Thông tin tài liệu
LỜI CAM ĐOAN “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật.” “Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng đƣợc hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Phạm Thị Bích Ngọc Các nội dung nghiên cứu kết đề tài chƣa đƣợc cơng bố dƣới hình thức trƣớc Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo.” “Ngoài ra, luận văn sử dụng số nhận xét, đánh giá nhƣ số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc.” Hà Nội, ngày 29/05/2017 Tác giả Nguyễn Quỳnh Nga LỜI CẢM ƠN “Đầu tiên em xin tỏ lịng biết ơn chân thành đến Thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý nguồn Nhân lực - Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân hƣớng dẫnvà giúp đỡ em suốt thời gian học tập nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Giảng viên hƣớng dẫn TS Phạm Thị Bích Ngọc dìu dắt, khích lệ nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn Em xin cám ơn anh, chị phòng Tổ chức – Hành phịng ban khác Cơng ty cổ phần Mông Sơn giúp đỡ cung cấp cho em tài liệu cần thiết để hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn!” MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC” 1.1 Khái niệm thù lao lao động .5 1.1.1.Khái niệm 1.1.2.Phân loại thù lao lao động 1.1.3 Vai trò thù lao lao động .7 1.2 Động lực làm việc tạo động lực cho ngƣời lao động .8 1.2.1 Động lực làm việc 1.2.2 Tạo động lực lao động 1.2.3 Mục đích vai trị tạo động lực lao động 10 1.2.3 Các học thuyết tạo động lực 12 1.3.Tổng quan nghiên cứu mối quan hệ Thù lao lao động động lực lao động 19 1.4.Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 21 1.4.1 Mơ hình nghiên cứu 21 1.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 23 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Quy trình nghiên cứu 24 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu chọn mẫu 25 2.3 Thang đo biến nghiên cứu .26 2.3.1.Thang đo Động lực làm việc .26 2.3.2.Đo lƣờng Thù lao lao động .26 2.4.Phƣơng pháp phân tích liệu 29 2.5 Kết kiểm định độ tin cậy 32 2.5.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 32 2.5.2 Kiểm định thƣớc đo 35 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÔNG SƠN” 45 3.1 Giới thiệu tổng quan Công ty cổ phần Mông Sơn 45 3.1.1 Giới thiệu chung .45 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 47 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh năm 2013 – 2016 (Phụ lục 2) 48 3.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty .49 3.3 Kết nghiên cứu ảnh hƣởng thù lao lao động đến động lực làm việc ngƣời lao động .52 3.3.1 Động lực làm việc ngƣời lao động 52 3.3.2 Thực trạng thù lao lao động công ty 55 3.3.3 Ảnh hƣởng thù lao lao động đến động lực làm việc ngƣời lao động trực tiếp Công ty Cổ phần Mông Sơn .68 3.4 Nhận xét chung kết 78 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT” 80 4.1.Định hƣớng phát triển công ty 80 4.1.1 Về hoạt động kinh doanh 80 4.1.2 Về chiến lƣợc mực tiêu hoạt động quản trị nhân lực 82 4.2 Một số giải pháp tác động đến Thù lao lao động để tăng động lực làm việc ngƣời lao động 82 4.3.1.Nhóm giải pháp thù lao tài 83 4.3.2 Nhóm giải pháp thù lao phi tài 89 4.3 Một số hạn chế hƣớng nghiên cứu 92 KẾT LUẬN 93 PHỤ LỤC 97 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu mẫu nghiên cứu 33 Bảng 2.2 Độ tin cậy thang đo hệ số kiểm định .38 Bảng 2.3 Bảng phân tích khám phá nhân tố 40 Bảng 2.4 Độ tin cậy thang đo biến cảm nhận chung 42 Bảng 2.5 Độ tin cậy thang đo “Động lực làm việc” 43 Bảng 2.6 Phân tích khám phá nhân tố cho biến “Động lực làm việc” .44 Bảng 3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực theo giới tính 49 Bảng 3.2 Bảng Cơ cấu lao động theo loại lao động 50 Bảng 3.3 Bảng cấu lao động theo trình độ học vấn 51 Bảng 3.4 Bảng cấu lao động theo tuổi 52 “Nhận thấy vai trò quan trọng ngƣời lao động trực tiếp vai trò việc tạo động lực làm việc cho đối tƣợng lao động Hiện Công ty có áp dụng số biện pháp nhằm kích thích ngƣời lao động làm việc là: áp dụng cách trả lƣơng sản phẩm theo tổ/nhóm, thƣởng.” .52 Bảng 3.5 Kết đánh giá ngƣời lao động “Động lực làm việc” 53 Bảng 3.6.Bảng đơn giá khoán 55 Bảng 3.7 Kết đánh giá ngƣời lao động “ Lƣơng” 58 Bảng 3.8 Kết đánh giá ngƣời lao động “Các khuyến khích” 61 Bảng 3.9 Kết đánh giá ngƣời lao động “ phúc lợi” 63 Bảng 3.10 Kết đánh giá ngƣời lao động “điều kiện làm việc” 65 Bảng 3.11 Kết đánh giá ngƣời lao động “ Mối quan hệ công việc” 67 Bảng 3.12 Hệ số tƣơng quan yếu tố thành phần 69 Bảng 3.13 Hệ số tƣơng quan biến cảm nhận chung động lực làm việc 70 Bảng 3.14 Phân tích hồi quy cho biến “Động lực làm việc” 71 Bảng 3.15 Kết kiểm định 72 Bảng 3.16 Phân tích hồi quy yếu tố cảm nhận chung động lực làm việc .75 Bảng 3.17 Kết kiểm định biến cảm nhận chung 76 Bảng 3.18 Kết giá trị p-value yếu tố cá nhân .77 Bảng 4.1.Điểm cụ thể cho tiêu chí đánh giá Hi 85 Bảng 4.2 Bảng xếp loại mức thƣởng 87 Bảng 4.3 Bảng tiêu chí xác định điểm thƣởng 88 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH Hình 1.1 Mơ hình kỳ vọng đơn giản hóa 17 Hình 1.2 Mơ hình cơng cân đầu vào đầu so sánh với ngƣời khác 18 Sơ đồ 3.1.Sơ đồ máy tổ chức .47 i PHẦN MỞ ĐẦU "Lý chọn đề tài : Về măt thực tiễn thấy Cơng ty cổ phần Mông Sơn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khai thác chế biến đá vôi Lực lƣợng lao động lao động trực tiếp Việc tạo động lực cho đối tƣợng vô quan trọng cần đƣợc lƣu ý.Về mặt lý thuyết, có số nghiên cứu nƣớc ngồi Việt Nam có đề cập đến yếu tố tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động, yếu tố thuộc thù lao tài phi tài có tác động đáng kể đến động lực ngƣời lao động Bên cạnh có nghiên cứu nghiên cứu đến mối quan hệ thù lao lao động động lực làm việc Kết cho thấy thù lao tài thù lao phi tài có tác động đến động lực làm việc ngƣời lao động Trong số ngành mức độ tác động thù lao phi tài cịn có tác động lớn thù lao tài chính.” “Do với mong muốn tìm hiểu thêm mối quan hệ thù lao lao động động lực làm việc lao động Và mong muốn tìm hiểu mối quan hệ hai yếu tố đối tƣợng lao động trực tiếp doanh nghiệp sản xuất nên em lựa chọn đề tài: “Ảnh hƣởng thù lao lao động đến động lực làm việc lao động trực tiếp công ty cổ phần Mông Sơn” làm luận văn tốt nghiệp.” Đối tượng nghiên cứu: Động lực làm việc Ảnh hƣởng thù lao lao động (thù lao tài thù lao phi tài chính) đến động lực làm việc lao động trực tiếp Phạm vi nghiên cứu: + Khách thể nghiên cứu: lao động trực tiếp (những ngƣời trực tiếp làm sản phẩm cụ thể công nhân làm việc theo dây chuyền sản xuất, khơng bao gồm nhân viên khối văn phịng doanh nghiệp) + Địa điểm: Công ty cổ phần Mông Sơn + Thời gian: 2013 đến 2017 + Thời gian thực khảo sát: Tháng năm 2017 Kết cấu luận văn: Luận văn gồm sáu phần, chia làm bốn chƣơng ii CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC Dựa tảng kiến thức đƣợc học hỏi thơng qua q trình học tập, tác giả đƣa định nghĩa Thù lao lao động Động lực làm việc tác giả sau đƣa kết luận: “Động lực lao động nỗ lực, cố gắng từ thân ngƣời lao động mà Nhƣ mục tiêu nhà quản lý phải tao đƣợc động lực để ngƣời lao động làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho tổ chức.”Và tạo động lực lao động đƣợc hiểu việc sử dụng biện pháp định để kích thích ngƣời lao động làm việc cách tự nguyện, nhiệt tình, hăng say có hiệu cơng việc tốt nhất.” “Thù lao lao động tồn khoản thu nhập mà ngƣời lao đông nhận đƣợc sau trình làm việc bao gồm khoản thuộc tài khoản phi tài chính.” Bên cạnh đƣa thành phần thù lao lao động, ý nghĩa vai trò thù lao lao động Với động lực làm việc bên cạnh định nghĩa có ý nghĩa động lực làm việc, số học thuyết thù lao lao động Và đề cập đến mối quan hệ thù lao lao động động lực làm việc Tại Chƣơng tác giả có đƣa mơ hình nghiên cứu đề xuất với: - Biến độc lập thù lao tài thù lao phi tài + Thù lao tài với thành phần lƣơng phụ cấp, khuyến khích phúc lợi + Thù phi tài bao gồm điều kiện làm việc mối quan hệ công việc - Biến phụ thuộc: Động lực làm việc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an iii CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Tại chƣơng trình bày lần lƣợt mục: quy trình nghiên cứu, phƣơng pháp thu thập liệu chọn mẫu, thang đo biến nghiên cứu, phƣơng pháp phân tích liệu, kết kiểm định độ tin cậy thang đo (hai bƣớc phân tích thơng qua hệ số Cronbach’s Anpha phân tích EFA) Dữ liệu sơ cấp đƣợc thu thập thông phƣơng pháp điều tra trực tiếp thông qua bảng hỏi Bảng hỏi đƣợc thiết kế với câu hỏi thuộc dạng đóng, nội dung câu hỏi động lực làm việc mức độ thỏa mãn ngƣời lao động yếu tố thù lao tài thù lao phi tài Ngồi câu hỏi có sử dụng thang đo Likert cấp độ Dữ liệu thứ cấp đƣợc tổng hợp từ tài liệu doanh nghiệp nhƣ: báo caó kinh doanh, nội quy – quy chế doanh nghiệp, bảng lƣơng hàng tháng ngƣời lao động,… Mẫu khảo sát với đối tƣợng nghiên cứu lao động trực tiếp làm sản phẩm cụ thể công nhân làm việc theo dây chuyền sản xuất, khơng bao gồm nhân viên khối văn phịng doanh nghiệp công nhân làm việc xƣởng sửa chữa Nghiên cứu lấy số lƣợng điều tra 150 phiếu tƣơng ứng với 150 ngƣời lao động Đây toàn số lao động trực tiếp làm việc với dây chuyền sản xuất phân xƣởng sản xuất Công ty Động lực làm việc đƣợc đo lƣờng thông qua biến quan sát đƣợc mã hóa từ DL1 đến DL4 Và đƣợc đo theo: Sự nỗ lực ngƣời lao động trình làm việc, mục tiêu làm việc ngƣời lao động có gắn với mục tiêu tổ chức thời gian trì nỗ lực ngƣời lao động trình lao động.” Thù lao tài đƣợc phân thành thành phần bao gồm lƣơng, khuyến khích, phúc lợi đánh giá chung thù lao tài + Lƣơng đƣợc đo lƣờng qua biến quan sát đƣợc mã hóa từ LU1 đến LU5 Các biến lấy ý kiến cảm nhận ngƣời lao động mức lƣơng đƣợc nhận, công trả phân chia lƣơng, công ty trả lƣơng hạn phụ cấp + Các khuyến khích đƣợc chia thành biến quan sát chủ yếu cảm nhận thƣởng: công trả thƣởng, thƣởng tƣơng ứng với mức độ đóng góp cơng đánh giá,trả thƣởng tổ/ nhóm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an iv + Phúc lợi đƣợc đo qua PH1, PH2, PH3 với nội dung mức độ đồng ý ngƣời lao động phúc lợi bắt buộc, phúc lợi tự nguyện công ty tạo điều kiện cho nghỉ phép có nhu cầu + Cảm nhận chung thù lao tài đƣợc đo lƣờng mã hóa thành TC1 đến TC4 Thù lao phi tài bao gồm thành phần là: Điều kiện làm việc Mối quan hệ công việc, đánh giá chung thù lao phi tài + Điều kiện làm việc đƣợc đo lƣờng qua biến đƣợc mã hóa thành DK1 đến DK5 với nội dung về: cung cấp công cụ dụng cụ, nơi làm việc đảm bảo thoải mái an tồn, thời gian, khơng gian làm việc + Mối quan hệ công việc đƣợc đo qua biến từ QH1 đến QH4 với nội dung câu hỏi về: mối quan hệ ngƣời lao động tổ nhóm mối quan hệ ngƣời lao động cấp + Cảm nhận chung thù lao phi tài đƣợc đo lƣờng qua PTC1 đến PTC4 Phân tích liệu đƣợc thực qua bƣớc: + Bƣớc 1: Kiểm định độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach’s Anpha +Bƣớc 2: Đƣa liệu đƣợc sàng lọc qua bƣớc vào phân tích EFA + Bƣớc 3: Khi liệu đảm bảo qua EFA đƣa vào phân tích tƣơng quan +Bƣớc 4: Các liệu đủ điều kiện đƣợc đƣa vào phân tích hồi quy đa biến Sau tiến hành khảo sát thu đƣợc 150 phiếu ngƣời lao động làm việc dây truyền sản xuất nhà xƣởng Cơng ty Tại chƣơng có trình bày kết kiểm định độ tin cậy thang đo phân tích EFA Đối với biến thành phần: + Sau phân tích độ tin cậy thang đo biến quan sát DK3 DK4 bị loại không đảm bảo giá trị tƣơng quan so với biến tổng > 0,3 + Đƣa biến đảm bảo độ tin cậy thang đo thu đƣợc kết biến có trọng số nhân tố > 0,5 Bên cạnh kết thành phần thang đo đƣợc giữ nguyên nhƣ thang đo đƣợc đề xuất nhƣ ban đầu Đối với biến cảm nhận chung thu đƣợc kết quả: biến đảm bảo độ tin cậy thang đo trọng số nhân tố Và qua ma trận xoay thành phần thang đo đƣợc giữ nguyên nhƣ đề xuất Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 107 - Cảm nhận chung thù lao phi tài Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 727 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted PTC1 6.9933 1.268 447 759 PTC2 6.8200 1.155 476 739 PTC3 6.9733 1.113 770 400 - Động lực Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 830 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted DL1 10.1933 1.875 853 693 DL2 10.4000 2.362 485 859 DL3 10.3200 2.407 440 879 DL4 10.1867 1.804 916 661 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 Phụ lục 5: Kết phân tích EFA - Động lực KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .623 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 490.715 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.731 68.268 68.268 884 22.100 90.368 343 8.563 98.931 043 1.069 100.000 Total % of Variance 2.731 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DL4 973 DL1 945 DL2 694 DL3 639 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - Phân tích EFA cho biến cảm nhận chung KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .749 Approx Chi-Square 529.536 Bartlett's Test of Sphericity df Sig 21 000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 68.268 Cumulative % 68.268 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulativ Varianc e% Total % of Cumulat Variance ive % Total % of Cumulative Variance % e 3.73 1.08 53.357 53.357 3.735 53.357 53.357 2.682 38.312 38.312 15.558 68.915 1.089 15.558 68.915 2.142 30.603 68.915 772 11.033 79.948 616 8.796 88.743 405 5.790 94.533 244 3.493 98.026 138 1.974 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component TC4 855 TC1 811 TC2 799 TC3 709 397 PTC3 923 PTC1 713 PTC2 702 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 110 Rotated Component Matrix a Component LU5 810 LU3 749 LU1 724 LU4 723 LU2 633 326 QH1 838 QH3 837 QH2 800 QH4 771 TH3 858 TH1 829 TH2 798 DK2 867 DK1 776 DK3 697 PH1 872 PH3 782 PH2 305 687 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .846 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 267.166 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.028 60.553 60.553 638 12.754 73.308 552 11.040 84.348 432 8.639 92.987 351 7.013 100.000 Total 3.028 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn % of Variance 60.553 Cumulative % 60.553 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 111 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component LU5 844 LU1 828 LU4 759 LU3 739 LU2 712 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .721 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 179.163 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.272 75.734 75.734 411 13.700 89.434 317 10.566 100.000 Total 2.272 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component TH1 889 TH3 870 TH2 852 Extraction Method: Principal Component Analysis Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn % of Variance 75.734 Cumulative % 75.734 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 112 a components extracted KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .707 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 149.342 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.177 72.551 72.551 466 15.547 88.097 357 11.903 100.000 Total 2.177 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component PH1 874 PH3 852 PH2 828 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .623 125.631 000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn % of Variance 72.551 Cumulative % 72.551 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 113 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.019 67.308 67.308 662 22.079 89.387 318 10.613 100.000 Total 2.019 % of Variance 67.308 Cumulative % 67.308 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DK2 892 DK1 833 DK3 727 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .812 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 267.133 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.829 70.723 70.723 451 11.286 82.009 410 10.249 92.257 310 7.743 100.000 Total 2.829 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn % of Variance 70.723 Cumulative % 70.723 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 114 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component QH2 858 QH3 839 QH1 835 QH4 832 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 115 Phụ lục 6: Phân tích tƣơng quan hồi quy Correlations LU TH Pearson Correlation LU 000 Pearson Correlation N 150 150 ** ** 509 372 DK 509 ** 000 150 372 ** ** 150 658 ** 150 150 ** ** 150 150 ** ** ** 359 Sig (2-tailed) 000 000 000 N 150 150 150 ** ** ** 335 359 335 631 ** 000 000 000 150 150 150 ** 301 589 ** 000 000 150 150 150 ** 301 508 ** Sig (2-tailed) 000 001 000 000 N 150 150 150 150 150 150 ** ** ** ** ** 752 658 631 589 000 508 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 150 150 150 150 150 Descriptive Statistics Mean Std Deviation N DL 3.4250 47128 150 LU 3.412 5366 150 TH 3.48 958 150 PH 3.54 690 150 DK 3.41 861 150 QH 3.4750 66853 150 Variables Entered/Removed 150 260 000 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model ** ** 150 000 260 150 315 000 752 000 150 354 000 354 001 000 315 319 DL ** 000 N 319 QH ** 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation DL 000 Pearson Correlation QH 150 ** Sig (2-tailed) Pearson Correlation DK 150 418 Pearson Correlation PH 418 Sig (2-tailed) N TH PH ** Variables Variables Entered Removed QH, TH, DK, b PH, LU a Method Enter a Dependent Variable: DL Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 150 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 116 b All requested variables entered Model Summary Model R R Square 916 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 840 834 19195 a Predictors: (Constant), QH, TH, DK, PH, LU a ANOVA Model Sum of Squares Regression Mean Square 27.788 5.558 5.306 144 037 33.094 149 Residual Total df F Sig 150.833 000 b a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant), QH, TH, DK, PH, LU Coefficients Model Unstandardized Coefficients a Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B Std Error (Constant) 433 117 LU 353 036 TH 151 PH Beta Tolerance 3.707 000 402 9.725 000 651 019 307 8.038 000 765 115 028 168 4.124 000 667 DK 141 020 258 6.914 000 801 QH 107 026 152 4.109 000 813 a Dependent Variable: DL Correlations DL Pearson Correlation DL Sig (2-tailed) N TC0 TC0 Pearson Correlation PTC0 819 ** 000 150 150 ** 819 655 ** 000 150 501 ** Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn VIF 1.53 1.30 1.49 1.24 1.23 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 117 Sig (2-tailed) 000 N 150 150 150 ** ** Pearson Correlation PTC0 655 000 501 Sig (2-tailed) 000 000 N 150 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Descriptive Statistics Mean DL TC0 Std Deviation 3.4250 47128 111 24 3.45950 503767 Variables Entered/Removed 150 3.49811111111 6125691032160 PTC0 Model N Variables Variables Entered Removed PTC0, TC0 150 150 a b Method Enter a Dependent Variable: DL b All requested variables entered Model Summary Model R R Square 866 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 751 747 23691 a Predictors: (Constant), PTC0, TC0 a ANOVA Model Sum of Squares Regression Mean Square 24.843 12.422 8.251 147 056 33.094 149 Residual Total df a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant), PTC0, TC0 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn F 221.312 Sig .000 b C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 118 Coefficients Model Unstandardized Coefficients a Standardized t Sig Coefficients B Std Error Collinearity Statistics Beta Tolerance VI F (Constant) 605 144 4.201 000 TC0 504 037 656 13.773 000 749 33 PTC0 305 045 326 6.854 000 749 33 a Dependent Variable: DL Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 119 Phụ lục 7: KIỂM ĐỊNH TRUNG BÌNH NHĨM – So sánh khác biệt động lực làm việc nhóm nam nhóm nữ Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean tailed) Difference Std Error 95% Confidence Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 1.126 290 289 148 773 02662 09219 -.15556 20881 250 44.922 804 02662 10657 -.18804 24129 assumed DL Equal variances not assumed Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 120 Phụ lục 8: PHÂN TÍCH PHƢƠNG SAI – So sánh trung bình biến có ba nhóm trở lên gồm “Tuổi”, “Trình độ học vấn”, “Thời gian làm việc” So sánh khác biệt động lực làm việc nhóm tuổi khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 3.606 df2 Sig 146 030 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 387 194 Within Groups 32.525 146 223 Total 32.912 148 F Sig .869 422 So sánh khác biệt động lực làm việc nhóm ngƣời có thời gian làm việc cơng ty khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 3.211 df2 Sig 145 025 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.677 559 Within Groups 31.235 145 215 Total 32.912 148 F 2.595 Sig .055 So sánh khác biệt động lực làm việc nhóm ngƣời có trình độ học vấn khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic 1.965 df1 df2 Sig 146 144 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn
Ngày đăng: 28/07/2023, 08:50
Xem thêm:
