(Luận văn) ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý văn bản tại ubnd quận nam từ liêm, thành phố hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA BÙI CHÍ THANH lu an n va p ie gh tn to ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN NAM TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI d oa nl w va an lu oi lm ul nf LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG at nh z z gm @ om l.c an Lu HÀ NỘI, NĂM 2020 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA BÙI CHÍ THANH lu an n va p ie gh tn to ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN NAM TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI d oa nl w Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 34 04 03 oi lm ul nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG at nh z z NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LẠI ĐỨC VƢỢNG gm @ om l.c an Lu HÀ NỘI, NĂM 2020 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành Quản lý công: “Ứng dụng CNTT quản lý văn Ủy ban nhân dân quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội‖ cơng trình nghiên cứu Các kết quả, số liệu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước Tác giả luận văn lu an va Bùi Chí Thanh n p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, bên cạnh cố gắng thân, nhận đƣợc giúp đỡ quý báu Ban Giám đốc, Khoa Sau Đại học, Khoa Văn Công nghệ hành chính, Giáo sƣ, Phó Giáo sƣ, Tiến sỹ, thầy, giáo Học viện Hành Quốc gia, tận tình giảng dạy, hƣớng dẫn giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Lại Đức Vƣợng- Ngƣời hƣớng dẫn khoa học nhiệt tình trách nhiệm hƣớng dẫn tơi hồn thành luận văn Tôi xin cảm ơn Lãnh đạo UBND quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà lu an Nội cán bộ, công chức quận tạo điều kiện thuận lợi cho tơi va q trình tìm hiểu tình hình thực tế, nghiên cứu cung cấp tài liệu, số liệu n gh tn to để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, ngƣời p ie bên cạnh, động viên khuyến khích tơi q trình thực đề tài nghiên cứu nl w Mặc dù cố gắng q trình thực luận văn, song khơng tránh oa d khỏi hạn chế, thiếu sót Kính mong nhận đƣợc góp ý, dẫn thầy an lu cô giáo độc giả lm ul nf va Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2020 oi at nh Tác giả luận văn z z gm @ om l.c Bùi Chí Thanh an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIÉT TẤT DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ VĂN BẢN VÀ ỨNG DỤNG lu CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ VĂN BẢN 12 an n va 1.1 Quản lý văn 12 tn to 1.1.1 Các khái niệm 12 gh 1.1.2 Đặc điểm quản lý văn 22 p ie 1.1.3 Nguyên tắc quản lý văn 23 1.1.4 Vai trò, ý nghĩa quản lý văn 25 nl w 1.2 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý văn 26 oa d 1.2.1 Các khái niệm 26 lu va an 1.2.2 Mục tiêu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý văn bản, nf khác hoạt động quản lý văn thông thƣờng với hoạt động quản lm ul lý văn công nghệ thông tin 30 oi Hoạt động quản lý văn công nghệ thông tin 31 nh at 1.2.3 Các yếu tố tác động đến ứng dụng công nghệ thông tin quản lý văn z 31 z gm @ 1.2.4 Sự cần thiết ý nghĩa ứng dụng công nghệ thông tin quản lý om l.c văn 33 Tiểu kết Chƣơng 44 Lu Chƣơng THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN an TRONG QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI UBND QUẬN NAM TỪ LIÊM 45 n va ac th si 2.1 Tổng quan UBND quận Nam Từ Liêm 45 2.1.1 Giới thiệu chung UBND quận Nam Từ Liêm 45 2.1.2 Văn phòng HĐND-UBND quận Nam Từ Liêm 50 2.2 Khái quát số vấn đề liên quan đến công tác quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm 53 2.2.1 Sự cần thiết phải ứng dụng CNTT quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm 53 2.2.2 Sự đạo UBND quận Nam Từ Liêm công tác quản lý văn 55 lu an 2.2.3 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin trang thiết bị kỹ thuật phục vụ ứng n va dụng công nghệ thông tin công tác quản lý văn UBND quận tn to Nam Từ Liêm 56 gh 2.3 Nội dung ứng dụng CNTT quản lý văn UBND quận Nam p ie Từ Liêm 59 2.3.1 Giới thiệu phần mềm ứng dụng quản lý văn 59 nl w oa 2.3.2 Ứng dụng CNTT quản lý văn đến 75 d 2.4 Nhận xét, đánh giá việc ứng dụng CNTT quản lý văn lu va an UBND quận Nam Từ Liêm 90 ul nf 2.4.1 Hiệu 90 lm 2.4.2 Hạn chế 94 oi 2.4.3 Nguyên nhân 96 nh at Tiểu kết chƣơng 98 z Chƣơng GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG z gm @ NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI QUẬN NAM TỪ om l.c LIÊM 99 3.1 Quan điểm 99 Lu 3.2 Phƣơng hƣớng, mục tiêu, nhiệm vụ 99 an 3.2.1 Cơ sở xác định phƣơng hƣớng mục tiêu 99 n va ac th si 3.2.2 Phƣơng hƣớng 100 3.3 Giải pháp 102 3.3.1 Nâng cao nhận thức, tăng cƣờng trách nhiệm lãnh đạo, cán bộ, công chức UBND quận Nam Từ Liêm việc ứng dụng CNTT quản lý văn 102 3.3.2 Đối với công tác văn thƣ quận 104 3.3.3 Tăng cƣờng đầu tƣ sở vật chất, trang thiết bị đại phục vụ cho việc ứng dụng CNTT quản lý văn 110 3.3.4 Các giải pháp kỹ thuật, phần mềm 111 lu an 3.3.5 Xây dựng đội ngũ cán công nghệ thông tin chun trách có trình độ n va chun mơn cao, nhiệt tình, tâm huyết với cơng việc 116 tn to 3.4 Kiến nghị 117 gh 3.4.1 UBND thành phố Hà Nội 117 p ie 3.4.2 UBND quận Nam Từ Liêm 117 Tiểu kết chƣơng 119 nl w oa KẾT LUẬN 120 d PHỤ LỤC 129 oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIÉT TẤT Viết tắt STT Viết thƣờng lu an n va CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin CQNN Cơ quan nhà nƣớc HĐND Hội đồng nhân dân HS Hồ sơ HSCV Hồ sơ công việc HTTTQL Hệ thống thông tin quản lý LĐQ Lãnh đạo quận LĐVP Lãnh đạo văn phịng Thủ tục hành 11 UBND Uỷ ban nhân dân 12 VB p ie Văn 13 VBĐH Văn điều hành gh tn to 10 TTHC d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ lu an n va p ie gh tn to Hình Lƣu đồ quản lý văn đến theo Thông tƣ số 01/2019 Bộ nội vụ 21 Hình Lƣu đồ ký ban hành, đăng ký, phát hành văn Thông tƣ số 01/2019 Bộ nội vụ .22 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức UBND quận Nam Từ Liêm .49 Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức Văn phòng HĐND – UBND quận Nam Từ Liêm 53 Hình 2.3 Biểu đồ Tình hình quản lý văn – đến từ năm 2016 - 2018 55 Hình 2.4 Giao diện đăng nhập hệ thống thƣ điện tử thành phố Hà Nội .60 Hình 2.5 Giao diện làm việc hệ thống thƣ điện tử thành phố Hà Nội 60 Hình 2.6 Giao diện cổng thơng tin điện tử quận Nam Từ Liêm 61 Hình 2.7 Hệ thống phần mềm tích hợp cổng thơng tin điện tử quận .61 Hình 2.8 Mơ hình triển khai phần mềm 71 Hình 2.9 Mơ hình tập trung, cài đặt phần mềm đơn vị 72 Hình 2.10 Giao diện hệ thống thơng tin hỗ trợ cơng tác điều hành 72 Hình 2.11: Giao diện quản lý điều hành hệ thống thông tin hỗ trợ công tác điều hành 73 Hình 2.12 Giao diện xử lý cơng việc cán bộ, cơng chức 73 Hình 2.13 Báo cáo thống kê công tác quản lý, điều hành 74 Hình 2.14 Lƣu đồ q trình xử lý cơng văn đến UBND quận Nam Từ Liêm .76 Hình 2.15 Giao diện đăng nhập phần mềm .77 Hình 2.16 Giao diện phần mềm 77 Hình 2.17 Phân bổ nhiệm vụ dự kiến, gửi đơn vị đƣợc phân cơng dự kiến để xử lý 78 Hình 2.18 Giao diện hồ sơ văn đến sau đƣợc nhập liệu đầu vào 78 Hình 2.19 Phiếu xử lý văn đến 79 Hình 2.20 Phiếu xử lý đƣợc Lãnh đạo quận phê duyệt 80 Hình 2.21 Giao diện phân cơng cơng việc phịng chun mơn 81 Hình 2.22 Trao đổi ý kiến với vai trò cán phối hợp .81 Hình 2.23 Cập nhật kết thúc hồ sơ với văn để biết 82 Hình 2.24 Kết thúc hồ sơ xử lý văn 83 Hình 2.25 Lƣu đồ q trình xử lý cơng văn UBND quận Nam Từ Liêm 84 Hình 2.26 Tạo dự thảo văn trả lời 85 Hình 2.27 Phiếu trình ký văn nội 87 Hình 2.28 Giao diện phát hành văn qua hệ thống thơng tin điện tử 89 Hình 2.29 Báo cáo công tác quản lý văn đến .90 d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Những năm gần đây, nhân loại chứng kiến phát triển nhƣ vũ bão sóng công nghệ thông tin thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 CNTT đƣợc ứng dụng hầu hết lĩnh vực đời sống xã hội trở thành xu tất yếu, đòi hỏi cấp bách tất quốc gia Quốc gia nắm bắt đƣợc hội, vận dụng linh hoạt phát triển ngƣợc lại Thủ tƣớng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc khẳng định: Việt Nam bỏ lỡ chuyến tàu công nghiệp 4.0 Tự tin bƣớc vào ―chuyến tàu‖ này, Chính phủ Việt Nam bắt tay xây dựng Chính phủ điện tử từ đầu năm 2000, gắn với lu an trình đổi thể chế cải cách hành nhà nƣớc Và nay, tất n va cấp, ngành, quan hành nhà nƣớc đẩy mạnh cải cách hành tn to theo hƣớng hƣớng tinh giản, cơng khai, minh bạch, đại hóa Trong q trình gh cải cách hành chính, CNTT góp phần tự động hóa, đơn giản hóa quy trình, thủ p ie tục tạo phong cách lãnh đạo, phong cách làm việc mới, đồng thời máy hành dễ dàng liên kết với thực nhiệm vụ, quyền thơng qua nl w để điều hành máy nhà nƣớc cách nhanh chóng, hiệu xác, kiểm oa d sốt tốt hoạt động quan cơng quyền trƣớc biến động phức tạp an lu thực tiễn kinh tế thị trƣờng giai đoạn hội nhập phát triển nf va Nhận thức đƣợc vai trò to lớn ứng dụng phát triển CNTT, Chính phủ lm ul Việt Nam xây dựng ban hành nhiều văn nhằm thúc đẩy phát triển CNTT Có thể kể đến văn nhƣ: oi nh Quyết định 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 Thủ tƣớng Chính phủ at ―Phê duyệt Chiến lƣợc phát triển cơng nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến z z năm 2010 định hƣớng đến năm 2020‖; @ gm Quyết định số1755/QĐ-TTg ngày 22/9/2010 Thủ tƣớng Chính phủ ―Phê om l.c duyệt đề án đƣa Việt Nam sớm trở thành nƣớc mạnh công nghệ thông tin và truyền thông‖ Lu Quyết định số 1702/2018/QĐ-TTg ngày 28/8/2018 Thủ tƣớng Chính phủ an việc thành lập Ủy ban Quốc gia Chính phủ điện tử Quyết định nêu rõ Ủy ban n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tiểu kết chƣơng Ứng dụng CNTT quản lý văn cơng tác có vị trí, ý nghĩa đặc biệt hoạt động quan, tổ chức nói chung UBND quận Nam Từ Liêm nói riêng Thực tốt cơng tác khơng phục vụ đắc lực cho công tác quản lý, đạo mà giúp cho việc bảo quản, khai thác tối ƣu nguồn thông tin quý giá phƣơng tiện, kỹ thuật đại Do đó, xuất phát từ tình hình thực tiễn ứng dụng CNTT vào công tác quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm việc nâng cao hiệu chất lƣợng công tác cần thiết Nhƣng để thực tốt giải pháp địi hỏi phải có quan tâm giúp đỡ lu an thƣờng xuyên tích cực từ nhiều phía n va Để phát huy đƣợc hiệu phần mềm quản lý văn – đến cần tích tn to cực thực giải pháp sở vật chất; giải pháp ngƣời; xây dựng, gh hoàn thiện văn quy định quản lý văn – đến môi trƣờng mạng; p ie nâng cao nhận thức lãnh đạo, cán quản lý văn môi trƣờng mạng; công tác tra, kiểm tra xử lý vi phạm Đồng thời, đẩy mạnh nghiên nl w cứu, ứng dụng thử nghiệm phần mềm quản lý văn khác để lựa chọn oa d phần mềm tối tƣu phục vụ quản lý văn – đến an lu Những giải pháp hồn thiện ứng dụng CNTT cơng tác quản lý văn nf va UBND quận Nam Từ Liêm đƣợc đề xuất mang tính thực tiễn lý luận lm ul Vì vậy, việc triển khai áp dụng cần thực linh hoạt, sáng tạo có điều chỉnh thích hợp nhằm đạt hiệu cao ứng dụng CNTT vào công tác oi at nh công tác quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 119 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN Hiện nay, công nghệ thông tin diễn mạnh mẽ, nhiều lĩnh vực mang lại hiệu cao so với cách làm thủ công, truyền thống Hịa chung vào xu hƣớng đại hóa cơng tác văn phịng, ứng dụng CNTT quản lý văn ngày khẳng định đƣợc vai trò, tầm quan trọng Để giải công việc, ngày số lƣợng văn ban hành tiếp nhận ngày nhiều vậy, ứng dụng CNTT khơng giúp việc quản lý văn đi, văn đến hiệu quả, khoa học mà giúp cho tiết kiệm thời gian, tiền bạc, cơng sức, giải phóng sức lao động ngƣời lu an UBND quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội quận n va phát triển thành phố, lƣợng văn – đến Uỷ ban nhân dân quận lớn, tn to năm ban hành tiếp nhận 6000 văn bản, trung bình ngày có gần chục văn đƣợc ban hành tiếp nhận Cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực gh p ie sách đầu tƣ cho ứng dụng CNTT đƣợc lãnh đạo quận tích cực triển khai.Yêu cầu quản lý xử lý văn hành đến quận đƣợc ứng nl w dụng thành tựu Tất hoạt động quản lý văn hành d oa đƣợc thực máy tính Với quan tâm đầu tƣ lãnh đạo quận, việc an lu ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý văn UBND quận Nam va Từ Liêm có thành tựu ban đầu định, tạo tảng cho giai đoạn ul nf Với đề tài ―Ứng dụng CNTT quản lý văn Ủy ban nhân dân quận lm Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội‖, tác giả làm đƣợc việc sau: oi Thứ nhất, đề tài hệ thống hóa sở lý luận công tác quản lý văn nh at ứng dụng CNTT quản lý văn nói chung Làm rõ số khái niệm liên z quan đến đề tài nghiên cứu nhƣ: văn bản, văn quản lý nhà nƣớc,văn hành z gm @ nhà nƣớc, quản lý văn bản, quản lý văn môi trƣờng mạng, công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin om l.c quản lý văn Đồng thời, đề tài đƣợc đặc điểm, vai trò, ý nghĩa quản lý văn bản; mục tiêu, yếu tố tác động nhƣ ý nghĩa ứng dụng công an Lu nghệ thông tin quản lý văn Đây sở khoa học để tác giả nghiên n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 120 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an cứu thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm đề xuất giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý văn quận Thứ hai, đề tài làm rõ thực trạng ứng dụng CNTT quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm, đánh giá đƣợc hiệu nhƣ hạn chế tồn tại, nguyên nhân hạn chế Thứ ba, qua nghiên cứu đề tài đƣa đƣợc giải pháp đề xuất đƣợc vài kiến nghị để nâng cao hiệu ứng dụng CNTT quản lý văn UBND quận Nam Từ Liêm thời gian tới Tóm lại, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý văn xu hƣớng tất lu an yếu phổ biến Vấn đề việc áp dụng, ứng dụng, chọn lựa giải pháp n va cho phù hợp với yêu cầu tình hình thực tế Văn phòng HĐND – UBND tn to quận Nam Từ Liêm tiến tới xây dựng hành điện tử hiệu quả, nhanh p ie gh chóng, tiết kiệm phục vụ tốt cho công phát triển kinh tế - xã hội quận d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 121 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn pháp luật Quốc hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 ngày 29/6/2006 Quốc hội (2015), Luật số 77/2015/QH13, Luât tổ chức quyền địa phương Chính phủ (2004), Nghị định số 110/2004/NĐ-CP, ngày 8/4/2004 công tác văn thư Chính phủ (2007), Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 04 năm 2007 ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước Chính phủ (2010), Nghị định số 09/2010/NĐ-CP ngày 8/2/2010 sửa đổi, bổ lu an sung số điều Nghị định 110/2004/NĐ-CP n va Chính phủ (2015), Nghị định 78/2015/NĐ-CP đăng ký doanh nghiệp tn to Chính phủ (2020), Nghị định 30/2020/NĐ-CP ngày 05/ 3/ 2020 công tác văn thư gh Chính phủ (2011), Nghị số: 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 ban p ie hành chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011-2020 Chính phủ (2019), Nghị 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 số nhiệm vụ, nl w giải pháp trọng tâm phát triển phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định oa d hướng đến năm 2025 an lu 10 Chính phủ (2006), Chỉ thị số 10/2006/CT-TTg ngày 23 tháng năm 2006 lm ul nhà nước nf va việc giảm văn bản, giấy tờ hành hoạt động quan hành 11 Chính phủ (2001), Quyết định số 112/2001/QĐ-TTG phê duyệt Đề án tin học oi nh hố quản lý hành nhà nước giai đoạn 2001 – 2005 at 12 Chính phủ (2005), Quyết định 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 Phê duyệt z z Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm @ gm 2010 định hướng đến năm 2020 om l.c 13 Chính phủ (2010), Quyết định số1755/QĐ-TTg ngày 22/9/2010 Phê duyệt đề án đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh công nghệ thông tin và truyền thông an thành lập Ủy ban Quốc gia Chính phủ điện tử Lu 14 Chính phủ (2018), Quyết định số 1702/2018/QĐ-TTg ngày 28/8/2018 việc n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 122 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 15 Chính phủ (2018), Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 việc gửi, nhận văn điện tử quan hệ thống hành nhà nước 16 Chính phủ (2018), Quyết định 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 gửi, nhận văn điện tử quan hệ thống hành nhà nước 17 Chính phủ (2020), Quyết định 479/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 phê duyệt chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 18 Chính phủ (2020), Thơng báo số 139/TB-VPCP ngày 3/4/2020 Kết luận Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc Hội nghị trực tuyến Ủy ban Quốc gia Chính phủ điện tử với Ban Chỉ đạo xây dựng Chính phủ điện tử, Chính quyền điện tử Bộ, ngành, địa phương ngày 12 tháng 02 năm 2020 lu an 19 Bộ nội vụ (2019), Thông tư 01/2019 /TT-BNV ngày 24 tháng 01 năm 2019 quy n va định quy trình trao đổi, lưu trữ, xử lý tài liệu điện tử công tác văn thư, công việc quan, tổ chức gh tn to chức hệ thống quản lý tài liệu điện tử trình xử lý p ie 20 Bộ Thông tin Truyền thông (2014), Công văn số 2803/BTTTT-THH ngày 01/10/2014 việc hướng dẫn kỹ thuật liên thông hệ thống quản lý nl w văn điều hành quan nhà nước oa d 21 Bộ Thông tin Truyền thông (2015), Công văn số 1036/BTTTT-THH ngày an lu 10/4/2015 hướng dẫn yêu cầu chức năng, tính kỹ thuật cho nf va hệ thống quản lý văn điều hành lm ul 22 Cục văn thƣ lƣu trữ nhà nƣớc (2005), Công văn số 425/VTLTNN-NCTW, ngày 18/7/2005 việc hướng dẫn quản lý văn – đến oi nh 23 Cục Văn thƣ Lƣu trữ nhà nƣớc (2015), Hướng dẫn số 822/HD-VTLTNN at ngày 26 tháng 08 năm 2015 Hướng dẫn quản lý văn đi, văn đến lập z z hồ sơ môi trường mạng @ gm 24.UBND thành phố Hà Nội (2012), Quyết định số 6109/2012/QĐ-UBND ngày om l.c 26/12/2012 việc phê duyệt Quy hoạch phát triển công nghệ thông tin thành phố Hà Nội đến năm 2012, định hướng đến năm 2030 Lu 25 HĐND quận Nam Từ Liêm (2015), Nghị số 06/2015/NQ-HĐND ngày an 30/6/2015 thông qua Kế hoạch ứng dụng CNTT quận Nam Từ Liêm giai n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 123 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đoạn 2015 – 2020 26 UBND quận Nam Từ Liêm (2018), Quyết định số 2400/QĐ-UBND ngày 15/6/2018 việc ban hành quy trình tiếp nhận, xử lý văn đi, đến UBND quận Nam Từ Liêm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 27 UBND quận Nam Từ Liêm (2018), Quyết định số 2546/QĐ-UBND ngày 29/6/2018 việc ban hành quy chế quản lý, trao đổi, lưu trữ, xử lý văn điện tử hoạt động quan, đơn vị thuộc UBND quận Nam Từ Liêm 28.UBND quận Nam Từ Liêm (2015), Kế hoạch số 153/KH-UBND ngày 18/6/2015 ứng dụng CNTT quận Nam Từ Liêm giai đoạn 2015-2020 29 UBND quận Nam Từ Liêm, Công văn số 212/UBND-VP ngày 12 tháng năm lu an 2016 hướng dẫn thực công tác văn thư - lưu trữ quận n va 30 UBND quận Nam Từ Liêm, Công văn 324/UBND-VP ngày 22 tháng năm tn to 2016 việc thu nộp tài liệu lưu trữ gh 31 UBND quận Nam Từ Liêm (2016), Báo cáo số 516/BC – UBND ngày 15 tháng p ie 12 năm 2016 Tổng kết công tác năm 2016 phương hướng nhiệm vụ công tác văn thư, lưu trữ năm 2017 nl w 32 UBND quận Nam Từ Liêm (2017), Báo cáo số 721/BC – UBND ngày 10 tháng oa d 12 năm 2017 Tổng kết công tác năm 2017 phương hướng nhiệm vụ công an lu tác văn thư, lưu trữ năm 2018 nf va 33 UBND quận Nam Từ Liêm (2018), Báo cáo số 672/BC – UBND ngày 18 tháng lm ul 12 năm 2018 Tổng kết công tác năm 2018 phương hướng nhiệm vụ công tác văn thư, lưu trữ năm 2019 oi nh 34 UBND quận Nam Từ Liêm (2019), Báo cáo số 229/BC-UBND ngày 6/6/2019 at tình hình thực nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng z z 06 tháng đầu năm; phương hướng, nhiệm vụ 06 tháng cuối năm 2019 @ gm 35 UBND quận Nam Từ Liêm (2018), Tờ trình số 79/TTr-VP ngày 29/6/2018 om l.c việc ban hành quy chế quản lý, trao đổi, lưu trữ, xử lý văn điện tử hoạt động quan, đơn vị thuộc UBND quận Nam Từ Liêm Lu 36 UBND quận Nam Từ Liêm (2015), Đề án nâng cấp phần mềm quản lý văn an điều hành tác nghiệp n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 124 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 37 UBND quận Nam Từ Liêm (2016), Nội quy số 15/NQ-VP ngày 06 tháng năm 2016 văn phòng HĐND-UBND quận quản lý, nghiên cứu khai thác tài liệu lưu trữ quận Nam Từ Liêm 38 UBND quận Nam Từ Liêm (2016), Quy chế làm việc văn phòng HĐNDUBND quận ban hành kèm theo Quyết định số 465/QĐ-UBND ngày 14 tháng năm 2016 Văn phòng HĐND-UBND quận có quy định rõ trách nhiệm cán văn thư – lưu trữ công tác quản lý văn thư – lưu trữ chế độ lưu trữ năm Tài liệu chuyên môn 39 Phan Đình Diệu (2001), Tổng quan cơng nghệ thơng tin tác động lu an tới phát triển kỉnh tế - xã hội, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội n va 40 Vƣơng Thị Dịu, Tìm hiểu công tác quản lý văn đi, văn đến văn viện hành gh tn to phịng - lao động thương binh xã hội, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Học p ie 41 Lê Phạm Mạnh Hà (2014), Đổi công tác ứng dụng cơng nghệ thơng tin nhằm góp phần đẩy mạnh cải cách hành Văn phịng Trung ương Đảng nl w (Khóa 14) Luận văn thạc sĩ, Học viện hành quốc gia oa d 42 Mike Harvey (1996), Quản trị hành văn phịng, Nxb Thống kê an lu 43 Nguyễn Bá Hiến (2006), Ứng dụng CNTT phục vụ phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Hồ Chí Minh lm ul nf va tỉnh Vĩnh Phúc – Thực trạng giải pháp, Luận văn thạc sĩ, Học viện trị 44 Nguyễn Ngọc Hiến (2003), Hành cơng, Học viện Hành Quốc gia, oi nh Nxb Thống kê, Hà Nội at 45 Phạm Thị Bích Hoa (2003), Tài liệu giảng ứng dụng cơng nghệ thơng tin z z hành @ gm 46 Học viện hành quốc gia HCM (2007), Nhà nước pháp luật, quản lý om l.c hành chính, t3, NXB Lý luận trị, Hà Nội 47 Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển bách khoa Việt Nam (1995), Từ Lu điển Bách khoa Việt Nam 1, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội an 48 Nghiêm Kỳ Hồng (1996), Văn hành công tác văn thư công tác n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 125 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lưu trữ, Nxb Lao động, Hà Nội 49 Lê Hùng (2014), Hồn thiện cơng tác sử dụng văn điện tử hoạt động quan hành nhà nước, Hà Nội 50 Lê Tuấn Hùng (2004), Ứng dụng CNTT quản lý văn - Một giải pháp để hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý Bộ khoa học công nghệ, Luận văn Thạc sỹ, Học viện hành quốc gia 51 Đặng Hữu (2001), Ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia 52 Dƣơng Văn Khảm (2006), Cơng tác văn thư lưu trữ, Nxb Văn hóa thông tin Hà Nội lu an 53 Dƣơng Văn Khảm (2015), Từ điển tra cứu nghiệp vụ Quản trị văn phòng - Văn n va thư - Lưu trữ Việt Nam, Nxb Thông tin Truyền thông UBND huyện từ thực tiễn H Bến Lức, tỉnh Long An, Luận văn thạc sĩ, Học gh tn to 54 Nguyễn Tƣờng Lam (), Ứng dụng công nghệ thông tin đạo điều hành p ie viện hành quốc gia 55 Vũ Thị Mai Lan (2011), Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý công tác nl w văn thư lưu trữ Bộ Tài nguyên Môi trường, Luận văn Thạc sỹ, Học oa d viện hành quốc gia an lu 56 Phạm Phương Linh (2015), Quản lý văn môi trường mạng VPQH nf va giai đoạn 2011 - 2015, tầm nhìn 2020, Luận văn thạc sỹ, Học viện hành lm ul 57 Phạm Tiến Luật (2014), Ứng dụng Công nghệ thông tin hoạt động điều hành UBND thành phố Hà Nội giai đoạn 2012-2020, Luận văn thạc sĩ, Học oi nh viện hành quốc gia at 58 Liêng Bích Ngọc, Giải pháp nâng cao hiệu quản lý văn văn phòng z z cấp sở TP Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sỹ, Học viện hành @ gm 59 Vũ Thị Ngọc (2014), Ứng dụng Công nghệ thông tin quản lý hành sĩ, Học viện hành quốc gia 37 om l.c nhà nước UBND phường Yết Kiêu, quận Hà Đông, Hà Nội, Luận văn thạc Lu 60 Nguyễn Lệ Nhung, Tập giảng Quản lý văn -đến an 61 Tạ Tuyết Nhung (2015), Ứng dụng CNTT quản lý văn đến Văn n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 126 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an phịng phủ, Luận văn Thạc sỹ, Học viện hành quốc gia 62 Vƣơng Đình Quyền (2006), Lý luận phương pháp công tác văn thư, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 63 Nguyễn Thị Tâm (2008), Nghiên cứu mơ hình quản lý cơng tác văn thư môi trường điện tử, đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ 64 Đoàn Phan Tân (2001), Thông tin học, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 65 Nguyễn Xuân Thái (2010), Ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Học viện hành quốc gia lu an 66 Lƣu Kiếm Thanh (2008), Nghiên cứu phương pháp quản lý văn điện tử n va quan nhà nước Việt Nam nay; đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, tn to Học viện Hành quốc gia, Hà Nội gh 67 Vũ Quang Thắng (2013) Ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu p ie hoạt động Văn phịng Bộ Cơng an, Luận văn thạc sĩ, Học viện hành quốc gia nl w 68 Nguyễn Văn Thâm (2010), Soạn thảo xử lý văn quản lý nhà nước, Nxb oa d Chính trị Quốc gia, Hà Nội an lu 69 Đỗ Thị Diệu Thu (2016), Ứng dụng CNTT công tác văn thư Sở Văn lm ul quốc gia nf va hóa, thể thao du lịch tỉnh Thái Nguyên, Luận văn Thạc sỹ, Học viện hành 70 Bùi Thị Thƣ (2014), Ứng dụng CNTT quản lý văn quan kho oi nh bạc nhà nước, Luận văn Thạc sỹ, Học viện hành quốc gia at 71 Bùi văn Toán, Lê A, Nguyễn Việt Hùng (2000), Tiếng việt thực hành, NXB z z Giáo dục @ gm 72 Nguyễn Anh Tuấn (2011), Ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn Đại học khoa học xã hội nhân văn om l.c thư công ty cổ phần công nghệ thông tin Sông Đà, Luận văn Thạc sỹ, an Lu 73 Lƣu Đức Văn (2006), Chính phủ điện tử, Nxb Bƣu điện, Hà Nội n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 127 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tài liệu mạng 74 https://cloudoffice.com.vn/tin-tuc-su-kien/qua-n-ly-van-pho-ng-truye-n-tho-ngva-nhu-ng-ba-t-c-a-p 75 http://namtuliem.hanoi.gov.vn/ 76.http://tcnn.vn/news/detail/20388/Van-ban-dien-tu.html 77.http://Tinhoc.quangtri.gov.vn/index.php/vi/news/Phan-mem-quan-ly-van-banva-HSCV/Phan-mem-quan-ly-van-ban-va-ho-so-cong-viec-15 78.https://tayho.hanoi.gov.vn/quy-trinh-iso/-/view_content/1655391-xu-ly-van-banden.html lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 128 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHỤ LỤC HỆ THỐNG CÁC VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT VỀ CNTT, VỀ ỨNG DỤNG CNTT TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH, TRONG CƠNG TÁC VĂN THƢ VÀ QUẢN LÝ VĂN BẢN Luật công nghệ thông tin số 67/2006/QH ngày 29 tháng năm 2006 Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005 Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10 thảng năm 2007 ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nƣớc lu Nghị định số 02/2009/NĐ-CP ngày 06 tháng 11 năm 2009 Chính phủ an quy định quản lý đầu tƣ ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân va n sách nhà nƣớc to tn Thông tƣ số 01/2011/TT-BTTTT ngày 04 tháng 01 năm 2011 Bộ p ie gh Thông tin Truyền thông công bố Danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nƣớc Thông tƣ số 02/2011/TT-BTTTT ngày 04 tháng 01 năm 2011 Bộ nl w Thông tin Truyền thông quy định nội dung giải cố trình thực oa d đầu tƣ bảo hành, vận hành dự án ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng lu an nguồn vốn ngân sách nhà nƣớc nf va Thông tƣ số 06/2011/TT-BTTTT ngày 28 tháng 02 năm 2011 Bộ lm ul Thông tin Truyền thông quy định lập quản lý chi phí đầu tƣ ứng dụng cơng nghệ thơng tin oi nh Thông tƣ số 19/2011/TT-BTTTT ngày 01 tháng năm 2011 Bộ at Thông tin Truyền thông quy định áp dụng tiêu chuẩn định dạng tài liệu mở z z quan nhà nƣớc @ gm Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17 thảng 10 năm 2000 Bộ Chỉnh trị đẩy om l.c mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thơng tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa Lu 10 Chỉ thị 07/CT-BBCVT ngày 07 tháng năm 2007 Bộ Bƣu viễn an thơng thức ban hành Chỉ thị định hƣớng chiến lƣợc phát triển công nghệ n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 129 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an thông tin truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 — 2020 11 Chỉ thị 15/CT-TTg ngày 22 tháng năm 2012 việc tăng cƣờng sử dụng điện tử hoạt động quan nhà nƣớc 12 Quyết định số 112/2001/QĐ-TTg Thủ tƣớng Chỉnh phủ phê duyệt đề án tin học hóa quản lý hành nhà nƣớc giai đoạn 2001-2005 13 Quyết định 246/2005/QĐ-TTg ngày 06 tháng 10 năm 2005 phê duyệt chiến lƣợc phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hƣớng đến năm 2020 14 Quyết định số 331/QĐ-TTg ngày 06 thảng năm 2004 phê duyệt chƣơng trình phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ thông tin Việt Nam đến 2010 lu an 15 Quyết định số 169/QĐ-TTg ngày 17 tháng năm 2006 Thủ tƣớng n va Chính phủ đầu tƣ mua sắm sản phẩm công nghệ thông tin quan, tổ gh tn to chức sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nƣớc 16 Quyết định số 223/QĐ-TTg ngày 04 tháng 10 năm 2006 Thủ tƣớng p ie Chỉnh phủ việc sửa đổi, bổ sung sổ điều Quyết định sổ 169/QĐ-TTg ngày 17 tháng năm 2006 nl w 17 Quyết định 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng năm 2010 phê duyệt Chƣơng oa d trình quốc gia ứng dụng câng nghệ thơng tin hoạt động quan nhà an lu nƣớc giai đoạn 2011 - 2015 nf va 18 Quyết định số 19/2008/QĐ-BTTTT ngày 09 tháng năm 2008 Ban hành lm ul Quy định áp dụng tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nƣớc 19 Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTTT ngày 09 tháng năm 2008 Ban hành oi nh Danh mục tiêu chuẩn ứng dựng công nghệ thông tin quan nhà nƣớc at 20 Quyết định số 50/2009/QĐ-TTg ngày 03 tháng năm 2009 Ban hành z z Quy chế quản lý Chƣơng trình phát triển cơng nghiệp phần mềm Chƣơng trình gm @ phát triển cơng nghiệp nội dung số Việt Nam om l.c 21 Quyết định số 19/2008/QĐ-BTTTT ngày 09 tháng năm 2008 Ban hành quy định áp dụng tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà Lu nƣớc an 22 Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTTT ngày 09 tháng năm 2008 ban hành n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 130 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an danh mục tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nƣớc 23 Văn số 139/VTLTNN-TTTH ngày 04 tháng năm 2009 Cục Văn thƣ Lƣu trữ nhà nƣớc việc hƣớng dẫn quản lý văn đi, văn đến lập hồ sơ môi trƣờng mạng lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 131 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC CÁC VĂN BẢN QUY ĐỊNH, HƢỚNG DẪN VỀ CNTT TẠI UBND QUẬN NAM TỪ LIÊM Đề án nâng cấp phần mềm quản lý văn điều hành tác nghiệp ngày 15/10/2015 Công văn số 212/UBND-VP ngày 12 tháng năm 2016 hƣớng dẫn thực công tác văn thƣ - lƣu trữ quận 3., Nội quy số 15/NQ-VP ngày 06 tháng năm 2016 văn phòng HĐNDUBND quận quản lý, nghiên cứu khai thác tài liệu lƣu trữ quận Nam Từ Liêm Công văn 324/UBND-VP ngày 22 tháng năm 2016 việc thu nộp tài liệu lu an lƣu trữ n va Quy chế làm việc văn phòng HĐND-UBND quận ban hành kèm theo tn to Quyết định số 465/QĐ-UBND ngày 14 tháng năm 2016 Văn phịng HĐND- gh UBND quận có quy định rõ trách nhiệm cán văn thƣ – lƣu trữ p ie công tác quản lý văn thƣ – lƣu trữ chế độ lƣu trữ năm Quyết định số 2400/QĐ-UBND ngày 15/6/2018 việc ban hành quy trình nl w tiếp nhận, xử lý văn đi, đến UBND quận Nam Từ Liêm theo tiêu chuẩn ISO d oa 9001:2008 lu an Tờ trình số 79/TTr-VP ngày 29/6/2018 việc ban hành quy chế quản lý, nf va trao đổi, lƣu trữ, xử lý văn điện tử hoạt động quan, đơn vị lm ul thuộc UBND quận Nam Từ Liêm Quyết định số 2546/QĐ-UBND ngày 29/6/2018 việc ban hành quy chế oi nh quản lý, trao đổi, lƣu trữ, xử lý văn điện tử hoạt động quan, at đơn vị thuộc UBND quận Nam Từ Liêm z z Báo cáo số 229/BC-UBND ngày 6/6/2019 tình hình thực nhiệm vụ @ gm phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng 06 tháng đầu năm; phƣơng hƣớng, om l.c nhiệm vụ 06 tháng cuối năm 2019 10 Quy định ban hành kèm theo Quyết định số 01/2017/QĐ-UBND ngày Lu 12/10/2017 chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức văn phòng an HĐND-UBND quận Nam Từ Liêm n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th 132 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn