(Luận văn) sự ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự an tâm trong công việc thông qua niềm tin tổ chức – trường hợp các doanh nghiệp thực phẩm tại tp hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n LÊ THỊ HỒNG LOAN lo ad ju y th yi SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ AN TÂM TRONG CÔNG VIỆC THÔNG QUA NIỀM TIN TỔ CHỨC TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP THỰC PHẨM TẠI TP HỒ CHÍ MINH pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm gm om l.c LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 y te re BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w LÊ THỊ HỒNG LOAN n lo ad ju y th yi SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ AN TÂM TRONG CÔNG VIỆC THÔNG QUA NIỀM TIN TỔ CHỨC - TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP THỰC PHẨM TẠI TP HỒ CHÍ MINH pl n ua al n va ll fu m oi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh at nh z (hướng nghiên : 8340101 ht vb k jm Mã số z cứu) gm om l.c LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n y te re TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan luận văn “Sự ảnh hưởng trách nhiệm xã hội doanh ng hi nghiệp đến an tâm công việc thông qua niềm tin tổ chức – Trường ep hợp doanh nghiệp thực phẩm TP Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, thân tơi thực hướng dẫn TS w n Nguyễn Thị Bích Châm Cơ sở lý thuyết tham khảo từ tài liệu thu thập từ lo ad sách, báo, nghiên cứu đăng tải tạp chí quốc tế nêu ju y th phần tài liệu tham khảo Dữ liệu phân tích luận văn thơng tin sơ yi cấp thu thập bảng câu hỏi khảo sát gửi đến nhân viên văn pl phòng làm việc doanh nghiệp thực phẩm TP Hồ Chí Minh Đồng al ua thời, kết nghiên cứu trình bày luận văn hồn tồn trung thực, n khơng có chép nghiên cứu trước n va ll fu Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung toàn luận văn m oi TP Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 09 năm 2019 nh at Tác giả z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng LỜI CAM ĐOAN hi ep MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT w n DANH MỤC CÁC BẢNG lo ad DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ y th TĨM TẮT ju ABSTRACT yi pl CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU ua al 1.1 Lý chọn đề tài n 1.2 Câu hỏi nghiên cứu va n 1.3 Mục tiêu nghiên cứu fu ll 1.3.1 Mục tiêu chung m oi 1.3.2 Mục tiêu cụ thể at nh 1.4 Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu z z 1.4.2 Phạm vi không gian vb ht 1.5 Phương pháp nghiên cứu jm 1.6 Ý nghĩa luận văn k gm 1.7 Kết cấu luận văn l.c CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 10 om 2.1 Các khái niệm nghiên cứu liên quan 10 a Lu 2.1.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 10 n 2.1.2 Niềm tin tổ chức 15 va n 2.1.3 Sự an tâm công việc nhân viên 18 2.2.2 Nghiên cứu nước 26 y 2.2.1 Các nghiên cứu nước 20 te re 2.2 Các nghiên cứu liên quan nước 20 2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất 30 t to CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 35 ng 3.1 Quy trình nghiên cứu 35 hi ep 3.2 Phương pháp nghiên cứu 36 3.2.1 Nghiên cứu định tính 36 w n 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 43 lo ad CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48 y th 4.1 Tóm tắt thơng tin mẫu nghiên cứu 48 ju 4.2 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 49 yi pl 4.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 52 ua al 4.4 Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA 56 n 4.4.1 Kiểm định phù hợp mơ hình CFA 57 va n 4.4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 58 ll fu 4.4.3 Kiểm định giá trị hội tụ 59 oi m 4.4.4 Kiểm định tính đơn nguyên đơn hướng 60 at nh 4.4.5 Kiểm định giá trị phân biệt 61 4.5 Kết phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) 63 z z CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 70 vb ht 5.1 Kết luận 70 jm 5.1.1 Kết luận mơ hình nghiên cứu kiểm định 70 k gm 5.1.2 Kết luận mức độ tác động yếu tố 70 l.c 5.2 Hàm ý 72 om 5.2.1 Hàm ý yếu tố nhận thức trách nhiệm xã hội 72 a Lu 5.2.2 Hàm ý cho yếu tố niềm tin vào tổ chức 75 n 5.3 Hạn chế nghiên cứu 78 va n 5.4 Hướng nghiên cứu 78 y PHỤ LỤC te re TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG ANH t to TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT ng hi ep AMOS Analysis of Moment Structures Phân tích cấu trúc mơ men CFA Confirmatory Factor Phân tích nhân tố khẳng định w Analysis n lo CSR ad yi KMO ju y th EFA Corporate social Trách nhiệm xã hội doanh responsibility nghiệp Exploratory Factor Analysis Phân tích yếu tố khám phá Kaiser - Meyer - Olkin Hệ số kiểm định phù hợp pl al mô hình Căn bậc hai trung bình ua RMSEA Root Mean Square Error n bình phương sai số n va Approximation Structural Equation Modeling Sig Significance of Testing (p- ll oi nh at z z kê cho khoa học xã hội vb Thành phố Hồ Chí Minh ht Khái niệm an tâm k jm SAT định Statistical Package for the Social Phần mềm thống Sciences TP HCM Mức ý nghĩa phép kiểm m value) SPSS Mơ hình cấu trúc tuyến tính fu SEM gm công việc Khái niệm niềm tin tổ chức TNXH Khái niệm trách nhiệm xã hội om l.c NTTC n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng Bảng 2.2: Tóm tắt nghiên cứu liên quan 29 hi ep Bảng 3.1: Kết thang đo đề xuất so với thang đo gốc sử dụng 38 Bảng 3.2: Thang đo cho khái niệm an tâm công việc nhân viên 40 w Bảng 3.3: Thang đo cho khái niệm niềm tin tổ chức 41 n lo ad Bảng 3.4: Thang đo cho khái niệm trách nhiệm xã hội 41 y th Bảng 4.1: Tóm tắt mẫu nghiên cứu 48 ju Bảng 4.2: Tóm tắt thơng tin kiểm định Cronbach’s Alpha 50 yi pl Bảng 4.3: Tóm tắt thơng số phân tích nhân tố khám phá EFA 53 ua al Bảng 4.4: Ma trận xoay nhân tố lần đầu 54 n Bảng 4.5: Bảng ma trận xoay nhân tố lần cuối 55 va n Bảng 4.6: Tóm tắt thơng tin phân tích CFA 57 ll fu Bảng 4.7: Các thông số tin cậy tổng hợp, phương sai trích 58 oi m Bảng 4.8: Hệ số chuẩn hóa chưa chuẩn hóa biến quan sát 59 at nh Bảng 4.9: Giá trị tổng phương sai trích bậc tổng phương sai trích 60 Bảng 4.10: Bảng kiểm định giá trị phân biệt 61 z z Bảng 4.11: Hệ số tương quan khái niệm nghiên cứu 61 vb ht Bảng 4.12: Kết kiểm định cấu trúc tuyến tính SEM 65 jm Bảng 4.13: Kết phân tích Boostrap 65 k gm Bảng 4.14: Các thơng số phân tích Sem cho mơ hình nghiên cứu 66 l.c Bảng 4.15: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 67 om Bảng 5.1: Kết khảo sát thang đo biến quan sát khái niệm nhận thức thực a Lu trách nhiệm xã hội 72 n Bảng 5.2: Thống kê mô tả biến quan sát thang đo niềm tin tổ chức 75 n va y te re DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ t to ng Hình 2.1: Mối quan hệ trách nhiệm xã hội an tâm công việc nhân hi ep viên 20 Hình 2.2: Mối quan hệ trách nhiệm xã hội an tâm công việc nhân w n viên 21 lo ad Hình 2.3: Mối quan hệ trách nhiệm xã hội niềm tin tổ chức, an tâm công y th việc nhân viên 22 ju Hình 2.4: Mối quan hệ niềm tin tổ chức an tâm công việc nhân viên 23 yi pl Hình 2.5: Mối quan hệ khái niệm niềm tin tổ chức, an tâm công ua al việc nhân viên trách nhiễm xã hội doanh nghiệp 25 n Hình 2.6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 33 va n Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 35 fu ll Hình 4.1: Kết mơ hình CFA 62 m oi Hình 4.2: Kết phân tích Sem cho mơ hình nghiên cứu 64 at nh Hình 5.1: Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu 71 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re TÓM TẮT t to Lý Do Chọn Đề Tài: Ngày nay, tổ chức muốn phát triển bền vững ng hi tồn phải cố gắng làm hài lòng tất đối tác hữu quan xung quanh ep cách hiệu nhất, nhân viên xem đối tác hữu quan quan trọng, mạnh mà tổ chức khác khó chép Và trách nhiệm xã w n hội thước đo gần gũi hài lòng lòng tin đối tác hữu lo ad quan tổ chức (Pivato cộng sự, 2008; Rupp cộng sự, 2006) Tuy nhiên, ju y th chưa có nghiên cứu nước thể mối quan hệ trách nhiệm xã hội yi với niềm tin tổ chức an tâm công việc nhân viên, pl ngành thực phẩm, với lý đó, đề tài “Sự ảnh hưởng trách nhiệm xã hội al ua doanh nghiệp đến an tâm công việc thông qua niềm tin tổ chức – Trường n hợp doanh nghiệp thực phẩm TP Hồ Chí Minh” thực n va ll fu Mục Tiêu Nghiên Cứu: Xác định đo lường mức độ tác động yếu at nh nhân viên oi m tố thuộc trách nhiệm xã hội, niềm tin tổ chức lên an tâm công việc z Phương Pháp Nghiên Cứu: Đề tài sử dụng kết hợp phương pháp nghiên z cứu định tính phương pháp nghiên cứu định lượng với 311 mẫu nghiên cứu ht vb thức jm k Kết nghiên cứu: Kết cho thấy có ảnh hưởng trách nhiệm xã gm hội doanh nghiệp đến an tâm công việc thơng qua niềm tin tổ chức Từ đó, om l.c cần đề gợi ý, sách thích hợp để gia tăng an tâm cho nhân viên a Lu Kết Luận hàm ý: Các kết nghiên cứu đề tài nhằm cung cấp n chứng cụ thể tạo tảng cho nghiên cứu liên quan Đồng thời, đề va xuất giải pháp thích hợp đến cho cá nhân tổ chức có quan tâm nhằm có y cơng việc nhân viên te re Từ khóa: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, niềm tin tổ chức, an tâm n ủng hộ nhân viên để đạt hiệu định tổ chức ABSTRACT t to Reason For Wrting: Today, an organization that wants to sustainably ng hi develop and survive must strive to satisfy all the surrounding stakeholders in the ep most effective way, in which employees are considered one of important parts, an advantage that other organizations are hard to copy Social responsibility is the w n lo closest measure of the satisfaction and trust of stakeholders in the organization ad (Pivato et al, 2008; Rupp et al, 2006) However, there has been no research in the y th domestic study showing that the relationship between social responsibility and ju yi organizational trust and employee peace of mind, especially in the food industry pl For those reasons, the thesis “The impact of corporate social responsibility on al ua employee well-being through organizational trust – the case of food businesses in n Ho Chi Minh City” has been implemented n va ll fu Problem: Identify and measure the impact of factors of social responsibility, oi m organizational trust on employee well-being at nh Methods: The thesis uses a combination of qualitative research methods and z quantitative research methods with 311 official research samples z ht vb Results: The results showed that the influence of corporate social jm responsibility on people well-being and the impact of corporate social responsibility k on organizational trust and vice versa Thence, it is necessary to propose appropriate l.c gm suggestions and policies to increase employee well-being om Conclusion: The research results of the thesis are intended to provide a Lu specific evidence and provide a basis for further related research Simultaneously, n propose appropriate solutions to interested individuals and organizations in order to n va get the support of employees to achieve a certain effectiveness of the organization y well-being te re Keywords: Corporate social responsibility, trust organization, employee t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 06 hi ep PHÂN TÍCH SEM w n 35 15 20 18 17 lo Number of variables in your model: Number of observed variables: Number of unobserved variables: Number of exogenous variables: Number of endogenous variables: ad ju y th yi pl Covariances 0 11 11 n ua al n va Fixed Labeled Unlabeled Total Weights 20 15 35 Variances 0 18 18 Means 0 0 Intercepts 0 0 Total 20 44 64 ll fu oi m Number of distinct sample moments: Number of distinct parameters to be estimated: Degrees of freedom (120 - 44): at nh 120 44 76 z Estimates (Group number - Default model) z jm ht vb Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates k 065 061 068 065 064 18.500 18.552 13.185 20.717 20.369 *** *** *** *** *** Label n P *** 027 *** a Lu n va y te re th TNXH NTTC TNXH TNXH TNXH TNXH TNXH TNXH TNXH SAT C.R 5.522 2.217 6.863 om < < < < < < < < < < - S.E .046 082 067 l.c NTTC SAT SAT TNXH1 TNXH2 TNXH3 TNXH4 TNXH5 TNXH6 SAT1 Estimate 256 182 463 1.000 1.205 1.123 891 1.344 1.295 1.000 gm Regression Weights: (Group number - Default model) t to ng hi ep SAT2 SAT4 SAT5 SAT6 NTTC1 NTTC2 NTTC3 NTTC4 w n lo ad < < < < < < < < - Estimate 989 934 1.438 1.400 1.000 1.513 1.394 1.057 ju y th SAT SAT SAT SAT NTTC NTTC NTTC NTTC S.E .058 058 078 076 C.R 17.139 16.065 18.445 18.334 P *** *** *** *** 116 107 091 13.029 13.071 11.627 *** *** *** Label yi pl Covariances: (Group number - Default model) al ll fu Label oi m P *** *** *** *** *** 493 *** *** *** 007 300 at nh z z jm ht vb C.R 6.204 4.747 3.940 7.030 6.337 685 6.188 4.271 5.347 -2.701 1.036 n va e9 e4 e4 e8 e9 e15 e3 e4 e15 e14 e13 n < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > S.E .050 049 027 052 052 031 038 041 039 024 019 ua e7 e3 e2 e7 e8 e13 e1 e1 e12 e2 e2 Estimate 307 230 106 368 333 021 238 173 209 -.064 020 Label n a Lu n va y te re th P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** om C.R 8.060 6.321 7.463 12.168 11.567 12.199 12.401 3.783 7.008 12.284 12.306 l.c S.E .094 058 092 042 021 060 077 009 009 064 071 gm TNXH z1 z2 e1 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 Estimate 758 366 688 517 244 729 954 033 066 784 878 k Variances: (Group number - Default model) t to ng hi ep e9 e10 e11 e12 e13 e14 e15 w n lo ad S.E .067 017 017 047 039 043 061 C.R 12.314 1.593 3.802 11.527 1.437 7.972 10.163 P *** 111 *** *** 151 *** *** Label ju y th Estimate 820 027 064 542 056 342 617 yi Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) pl n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n n va y te re th Par Change -.076 -.052 131 025 -.049 -.030 017 a Lu z2 TNXH TNXH e14 TNXH e14 e13 M.I 4.876 4.537 14.254 6.056 10.820 8.585 4.046 n < > < > < > < > < > < > < > ua e15 e13 e12 e11 e10 e10 e10 al NTTC SAT NTTC4 NTTC3 NTTC2 NTTC1 SAT6 SAT5 SAT4 SAT2 SAT1 TNXH6 TNXH5 TNXH4 TNXH3 TNXH2 TNXH1 Estimate 120 233 430 702 944 434 965 986 488 500 534 950 976 387 567 819 594 t to ng hi ep w n lo ad ju yi ua al Par Change 132 027 -.027 -.031 023 -.012 -.081 -.100 -.087 -.090 050 070 064 086 -.066 n n va ll fu TNXH e15 e7 e15 e12 e10 z1 e15 e9 e8 e3 z1 z2 e15 e12 pl < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > y th e9 e6 e6 e5 e5 e5 e4 e4 e4 e3 e2 e1 e1 e1 e1 M.I 10.839 4.555 4.217 6.894 4.097 5.793 6.559 7.319 4.484 6.423 5.603 9.105 4.155 10.151 6.515 Par Change oi m M.I z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th SAT SAT6 SAT5 SAT1 TNXH TNXH6 TNXH5 TNXH3 TNXH2 TNXH SAT SAT6 SAT5 SAT4 SAT2 SAT1 TNXH6 TNXH5 TNXH4 Par Change -.095 -.064 -.066 -.083 -.069 -.056 -.048 -.045 -.049 173 125 087 085 078 087 070 123 130 086 at < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - nh NTTC4 NTTC4 NTTC4 NTTC4 NTTC2 NTTC2 NTTC2 NTTC2 NTTC2 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 NTTC1 M.I 4.746 4.410 4.762 6.732 4.537 5.317 4.205 4.427 4.112 14.254 8.948 8.755 8.713 6.186 8.458 5.247 12.887 15.209 7.325 t to ng hi ep w n lo ad y th yi pl n va oi z z k jm ht vb om l.c gm n va y te re th SE-Bias 003 005 003 000 002 002 n Bias 003 004 005 000 006 003 a Lu Mean 259 186 467 1.000 1.212 1.126 at nh SE-SE 002 004 002 000 002 002 m SE 059 111 066 000 054 053 ll TNXH NTTC TNXH TNXH TNXH TNXH ua al Parameter NTTC < SAT < SAT < TNXH1 < TNXH2 < TNXH3 < - fu TNXH3 TNXH2 NTTC3 TNXH5 TNXH1 TNXH NTTC3 TNXH6 TNXH5 TNXH1 TNXH TNXH6 TNXH5 TNXH3 TNXH2 TNXH1 NTTC NTTC2 NTTC NTTC4 NTTC2 SAT2 TNXH3 NTTC SAT NTTC4 NTTC2 SAT6 SAT2 SAT1 Par Change 095 108 041 030 032 -.064 -.049 -.045 -.049 -.045 174 124 129 103 108 098 145 092 -.194 -.171 -.124 -.073 044 167 084 135 113 065 064 077 n < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - ju NTTC1 NTTC1 SAT6 SAT6 SAT6 SAT5 SAT5 SAT5 SAT5 SAT5 SAT4 SAT4 SAT4 SAT4 SAT4 SAT4 SAT1 SAT1 TNXH4 TNXH4 TNXH4 TNXH3 TNXH2 TNXH1 TNXH1 TNXH1 TNXH1 TNXH1 TNXH1 TNXH1 M.I 9.628 9.961 6.834 4.390 4.674 10.820 9.638 9.430 11.974 9.058 10.839 9.829 11.161 8.576 7.503 5.821 4.390 4.498 5.727 12.163 5.962 4.895 4.333 7.950 4.505 14.050 9.246 5.553 5.188 7.221 t to ng hi ep w n lo ad ju y th TNXH TNXH TNXH SAT SAT SAT SAT SAT NTTC NTTC NTTC NTTC yi SE-SE 002 002 002 000 002 002 003 003 000 005 005 003 pl SE 059 064 062 000 055 054 084 084 000 161 171 103 Mean 887 1.351 1.300 1.000 989 936 1.443 1.405 1.000 1.524 1.409 1.065 Bias -.004 007 005 000 000 002 006 005 000 011 015 007 SE-Bias 003 003 003 000 002 002 004 004 000 007 008 005 n ua al Parameter TNXH4 < TNXH5 < TNXH6 < SAT1 < SAT2 < SAT4 < SAT5 < SAT6 < NTTC1 < NTTC2 < NTTC3 < NTTC4 < - oi m SE-Bias 003 003 002 003 003 001 002 002 002 002 001 z z k jm om l.c gm n a Lu n va y te re th SE-Bias 004 004 004 002 002 003 003 001 001 003 004 ht vb Bias -.007 003 -.009 -.004 -.003 -.001 002 000 000 -.005 -.003 at nh Mean 751 369 680 513 241 728 956 033 066 779 874 Bias -.003 -.002 000 -.002 001 -.003 -.001 000 -.007 -.001 -.001 ll SE-SE 003 003 002 002 002 002 002 000 001 002 003 Mean 305 228 105 366 333 019 237 174 202 -.065 019 fu SE 088 090 079 053 050 064 073 013 016 078 087 SE-SE 002 002 001 002 002 001 001 001 002 001 000 n Parameter TNXH z1 z2 e1 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 SE 062 056 034 064 067 028 046 040 049 036 013 va Parameter e7 < > e9 e3 < > e4 e2 < > e4 e7 < > e8 e8 < > e9 e13 < > e15 e1 < > e3 e1 < > e4 e12 < > e15 e2 < > e14 e2 < > e13 t to ng hi ep SE 073 016 023 063 040 087 067 Parameter e9 e10 e11 e12 e13 e14 e15 w n lo ad n ua al n va fu at z z k jm NTries Ratio 4786.991 3203.179 2060.495 1632.451 1489.276 748.302 503.133 354.879 274.140 19 10 5 9999.000 513 777 1.101 974 1.163 705 749 000 n a Lu n va y te re th 9999.000 1.942 1.545 198 072 730 726 566 601 F om Diameter l.c gm Smallest eigenvalue -1.469 -.668 -3.435 -.977 -.862 -.119 -.071 ht 4722.856 1534.664 nh Condition # SE-Bias 002 002 003 003 002 003 001 000 002 002 002 001 000 002 002 002 002 vb Bias 005 007 003 004 -.001 004 -.001 000 000 -.001 001 -.001 000 -.006 -.002 001 -.002 SE-Bias 003 001 001 003 002 004 003 oi e e e* e e e* e e e Negative eigenvalues 13 18 5 1 0 Mean 125 240 433 706 943 437 964 985 488 499 534 950 976 381 565 819 593 Bias -.002 000 001 -.009 000 -.004 -.007 m SE-SE 001 002 002 002 001 002 000 000 001 001 001 000 000 002 001 001 001 pl Iteration Mean 818 027 065 533 056 338 609 ll SE 045 048 071 063 043 072 013 009 045 047 047 013 010 048 044 037 044 yi Parameter NTTC SAT NTTC4 NTTC3 NTTC2 NTTC1 SAT6 SAT5 SAT4 SAT2 SAT1 TNXH6 TNXH5 TNXH4 TNXH3 TNXH2 TNXH1 ju y th SE-SE 002 001 001 002 001 003 002 t to ng Negative eigenvalues 0 0 hi Iteration ep w n lo 10 11 12 13 ad e e e e e y th Smallest eigenvalue Diameter F NTries Ratio 370 176 051 004 000 228.118 222.362 222.130 222.129 222.129 1 1 1.172 1.113 1.039 1.005 1.000 1921.317 2781.605 3086.958 3216.912 3208.233 Method Method 0 0 0 0 0 0 25 81 80 105 71 70 33 13 500 | -211.741 |* 226.132 |* 240.523 |**** 254.914 |********* 269.305 |*********** 283.696 |*********** 298.087 |***************** 312.478 |**************** yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th N = 500 Method 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ju Iterations 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Total Condition # t to ng hi ep Mean = 307.011 S e = 1.698 326.869 341.260 355.651 370.042 384.433 398.824 413.216 w n lo ad ju y th |************ |********* |***** |**** |*** |** |* | yi pl ll fu oi m at nh z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th | -|* |* |**** |********* |*************** |****************** |**************** |********** |****** |***** z -451.193 -328.258 -205.322 -82.386 40.549 163.485 286.420 409.356 532.291 655.227 n N = 500 Mean = 217.802 S e = 11.340 n ua al N = 500 Mean = 339.388 S e = 2.697 va 255.640 292.463 329.286 366.110 402.933 439.756 476.580 513.403 550.226 587.050 623.873 660.697 697.520 734.343 771.167 | -|* |**************** |******************* |********* |**** |** |* |* |* |* |* | |* |* |* | t to ng hi 778.163 901.098 1024.034 1146.969 1269.905 ep w n lo |** |* |* |* |* | ad ju y th yi pl n ua al n ll fu oi m N = 500 Mean = 225.279 S e = 4.437 va at nh z P 000 CMIN/DF 2.923 000 46.837 RFI rho1 938 IFI Delta2 970 TLI rho2 958 n va NFI Delta1 955 n 209 a Lu 130 om PGFI 584 l.c AGFI 876 gm GFI 922 1.000 238 k RMR 100 000 663 970 th CFI y te re Default model DF 76 105 jm Model Default model Saturated model Independence model Model CMIN 222.129 000 4917.835 ht NPAR 44 120 15 vb Model Default model Saturated model Independence model z 59.850 116.775 173.699 230.623 287.548 344.472 401.397 458.321 515.245 572.170 629.094 686.018 742.943 799.867 856.792 | -|* |********** |******************* |***************** |********** |***** |** |* |* | |* |* | |* |* | t to ng hi Model ep Saturated model Independence model NFI Delta1 1.000 000 RFI rho1 IFI Delta2 1.000 000 000 TLI rho2 CFI 1.000 000 000 w n lo Model Default model Saturated model Independence model ad ju y th yi PNFI 691 000 000 NCP 146.129 000 4812.835 LO 90 105.255 000 4586.891 pl Model Default model Saturated model Independence model PRATIO 724 000 1.000 PCFI 702 000 000 n ua al HI 90 194.643 000 5045.448 PCLOSE 000 000 z CAIC 518.680 808.775 5018.932 n va MECVI 1.016 816 15.966 n HI 90 1.157 774 16.711 a Lu LO 90 869 774 15.232 om l.c gm BIC 474.680 688.775 5003.932 k BCC 314.918 253.061 4949.468 jm ht vb HI 90 091 394 z ECVI 1.000 774 15.961 HI 90 628 000 16.276 at Model Default model Saturated model Independence model nh AIC 310.129 240.000 4947.835 LO 90 067 375 oi Model Default model Saturated model Independence model LO 90 340 000 14.796 m RMSEA 079 385 ll Model Default model Independence model F0 471 000 15.525 fu FMIN 717 000 15.864 n va Model Default model Saturated model Independence model th HOELTER 01 151 y Default model Independence model HOELTER 05 136 te re Model t to ng hi ep Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 055 877 1.476 2.408 w n lo ad y th ju Correlations yi SAT pl Pearson Correlation 000 000 350** 000 267** 350** fu 000 000 ll Sig (2-tailed) 267** 000 n Pearson Correlation NTTCT NTTCT 516** 516** va Sig (2-tailed) n Pearson Correlation TNXHT ua Sig (2-tailed) al SAT TNXHT m ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) oi at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 07 THỐNG KÊ MÔ TẢ hi ep w gioi_tinh n lo Frequency Valid Percent Cumulative Percent ad Nam 165 53.1 53.1 53.1 Nữ 146 46.9 46.9 100.0 311 100.0 100.0 yi Total ju y th Valid Percent pl ua al n Tuoi va Frequency Percent Valid Percent Cumulative n 25 - 35 Tuổi 73 Trên 35- 45 Tuổi Trên 45 Tuổi 23.2 23.5 23.5 46.6 86 27.7 74.3 80 25.7 25.7 100.0 311 100.0 ll 23.2 m 27.7 at nh z Total 23.2 oi 72 fu Valid Dưới 25 Tuổi Percent 100.0 z Percent Valid Percent Cumulative k Frequency jm ht vb trinh_do 16.7 Cao đẳng 112 36.0 36.0 52.7 Đại học 136 43.7 43.7 96.5 11 3.5 3.5 100.0 311 100.0 100.0 Trên Đại học Total 16.7 n 16.7 a Lu 52 om Trung Cấp l.c Valid gm Percent n va y te re th t to ng hi ep Thu_nhap w Frequency Percent Valid Percent Cumulative n Percent 16.4 16.4 16.4 Trên đến 15 triệu 76 24.4 24.4 40.8 Trên 15 đến 20 triệu 110 35.4 35.4 76.2 74 23.8 23.8 100.0 311 100.0 100.0 ad 51 ju lo Dưới triệu y th Valid Trên 20 triệu yi Total pl n ua al Standard Deviation n va Mean 1.30 SAT2 2.66 1.33 SAT4 2.58 1.27 SAT5 2.72 1.37 SAT6 2.75 1.35 TNXH1 2.96 1.13 TNXH2 2.95 1.15 TNXH3 3.19 1.30 TNXH4 2.90 1.26 TNXH5 2.88 1.19 TNXH6 2.87 1.16 NTTC1 1.88 98 NTTC2 1.98 1.00 NTTC3 2.06 1.08 NTTC4 1.80 1.04 ll 2.60 fu SAT1 oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th