Nâng cao hiệu quả kinh doanh máy tính và thiết bị tin học ở công ty cp đầu tư và công nghệ dpc

MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU .3 Chương I: Một số vấn đề lý luận hiệu kinh doanh cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC Chương II: Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC 26 I- Q trình hình thành phát triển cơng ty CP Đầu tư công nghệ DPC 26 Lịch sử đời: 26 Chức nhiệm vụ kinh doanh công ty 27 Cơ cấu tổ chức quản lý kinh doanh Công ty 28 II- Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty DPC 32 III- Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC 34 Kết hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học 34 Các biện pháp công ty áp dụng để nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Đầu tư công nghệ DPC 36 3.Các tiêu đánh giá nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Đầu tư công nghệ DPC 37 3.1 Xét hiệu theo tiêu tổng hợp 37 3.2 Xét hiệu sử dụng lao động .38 3.3 Xét hiệu theo tiêu sử dụng vốn 41 3.4 Hiệu mặt kinh tế xã hội .44 IV- Đánh giá hoạt động nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC .44 1.Mặt 45 Mặt hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế 46 Chương III- Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty cp Đầu tư công nghệ DPC 49 I Triển vọng kinh doanh máy tính thiết bị tin học Việt Nam 49 II Thuận lợi khó khăn nâng cao hiệu máy tính thiết bị tin học công ty cp Đầu tư công nghệ DPC 49 III Phương hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinhh doanh máy tính thiết bị tin học công ty cp Đầu tư công nghệ DPC .51 Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ 51 Phương hướng phát triển sản phẩm 51 Mục tiêu Công ty năm tới .52 IV Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty Cp Đầu tư công nghệ DPC .53 Thành lập phận marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường53 Xây dựng sách sản phẩm 54 Xây dựng sách giá hợp lý .54 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm .55 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động .56 Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 57 KẾT LUẬN 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 LỜI NÓI ĐẦU Nghị hội nghị lần thứ IV ban chấp hành Trung ương Đảng cộng sản Việt Nam nhấn mạnh “Các doanh nghiệp thuộc khu vực quốc doanh khơng cịn bao cấp giá vốn, phải chủ động kinh doanh, với quyền tự chủ đầy đủ, đảm bảo tự bù đắp chi phí, nộp đủ thuế phải có lãi” Như chế thị trường ngày doanh nghiệp phải chủ động tìm kiếm, nắm bắt lấy hội kinh doanh, vượt qua thách thức để tồn phái triển, tự xây dựng phương án kinh doanh, tự tìm đầu vào đầu ra, tự chịu trách nhiệm hiệu kinh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Dưới tác động quy luật kinh tế chế thị trường, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải sử dụng nguồn lực cách có hiệu nhất, coi hiệu kinh doanh mục tiêu hàng đầu, thực trọng hạch toán kinh tế, đảm bảo nguyên tắc lấy thu bù chi có lợi nhuận Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, tiêu chất lượng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh q trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế này: Sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh toán khó địi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm đến, vấn đề có ý nghĩa quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao trình kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng hiệu kinh doanh thành công doanh nghiệp, chọn đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC " cho chun đề tốt nghiệp Ngồi lời nói đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, khố luận chia làm phần sau : Chương I: Một số vấn đề lý luận hiệu kinh doanh cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC Chương II- Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học cơng ty CP Đầu tư công nghệ DPC Chương III- Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học cơng ty CP Đầu tư công nghệ DPC Chương I Một số vấn đề lý luận hiệu kinh doanh cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư công nghệ DPC I- Một số vấn đề lý luận chung hiệu kinh doanh, nâng cao hiệu kinh doanh cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Đầu tư công nghệ DPC Khái niệm hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh Ngày nay, đề cập đến vấn đề hiệu người ta chưa có khái niệm thống Bởi lĩnh vực khác nhau, xem xét góc độ khác người có cách nhìn nhận khác vấn đề hiệu Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh lợi ích đạt từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sở so sánh lợi ích thu với chi phí bỏ suốt q trình kinh doanh doanh nghiệp Dưới giác độ xác định hiệu kinh doanh cách cụ thể từ đố tính toán so sánh được, lúc phạm trù hiệu kinh doanh phạm trù cụ thể đồng biểu trực tiếp lợi nhuận, doanh thu… Ngồi cịn biểu mức độ phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình sản xuất nhằm thực hiệ mục tiêu kinh doanh Lúc phạm trù hiệu kinh doanh phạm trù trừu tượng phải định tính thành mức độ quan vai trị lĩnh vực sản xuất kinh doanh Nói cách khác, ta hiểu hiệu kinh doanh tiêu phản ánh trình độ khả quản lý doanh nghiệp Lúc hiệu kinh doanh thống với hiệu quản lý doanh nghiệp Dưới góc độ hiệu kinhd oanh phải ánh trình độ khả kết hợp yếu tố đầu vào trình sản xuất Trong thực tế hiệu kinh doanh doanh nghiệp đạt trường hợp sau: - Kết tăng, chi phí giảm - Kết tăng, chi phí giảm tốc độ tăng chi phí nhỏ tốc độ tăng kết Nói tóm lại tầm vĩ mô hiệu kinh doanh phản ánh đồng thời mặt trình sản xuất kinh doah như: Kết kinh doanh, trình độ sản xuất tổ chức sản xuất quản lý, trình độ sử dụng yếu tố đầu vào… đồng thời yếu cầu phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu Nó thước đo ngày trở nên quan trọng tăng trưởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Sự phát triển tất yếu địi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh hiểu làm cho tiêu đo lường hiệu kinh doanh tăng lên thường xuyên mức độ đạt mục tiêu định tính theo hướng tích cực Các biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Có thể đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh DN kinh tế thị trường là: - Một là, quan tâm tới việc xây dựng phát triển đội ngũ lao động DN Hiệu DN phụ thuộc vào trình độ văn hóa, chun mơn, tay nghề, kỹ năng, lực đội ngũ lao động Muốn phải thường xuyên tạo điều kiện cho người lao động nâng cao trình độ, kích thích tinh thần sáng tạo tính tích cực cơng việc hình thức khuyến khích vật chất tinh thần - Hai là, nâng cao hiệu huy động sử dụng vốn DN Việc đảm bảo đầy đủ, kịp thời sử dụng có hiệu nguồn vốn nhân tốt quan trọng tác động đến hiệu kinh doanh DN Vì vậy, DN cần phải có kế hoạch sử dụng hiệu phải có biện pháp phòng chống rủi ro; phải xác định cấu vốn hợp lý, chặt chẽ thích ứng với quy mô DN, tránh không lạm dụng vốn vay mức, đặc biệt vốn ngắn hạn… - Ba là, nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý DN Xây dựng tốt mối quan hệ người quản lý người lao động, tôn trọng khuyến khích tính tự chủ sáng tạo lực lượng lao động tạo sức mạnh tổng hợp phát huy hiệu yếu tốt sản xuất, đặc biệt yếu tố người Cần tăng cường chuyên mơn hóa, kết hợp đa dạng hóa với phương án quy mô hợp lý cho phép khai thác tối đa lợi quy mơ giảm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng yếu tố đầu vào Việc tổ chức, phối hợp hoạt động kinh tế thơng qua hình thức tổ chức lien doanh, lien kết nhằm phát huy sức mạnh chung, tăng khả cạnh tranh tiêu thụ thị trường biện pháp tăng hiệu kinh doanh - Bốn là, xây dựng hệ thống trao đổi xử lý thông tin DN Lợi cạnh tranh DN phụ thuộc chủ yếu vào hệ thống trao đổi xử lý thông tin Đây yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh Điều đòi hỏi cần phải hiệu đại hóa hệ thống trao đổi xử lý thông tin phục vụ không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh - Năm là, vận dụng khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào kinh doanh Các DN để khẳng định vị trí thương trường, để đạt hiệu kinh doanh, để giảm thiểu chi phí, sản lượng cao đồng thời để thị trường chấp nhận sản phẩm, đòi hỏi sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, đạt chất lượng sản phẩm Muốn vậy, cần tiếp cận với khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, phải không ngừng cải tiến, đầu tư công nghệ giúp DN hoạt động hiệu - Sáu là, quản lý mơi trường Các khía cạnh thuộc môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh DN như: chế sách Nhà nước, tình hình kinh tế giới, trao đổi quốc tế, hệ thống trị; mối quan hệ song phương quốc gia; hiệp định đa phương điều khiển mối quan hệ nhóm quốc gia; tổ chức quốc tế… Vì vậy, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu cần phải quản trị mơi trường Đó việc thu thập thơng tin, dự đoán, ước lượng thay đổi, bất trắc mơi trường ngồi nước, đưa biện pháp đối phó nhằm giảm bớt tác động, tổn thất có thay đổi, bất trắc Thậm chí, dự đốn trước thay đổi mơi trường ta tận dụng - Các nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao hiệu kinh doanh công ty DPC Nâng cao hiệu kinh doanh yêu cầu quan trọng mục tiêu hàng đầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh nâng cao hiệu tất hoạt động trình kinh doanh Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố ảnh hưởng khác Để đạt hiệu nâng cao địi hỏi phải có định chiến lược sách trình lựa chọn hội hấp dẫn tổ chức, quản lý điều khiển hoạt động kinh doanh cần phải nghiên cứu cách toàn diện hệ thống yếu tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh chia thành hai nhóm nhóm nhân tố ảnh hưởng bên ngồi doanh nghiệp nhóm nhân tố ảnh hưởng từ bên doanh nghiệp mục tiêu trình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhằm mục đích lựa chọn mục đích phương án kinh doanh cho phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh cần phải thực liên tục suốt trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thị trường - Nhóm nhân tố ảnh hưởng từ bên doanh nghiệp: + Đối thủ cạnh tranh:Là đơn vị đời năm, trước DPC có nhiều cơng ty cung cấp máy tính thiết bị tin học hoạt động như: FPT, HIPT, 3C, HPT, doanh nghiệp hoạt động theo kiểu nhập máy móc thiết bị từ nhà sản xuất giới phân phối cho thị trường nước ( Việt Nam chưa có khả sản xuất) Trong bối cảnh DPC chịu nhiều áp lực cạnh tranh, cạnh tranh đầu vào đầu Do Công ty tổ chức máy hoạt động gọn nhẹ, đội ngũ nhân nhanh nhẹn, khả làm việc tốt Việc công ty đưa sách giá bán cho vừa thu lợi nhuận vừa cạnh tranh thị trường vấn đề quan trọng Hơn đặc thù ngành có sách hậu khách hàng, chất lượng dịch vụ bảo trì bảo hành tốt yếu tố cạnh tranh đáng kể tạo nên tin cậy, yêu mến khách hàng danh tiếng cho cơng ty Việc có q nhiều đối thủ cạnh tranh khiến cho việc nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty trở nên khó khăn bị giảm cách tương đối + Thị trường: Thị trường bao gồm thị trường đầu vào thị trường đầu Nó yếu tố định q trình quay vịng, mở rộng qui mơ kinh doanh cơng ty Đối với thị trường đầu vào: việc thương lượng mức giá nhập tốt hay không tác động trực tiếp đên giá thành máy tính thiết bị Do tác động trực tiếp đến tính liên tục hiệu q trình kinh doanh Còn thị trường đầu ra, đinh doanh thu công ty sở chấp nhận hàng hóa, dịch vụ, thị trường đầu định tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn nhanh hay chậm từ tác động đến hiệu kinh doanh Công ty + Tập quán dân cư mức độ thu nhập bình quân dân cư Đây nhân tố quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh Nó định mức độ chất lượng, số lượng, chủng loại, gam hàng…Công ty phải nắm bắt nghiên cứu phù hợp với sức mua, thói quen tiêu dùng, mức thu nhập bình quân tầng lớp dân cư Những yếu tố tác động cách gián tiếp lên trình kinh doanh hiệu kinh doanh công ty + Mối quan hệ uy tín doanh nghiệp thị trường Đây tiềm lực vơ hình doanh nghiệp tạo nên sức mạnh doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mình, tác động lớn tới thành bại việc nâng cao hiệu kinh doanh Sự tác động tác động phi lượng hóa khơng thể tính tốn định lượng Một hình ảnh, uy tín tốt cơng ty liên quan đến hàng hóa, dịch vụ chất lượng sản phẩm, giá cả… sở tạo quan tâm khách hàng đế sản phẩm công ty mặt khác tạo cho công ty ưu lớn việc tạo nguồn vốn, hay mối quan hệ với bạn hàng… Với mói quan hệ rộng tạo cho công ty nhiều hội, nhiều đầu mối từ cơng ty lựa chọn hội, phương án kinh doanh tốt cho Đặc biệt với đặc thù sản phẩm cơng nghệ thơng tin hàng hóa thay liên tục, mơi trường cạnh tranh gay gắt địi hỏi DPC phải tìm hiểu quan tâm để có cách ứng xử với thị trường thời điểm cụ thể + Nhân tố môi trường tự nhiên: Môi trường tự nhiên bao gồm nhân tố thời tiết, khí hậu, vị trí địa lý…cũng gây ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu kinh doanh công ty + Mơi trường trị - pháp luật Các yếu tố thuộc mơi trường trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự ổn định trị xác định - Về quan hệ giao dịch Công ty, Công ty có quan hệ hầu hết với nguồn hàng nước với sở sản xuất Công ty tạo chữ tín để kinh doanh lâu dài sở hai bên có lợi - Cơng ty có tầm chiến lược người, ln cử cán học, đào tạo chỗ nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ Hiệu kinh doanh tăng lên qua năm chứng minh chiến lược Cơng ty hợp lý Ngồi thuận lợi từ phía Cơng ty, Cơng ty cịn có thuận lợi sách vĩ mơ nhà nước tạo việc thực sách kinh tế mở Sự tham gia Việt Nam vào khu vực mậu dịch tự châu (AFTA) Sự hoàn thiện chế xuất Nhà nước sách kinh tế khuyến khích xuất tạo thuận lợi lớn cho Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh Mặt hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế Ngoài thành tựu nói trên, Cơng ty cịn có hạn chế định trình sản xuất kinh doanh là: - Thị trường chủ yếu Công ty thị trường nước mà thị trường trọng điểm Hà Nội có ưu điểm, song sách tập trung vào thị trường có hạn chế định gặp nhiều rủi ro biến động thị trường, hoạt động tiêu thụ lệ thuộc vào thị trường Ngồi Cơng ty chưa khai thác triệt để thị trường miền Bắc Nguyên nhân công ty chưa tổ chức đội ngũ marketing nghiên cứu thị trường có trình độ Đây thị trường lớn với số lượng khách hàng đơng đảo Khắc phục hạn chế góp phần mở rộng thị trường, tăng nhanh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu, tăng vòng quay vốn, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Kinh tế thị trường bắt buộc nhà sản xuất phải tìm kiếm khách hàng kinh tế thị trường cung thường lớn cầu Để bán hàng Công ty phải nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng hay lơi kéo họ với Mặc dù hoạt động kinh doanh Công ty chưa trọng đến công tác nghiên cứu thị trường, quảng cáo, chủ yếu khách hàng tự tìm đến Công ty đặt mua hàng - Tuy xây dựng chiến lược mặt hàng chưa đảm bảo đa dạng mặt hàng, chủng loại, mẫu mã sản phẩm chưa phong phú Hiện Công ty chủ yếu sản xuất sản phẩm mẫu mã chủ yếu khách hàng mang đến Đây hạn chế mà Công ty cần phải khắc phục để đảm bảo đa dạng mặt hàng, mẫu mã sản phẩm, từ nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty - Giá sản phẩm công ty không tương xứng với vị công ty thị trường Nhiều sản phẩm cơng ty giá cịn cao sản phẩm loại cơng ty có uy tín lâu năm thị trường Chính đIều làm cho sản phẩm cơng ty khó tiêu thụ dẫn đến doanh thu tăng chậm, làm giảm hiệu kinh doanh - Chất lượng sản phẩm chưa cao, tỷ lệ sản phẩm hỏng chiêm khoảng 57% Đây tỷ lệ cao doanh nghiệp sản xuất Nguyên nhân vô trách nhiệm người lao động, sản xuất cách máy móc, gặp cố khơng chịu suy nghĩ tìm cách khắc phục, biết ngồi chờ người có trách nhiệm đến giải - Cơng ty có nhiều thợ giỏi trình độ lao động nói chung thấp Năng suất lao động chưa cao người lao động chưa có ý thức lao động, khơng gắn sống cịn cơng ty với sống - Số vịng quay vốn lưu động chưa cao hay hiệu sử dụng vốn lưu động cịn thấp ngun nhân hàng tồn kho nhiều, khả thu hồi nợ từ đơn vị khác cịn chưa có biện pháp hữu hiệu để thu hồi nợ Mặc dầu Cơng ty có nhiều mối quan hệ làm ăn nước giới, Cơng ty chưa có mối quan hệ mang tính chất liên kết kinh tế Chính hạn chế đưa Cơng ty vào tình trạng khó giải yếu điểm về: vấn đề vốn kinh doanh, nguyên vật liệu sản xuất, đội ngũ lao động đồng thời Công ty không khai thác mạnh việc mở rộng mối quan hệ kinh doanh, nâng cao uy tín - Cùng tình trạng chung tồn ngành nhựa Việt Nam, ngành công nghiệp non trẻ, Công ty CP Đầu tư Cơng nghệ DPCnói riêng tồn ngành nói chung thiếu vốn hoạt động sản xuất Hiện Công ty làm hàng gia công cho Hàn Quốc để lợi dụng vốn tạo công ăn việc làm cho cơng nhân viên Ngồi ra, nguồn vốn Cơng ty hạn hẹp Đây hạn chế lớn cho Cơng ty, tạo khó khăn cho hoạt động sản xuất nói chung cơng tác nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Qua thực tế nghiên cứu Công ty ta thấy số tồn nói trên, nguyên nhân làm giảm hiệu kinh doanh Công ty Nếu khắc phục tồn góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Chương III- Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học cơng ty cp Đầu tư công nghệ DPC I Triển vọng kinh doanh máy tính thiết bị tin học Việt Nam Thị trường máy tính thiết bị tin hoc ngành phát triển sôi động thị trường Việt nam Triển vọng ngành tương lai lớn thu hút nhiều nhà đầu tư Chính cơng ty cp Đầu tư cơng nghệ DPC có điều kiện thuận lợ tương lai vê phát triển ngành máy tính thiết bị tin học II Thuận lợi khó khăn nâng cao hiệu máy tính thiết bị tin học công ty cp Đầu tư công nghệ DPC a Thuận lợi Công ty cp Đầu tư công nghệ DPC doanh nghiệp vừa nhỏ có lợi doanh nghiệp vừa nhỏ như: Với đặc tính chu kỳ kinh doanh sản phẩm ngắn Cơng ty mạnh dạn sử dụng vốn tự có vốn vay mượn để “Đánh nhanh, thắng nhanh chuyển hướng nhanh” Giám đốc Cơng ty có điều kiện sâu, sát tình hình kinh doanh Cơng ty hiểu rõ tâm tư nguyện vọng lao động Giữa chủ người làm cơng có tình cảm gắn bó, có khoảng cách, có xảy xung đột dễ dàng giải Cơng ty phát huy tiềm lực thị trường nước, có hội để lựa chọn mặt hàng kinh doanh thay hàng nhập khẩu, với chi phí thấp vốn đầu tư thấp Sản phẩm Công ty đảm bảo chất lượng hợp với túi tiền đại phận dân cư Trong điều kiện thị trường “mở cửa” việc cung cấp hàng hóa cho kinh doanh cơng ty có nhiều thuận lợi Cơ chế “mở cửa” kinh tế tạo cho cơng ty thu mua dự trữ hàng hóa dễ dàng Hơn nữa, vị trí cơng ty thuận lợi cho việc chào bán, giới thiệu sản phẩm, chuyên chở sản phẩm tiêu thụ, giảm chi phí tiêu thụ như: chi phí vận chuyển, bốc xếp, bảo quản làm tăng lợi nhuận Quan trọng Công ty cp Đầu tư công nghệ DPC có đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao, trình độ vững chắc, ý thức trách nhiệm tốt, tiếp thu tiến khoa học kĩ thuật mà công ty áp dụng Thêm vào đó, cơng ty cịn mạnh trang bị máy móc thiết bị đại, phương pháp hạch toán phù hợp, tránh thất thoát vốn hao mịn vơ hình gây Với mơi trường cạnh tranh có nhiều đối thủ mạnh vậy, ta khơng thể khơng nói tới mặt tích cực mơi trường, cơng ty có điều kiện học hỏi kinh nghiệm từ đối thủ b Khó khăn Cơng ty gặp khó khăn đầu tư cơng nghệ mới, trang bị số máy móc đại cơng suất thấp, muốn trang bị đồng đòi hỏi vốn đầu tư lớn, dẫn đến hạn chế sức cạnh tranh thị trường Để đầu tư cơng nghệ địi hỏi Cơng ty phải có vốn lớn vốn chủ yếu Công ty vốn tự có Hiện nay, thủ tục vay vốn Ngân hàng doanh nghiệp tư nhân cịn phức tạp, khó khăn, với lãi suất tiền vay cao Thị trường công ty hẹp (chủ yếu Hà Nội tỉnh lân cận) Tuy công ty có chỗ đứng vững thị trường Hà Nội sức ép cạnh tranh thị trường lớn, thị trường cịn có nhiều hàng nhập lậu giá rẻ, mẫu mã đẹp, chất lượng tốt làm cho cơng ty gặp khơng khó khăn việc tiêu thụ Ngoài ra, điều kiện phục vụ cho kinh doanh cơng ty cịn phụ thuộc, chưa chủ động hồn tồn, nên dẫn tới cơng ty cịn nhiều nghỉ lí điện Tóm lại, bên cạnh thuận lợi chủ yếu cơng ty cịn tồn số điểm khó khăn Nếu cơng ty biết khai thác triệt để lợi khắc phục khó khăn cách kịp thời định trình kinh doanh diễn tốt III Phương hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinhh doanh máy tính thiết bị tin học công ty cp Đầu tư công nghệ DPC Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ Trên sở mục tiêu kinh tế xã hội đất nước mà Đảng phủ đề năm 2010-2015 - Căn vào định hướng phát triển ngành thực tiễn phát triển Công ty Công ty có kế hoạch củng cố mở rộng thị trường sau: + Tập trung đạo đầu tư cho công tác thị trường Hà Nội khu vực có sức tiêu thụ cao Cơng ty có khả phát triển trước mắt lâu dài Mục tiêu năm tới thị trường Hà Nội chiếm tỷ lệ % lớn khoảng 60% tổng doanh thu Cơng ty + Đầu tư mở rơng thị trường phía Bắc, Công ty dự định đến năm 2010 khu vực thị trường chiếm 30% thị trường xuất + Thị trường Thành phố Hồ Chí Minh dự định đến năm 2010 chiếm khoảng 10% doanh thu Công ty Phương hướng phát triển sản phẩm Sản phẩm ln nhân tố có ảnh hưởng lớn dẫn tới chiến thắng cạnh tranh thị trường quốc tế, đặc biệt với sản phẩm máy tính thiết bị tin học người tiêu dùng ln địi hỏi phải có sản phẩm có chất lượng cao có mẫu mã phù hợp với thị hiếu khách hàng Nắm điều Cơng ty xác định mục tiêu sách sản phẩm sau: - Mặt hàng máy tính mặt hàng chiến lược đóng vai trị chủ yếu hoạt động kinh doanh Công ty - Đa dạng hóa sản phẩm giải pháp mang tính sống để tồn phát triển - Trên thị trường khác nhau, Công ty tập trung tiêu thụ mặt hàng khác nhau, có lượng tiêu thụ ổn định mặt hàng có nhu cầu lớn nhằm khai thác triệt để tiềm thị trường Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nước nước hay, để đứng vững phát triển doanh nghiệp phải tự tìm cho hướng phù hợp giai đoạn, sở thực tế đơn vị đất nước, điều kiện môi trường quốc tế Với chiến lược đắn thân doanh nghiệp phải xây dựng cho mục tiêu, kế hoạch biện pháp cụ thể mang tính khả thi đảm bảo mang lại hiệu kinh doanh cao đạt thắng lợi cạnh tranh Mục tiêu Công ty năm tới Công ty CP Đầu tư Công nghệ DPC đơn vị kinh doanh thương mại dịch vụ Cơng ty hoạt động luân hướng tới lợi nhuận Muốn Cơng ty phải quan tâm đến điều hồ vốn thời gia hồn vốn, từ xác định doanh số bán hàng, thời gian cho lãi nhân tố chủ quan, khách quan ảnh hưởng tới lợi nhuận Để mục tiêu Công ty đạt hiệu cao sở vật chất kỹ thuật, công nghệ, tiền vốn, vật tư lao động cần phải xác định phương hướng biện pháp đầu tư, biện pháp sử dụng điều kiện sẵn có có hiệu tối ưu a Mục tiêu chung: q trình hoạt động Cơng ty xây dựng cho mục tiêu chiến lược cụ thể: - Tiếp tục mở rộng quy mô kinh doanh, tăng lợi nhuận, tăng thu cho ngân sách ổn định nâng cao mức sống cho người lao động - Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tăng suất lao động, bảm bảo nâng cao hiệu kinh doanh -Nâng cao chất lượng sản phẩm thoả mãn khách hàng nhằm tiêu thụ mạnh sản phẩm, trọng khâu marketing nâng cao chất lượng sản phẩm - Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để bước tiến tới hội nhập kinh tế giới b Mục tiêu cụ thể: Năm 2010 năm Công ty tiếp tục đẩy mạnh kinh doanh - Doanh thu tăng trưởng 12% so với năm 2009 - Nộp ngân sách tăng 10 - 15% so với kỳ - Đảm bảo việc làm ổn định cho người lao động - Cố gắng nâng mức thu nhập bình quân 1.000.000 đ/người/ tháng IV Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty Cp Đầu tư công nghệ DPC Xuất phát từ tồn Từ có biện pháp hạn chế tồn tại, tháo gỡ khó khăn, khai thác triệt để thuận lợi Có thể đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty CP Đầu tư Công nghệ DPC Thành lập phận marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trị định thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị trường Do việc nâng cao hiệu hoạt động marketing nghiên cứu thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Hiệu công tác nâng cao có nghĩa Cơng ty mở rộng nhiều thị trường, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần cao hiệu kinh doanh Công ty Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên giai đoạn năm sau Cơng ty phải xây dựng cho chiến lược cụ thể việc nghiên cứu thị trường Hiện nay, Cơng ty chưa có phịng riêng biệt đứng đảm trách, công tác marketing Cơng tác nghiên cứu thị trường cịn manh mún, chưa mang tính chất hệ thống Chính biện pháp thành lập đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường vấn đề cấp thiết Biện pháp có ý nghĩa quan trọng để tăng cường công tác nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Đối với biện pháp Công ty phải thực theo bước sau: Trước tiên phải thành lập phòng marketing sau xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường Xây dựng sách sản phẩm Nhu cầu máy tính thiết bị tin học trở nên đa dạng chủng loại có sai khác nhu cầu loại thị trường Vì vậy, để khai thác hết tiềm đoạn thị trường, cần xây dựng sách đa dạng hoá sản phẩm cách khả thi, mở rộng tuyến sản phẩm Để xây dựng sách sản phẩm hợp lý, trước hết Công ty phải dựa kết nghiên cứu thị trường, phân tích vịng đời giá sản phẩm, phân tích nhu cầu tình hình cạnh tranh thị trường Dựa vào nội lực thực tế giai đoạn định cần phải có chiến lược cụ thể phù hợp với giai đoạn Xây dựng sách giá hợp lý Giá sản phẩm không phương tiện tính tốn mà cịn cơng cụ bán hàng Chính lý đó, giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ công ty Hiện giá công ty vào: + Giá mua sản phẩm + Mức thuế nhà nước quy định + Quán hệ cung cầu thị trường Tuỳ theo biến động yếu tố mà mức giá điều chỉnh theo thời điểm Việc xác lập sách giá hợp lý phải gắn với từnh giai đoạn, mục tiêu chiến lược kinh doanh, chu kỳ sống sản phẩm khu vực thị trường, đối tượng khách hàng Ngoài sách giá khơng tách rời với sách sản phẩm công ty Cụ thể là: - Thứ nhất, mức giá cao áp dụng với thị trường định, sản phẩm có vị trí đứng thị trường hay sản phẩm có chất lượng cao - Thứ hai, mức giá thấp sản phẩm giai đoạn suy thoái, cơng ty có ý định xâm nhập thị trường, theo đuổi mục tiêu doanh số - Thứ ba, Công ty nên thực nhiều mức giá loại sản phẩm khác loại thị trường khác - Thứ tư, áp dụng mức giá thấp 2% khách hàng toán nhằm thu hồi nhanh vốn lưu động Một điều đáng lưu ý giá sản phẩm phải tính đến yếu tố cạnh tranh Vì doanh nghiệp tư nhân, khơng có uy tín cao Nên cơng ty cần phải điều chỉnh mức giá sản phẩm thấp giá cơng ty thị trường Đối với mặt hàng có nhiều đối thủ cạnh tranh nên giảm giá thấp hẳn so với thị trường, chấp nhận lợi nhuận thấp, bù lại nâng giá khoảng sản phẩm độc quyền hay có đối thủ cạnh tranh cạnh tranh khơng đáng kể Do phải phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ đặt giá, tránh bị ép giá thua thiệt cạnh tranh Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm nhân tố hàng đầu quan trọng tồn phát triển Cơng ty, điều thể chỗ: 5 - Chất lượng sản phẩm nhân tố quan trọng định khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho tồn va phát triển lâu dài doanh nghiệp - Tăng chất lương sản phẩm tương tăng suất lao động xã hội, nhờ tăng chất lượng sản phẩm dẫn đến tăng giá trị sử dụng lợi ích kinh tế Nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Chất lượng sản phẩm cơng cụ có nghĩa quan trọng việc tăng cường nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Con người yếu tố trung tâm định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Chính vậy, chiến lược phát triển Công ty thiếu người Công ty CP Đầu tư Cơng nghệ DPC, có nhiều người thợ giỏi, người quản lý giàu kinh nghiệm tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học cơng nghệ cao Cơng ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại địi hỏi người cơng nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược Công ty Nhu cầu đào tạo Cơng ty bắt nguồn từ địi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo ban giám đốc Cơng ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng CBCNV hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đáo tạo Phòng tổ chức tổng hợp nhu cầu đồng thời dựa yêu cầu thực mục tiêu chiến lược để xây dựng kế hoạch đào tạo Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Để tiến hành sản xuất kinh doanh, địi hỏi doanh nghiệp phải có lượng vốn định bao gồm vốn cố định, vốn lưu động vốn chuyên dùng khác Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý sử dụng vốn cách hợp lý, hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lý tài nhà nước Một thực tế Công ty gặp khó khăn vốn Vốn góp phần quan trọng vào thành công hay thất bại mang lại lợi nhuận cao hay thấp Hiện tỷ trọng vốn vay tổng số vốn Cơng ty cịn cao chiếm 60% điều ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh Cơng ty Công ty cần phải tăng nhanh nguồn vốn chủ sở hữu lên cách hàng năm trích phần lợi nhuận vào vốn chủ sở hữu, để giảm vốn vay tiết kiệm chi phí trả lãi, làm tăng lợi nhuận Do thiếu vốn vậy, Công ty phải huy động vốn từ nguồn có biện pháp để sử dụng có hiệu Nguồn vốn mà Cơng ty huy động nguồn vốn vay trả chậm, tổ chức, đơn vị kinh tế khác cán công nhân viên Cơng ty.Để sử dụng vốn có hiệu quả, Công ty phải giải tốt công việc thu hồi nợ từ đơn vị khác Giải phóng hàng tồn kho không dự kiến cách giảm giá bán tìm kiếm khách hàng thị trường ngoại tỉnh Chống chiếm dụng vốn từ đơn vị khác, ý đầu tư chiều sâu, đầu tư vào hoạt động có khả đem lại hiệu thu hồi vốn nhanh Việc tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động có tác dụng làm giảm nhu cầu vốn, cho phép làm nhiều sản phẩm Cụ thể: - Với số vốn khơng tăng tăng doanh số hoạt động từ tạo điều kiện tăng lợi nhuận doanh nghiệp tăng tốc độ luân chuyển, xuất phát từ cơng thức ta có: Tổng số doanh thu = Vốn lưu động bình quân x Hệ số luân chuyển Như điều kiện vốn không đổi, tăng hệ số luân chuyển tăng tổng doanh thu - Với số vốn lưu động tăng tốc độ luân chuyển đạt doanh số cũ Để tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, cần áp dụng đồng biện pháp nhằm hút bớt số vốn giảm thời gian vốn lưu lại khâu giai đoạn q trình kinh doanh Ngồi việc sử dụng vốn có hiệu Cơng ty cần phải biết tiết kiệm chi tiêu chống lãng phí chi phí hành chính, tập trung vốn có trọng điểm KẾT LUẬN Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt chế thị trường doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh đứng trước khó khăn thử thách lớn việc làm để tồn phát triển trước đối thủ cạnh tranh Những khó khăn thử thách giải doanh nghiệp trọng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Công ty CP Đầu tư công nghệ DPC nhận thức vai trò ý nghĩa định công tác nâng cao hiệu kinh doanh việc tồn phát triển Công ty, thời gian vừa qua Công ty khơng ngừng tìm tịi, phát huy nỗ lực để nâng cao hiệu kinh doanh Thực tế cho thấy công ty CP Đầu tư công nghệ DPC đứng vững phát triển điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt Điều chứng tỏ công ty CP Đầu tư công nghệ DPC doanh nghiệp có độ nhạy bén, linh hoạt cao, hoạt động cách có hiệu chế thị trường Tuy nhiên để đứng vững phát triển tương lai địi hỏi Cơng ty phải khơng ngừng tìm tịi biện pháp quan tâm cách thích đáng cơng tác nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Với đề tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty CP Đầu tư cơng nghệ DPC " nhằm mục đích trình bày vai trị ý nghĩa cơng tác nâng cao hiệu kinh doanh kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Đồng thời phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Cơng ty thời gian gần Những tồn tại, thành tích đạt sở phân tích vấn đề thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Đề tài đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Tuy nhiên với thời gian kiến thức, thực tiễn có hạn viết không tránh khỏi thiếu sót, em mong có đóng góp ý kiến thầy cô, bạn đọc để chuyên đề hoàn thiện DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh PGS PTS Phạm Thị Gái, NXB Thống kê, năm 2007 Giáo trình Marketing bản, NXB Thống kê, năm 2005 Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp – tập 2, trung tâm Quản trị kinh doanh tổng hợp, NXB Thống kê, năm 2008 Tạp chí cơng nghiệp Tài liệu cơng ty CP Đầu tư công nghệ DPC năm 2007, 2008, 2009