Một số biện pháp nhằm phát triển đa dạng hóa sản phẩm tại doanh nghiệp hoa đăng

lời nói đầu Nền Kinh tế Thị trờng năm gần diễn thay đổi lớn lao mặt sản xuất, kinh doanh dịch vụ văn hóa xà hội Điều khởi nguyên cốt yếu trình nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu ngày phong phú, đa dạng mức độ cao ngời Những nhu cầu không dừng lại đòi hỏi mặt lợng, nâng cao mặt chất mà đòi hỏi đợc đáp ứng mặt tinh thần Thêm vào đó, nhu cầu luôn thay đổi với thời gian, với tiến khoa học kỹ thuật Trên góc độ đó, đa dạng hóa sản phẩm trở thành xu phát triển tất yếu, nhân tố mang lại thắng lợi cạnh tranh nh việc chiếm lĩnh Thị trờng doanh nghiệp họat động kinh tế Thị trờng Việt nam nớc giai đoạn đầu Kinh tế Thị trờng, môi trờng kinh doanh bình đẳng tất loại hình doanh nghiệp mà tiêu chí cuối cạnh tranh để tồn tại, phát triển đa Đất nớc tiến lên, đa dạng hóa sản phẩm cần thiết có ý nghĩa đặc biệt quan trọng hết Nhận thức đợc tầm quan trọng vai trò định đa dạng hóa sản phẩm sèng cßn cđa doanh nghiƯp, thêi gian qua doanh nghiƯp Hoa Đăng đà tận dụng tối đa lực máy móc, thiết bị, khai thác triệt để tiềm trí tuệ Nhà máy để thực phơng án đa dạng hóa sản phẩm Đây lựa chọn sáng suốt đắn doanh nghiệp, nhiên quan träng thùc hiƯn vÉn cßn béc lé mét số hạn chế định Trong thời gian thực tập doanh nghiệp Hoa Đăng, nhận thấy việc đa dạng hóa sản phẩm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng phát triển doanh nghiệp chế mới, em đà mạnh dạn chọn nghiên cứu đề tài: Một số biện pháp nhằm phát triển đa Một số biện pháp nhằm phát triển đa dạng hóa sản phẩm doanh nghiệp Hoa Đăng Em hy vọng đợc đóng góp phần công sức bé nhỏ vào việc hoàn thiện công tác đa dạng hóa sản phẩm nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiƯp SV: Vị hång sư ch¬ng i giíi thiệu chung Doanh nghiệp hoa đăng i/quá trình hình thành phát triển Doanh nghiệp t nhân Hoa đăng 1/ Giới thiệu chung Doanh nghiệp Doanh nghiệp t nhân Hoa Đăng đợc đa vào họat động ngày 04 tháng 03 năm 2003 Với quy mô gồm phòng ban: Phòng tổ chức cán bộ, Phòng kế hoạch, Phòng kế toán tài chính, Phòng kinh doanh và Phân xởng đóng mới, phân xởng điện, Phân xởng sơn trung tâm phòng ban *Tên giao Dịch Doanh nghiệp là: Doanh nghiệp t nhân Hoa Đăng - Vốn lu động: 627.400.000 VNĐ - Tài khoản tiền Việt nam số 421 104 0162 Tại Ngân hàng Nông nghiệp Hà nam - Địa giao Dịch: số 105 Đờng Đinh Tiên Hoµng – Thµnh Phè Phđ lý Thµnh Phè Phđ lý Hà nam - Điện thoại: 0351.3854157 - Giấy phép kinh Doanh sè: 0601000011 SV: Vị hång sư 2/ S¬ lợc trình hình thành phát triển doanh nghiệp Hoa Đăng: Doanh nghiệp đợc thành lập vào ngày 04 tháng 03 năm 2003 với quy mô ban đầu tổng diện tích mặt 5000m 2, thiết bị sản xuất ban đầu gầm máy, tiện máy khoan lớn, máy mài, máy hàn Với lực lợng lao động 200 lao động Với cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trờng Hiện việc đảm bảo chất lợng, nâng cao kỹ thuật trang thiết bị điều mà doanh nghiệp phải hớng tới Doanh nghiệp Hoa Đăng không nằm mục tiêu Vì việc đầu t mở rộng sản xuất đổi công nghệ điều vô thiết Do mà năm 2005 doanh nghiệp đà đầu t đổi số thiết bị lạc hậu Đặc biệt đầu t đổi hệ thống phòng sơn vi tính số thiết bị chuyên dùng cần thiết để nhằm đáp ứng yêu cầu chất lợng sản phẩm quý khách hàng ii/ Một số đặc điểm kinh tế Kỹ thuật Doanh nghiệp Hoa Kỹ thuật Doanh nghiệp Hoa đăng 1/ Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Hoa Đăng: SV: Vũ hồng sử Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp Hoa Đăng Giám đốc Phó Giám đốc sản xuất Phòng tổ chức Cán Trung tâm Dịch vụ Phòng Công đoàn Phân xởng động Phân xởng động Phòng kế toán tài Phân xởng khí Phòng kinh Doanh Phân xởng đóng Phó Giám đốc kỹ thuật Phòng kế hoạch đầu t Phân xởng điện Phòng kỹ thuật công nghệ Phân xởng sơn Phòng An ninh an toàn Phân xởng nguội Phòng thiết kế tổng hợp Phân xởng gầm Phòng KCS Phân xởng điện Phân xởng sơn Phân xởng nguội Phân xởng gầm Phân xởng mộc 1.2 Chức năng: SV: Vũ hồng sử Trong thời điểm mô hình sản xuất chuyên môn hóa ngày nhiều doanh nghiệp áp dụngcho Do doanh nghiệp đà tổ chức cầu họat động theo mô hình trực tuyến chức nh sau: *Giám đốc: Là ngời có quyền hành cao doanh nghiệp, đạo chung hành động sản xuất kinh doanh toàn doanh nghiệp, có kế hoạch phơng án tối u nhằm phát triển doanh nghiệp, Giám đốc ủy quyền phân giao nhiệm vụ cho cấp, cá nhân doanh nghiệp *Phó giám đốc Sản xuất: ngời có nhiệm vụ thu thập thông tin từ thị trờng để đa kế hoạch sản xuất cụ thể, điều độ sản xuất: trực tiếp huy sản xuất chung đảm bảo theo tiÕn ®é, ®iỊu phèi lao ®éng, ®iỊu phèi vËt t nguyên liệu giải vấn đề thuộc trình sản xuất phải chịu trách nhiệm trớc giám đốc *Phó giám đốc Kỹ thuật: có nhiệm vụ kiểm tra, chuẩn bị công tác kỹ thuật mặt để đa vào sản xuất kịp thời theo tiến độ quy trình sản xuất, đa biện pháp cải tiến kỹ thuật Quản lý sử dụng hợp lý nguồn nguyên vật liệu, chịu trách nhiệm trớc giám đốc chất lợng sản phẩm từ khâu thiết kế tới khâu thành phẩm *Phòng kế hoạch Kinh Doanh: Giúp việc giám đốc đạo kế hoạch điều độ sản xuất, nơi tổ chức phơng hớng phát triển sản xuất Phòng kế hoạch kinh doanh thực chức nh lập kế hoạch dài hạn nh ngắn hạn tạo điều kiện cho việc hoàn thành kế hoạch mục tiêu doanh nghiệp, phân tích tình hình sử dụng lao động, vật t, đôn đốc công tác chuẩn bị sản xuất, đảm bảo sản xuất nhịp nhàng cân đối Liên tục nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, làm thống kê báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm kế hoạch sản xuất để Giám đốc nắm *Phòng Kỹ thuật: Đảm bảo cung ứng quy trình công nghệ, biện pháp kiểm tra khả kỹ thuật máy móc thiết bị nhằm đảm bảo chất lợng sản phẩm, nâng cao suất lao động, tiết kiện vật t, phát huy tối đa khả vận hành máy móc doanh nghiệp nhằm hạ giá thành thu hút khách hàng Lập quản lý tiêu chuẩn kỹ thuật, định mức vật t, thời gian lao động sản xuất nhiệm vụ *Thiết kế sản phẩm, mặt công nghệ, theo dõi trình sản xuất SV: Vũ hồng sử *Có biện pháp để tái sử dụng nguyên vật liệu thừa cịng nh c¸c phÕ phÈm nh»m tiÕt kiƯn chi phÝ đầu vào *Quản lý chung thiết bị máy móc, nguồn điện, nớc, khí nén * Lập tổ chức kế hoạch sửa chữa máy móc h hỏng *Quản lý tài liệu hồ sơ, vẽ, trang thiết bị, tổng hợp báo cáo công tác kỹ thuật doanh nghiệp *Phòng KCS: có chức kiểm tra chất lợng vật t hàng hóa, sản phẩm *Kiểm tra trang thiết bị công nghệ, dụng cụ phụ tùng thiết bị sản xuất sửa chữa *Lập quy trình kiểm tra chất lợng, quản lý hệ thống mẫu chuẩn, dụng cụ đo, xây dựng quy trình bảo quản sử dụng *Giải khiếu nại khách hàng chất lợng sản phẩm * Phòng tổ chức Lao động - Giúp Giám đốc công tác tổ chức kế hoạch hóa lao động tiền lơng - Lập yêu cầu dài hạn, ngắn hạn lao động, c¸c c¸n bé khoa häc kü tht nghiƯp vơ c¸c cÊp - Lµm thđ tơc tun dơng tiÕp nhËn bè trí, thuyên chuyển việc cho cán bộ, công nhân theo quy định doanh nghiệp - Lập quản lý hồ sơ, hộ tịch cá nhân, cán công nhân, thống kê lao động - Cấp giấy chứng nhận, xác nhận hồ sơ, lý lịch loại giấy tờ cần thiết - Chuẩn bị lập kế hoạch khen thởng, kỷ luật cán bộ, công nhân doanh nghiệp - Tham mu cho Giám đốc công tác đào tạo bồi dỡng sử dụng cán - Tổ chức thực công tác nâng bậc đào tạo - Nghiên cứu cải tiến cấu tổ chức sản xuất kinh doanh phơng hớng làm việc hệ thống quản lý loại giấy tờ - Xây dựng chức nhiệm vụ ngời lao động, quản lý mặt định mức phơng pháp trả lơng có biện pháp khuyến khích ngời lao động mặt SV: Vũ hồng sử *Phòng Kế toán: Nắm giữ công tác thống kê, hạch toán kinh tế doanh nghiệp theo chế quản lý Nhà nớc Chức phòng kế toán giúp giám đốc đạo thực toàn họat động công tác kế toán, phân tích kinh tế nhằm khai thác khả tiềm lực, đảm bảo thi chi, thu nộp thuế đầy đủ cho Nhà nớc, tổ chức bảo thu chi, thu nộp thuế đầy đủ cho Nhà nớc, tổ chức hạch toán, thành toán kịp thời khoản chi trả khác lập báo cáo thống kê tổng hợp *Phòng An ninh an toàn: Chịu trách nhiệm đảm bảo công tác an ninh cho doanh nghiệp an toàn họat động sản xuất doanh nghiệp nh: phòng chống cháy nổ, bố trí lu ý phòng tránh để nhắc nhở ngời lao động * Công đoàn: Tổ chức phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao để khuyến khích mặt tinh thần cho ngời lao động Cơ cấu tổ chức sản xuất Doanh nghiệp Hoa Đăng: 2.1 Đối với sửa chữa sản phẩm nhỏ: Khách hàng trực tiếp làm việc với Quản đốc Phân xởng Trởng phòng Kỹ thuật công nghệ sau thông báo qua Giám đốc Công tác điều độ sản xuất đợc trực tiếp trởng phòng Quản đốc phân xởng trực tiếp đạo Thời gian sử dụng máy móc thiết bị kỹ thuật đợc tính riêng để tiện khấu hao Đơn giá Do Doanh nghiệp quy định * Ví Dụ: Tiền ®iƯn 1.200®ång/KW giê +Gi¸ mét ca m¸y tiƯn T6M 16 80.000đồng + Giá ca máy hàn 30A 40.000đồng + Giá cắt chai (cắt oxy) 150.000đồng 2/.2 Đối với sản phẩm, Dịch vụ lớn có giá trị cao Các hợp đồng Do đích thân Giám đốc Phó Giám đốc đợc ủy quyền ký sau thông qua Giám đốc Doanh nghiệp Về quy trình sửa chữa bao gồm bớc công đoạn nh sơ đồ sau: SV: Vũ hồng sử *Sơ đồ 2: Quy trình sửa chữa Nhập xởng Gò gia công khí Máy gầm Sơn Điện lạnh Lắp ráp KCS KCS Xuất xởng SV: Vũ hồng sử Đầu tiên máy, thiết bị đợc khách hàng mang đến kể bệnh, phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm kiểm tra lại báo với phòng kế hoạch cho nhập xởng kho máy, thiết bị đợc tháo rời phận hỏng hóc cần sửa chữa đợc xử lý qua khâu, quy trình dài gồm nhiều bớc đợc thực nhiều thiết bị khác nhau, đan xen nhiều quy trình khác Do đợc lập theo quy trình hợp lý, sau qua khâu sửa chữa, chi tiết đợc lắp ráp lại đợc phòng KCS kiểm tra, kiểm định qua lần chạy thử khách hàng thấy vừa lòng, đạt yêu cầu cho xuất xởng, kết thúc quy trình sửa chữa 2.3 Về lĩnh vực Kinh Doanh vận tải khai thác chế biến đá Doanh nghiệp Hoa đăng: - Nhận thấy doanh nghiệp họat động kinh doanh liên quan đến lĩnh vực vận tải nên doanh nghiệp đà đầu t mở rộng thêm lĩnh vực khai thác chế biến đá trung chuyển hàng hóa vật liệu từ đá Đối với lĩnh vực việc khách hàng tự liên hệ để ký kết hợp đồng với doanh nghiệp doanh nghiệp phải chủ động tìm đến khách hàng cụ thể Phó Giám đốc phòng kinh doanh đảm nhiệm việc liên hệ tới khách hàng 3/ Đặc điểm về: sản phẩm, thị trờng, nguyên vật liệu đầu vào: *Đối với sản phẩm khí đặc thù sản phẩm đơn ngành, khó mở rộng thị trờng Mỗi ca sửa chữa gặp trục trặc cần phải thay khác nên đòi hòi chủng loại vật t riêng nguyên liệu đặc chủng, Dễ phục thuộc vào nhà cung cấp Đối với lĩnh vực khí doanh nghiệp phục thuộc nhiều vào yếu tố máy móc mà khách hàng sử dụng Tức khách hàng họat động lĩnh vực vận tải họ đầu t trang thiết bị máy móc đại nên việc hỏng hóc hạn chế lại khách hàng kà ngời đà họat động kinh doanh dựa vào máy móc thời gian lâu lợng khách hàng giảm Dần họ đà nhắm vào máy móc thiết bị đời Doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khí, mặt khác lại nằm địa bàn sản xuất Nông nghiệp nên doanh nghiệp Hoa Đăng đà hớng SV: Vũ hồng sử tới sản phẩm phục vụ cho sản xuất Nông nghiệp điều mang lại nguồn thu nhập ổn định Riêng họat động khai thác chế biến đá vận tải thị trờng mà doanh nghiệp họat động địa bàn mà Tỉnh lân cận nh: Ninh Bình, Nam Định, Hà Nội, Hải Dơng Vì mặt hàng phục vụ cho ngành xây dựng nên Thị trờng rộng lớn ngành khí nguyên liệu đầu vào rào địa bàn doanh nghiệp có nguồn tài nguyên đá phong phú 4/ Đặc điểm lao động: Là doanh nghiệp họat động đa ngành nghề nhiên doanh nghiệp họat động ngành nghề khí sửa chữa nên hầu hết lao động doanh nghiệp thành thạo việc sửa chữa khí Với tổng số lao động doanh nghiệp đến năm 2007 223 ngời thì: + Số lao động dài hạn 140 ngêi, chiÕm tû lƯ 63% + Sè lao ®éng ngắn hạn 54 ngời, chiếm tỷ lệ 13% Do đặc thù lao động sửa chữa mặt hàng khí nên lực, trình độ lao động cần đến sức khỏe Vì mà cấu lao động mang nét riêng ngành, nên số lao ®éng nam 154 ngêi, chiÕm 69,8%, sè lao ®éng n÷ chÝ cã 69 ngêi, chiÕm 30,2% B¶ng sè 1: B¶ng kê độ tuổi lao động doanh nghiệp năm 2007 Giíi tÝnh Tõ 18 – Thµnh Phè Phđ lý 50 ti Tû lƯ Tõ 50 – Thµnh Phè Phđ lý 55 ti ChiÕm tû lƯ (ngêi) (ngêi) nam 125 56,3% 29 13,5% N÷ 62 27,2% 3% Tỉng 187 83,5% 36 16,5% Con ngời nguồn lực khởi đầu nguồn lực, việc đảm bảo số lợng, chất lợng lao động yếu tố định thành công doanh nghiệp Hầu hết cán công nhân viên có trình độ đợc đào tạo trờng kỹ thuật chuyên nghành chuyên môn nghiệp vụ nh: kế toán, quản trị kinh doanh họ đợc bố trí vào phòng ban thuộc khối quản lý doanh nghiệp Họ đối tợng lao động dài hạn, lại đội ngũ công nhân làm việc trực tiếp dới phân xởng lái xe đối tợng lao động ngắn hạn hợp đồng Sau bảng thống kê lao động trình độ đào tạo doanh nghiệp: SV: Vị hång sư