1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Do an nghien cuu mot so bien phap nham thuc day hoat

65 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nghiên Cứu Một Số Biện Pháp Nhằm Thúc Đẩy Hoạt Động Tiêu Thụ Sản Phẩm Ở Xí Nghiệp Kính Long Giang
Tác giả Nguyên Văn Hoan
Người hướng dẫn Thạc Sĩ Trần Hoè
Trường học Hà Nội
Thể loại chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản 2001
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 65
Dung lượng 133,87 KB

Cấu trúc

  • II. i Thực i chất i vai i trò i của i tiêu i thụ i sản i phẩm i trong i hoạt i động i (0)
    • 1. i Thực i chất i của i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm (3)
    • 2. i Vai i trò i tiêu i thụ i sản i phẩm (4)
  • II. i Nội i dung i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp (7)
    • 1. i Nghiên i cứu i thị i trờng i và i lựa i chọn i sản i phẩm i thích i ứng (7)
      • 1.1. i Nghiên i cứu i thị i trờng (8)
        • 1.1.1. i i Nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờng (8)
        • 1.1.2. i Nghiên i cứu i chi i tiết i thị i trờng (9)
      • 1.2. i Lựa i chọn i sản i phẩm i thích i ứng (11)
    • 2. i Tiến i hành i các i nghiệp i vụ i tiếp i tục i sản i xuất i trong i kh©u i tiêu i thô (7)
    • 3. i Dự i trữ i và i định i giá i tiêu i thụ (7)
      • 3.1. i Chọn i mục i tiêu i định i giá (14)
      • 3.2. i Phân i tích i sức i cầu i thị i trờng i của i doanh i nghiệp (14)
      • 3.3. i Phân i tích i giá i đối i thủ i cạnh i tranh (15)
      • 3.4. i Lựa i chọn i kỹ i thuật i định i giá (15)
  • I. i Đặc i điểm i sản i xuất i kinh i doanh i của i Xí i nghiệp i kính i (25)
    • 1. i Quá i trình i hình i thành i và i phát i triển i của i xí i nghiệp (25)
    • 2. i Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i xí i nghiệp (26)
    • 3. i Bộ i máy i tổ i chức i của i xí i nghiệp (26)
      • 3.1. i Sơ i đồ i cơ i cấu i tổ i chức i của i công i ty (27)
      • 3.2. i Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i các i bộ i phận i cấu i thành (27)
    • 4. i Đặc i điểm i quy i trình i công i nghệ i và i tổ i chức i sản i xuÊt (29)
  • II. i Tình i hình i hoạt i động i sản i xuất i và i kinh i doanh i của i xí i nghiệp i trong i nh÷ng i n¨m i gÇn i ®©y (30)
    • 1. i Vốn i và i hiệu i quả i sử i dụng i vốn i của i xí i nghiệp (30)
    • 2. i Tài i chính i và i công i tác i kiểm i tra i tài i chính i của i xí i nghiệp (33)
    • 3. i Lao i động i và i thu i nhập i bình i quân i của i xí i nghiệp (34)
    • 4. i Công i tác i phân i tích i hoạt i động i kinh i tế i của i Xí i nghiệp (35)
  • III. i Phân i tích i tình i hình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kÝnh i Long i Giang (37)
    • 1. i Hệ i thống i quản i lý i và i điều i khiển i quá i trình i tiêu i thụ (37)
    • 2. i Công i tác i nghiên i cứu i sản i phẩm (38)
    • 3. i Đánh i giá i tình i hình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kÝnh i Long i Giang (40)
      • 3.1. i Những i mặt i đã i làm i đợc (40)
      • 3.2. i Những i mặt i còn i tồn i tại (41)
  • IV. i Đánh i giá i sơ i bộ i về i tình i hình i hoạt i động i của i xí i nghiệp (41)
    • 1. i Những i thành i tựu i đạt i đợc (42)
    • 2. i Những i tồn i tại i và i phơng i hớng i giải i quyết (42)
  • I. i Định i hớng i phát i triển (44)
  • II. i Các i giải i pháp i chủ i yếu (45)
    • 1. i Xí i nghiệp i cần i quan i tâm i hơn i nữa i đến i công i tác i nghiên i cứu i thị i trêng (46)
    • 2. i Tiếp i tục i đổi i mới i công i nghệ i nhằm i nâng i cao i chất i l- ợng i và i ®a i dạng i hoá i chủng i loại i sản i phÈm (50)
    • 3. i Giảm i chi i phí i tạo i ra i sức i cạnh i tranh i về i giá, i góp i chiếm i lĩnh i lại i thị i trêng i tiêu i dùng i đã i mÊt i vào i tay i các i doanh i nghiệp i t i nh©n i và i hàng i níc i ngoài (52)
    • 4. i Tổ i chức i tốt i hơn i các i hoạt i động i kích i thích i tiêu i thụ (56)
    • 5. i Giải i pháp i về i vốn (59)

Nội dung

i Thực i chất i vai i trò i của i tiêu i thụ i sản i phẩm i trong i hoạt i động i

i Thực i chất i của i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm

Đặc i trng i lớn i nhất i của i sản i xuất i hàng i hoá i là i sản i phẩm i đợc i sản i xuất i ra i nhằm i để i bán i do i vậy i tiêu i thụ i sản i phẩm i là i một i trong i những i khâu i cực i kỳ i quan i trọng i trong i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i cũng i nh i trong i quá i trình i tái i sản i xuất i xã i hội.

Tiêu i thụ i sản i phẩm i là i khâu i lu i thông i hàng i hoá, i là i cầu i nối i trung i gian i giữa i một i bên i là i sản i xuất i phân i phối i và i một i bên i là i tiêu i dùng i Bản i chất i kinh i tế i của i hoạt i động i này i là i thực i hiện i quyền i sở i hữu i và i và i quyền i sử i dụng i hàng i hoá i giữa i các i chủ i thể i với i nhau i Việc i tiêu i thụ i sản i phẩm i chỉ i đợc i coi i là i kết i thúc i khi i quá i trình i thanh i toán i giữa i ngời i mua i và i ngời i bán i đợc i diễn i i ra i i và i quyền i sở i hữu i hàng i hoá i đã i đợc i thay i đổi i Tuy i nhiên i trong i thực i tế i các i doanh i nghiệp i gặp i rất i nhiều i khó i khăn i trong i quá i trình i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i mình, i sản i phẩm i chất i lợng i cao i mẫu i mã i đẹp i cha i hẳn i là i điều i kiện i để i doanh i nghiệp i đẩy i nhanh i tốc i độ i tiêu i thụ i sản i phẩm i mà i điều i quan i trọng i hơn i là i nh i cầu i thị i

4 hiếu i ngời i tiêu i dùng i Chính i nhu i cầu i thị i hiếu i ngời i tiêu i dùng i mới i quyết i định i mọi i mức i đầu i t, i phơng i hớng i kinh i doanh, i mục i tiêu i của i bất i kỳ i doanh i nghiệp i nào i muốn i sản i xuất i kinh i doanh i một i loại i hàng i hoá i Trớc i khi i đi i đến i quyết i định i sản i xuất i kinh i doanh i một i mặt i hàng i doanh i nghiệp i cần i đặt i ra i câu i hỏi i sản i phẩm i hàng i hoá i đó i sẽ i đợc i tiêu i thụ i trên i thị i trờng i nào, i cho i đối i tợng i khách i hàng i nào i đối i tợng i thời i gian i và i chất i lợng i ra i sao.

Hoạt i động i i tiêu i thụ i muốn i đạt i kết i quả i tốt i phải i xuất i phát i từ i việc i ngiên i cứu i nhu i cầu i thị i trờng, i nhu i cầu i về i mặt i hàng i hoá i chũng i loại i mẫu i mã i sản i phẩm i để i doanh i nghiệp i co i thể i đáp i ứng i đợc i ở i mức i độ i ,cao i nhất i Bên i cạnh i đó i doanh i nghiệp i còn i phải i thực i hiện i tốt i các i quy i trình i liên i qua i đến i giao i nhận i và i xuất i bán i hàng i hoá i tổ i chức i hợp i lý i lao i động i trực i tiếp i ở i kho i để i công i tac i tiếp i nhận i kiểm i tra, i phân i loại, i bao i gói, i gép i đồng i bộ i sản i phẩm i

… i diễn i ra i nhịp i nhàng i có i hiệu i quả i kinh i tế i cao.

* i Tóm i lại: i Tiêu i thụ i sản i phẩm i là i tổng i thể i các i biện i pháp i về i mặt i tổ i chức i kinh i tế i và i kỹ i thuật i nhằm i thực i hiện i việc i ngiên i cứu i và i nắm i bắt i nhu i cầu i thị i trờng, i tổ i chức i sản i xuất, i tiếp i nhận i sản i phẩm, i chuẩn i bị i hàng i hoá i và i bán i theo i nhu i cầu i khách i hàng i với i chi i phÝ i kinh i doanh i nhá i nhÊt i

i Vai i trò i tiêu i thụ i sản i phẩm

Có i thể i nói i tiêu i thụ i sản i phẩm i là i khâu i cuối i cùng i là i khâu i hết i sức i quan i trọng i quyết i định i đến i kết i quả i sản i xuất i và i kinh i doanh i của i mỗi i doanh i nghiệp i Nếu i quá i trình i đầu i t i và i sản i xuất i diễn i ra i trôi i chảy i nhng i việc i tung i sản i phẩm i ra i thị i trờng i bán i không i đúng i lúc i , i sản i phẩm i đa i ra i không i phù i hợp i với i nhu i cầu i thì i doanh i nghiệp i không i thể i thực i hiện i đợc i giá i trị i sản i phẩm, i không i thu i hồi i đợc i vốn, i không i bù i đắp i đợc i chi i phí i và i tất i nhiên i không i có i lợi i nhuận i Nh i vậy i có i thể i nói, i mấu i chốt i trong i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp i là i sản i xuất i ra i cái i gì, i sản i xuất i nh i thấ i nào i đều i phải i phụ i thuộc i vào i vấn i đề i có i tiêu i thụ i đợc i sản i phẩm i hay i không i ? i Hoạt i động i này i không i chỉ i ảnh i hởng i tới i toàn i bộ i quá i trình i tái i sản i xuất i xã i hội i

Trong i phạm i vi i doanh i nghiệp.

- i Tiêu i thụ i sản i phẩm i góp i phần i q uan i trọng i vào i việc i thực i hiện i 3 i mục i tiêu i lớn i của i doanh i nghiệp, i quyết i định i đến i sự i tồn i tại i và i phát i triển i của i doanh i nghiệp i

Mỗi i khi i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp i đợc i tiêu i thụ i nghĩa i là i ngời i tiêu i dùng i đã i chấp i nhận i sự i có i mặt i của i nó i trên i thị i trờng i để i thoả i mãn i cho i nhu i cầu i nào i đó i Hoạt i động i tiêu i thụ i đạt i kết i quả i tốt i cũng i đồng i nghĩa i với i việc i doanh i nghiệp i đang i chiếm i một i chỗ i đứng i trên i thị i trờng, i có i vị i thế i tơng i đối i so i với i đối i thủ i cạnh i tranh,Kết i quả i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i là i tấm i gơng i phản i chiếu i kết i quả i của i sản i xuất i hoạt i động i kinh i doanh: i lỗ i hay i lãi i mức i lãi i bao i nhiêu, i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp i còn i có i những i phần i hạn i chế i nào i cần i hoàn i thiện i … i thông i qua i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm, i những i điểm i mạnh i điểm i yếu i của i doanh i nghiệp i đợc i bộc i lộ i và i do i vậy i doanh i nghiệp i có i thể i xác i định i đúng i đắn i ph- ơng i hớng i và i bớc i đi i của i mình i ở i chu i kỳ i kinh i doanh i tiếpn i theo.

Hoạt i động i tiêu i thụ i có i vai i trò i làm i trung i giản i cầu i nối i giữa i ngời i sản i xuất i của i các i doanh i nghiệp i với i các i đối i tợng i khách i hàng i khác i nhau, i Qua i đó i doanh i nghiệp i nắm i đợc i những i yêu i cầu i của i khách i hàng, i phản i ứng i từ i phía i khách i hàng i đối i với i sản i phẩm i hàng i hoá i dịch i vụ i cung i cấp i bới i doanh i nghiệp.

- i Hoạt i động i tiêu i thụ i góp i phần i làm i tăng i tài i sản i vô i hình i của i các i doanh i nghiệp i thể i hiện i khả i năng i cạnh i tranh i và i uy i tín i của i

6 doanh i nghiệp i trên i thị i trờng i – i tăng i uy i tín i của i doanh i nghiệp i nhờ i tăng i niềm i tin i đích i thực i cuả i ngời i tiêu i dùng i vào i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp i sản i xuất i ra i Chẳng i hạn i sự i hài i lòng i của i khách i hàng i về i phơng i thức i bán i , i mạng i lới i bán, i thái i độ i bán i hàng, i và i đặc i biệt i là i chất i lợng i kiểu i dáng i sản i phẩm i tốt, i phù i hợp i Ngời i mua i hay i ngời i tiêu i dùng i sẽ i có i thiện i cảm i hay i không i hài i lòng i với i doanh i nghiệp i thông i qua i mua i và i tiêu i dùng i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp.

Trong i điều i kiện i thị i trờng i cạnh i tranh i gay i gắt i hiện i nay i tài i sản i vô i hình i là i caí i sẽ i tạo i nên i nền i tảng i vững i chắc i cho i sự i phát i triển i lâu i dài i của i doanh i nghiệp. xét i trên i phơng i diện i xã i hội:

Tiêu i thụ i sản i phẩm i có i vai i trò i luân i chuyển i hàng i hoá i trong i quá i trình i tái i sản i xuất, i cân i đối i cung i – i cầu i trên i thị i trờng i vì i nền i kinh i tế i quốc i dân i là i một i thể i thống i nhất i với i những i cân i bằng, i những i tơng i quan i tỷ i lệ i nhất i định i sản i phẩm i sản i xuất i ra i đợc i tiêu i thụ i nghĩa i là i sản i xuất i đang i diến i ra i một i cách i bình i th- ờng i trôi i chảy, i tránh i đợc i sự i mất i cân i đối i , i giữ i bình i ổn i xã i hội

- i Thông i qua i tiêu i thụ i sản i phẩm i có i thể i dự i toán i đợc i nhu i cầu i tiêu i dùng i của i xã i hội i nói i chung i và i từng i khu i vực i nói i riêng i đối i với i từng i loại i sản i phẩm.

Tóm i lại: i để i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp i đợc i tiến i hành i thờng i xuyên i liên i tục, i hiệu i quả i thì i công i tác i tiêu i thụ i sản i phẩm i đợc i tổ i chúc i tốt i i Tiến i bộ i khoa i học i – i công i nghệ i hiện i đại i giúp i cho i các i doanh i nghiệp i hiện i nay i có i điều i kiện i mở i rộng i quy i mô i sản i xuất, i nâng i cao i chất i lợng i sản i phẩm, i mặt i khác i phải i đối i mặt i với i bão i táp i cạnh i tranh i Tuy i nhiên, i những i yếu i tố i kém i mang i tính i chủ i qua i mới i là i những i cản i trở i lớn i nhất i đối i với i các i doanh i nghiệp i trên i con i đờng i đi i tơí i Điều i này i đặt i ra i cho i mỗi i doanh i nghiệp, i muốn i đẩy i nhanh i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i các i biện i pháp i cần i phải i đợc i áp i dụng i hợp i lý i đồng i bộ i với i chi i phí i kinh i doanh i ở i mức i thấp i nhất.

i Nội i dung i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp

i Dự i trữ i và i định i giá i tiêu i thụ

4 i Lựa i chọn i kênh i tiêu i thụ i và i tổ i chức i chuyển i giao i hàng i cho i khách i hàng.

5 i Tổ i chức i các i hoạt i động i kích i thích i tiêu i dùng.

6 i Phân i tích i đánh i giá i kết i quả i hoạt i động i tiêu i thụ.

1 i Nghiên i cứu i thị i trờng i và i lựa i chọn i sản i phẩm i thích i ứng.

Thị i trờng i là i tổng i thể i các i mối i quan i hệ i về i lu i thông i hàng i hoá, i thị i trờng i tạo i nên i môi i trờng i kinh i doanh i của i các i doanh i nghiệp i Bất i kỳ i doanh i nghiệp i nào i muốn i tồn i tại i và i phát i triển i trong i kinh i doanh i cũng i đều i i phải i nghiên i cứu i về i thị i trờng i

Thông i thờng i việc i nghiên i cứu i về i thị i trờng i đợc i thực i hiện i ở i hai i cấp i độ:

+ i Nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờng.

+ i Nghiên i cứu i chi i tiết i thị i trờng.

1.1.1 i i Nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờng.

Mục i đích i của i nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờng i là i giúp i doanh i nghiệp i xác i định i đợc i thị i trờng i có i triển i vọng i nhất i của i sản i phẩm, i khả i năng i têu i thụ i sản i phẩm i trên i thị i trờng i và i những i chính i sách i thích i hợp i để i tăng i cờng i khả i năng i tiêu i thụ i sản i phẩm.

Nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờngchủ i yéu i là i làm i rõ i hai i yếu i tố: i Quy i mô i cơ i cấu i và i sự i vận i động i của i thị i trờng i và i các i nhân i tố i xác i đáng i của i thị i trờng.

- i Quy i mô i và i cơ i cấu i vận i động i của i thị i trờng:

+ i Tiến i hành i nghiên i cứu i quy i mô i thị i trờng i để i xác i định i tiềm i năng i thị i trờng i đối i với i sản i phẩm i Quy i mô i thị i trờng i i có i thể i đựoc i đánh i giá i bằng i sô i lợng i ngời i tiêu i thụ i sản i phẩm, i khối i lợng i sản i phẩm i đợc i tiêu i thụ, i doanh i số i bán i ra i thực i tế i hoặc i thị i phần i của i doanh i nghiệp i có i thể i cung i cấp i và i thoả i mãn.

+ i Cơ i cấu i thị i trờng i đợc i xét i ở i các i khía i cạnh: i Cơ i cấu i địa i lý i xác i định i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp i đợc i tiêu i thụ i ở i các i vùng i khác i nhau i với i tỷ i lệ i nh i thế i nào i cơ i cấu i hàng i hoá i xác i định i việc i mua i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp i theo i các i mục i đíc i sử i dụng i nào i cơ i cấu i mở i rộng i xác i định i tỷ i lệ i giữa i việc i mua i sử i dụng i bổ i sung i hay i thay i thÕ.

+ i Nghiên i cứu i sự i vận i động i của i thị i trờng i là i phân i tích i thị i trờng i theo i thời i gian i về i quy i mô i và i cơ i cấu i thị i trờng.

- i Các i nhân i tố i xác i đáng i của i môi i trờng:

Gồm i môi i trờng i dân i c, i môi i trờng i kinh i tế i môi i trờng i văn i hoá i xã i hội i môi i trờnh i pháp i luật i và i môi i trờng i công i nghệ i Tất i cả i các i môi i trờng i này i đều i có i ảnh i hởng i trực i tiếp i hay i gián i tiếp i đến i việc i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp.

* i Phơng i pháp i nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờng i đợc i thực i hiện i theo i phơng i pháp i nghiên i cứu i tài i liệu i > i Theo i từng i phơng i pháp i này i cần i có i hệ i thống i t i liệu i tài i liệu, i thông i tin i về i thị i trờng i để i nghiên i cứu i Hệ i thống i thông i tin i trong i nớc i về i thị i trờng i yêu i cầu i gồm i có:

- i Niên i giám i thống i kê i việt i nam.

- i Các i bản i tin i về i thị i trờng i giá i cả.

- i Các i sách i báo i thơng i mại.

- i Các i báo i cáo i tổng i kết i đánh i giá i của i chính i phủ, i bộ i ngành i có i liên i quan…

- i Sách i báo i có i liên i quan. Đây i là i phơng i pháp i dễ i làm, i chi i phí i thấp i nhng i dộ i tin i cậy i kgông i cao i và i khó i nắm i bắt i đợc i những i thông i tin i thực i tế i mới i nhÊt.

1.1.2 i Nghiên i cứu i chi i tiết i thị i trờng.

Nội i dung i chủ i yếu i của i nghiên i cứu i chi i tiết i thị i trờng i là i việc i nghiên i cứu i hành i vi i của i ngòi i tiêu i dùng:

* i Định i nghĩa i Marketing i đã i khẳng i định i Marketing i chỉ i có i ích i nhờ i khám i phá i và i hiểu i biết i nhu i cầu i của i ngời i tiêu i dùng, i sau i đó i phát i triển i Marketing i hỗn i hợp i để i thoả i mãn i nhu i cầu i đó i Sự i hiếu i biết i về i nhu i cầu i và i hành i vi i của i ngời i tiêu i dùng i là i điều i kiện i cho i sự i thành i công i của i Marketing i Dĩ i nhiên, i cha i có i một i lý i thuyết i nào i có i thể i giải i thích i đầy i đủ i tại i sao i ngời i tiêu i dùng i lại i có i hành i vi i nh i vâỵ i mà i những i nhận i biết, i nghiên i cứu i về i hành i vi i ng- ời i tiêu i dùng i ý i nghĩa i quan i trong i của i việc i nghiên i cứu i này i không i chỉ i là i ở i chỗ i tiêu i thụ i ( i Bán) i đợc i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp i Đó i chỉ i mới i là i một i mặt i của i vấn i đề. Điều i qua i trọng i hơn i là i nó i vừa i đảm i bảo i khả i năng i vừa i bán i đợc i hàng i vừa i giữ i đợc i khách i hàng i hiện i tại i lôi i kéo i đợc i khách i hàng i tiềm i năng i Trong i tiêu i thụ, i doanh i nghiệp i phảithắng i ( i bán i đợc i hàng i ) i những i khách i hàng i phải i đợc i lợi i ( i thoả i mãn i tốt i nhất i nhu i cÇu) i

Nh i vậy, i mục i tiêu i của i nghiên i cứu i khách i hàng i – i hành i vi i của i ngời i tiêu i dùng i là i nhằm i tìm i kiếm i các i thông i tin i về i khách i hàng, i dự i đoán i nhu i cầu i và i cách i ứng i xử i của i họ, i nhằm i đa i ra i các i quyết i định i tốt i nhất i có i khả i năng i thoả i mãn i tốt i các i nhu i cầu i của i khách i hàng i Qua i đó i đảm i bảo i khả i năng i tiêu i thụ i có i hiệu i quả i nhất.

* i Phơng i pháp i sử i dụng i để i nghiên i cứu i chi i tiết i thị i trờng i là i nghiên i cứu i tại i hiện i trờng i để i thu i nhập i thông i tin i chủ i yếu i thông i qua i tiéep i xúc i với i các i đối i tơng i đang i hoạt i động i trên i thị i trờng i i

Có i thể i sử i dụng i các i phơng i pháp i thu i thập i thông i tin i tại i hiện i trờng i sau:

Là i phơng i pháp i cổ i điển i và i rẻ i tiền i nhất, i tránh i đợc i thiên i tién i của i ngời i trả i lời i câu i hỏi i Sự i quan i sát i có i thể i do i ngời i trực i tiếp i tiến i hành i , i cũng i có i thể i đo i máy i móc i nh i chụp i ảnh i , i quay i phim i Nhợc i điểm i của i phơng i pháp i này i là i chỉ i thấy i rõ i sự i mô i tả i ngoài, i tốn i nhièu i thời i gian i công i sức.

- i Phơng i pháp i phỏng i vấn: i gồm i thăm i dò i ý i kiến i và i thực i hiện i Cả i hai i hình i thức i này i đều i phải i liên i lạc i trực i tiếp i với i ngời i trả i lời, i có i thể i phỏng i vấn i qua i th i hoặc i là i điện i thoại i Tuy i nhiên i phơng i pháp i này i phức i tạp, i phải i tính i toán i công i phu i và i chặt i chẽ.

Mỗi i doanh i nghiệp i là i một i thực i thể i độc i lập i tồn i tại i và i phát i triển i trong i nền i kinh i tế i thị i trờng i > i Tuy i nhiên i chúng i không i các i biệt i một i cách i tuyệt i đối i mà i mọi i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp i đều i phải i bám i sát i với i sự i biến i động i của i thị i tr- ờng i Doanh i nghiệp i nào i thích i nghi i tốt i doanh i nghiệp i đó i sẽ i tồn i tại i và i phát i triển i không i ngừng; i trái i lại i sẽ i bị i thui i chột i dần i và i bị i loại i khỏi i thị i trờng i Điều i này i cho i thấy, i hoạt i động i nghiên i cứu i thị i tr- ờng i có i ảnh i hởng i trực i tiếp i đến i đời i sống i của i các i doanh i nghiệp.

1.2 i Lựa i chọn i sản i phẩm i thích i ứng

Trên i cơ i sở i kết i quă i nghiên i cứu i thị i trờng, i doanh i nghiệp i sẽ i lựa i chon i đợc i những i sản i phẩm i thích i ứng, i thực i hiện i đơn i đặt i hàng i và i tiến i hành i tổ i chức i sản i xuất i Đây i là i nội i dung i quan i trọng i nhất i quyết i định i đến i kết i quả i hoạt i động i tiêu i thụ i Lựa i chon i sản i phẩm i thích i ứng i nghĩa i là i tổ i chức i sản i xuất i những i sản i phẩm i mà i thị i trờng i đòi i hỏi i sản i phẩm i thích i ứng i bao i hàm i về i mặt i số i lợng, i chất i lợng i và i giá i cả.

i Đặc i điểm i sản i xuất i kinh i doanh i của i Xí i nghiệp i kính i

i Quá i trình i hình i thành i và i phát i triển i của i xí i nghiệp

Xí i nghiệp i liên i doanh i kính i Long i Giang i là i Xí i nghiệp i đợc i ký i kết i liên i doanh i giữa i Nhà i máy i cơ i khí i nông i nghiệp i i i Hà i Nội i (Công i ty i cơ i điện i và i phát i triển i nông i thôn) i với i khu i khai i phát i kinh i tế, i kỹ i thuật i Nam i Giang i Trung i Quốc i Xí i nghiệp i này i đợc i thành i lập i tại i Việt i Nam i theo i giấy i phép i đầu i t i số i 342-CP i ngày i

26 i - i 3 i - i 1992 i của i Uỷ i ban i Nhà i nớc i về i Hợp i tác i và i Đầu i t i (nay i thuộc i Bộ i kế i hoạch i và i Đầu i t) i và i giấy i phép i số i 342/GPDDC3 i ngày i 03.04.1996 i của i Uỷ i ban i nhân i dân i Nhà i nớc i về i hợp i tác i và i đầu i t i (nay i thuộc i Bộ i Kế i hoạch i và i Đầu i t) i và i các i giấy i phép i 432/GPĐC i 4 i ngày i 28.02.1998 i của i Bộ i kế i hoạch i và i đầu i t i cấp i

Xí i nghiệp i liên i doanh i Kính i Long i Giang i ra i đời.

- i Tên i tiếng i anh: i LONG i GiANG i RiVER i GLASS.

- i Tổng i số i vốn i đầu i t i của i xí i nghiệp i là: i 99.463 i USD.

+ i Vốn i cố i định i là i : i 49.463USD.

- i Vốn i pháp i định i là i : i 73.334 i USD.

+ i Bên i Việt i Nam i góp i 36.667 i USD i = i 50%.

+ i Bên i nớc i ngoài i góp i 36.667 i USD i = i 50%.

+ i Quyền i sử i dụng i đất i 350 i m 2 i trị i giá i 1.750 i USD.

+ i Thiết i bị i máy i móc i : i 10283 i USD.

Từ i ngày i thành i lập i đến i nay, i xí i nghiệp i ngày i càng i củng i cố, i ổn i định i sản i xuất i và i phát i huy i năng i lực i của i mình, i tạo i ra i các i sản i phẩm i tốt i có i thể i cạnh i tranh i với i các i sản i phẩm i khác i trong i bối i cảnh i mà i trên i thị i trờng i hiện i tại i có i nhiều i đối i thủ i cạnh i tranh, i sản i phẩm i cạnh i tranh i có i trong i nớc i và i ngoài i nớc i Bằng i những i chất i lợng i và i uy i tín i của i mình, i các i sản i phẩm i của i xí i nghiệp i đã i khẳng i định i đợc i mình i và i đã i đợc i tiêu i thụ i t- ơng i đối i trên i thị i trờng i nội i địa.

i Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i xí i nghiệp

- i Nhập i khẩu i các i loại i kính.

- i Tráng i gơng i theo i công i nghệ i mới, i phủ i bề i mặt i gơng i bằng i nhôm i khuyếch i tán i trong i môi i trờng i chân i không.

- i Gia i công i các i loại i gơng i kính.

- i Nhập i khẩu i vật i t, i máy i móc, i nguyên i vật i liệu i phục i vụ i cho i sản i xuất.

i Bộ i máy i tổ i chức i của i xí i nghiệp

Xí i nghiệp i liên i doanh i Kính i Long i Giang i là i một i đơn i vị i sản i xuất, i kinh i doanh i hoạch i toán i độc i lập i và i có i đầy i đủ i t i cách i pháp i nhân i Do i đặc i điểm i tổ i chức i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i xí i nghiệp i nên i bộ i máy i quản i lý i của i xí i nghiệp i đợc i tinh i giảm i gọn i nhẹ i và i đợc i thể i hiện i dới i dạng i sơ i đồ i sau:

P Giám đốc kỹ thuật P Giám đốc ®Çu t

Phòng kỹ thuËt g kinh Phòn doanh

Phòng kế toán chính tài

3.1 i Sơ i đồ i cơ i cấu i tổ i chức i của i công i ty

3.2 i Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i các i bộ i phận i cấu i thành

* i Ban i giám i đốc: i 1 i Giám i đốc i và i 2 i Phó i giám i đốc.

- i Giám i đốc i xí i nghiệp i do i ngời i quyết i định i thành i lập i xí i nghiệp i bổ i nghiệm, i miễn i nhiệm, i khen i thởngkỷ i luật i Giám i đốc i là i đại i diện i hợp i pháp i của i xí i nghiệp i và i chịu i trách i nhiệm i

28 trớc i pháp i luật i về i việc i điều i hành i của i xí i nghiệp i Giám i đốc i có i quyền i điều i hành i cao i nhất i trong i xí i nghiệp.

- i Các i Phó i giám i đốc i giúp i giám i đốc i điều i hành i xí i nghiệp i theo i sự i phân i công i và i phạm i vi i quyền i hạn i của i mình i Các i phó i giám i đốc i phải i chịu i trách i nhiệm i trớc i Giám i đốc i về i nhiệm i vụ i của i mình.

+ i Phòng i tổng i hợp i giúp i giám i đốc i quản i lý i các i mặt i thuộc i tổ i chức i nhân i sự, i thực i hiện i các i chế i độ, i chính i sách i của i Nhà i nớc i đối i với i ngời i lao i động i làm i tốt i công i tác i bảo i vệ, i an i ninh, i trật i tự i phòng i cứu i hoả, i quản i lý i bảo i vệ i tài i sản i của i xí i nghiệp i và i của i cán i bộ i công i nhân i viên.

+ i Phòng i kinh i doanh: i có i nhiệm i vụ i tiếp i thị i tổ i chức i thu i mua, i nhập i khẩu i sản i phẩm i và i tiêu i thụ i sản i phẩm i theo i ngành i hàng i trong i kinh i doanh i và i đề i ra i những i phơng i hớng i sản i xuất i kinh i doanh i dài i hạn.

+ i Phòng i kỹ i thuật i sản i xuất: i giúp i giám i đốc i xí i nghiệp i quản i lý i và i thực i hiện i các i nhiệm i vụ i về i kỹ i thuật i sản i xuất, i xây i dựng i và i chỉ i đạo i sản i xuất, i chỉ i đạo i kiểm i tra i chất i lợng i sản i phÈm.

+ i Phòng i hành i chính: i giúp i giám i đốc i thực i hiện i chế i đọ i hạch i toán i và i thống i kê i tài i chính, i tham i mu i cho i giám i đốc i về i quản i lý i nguồn i vốn i các i số i liệu i kế i toán i tài i chính, i quyết i toán, i tổng i kết i và i phát i huy i năng i lực i của i mình i tạo i ra i các i sản i phẩm i truyền i thống i trong i bối i cảnh i phải i cạnh i tranh i với i hàng i ngoại i nhập i và i các i sản i phẩm i của i các i doanh i nghiệp i khác i trong i nớc i

Nguyên vật liệu Rửa, chọn kiểm tra Sấy khô Lắp và gá phủ g ơng

Gia công sản phẩm g ơngKiểm tra lớp bảo quản Đóng gói thành kiện sản phẩm

Phủ g ơng trong buồng chân không

Bằng i những i uy i tín i và i chất i lợng i Các i sản i phẩm i của i xí i nghiệp i đã i khẳng i định i đợc i mình i và i đã i đợc i tiêu i thụ

i Đặc i điểm i quy i trình i công i nghệ i và i tổ i chức i sản i xuÊt

Hiện i nay i xí i nghiệp i tập i trung i vào i sản i xuất i mặt i hàng i truyền i thống i là i gơng i 5 i ly, i gơng i 3mm, i kính i tra i in i hoa i 5 i mm, i kính i lụa i mờ i in i hoa i 5mm i Mỗi i một i loại i sản i phẩm i đều i có i một i quy i trình i công i nghệ i riêng i Quy i trình i công i nghệ i tráng i g- ơng i của i xí i nghiệp i liên i doanh i Kinh i Long i Giang i là i tráng i gơng i bằng i công i nghệ i phủ i bề i mặt i bằng i nhôm i khuyếch i tán i trong i môi i trờng i chân i không i cao i Đây i là i quy i trình i công i nghệ i đầu i tiên i đợc i áp i dụng i tại i Việt i Nam i Bằng i công i nghệ i này i xí i nghiệp i tiết i kiệm i đợc i nhiều i chi i phí i tài i nguyên i vật i liệu i và i làm i giảm i giá i thành i tráng i gơng i xuống i từ i 2 i đến i 3 i lần i so i với i công i nghệ i thông i thờng.

Về i cơ i cấu i tổ i chức i gồm i có i 3 i phân i xởng i chính, i mỗi i phân i xởng i có i một i chức i năng i nv i khác i nhau, i nhng i lại i có i mối i liên i hệ i kết i hợp i với i nhau i trong i quá i trình i sản i xuất i ra i sản i phÈm.

- i Phân i xởng i tráng i gơng: i Đây i là i phân i xơng i sản i xuất i chính, i sản i phẩm i của i phân i xởng i này i là i gơng i 5 i ly i và i 3 i ly.

- i Phân i xởng i kính i mỹ i nghệ, i sản i xuất i ra i các i sản i phẩm i cao i cấp i nh i kính i trà i in i hoa i 5 i ly i

- i Phân i xởng i cơ i khí: i đây i là i phân i xởng i sản i xuất i phụ, i phân i xởng i này i có i nv i cung i cấp i lao i động i phục i vụ i cho i các i phân i xởng i chính i đồng i thời i tận i dụng i các i loại i phế i phẩm i để i sản i xuất i ra i các i sản i phẩm i khác i cung i cấp i trên i thị i trờng.

i Tình i hình i hoạt i động i sản i xuất i và i kinh i doanh i của i xí i nghiệp i trong i nh÷ng i n¨m i gÇn i ®©y

i Vốn i và i hiệu i quả i sử i dụng i vốn i của i xí i nghiệp

a) i Vèn i kinh i doanh. Để i xem i xét, i đánh i giá i mức i độ i thực i hiện i các i chỉ i tiêu i về i vốn i kinh i doanh, i việc i quản i lý i và i sử i dụng i các i loại i vốn, i cơ i cấu i phân i cố i các i loại i vốn i có i hợp i lý i hay i không, i ta i cần i phân i tích i tổng i hợp i tình i hình i vốn i kinh i doanh i của i xí i nghiệp i qua i bảng i sau:

Năm i 1999 năm i 2000 So i sánh i 2000 i víi i 1999%

Số i tiền Tỉ i trọng Số i tiền

1 i Vèn i cè i định i và i đầu i t i dài i hạn

2 i Vèn i lu i động i và i ®Çu i t i ng©n i hàng

0 i Căn i cứ i vào i số i liệu i trên i ta i thấy:

Trong i năm i 2000 i vốn i cố i định i và i vốn i lu i động i đều i tăng i do i tổng i nguồn i vốn i tăng i 156.370.696 i đồng i tơng i ứng i với i tỉ i lệ i 1,84% i Doanh i thu i của i xí i nghiệp i tăng i 4.266.449.979 i đồng i tơng i ứng i với i 36,07% i Lợi i nhuận i của i xí i nghiệp i tăng i 6.596.075 i đồng i  i 76,09 i % i Điều i này i cho i ta i thấy i vốn i của i xí i nghiệp i là i tơng i đối i tốt. b) i Hiệu i quả i sử i dụng i vốn.

32 Để i xem i xét i đánh i giá i hiệu i quả i sử i dụng i vốn i của i xí i nghiệp i ta i cần i phải i xem i xét i một i số i chỉ i tiêu i :

* i Hiệu i quả i sử i dụng i vốn i lu i động:

Hệ i số i đảm i nhiệm i vốn i lu i động i Doanh i thu Tổng i vốn i lu i động i bình i qu©n

Việc i sử i dụng i vốn i lu i động i của i xí i nghiệp i năm i 1999 i là i 1 i đồng i vốn i lu i động i tạo i ra i 4,22 i đồng i doanh i thu, i năm i 2000 i là i 5,44 i đồng i doanh i thu i vậy i xí i nghiệp i đã i sử i dụng i vốn i năm i

Lợi i nhuận i trên i 1 i đồng i vốn i lu i động i năm i 1999 i = i 0,003 i và i năm i 2000 i = i 0,005 i vậy i năm i 2000 i lợi i nhuận i tạo i ra i cao i hơn.

* i Hiệu i quả i sử i dụng i vốn i cố i định.

Hệ i số i vốn i cố i Doanh i thu định i = Tổng i vốn i cố i định i bình i qu©n

Mức i lợi i nhuận i trên i 1 i đồng i vốn i cố i định i Doanh i thu Tổng i số i vốn i cố i định

Qua i số i liệu i và i kết i quả i ở i trên i ta i thấy i rằng i hiệu i quả i sử i dụng i vốn i cố i định i của i xí i nghiệp i trong i năm i 2000 i so i với i năm i

1999 i đều i tăng i cả i về i doanh i thu i và i lợi i nhuận.

Nh i vậy i xí i nghiệp i đã i sử i dụng i vốn i một i cách i rất i tốt i và i đạt i kết i quả i cao.

i Tài i chính i và i công i tác i kiểm i tra i tài i chính i của i xí i nghiệp

Do i đặc i thù i của i xí i nghiệp i nhỏ i và i sản i xuất i tập i trung, i xí i nghiệp i rất i coi i trọng i đến i biện i pháp i hạ i giá i thành i sản i phẩm, i tăng i chất i lợng i sản i phẩm, i tận i dụng i thời i gian i lao i động, i giảm i

34 chi i phí i lu i thông, i tiêu i thụ i sản i phẩm i nhờ i vậy i mà i năng i suất i lao i động i không i ngừng i tăng i lên i cụ i thể i là i năm i sau i cao i hơn i năm i tríc i

Cuối i niên i độ i kế i toán i phòng i kế i toán i xác i định i lợi i nhuận i thu i đợc, i báo i cáo i cho i ban i giám i đốc i để i có i chủ i trơng i và i phân i bố i lợi i nhuận.

Công i ty i thực i hiện i phân i phối i theo i nghị i định i 59/CP i của i Chính i phủ.

+ i Thu i nộp i ngân i sách i 325 i thuế i thu i nhập.

+ i Còn i lại i 685 i trừ i thuế i vốn i lợi i nhuận i còn i lại i phân i cho i các i quü i sau i (100%)

* i Quỹ i phát i triển i sản i xuất i 50%

* i Quỹ i dự i phòng i tài i chính i 10%

i Lao i động i và i thu i nhập i bình i quân i của i xí i nghiệp

(%) Tổng i số i lao i động i Ngời 39 37 -5,13

Thu i nhËp i b×nh i qu©n đồng 729.000 821.000 12,62

Doanh i thu i ngời/năm đồng 303.292.5

Thu i nhập i theo i đầu i ngời i của i năm i sau i luôn i cao i hơn i năm i trớc i Điều i này i chứng i tỏ i xí i nghiệp i rất i quan i tâm i đến i đời i sông i của i cán i bộ i công i nhân i viên

i Công i tác i phân i tích i hoạt i động i kinh i tế i của i Xí i nghiệp

Đối i với i các i doanh i nghiệp i thì i việc i phân i tích i hoạt i động i kinh i tế i có i vai i trò i hết i sức i quan i trọng i Nó i là i công i cụ i để i quản i lý i kinh i tế i và i là i cơ i sở i cho i việc i đề i ra i những i quyết i định i hợp i lý, i tối i u i nhất i trong i công i tác i chỉ i đạo i hoạt i động i kinh i doanh. a i Tỉ i suất i đầu i t i và i tỉ i suất i tài i trợ

Tỉ i suất i đầu i t i đợc i đo i bằng i tỉ i số i giữa i tổng i giá i trị i TSCĐ i và i đầu i t i dài i hạn i với i tổng i tài i sản.

Giá i trị i TSCĐ i và i đầu i t i dài i hạn i X i 100%

1 Qua i số i liệu i trên i ta i thấy i tỉ i suất i đầu i t i của i xí i nghiệp i năm i 2000 i so i với i năm i 1999 i tăng i một i cách i đáng i kể i từ i 18,07% i đến i i 20,08% i Tỷ i suất i đầu i t i tăng i là i do i giá i trị i TSCĐ i và i đầu i t i dài i hạn i và i tổng i tài i sản i tăng, i điều i này i cho i thấy i Xí i nghiệp i rất i chú i trụng i vào i máy i móc, i trang i thiết i bị.

Ngoài i tỉ i xuất i đầu i t, i tỉ i suất i tài i trợ i của i Xí i nghiệp i trong i

2 i năm i gần i đây i là i rất i cao i năm i 1999 i là i 32,9%, i năm i 2000 i là i 46,91% i Tỷ i suất i tài i trợ i của i Xí i nghiệp i tăng i cao i Điều i này i

36 chứng i tỏ i khả i năng i đầu i t i về i tài i chính i là i rất i tốt i Đây i là i một i thể i mạnh i mà i Xí i nghiệp i cần i phải i phát i huy. b i Khả i năng i thanh i toán i và i sinh i lợi

Tổng i tài i sản i - i hàng i tồn i kho

Lãi i trớc i thuế Tổng i tài i sản

Qua i những i số i liệu i trên i ta i thấy i khả i năng i thanh i toán i cũng i nh i khả i năng i sinh i lợi i của i xí i nghiệp i ngày i càng i tốt i Nh i vậy i khả i năng i về i tài i chính i cũng i nh i việc i sử i dụng i vốn i của i xí i nghiệp i là i rất i có i hiệu i quả i

i Phân i tích i tình i hình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kÝnh i Long i Giang

i Hệ i thống i quản i lý i và i điều i khiển i quá i trình i tiêu i thụ

Nh i đã i biết, i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang i là i một i trong i những i đơn i vị i sản i xuất i kinh i doanh i thuộc i loại i nhỏ i ở i Việt i Nam i Những i ngày i đầu i thành i lập i Xí i nghiệp i chỉ i có i 39-40 i cán i bộ i công i nhân i viên, i một i con i số i khá i khiêm i tốn, i với i số i vốn i là i 99.463 i USD i Do i vậy i cơ i cấu i phòng i ban i là i khá i gọn i nhẹ i Khối i sản i xuất i kd i của i Xí i nghiệp i gồm i hai i phòng: i phòng i kế i hoạch i sản i xuất i và i phòng i tài i vụ.

Phòng i kế i hoạch i có i nhiệm i vụ i lập i kế i hoạch, i điều i phối i sản i xuất, i khai i thác i nguồn i hàng, i đồng i thời i giám i sát i kiểm i tra, i theo i dõi i tiến i độ i và i chất i lợng i sản i phẩm i theo i kế i hoạch i Trởng i phòng i kế i hoạch i là i ngời i kế i hoạch i là i ngời i đứng i ra i khai i thác, i ký i kết i hợp i đồng i với i các i đối i tác i Sau i đó i căn i cứ i vào i các i hợp i đồng i với i này, i các i bộ i phận i của i phòng i kế i hoạch i sẽ i lên i kế i hoạch i sản i xuất, i nhập i trữ i sản i phẩm i và i điều i chỉnh i các i nhu i cầu i đột i xuất i của i các i khách i hàng.

Phòng i tài i vụ i thực i hiện i các i nghiệp i vụ i có i liên i quan i đến i thu i chi i bằng i tiền, i hoạch i toán i lỗ i lãi i hoạt i động i sản i xuất i của i công i ty i Thông i qua i việc i giám i đốc i bằng i tiền, i phân i tích i kết i quả i hiệu i quả i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i hàng i tháng, i quáy i của i phòng i tài i vụ, i giám i đốc i có i thể i nắm i đợc i toàn i bộ i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i Công i ty i trong i kỳ.

Do i đội i ngũ i cán i bộ i công i nhân i còn i hạn i hẹp, i cơ i cấu i tổ i chức i gọn i nhẹ, i hiện i Xí i nghiệp i cha i có i phòng i Marketing i riêng, i cũng i nh i cha i có i phòng i cán i bộ i nghiên i cứu i thị i trờng, i tìm i hiểu i và i lập i ra i đợc i chiến i lợc i thị i trờng i lâu i dài i phục i vụ i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i Công i ty i Tuy i nhiên i cần i lu i ý i rằng i việc i lập i ra i một i bộ i phận i đã i khó, i việc i xoá i bỏ i nó i đi i còn i khó i khăn i hơn i rất i nhiều i Xí i nghiệp i cần i phải i xem i xét i kỹ i lỡng i trớc i

38 khi i đi i đến i quyết i định i thay i đổi i tổ i chức i và i các i vấn i đề i có i liên i quan.

i Công i tác i nghiên i cứu i sản i phẩm

Hiện i nay i danh i mục i sản i phẩm i chủ i yếu i của i Xí i nghiệp i vẫn i là i một i số i sản i phẩm i chủ i yếu i Ngoài i kính i nhập i khẩu i từ i Trung i Quốc i về i số i còn i lại i là i sản i phẩm i gơng i do i Xí i nghiệp i sản i xuất i Tất i cả i các i sản i phẩm i của i Xí i nghiệp i đang i rất i đợc i u i chuộng i cũng i nh i đa i đợc i thị i trờng i chấp i nhận i Do i vậy i xu i hớng i phát i triển i sản i xuất i của i Xí i nghiệp i là i rất i thuận i lợi i Tuy i vậy i để i đạt i đợc i những i kết i quả i tốt i nhất i nhằm i ổn i định i và i phát i triển i theo i hớng i lâu i dài i thì i Xí i nghiệp i cần i phải i có i những i định i hớng i thật i xác i thực i và i rõ i ràng i về i công i tác i phát i triển i của i những i năm i tới.

Xuất i phát i từ i tình i hình i thực i tế i hiện i nay i của i Xí i nghiệp, i căn i cứ i vào i tiềm i lực i của i mình, i Xí i nghiệp i đã i đề i ra i mục i tiêu i tăng i trởng i sản i xuất, i phấn i đấu i tăng i doanh i thu, i giao i nộp i ngân i sách i nhà i nớc i và i tăng i thu i nhập i cho i ngời i lao i động i Một i số i phơng i hớng i mà i Xí i nghiệp i đang i phấn i đâu i và i thực i hiện i là:

- i Tiếp i tục i duy i trì i và i củng i cố i thị i trờng i hiện i tại, i giữ i khách i hàng i bằng i việc i cung i cấp i các i sản i phẩm i có i chất i lợng i ngày i càng i cao.

- i Đi i sâu i vào i phát i triển i sản i xuất i sản i phẩm i bằng i những i công i nghệ i tiên i tiến i và i hiện i đại, i tăng i cờng i tốc i độ i sản i xuất i và i nâng i cao i chất i lợng i sản i phẩm.

- i Nâng i cao i và i mở i rộng i phát i triển i và i củng i cố i cơ i sở i hạ i tÇng.

Trên i thực i tế i hiện i nay i Xí i nghiệp i đang i chuẩn i bị i hoàn i thành i một i số i nhà i xởng i và i một i số i kho i bãi i chứa i hàng i Mặt i khác i Xí i nghiệp i đã i tăng i cờng i đội i ngũ i vận i tải i lên i một i mức i đáng i kể i Từ i 2 i xe i tải i nhẹ i chuyên i chở i hàng i đi i tiêu i thụ i thì i hiện i nay i là i 5 i chiếc i trong i đó i có i 3 i xe i là i xe i chuyên i dụng i có i điều i kiện i tốt i cho i việc i vận i chuyển i hàng i dễ i vỡ i nh i mặt i hàng i của i Xí i nghiệp i Việc i vận i dụng i công i nghệ i mới i hiện i đại i đang i đợc i Xí i nghiệp i rất i chú i trọng i Về i cơ i sở i hạ i tầng, i Xí i nghiệp i đã i dẫn i dần i nâng i cấp i trang i thiết i bị i i văn i phòng, i lắp i đặt i một i số i hệ i thống i nh i 100% i phòng i ban i có i điều i hoà i nhiệt i độ, i 50% i số i nhân i viên i văn i phòng i có i điện i thoại i di i động

Ngoài i ra i Xí i nghiệp i còn i tăng i cờng i phát i huy i mối i quan i hệ i cũng i nh i uy i tín i của i Công i ty i mẹ i mà i Xí i nghiệp i đã i mạnh i rạn i đa i dạng i hoá i mặt i hàng, i đã i nhập i một i số i linh i kiện i máy i móc, i các i sản i phẩm i chủ i yếu i phục i vụ i cho i sản i xuất i công i nghiệp i Mặt i hàng i này i bớc i đầu i đã i đem i lại i hiệu i quả i tơng i đối i tốt i và i tơng i lai i có i thể i phát i triển i song i song i với i mặt i hàng i truyền i thống i của i Xí i nghiệp.

Tuy i nhiên i phần i lớn i khối i lợng i sản i phẩm i của i Xí i nghiệp i đ- ợc i tiêu i thụ i đều i phụ i thuộc i vào i nhu i cầu i khách i hàng, i do i vậy i Xí i nghiệp i khó i có i thể i xác i định i đợc i sức i tiêu i thụ i của i thị i trờng i trong i thời i gian i tiếp i theo i mà i thờng i rơi i vào i thế i bị i động i Mục i tiêu i phát i triển i dài i hạn i của i Xí i nghiệp i chỉ i mang i tính i khái i quát i chung i chung, i và i cha i có i kế i hoạch i tõ i ràng i Điều i này i có i thể i thấy i rất i rõ i trong i hoạt i động i Marketing i của i Xí i nghiệp i Mức i chi i phí i bỏ i ra i cho i hoạt i động i này i hầu i nh i không i đáng i kể, i đặc i biệt i là i phần i nghiên i cứu i thị i trờng i là i hoàn i toàn i không i có i Điều i này i là i một i phần i bắt i nguồn i từ i nguyên i nhân i tiềm i

40 lực i của i Xí i nghiệp i còn i hạn i chế i Tuy i vậy i việc i nghiên i cứu i thị i trờng, i tìm i ra i thời i cơ i hấp i dẫn i mới i cho i các i sản i phẩm i mới i là i cứu i cánh i sẽ i giúp i cho i Xí i nghiệp i thoát i khỏi i tình i trạng i bị i động i nh i hiện i nay i Hơn i nữa i nghiên i cứu i thị i trờng i giúp i cho i

Xí i nghiệp i có i cơ i sở i để i phát i triển, i mở i rộng i quy i mô i sản i xuất, i quy i mô i tiêu i thụ i sản i phẩm, i ngày i càng i đáp i ứng i tốt i nhu i cầu i của i khách i hàng.

i Đánh i giá i tình i hình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kÝnh i Long i Giang

3.1 i Những i mặt i đã i làm i đợc

Về i chiến i lợc i và i chính i sách i sản i phẩm i của i Xí i nghiệp i Xí i nghiệp i đã i rất i thành i công i trong i việc i sản i xuất i cũng i nh i nhập i khẩu i những i mặt i hàng i hiện i có, i đáp i ứng i nhu i cầu i của i thị i tr- ờng i Hiện i Xí i nghiệp i có i uy i tín i đối i với i một i số i khách i hàng i trên i đại i bàn i Hà i Nội.

Hệ i thống i điều i hành i tiêu i thụ i khá i gọn i nhẹ, i năng i động i và i hiệu i quả i Điều i này i giúp i giảm i bớt i chi i phí, i quản i lý i của i Công i ty, i giảm i bớt i đợc i chi i phí i nhân i công i góp i phần i giảm i bớt i chi i phí i sản i xuất i kinh i doanh i và i hạ i giá i thành i sản i phẩm i Doanh i thu i từ i hoạt i động i bán i hàng i không i ngừng i tăng i lên, i vợt i chỉ i tiêu i kế i hoạch i đề i ra i mỗi i năm.

Xí i nghiệp i đã i có i kế i hoạch i định i hớng i sản i xuất i tiêu i thụ i trong i thời i gian i khá i dài, i tuy i rằng i các i chỉ i tiêu i đặt i ra i mới i chỉ i ở i mức i tổng i quát, i dựa i trên i cơ i sở i là i số i thực i hiện i đợc i từ i nh÷ng i n¨m i tríc.

Nhiều i mặt i hàng i truyền i thống i cũng i nh i những i mặt i hàng i mới i của i Xí i nghiệp i đều i đáp i ứng i tốt i nhu i cầu i của i thị i tr- ờng, i đợc i khách i hàng i a i chuộng i và i tin i tởng i về i xử i lý i Doanh i thu i của i các i mặt i hàng i đều i tăng i lên i nhiều i qua i mỗi i năm, i giúp i

Xí i nghiệp i khẳng i định i đợc i vị i trí i và i đứng i vững i trên i thị i tr- êng.

3.2 i Những i mặt i còn i tồn i tại

Xí i nghiệp i cha i quan i tâm i đúng i mức i tới i công i tác i nghiên i cứu i thị i trờng i điều i này i dẫn i đến i tình i trạng i bị i động i trong i sản i xuất i và i trong i tiêu i thụ i Mặc i dù i định i hớng i chủ i yếu i của i Xí i nghiệp i là i rất i tốt, i luôn i đổi i mới i đa i dạng i hoá i mặt i hàng i và i sản i xuất i ra i các i sản i phẩm i bằng i những i công i nghệ i mới, i hiện i đại.

Các i biện i pháp i kích i thích i tiêu i thụ i cha i đợc i chú i trọng i Có i thể i nói i là i không i có i nh i các i hoạt i động i quảng i cáo, i tiếp i thị, i chào i hàng i trực i tiếp, i các i hình i khuyến i mại

i Đánh i giá i sơ i bộ i về i tình i hình i hoạt i động i của i xí i nghiệp

i Những i thành i tựu i đạt i đợc

- i Xí i nghiệp i đã i tận i dụng i triệt i để i những i tiềm i năng i sẵn i có i của i mình i kết i hợp i với i sản i xuất i và i kinh i doanh, i tạo i ra i những i sản i phẩm i tốt i cung i cấp i trên i thị i trờng i đáp i ứng i nhu i cầu i trong i nớc, i góp i phần i vào i sự i công i nghiệp i hoá i và i hiện i đại i hoá i đất i n- íc i

- i Xí i nghiệp i đã i tận i dụng i tốt i khả i năng i liên i doanh i liên i kết i của i mình i Nhập i khẩu i trang i thiết i bị i hiện i đại i và i sản i phẩm i chính i của i mình i để i đa i vào i thị i trờng i nội i địa i

- i Công i tác i đào i tạo i cán i bộ i kỹ i thuật i và i marketing i đợc i xúc i tiến i thờng i xuyên i nên i công i ty i đã i tạo i ra i đợc i một i đội i ngũ i tiếp i thị i thị i trờng i khá i nhạy i bén i Điều i này i có i khả i năng i giúp i cho i Xí i nghiệp i có i khả i năng i cạnh i tranh i với i các i doanh i nghiệp i khác i thuận i lợi i hơn i

- i Cùng i với i việc i nâng i cao i hiệu i quả i kinh i tế i Xí i nghiệp i đã i góp i phần i nâng i cao i chất i lợng i đời i sống i cho i ngời i lao i động i

i Những i tồn i tại i và i phơng i hớng i giải i quyết

- i Khởi i đầu i thành i lập i với i qui i mô i nhỏ i do i vậy i Xí i nghiệp i đang i rát i cần i có i sự i hỗ i trợ i về i vốn i từ i nhiều i phía, i nhằm i đầu i t i hơn i nữa i vào i trang i thiết i bị, i công i nghệ i nhằm i nâng i cao i năng i lực i sản i xuất, i mở i rộng i quy i mô i hoạt i động i Vì i vậy i nhà i n- ớc i cần i có i chính i sách i cho i Xí i nghiệp i vay i vốn i với i lãi i suất i thấp i và i dài i hạn i để i phát i triển i kinh i doanh i

- i Về i con i ngời, i Xí i nghiệp i cần i quan i tâm i hơn i nữa i đến i đời i sống i vật i chất i và i tinh i thần i của i ngời i lao i động i chăm i lo i đến i sức i khoẻ i của i công i nhân i tạo i điều i kiện i cho i họ i mang i hết i khả i năng i lao i động i cũng i nh i sáng i tạo i của i mình i phục i vụ i cho i

- i Về i thị i trờng i quảng i cáo: i hoạt i động i kinh i doanh i của i công i ty i cha i chu i trọng i nhiều i đến i việc i nghiên i cứu i thị i trờng i và i quảng i cáo i mà i chủ i yếu i là i những i khách i hàng i đã i quen i do i vậy i khả i năng i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i công i ty i còn i nhiều i hạn i chế i và i bị i động, i khả i năng i cạnh i tranh i cũng i nh i chiếm i lĩnh i thị i trờng i còn i yếu, i Đây i là i mặt i yếu i nhất i mà i Xí i nghiệp i cần i phải i khắc i phục i Do i vậy i cần i phải i tăng i cờng i công i tác i nghiên i cứu i marketing i rộng i rãi i hơn i nữa.

Qua i bốn i tuần i thực i tập i tôi i nhận i thấy i Xí i nghiệp i đã i có i nhiều i nỗ i lực i trong i việc i đa i một i đơn i vị i sản i xuất i kinh i doanh i từ i chỗ i còn i thiếu i tốn i nhiều i về i cơ i sở i vật i chất, i nguồn i nhân i lực, i vốn i Trong i những i ngày i đầu i thành i lập, i nay i đã i trở i thành i một i Xí i nghiệp i có i quy i lớn i và i có i triển i vọng i phát i triển i xa i trên i thị i trờng i thơng i mại i Song i bên i cạnh i đó i vẫn i còn i những i hạn i chế i nhất i định i đòi i hỏi i phải i có i các i giải i pháp i khắc i phục, i mà i nghiên i cứu i thị i trờng i và i mở i rộng i thị i trờng i là i một i yêu i cầu i rất i cần i thiết i và i quan i trọng i Xuất i phát i từ i thực i tiễn i này i tôi i xin i đa i ra i một i chuyên i đề i nghiên i cứu i là: i "Thị i tr- ờng i và i xu i hớng i phát i triển i thị i trờng i của i Xí i nghiệp" i Chuyên i đề i này i sẽ i đợc i trình i bày i trong i một i văn i bản i riêng.

Một i số i giải i pháp i nhằm i đẩy i mạnh i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang

i Định i hớng i phát i triển

Trong i thời i gian i qua i dới i sự i quan i tâm i của i Nhà i nớc, i sự i ổn i định i về i kinh i tế i thị i trờng, i bằng i những i sự i giúp i đỡ i của i các i cấp, i các i ngành i có i liên i quan, i bằng i chính i những i lỗ i lực i của i mình i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang i đã i cố i gắng i vơn i lên i hoàn i thành i kế i hoạch, i chỉ i tiêu i đặt i ra i và i đã i đạt i đợc i những i thành i quả i đáng i kể i trong i sản i xuất i kinh i doanh i Dới i đây i là i một i số i phơng i hớng i của i Xí i nghiệp.

- i Đi i sâu i vào i các i mặt i hàng i truyền i thống i có i chất i lợng i cao i nhằm i đáp i ứng i cho i các i bạn i hàng i lớn i ổn i định.

- i Tiếp i tục i đổi i mới i hệ i thống i quản i lý i nhằm i đáp i ứng i kịp i thời i các i đòi i hỏi i cao i hơn i của i một i quá i trình i sản i xuất i phức i tạp i hơn.

- i Xây i dựng i và i thực i hiện i kế i hoạch i Xí i nghiệp, i không i ngừng i nâng i cao i hiệu i quả i sản i xuất i kinh i doanh, i đẩy i mạnh i tiêu i thụ i sản i phẩm i cung i cấp i ngày i càng i nhiều i hàng i hoá i cho i thị i tr- ờng, i tự i bù i đắp i chi i phí, i trang i trải i các i khoản i nợ i và i làm i tròn i nghĩa i vụ i đối i với i ngân i sách i Nhà i nớc, i trên i cơ i sở i ứng i dụng i các i tiến i bộ i khoa i học i kỹ i thuật, i đa i công i nghệ i mới i vào i ứng i dụng i trong i sản i xuất.

- i Thực i hiện i phân i phối i theo i lao i động i và i công i bằng i xã i hội, i tổ i chức i chăm i lo i đời i sống i cho i công i nhân i viên, i không i ngừng i nâng i cao i trình i độ i văn i hoá i và i nghề i nghiệp i của i công i nhân i viên i trong i doanh i nghiệp.

- i Tiến i tới i mở i rông i liên i doanh, i liên i kết i với i các i cơ i sở i kinh i tế i trong i và i ngoài i quốc i doanh, i tăng i cờng i hợp i tác i kinh i tế i với i nớc i ngoài, i phát i huy i vai i trò i chủ i đạo i trong i nền i kinh i tế i quốc i dân i góp i phần i tích i cực i vào i việc i thúc i đẩy i nền i kinh i tế i phát i triển.

- i Bảo i vệ i Xí i nghiệp, i bảo i vệ i môi i trờng, i làm i tròn i nghĩa i vụ i quốc i phòng i thuân i thủ i pháp i luật, i hạch i toán i báo i các i trung i thực, i không i ngừng i bổ i sung i đổi i mới i phát i triển i hoàn i thiện i tổ i chức i sản i xuất, i đa i đời i sống i nhân i viên i và i thu i nhập i Xí i nghiệp i tăng i lên.

- i Quan i tâm i đúng i mức i đến i các i chơng i trình i phúc i lợi, i tạo i bầu i không i khí i hài i hoà i trong i Xí i nghiệp.

i Các i giải i pháp i chủ i yếu

i Xí i nghiệp i cần i quan i tâm i hơn i nữa i đến i công i tác i nghiên i cứu i thị i trêng

Từ i khi i thành i lập i đến i nay, i công i tác i nghiên i cứu i thị i trờng i của i Xí i nghiệp i hoàn i toàn i không i có i Đây i là i một i lỗ i hổng i rất i lớn i có i ảnh i hởng i trực i tiếp i đến i quá i trình i sản i xuất i và i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i Xia i nghiệp i Sự i thiếu i hụt i ngành i chức i năng i này i làm i cho i Xí i nghiệp i luôn i luôn i bị i động i trong i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i mình, i phần i lớn i là i do i thiếu i hụt i thông i tin i đầy i đủ i về i thị i trờng, i khách i hàng i cần i chủng i loại i mặt i hàng i nào? i Khối i lợng i bao i nhiêu? i Chất i lợng, i giá i cả i nh i thế i nào? i Những i điều i này i Xí i nghiệp i chỉ i biết i đợc i khi i ký i kết i hợp i đồng i do i vậy i thờng i dẫn i đến i tình i trạng i có i lchính i sách i thì i nhập i hàng i và i sản i xuất i hàng i hoá i ra i dồn i dập i trong i khi i thị i trờng i lại i đang i bất i ổn i định i về i sản i phẩm i của i mình i hoặc i thị i trờng i đang i cần i những i mặt i hàng i mà i mình i không i có i hoặc i có i 1 i phần i rất i nhỏ, i điều i này i sẽ i dẫn i đến i tình i trạng i hàng i hoá i bị i ứ i đọng, i tồn i kho i không i bán i đợc i Để i tránh i tình i trạng i này i và i giúp i cho i Xí i nghiệp i chủ i động i hơn i trong i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i của i mình i Tôi i xin i có i một i vài i ý i kiến i sau:

- i Xí i nghiệp i nên i thành i lập i một i bộ i phận i chuyên i trách i nghiên i cứu i thị i trờng, i bộ i phận i này i bao i gồm i các i cán i bộ i có i trình i độ i chuyên i môn, i nghiệp i vụ, i có i kiến i thức i về i Marketing i và i hiểu i biết i sâu i sắc i về i kinh i tế i thị i trờng i Nhiệm i vụ i của i bộ i phận i này i bao i gồm:

+ i Thu i thập, i phân i tích i xử i lý i thông i tin i để i xác i định i và i hiểu i rõ i về i thị i trờng, i tiềm i năng i của i thị i trờng i cũng i nh i xu i hớng i biến i động i của i thị i trờng i để i giúp i Xí i nghiệp i ra i quyết i định i về i kế i hoạch i sản i xuất i kinh i doanh i và i tiêu i thụ i sản i phẩm, i cân i đối i giữa i cơ i cấu i sản i xuất i và i cơ i cấu i nhu i cầu i trong i từng i giai i đoạn i nhất i định.

+ i Căn i cứ i vào i tình i hình i biến i động i của i thị i trờng i để i đề i xuất i về i số i lợng i tiêu i thụ; i điều i chỉnh i các i quyết i định i liên i quan i đến i giá i cả, i chất i lợng i hình i thức i và i phơng i thức i bán i hàng

Bộ i phân i nghiên i cứu i thị i trờng i phải i đa i ra i đợc i các i thông i tin i cần i thiết i cho i từng i nhóm i khách i hàng i riêng i biệt i mô i tả i chính i xác i về i nhóm i khách i hàng i này:

+ i Đối i với i nhóm i khách i hàng i mua i công i nghiệp: i Trong i quá i trình i nghiên i cứu i cần i lu i ý i một i số i đặc i điểm i nổi i bật i của i nhóm i khách i hàng i này i khi i họ i xuất i hiện i trên i thị i trờng.

Một i là: i So i với i ngời i tiêu i thụ i cuối i cùng, i số i lợng i khách i hàng i mua i công i nghiệp i ít i hơn i rất i nhiều i lần i nhng i khối i lợng i và i giá i trị i mua i của i mỗi i khách i hàng i thờng i lớn i đến i rất i lớn.

Hai i là: i Nhu i cầu i của i khách i hàng i mua i công i nghiệp i xuất i phát i và i phụ i thuộc i vào i nhu i cầu i của i ngời i tiêu i thụ i cuối i cùng i Điều i này i có i nghĩa i là i nhu i cầu i chung i của i ngành i hàng i công i nghiệp i không i co i giãn i nhiều i (ít i phục i thuộc i giá i cả i hàng i công i nghiệp).

Ba i là: i Các i khách i hàng i mua i công i nghiệp i thờg i hiểu i biết i rất i rõ i về i nhu i cầu i thực i của i mình, i về i thị i trờng i và i nguồn i cung i cấp i hàng i hoá i trên i thị i trờng.

Những i đặc i điểm i trên i cho i thấy i nhu i cầu i của i nhóm i khách i hàng i mua i công i nghiệp i tơng i đối i ổn i định, i ít i biến i động i hơn i so i với i nhu i cầu i của i ngời i tiêu i thụ i cuối i cùng i Vì i vây, i nhiệm i vụ i của i bộ i phận i nghiên i cứu i thị i trờng i ngoài i việc i tìm i hiểu i những i yêu i cầu i phát i sinh i trong i quá i trình i mua i hàng i (chủ i yếu i là i các i dịch i vụ i vận i chuyển, i bảo i hành ); i tìm i hiểu i nhu i cầu i về i sản i phẩm i mới i cần i quan i tâm i đến i việc i tìm i hiểu i chu i kỳ i kinh i doanh i của i nhóm i khách i hàng i mua i công i nghiệp i Những i thông i tin i thu i đợc i giúp i dự i đoán i một i cách i tơng i đối i chính i xác i số i lợng i từng i chủng i loại i mặt i hàng i cần i sản i xuất i trong i từng i thời i kỳ, i tránh i việc i lên i kế i hoạch i và i điều i chỉnh i kế i hoạch i sản i xuất i hàng i ngày i hàng i tuần i nh i i hiện i nay. ở i mức i độ i cao i hơn i và i khó i khăn i hơn i rất i nhiều i Xí i nghiệp i có i thể i dự i đoán i nhu i cầu i về i sản i phẩm i của i mình i thông i qua i việc i tìm i hiểu i lợng i cầu i về i các i mặt i hàng i công i nghiệp i tiêu i dùng i tơng i ứng i nh: i ôtô, i xe i máy, i đồ i nội i thất i Doanh i số i bán i theo i từng i quý, i từng i năm i của i các i đơn i vị i sản i xuất i công i nghiệp i tiêu i dùng i sẽ i phản i ánh i xu i hớng i biến i động i nhu i cầu i thị i hiếu i ngời i tiêu i dùng i cuối i cùng i - i theo i đó i nhu i cầu i của i từng i khách i hàng i về i mặt i hàng i kính i gơng i công i nghiệp i cungx i tăng i hay i giảm i một i cách i tơng i ứng.

+ i Đối i với i nhóm i hàng i tiêu i dùng: i Có i thể i tiếp i xúc i trực i tiếp i hay i dùng i phiếu i điều i tra i để i tìm i hiểu i nhu i cầu i và i đánh i giá i của i nhóm i khách i hàng i này i về i sản i phẩm i của i Xí i nghiệp i Trên i cơ i sở i đó i xí i nghiệp i tìm i ra i nguyên i nhân i tại i sao i một i số i mặt i hàng i khó i có i khả i năng i tiêu i thụ? i Tuy i nhiên i trong i cơ i cấu i sản i phẩm i sản i xuất i hiện i nay, i hàng i tiêu i dùng i chỉ i chiếm i cha i tới i 10%, i Xí i nghiệp i cần i cân i nhắc i đến i tính i hiệu i quả i (so i sánh i giữa i chi i phí i bỏ i ra i với i lợi i ích i đem i lại) i từ i việc i nghiên i cứu i nhóm i khách i hàng i này.

Xí i nghiệp i cần i quan i tâm i đầy i đủ i tới i chế i độ i khuyến i khích i lợi i ích i vật i chất i đối i với i bộ i phận i nghiên i cứu i thị i trờng; i cung i cấp i kịp i thời i trang i thiết i bị i cần i thiết i giúp i cho i quá i trình i làm i việc i của i bộ i phận i này i diễn i ra i hoàn i hảo i và i thu i đợc i những i thông i tin i có i giá i trị i trong i sản i xuất i kinh i doanh i Ngoài i ra, i Xí i nghiệp i cần i quan i hệ i chặt i chẽ i với i các i cơ i quan i thông i tin i về i thị i trờng, i tham i khảo i thêm i các i thông i tin i về i thị i trờng i trên i các i loại i sách i báo i tạp i chí i chuyên i ngành i để i bổ i sung i các i thông i tin i cần i thiết i khác.

- i Đối i với i thị i trờng i Hà i Nội: i Dân i số i hiện i nay i trên i 3 i triệu i ngời, i đứng i thứ i hai i trên i toàn i quốc i chỉ i sau i thành i phố i Hồ i Chí i Minh i Nhịp i độ i tăng i trởng i kinh i tế i của i Hà i Nội i cũng i thuộc i vào i loại i cao i nhất i nớc i Đời i sống i nhân i dân i không i ngừng i đợc i nâng i cao i qua i các i năm i dẫn i đến i sự i tăng i về i nhu i cầu i các i sản i phẩm i tiêu i dùng i xa i xỉ i nh i xe i máy, i đồ i nội i thất i do i đó i cũng i sẽ i làm i tăng i nhu i cầu i về i các i chi i tiết i bằng i kính i của i các i sản i phẩm i này i tăng i lên.

- i Tiến i hành i công i tác i quảng i cáo: i Bằng i những i lợi i thế i của i mình i về i chủng i loại, i chất i lợng, i mẫu i mã i Xí i nghiệp i cần i phải i xúc i tiến i công i tác i quảng i cáo i Đây i là i một i hình i thức i rất i hữu i hiệu, i giúp i cho i khách i hàng i có i những i nhận i biết i rõ i ràng i hơn i về i sản i phẩm i cũng i nh i uy i tín i của i xí i nghiệp, i từ i đó i khơi i dạy i trong i họ i những i nhu i cầu, i ớc i muốn i nảy i sinh; i từ i đó i có i nhu i cầu i thực i tế i về i sản i phẩm i Công i tác i quảng i cáo i có i thể i đợc i áp i dụng i bằng i nhiều i hình i thức: i qua i thông i tin i đại i chúng, i qua i đài i truyền i hình, i đài i phát i thanh, i qua i palô, i áp i phích, i qua i báo i chí, i biển i quảng i cáo

i Tiếp i tục i đổi i mới i công i nghệ i nhằm i nâng i cao i chất i l- ợng i và i ®a i dạng i hoá i chủng i loại i sản i phÈm

và i đa i dạng i hoá i chủng i loại i sản i phẩm.

Chất i lợng i sản i phẩm i là i nhân i tố i đợc i Xí i nghiệp i luôn i chú i trọng i chất i lợng i của i sản i phẩm i sản i xuất i ra i mà i trong i thời i gian i qua i sản i phẩm i của i Xí i nghiệp i luôn i đợc i khách i hàng i u i chuộng i và i tin i t- ởng i Tuy i nhiên i để i giữ i vững i uy i tín i và i không i ngừng i nâng i cao i chất i lợng i sản i phẩm i đối i với i bạn i hàng i và i ngời i tiêu i dùng i Xí i nghiệp i cần i thực i hiện i một i số i biện i pháp i sau:

- i Tiếp i tục i đầu i t i đổi i mới i trang i thiết i bị, i mua i sắm i thêm i các i thiết i bị i dây i truyền i máy i móc, i để i có i thể i sản i xuất i ra i những i sản i phẩm i mới, i phù i hợp i với i thị i hiếu i của i ngời i tiêu i dùng i Chẳng i hạn, i

Xí i nghiệp i cần i đặc i biệt i quan i tâm i tới i chất i lợng i một i số i mặt i hàng i tiêu i thụ i rất i mạnh i hiện i nay i nh: i Kính i mầu i các i loại, i kính i mờ i cho i phòng i vệ i sinh, i kinh i hoa

- i Kiểm i tra i nghiêm i ngắt i quy i trính i sản i xuất, i nâng i cao i chất i lợng i nguyên i vật i liệu i dùng i trong i sản i xuất i Đây i là i khâu i quan i trọng, i có i ảnh i hởng i lớn i đến i chất i lợng i sản i phẩm, i cho i nên i làm i tốt i khâu i này i xí i nghiệp i sẽ i giảm i thiểu i đợc i sản i phẩm i lỗi, i sản i phẩm i kém i chất i lợng.

- i Tăng i cờng i kiểm i tra i chất i lợng i sản i phẩm i từ i khâu i đầu i tiên i tới i khi i bán i sản i phẩm i cho i khách i hàng, i ở i mỗi i giai i đoạn i của i quá i trình i sản i xuất i mỗi i phân i xởng i phải i chịu i trách i nhiệm i về i chất i l- ợng i sản i phẩm i do i xởng i mình i sản i xuất i ra

- i Tiếp i tục i đào i tạo i và i nâng i cao i trình i độ i cán i bộ i công i nhân i viên, i sử i dụng i đội i ngũ i công i nhân i viên i có i trình i độ i tay i nghề i cao i và i trình i độ i kỹ i thuật i tốt, i chọn i đúng i ngời i - i giao i đúng i việc i Trong i mọi i trờng i hợp i con i ngời i là i yếu i tố i quyết i định i nhất i của i mọi i yếu i tố, i là i chìa i khoá i của i mọi i chìa i khoá i dẫn i đến i thành i công i trong i kinh i doanh i Việc i xí i nghiệp i đầu i t i công i nghệ, i máy i móc i thiết i bị i hiện i đại i vào i sản i xuất i có i thành i công i hay i không i phụ i thuộc i vào i khả i năng i con i ngời i có i nắm i bắt i tiếp i thu i đ- ợc i công i nghệ i đó i hay i không i Vì i vậy i việc i đào i tạo i và i bồi i dỡng i cán i bộ i công i nhân i viên i là i việc i làm i hết i sức i cần i thiết i ở i mọi i doanh i nghiệp i nói i chung i và i xí i nghiệp i kính i Long i Giang i nói i riêng i Điều i quan i trọng i cuối i cùng i là i phải i có i đợc i đội i ngũ i cán i bộ i có i trình i độ i khoa i học i kỹ i thuật, i am i hiểu i nghiệp i vụ i kinh i doanh, i có i kiến i thức i về i kinh i tế i thị i trờng, i có i kỹ i thuật i nhạy i bén i trong i việc i ứng i xử, i giải i quyết i các i tinhd i huống i hoạt i động i kinh i doanh i Để i làm i đợc i điều i này i trong i thời i gian i tới i xí i nghiệp i nên i có i kế i hoạch i cấp i kinh i phí i đào i tạo, i cử i cán i bộ i công i nhân i viên i đi i học i bồi i dỡng i chuyên i môn; i mạnh i dạn i thay i thể i những i cán i bộ i đã i đến i hoặc i xắp i hết i tuổi i nghỉ i hu i mà i khả i năng i không i thích i ứng i với i điều i kiện i kinh i doanh i mới i thông i qua i việc i tuyển i chọn i tuyển i dụng i từ i nguồn i lao i động i bên i ngoài.

Song i song i với i vấn i đề i duy i trì i và i nâng i cao i chất i lợng i sản i phẩm i xí i nghiệp i cũng i phải i cần i đa i dạng i hoá i mẫu i mã i và i chủng i loại i sản i phẩm, i để i đáp i ứng i nhu i cầu i khách i hàng i Hiện i tại i mẫu i mã i hàng i hoá i tiêu i dùng i của i xí i nghiệp i còn i nghèo i nàn, i đơn i điệu i Lấy i mặt i hàng i kính i trắng i làm i ví i dụ: i trớc i đây i xí i nghiệp i chỉ i chuyên i nhập i và i phân i phối i loại i kính i trắng i có i độ i dày i 3mm, i trong i khi i đó i nhu i cầu i cầu i về i loại i kính i có i độ i dày i và i kính i màu i đang i phổ i biến i trên i thị i trờng i hiện i hữu i Chịu i ảnh i hởng i của i các i kiểu i kiến i trúc i mới i nh i dùng i kính i mầu i để i trang i bị i cho i các i khu i kiến i trúc i mới, i phần i lớn i dùng i kính i để i trang i trí i cho i cửa i sổ i của i các i khách i sạn i lớn i cũng i nh i các i khu i nhà i cao i tầng i Do i vậy i xí i nghiệp i nên i có i những i thông i tin i cũng i nh i có i những i biện i pháp i nhằm i đáp i ứng i kịp i thời i những i nhu i cầu i hiện i có i của i thị i trờng i

52 Đó i là i những i sản i phẩm i mà i thị i trờng i cần i chứ i không i phải i cái i mà i xí i nghiệp i có.

Mặt i khác i với i công i nghệ i và i trình i độ i của i cán i bộ i công i nhân i viên i hiện i nay i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang i hoàn i toàn i có i khả i năng i sản i xuất i các i chi i tiết i sản i phẩm i công i nghiệp i cho i các i sản i phẩm i nh: i ôtô, i xe i máy i i mà i không i gặp i phải i khó i khăn i gì i lớn i Số i lợng i các i khác i hàng i có i nhu i cầu i về i sản i phẩm i này i cũng i không i phải i nhỏ i mà i rất i lớn.

Việc i điều i chỉnh i cơ i cấu i sản i phẩm i cũng i là i một i nhu i cầu i cấp i thiết, i xác i định i mặt i hàng i mũi i nhọn i không i còn i hoặc i ít i đợc i thị i trờng i chấp i nhận.

i Giảm i chi i phí i tạo i ra i sức i cạnh i tranh i về i giá, i góp i chiếm i lĩnh i lại i thị i trêng i tiêu i dùng i đã i mÊt i vào i tay i các i doanh i nghiệp i t i nh©n i và i hàng i níc i ngoài

nghiệp i t i nhân i và i hàng i nớc i ngoài.

Việc i xác i định i giá i cả i dúng i đắn i là i điều i kiện i quan i trọng i với i xí i nghiệp i để i đảm i bảo i tiêu i thụ i có i hiệu i quả i và i việc i chiếm i lĩnh i đợc i thị i trờng i Chính i sách i đối i với i từng i loại i sản i phẩm i của i xí i nghiệp i phải i linh i hoạt i Tình i hình i cung i cầu i trên i thị i trờng i cũng i ảnh i hởng i rất i lớn i tới i việc i định i giá i sản i phẩm i và i là i nhân i tố i có i thể i làm i tăng i hoặc i giảm i giá i sản i phẩm i tiêu i thụ i trên i thị i trờng. Đối i với i những i sản i phẩm i đang i có i nhu i cầu i tiêu i thụ i lớn i trên i thị i trờng i xí i nghiệp i có i thể i giữ i mức i giá i bán i ở i mức i cao i tơng i đối i so i với i các i Xí i nghiệpkhác i bởi i vì i sản i phẩm i này i của i Xí i nghiệp i đang i đợc i u i chuộng i và i khách i hàng i tin i tởng i vào i chất i lợng i của i sản i phẩm i do i Xí i nghiệp i làm i ra i Tuy i nhiên, i đối i với i các i sản i phẩm i ứ i đọng i tồn i kho i thì i Xí i nghiệp i nên i có i biện i pháp i điều i chỉnh i giá i cả, i hạ i giá i để i tiêu i thụ i hết i số i sản i phẩm i này i nhằm i thu i hồi i vốn i Đối i với i khách i hàng i mua i với i khối i lợng i lớn i cần i áp i dụng i với i giá i thấp i để i khuyến i khích i khách i hàng i mua i hàng, i cũng i cần i có i chính i sách i giá i áp i dụng i cho i từng i khu i vực, i khu i vực i xa i nên i áp i dụng i giá i thấp i hơn i và i nếu i có i thể i nên i trợ i giá i vận i chuyển i cho i khách i hàng.

Là i một i trong i 4 i tham i số i của i Marketing i hỗ i hợp, i giá i cả i là i nhân i tố i ảnh i hởng i trực i tiếp i đến i quyết i định i mua i hàng i của i khách i hàng i Một i số i sản i phẩm i dù i có i chất i lợng i cao, i chiến i lợc i quảng i cáo i xúc i tiến i rầm i rộ, i đợc i phân i phối i đến i tận i tay i ngời i tiêu i dùng i mà i không i có i giá i cả i hợp i lý i thì i cũng i khó i tồn i tại i đợc; i giá i thấp i luôn i bán i đợc i nhiều, i bán i đợc i xa i (theo i vùng i địa i lý) i và i ngợc i lại.

Hiện i nay i nh i chúng i ta i đã i biết, i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang i phải i bỏ i phần i thị i trờng i hàng i tiêu i dùng i cũng i chỉ i vị i bị i cạnh i tranh i bởi i các i mặt i hàng i kính i của i t i nhân i đợc i làm i thủ i công i với i giá i rất i rẻ i (do i đầu i t i đơn i giản, i chi i phí i quản i lý i thấp, i nhà i xởng i không i phải i khấu i hao i lại i hay i trốn i đợc i thuế ) i tuy i với i chất i lợng i không i bằng.

Muốn i giảm i giá i nhng i vẫn i phải i giữa i chất i lợng i không i còn i cách i nào i khác i là i phải i giảm i chi i phí i hạ i giá i thành i sản i phẩm i tiết i kiệm i tối i đa i với i phơng i châm i tăng i một i đồng i doanh i thu i còn i khó i hơn i tiết i kiệm i một i đồng i Hạ i giá i thành i sản i phẩm i là i cắt i giảm i chi i phí i trong i chỉ i tiêu i giá i thành, i trong i đó i tập i trung i vào i chi i phí i có i tỉ i lệ i cao i nh i chi i phí i nguyên i vật i liệu, i chi i phí i nhân i công i giảm i giá i thành i không i có i nghĩa i là i cắt i giảm i chi i phí i trên i một i đơn i vị i sản i phẩm i mà i cắt i giảm i chi i phí i không i cần i thiết i đó i là:

- i Cần i quan i tâm i tới i công i tác i nghiên i cứu i thị i trờng i các i yếu i tố i đầu i vào, i việc i tìm i ra i đợc i các i nhà i cung i cấp i uy i tín, i giá i cả i hợp i lý, i chất i lợng i cao i sẽ i góp i phần i quan i trọng i trong i việc i hạ i giá i thành i Nh i vậy i bộ i phận i cung i ứng i vật i t i cần i chủ i động i nắm i bắt i giá i cả i thị i trờng i nguồn i nguyên i liệu i trong i nớc i cũng i nh i nớc i ngoài.

- i Khuyến i khích i tiết i kiệm i nguyên i vật i liệu i trong i sản i xuất i bằng i cách i xây i dựng i định i mức i sử i dụng i nguyên i vật i liệu i cho i từng i loại i sản i phẩm i Ngời i công i nhân i ở i các i phân i xởng i sản i xuất i là i những i ngời i trực i tiếp i sử i dụng i nguyên i vật i liệu, i hơn i ai i hết i họ i hiểu i rõ i tính i năng i công i dụng, i định i mức i tiêu i hao i của i mỗi i loại i vật i liệu i ấy i Vì i vậy i phải i có i chế i độ i khuyến i khích i vật i chất, i nâng i cao i trách i nhiệm i vật i chất i đối i với i họ i trong i việc i tiêu i dùng i và i sử i dụng i tiết i kiệm i vật i t.

- i i Cải i tiến i bộ i máy i quản i lý i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang i là i một i doanh i nghiệp i t i nhân i nên i chi i phí i hành i chính i rất i cao, i trên i 10% i Cần i cơ i cấu i lại i tổ i chức, i sắp i xếp i đúng i ngời i đúng i việc, i giảm i mọi i chi i phí i không i cần i thiết.

- i Thực i hiện i cơ i chế i khoán i chi i phí i sản i xuất i cho i các i phân i x- ởng i theo i đúng i hớng: i giao i quyền i tự i chủ i điều i hành i của i quản i đốc i phân i xởng i trong i phạm i vi i tổng i giá i thành i giao i khoán i (lợng, i vật i t, i chất i lợng i sản i phẩm i ) i Quản i đốc i là i ngời i quyết i định i các i hoạt i động i tổ i chức i sản i xuất, i chi i lơng i thởng i trong i phạm i vi i đợc i giao i khoán i Xí i nghiệp i là i ngời i giao i kế i hoạch i sản i xuất i đồng i thời i giao i giá i trị i (trên i cơ i sở i định i mức i kinh i tế i kỹ i thuật i chặt i chẽ) i Định i kỳ i quyết i toán i các i quyền i lợi i của i phân i xởng i trên i cơ i sở i kế i hoạch i chi i tiết i (gồm i tên i hàng, i số i lợng, i chất i lợng, i giá i trị, i thời i gian) i để i thay i thế i cho i kế i hoạch i hiện i nay i chỉ i đơn i thuần i về i số i lợng.

- i Các i giải i pháp i nh i tiết i kiệm i điện, i hơi i nớc i cần i phải i đợc i thực i hiện i nhằm i giảm i bớt i chi i phí i vào i sản i phẩm.

- i Trên i cơ i sở i hạ i giá i thành, i nâng i cao i chất i lợng i sản i phẩm, i ở i mức i tối i đa i cá i nhân i Xí i nghiệp i nên i có i kế i hoạch i chiếm i lĩnh i lại i thị i phần i hàng i tiêu i dùng i đã i mất i vào i tay i các i doanh i nghiệp i t i nhân i khác i và i hàng i ngoại i Mặc i dù i định i hớng i phát i triển i của i xí i nghiệp i trong i thời i gian i tới i là i hớng i vào i các i sản i phẩm i công i nghiệp, i nhng i để i đảm i bảo i đợc i sự i tăng i trởng i lâu i dài i và i bền i vững, i cân i bằng i các i mối i quan i hệ i kinh i tế i vẫn i không i thể i bỏ i qua i phần i thị i tr- êng i truyÒn i thèng.

Trong i những i năm i trớc i khi i nguồn i nguyên i liệu i chính i để i tạo i ra i sản i phẩm i cho i các i lối i kiến i trúc i xây i dựng i chủ i yếu i là i gỗ, i đây i là i một i nguồn i nguyên i liệu i rất i dồi i dào i Song i do i ảnh i hởng i rất i lớn i của i nó i gây i ra i cho i môi i trờng, i cho i đất i nớc: i nh i tình i trạng i phá i rừng i gây i ảnh i hởng i đến i cân i bằng i sinh i thái i khí i hậu, i bão i lụt

Từ i khi i Đảng i và i Chính i phủ i đã i nghiêm i cấm i chặt i phá i rừng i nh i vậy i nguồn i nguyên i liệu i chính i đã i bị i hạn i chế i rất i nhiều i Đây i là i thời i kỳ i chính i tạo i điều i kiện i cho i sản i phẩm i kính i có i điều i kiện i phát i triển i trên i thị i trờng i Đó i là i nhờ i sự i phát i triển i của i một i trào i lu i khung i nhôm i kính i tủ i tờng i Có i thể i nói i đây i là i thời i kỳ i thâm i nhập i của i sản i phẩm, i do i vậy i muốn i phát i triển i trên i thị i trờng i thì i xí i nghiệp i phải i tìm i cách i định i vị i sản i phẩm i bằng i các i hình i thức i nh i giá i cả i và i chất i lợng i với i đặc i điểm i chủ i yếu.

- i Nhu i cầu i của i khách i hàng i phải i đợc i thoả i mãn i ngay.

- i Tần i suất i mua i đợc i lặp i lại i cao.

- i Giá i cả i và i chất i lợng i không i bị i so i sánh i nhiều.

Cân i nhắc i về i Marketing i bao i gồm:

- i Quan i tâm i nhiều i đến i nhãn i hiệu i của i sản i phẩm.

- i Mẫu i mã, i chủng i loại i của i sản i phẩm i phải i đa i dạng i và i phong i phó.

- i Càng i nhiều i phân i phối i sản i phẩm i cho i xí i nghiệp.

- i Quảng i cáo i là i rất i cần i thiết i

Thời i kỳ i này i thị i phần i của i xí i nghiệp i có i thể i chiếm i lĩnh i chủ i yếu i là i một i phậm i vi i hạn i hẹp i xung i quanh i xí i nghiệp i Hiện i nay i xí i nghiệp i đã i có i thể i đáp i ứng i đợc i các i sản i phẩm i gơng i kính i cho i một i thị i trờng i rộng i lớn i với i nhiều i chủng i loại, i kích i cỡ, i mẫu i mã i Nói i chung i xí i nghiệp i đã i dần i đi i đến i nắm i bắt i đợc i nhu i cầu i của i thị i trờng, i để i từ i đó i có i những i phơng i pháp i tối i u, i hiệu i quả, i tạo i điều i kiện i cho i xí i nghiệp i phát i triển i ngày i càng i đi i lên.

i Tổ i chức i tốt i hơn i các i hoạt i động i kích i thích i tiêu i thụ

Cũng i nh i các i hoạt i động i nghiên i cứu i khác i thì i các i hoạt i động i kích i thích i tiêu i thụ i ở i xí i nghiệp i cha i đợc i quan i tâm i nhiều i Thực i tế i cho i thấy i đây i là i hoạt i động i hết i sức i cần i thiết i nhằm i thúc i đẩy i nhanh i quá i trình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i bất i kỳ i đơn i vị i kinh i doanh i nào i và i trong i nhiều i trờng i hợp i nó i trở i thành i vũ i khí i cạnh i tranh i sắc i bén i Chi i phí i Marketing i của i xí i nghiệp i chỉ i chiếm i một i tỷ i trọng i rất i nhỏ i so i với i doanh i thu, i trong i thời i kinh i tế i thị i tr- ờng i này i luôn i có i rất i nhiều i sự i cạnh i tranh i gay i gắt i giữa i các i sản i phẩm i của i công i ty, i xí i nghiệp i với i nhau i Nếu i cứ i tiếp i tục i nh i vậy i thì i sản i phẩm i của i xí i nghiệp i khó i có i thể i có i chỗ i đứng i trên i thị i tr- ờng i và i xí i nghiệp i luôn i luôn i ở i trong i thế i bị i động i trong i sản i xuất i và i kinh i doanh.

Mặt i khác, i không i mở i rộng i thị i trờng i do i số i khách i hàng i bị i hạn i chế i ở i số i khách i hàng i hiện i có i Đối i với i xí i nghiệp i có i rất i nhiều i đối i thủ i cạnh i tranh, i đặc i biệt i là i nhà i máy i kính i Đáp i Cầu, i đây i là i một i doanh i nghiệp i lớn i của i nhà i nớc, i hiện i nay i công i ty i này i đang i trên i đà i phát i triển i rất i tốt i do i có i sự i liên i doanh i liên i kết i với i bên i nớc i ngoài i Ngoài i ra, i còn i có i rât i nhiều i các i cơ i quan, i xí i nghiệp i khác, i kế i cả i các i tổ i chức i nớc i ngoài i cũng i sản i xuất i mặt i hàng i g- ơng i kính i này.

Nh i vậy, i sẽ i có i rất i lớn i một i phân i khách i hàng i sẽ i bị i các i công i ty, i xí i nghiệp i khác i thu i hút i mà i nhu i cầu i về i loại i sản i phẩm i này i không i phải i là i nhỏ i Do i vậy i tại i sao i ta i không i tìm i cách i thu i hút i khách i hàng i này i về i phía i mình, i dựa i trên i uy i tín, i chất i lợng i và i chiến i lợc i sản i phẩm.

Nếu i có i các i phơng i pháp i xúc i tiến i giới i thiệu i thì i chắc i chắn i xí i nghiệp i sẽ i thành i công i Các i hoạt i động i bao i gồm:

Trong i thời i gian i tới i xí i nghiệp i nên i dành i một i khoản i ngân i sách i nhất i định i cho i hoạt i động i quảng i cáo i Thông i thờng i ngân i sách i của i quảng i cáo i chiếm i vào i khoảng i 2-3% i chi i phí i kinh i doanh i Tuy i nhiên i do i điều i kiện i vốn i của i xí i nghiệp i i còn i hạn i hẹp, i việc i trích i và i sử i dụng i phần i kinh i phí i này i phải i phù i hợp i với i điều i kiện i thực i tế i và i phải i mang i lại i hiệu i quả i cao i Điều i này i còn i phải i liên i quan i đến i việc i lựa i chọn i các i loại i hình i quảng i cáo.

Hiện i nay i với i sự i phát i triển i mạnh i mẽ i của i khoa i học i và i kỹ i thuật, i đặc i biệt i là i công i nghệ i điện i tử, i các i phơng i tiện i quảng i cáo i ngày i càng i trở i lên i phong i phú i và i đa i dạng i Có i nhiều i loại i hình i quảng i cáo i nh: i quảng i cáo i trên i báo i chí, i trên i các i phơng i tiện i thông i tin i đại i chúng i nh: i radio, i tivi i xây i dựng i các i biển i quảng i cáo Đối i với i các i đơn i vị i sản i xuất i thì i việc i lựa i chọn i loại i hình i quảng i cáo i nào i cho i phù i hợp i với i điều i kiện i cụ i thể i cũng i nh i sản i phẩm i cuả i mình i Đối i với i xí i nghiệp i kính i Long i Giang i chính i sách i thể i lựa i chọn i các i phơng i thức i quảng i cáo i sau:

Sản i phẩm i của i xí i nghiệp i là i sản i phẩm i chủ i yếu i dùng i trong i công i nghiệp i và i phát i triển i cao, i khách i hàng i chủ i yếu i là i các i cơ i quan, i các i tổ i chức do i vậy i nên i dùng i loại i quảng i cáo i trên i các i tạp i chí i thơng i mại, i tạp i chí i chuyên i ngành, i qua i điện i thoại i Ngoài i ra, i để i cho i thông i tin i về i sản i phẩm i có i thể i phát i triển i ra i một i phạm i vi i rộng i lớn i hơn i thì i xí i nghiệp i có i thể i dùng i loại i quảng i cáo i qua i tivi, i phơng i tiện i này i có i độ i lâu i bền i của i thông i tin i rất i cao, i phạm i vi i quảng i cáo i rộng.

+ i Tổ i chức i thêm i các i cửa i hàng i giới i thiệu i sản i phẩm i để i tăng i khả i năng i tiếp i cận i với i ngời i tiêu i dùng, i tổ i chức i các i hội i nghị i khách i hàng i bao i gồm i các i hội i nghị i khách i hàng i tiêu i dùng i và i khách i hàng i công i nghiệp i mỗi i năm i khoảng i một i đến i hai i lần i để i khách i hàng i đóng i góp i ý i kiến, i gợi i ý i những i việc i làm i tốt i và i phê i bình i những i việc i làm i cha i tốt i về i sản i phẩm i cũng i nh i khâu i tiêu i thụ.

Tham i gia i hội i trợ i triển i lãm i trong i nớc i (ngoài i nớc i nếu i nh i có i điều i kiện) i để i giới i thiệu i rộng i rãi i sản i phẩm i của i mình, i đồng i thời i tìm i kiếm i đối i tác i bán i hàng.

Một i hoạt i động i khác i có i liên i quan i và i hỗ i trợ i đắc i lực i cho i tiêu i thụ i đó i là i phơng i thức i thanh i toán i Đứng i về i phía i công i ty i (ngời i bán) i luôn i có i xu i hớng i muốn i thu i đợc i tiền i của i khách i hàng i càng i sớm i càng i tốt, i nhng i ngợc i lại i đứng i về i phía i khách i hàng i (ngời i mua) i họ i đều i có i xu i hớng i muốn i lợi i dụng i vốn i của i công i ty i Vì i vậy i để i khách i hàng i đến i với i công i ty i khuyến i khích i họ i mua i hàng i nhiều i hơn, i công i ty i có i chính i sách i thanh i toán i chậm i trong i thời i hạn i nhất i định i đối i với i khách i hàng i cần i thiết, i tạo i quan i hệ i rộng i và i tăng i thêm i uy i tín i với i khách i hàng.

Xí i nghiệp i luôn i phải i có i những i chính i sách i u i tiên, i u i đãi i đối i với i những i khách i hàng i quen i thuộc, i thờng i xuyên i có i những i hoạt i động i khuyến i mãi i nhằm i thu i hút i hơn i nữa i sự i quan i tâm i của i khách i hàng i đến i với i sản i phẩm i của i xí i nghiệp.

i Giải i pháp i về i vốn

Vốn i luôn i là i vấn i đề i sống i còn i đối i với i doanh i nghiệp i Không i có i vốn, i không i thể i sản i xuất i kinh i doanh, i thiếu i vốn i không i thể i mở i rộng i quy i mô i hoạt i động i Ngay i cả i các i giải i pháp i đề i ra i trên i đây i trông i điều i kiện i các i yếu i tố i khác i đợc i đáp i ứng, i nếu i thiếu i vốn i doanh i nghiệp i khó i lòng i có i thể i thực i hiện i đợc.

Là i một i doanh i nghiệp i nhà i nớc i với i quy i mô i vốn i còn i hạn i hẹp, i xí i nghiệp i kính i Long i Giang i cần i phải i nỗ i lực i rất i nhiều i trong i việc i tăng i vốn i và i sử i dụng i vốn i có i hiệu i quả i trong i thơì i gian i tới i Các i công i việc i cần i quan i tâm i nh:

- i Tích i cực i thu i nợ i từ i phía i khách i hàng, i không i để i khách i hàng i nợ i đọng i quá i lâu, i góp i phần i nâng i cao i hiệu i quả i hoạt i động i tiêu i thụ, i tăng i cờng i quay i vòng i vốn.

- i Giữ i vững i và i nâng i cao i uy i tín i đối i với i ngân i hàng, i thực i hiện i nghiêm i túc i mọi i quy i chế i của i ngân i hàng, i không i để i nợ i dây i da i và i nợ i quá i hạn, i xây i dựng i mối i quan i hệ i làm i việc i gắn i bó i với i ngân i hàng, i coi i ngân i hàng i là i trợ i thủ i đắc i lực i trong i hoạt i động i kinh i doanh i của i công i ty.

- i Công i ty i cần i tích i cực i khai i thác i các i nguồn i vốn i mới, i từng i bớc i tìm i hiểu i quy i chế i và i tạo i mối i quan i hệ i với i các i ngân i hàng i nớc i ngoài i có i uy i tín i đã i đặt i chi i nhánh i hoặc i có i văn i phòng i đại i diện i tại i Việt i Nam i Tranh i thủ i nghiên i cứu i tìm i hiểu i để i nắm i đợc i các i

60 hình i thức i vốn i mới i sẽ i đợc i nhà i nớc i áp i dụng i nh: i phát i hành i trái i phiếu i doanh i nghiệp, i cổ i phần i hoá i từng i bớc i doanh i nghiệp i nhà i nớc, i huy i động i vốn i góp i của i cán i bộ i nhân i viên.

- i Nâng i cao i hiệu i quả i sử i dụng i vốn, i quản i lý i vốn i chặt i chẽ i để i bảo i toàn i và i phát i triển i vốn.

Kinh i tế i thị i trờng i là i một i môi i trờng i thử i thách i đầy i đủ i và i chính i xác i nhất i đối i với i mỗi i đơn i vị i sản i xuất i kinh i doanh i Từ i bao i cấp i chuyển i sang i nền i kinh i tế i thị i trờng, i bớc i đầu i đã i gặp i không i ít i những i khó i khăn i nhng i nhờ i sức i mạnh i tổng i hợp i của i toàn i xí i nghiệp, i biết i huy i động i sức i mạnh i vốn i có, i xí i nghiệp i kính i Long i Giang i đã i sớm i thích i nghi i với i môi i trờng i mới i Trong i những i năm i gần i đây, i xí i nghiệp i đã i không i ngừng i tăng i trởng i và i phát i triển i về i mọi i mặt, i khẳng i định i là i một i đơn i vị i tơng i đối i mạnh i trong i lĩnh i vực i kinh i doanh i ngành i hàng i kính i Thành i tựu i của i xí i nghiệp i đợc i thể i hiện i qua i các i con i số i và i chỉ i tiêu i đạt i đợc i qua i các i n¨m. Đứng i trớc i muôn i vàn i thời i cơ i và i thách i thức i mới, i với i sự i phát i triển i nh i hiện i nay, i có i thể i tin i tởng i rằng i xí i nghiệp i kính i Long i Giang i sẽ i đứng i vững i và i khẳng i định i mình i trên i thị i trờng i trong i nớc i cũng i nh i ngoài i nớc i Bài i viết i vày i với i mục i đích i đóng i góp i một i số i ý i kiến i về i giải i pháp i cho i hoạt i động i tiêu i thụ i của i xí i nghiệp i với i mong i muốn i xí i nghiệp i sớm i trở i thành i một i đơn i vị i mạnh i trong i việc i kinh i doanh i mặt i hàng i gơng i kính i i i

Chơng i I: i Vấn i đề i tiêu i thụ i sản i phẩm i đối i với i các i doanh i nghiệp i sản i xuất i kinh i doanh 3

II i Thực i chất i vai i trò i của i tiêu i thụ i sản i phẩm i trong i hoạt i động i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp 3

1 i Thực i chất i của i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm 3

2 i Vai i trò i tiêu i thụ i sản i phẩm 4

II i Nội i dung i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i doanh i nghiệp 6

1 i Nghiên i cứu i thị i trờng i và i lựa i chọn i sản i phẩm i thích i ứng 6

1.1.1 i i Nghiên i cứu i khái i quát i thị i trờng 7

1.1.2 i Nghiên i cứu i chi i tiết i thị i trờng 8

1.2 i Lựa i chọn i sản i phẩm i thích i ứng 9

2 i Tiến i hành i các i nghiệp i vụ i tiếp i tục i sản i xuất i trong i khâu i tiêu i thụ 11

3 i Dự i trữ i và i định i giá i tiêu i thụ 11

3.1 i Chọn i mục i tiêu i định i giá 12

3.2 i Phân i tích i sức i cầu i thị i trờng i của i doanh i nghiệp 12

3.3 i Phân i tích i giá i đối i thủ i cạnh i tranh 12

3.4 i Lựa i chọn i kỹ i thuật i định i giá 12

4 i Lựa i chọn i kênh i tiêu i thụ i và i tổ i chức i chuyển i giao i hàng i cho i khách i hàng 13

5 i Tổ i chức i các i hoạt i động i kích i thích i tiêu i thụ 16

6 i Phân i tích i đánh i giá i kết i quả i hoạt i động i tiêu i thụ 18

Chơng i II: i Thực i trạng i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i của i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang 21

I i Đặc i điểm i sản i xuất i kinh i doanh i của i Xí i nghiệp i kính i

1 i Quá i trình i hình i thành i và i phát i triển i của i xí i nghiệp 21

2 i Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i xí i nghiệp 22

3 i Bộ i máy i tổ i chức i của i xí i nghiệp 22

3.1 i Sơ i đồ i cơ i cấu i tổ i chức i của i công i ty 23

3.2 i Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i các i bộ i phận i cấu i thành 23

4 i Đặc i điểm i quy i trình i công i nghệ i và i tổ i chức i sản i xuÊt 24

II i Tình i hình i hoạt i động i sản i xuất i và i kinh i doanh i của i xí i nghiệp i trong i những i năm i gần i đây 26

1 i Vốn i và i hiệu i quả i sử i dụng i vốn i của i xí i nghiệp 26

2 i Tài i chính i và i công i tác i kiểm i tra i tài i chính i của i xí i nghiệp 28

3 i Lao i động i và i thu i nhập i bình i quân i của i xí i nghiệp 29

4 i Công i tác i phân i tích i hoạt i động i kinh i tế i của i Xí i nghiệp 29

III i Phân i tích i tình i hình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kÝnh i Long i Giang 31

1 i Hệ i thống i quản i lý i và i điều i khiển i quá i trình i tiêu i thụ 31

2 i Công i tác i nghiên i cứu i sản i phẩm 31

3 i Đánh i giá i tình i hình i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kÝnh i Long i Giang 33

3.1 i Những i mặt i đã i làm i đợc 33

3.2 i Những i mặt i còn i tồn i tại 34

IV i Đánh i giá i sơ i bộ i về i tình i hình i hoạt i động i của i xí i nghiệp 34

1 i Những i thành i tựu i đạt i đợc 35

2 i Những i tồn i tại i và i phơng i hớng i giải i quyết 35

Chơng i III : i Một i số i giải i pháp i nhằm i đẩy i mạnh i hoạt i động i tiêu i thụ i sản i phẩm i ở i Xí i nghiệp i kính i Long i Giang 37

II i Các i giải i pháp i chủ i yếu 38

1 i Xí i nghiệp i cần i quan i tâm i hơn i nữa i đến i công i tác i nghiên i cứu i thị i trờng 38

2 i Tiếp i tục i đổi i mới i công i nghệ i nhằm i nâng i cao i chất i l- ợng i và i đa i dạng i hoá i chủng i loại i sản i phẩm 41

3 i Giảm i chi i phí i tạo i ra i sức i cạnh i tranh i về i giá, i góp i chiếm i lĩnh i lại i thị i trờng i tiêu i dùng i đã i mất i vào i tay i các i doanh i nghiệp i t i nhân i và i hàng i nớc i ngoài 43

Ngày đăng: 01/08/2023, 07:45

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w