(Luận văn tốt nghiệp) nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống e learning trong hoạt động giảng dạy tại học viện đào tạo quốc tế ani

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h tê ́H uê ́ - - Đ ại ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ươ ̀ng NGHIÊN CỨU KHẢ NĂNG TIẾP NHẬN HỆ THỐNG E-LEARNING TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI Sinh viên: Đặng Văn Sáng GVHD: ThS Trần Đức Trí Tr Lớp: K50-TMĐT MSV: 16K4041103 Huế, 12/2019 Luan van LỜI CẢM ƠN uê ́ Trong q trình thực tập cuối khóa Học viện đào tạo quốc tế ANI, em nhận cô, bạn bè anh chị Học viện đào tạo quốc tế ANI tê ́H nhiều nguồn động viên giúp đỡ to lớn tận tình từ nhà trường, thầy Trước hết, em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn đến Ban Giám Hiệu nhà trường, Khoa Quản Trị Kinh Doanh, toàn thể giảng viên chuyên ngành h Thương Mại Điện Tử - Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế truyền đạt cho em in kiến thức bổ ích, hỗ trợ hồn thành tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn Giám Đốc TrẦn Thái Hòa anh chị Học viện ̣c K đào tạo quốc tế ANI tạo nhiều điều kiện hỗ trợ nhiệt tình giúp em có nhiều kiến thức bổ ích để hồn thiện khóa luận ho Đặc biệt, em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ThS Trần Đức Trí tận tình giúp đỡ, dành nhiều thời gian cơng sức việc hướng dẫn, định hướng em trình nghiên cứu đề tài Đ ại Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình; bạn bè người ln bên cạnh chia sẻ; động viên; giúp đỡ em hồn thành nhiệm vụ giao ươ ̀ng Tuy nhiên, hạn chế kiến thức chuyên môn thời gian, kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều nên trình thực khóa luận khơng tránh khỏi sai sót Kính mong q thầy giáo, người quan tâm đến đề tài có đóng góp ý kiến để khóa luận thêm phần hồn thiện Một lần nữa, em Tr xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 21 tháng 12 năm 2019 Sinh viên thực Đặng Văn Sáng Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ uê ́ DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ tê ́H DANH MỤC HÌNH PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài h Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu in 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Câu hỏi nghiên cứu ̣c K Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu ho Phương pháp nghiên cứu 4.1 Điều tra sơ 11 Đ ại 4.2 Điều tra thức 11 4.3 Phương pháp phân tích 12 4.4 Quy trình xử lý số liệu 14 PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 17 ươ ̀ng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG E-LEARNING 17 1.1 Tổng quan hệ thống E-learning 17 1.1.1 Khái niệm E-learning 17 1.1.2 Một số hình thức E-learning 18 Tr 1.1.3 Những đặc điểm đào tạo trực tuyến 19 1.1.4 Các kiểu trao đổi thông tin e-learning 20 1.1.5 Lợi ích E-learning 20 1.1.6 Ưu điểm Nhược điểm phương pháp 22 1.2 Các nghiên cứu E-learning mơ hình nghiên cứu ứng dụng E-learning 24 Luan van 1.2.1 Các nghiên cứu ứng dụng e-learning 24 1.2.2 Các mơ hình nghiên cứu ứng dụng e-learning 24 1.2.2.1 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM (Technology Acceptance Mod elearning) (Davis & cộng sự,1989) 24 uê ́ 1.2.2.2 Mơ hình chấp nhận sử dụng cơng nghệ (UTAUT) 26 1.2.2.3 Mơ hình chấp nhận ELAM 28 tê ́H 1.2.2.4 Mơ hình C-TAM-TPB 31 1.3 Mơ hình tham khảo đề xuất: 32 1.4 Thiết kế thang đo 36 1.5 Tình hình ứng dụng E-learning 39 h 1.5.1 Trên giới 39 in 1.5.2 Tại Việt Nam 41 ̣c K 1.5.3 Ứng dụng hệ thống E-learning tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung địa bàn thành phố Huế nói riêng 42 ho CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU KHẢ NĂNG TIẾP NHẬN HỆ THỐNG ELEARNING TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI 44 2.1 Tổng quan Học viện đào tạo quốc tế ANI 44 Đ ại 2.1.1 Giới thiệu chung Học viện đào tạo quốc tế ANI 44 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 44 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân 46 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 46 ươ ̀ng 2.1.4 Sản phẩm dịch vụ Học viện đào tạo quốc tế ANI 48 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Một số quan điểm tình hình hoạt động Học viện đào tạo quốc tế ANI 55 2.1.5.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Học viện đào tạo quốc tế ANI 55 Tr 2.1.5.2 Một số quan điểm tình hình hoạt động Học viện đào tạo quốc tế ANI( đến tháng 12/2019) 57 2.2 Thực trạng việc tiếp nhận hệ thống e-learning hoạt động giảng dạy Học viện đào tạo quốc tế ANI 59 2.3 Kết nghiên cứu khả tiếp nhận hệ thống E-learning hoạt động giảng dạy Học viện đào tạo quốc tế ANI 64 Luan van 2.3.1 Phân tích kết nghiên cứu 64 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 69 2.3.3 Kiểm định One Sample T-test 73 2.3.3.1 Kiểm định One Sample T-test với biến độc lập 73 uê ́ 2.3.3.1.1 Nhận thức tiện ích 73 2.3.3.1.2 Nhận thức dễ sử dụng 75 tê ́H 2.3.3.1.3 Chuẩn chủ quan 76 2.3.3.1.4 Nhận thức kiểm soát hành vi 77 2.3.3.1.5 Niềm tin 78 2.3.3.2 Kiểm định One Sample T-test với biến phụ thuộc 79 h 2.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 81 in 2.3.4.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 82 ̣c K 2.3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 84 2.3.5 Phân tích tương quan hồi quy 85 2.3.5.1 Phân tích tương quan 85 ho 2.3.5.2 Phân tích hồi quy 87 2.3.6 Kiểm định khác biệt khả tiếp nhận hệ thống e-learning hoạt động giảng dạy theo đặc điểm giới tính độ tuổi 90 Đ ại 2.3.6.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 90 2.3.6.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 91 TÓM TẮT CHƯƠNG 93 ươ ̀ng CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ỨNG DỤNG HỆ THỐNG ELEARNING VÀO HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI 94 3.1 Định hướng 94 Tr 3.2 Giải pháp nâng cao khả tiếp nhận hệ thống E-learning hoạt động giảng dạy Học viện đào tạo quốc tế ANI 94 3.2.1 Nâng cao nhận thức tính dễ sử dụng hệ thống e-learning cho giáo viên học viên Học viện đào tạo quốc tế ANI 95 3.2.2 Nâng cao nhận thức tính hữu ích hệ thống e-learning cho giáo viên học viên Học viện đào tạo quốc tế ANI 95 Luan van 3.2.3 Nâng cao nhận thức tính kiểm sốt hành vi hệ thống e-learning cho giáo viên học viên Học viện đào tạo quốc tế ANI 96 PHẦN III KẾT LUẬN 98 Kết luận 98 uê ́ Kiến nghị Học viện đào tạo quốc tế ANI 99 Hạn chế đề tài 100 tê ́H Đóng góp đề tài 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h PHỤ LỤC 104 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ tiếng Anh CNTT Công nghệ thông tin ANI Học viện đào tạo quốc tế ANI CMCN Cách mạng công nghiệp CSVC Cơ sở vật chất NCKH Nghiên cứu khoa học Academy of Network & Innovations tê ́H Ban giám đốc Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in BGĐ uê ́ Diễn giải h Từ viết tắt SVTH: Đặng Văn Sáng Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ I.1: Tiến trình nghiên cứu .11 uê ́ Sơ đồ 1.2: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM 24 Sơ đồ 1.3: Mơ hình UTAUT gốc 26 tê ́H Sơ đồ 1.4: Mơ hình chấp nhận e-learning ELAM 30 Sơ đồ 1.5: Mơ hình C-TAM-TPB 31 Sơ đồ 1.6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 33 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h Sơ đồ 2.7: Cơ cấu tổ chức Học viện đào tạo quốc tế ANI .45 SVTH: Đặng Văn Sáng Luan van C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: So sánh ưu điểm nhược điểm cho phương pháp học truyền thống phương pháp học E-learning 22 uê ́ Bảng 1.2: Hệ thống E-learning Topica & Edumall 41 tê ́H Bảng 2.3: Doanh thu chi phí/tháng 55 Bảng 2.4: Phản ánh tình hình số lượng học viên theo học Học Viện ANI .56 Bảng 2.5: Kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 68 h Bảng 2.6: Kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 71 in Bảng 2.7: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “ Nhận ̣c K thức hữu ích” 73 Bảng 2.8: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Nhận ho thức dễ sử dụng” .74 Bảng 2.9: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Chuẩn chủ quan” 75 Đ ại Bảng 2.10: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Nhận thức kiểm sốt hành vi” 76 ươ ̀ng Bảng 2.11: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Niềm tin” 78 Bảng 2.12: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Khả tiếp nhận” .79 Tr Bảng 2.13: Kiểm định KMO Barlett (biến độc lập) 81 Bảng 2.14: Phân nhóm nhân tố .81 Bảng 2.15: Kiểm định KMO Barlett (biến phụ thuộc) 83 Bảng 2.16: Phân tích tương quan Pearson 84 SVTH: Đặng Văn Sáng Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Bảng 2.17: Thống kê phân tích hệ số hồi quy 85 Bảng 2.18: Kết kiểm định Levene test theo giới tính 89 Bảng 2.19: Kết kiểm định ANOVA khả tiếp nhận e-learning hoạt động uê ́ giảng dạy theo nhóm giới tính 89 Bảng 2.20: Kết kiểm định Levene test theo độ tuổi tê ́H 89 Bảng 2.21: Kết kiểm định ANOVA khả tiếp nhận e-learning hoạt động Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h giảng dạy theo độ tuổi 90 SVTH: Đặng Văn Sáng Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha uê ́ 821 Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted SD1 11.05 6.131 695 751 SD2 11.03 6.328 658 h Scale Mean if tê ́H Item-Total Statistics SD3 11.13 6.111 658 768 SD4 11.13 6.675 567 809 Cronbach's N of Items Alpha in Đ ại 592 ho Reliability Statistics ̣c K Biến Chuẩn chủ quan 769 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted ươ ̀ng Scale Mean if 10.47 3.298 380 520 CQ2 10.56 2.825 504 418 CQ3 10.63 2.880 443 465 CQ4 11.46 3.297 207 661 Tr CQ1 Biến Nhận thức kiểm soát hành vi SVTH: Đặng Văn Sáng 111 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha uê ́ 774 Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted HV1 10.26 6.006 529 744 HV2 10.30 4.977 652 h Scale Mean if tê ́H Item-Total Statistics HV3 10.23 6.002 521 747 HV4 10.27 5.623 611 702 Cronbach's N of Items Alpha in Đ ại 757 ho Reliability Statistics ̣c K Biến Niềm tin 678 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted ươ ̀ng Scale Mean if 14.63 4.663 531 711 NT2 14.40 4.926 495 724 NT3 14.49 4.614 531 711 NT4 14.47 4.573 549 704 NT5 14.49 4.547 515 718 Tr NT1 SVTH: Đặng Văn Sáng 112 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Phụ lục 3.2: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo cho biến phụ thuộc Biến Khả tiếp nhận Reliability Statistics N of Items uê ́ Cronbach's Alpha tê ́H 757 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted KNTN2 7.28 1.344 KNTN3 7.22 1.555 in 1.247 592 675 ̣c K 7.27 641 613 538 728 ho KNTN1 h Scale Mean if Phụ lục 3.3: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập sau loại bỏ Đ ại biến CQ4 chạy lại Reliability Statistics Cronbach's N of Items ươ ̀ng Alpha Tr 661 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CQ1 7.56 1.980 393 663 CQ2 7.65 1.626 509 515 SVTH: Đặng Văn Sáng 113 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp CQ3 GVHD: ThS Trần Đức Trí 7.71 1.535 524 493 Phụ lục 4: Kết kiểm định giá trị trung bình One Sample T- test uê ́ Phụ lục 4.1: Kết kiểm định giá trị trung bình One Sample T-test cho biến độc tê ́H lập Biến Nhận thức hữu ích One-Sample Statistics Mean Std Deviation Std Error Mean 150 3.85 1.006 082 HD2 150 3.79 1.005 082 HD3 150 3.81 986 HD4 150 3.73 924 075 HD5 150 3.86 676 055 HD6 150 3.82 977 080 in HD1 h N ho ̣c K 080 One-Sample Test df ươ ̀ng t Đ ại Test Value = Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper 10.390 149 000 853 69 1.02 HD2 9.665 149 000 793 63 96 HD3 10.106 149 000 813 65 97 HD4 9.716 149 000 733 58 88 HD5 15.584 149 000 860 75 97 HD6 10.282 149 000 820 66 98 Tr HD1 Biến Nhận thức dễ sử dụng SVTH: Đặng Văn Sáng 114 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean SD1 150 3.73 1.003 082 SD2 150 3.75 991 081 SD3 150 3.65 1.043 085 SD4 150 3.65 997 081 uê ́ Mean tê ́H N One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference h t 8.876 149 000 SD2 9.226 149 000 SD3 7.675 149 SD4 8.029 149 Upper 56 89 747 59 91 000 653 49 82 000 653 49 81 ho Biến Chuẩn chủ quan 727 ̣c K SD1 in Lower N Đ ại One-Sample Statistics Mean Std Deviation Std Error Mean 150 3.90 721 059 CQ2 150 3.81 798 065 3.75 829 068 ươ ̀ng CQ1 Tr CQ3 150 t df One-Sample Test Test Value = Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower SVTH: Đặng Văn Sáng Upper 115 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí CQ1 15.284 149 000 900 78 1.02 CQ2 12.490 149 000 813 68 94 CQ3 11.032 149 000 747 61 88 uê ́ Biến Nhận thức kiểm soát hành vi One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean 150 3.43 944 077 HV2 150 3.39 1.092 089 HV3 150 3.46 953 078 HV4 150 3.41 964 079 One-Sample Test in HV1 tê ́H Mean h N df Sig (2-tailed) 5.537 149 HV2 4.338 HV3 HV4 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper 000 427 27 58 149 000 387 21 56 5.913 149 000 460 31 61 5.253 149 000 413 26 57 Đ ại HV1 Mean ho t ̣c K Test Value = ươ ̀ng Biến Niềm tin One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean 150 3.49 730 060 NT2 150 3.72 677 055 NT3 150 3.63 746 061 NT4 150 3.65 743 061 NT5 150 3.63 781 064 Tr NT1 SVTH: Đặng Văn Sáng 116 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower 149 000 487 NT2 13.030 149 000 720 NT3 10.403 149 000 633 NT4 10.658 149 000 647 NT5 9.935 149 000 633 37 60 tê ́H 8.161 Upper 61 83 51 75 53 77 51 76 h NT1 uê ́ t in Phụ lục 4.2: Kết kiểm định giá trị trung bình One Sample T-test cho biến phụ Biến Khả tiếp nhận ̣c K thuộc N Mean 150 3.61 KNTN2 150 150 ươ ̀ng KNTN3 t Tr Std Deviation Std Error Mean 740 060 3.61 665 054 3.67 620 051 Đ ại KNTN1 ho One-Sample Statistics One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper KNTN1 10.152 149 000 613 49 73 KNTN2 11.181 149 000 607 50 71 KNTN3 13.163 149 000 667 57 77 SVTH: Đặng Văn Sáng 117 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Phụ lục 5: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Phụ lục 5.1: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 1227.131 df 231 Sig .000 h Bartlett's Test of Sphericity 744 tê ́H Approx Chi-Square uê ́ KMO and Bartlett's Test Initial Eigenvalues nt % of Cumulative Variance % 4.656 21.165 2.603 11.830 2.423 Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 21.165 4.656 21.165 21.165 3.704 16.835 16.835 32.995 2.603 11.830 32.995 2.684 12.200 29.036 11.014 44.009 2.423 11.014 44.009 2.581 11.732 40.768 1.841 8.366 52.375 1.841 8.366 52.375 2.460 11.183 51.951 1.772 8.056 60.430 1.772 8.056 60.430 1.865 8.479 60.430 963 4.379 64.809 845 3.841 68.650 791 3.597 72.246 724 3.289 75.535 10 638 2.898 78.433 11 600 2.729 81.162 12 567 2.578 83.741 Tr ươ ̀ng Đ ại Rotation Sums of Squared Loadings ho Total Extraction Sums of Squared ̣c K Compone in Total Variance Explained SVTH: Đặng Văn Sáng 118 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an GVHD: ThS Trần Đức Trí 14 514 2.335 88.559 15 437 1.985 90.544 16 404 1.834 92.378 17 362 1.647 94.025 18 339 1.539 95.564 19 301 1.368 96.933 20 282 1.280 98.213 21 272 1.236 99.449 22 121 551 100.000 tê ́H 86.224 h 2.484 in 546 ̣c K 13 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp ho Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component Đ ại 884 HD1 838 HD3 792 HD2 749 HD4 661 HD5 634 ươ ̀ng HD6 823 SD3 794 SD2 770 SD4 722 Tr SD1 SVTH: Đặng Văn Sáng 119 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an GVHD: ThS Trần Đức Trí NT4 723 NT1 720 NT5 698 NT2 676 HV2 808 HV4 786 HV1 748 HV3 722 tê ́H 729 819 CQ2 810 in CQ3 h NT3 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp 653 ̣c K CQ1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ho a Rotation converged in iterations Đ ại Phụ lục 5.2: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test ươ ̀ng Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 110.952 df Sig .000 Tr Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 681 SVTH: Đặng Văn Sáng 120 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Total 2.025 67.491 67.491 561 18.704 86.195 414 13.805 100.000 2.025 Extraction Method: Principal Component Analysis a 854 KNTN1 824 KNTN3 786 ho KNTN2 Extraction Method: ươ ̀ng Đ ại Principal Component extracted 67.491 ̣c K a components 67.491 in Component Analysis Cumulative % h Component Matrix % of Variance uê ́ Total Extraction Sums of Squared Loadings tê ́H Component Phụ lục 6: Kết phân tích tương quan hồi quy Tr Phụ lục 6.1: Kết phân tích tương quan Pearson Correlations SVTH: Đặng Văn Sáng 121 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí 150 643 414 000 774 150 150 150 150 ** -.004 071 413 000 ** 150 150 ** 413 Sig (2-tailed) 000 000 N 150 150 Pearson Correlation 067 -.004 Sig (2-tailed) 414 N 150 341 097 tê ́H N 957 390 236 150 150 150 024 090 005 770 276 949 150 150 150 150 024 075 082 365 321 957 770 150 150 150 150 150 071 090 075 -.037 000 390 276 365 150 150 150 150 150 150 Pearson Correlation 024 097 005 082 -.037 Sig (2-tailed) 774 236 949 321 653 N 150 150 150 150 150 341 ** ươ ̀ng Đ ại Sig (2-tailed) N NT ** 000 Pearson Correlation HV 150 559 024 ̣c K CQ 150 Sig (2-tailed) Pearson Correlation SD 000 NT ** 643 h Pearson Correlation HD 000 Sig (2-tailed) N HV 067 559 ** CQ ** ho KNTN SD in Pearson Correlation HD uê ́ KNTN 653 150 Tr ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Đặng Văn Sáng 122 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Phụ lục 6.2: Kết phân tích phương trình hồi qui b Model Summary R R Square 770 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 592 584 Durbin-Watson 359 uê ́ Model 1.918 tê ́H a Predictors: (Constant), HV, HD, SD b Dependent Variable: KNTN a df Mean Square Regression 27.394 Residual 18.861 146 Total 46.255 9.131 70.682 Sig .000 b 129 149 ho a Dependent Variable: KNTN F ̣c K Sum of Squares in Model h ANOVA Đ ại b Predictors: (Constant), HV, HD, SD Unstandardized Coefficients ươ ̀ng Model Coefficients B a Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients Std Error (Constant) 741 210 HD 261 044 SD 327 HV 200 Beta Tolerance VIF 3.533 001 342 5.891 000 829 1.207 040 478 8.216 000 826 1.211 039 275 5.170 000 991 1.009 Tr a Dependent Variable: KNTN Phụ lục 7: Kết biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa SVTH: Đặng Văn Sáng 123 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an GVHD: ThS Trần Đức Trí ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Khóa luận tốt nghiệp Phục lục 8: Kết kiểm định khác biệt Tr Kiểm định khác biệt theo giới tính Test of Homogeneity of Variances KNTN Levene Statistic 080 df1 df2 Sig 148 778 SVTH: Đặng Văn Sáng 124 Luan van Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Định dạng
Số trang	131
Dung lượng	1,2 MB