(Luận văn) xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tại công ty tnhh kiểm toán và tư vấn rsm việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THÚC ĐOÀN a lu n va n XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU tn to NHÀ TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH p ie gh KIỂM TỐN VÀ TƢ VẤN RSM VIỆT NAM d oa nl w a nv a lu ll u nf LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH m CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG tz n oi z m co l gm @ an Lu Hà Nội – 2020 n va ac th si ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THÚC ĐOÀN a lu XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU n NHÀ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH n va p ie gh tn to KIỂM TOÁN VÀ TƢ VẤN RSM VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh oa nl w Mã số: 60 34 01 02 d LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH a lu a nv CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG u nf ll GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TS ĐỖ XUÂN TRƢỜNG m XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ tz CHẤM LUẬN VĂN z CÁN BỘ HƢỚNG DẪN n oi XÁC NHẬN CỦA m co l gm @ an Lu Hà Nội – 2020 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng Công ty TNHH Kiểm toán Tư vấn RSM Việt Nam” cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân Các số liệu sử dụng luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu Hà nội, ngày tháng 01 năm 2020 Học viên a lu n n va tn to Nguyễn Thúc Đoàn p ie gh d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội thời gian qua dìu dắt tận tình truyền đạt cho tơi kiến thức, kinh nghiệm vơ q báu mà tơi có đƣợc kết ngày hôm Xin trân trọng cảm ơn TS Đỗ Xuân Trƣờng - ngƣời hƣớng dẫn khoa học luận văn, hƣớng dẫn tận tình giúp đỡ tơi mặt để hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản trị kinh doanh hƣớng dẫn a lu giúp đỡ tơi q trình thực luận văn n n va Xin cảm ơn Ban giám đốc, cán bộ, nhân viên công ty RSM Việt Nam – CN tn to Hà Nội đồng hành, giúp đỡ cung cấp thông tin ý kiến quý giá suốt q trình tơi thực luận văn p ie gh Mặc dù cố gắng nhƣng tránh khỏi sai sót, hạn chế trình nghiên cứu Kính mong nhận đƣợc nhận xét, góp ý Q thầy oa nl w giáo bạn đọc để tiếp tục khắc phục thiếu sót Tơi xin chân thành cảm ơn! d a lu a nv Hà Nội, ngày tháng năm 2020 ll u nf Học viên m tz n oi Nguyễn Thúc Đoàn z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH xi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài a lu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu n Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu va n Đóng góp luận văn p ie gh tn to Kết cấu luận văn CHƢƠNG - TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƢƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG oa nl w 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Tình hình nghiên cứu giới d a lu 1.1.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam a nv 1.2 Cơ sở lý luận thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 11 u nf 1.2.1 Các khái niệm 11 ll m 1.2.2 Vai trò thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 16 n oi 1.2.3 Nội dung thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 18 tz 1.2.4 Tiến trình xây dựng thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 21 z 1.2.5 Các mơ hình nghiên cứu thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 22 @ l gm 1.2.6 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 25 CHƢƠNG – PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 co m 2.1 Quy trình nghiên cứu 27 Lu an 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu 28 n va ac th si 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu thứ cấp 28 2.2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu sơ cấp 29 2.3 Phƣơng pháp xử lý phân tích số liệu 30 CHƢƠNG – THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG CỦA RSM VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI 32 3.1 Tổng quan công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội 32 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 a lu 3.1.2 Hoạt động kinh doanh công ty RSM Việt Nam 34 n 3.1.3 Sơ đồ tổ chức công ty RSM Việt Nam 35 va n 3.1.4 Tình hình nhân công ty RSM Việt Nam – CN Hà p ie gh tn to Nội 36 3.1.5 Tình hình tuyển dụng công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội 38 3.2 Thực trạng xây dụng thƣơng hiệu nhà tuyển dụng công ty RSM oa nl w Việt Nam 43 3.2.1 Thông tin đối tƣợng khảo sát 43 d a nv a lu 3.2.2 Phân tích thực trạng nhóm thuộc tính cơng dụng cơng ty RSM Việt Nam 45 u nf 3.2.3 Phân tích thực trạng nhóm thuộc tính biểu tƣợng cơng ty ll m RSM Việt Nam – CN Hà Nội 69 n oi tz 3.2.4 Phân tích thực trạng hấp dẫn thƣơng hiệu nhà tuyển dụng công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội 79 z 3.3 Đánh giá chung thực trạng xây dựng thƣơng hiệu nhà tuyển dụng @ l gm công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội 80 co 3.3.1 Kết đạt đƣợc 80 m 3.3.2 Những điểm hạn chế 82 an Lu n va ac th si CHƢƠNG – MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG CỦA RSM VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI 84 4.1 Mục tiêu định hƣớng phát triển công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội 84 4.1.1 Mục tiêu phát triển chung công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội 84 4.1.2 Mục tiêu tuyển dụng đào tạo công ty RSM Việt Nam – CN a lu Hà Nội 84 n 4.2 Các giải pháp nâng cao thƣơng hiệu nhà tuyển dụng công ty RSM va n Việt Nam – CN Hà Nội 87 p ie gh tn to 4.2.1 Giải pháp xây dựng quy trình xây dựng thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 87 4.2.2 Giải pháp nâng cao yếu tố lƣơng thƣởng thuộc nhóm thuộc tính oa nl w công dụng 89 4.2.3 Giải pháp nâng cao yếu tố hội du lịch thuộc nhóm thuộc tính d a nv a lu công dụng 91 4.2.4 Giải pháp bổ sung thời gian làm việc linh động thuộc nhóm thuộc u nf tính cơng dụng 92 ll m 4.2.5 Giải pháp nâng cao yếu tố danh tiếng thuộc nhóm thuộc tính biểu n oi tz tƣợng 93 KẾT LUẬN 102 z TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 @ m co l gm PHỤ LỤC 108 an Lu n va ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Nguyên nghĩa a lu ACCA Hiệp hội kế tốn cơng chứng Anh quốc BCKT Báo cáo kiểm toán CFA CN Hà Nội Chi nhánh Hà Nội CNTT Công nghệ thông tin CPA Những kế tốn viên cơng chứng đƣợc cấp phép CSKH Chăm sóc khách hàng ĐTB Điểm trung bình ĐTPT Đầu tƣ phát triển Chƣơng trình đào tạo chuyên nghiệp đƣợc cơng nhận tồn cầu n n va p ie gh tn to oa nl w HCNS Hành nhân 11 IT Cơng nghệ thơng tin 12 KTTC 13 KTXD 14 NSNN 15 QLDA 16 RSM Việt Nam 17 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 18 TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh 19 TV thuế Tƣ vấn thuế d 10 a lu a nv Kiểm toán tài ll u nf Kiểm tốn xây dựng m Ngân sách nhà nƣớc n oi tz Quản lý dự án z Cơng ty TNHH Kiểm tốn & Tƣ vấn RSM Việt m co l gm @ Nam an Lu ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va viii si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng STT Nội dung Bảng 2.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Trang Cơ sở xây dựng bảng câu hỏi 30 Kết hoạt động kinh doanh RSM Việt 34 Nam Nội giai đoạn 2017-2019 Đặc điểm nhân công ty RSM Việt Nam 36 – CN Hà Nội giai đoạn năm 2017-2019 Một số tiêu đo lƣờng tình trạng tuyển dụng a lu Bảng 3.3 công RSM Việt Nam – CN Hà Nội 42 n Bảng 3.4 Bảng 3.5 tn to p ie gh n va giai đoạn 2017-2019 Bảng 3.6 oa nl w Bảng 3.7 d Thông tin đối tƣợng khảo sát 43 Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 45 Việt Nam – CN Hà Nội hoạt động xã hội Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 47 Việt Nam – CN Hà Nội hội du lịch Số lƣợng công tác năm 2019 nhân 49 10 Bảng 3.9 11 Bảng 3.10 12 Bảng 3.11 13 Bảng 3.12 Cơng tác phí nhân viên cơng tác ngoại 50 tỉnh có bố trí lại qua đêm ll Bảng 3.8 u nf a nv a lu viên công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội m Cơng tác phí nhân viên cơng tác nƣớc 50 tz n oi Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 51 z Việt Nam – CN Hà Nội lƣơng thƣởng @ gm Phần thƣởng thâm niên cho cán bộ, nhân viên 56 l RSM Việt Nam – CN Hà Nội co Mức khen thƣởng KPI cho vị trí chức danh 57 m an Lu RSM Việt Nam – CN Hà Nội ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va ix si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Bảng STT Nội dung a lu Bảng 3.13 15 Bảng 3.14 16 Bảng 3.15 17 Bảng 3.16 18 Bảng 3.17 19 Bảng 3.18 n 14 n va p ie gh tn to 20 Trang Quy định phụ cấp điện thoại cho vị trí 60 chức danh Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 60 Việt Nam – CN Hà Nội hội thăng tiến Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 63 Việt Nam – CN Hà Nội an tồn cơng việc Quy định phúc lợi bổ sung đặc biệt cho 65 nhân viên công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội Thống kê số lƣợng nhân viên bị buộc việc 66 RSM Việt Nam – CN Hà Nội năm 2019 Thời gian làm việc linh động cho số vị trí chức 67 danh cơng ty RSM Việt Nam– CN Hà Nội Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM Bảng 3.19 Việt Nam – CN Hà Nội thời gian làm việc 68 21 oa nl w linh động 22 Bảng 3.21 23 Bảng 3.22 24 Bảng 3.23 25 Bảng 3.24 Bảng 3.20 Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 69 Việt Nam – CN Hà Nội chân thành d a lu Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 72 a nv Việt Nam – CN Hà Nội sáng tạo u nf Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 74 ll Việt Nam – CN Hà Nội lực m n oi Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 76 tz Việt Nam – CN Hà Nội danh tiếng Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM 78 z Việt Nam – CN Hà Nội mạnh mẽ @ Bảng 3.25 Việt Nam – CN Hà Nội hấp dẫn m co thƣơng hiệu nhà tuyển dụng 79 l 26 gm Đánh giá cán bộ, nhân viên công ty RSM an Lu ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va x si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an a lu n Hình 4.4: Hoạt động hợp tác trung tâm xúc tiến đầu tƣ nƣớc ngồi Cơng ty va n RMS Việt Nam – CN Hà Nội - Làm việc với Khu công nghiệp: Làm việc với Ban quản lý khu công p ie gh tn to Nguồn: Kế hoạch marketing RMS Việt Nam – CN Hà Nội nghiệp/ Hội doanh nghiệp Tỉnh/ Ban tài Tỉnh,/Sở Kế hoạch đầu tƣ Tỉnh có tập oa nl w trung cơng ty FDI nhƣ Vĩnh Phúc; Hải Phòng, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Dƣơng, Thái Nguyên Hợp tác thông qua tổ chức hội thảo chuyên đề (thu phí/ d khơng thu phí) liên quan đến kế tốn Tài chính, thuế cho doanh nghiệp a lu FDI địa bàn Tỉnh a nv - Hợp tác với Vship & Symitomo: tổ chức hội thảo chuyên đề u nf ll Phía RSM cung cấp chuyên gia, đề xuất có 10-15p để giới thiệu dịch vụ m n oi RSM số hoạt động Khu công nghiệp tz - Tổ chức Hội thảo có thu phí Hà Nội: Áp dụng cho khách hàng khách hàng ngƣng dịch vụ RSM - với mức giá học phí ƣu đãi Kết z hợp với khách hàng tiềm RSM để trì hoạt động xây dựng thƣơng hiệu m co l gm @ an Lu ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 98 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hình 4.5: Hoạt động tổ chức hội thảo có thu phí Hà Nội Cơng ty RMS a lu Việt Nam – CN Hà Nội n Nguồn: Kế hoạch marketing RMS Việt Nam – CN Hà Nội va n - Hội thảo chuyên đề cho công ty niêm yết Hose & HNX: Tổ chức hội thảo tn to chuyên đề Kiểm toán nội chuyên đề tài với VAA HNX Mục đích p ie gh giúp tiếp cận với cơng ty niêm yết sàn chứng khoán HNX HOSE d oa nl w a nv a lu ll u nf m n oi Hình 4.6: Hội thảo chuyên đề cho công ty niêm yết Hose & HNX Công tz ty RMS Việt Nam – CN Hà Nội z Nguồn: Kế hoạch marketing RMS Việt Nam – CN Hà Nội @ gm - Network Vacpa, Vaa, Vica, RMS US/UK/Singapore: Liên hệ thành viên, l tham gia hoạt động hiệp hội nghề nghiệp Việt Nam nhƣ VACPA, VAA, m co VICA Trƣớc mắt tham dự event, seminar đƣợc hội tổ chức, tài trợ tuỳ Lu chƣơng trình phù hợp Mở rộng networking Tạo dựng network với RSM nƣớc an nhằm giới thiệu khách hàng ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 99 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an a lu n Hình 4.7: Hoạt động Network Vacpa, Vaa, Vica, RMS US/UK/Singapore va n Công ty RMS Việt Nam – CN Hà Nội - Tổ chức event “CFO Round Table Meeting”: Tổ chức buổi giao lƣu p ie gh tn to Nguồn: Kế hoạch marketing RMS Việt Nam – CN Hà Nội nhƣ Round Table Meeting với CFO khách hàng s n có RSM oa nl w khách mời CFO khách hàng tiềm RSM, qua hiểu chất lƣợng dịch vụ RSM cung cấp nhu cầu phát sinh Khách hàng Các d CFO tiềm cảm nhận thƣơng hiệu RSM qua bán dịch vụ RSM a nv a lu ll u nf m tz n oi z l gm @ Lu Việt Nam – CN Hà Nội m co Hình 4.8: Hoạt động event “CFO Round Tab e Meeting” Công ty RMS an Nguồn: Kế hoạch marketing RMS Việt Nam – CN Hà Nội ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 100 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Ngồi ra, cơng ty nên tăng cƣờng tham gia cử thêm nhiều kiểm toán viên, kế toán viên tham gia vào hội thảo kiểm toán, kế toán ngồi nƣớc Các tổ chức kiểm tốn, kế toán nƣớc nhƣ Hội Kiểm toán viên hành nghề Việt Nam, Hội Kế toán Kiểm toán Việt Nam, Hiệp hội kiểm tốn nội cơng chứng, hàng năm tổ chức hội thảo kiểm toán, kế toán theo xu hƣớng phát triển giới Có nhiều cơng ty lớn hoạt động lĩnh vực thành viên hiệp hội Họ thƣờng cử kiểm tốn viên, kế tốn viên tham dự hội thảo Nếu RMS Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội tham gia vào hội tài trợ cho kiểm toán a lu viên, kế tốn viên tham gia hội thảo, kiểm toán viên kế n n va toán viên đƣa hình ảnh cơng ty đến với nhân viên công ty khác tn to Đây tiềm mà RMS Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội đã, thu hút p ie gh Để thực sách này, Công ty cần trọng đến chất lƣợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng Ban Giám đốc Phịng Hành – Nhân cần oa nl w tập trung xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhằm khẳng định với ngƣời RMS Việt Nam – CN Hà Nội thật nơi đáng để làm việc Và điều kiện d a lu quan trọng cần xây dựng đội ngũ marketing đủ mạnh để thực công a nv việc lập kế hoạch bƣớc triển khai marketing truyền miệng, đƣa hình ảnh ll u nf cơng ty đến với ngƣời thông qua trang mạng xã hội m tz n oi z m co l gm @ an Lu ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 101 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN Trong thời đại ngày cạnh tranh khốc liệt đại nhƣ nay, việc tuyển dụng đƣợc nguồn nhân lực có chất lƣợng giữ chân đƣợc nguồn nhân tài vấn đề khó khăn, phức tạp, khiến nhà quản trị doanh nghiệp phải nhiều công sức Tuy nhiên, có thƣơng hiệu tuyển dụng nhân mạnh, việc trở nên dễ dàng Thƣơng hiệu tuyển dụng mạnh giúp doanh nghiệp thu hút thêm nhiều nhân tài dễ dàng lựa chọn ứng viên chất lƣợng, phù hợp với mục tiêu phát triển công ty, Để đạt đƣợc mục tiêu nghiên cứu, luận văn sử dụng mơ hình thuộc tính cơng dụng – biểu tƣợng (instrumental – symbolic framework) Lievens & a lu n Highhouse (2003), kết hợp liệu thứ cấp, sơ cấp với hiểu biết thực tế n va tác giả Công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội Kết nghiên cứu tn to Công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội muốn phát triển thƣơng hiệu nhà p ie gh tuyển dụng cần phải nâng cao yếu tố thƣởng, du lịch, thời gian làm việc linh động danh tiếng; đặc biệt phải có quy trình xây dựng thƣơng hiệu nhà oa nl w tuyển dụng Tuy nhiên, thành viên tập đoàn RSM tiếng giới, RSM Việt Nam – CN Hà Nội nói chung RSM Việt Nam – CN Hà Nội nói riêng d có điểm mạnh định, đã, tạo sức hút ngƣời lao a nv a lu động, bao gồm hoạt động xã hội, hội thăng tiến, an toàn công việc, chân thành, sáng tạo, lực mạnh mẽ Các thuộc tính đƣợc công u nf ty thực tốt mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty Do đó, tƣơng ll m lai, cơng ty nên tiếp tục trì phát huy n oi Nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao thuộc tính tz chƣa tốt nhƣ bổ sung thêm khoản phúc lợi, tăng thêm giá trị phần thƣởng; z tăng tổ chức buổi du lịch cho toàn thể cán bộ, nhân viên Công ty địa @ gm điểm gần thành phố Hà Nội thời gian ngày, trì đẩy mạnh thêm l nhiều hoạt động xã hội để tăng thêm danh tiếng công ty Để giải pháp m co đƣợc thực thuận lợi dễ dàng, cần chung tay toàn thể Ban lãnh an Lu đạo, đội ngũ cán công nhân viên Công ty Hi vọng giải pháp ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 102 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an giúp thƣơng hiệu nhà tuyển dụng RSM Việt Nam nói chung RSM Việt Nam – CN Hà Nội ngày hoàn thiện Một lần nữa, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy giáo TS Đỗ Xuân Trƣờng, ngƣời tận tình hƣớng dẫn, bảo, cho em lời khuyên bổ ích để em hồn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn./ a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 103 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Nguyễn Thị Anh, 2016 Các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu nhà tuyển dụng: trường hợp doanh nghiệp ngành CNTT TP.HCM Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh; Cơng ty RSM Việt Nam - CN Hà Nội, 2018 Báo cáo quy trình tuyển dụng Hà Nội Công ty RSM Việt Nam, 2016 – 2018 Báo cáo Tài Hà Nội Cơng ty RSM Việt Nam, 2017 Chính sách lương thưởng phúc lợi nhân viên phát hành năm 2017 Hà Nội a lu n Công ty RSM Việt Nam, 2019 Chính sách quản lý hiệu suất nhân viên ban n va hành năm 2019 Hà Nội Công ty RSM Việt Nam, 2018 Sổ tay nhân viên Hà Nội p ie gh tn to Công ty RSM Việt Nam, 2018-2020 Kế hoạch Marketing Hà Nội Lê Tấn Đạt, 2017 Giải pháp nâng cao hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng oa nl w Group Công ty Ba Sáu Năm Luận văn thạc sĩ kinh tế Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh; d Nguyễn Thanh Nhã, 2013 Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng cho Công a nv a lu ty TNHH Trí Việt Luận văn thạc sĩ Đại học Mở, Hà Nội; 10 Đặng Phú Quốc, 2014 Giải pháp nâng cao hình ảnh thương hiệu nhà tuyển u nf dụng Công ty TNHH Infonam Luận văn Thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh ll m tế Thành phố Hồ Chí Minh; n oi 11 Tôn Thất Nguyễn Thiêm, 2008 Dấu ấn thương hiệu Tập Hồ Chí Minh: tz Nhà xuất Trẻ; z 12 Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2002 Nghiên cứu thành @ dùng Việt Nam Đại học Kinh tế TP.HCM; l gm phần giá trị thương hiệu đo lường chúng thị trường hàng tiêu m co 13 Nguyễn Khánh Trung Lê Thị Hoàng Dung, 2014 Thƣơng hiệu nhà tuyển Lu dụng: Từ lý luận đến thực tiễn Việt Nam Tạp chí khoa học Đại học Mở an TP.HCM, số 39, trang 108-118; ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 104 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tiếng Anh 14 Aaker, J L., 1997 Dimensions of Brand Personality Journal of Marketing Research, 36 15 Alniacik, E., Alniacik, U., 2012 Identifying dimensions of attractiveness in employer branding: effects of age, gender, and current employment status Procedia – Social and Behavioral Sciences, 58: pp 1336-1343 16 Ambler T and Barrow S, 1996 The Employer Brand Journal of Brand management, 4(3): 185-206 17 Arachchige, B.J.H and Robertson, A 2011 Business Student Perceptions of a Preferred Employer: A Study Identifying Determinants of Employer a lu n Branding The IUP Journal of Brand Management, 3(3), pp 25-46 va 18 Backhaus, K., and Tikoo, S, 2004 Conceptualizing and researching n 19 Berthon, P et al., 2005 Captivating company: dimensions of attractiveness p ie gh tn to employer branding Career Development International, 9(5): 501-517 in employer branding International Journal of Advertising, 24(2): 151-172 oa nl w 20 Berry, Leonard L 2000 Cultivating service brand equity Journal of the Academy of Marketing Science, 28: 128–37 d 21 Cable, DM and Turban, DB, 2001 Establishing the dimensions, sources, and a nv a lu value of job seekers’employer knowledge during recruitment Research in personnel and human resources management, 20: 115-164 u nf 22 Christiaans, Lena, 2013 International employer brand management A ll m multilevel analysis of European students' preferences Wiesbaden, London: tz n oi Springer Gabler; Springer 23 de Chernatony, L and Dall’Olmo Riley, F., 1999 Experts’ views about z defining service brands and the principles of service branding Journal of @ gm Business Research, 46: 181-192 l 24 Filip Lievens, Greet Van Hoye and Bert Schreurs, 2005 Examining the m co relationship betwee employer knowledge dimensions and organizational Lu attractiveness: An application in a military context The British an Psychological Society ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 105 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 25 Filip Lievens, Greet Van Hoye and Frederik Anseel, 2007 Organizational Identity and Employer Image: Towards a Unifying Framework British Journal of Management, 18: 45-59 26 Freeman, S K., 2006 Measuring and Managing Employer Brand Image In the Service Industry Cranfield School of Management, Cranfield University 27 Gatewood, R D., 1993 Corporate Image, Recruitment Image and Initial Job Choice Academy of Management Journal 28 Hillebrandt, I and Ivens, B S., 2011 Scale Development in Employer Branding Impulse für die Markenpraxis und Markenforschung, 65-86 29 Honeycutt, T L and Rosen, B (1997) Family friendly human resource a lu n policies, salary levels and salient identity as predictors of organizational va attraction Journal of Vocational Behavior, 50: 271-290 n attributes differ from entry to exit and how they relate to commitment, p ie gh tn to 30 Ito, J K et al, 2013 Examining how preferences for employer branding satisfaction, and retention Career Development International, 18(7): 732-752 oa nl w 31 Keller, K, 1993 Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity The Journal of Marketing, 57(1): 1-22 d 32 Keller, Kevin Lane, 2008 Strategic brand management Building, a lu measuring, and managing brand equity Upper Saddle River, NJ: a nv Pearson/Prentice Hall u nf 33 Knox, S., & Freeman, C., 2006 Measuring and managing employer brand image ll m in the service industry Journal of Marketing Management, 22: 695-716 n oi 34 Lievens, F., & Highhouse, S., 2003 The relation of instrumental and tz symbolic attributes to a company’s atractiveness as an employer Personnel z Psychology, 56(1): 75-102 @ gm 35 McLeod, Christine; Waldman, Jeff (Eds.), 2013 The HR Trailblazer: Unlock l the Potential of Your Employer Brand: eBookit.com m co 36 Park, C.W., Jaworski, B., Maclnnis, D., 1986 Strategic Brand Concept- an Lu Image Management Journal of Marketing, 50(4): 135-145 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 106 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 37 Schlager, T., Bodderas, M., Maas, P & Luc Cachelin, J., 2011 The influence of the employer brand on employee attitudes relevant for service branding: an empirical investigation Journal of Services Marketing, 25(7): 497-508 38 Simon Knox and Cheryl Freeman, 2006 Measuring and managing employer branding image in the service industry Journal of Marketing Management, 22: 695-716 39 Sullivan, J 2004 Eight elements of a successful employment brand ER Daily [pdf] available at: http://www.ere.net/2004/02/23/the-8-elements-ofasuccessful-employment-brand/ [Accessed 23 February 2012] a lu n 40 Turban, D.B., 1998 Applicant Attraction to FiRSM: Influences of va Organization Reputation, Job and Organizational Attributes, and Recruiter n 41 Uma, V., & Metilda, R M., 2012 Employer branding A conceptual p ie gh tn to Behaviours Journal of Vocational Behaviour, 52 framework Journal of Marketing Financial Services & Management oa nl w Research, 1(3): 109-114 42 Van Hoye, G., 2008 Nursing recruitment: Relationship between perceived d employer image and nursing employees’ recommendations Journal of a lu Advanced Nursing, 63: 366–375 a nv ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 107 si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT CÁN BỘ, NHÂN VIÊN CỦA CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN & TƢ VẤN RSM VIỆT NAM – CN HÀ NỘI Mục đích: Điều tra công tác Xây dựng thƣơng hiệu nhà tuyển dụng Cơng ty TNHH Kiểm tốn & Tƣ vấn RSM Việt Nam – CN Hà Nội Xin chào anh/chị, Tôi Nguyễn Thúc Đồn Hiện nay, tơi làm nghiên cứu Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng Công ty RSM Việt Nam Tơi mong muốn anh/chị hỗ trợ giúp tơi hồn thành câu hỏi dƣới cách tích dấu X vào mà anh/chị lựa chọn a lu n Tôi xin cam kết thông tin Quý Anh (chị) đƣợc sử dụng với mục đích n va nghiên cứu, khơng phục vụ cho mục đích khác Tất thơng tin tn to đƣợc giữ bí mật hoàn toàn Rất mong cộng tác Anh/chị Xin chân p ie gh thành cảm ơn! Phần 1: Thông tin cá nhân oa nl w Đơn vị/Phòng ban/Bộ phận công tác……………………… Chức vụ:……………………………………… ……………… d Phần Thông tin chung: a nv a lu Câu Chức vụ ll u nf Associate m Senior đến năm an năm Lu Câu Thâm niên công tác m co l gm Trên 55 tuổi @ Từ 25 đến 55 tuổi z Dƣới 25 tuổi tz n oi Câu Độ tuổi n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đến năm Câu 4: Phòng ban àm việc anh/chị? Kiểm tốn Tài Kiểm sốt chất lƣợng Kiểm tốn Xây dựng Hành nhân Tƣ vấn thuế Tài kế tốn Câu 5: Trƣớc trở thành nhân viên thức Cơng ty, anh/chị tìm hiểu có hiểu biết Cơng ty? Đúng Sai Nếu anh/chị chọn Đúng, vui lòng tiếp tục câu hỏi từ số phần Nếu anh/chị chọn Sai, xin cảm ơn anh/chị, khảo sát kết thúc a lu n Phần Khảo sát thƣơng hiệu nhà tuyển dụng công ty RSM Việt n va Nam – CN Hà Nội tn to Xin Anh/Chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá thƣơng hiệu nhà p ie gh tuyển dụng công ty RSM Việt Nam – CN Hà Nội cách đánh dấu (x) vào ô tƣơng ứng với số mà anh/chị cho phù hợp Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn oa nl w Hồn tồn khơng đồng ý đồng ý d a lu a nv u nf Kết đánh giá CHỈ TIÊU ll TT m RSM Việt Nam – CN Hà Nội tạo hội để bạn z làm việc với nhiều ngƣời khác @ RSM Việt Nam – CN Hà Nội tạo hội để bạn có m co Cơ hội du lịch l thể làm việc theo hình thức đội, nhóm gm tz n oi Hoạt động xã hội an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kết đánh giá TT CHỈ TIÊU RSM Việt Nam – CN Hà Nội tạo nhiều hội để nhân viên tham gia kỳ du lịch, dã ngoại RSM Việt Nam – CN Hà Nội thƣờng tạo hội cho bạn công tác xa Lƣơng thƣởng Mức tiền lƣơng thƣởng RSM Việt Nam – CN Hà Nội cạnh tranh so với thị trƣờng a lu n RSM Việt Nam – CN Hà Nội trả lƣơng hạn RSM Việt Nam – CN Hà Nội có sách trả va n lƣơng thƣởng theo lực p ie gh tn to Cơ hội thăng tiến hội thăng tiến cho nhân viên RSM Việt Nam – CN Hà Nội cung cấp nhiều RSM Việt Nam – CN Hà Nội quan tâm đào tạo oa nl w phát triển nghề nghiệp nhân viên d Sự an tồn cơng việc a lu RSM Việt Nam – CN Hà Nội nơi làm việc RSM Việt Nam – CN Hà Nội cung cấp cho bạn ll 11 u nf an toàn a nv 10 m 12 tz Thời gian àm việc inh động n oi việc làm để ổn định sống RSM Việt Nam – CN Hà Nội cung cấp nhiều loại z @ hình cơng việc khác (full-time, part-time, ) l 13 gm Sự chân thành RSM Việt Nam – CN Hà Nội tạo môi trƣờng làm m co việc thân thiện cho nhân viên an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kết đánh giá TT CHỈ TIÊU 14 RSM Việt Nam – CN Hà Nội nơi làm việc đề cao chân thành, trung thực Sự sáng tạo RSM Việt Nam – CN Hà Nội ln khuyến khích 15 đề cao suy nghĩ sáng tạo nhân viên RSM Việt Nam – CN Hà Nội cập nhật 16 công nghệ Hoạt động kinh doanh RSM Việt Nam – CN a lu 17 n Hà Nội động hƣớng tƣơng lai n va Năng ực Năng lực làm việc nhân viên RSM Việt p ie gh Nam – CN Hà Nội đƣợc đánh giá khách quan tn to 18 19 khen thƣởng mức RSM Việt Nam – CN Hà Nội nơi làm việc oa nl w định hƣớng theo kết suất làm việc a lu 20 d Danh tiếng RSM Việt Nam – CN Hà Nội công ty đƣợc a nv ngƣời lao động đánh giá cao u nf RSM Việt Nam – CN Hà Nội đƣợc ứng viên biết ll 21 m n oi đến nhƣ nhà tuyển dụng tốt 22 tz Sự mạnh mẽ RSM Việt Nam – CN Hà Nội nơi làm việc z có nhiều nhân viên có cá tính mạnh mẽ, dám l gm @ đƣơng đầu với thử thách Sự hấp dẫn RSM Việt Nam – CN Hà Nội với vai trò m co nhà tuyển dụng an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn