Luận văn thạc sĩ (23)

Tínhs.cấps.thiếts.củas.đềs.tài

Lịchs.sửs.pháts.triểns.kinhs.tếs.thếs.giớis.đãs.chứngs.minh,s.muốns.tăn gs.trưởngs.kinhs.tếs.caos.vàs.ổns.địnhs.thìs.nhấts.thiếts.phảis.cós.nguồns.nhân s.lựcs.chấts.lượngs.caos.thôngs.quas.cons.đườngs.đàos.tạo.s.Vớis.Việts.Nam, s.đểs.khôngs.tụts.hậus.xas.sos.vớis.trìnhs.độs.chungs.củas.cács.nướcs.tiêns.tiế ns.trongs.khus.vựcs.vàs.trêns.thếs.giới,s.chúngs.tas.phảis.thậts.sựs.quans.tâms vàs.cós.cács.chínhs.sáchs.đổis.mớis.vềs.đàos.tạos.pháts.triểns.nguồns.nhâns.l ựcs.phùs.hợs.s.Đốis.vớis.doanhs.nghiệps.cũngs.vậy,s.đểs.pháts.triểns.mạnhs. mẽs.vàs.bềns.vữngs.thìs.khôngs.thểs.thiếus.yếus.tốs.cons.ngườis.hays.thiếus.s ựs.đầus.tưs.pháts.triểns.cons.người.s.Cons.ngườis.luôns.làs.nguồns.lựcs.cơs.b ản,s.quyếts.địnhs.sựs.pháts.triểns.củas.doanhs.nghiệp,s.bởis.lẽs.cons.ngườis.v ừas.làs.ngườis.sángs.tạos.ras.vừas.làs.ngườis.sửs.dụngs.phươngs.tiện,s.phươn gs.pháps.côngs.nghệs.đểs.đạts.đượcs.lợis.íchs.kinhs.tếs.caos.nhấts.chos.doanh s.nghiệps.vàs.chos.bảns.thâns.họ.

Nềns.kinhs.tếs.thịs.trườngs.ngàys.càngs.pháts.triển,s.xus.thếs.hộis.nhậps. vàs.toàns.cầus.hóa,s.Việts.Nams.bắts.đầus.thams.gias.vàos.cács.tổs.chứcs.kin hs.tếs.nhưs.Khus.vựcs.Mậus.dịchs.Tựs.dos.Aseans.

(AFTA)s.hays.cács.tổs.chứcs.thươngs.mạis.thếs.giớis.nhưs.WTO,s.APEC… s.s.thìs.sựs.cạnhs.tranhs.củas.cács.doanhs.nghiệps.trêns.thịs.trườngs.trongs.nư ớcs.s.vàs.quốcs.tếs.ngàys.càngs.trởs.nêns.gays.gắts.vàs.quyếts.liệts.hơs.s.Chín hs.vìs.thế,s.đểs.giữs.vữngs.vàs.nângs.caos.vịs.thếs.củas.doanhs.nghiệps.trêns.t hịs.trườngs.đòis.hỏis.cács.doanhs.nghiệps.phảis.chús.trọngs.đầus.tưs.đàos.tạo s.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực,s.đặcs.biệts.nguồns.nhâns.lựcs.chấts.lượngs.ca o.s.Mộts.chiếns.lượcs.đàos.tạos.hợps.lýs.sẽs.pháts.huys.đượcs.nộis.lựcs.caos.nhất,s.pháts.huys.đượcs.khảs.năngs.làms.việc,s.khảs.năngs.sángs.tạos.củas.ng ườis.laos.động,s.nângs.caos.tráchs.nhiệm,s.tăngs.năngs.suấts.laos.độngs.vàs.hi ệus.quảs.kinhs.doanhs.cùngs.vịs.thếs.cạnhs.tranhs.củas.doanhs.nghiệp,s.đầus.t ưs.vàos.nguồns.nhâns.lựcs.cós.thểs.mangs.lạis.hiệus.quảs.caos.hơns.rấts.nhiều s.sos.vớis.việcs.đầus.tưs.mớis.trangs.thiếts.bịs.kỹs.thuậts.vàs.cács.yếus.tốs.kh ács.củas.quás.trìnhs.sảns.xuấts.kinhs.doanh.s.Trướcs.đây,s.chủs.yếus.cạnhs.tr

2 anhs.vềs.quys.môs.vốns.saus.đós.chuyểns.sangs.cạnhs.tranhs.vềs.côngs.nghệ.s.Ngàys.nay,s.vớis.xus.thếs.toàns.cầus.hóas.thìs.cạnhs.tranhs.gays.gắts.nhấts.m angs.tínhs.chiếns.lượcs.làs.cạnhs.tranhs.vềs.yếus.tốs.cons.người.s.s.s.s.Đós.làs.chìas.khóas.dẫn đếns.thànhs.côngs.củas.mỗis.doanhs.nghiệps.trongs.nềns.kinhs.tếs.thịs.trườns. s.Đểs.quảns.s.lýs.vàs.sửs.dụngs.hợps.lýs.nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.ng hiệp,s.cács.nhàs.quảns.lýs.s.phảis.giảis.quyếts.tốts.bàis.toáns.vềs.đàos.tạos.ng uồns.nhâns.lựcs.hiệns.cós.mộts.cáchs.hiệus.quảs.nhất.

Chúngs.tas.đangs.trongs.thờis.đạis.khoas.họcs.vàs.côngs.nghệs.diễns.ras. vớis.tốcs.độs.chóngs.mặt,s.đặcs.biệts.cuộcs.cáchs.mạngs.côngs.nghiệps.4.0;s. mặts.khács.cács.doanhs.nghiệps.ngàys.càngs.cạnhs.tranhs.khốcs.liệts.trêns.thị s.trường,s.tuys.vậys.cũngs.mởs.ras.rấts.nhiềus.cơs.hộis.pháts.triểs.s.Đểs.tựs.đ ứngs.vữngs.vàs.cạnhs.tranhs.thắngs.s.lợis.thìs.chấts.lượngs.nguồns.nhâns.lựcs làs.giás.trịs.cốts.lõi,s.làs.lợis.thếs.hàngs.đầus.bởis.cons.ngườis.làs.tàis.sảns.v ôs.giá.s.Vìs.vậy,s.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.làs.nhiệms.vụs.quans.trọngs.kh ôngs.chỉs.củas.doanhs.nghiệps.màs.còns.làs.nhiệms.vụs.củas.Đấts.nướs.

Nhậns.thứcs.đúngs.đượcs.tầms.quans.trọngs.củas.đàos.tạo,s.Côngs.tys.T ráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hò as.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.đãs.quans.tâms.đầus.tưs.chos.đàos.tạos.nguồns.nhâns. lực,s.đặcs.biệts.nguồns.nhâns.lựcs.chấts.lượngs.cao,s.nhờs.đós.đãs.tạos.chos. mìnhs.mộts.vịs.thếs.vữngs.chắcs.trêns.thươngs.trườns.s.Tuys.nhiên,s.bêns.cạn hs.đó,s.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Y ếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.vẫns.còns.tồns.tạis.nhữngs.hạns.chế,s.yếus.kém,s.thiế us.chiếns.lượcs.dàis.hạn;s.côngs.tács.đàos.tạos.vẫns.còns.lúngs.túng;s.đầus.t ưs.mộts.cáchs.dàns.trải,s.thiếus.trọngs.tâms.gâys.lãngs.phís.nguồns.lựcs.màs khôngs.s.mangs.lạis.hiệus.quảs.caos.nhưs.kỳs.vọns.s.Trướcs.thựcs.trạngs.đó ,s.việcs.nghiêns.cứus.mộts.cáchs.cós.hệs.thốngs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yế ns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.nhằms.rúts.ras.nhữngs.hạns.chế,s.đưas.ras.cács.giảis.pháps.khắcs.phụcs.làs.hếts.sứcs.cầns.thiếts.cós.ýs.nghĩas.cảs.vềs.mặts.lýs.lu ậns.vàs.thựcs.tiễns.trongs.bốis.cảnhs.hiệns.s nay.

Xuấts.pháts.từs.nhữngs.lýs.dos.trên,s.tács.giảs.chọns.đềs.tàis “Đàos.tạ os.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướ cs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội”s làms.luậns.văns.thạcs.sỹs.tốts.s.nghiệps.củas.mì nh.

Tổngs.quans.tìnhs.hìnhs.nghiêns.cứus.liêns.quans.đếns.đềs.tài

Trongs.nướcs.cũngs.nhưs.nướcs.ngoàis.đãs.cós.nhiềus.côngs.trìnhs.nghi êns.cứus.liêns.quans.tớis.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.vàs.pháts.triểns.nguồns. nhâns.lựcs.nóis.chungs.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.trongs.mộts.tổs.ch ức,s.doanhs.nghiệps.nóis.riêns.

(2012)s.“Đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.ngâns.hàngs.Thươngs.Mạis.cổs.p hầns.Ás.Châu”s.chos.rằngs.nguồns.nhâns.lựcs.làs.nguồns.lựcs.quýs.giás.nhấts. củas.mọis.tổs.chức,s.làs.yếus.tốs.quyếts.địnhs.sựs.thànhs.bạis.củas.tổs.chứcs.v às.đàos.s.s.tạo nguồns.nhâns.lựcs.làs.biệns.pháps.hữus.hiệus.nhấts.đểs.thựcs.hiệns.mụcs.tiêus. duys.tr,s.phát triểns.nguồns.nhâns.lựcs.củas.tổs.chứs.s.Tács.giảs.cũngs.khẳngs.địnhs.đểs.khais thács.nguồns.nhâns.lựcs.củas.doanhs.nghiệps.mộts.cáchs.hiệus.quảs.cács.doanhs. nghiệps.phảis.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.củas.mìnhs.phùs.hợps.vớis.tìnhs.hình, s.địnhs.hướngs.củas.doanhs.nghiệs. Đềs.tàis.luậns.áns.tiếns.sỹs.“Đàos.tạos.cáns.bộs.quảns.lưs.trongs.cács.d oanhs.nghiệps.nhỏs.vàs.vừas.ởs.Việts.Nams.đáps.ứngs.yêus.cầus.củas.hộis.nh ậps.kinhs.tếs.quốcs.tế”s.củas.tács.giảs.Đặngs.Thịs.Hươngs.

(2011).s.Luậns.áns.đãs.hệs.thốngs.hóa,s.bổs.sungs.vàs.pháts.triểns.nhữngs.vấn s.đềs.lýs.luậns.liêns.quans.đếns.đàos.tạos.cáns.bộs.quảns.lýs.trongs.doanhs.ng hiệps.nhỏs.vàs.vừas.ởs.Việts.Nams.trongs.bốis.cảnhs.hộis.nhậps.kinhs.tếs.quố cs.tếs.ngàys.càngs.sâu,s.rộns.s.Cụs.thể,s.luậns.áns.đãs.xács.địnhs.vàs.làms.rõs. cács.đặcs.điểms.vềs.nộis.dungs.đàos.tạo,s.phươngs.pháps.đàos.tạo,s.tổs.chứcs. đàos.tạos.cáns.bộs.quảns.lýs.trongs.doanhs.nghiệps.vừas.vàs.nhỏs.đáps.ứngs.c ács.yêus.cầus.củas.hộis.nhậps.kinhs.tếs.quốcs.tế.

(2013)s.trongs.nghiêns.cứus.“Đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.t ạis.Tổngs.côngs.tys.điệns.lựcs.thànhs.phốs.Hàs.Nội”s.chos.rằngs.đàos.s.tạos. nguồns.nhâns.lựcs.giữs.vais.tròs.vôs.cùngs.quans.trọngs.trongs.doanhs.nghiệp

,s.giúps.doanhs.nghiệps.nângs.caos.năngs.suấts.laos.động,s.hiệus.quảs.sảns.xu ấts.kinhs.doanhs.vàs.tạos.lợis.thếs.cạnh.

(2014)s.“Đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.quảns.lýs.trongs.xus.t hếs.hộis.nhậps.kinhs.tếs.quốcs.tếs.-s.tậps.đoàns.côngs.nghiệps.thans.- s.khoángs.sảns.Việts.Nam”s.cós.quans.điểms.nguồns.nhâns.lựcs.đượcs.cois.là s.nguồns.lựcs.nộis.chis.phốis.quás.trìnhs.pháts.triểns.kinhs.tếs.xãs.hội,s.cós.ư us.thếs.nổis.bậts.làs.khôngs.cós.giớis.hạns.hays.vôs.tậns.nếus.biếts.bồis.dưỡn g,s.khais.thác,s.sửs.dụngs.hợps.lý.s.Trongs.xus.thếs.hội nhậps.kinhs.tếs.quốcs.tếs.vàs.bốis.cảnhs.thếs.giớis.cós.nhiềus.biếns.độngs.thìs phầns.thắngs.sẽs.thuộcs.vềs.nhữngs.quốcs.gia,s.nhữngs.doanhs.nghiệps.cós.n guồns.nhâns.lựcs.chấts.lượngs.cao.s.Theos.tács.giảs.đểs.đạts.đượcs.kếts.quảs. caos.trongs.đàos.tạos.cầns.kếts.hợps.linhs.hoạt,s.hiệus.quảs.cács.hìnhs.thứcs.đ àos.tạo,s.bồis.dưỡns.s.Vàs.tács.giảs.chos.rằngs.yếus.tốs.văns.hóas.đượcs.xems làs.sứcs.mạnhs.mềms.củas.mộts.quốcs.gia,s.1s.tổs.chứs.s.Vìs.vậys.cầns.cois.t rọngs.yếus.tốs.văns.hóas.baos.gồms.văns.hóas.củas.quốcs.gias.vàs.văns.hóas. củas.doanhs.nghiệps.trongs.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s.Đây s.làs.cũngs.làs.điểms.nổis.bậts.trongs.chiếns.lượcs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.l ựcs.củas.cács.côngs.tys.Nhậts.Bảns.vàs.Hàns.Quốcs.màs.cács.doanhs.nghiệps Việts.Nams.cầns.họcs.hỏi.

(2005)s.“Hoàns.thiệns.môs.hìnhs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.chos.cács.doa nhs.nghiệps.nhàs.nướcs.ởs.Việts.Nam”,s.luậns.áns.tiếns.sĩs.đãs.đánhs.giás.cô ngs.tács.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.chos.cács.doanhs.nghiệps.Nhàs.nướcs.V iệts.Nams.trongs.giais.đoạns.đổis.mới.s.Trêns.cơs.sởs.lýs.thuyếts.vàs.mộts.sốs kinhs.nghiệms.đàos.tạos.củas.s.s.cács.nướcs.trêns.thếs.giới,s.Luậns.áns.đãs.p hâns.tíchs.đánhs.giás.cács.môs.hìnhs.đàos.tạos.nhâns.lựcs.củas.cács.doanhs.n ghiệps.nhàs.nướcs.ởs.Việts.Nams.vàs.đềs.xuấts.giảis.pháps.hoàns.thiệns.cács. môs.hìnhs.này.

“Đàos.tạos.NNLs.–s.làms.saos.đểs.khỏis.néms.tiềns.quas.cửas.sổ”s.–s.

(2007)s.củas.Businesss.Edge.s.Cuốns.sáchs.thảos.luậns.vềs.nhữngs.vấns.đềs.c ơs.bảns.liêns.quans.đếns.hoạts.độngs.đàos.tạos.trongs.DNs.dướis.gócs.nhìns.c ủas.nhàs.quảns.lý.s.Mụcs.đíchs.giúps.nhàs.quảns.lýs.cós.thêms.kiếns.thứcs.và s.sựs.tựs.tins.đểs.xács.địnhs.khis.nàos.đàos.tạo,s.quyếts.địnhs.đàos.tạos.ai,s.đà os.tạos.cáis.gì,s.chuẩns.bịs.nhữngs.bướcs.s.quans.trọngs.trongs.quás.trìnhs.đà os.tạos.làs.khôngs.lãngs.phí,s.lậps.mộts.kếs.hoạchs.đàos.tạos.phùs.hợps.vớis.n guồns.lựcs.củas.DNs.vừas.vàs.nhỏ.

(2007),s.“Đàos.tạos.vàs.sửs.dụngs.nhâns.lựcs.trongs.nềns.kinhs.tếs.thịs.trườn gs.ởs.Việts.Nam”,s.Nhàs.xuấts.bảns.Giáos.dụs.s.Đâys.làs.cuốns.sáchs.chuyên s.khảos.nghiêns.cứus.nhữngs.vấns.đềs.lýs.luậns.vàs.thựcs.tiễns.vềs.mốis.quan s.hệs.giữas.đàos.tạos.vàs.sửs.dụngs.nhâns.lựcs.trongs.bốis.cảnhs.nềns.kinhs.tế s.thịs.trườngs.ởs.Việts.Nams hiệns.nay.s.Tács.giảs.phâns.tíchs.thựcs.trạngs.mốis.quans.hệs.giữas.đàos.tạos.vớis.sửs.dụngs.nhâns.lựcs.trìnhs.độs.trungs.cấ ps.chuyêns.nghiệps.ởs.Việts.Nams.vàs.kinhs.nghiệms.mộts.số nướcs.trêns.thếs.giới,s.từs.đós.đềs.ras.mộts.sốs.giảis.pháps.nhằms.tăngs.cường s.côngs.tács.đàos.tạos.vớis.sửs.dụngs.nhâns.lựcs.ởs.cács.cấps.trìnhs.độ.

(2008)s.“Đàos.tạos.nhâns.lựcs.củas.cács.trườngs.đạis.họcs.khốis.Kinhs.tếs.V iệts.Nams.thôngs.quas.cács.chươngs.trìnhs.hợps.tács.đàos.tạos.quốcs.tế”,s.lu ậns.áns.Tiếns.sỹ.s.Tács.giảs.đánhs.giá,s.phâns.tíchs.vềs.thựcs.trạngs.đàos.tạos nhâns.lựcs.củas.cács.trườngs.đạis.họcs.khốis.kinhs.tếs.thôngs.quas.cács.chươ ngs.trình,s.dựs.áns.đàos.tạos.liêns.kếts.quốcs.tếs.vàs.đềs.xuấts.cács.giảis.pháp s.nhằms.hoàns.thiệns.côngs.tács.đàos.tạos.nhâns.lựcs.củas.cács.trườngs.trongs thờis.gians.tới.

Cács.tács.giảs.đãs.nhấns.mạnhs.vais.tròs.củas.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lự cs.đốis.vớis.tổs.chức,s.chỉs.ras.sựs.cầns.thiếts.phảis.thựcs.hiệns.đàos.tạos.ngu ồns.nhâns.lựcs.cũngs.nhưs.đưas.ras.nhữngs.giảis.pháps.nhằms.hoàns.thiệns.và s.nângs.caos.côngs.tács.đàos.tạos.củas.từngs.tổs.chứcs.cụs.thể.s.Nhậns.thứcs.r õs.tầms.quans.trọngs.củas.yếus.tốs.cons.người,s.việcs.đàos.tạos.nguồns.nhâns lựcs.làs.yếus.tốs.thens.chốts.quyếts.địnhs.sựs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.t rongs.doanhs.nghiệs.s.Xuấts.pháts.từs.thựcs.tếs.đó,s.tács.giảs.thấys.cầns.thiếts phảis.tiếps.s.tụcs.nghiêns.cứus.đểs.hoàns.thiệns.côngs.tács.đàos.tạos.nguồns. nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs. viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.đểs.nhâns.lựcs.tạis.Chis.nhánh,s.đặcs.biệts.làs.độis.ng ũs.nhâns.viêns.kinhs.doanhs.cós.thểs.đáps.ứngs.đượcs.côngs.việcs.mộts.cács.hiệus.quả.

Mụcs.đích,s.nhiệms.vụs.nghiêns.cứu

Vậns.dụngs.lýs.luậns.vềs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.phâns.tíchs.vàs.đ ánhs.giás.thựcs.trạngs.đàos.tạos.NNLs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạ ns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội,s.từs.đós.đềs.xuấts.nhữngs.giảis.pháps.khảs.this.nhằm s.hoàns.thiệns.đàos.tạos.NNLs.củas.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhà s.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội,s.quas.đós.góps.phầns.nângs.caos.năngs.lựcs.cạnhs.tra nh,s.hiệus.quảs.hoạts.độngs.vàs.đảms.bảos.sựs.pháts.triểns.củas.Côngs.tys.tro ngs.giais.đoạns.tới.

- Kháis.quát,s.hệs.thốngs.hóas.cơs.sởs.lýs.luậns.vềs.đàos.tạos.nguồns.nh âns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệs.

- Phâns.tích,s.đánhs.giás.làms.rõs.thựcs.trạngs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lự cs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yế ns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội,s.rúts.ras.nhữngs.ưus.điểms.cầns.pháts.huy,s.hạns.chếs vàs.nguyêns.nhâns.từs.đós.tìms.cáchs.khắcs.phụs.

- Căns.cứs.vàos.mụcs.tiêus.pháts.triểns.củas.Công,s.phươngs.hướngs.ph áts.triểns.nguồns.nhâns.lực,s.nhữngs.ưus.điểm,s.hạns.chếs.vàs.nguyêns.nhâns.trongs.từngs.hoạts.s.độngs.đàos.tạos.đềs.xuấts.cács.giảis.pháps.đàos.tạos.nguồ ns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thàn hs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.–s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội.

Đốis.tượng,s.phạms.vis.nghiêns.cứu

Luậns.văns.nghiêns.cứus.nhữngs.vấns.đềs.liêns.quans.đếns.đàos.tạos.n guồns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.t hànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.–s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội.

- Phạms.vis.nộis.dung:s.Đánhs.giás.kếts.quảs.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.củ as.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.s àos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội;s.thựcs.trạngs.chấts.lượngs.nguồns.nhâns.lựcs.củas.cô ngs.ty;s.đánhs.giás.nhus.cầus.đàos.tạos.laos.độngs.hiệns.nays.vàs.mộts.sốs.giả is.pháps.nângs.caos.chấts.lượngs.đàos.tạo.

- Phạms.vis.khôngs.gian:s.Tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhà s.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.–s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội.

- Phạms.vis.thờis.gian:s.Nghiêns.cứus.thựcs.trạngs.đàos.tạos.nguồns.nhâ ns.lựcs.trongs.giais.đoạns.từs.năms.2015s.đếns.năms.2019s.vàs.đềs.xuấts.cács.giảis.pháps.đếns.năms.2025.

Phươngs.pháps.nghiêns.cứu

Luậns.văns.sửs.dụngs.mộts.sốs.phươngs.pháps.nghiêns.cứus.khoas.học:

5.1 Phươngs.pháps.điềus.tras.xãs.hộis.học

- s.Lậps.bảngs.hỏi:s.Xâys.dựngs.120s.phiếus.hỏis.đểs.điềus.tras.khảos.sáts.lấys. ýs.kiếns.đốis.vớis.cáns.bộ,s.côngs.nhâns.viêns.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội.s.Trongs.đó:s.20s.phiếus.hỏis.đốis.vớis.cáns.bộs.quảns lý,s.20s.phiếus.hỏis.đốis.vớis.nhâns.viêns.khốis.văns.phòngs.vàs.80s.phiếus.h ỏis.đốis.vớis.nhâns.viêns.kinhs.doanh,s.tiếps.thịs.báns.hàngs.trựcs.tiếs.

- Khảos.sáts.nghiêns.cứus.thựcs.tế.

Phươngs.pháps.nàys.sẽs.thams.vấns.cács.chuyêns.gias.vềs.đàos.tạos.ngu ồns.nhâns.lựs.

5.3 Phươngs.pháps.phâns.tíchs.vàs.tổngs.hợp

- Tổngs.hợp,s.phâns.tíchs.mộts.cáchs.cós.hệs.thốngs.cács.dữs.liệus.thống s.kê,s.kếs.thừas.nhữngs.kếts.quảs.nghiêns.cứus.củas.cács.côngs.trìnhs.nghiêns cứus.khoas.họcs.đãs.có.

- s.Tổngs.hợp,s.phâns.tích,s.xửs.lýs.cács.sốs.liệus.thốngs.kês.thứs.cấps.củas.Côn gs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khá nhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.như:s.tàis.liệus.giớis.thiệus.vềs.Chis.nhánh,s.cács.báos.cáos.tàis.chính,s.báos.cáos.thườngs.niêns.vềs.côngs.tács.đàos.tạos.nguồns.nhân s.lựcs.củas.Chis.nhánhs.tạis.Hàs.Nội.

Đóngs.góps.mớis.củas.đềs.tài

- Mộts.là,s.đãs.hệs.thốngs.hóas.nhữngs.vấns.đềs.lýs.luậns.vàs.thựcs.tiễns vềs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệs.

- Hais.là,s.đãs.đưas.ras.đượcs.phươngs.pháps.phâns.tíchs.thựcs.trạngs.đà os.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nước s.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội,s.đánhs.giás.đúcs.rúts.nhữngs.ưus.điểm,s.hạns.chếs.và s.nguyêns.nhâns.trongs.côngs.tács.này.

- Bas.là,s.đềs.xuấts.đượcs.mộts.sốs.giảis.pháps.hoàns.thiệns.đàos.tạos.ng uồns.nhâns.lựcs.đốis.vớis.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.M ộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.mộts.cáchs.khoas.họcs.vàs.khảs.thi.

- Bốns.là,s.nhữngs.kếts.quảs.trongs.Luậns.văns.cós.thểs.sửs.dụngs.làms.tàis.liệus.nghiêns.cứus.trongs.cács.trườngs.đạis.học,s caos.đẳngs.chos.sin hs.viêns.chuyêns.ngành quảns.trịs.nhâns.lựcs.vàs.nhữngs.ais.quans.tâms.đếns.vấns.đềs.đàos.tạos.nguồn s.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệs.

Kếts.cấus.củas.luậns.văn

Mộts.sốs.kháis.niệms.liêns.quan

Nguồns.nhâns.lựcs.làs.tổngs.hoàs.thểs.lựcs.vàs.trís.lựcs.tồns.tạis.trongs. toàns.bộs.lựcs.lượngs.laos.độngs.xãs.hộis.củas.mộts.quốcs.gia,s.trongs.đós.kết s.tinhs.truyềns.thốngs.vàs.kinhs.nghiệms.laos.độngs.sángs.tạos.củas.mộts.dân s.tộcs.trongs.lịchs.sửs.đượcs.vậns.dụngs.đểs.sảns.xuấts.ras.củas.cảis.vậts.chất s.vàs.tinhs.thầns.phụcs.vụs.chos.nhus.cầus.hiệns.tạis.vàs.tươngs.lais.củas.đấts. nướs.

 Theos.Mais.Quốcs.Chánh,s.Trầns.Xuâns.Cầus.

(2008),s.Giáos.trìnhs.Kinhs.tếs.nguồns.nhâns.lực,s.Trườngs.Đạis.họcs.Kinhs.t ếs.Quốcs.dân:s.“Nhâns.lựcs.làs.sứcs.lựcs.cons.người,s.nằms.trongs.mỗis.cons. ngườis.vàs.làms.chos.cons.ngườis.hoạts.độns.s.Sứcs.lựcs.đós.ngàys.càngs.phá ts.triểns.cùngs.vớis.sựs.pháts.triểns.củas.cơs.thểs.cons.ngườis.vàs.đếns.mộts.l úcs.nàos.đó,s.cons.ngườis.đủs.điềus.kiệns.thams.gias.vàos.quás.trìnhs.laos.độ ng,s.cons.s.ngườis.cós.sứcs.laos.độngs.[1,s.ts.12].

(Fischers.&s.Dornhusch,s.1995):s.Nguồns.nhâns.lựcs.đượcs.hiểus.làs.toàns.bộ s.trìnhs.độs.chuyêns.môns.màs.cons.ngườis.tíchs.luỹs.được,s.cós.khảs.năngs.đ ems.lạis.thus.nhậps.trongs.tươngs.lai.

(2001):s.Nguồns.nhâns.lựcs.làs.tổngs.thểs.cács.tiềms.năngs.laos.độngs.củas.m ộts.nướcs.hays.mộts.địas.phươngs.sẵns.sàngs.thams.gias.mộts.côngs.việcs.lao s.độngs.nàos.đós.[7,s.ts.269].

 Từs.nhữngs.quans.niệms.trên,s.tiếps.cậns.dướis.gócs.độs.củas.Kinhs.tếs.Chínhs.trịs.cós.thểs.hiểu:s.Nguồns.nhâns.lựcs.làs.kháis.niệms.tổngs.hợps.b aos.gồms.cács.yếus.tốs.sốs.lượng,s.chấts.lượngs.vàs.cơs.cấus.pháts.triểns.ngư ờis.laos.độngs.nóis.chungs.cảs.ởs.hiệns.tạis.cũngs.nhưs.trongs.tươngs.lais.tiề ms.năngs.củas.mỗis.tổs.chức,s.mỗis.địas.phương,s.mỗis.quốcs.gia,s.khus.vựcs.vàs.thếs.giới.

1.1.2 Nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệp

Nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệps.baos.gồms.nguồns.lựcs.củas tấts.cảs.cács.thànhs.viêns.màs.doanhs.nghiệps.đangs.quảns.lýs.sửs.dụng,s.ma ngs.tínhs.ổns.địnhs.vàs.lâus.dài.s.Trongs.điềus.kiệns.hiệns.nay,s.nguồns.nhâns lựcs.củas.nhâns.dâns.baos.gồms.cảs.nhữngs.ngườis.ngoàis.doanhs.nghiệps.nh ưngs.cós.thams.gias.vàos.hoạts.độngs.hays.giảis.quyếts.cács.vấns.đềs.s.củas.d oanhs.nghiệps.trongs.điềus.kiệns.hoàns.cảnhs.nhấts.định.

Nguồns.nhâns.lựcs.làs.tổngs.thểs.nhữngs.tiềms.năngs.củas.cons.người ,s.baos.gồms.cảs.phẩms.chất,s.trìnhs.độs.chuyêns.môn,s.kiếns.thứcs.ócs.sángs tạo,s.năngs.lượng,s.nhiệts.huyếts.vàs.kinhs.nghiệms.sốngs.củas.cons.người,s. nhằms.đáps.ứngs.cơs.cấus.kinhs.tếs.xãs.s.hộis.đòis.hỏi.

Nhâns.lựcs.làs.nguồns.lựcs.trongs.mỗis.cons.người,s.trongs.đós.cós.cả s.nguồns.lựcs.hiệns.hữus.vàs.nguồns.lựcs.tiềms.năns.s.Nós.thểs.hiệns.ras.ngoà is.bởis.khảs.năngs.làms.việc,s.nós.baos.gồms.sứcs.khỏe,s.trìnhs.độ,s.tâms.lý,s ýs.thức,s.mứcs.độs.cốs.gắng,s.sứcs.sángs.tạo,s.lòngs.says.mê,…

Thựcs.tếs.đãs.chứngs.minhs.vais.tròs.củas.cons.ngườis.trongs.sảns.xuấts.làs.v ôs.cùngs.quans.trọng,s.nhâns.lựcs.làs.yếus.tốs.trungs.tâms.trongs.mọis.yếus.tố s.khács.củas.sảns.xuất.s.Khis.khôngs.cós.nhâns.lực,s.mọis.yếus.tốs.khács.sẽs. khôngs.đượcs.vậns.hành,s.sửs.dụngs.vàos.sảns.xuất.s.Thuậts.ngữs.“Nguồns.n hâns.lực”s.đãs.xuấts.hiệns.từs.thậps.niêns.80s.củas.thếs.kỷs.khis.màs.cós.sựs.t hays.đổis.căns.bảns.vềs.phươngs.thứcs.quảns.lý,s.sửs.dụngs.s.cons.ngườis.tro ngs.kinhs.tếs.laos.độns.s.Nếus.nhưs.trướcs.đós.nhâns.viêns.đượcs.cois.làs.lựcs lượngs.thừas.hành,s.phụs.thuộc,s.cầns.khais.thács.tốis.đas.sứcs.laos.độngs.củ as.họs.vớis.chis.phís.tốis.thiểus.thìs.từs.nhữngs.năms.80s.đếns.nays.quảns.lýs. NNLs.vớis.phươngs.thứcs.mớis.mangs.tínhs.mềms.dẻo,s.linhs.hoạts.hơn,s.tạo s.điềus.kiệns.tốts.hơns.đểs.ngườis.laos.độngs.cós.thểs.pháts.huys.ởs.mứcs.cao s.nhấts.cács.khảs.năngs.tiềms.tàngs.vốns.cós.củas.họs.thôngs.quas.tíchs.lũys.t ựs.nhiêns.trongs.quás.tŕnhs.laos.độngs.pháts.triểs. Đãs.cós.nhiềus.quans.điểms.khács.nhaus.vềs.NNLs.như:

Theos.Liêns.Hợps.Quốcs.trongs.Cács.chỉs.sốs.pháts.triểns.thếs.giớis.(Worlds.Developments.Indicators)s.

(2000)s.thì:s.“NNLs.làs.tấts.cảs.nhữngs.kiếns.thức,s.kĩs.năng,s.kinhs.nghiệm,s.năngs.lựcs.vàs.tínhs.sángs.tạos.củas.cons.ngườis.cós.quans.hệs.vớis.sựs.phát s.triểns.củas.mỗis.cás.nhâns.vàs.củas.đấts.nước”s.[24].

Theos.Mais.Quốcs.Chánh:s.“Nguồns.nhâns.lựcs.làs.tổngs.hợps.cács.c ás.nhâns.nhữngs.cons.ngườis.cụs.thểs.thams.gias.vàos.quás.trìnhs.laos.động,s làs.tổngs.thểs.cács.yếus.tốs.vềs.thểs.chấts.vàs.tinhs.thầns.đượcs.huys.độngs.v àos.quás.trìnhs.laos.động”s.[1,s.s ts.32].

Theos.Trầns.Kims.Dung:s.“Nguồns.nhâns.lựcs.củas.mộts.tổs.chứcs.đư ợcs.hìnhs.thànhs.trêns.cơs.sởs.củas.cács.cás.nhâns.cós.vais.tròs.khács.nhaus.v às.đượcs.liêns.kếts.vớis.nhaus.theos.nhữngs.mụcs.tiêus.nhấts.định”s.[5,s.ts.7].

Theos.Bùis.Văns.Nhơns.nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệps.làs.

“Nguồns.nhâns.lựcs.doanhs.nghiệps.làs.lựcs.lượngs.laos.độngs.củas.từngs.doa nhs.nghiệp,s.làs.sốs.ngườis.cós.trongs.danhs.sáchs.củas.doanhs.nghiệp,s.dos.d oanhs.nghiệps.trảs.lương”s.

[15,s.ts.72].s.Theos.nghĩas.hẹp:s.baos.gồms.cács.nhóms.dâns.cưs.trongs.độs.t uổis.laos.độngs.vàs.cós.khảs.năngs.laos.động,s.đâys.đượcs.gọis.làs.lựcs.lượng s.laos.độns.s.Theos.nghĩas.rộng:s.đượcs.hiểus.làs.nguồns.lựcs.cons.ngườis.của s.mộts.quốcs.gia,s.hays.mộts.vùngs.lãnhs.thổ,s.mộts.bộs.phậns.củas.cács.nguồ ns.lựcs.cós.khảs.năngs.huys.độngs.tổs.chứcs.đểs.cùngs.thams.gias.vàos.quás.t rìnhs.pháts.triểns.kinhs.tếs.- s.xãs.hộis.bêns.cạnhs.nguồns.lựcs.vậts.chấts.vàs.nguồns.lựcs.tàis.chính.s.Cács quans.điểms.trêns.tiếps.cậns.NNLs.ởs.gócs.độs.vĩs.mô,s.còns.ởs.gócs.độs.tổs. chức,s.doanhs.nghiệps.thìs.lạis.cós.nhữngs.quans.điểms.vềs.NNLs.như:s.Theo s.giáos.trìnhs.Quảns.trịs.nhâns.lực,s.Đạis.họcs.Laos.độngs.–s.Xãs.hộis.

(2009)s.thì:s.“NNLs.củas.tổs.chứcs.làs.nguồns.lựcs.củas.toàns.thểs.cáns.bộ,s.c ôngs.nhâns.viêns.laos.độngs.trongs.tổs.chứcs.đós.đặts.trongs.mốis.quans.hệs.p hốis.kếts.hợps.cács.nguồns.lựcs.riêngs.củas.mỗis.người,s.sựs.bổs.trợs.nhữngs. khács.biệts.trongs.nguồns.lựcs.củas.mỗis.cás.nhâns.thànhs.nguồns.lựcs.củas.t ổs.chức"s.[9,s.ts.152].

Nộis.dungs.côngs.tács.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệp15 1 Xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạo

1.2.1 Xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạo

Nhus.cầus.đàos.tạos.làs.khoảngs.cáchs.giữas.nhữngs.gìs.hiệns.cós.vàs.n hữngs.gìs.mongs.muốns.trongs.tươngs.lais.xéts.vềs.khías.cạnhs.tháis.độs.củas ngườis.quảns.lýs.vàs.ngườis.laos.độngs.trongs.doanhs.nghiệs.

"Xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạos.làs.xács.địnhs.khis.nào,s.ởs.bộs.phậns. nàos.cầns.phảis.đàos.tạo,s.đàos.tạos.ởs.kỹs.năngs.nào,s.chos.loạis.laos.độngs. nàos.vàs.baos.nhiêus.người.s.s.Nhus.cầus.đàos.tạos.đượcs.xács.địnhs.dựas.trê ns.phâns.tíchs.nhus.cầus.laos.độngs.củas.tổs.chức,s.cács.yêus.cầus.vềs.kiếns.t hức,s.kỹs.năngs.cầns.thiếts.chos.việcs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.vàs.phâns.tíchs. trìnhs.độ,s.kiếns.thức,s.kỹs.năngs.hiệns.cós.củas.ngườis.laos.s.động”s.

Bướcs.đầus.tiêns.củas.mộts.tiếns.trìnhs.đàos.tạos.làs.xács.địnhs.đượcs.mộts.cáchs.chínhs.xács.nhus.cầus.nguồns.nhâns.lựcs.cầns.phảis.đượcs.đàos.tạ o.s.Việcs.xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.làs.nhâns.tốs.liêns.quans.vàs.quyếts.địnhs.trựcs.tiếps.đếns.việcs.thựcs.hiệns.cács.bướcs.tiếps.theo s.củas.mộts.tiếns.trìnhs.đàos.tạo.s.Nhus.cầus.đàos.tạos.thườngs.đượcs.xács.đị nhs.từs.cács.kếs.hoạchs.hoạts.độngs.kinhs.doanhs.củas.côngs.tys.vàs.kế hoạchs.nguồns.nhâns.lực,s.dựas.vàos.đós.màs.xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạos.v às.pháts.triểns.chos.côngs.tys.mìnhs.đáps.ứngs.yêus.cầus.côngs.việcs.vàs.thựcs hiệns.kếs.hoạchs.đặts.ra.

*s.Phâns.tíchs.nhus.cầus.đàos.tạos.làs.mộts.quás.trìnhs.mangs.tínhs.hệs. thốngs.nhằms.xács.định,s.sắps.xếps.thứs.tựs.cács.mụcs.tiêu,s.địnhs.lượngs.các s.nhus.cầus.vàs.quyếts.địnhs.s.cács.mứcs.độs.ưus.tiêns.chos.cács.quyếts.địnhs.t rongs.lĩnhs.vựcs.đàos.tạo:

Thứs.nhất,s.phâns.tíchs.mụcs.tiêus.kếs.hoạch,s.chiếns.lượcs.pháts.triển s.củas.côngs.ty:s.Xács.địnhs.mụcs.tiêus.pháts.triểns.củas.côngs.tys.trongs.tươ ngs.lais.

(baos.gồms.mụcs.tiêus.ngắns.hạn,s.mụcs.tiêus.trungs.hạns.vàs.mụcs.tiêus.dàis. hạn),s.hiệus.quảs.hoạts.độngs.củas.côngs.tys.ởs.giais.đoạns.trướcs.vàs.hiệns.tại s.Thôngs.quas.việcs.đánhs.giás.hiệus.quảs.hoạts.độngs.kinhs.doanhs.củas.côn gs.tys.chos.tas.biếts.cács.thôngs.sốs.vềs.sảns.lượng,s.chấts.lượngs.côngs.việcs. vàs.sảns.phẩm,s.tìnhs.hìnhs.nghỉs.việc,s.bỏs.việc,s.tais.nạns.laos.độngs.trongs. doanhs.nghiệp…

Từs.đó,s.chos.tas.thấys.cáis.nhìns.toàns.cảnhs.củas.côngs.ty,s.nhữngs.điểms.m ạnh,s.điểms.yếus.đểs.từs.đós.cảis.thiệns.bằngs.đàos.tạo.s.Cuốis.cùng,s.phâns.tí chs.khảs.năngs.vàs.trìnhs.độs.củas.cács.cáns.bộs.làms.đàos.tạos.trongs.doanhs. nghiệp,s.cơs.sởs.vậts.chấts.kỹs.thuật,s.nguồns.lực

Thứs.hai,s.phâns.tíchs.nhiệms.vụs.côngs.việc:s.Phâns.tíchs.nhiệms.vụs.

(còns.gọis.làs.phâns.tíchs.tács.nghiệp)s.làs.mộts.tậps.hợps.cós.hệs.thốngs.nhữ ngs.dữs.liệus.vềs.mộts.côngs.việcs.cụs.thểs.hays.mộts.nhóms.côngs.việcs.nhằ ms.xács.địnhs.nhữngs.gìs.mộts.laos.độngs.cầns.đượcs.huấns.luyệns.đểs.thựcs. hiệns.côngs.việcs.mộts.cáchs.tốts.nhất.s.Nộis.dungs.củas.phâns.tíchs.nhiệms.v ụs.baos.gồm:

- Môs.tảs.chis.tiếts.côngs.việc,s.nhữngs.nhiệms.vụs.quans.trọng;

- Tiêus.chuẩns.thựcs.hiệns.côngs.việc,s.hànhs.vis.vàs.cáchs.thứcs.đạts.th ựcs.hiệns.côngs.việc;

- Yêus.cầus.côngs.việcs.vớis.ngườis.thựcs.hiện:s.baos.gồms.kiếns.thức, s.kỹs.năng,s.năngs.lựcs.vàs.nhữngs.đặcs.điểms.khács.củas.ngườis.laos.độngs. cầns.phảis.có;

Từs.sựs.phâns.tíchs.trên,s.chúngs.tas.sẽs.xács.địnhs.được:s.Cầns.dạys.k iếns.thức,s.kỹs.năngs.gì?s.Chos.loạis.laos.độngs.nào? s.Cầns.phảis.đàos.tạos.khis.nào?s.Baos.nhiêus.lâu? s.Lựas.chọns.đúngs.đượcs.đốis.tượngs.đàos.tạo.

Thứs.ba,s.phâns.tíchs.tìnhs.hìnhs.ngườis.laos.động:s.Nộis.dungs.chủs.y ếus.củas.s.phâns.tíchs.gồm:s.phâns.tíchs.hồs.sơs.cás.nhâns.đểs.lấys.nhữngs.th ôngs.tins.vàs.trìnhs.độ,s.năngs.lực,s.kĩs.năngs.củas.họs.đểs.xems.họs.cós.còns. đảms.bảos.đượcs.nhữngs.yêus.cầus.củas.côngs.việcs.hiệns.tạis.hays.khôns.s.T iếps.đếns.làs.phâns.tíchs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.đểs.xems.mứcs.độs hoàns.thànhs.côngs.việcs.củas.họ,s.nhữngs.kiếns.thứcs.kỹs.năngs.nàos.còns.t hiếu?s.cầns.bổs.sungs.nhữngs.kiếns.thứcs.kỹs.năngs.nàos.chos.họ…

Phâns.tíchs.xems.hiệns.nays.cós.baos.nhiêus.ngườis.trongs.mỗis.côngs.việc,s. ướcs.tínhs.sẽs.cầns.cós.baos.nhiêus.ngườis.ởs.lạis.chỗs.cũ,s.baos.nhiêus.người s.sẽs.chuyểns.đổis.nộis.dungs.côngs.việcs.khás

Kếs.tiếps.kếs.hoạchs.nhâns.lựcs.làs.mộts.phươngs.tiệns.đơns.giảns.để s.dựs.báos.diễns.biếns.nhâns.lựcs.củas.côngs.ty,s.màs.trongs.đós.cács.nhàs. quảns.lýs.nhâns.lựcs.ướcs.tínhs.sốs.lượngs.nhâns.côngs.sẽs.làms.việcs.tron gs.kếs.hoạchs.tươngs.lais.cós.tínhs.đếns.s.sựs.thays.đổis.

(thăngs.tiến,s.thuyêns.chuyểns.hays.vềs.nghỉs.hưu…);s.kểs.cảs.khis.cós.nh ữngs.côngs.việcs.mới,s.côngs.việcs.cós.khảs.năngs.thays.đổi…

Mộts.trongs.nhữngs.côngs.cụs.quans.trọngs.thườngs.đượcs.sửs.dụngs.làs.“ mas.trậns.chuyểns.tiếp”s.

(màs.s.thựcs.chấts.làs.bảngs.biểus.diễns.tỷs.lệs.nhâns.côngs.ởs.cács.côngs.v iệcs.hais.giais.đoạns.hiệns.tạis.vàs.tươngs lai). Đểs.lậps.kếs.hoạchs.đàos.tạo,s.cầns.dựas.trêns.mộts.sốs.căns.cứs.nhấts.đ ịnh.s.Nhữngs.căns.cứs.cầns.đượcs.sửs.dụngs.đểs.lậps.kếs.hoạchs.đàos.tạos.là:

Kếs.hoạchs.sảns.xuấts.– s.côngs.tács.trongs.năms.kếs.hoạchs.củas.tổs.chức:s.Từs.kếs.hoạchs.sảns.xuất s.– s.côngs.tács.củas.tổs.chứcs.trongs.năms.kếs.hoạch,s.nếus.pháts.hiệns.mộts.sốs nộis.dungs.côngs.việcs.đòis.hỏis.cács.kiếns.thức,s.kỹs.năngs.màs.s.ngườis.la os.s.độngs.trongs.tổs.chứcs.chưas.có,s.cầns.phảis.đưas.vàos.kếs.hoạchs.đàos.t ạos.nhữngs.kiếns.thứcs.vàs.kỹs.năngs.mớis.đó.

* Phươngs.pháps.xács.địnhs.nhus.cầus.đàos tạo:

- Phươngs.pháps.điềus.tras.phỏngs.vấn:s.Làs.phươngs.pháps.dùngs.câu s.hỏis.đãs.chuẩns.bịs.sẵns.đểs.điềus.tras.vềs.nhus.cầus.đàos.tạo,s.khis.lựas.ch ọns.phươngs.pháps.kỹs.thuậts.nàys.cầns.căns.cứs.vàos.tínhs.chấts.đặcs.điểms.củas.côngs.việcs.đểs.lậps.bảngs.điềus.s.tras.nhus.cầus.đàos.tạo.s.Bảngs.điềus.tras.phảis.căns.cứs.vàos.bảns.thuyếts.minhs.côngs.s.việc đểs.liệts.kês.ras.nộis.dungs.cầns.đượcs.điềus.tra.s.Saus.đós.ngườis.đượcs.điềus tras.tiếns.hànhs.đánhs.giás.tầms.quans.trọngs.củas.mỗis.nộis.dungs.đàos.tạos. vàs.nhus.cầus.đàos.tạo.

- Phươngs.pháps.phâns.tíchs.tưs.liệu:s.Làs.phươngs.pháps.sửs.dụngs.n hữngs.văns.bảns.tưs.liệus.liêns.quans.đếns.mụcs.tiêu,s.chiếns.lượcs.pháts.triể ns.củas.doanhs.nghiệp;s.kếs.hoạchs.nguồns.nhâns.lực,s.thôngs.tins.NNL;s.bả ns.nôs.tảs.côngs.việcs.đểs.phâns.tíchs.nhus.cầus.đàos.tạo.

Cács.nhâns.tốs.ảnhs.hưởngs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệps

1.3.1 Cács.nhâns.tốs.bêns.trongs.doanhs.nghiệp

Thứs.nhấts.mụcs.tiêu,s.chiếns.lược,s.chínhs.sáchs.củas.DN:s.Mỗis.công s.tys.sẽs.đềs.s.ras.mộts.chínhs.sáchs.riêngs.đốis.vớis.đàos.tạos.NNLs.phùs.hợp s.vớis.chiếns.lượcs.SXKs.s.Nếus.chiếns.lượcs.củas.côngs.tys.làs.mởs.rộngs.th êms.phạms.vàs.lĩnhs.vựcs.SXKDs.thìs.nhus.cầus.vềs.đàos.tạos.NNLs.làs.tấts.yếu.s.Côngs.tys.sẽs.phảis.cós.chínhs.sáchs.đàos.tạos.NNLs.phùs.hợps.đểs.cós.đượcs.lựcs.lượngs.laos.độngs.phùs.hợps.vớis.chiếns.lượcs.kinhs.doanhs.đềs.ra.s.Bêns.cạnhs.đó,s.mỗis.côngs.tys.cũngs.sẽs.tựs.xâys.dựngs.chos.mìnhs.những s.chínhs.sáchs.vềs.đàos.tạos.riêngs.phùs.hợps.vớis.đặcs.điểms.củas.côngs.ty.s.Cács.chínhs.sáchs.nàys.làs.kims.chỉs.nams.chứs.khôngs.phảis.làs.làs.luậts.lệs.cứngs.nhắs.s.Trườngs.hợps.côngs.tys.cós.chínhs.sáchs.đàos.tạos.vừas.đủs.đểs.NLĐs.làms.tốts.côngs.việcs.củas.mìnhs.thìs.đàos.tạos.sẽs.dừngs.s.lạis.ởs.mức s.độs.đáps.ứngs.nhus.cầus.củas.côngs.tys.vàs.mộts.phầns.nhus.cầus.củas.NLĐ.s.s.Nếus.côngs.tys.khuyếns.khíchs.vàs.thựcs.hiệns.chínhs.sáchs.hỗs.trợs.NLĐ s.thựcs.hiệns.cács.khóas.đàos.tạos.bổs.trợs.đểs.NLĐs.pháts.triểns.hơns.nữas.v ềs.kiếns.thứcs.chuyêns.môns.s.ngoàis.phạms.vis.côngs.việcs.hiệns.tạis.củas.N LĐs.thìs.hoạts.độngs.đàos.tạos.sẽs.trởs.nêns.phongs.phús.hơs.

Quans.điểms.củas.lãnhs.đạos.vàs.cács.chínhs.sáchs.quảns.trịs.nhâns.lực s.trongs.doanhs.nghiệp:s.nhữngs.quans.điểm,s.nhậns.thứcs.củas.nhàs.lãnhs.đạ os.trongs.doanhs.nghiệps.vềs.“nângs.caos.chấts.lượngs.NNL”s.sẽs.tács.độngs.tớis.hệs.thốngs.chínhs.sách,s sự đầus.tưs.chos.nguồns.lựcs.nàys.ởs.cács.mứcs.độs.khács.nhau.s.Bêns.cạnhs.đó, s.cács.chínhs.sáchs.quảns.trịs.nhâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệps.

(nhưs.chínhs.sáchs.về:s.tuyểns.dụng,s.đàos.tạo,s.bốs.trí,s.sắps.xếps.laos.động, s.đãis.ngộ,s.lươngs.thưởng,s.phúcs.lợi…)s.cós.tács.độngs.trựcs.tiếps.đếns.hoạ ts.độngs.nângs.caos.chấts.lượngs.NNs.s.Thựcs.hiệns.tốts.cács.chínhs.sáchs.nà ys.sẽs.giúps.doanhs.nghiệps.cós.NNLs.đủs.mạnhs.vềs.chấts.vàs.lượngs.phụcs. vụs.mụcs.tiêu,s.chiếns.lượcs.củas.mình.s.Chiếns.lượcs.pháts.triển,s.kếs.hoạch s.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.củas.doanhs.nghiệp:s.Căns.cứs.vàos.chiếns.lượcs.ph áts.triển,s.kếs.hoạchs.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.màs.doanhs.nghiệps.lêns.kếs.ho ạchs.vềs.chấts.lượngs.NNL:s.baos.gồms.cács.kiếns.thức,s.kỹs.năngs.cầns.thiết ,s.đánhs.giás.chấts.lượngs.NNLs.hiệns.tại,s.sos.sánhs.vàs.đưas.ras.sốs.laos.độ ngs.cầns.thiếts.theos.trìnhs.độs.lànhs.nghề,s.kỹs.năngs.đãs.đạts.yêus.cầus.củas côngs.việcs.đặts.ras.đểs.từs.đós.cós.kếs.hoạchs.đàos.tạos.nângs.caos.nhằms.c ảis.thiệns.chấts.lượngs.NNLs.đáps.ứngs.nhus.cầus.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.củ as.doanhs.nghiệs.

Thứs.hai,s.quys.mô,s.cơs.cấus.tổs.chứcs.củas.doanhs.nghiệp:s.Quys.mô s.củas.doanhs.nghiệps.càngs.lớns.thìs.côngs.tács.đàos.tạos.củas.doanhs.nghiệp s.càngs.phứcs.tạps.s.vàs.ngượcs.lại.s.Cơs.cấus.tổs.chứcs.càngs.đơns.giảns.thìs.việcs.ras.quyếts.địnhs.càngs.nhanhs.chóng,s.sựs.traos.đổis.thôngs.tins.thuậns.lợis.vàs.mứcs.độs.gắns.kếts.cács.bộs.phậns.càngs.s.cao.s.Ngượcs.lại,s.tổs.chứ cs.bộs.máys.càngs.cồngs.kềnh,s.phứcs.tạps.thìs.quảns.lýs.càngs.khó,s.dẫns.đế ns.trongs.côngs.tács.đàos.tạos.tiếns.trìnhs.đàos.tạos.sẽs.khós.thựcs.hiệns.mộts.cáchs.đồngs.bộs.vàs.linhs.hoạt.s.Ngoàis.ras.sựs.thays.đổis.cơs.cấus.tổs.chứcs.cũngs.ảnhs.hưởngs.đếns.nhus.cầus.đàos.tạos.củas.doanhs.nghiệs.s.Thôngs.thư ờng,s.quys.môs.doanhs.nghiệps.cũngs.tács.độngs.lớns.tớis.côngs.tács.đàos.tạo s.vìs.cács.côngs.tys.vừas.vàs.nhỏs.hiệns.nays.chưas.chús.trọngs.tớis.vấns.đềs.đàos.tạos.nhâns.lựcs.mộts.cáchs.hợps.lýs.dos.điềus.kiệns.tàis.chínhs.khôngs.c hos.phép,s.lĩnhs.vựcs.kinhs.doanhs.hẹp,s.khảs.năngs.điềus.độngs.laos.độngs.đ is.họcs.khós.khăs.s.Bêns.cạnhs.đó,s.doanhs.nghiệps.càngs.lớns.thìs.càngs.đòis.hỏis.phảis.cós.độis.ngũs.nhâns.viêns.làms.việcs.chuyêns.nghiệps.hơns.vàs.việ cs.đàos.tạos.cũngs.đượcs.mởs.rộngs.vàs.nângs.cao,s.cács.khoás.đàos.tạos.sẽs.s ửs.dụngs.nhữngs.phươngs.pháps.hiệns.đạis.vàs.tốns.kéms.hơn,s.ngườis.laos.đ ộngs.saus.đàos.tạos.cũngs.cós.cơs.hộis.đượcs.nắms.giữs.nhữngs.chứcs.vụs.qu ans.trọngs.vàs.lợis.íchs.kinhs.tếs.lớns.hơs.

Thứs.ba,s.kinhs.phís.dànhs.chos.đàos.tạo:s.Khảs.năngs.tàis.chínhs.củas

.DNs.ảnhs.hưởngs.rõs.rệts.đếns.việcs.thựcs.hiệns.cács.hoạts.độngs.đàos.tạos.v às.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s.Đểs.cós.đượcs.mộts.chươngs.trìnhs.đàos.tạo s.chấts.lượngs.cầns.phảis.cós.mộts.nguồns.kinhs.phís.dồis.dào.s.Vớis.mộts.ng uồns.kinhs.phís.hạns.hẹps.dànhs.chos.đàos.tạos.sẽs.ảnhs.hưởngs.đếns.cơs.sởs. vậts.chấts.phụcs.vụs.chos.đàos.tạo,s.chấts.lượngs.giáos.viên,s.phươngs.tiệns.h ỗs.trợs.chos.đàos.tạo,s.tàis.liệus.đàos.tạo… s.tács.độngs.khôngs.tốts.đếns.tâms.lýs.củas.ngườis.họs.s.Ngượcs.lại,s.vớis.mô is.trườngs.họcs.tậps.khôngs.thuậns.lợi,s.thiếus.thốns.sẽs.ảnhs.hưởngs.tớis.kếts quảs.họcs.tậps.củas.ngườis.học,s.khôngs.khuyếns.khíchs.đượcs.hoạts.độngs.đ àos.tạos.pháts.triểs.

Thứs.tư,s.chấts.lượngs.NNLs.hiệns.tạis.củas.DN:s.NNLs.trongs.côngs.t ys.baos.gồms.toàns.bộs.nhữngs.NLĐs.làms.việcs.trongs.côngs.ty.s.Nếus.trình s.độs.hiệns.tạis.củas.NNLs.trongs.côngs.tys.khôngs.đáps.ứngs.tốts.yêus.cầus.c ủas.côngs.việcs.thìs.DNs.buộcs.phảis.đàos.tạos.lại.s.Còns.nếus.NNLs.củas.D Ns.đãs.đáps.ứngs.đượcs.thìs.DNs.nêns.cós.kếs.hoạchs.đàos.nângs.caos.hays.đ àos.tạos.mới.s.Nếus.năngs.lựcs.vàs.trìnhs.độs.củas.NNLs.trongs.DNs.càngs.ca o,s.khảs.năngs.hoàns.thànhs.côngs.việcs.tốts.thìs.yêus.cầus.đàos.tạos.íts.đượcs đặts.ras.vớis.doanhs.nghiệs.s.Nhậns.thứcs.củas.ngườis.laos.độngs.vềs.nângs.c aos.chấts.lượngs.NNL:s.muốns.nângs.caos.chấts.lượng,s.trướcs.tiên,s.chínhs.b ảns.thâns.ngườis.laos.độngs.phảis.nhậns.thứcs.đượcs.sựs.phùs.hợps.củas.bảns. thâns.đốis.vớis.côngs.việc,s.mìnhs.đãs.cós.vàs.còns.cầns.nhữngs.kiếns.thức,s. kĩs.năng,s.phẩms.chấts.gì,s.từs.đós.ýs.thức,s.tựs.giács.họcs.hỏis.nângs.caos.ki ếns.thức,s.nghiệps.vụs.chuyêns.môn,s.tays.nghề,s.tíchs.lũys.kiếns.thức,s.kinhs nghiệms.chos.bảns.thâs.s.Bởis.nângs.caos.chấts.lượngs.NNLs.trongs.doanhs. nghiệps.khôngs.chỉs.từs.mộts.phías.doanhs.nghiệps.màs.bảns.thâns.ngườis.lao s.độngs.cũngs.phảis.mongs.muốns.vàs.cós.tháis.độs.hợps.tács.thìs.mớis.dễs.dà ngs.thựcs.hiệns.vàs.hiệus.quảs.đạts.đượcs.sẽs.caos.nhất.

Thứs.năm,s.bộs.phậns.phụs.tráchs.đàos.tạos.NNL:s.s.Cons.ngườis.bao s.giờs.cũngs làs.yếus.tốs.quans.trọngs.trongs.tổs.chức,s.mọis.hoạts.độngs.củ as.tổs.chứcs.chỉs.hoạts.độngs.khis.cós.cons.người,s.việcs.đàos.tạos.NNLs.cũn gs.vậy.s.Doanhs.nghiệps.cầns.cós.mộts.bộs.phậns.chuyêns.tráchs.vềs.đàos.tạo s.NNLs.cós.chuyêns.môns.giỏis.đểs.cós.đủs.khảs.năngs.hoạchs.định,s đưas r as cács chiếns lược,s phươngs.pháps đàos tạos hiệus.quả.s Nếus.đội ngũs.chuyêns.tráchs.khôngs.đượcs.đàos.tạos.đúngs.chuyêns.ngànhs.hoặcs.kin hs.nghiệms.còns.íts.sẽs.tács.độngs.xấus.tớis.hiệus.quảs.hoạts.độngs.củas.công s.tács.này.s.Nhìns.chung,s.tuỳs.thuộcs.vàos.trìnhs.độs.củas.độis.ngũs.làms.đà os.tạos.màs.đàos.tạos.NNLs.củas.DNs.cós.đượcs.tiếns.hànhs.mộts.cáchs.quys. củs.vàs.cós.hiệus.quảs.hays.khôns.

Thứs.sáu,s.điềus.kiệns.cơs.sởs.vậts.chấts.vàs.côngs.nghệs.chos.đàos.tạ os.NNL:s.Điềus.kiệns.cơs.sởs.vậts.chấts.vàs.côngs.nghệs.ảnhs.hưởngs.rấts.lớn s.đếns.côngs.tács.đàos.tạos.NNLs.trongs.doanhs.nghiệs.s.Côngs.tács.pháts.triể ns.cons.ngườis.tạos.cács.côngs.tys.đòis.hỏis.s.phảis.dựas.trêns.nềns.tảngs.làs. điềus.kiệns.cơs.sởs.hạs.tầng,s.trangs.thiếts.bịs.phụcs.vụs.đàos.tạo.s.Cács.chươ ngs.trìnhs.vàs.phươngs.pháps.đàos.tạos.phảis.ngàys.càngs.bắts.kịps.vớis.s.cá cs.tiếns.bộs.khoas.s.học,s.khôngs.chỉs.làs.s.đàos.tạos.tạis.chỗs.theos.cáchs.tru yềns.thốngs.s.màs.còns.phảis.cós.cács.phươngs.tiệns.hỗs.trợs.cács.chươngs.t rìnhs.đàos.tạos.nhưs.radio,s.máys.tính.s.Bởis.vậys.khis.điềus.kiệns.cơs.sởs.v ậts.chấts.vàs.côngs.nghệs.đượcs.đảms.bảos.thìs.côngs.tács.nàys.mớis.tiếns.hà nhs.mộts.cáchs.cós.hiệus.quảs.vàs.ngượcs.lại.s.s.Môis.trườngs.làms.việcs.kh ôngs.chỉs.baos.gồms.cơs.sởs.vậts.chấts.kĩs.thuật,s.hạs.tầngs.trangs.thiếts.bịs. phụcs.vụs.chos.côngs.việcs.màs.còns.baos.gồms.nhữngs.mốis.quans.hệs.giữa s.đồngs.nghiệp,s.cấps.trêns.– s.cấps.dưới,s.khôngs.khís.làms.việc,s.phongs.cách,s.cáchs.s.thứcs.làms.việcs củas.doanhs.nghiệs.s.Mộts.môis.trườngs.làms.việcs.tốts.sẽs.tạos.điềus.kiện, s.cơs.hộis.đểs.ngườis.laos.độngs.thểs.hiệns.năngs.lực,s.pháts.triểns.bảns.thân ,s.cốngs.hiếns.hếts.mình,s.gắns.bós.lâus.dàis.vớis.doanhs.nghiệs.s.Bêns.cạnh s.đó,s.sựs.cạnhs.tranhs.đảms.bảos.đượcs.tínhs.côngs.bằng,s.cạnhs.tranhs.làn hs.mạnhs.sẽs.làs.nhâns.tốs.s.kíchs thíchs.ngườis.laos.độngs.pháts.triểs.

1.3.2 Cács.nhâns.tốs.bêns.ngoàis.doanhs.nghiệp

Trongs.rấts.nhiềus.cács.yếus.tốs.thuộcs.môis.trườngs.bêns.ngoàis.tács.đ ộngs.vàos.s.DNs.thìs.mộts.sốs.yếus.tốs.điểns.hìnhs.saus.đâys.chis.phốis.mạnh s.mẽs.đếns.đàos.tạos.NNLs.củas.mộts.tổs.chức:

Mộts.làs.Hệs.thốngs.GD&ĐTs.xãs.hội:s.Hệs.thốngs.GD&ĐTs.xãs.hộis. làs.mộts.kênhs.cungs.cấps.phầns.lớns.lựcs.lượngs.laos.độngs.chos.Ds.s.Hệs.th ốngs.giáos.dụcs.vớis.đặcs.thùs.đàos.tạos.đas.ngành,s.đas.cấps.nhưs.hiệns.nays

.nhằms.đáps.ứngs.nhus.cầus.nhâns.lực,s.góps.phầns.tạos.ras.độis.ngũs.nhâns.l ựcs.cós.trìnhs.độs.cungs.cấps.chos.thịs.trườngs.laos.độns.s.Cũngs.chínhs.độis.ngũs.laos.độngs.nàys.sẽs.làs.lựcs.lượngs.laos.độngs.chínhs.trongs.cács.DN vàs.làs.độngs.lựcs.đưas.DNs.đis.lêns.pháts.triểs.s.Sựs.tács.độngs.nàys.cós.thểs đis.theos.hais.hướns.s.Hướngs.thứs.nhất,s.đós.làs.hệs.thốngs.GD&ĐTs.xãs.hộ is.ảnhs.hưởngs.tớis.chấts.lượngs.đầus.vàos.củas.NNLs.trongs.DNs.từs.đós.tác s.độngs.tớis.đàos.tạo.s.Hướngs.tács.độngs.thứs.hais.củas.hệs.thốngs.GD&ĐTs xãs.hộis.đếns.đàos.tạos.nhâns.lựcs.trongs.DNs.đós.làs.hệs.thốngs.giáos.dụcs.đ ós.sẽs.ảnhs.hưởngs.tớis.chấts.lượngs.đàos.tạos.nhâns.lựcs.củas.DN,s.đồngs.th ờis.kéos.theos.hàngs.loạts.sựs.tăngs.lêns.củas.cács.chis.phís.cầns.chis.chos.cô ngs.tács.đàos.tạos.NNs.s.Sựs.pháts.triểns.củas.khoas.họcs.côngs.nghệ:s.Khoas họcs.côngs.nghệs.càngs.tiếns.bộs.thìs.khoảngs.cáchs.từs.khoas.họcs.côngs.ng hệs.đếns.sảns.xuấts.càngs.rúts.ngắn,s.s.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.liêns.tụcs.thay s.đổi,s.cơs.cấus.kinhs.tếs.củas.doanhs.nghiệps.cũngs.thays.đổis.theo.s.Sựs.phá ts.triểns.khôngs.ngừngs.vàs.nhữngs.tiếns.bộs.khoas.họcs.kĩs.thuậts.đãs.s.chos. ras.đờis.nhữngs.côngs.nghệs.hiệns.đạis.màs.nós.đòis.hỏis.NNLs.cós.chấts.lượ ngs.s.caos.mớis.đáps.ứngs.đượs.s.Việcs.áps.dụngs.côngs.nghệs.mớis.chos.phé ps.doanhs.nghiệps.lựas.chọns.chínhs.sáchs.sửs.dụngs.nhiềus.hays.íts.laos.độn gs.vàs.đòis.hỏis.nhữngs.điềus.kiệns.nhấts.địnhs.vềs.laos.độns.s.Điềus.nàys.kh ôngs.chỉs.ảnhs.hưởngs.đếns.quys.môs.màs.còns.ảnhs.hưởngs.đếns.chấts.lượng s.NNLs.trongs.doanhs.nghiệs.s.Sựs.pháts.triểns.củas.giáos.dụcs.– s.đàos.tạo:s.mứcs.độs.pháts.triểns.củas.giáos.dụcs.– s.đàos.tạos.cós.ảnhs.hưởngs.khôngs.nhỏs.đếns.chấts.lượngs.NNLs.trongs.doa nhs.nghiệp,s.nós.khôngs.chỉs.quyếts.địnhs.trìnhs.độs.văns.hóa,s.chuyêns.môn, s.kĩs.thuật,s.tays.nghềs.củas.ngườis.laos.độngs.màs.còns.tács.độngs.đếns.sứcs. khỏe,s.tuổis.thọs.ngườis.dâns.thôngs.quas.cács.yếus.tốs.thus.nhập,s.nhậns.thứ cs.vàs.xửs.lís.thôngs.tins.kinhs.tếs.– s.xăs.hội,s.thôngs.tins.khoas.họs.s.Mứcs.độs.pháts.triểns.củas.giáos.dụcs.– s.đàos.tạos.càngs.caos.thìs.quys.môs.NNLs.chấts.lượngs.caos.càngs.mởs.rộng,s.năngs.suấts.laos.độngs.càngs.cao.s.Cács.yếus.tốs.kinhs.tế:s.Baos.gồms.sựs.t ăngs.trưởngs.kinhs.tếs.nóis.chungs.vàs.củas.mỗis.địas.phươngs.nóis.riêng,s.th us.nhậps.củas.cács.tầngs.lớps.dâns.cư,s.giás.cả,s.lạms.phát,s.sứcs.muas.củas.đ ồngs.tiền,s.quans.hệs.cungs.cầus.vềs.sảns.phẩms.hàngs.hóa,s.dịchs.vụs.tiêus.d ùngs.cás.nhân,s.mứcs.sốngs.vàs.tíchs.lũys.củas.cács.tầngs.lớps.dâns.cư,… s.cács.yếus.tốs.nàys.tács.độngs.trựcs.tiếps.hoặcs.giáns.tiếps.đếns.chấts.lượngs. NNLs.trongs.doanhs.nghiệs.s.Môis.trườngs.pháps.lý:s.Bộs.Luậts.laos.động,s.c ács.văns.bảns.pháps.luậts.cós.liêns.quans.đếns.vấns.đềs.laos.động,s.sửs.dụngs. laos.động,… s.làs.cács.yếus.tốs.cầns.thiếts.làms.cơs.sởs.pháps.lýs.chos.cács.doanhs.nghi ệps.giảis.quyếts.tốts.cács.mốis.quans.hệ giữas.ngườis.laos.động,s.làs.tiềns.đềs.chos.cács.doanhs.nghiệps.xâys.dựngs.cá cs.tiêus.chuẩns.pháps.lýs.khis.hìnhs.thành,s.củngs.cốs.vàs.pháts.triểns.NNs.s. Bêns.cạnhs.đó,s.Chínhs.phủs.cũngs.hoạchs.địnhs.cács.chínhs.sáchs.tạos.môis. trườngs.pháps.lýs.chos.sựs.pháts.triểns.NNLs.cảs.vềs.chấts.vàs.lượngs.như:s.c hínhs.sáchs.xãs.hộis.hóas.giáos.dục;s.chínhs.sáchs.pháts.triểns.cács.cõs.sởs.gi áos.dụcs.đàos.tọas.chấts.lượngs.caos.đạts.chuẩns.khus.vựcs.vàs.quốcs.tế;s.chí nhs.sáchs.cảis.cáchs.nộis.dung,s.phươngs.pháps.giáos.dụcs.vàs.đàos.tạo;s.chín hs.sáchs.vềs.ys.tế,s.chãms.sócs.sứcs.khỏes.ngườis.laos.động,s.chínhs.sáchs.an s.toàns.vệs.sinhs.laos.động,… s.Cács.yếus.tốs.chínhs.trị:s.baos.gồms.cács.mụcs.tiêu,s.đườngs.lốis.chínhs.trịs đốis.ngoạis.củas.Nhàs.nướcs.trongs.mỗis.thờis.kìs.nhấts.định.s.Vềs.cơs.bản,s. nềns.chínhs.trịs.ởs.nướcs.tas.s.tươngs.đốis.ổns.địnhs.vữngs.vàng,s.đườngs.lốis pháts.triểns.kinhs.tếs.theos.địnhs.hướngs.xãs.hộis.chủs.nghĩa,s.cács.mụcs.tiêu s.kinhs.tếs.gắns.vớis.lợis.íchs.củas.nhâns.dâs.s.Sựs.gias.nhậps.ASEAN,s.WT O,… s.đãs.tạos.nêns.nhữngs.cơs.hộis.vàs.tháchs.thứcs.đểs.cács.doanhs.nghiệps.Việt s.Nams.pháts.huys.hếts.tiềms.năngs.củas.mìnhs.trongs.quás.trìnhs.hộis.nhậps. quốcs.tế,s.điềus.nàys.đòis.hỏis.mỗis.doanhs.nghiệps.phảis.xâys.dựngs.đượcs.c hos.mìnhs.mộts.NNLs.s.đủs.mạnhs.đểs.nângs.caos.năngs.lựcs.cạnhs.tranhs.kh is.hộis.nhậs.

Hais.làs.đốis.thủs.cạnhs.tranh:s.Nhữngs.DNs.cós.môis.trườngs.làms.vi ệcs.tốt,s.chínhs.sáchs.nhâns.sựs.tốts.trongs.đós.chús.trọngs.chấts.vàs.lượngs.c ủas.côngs.tács.đàos.tạos.luôns.thus.húts.đượcs.nguồns.laos.độngs.hợps.lý,s.ch ấts.lượngs.cao.s.Trongs.môis.trườngs.cạnhs.tranhs.hiệns.nay,s.NLĐs.sẽs.cós.x us.hướngs.chuyểns.sangs.nhữngs.DNs.khács.mởs.ras.chos.họs.cơs.hộis.thăngs tiến,s.họcs.tập,s.đàos.tạos.tốts.hơns.thậms.chís.làs.đốis.thủs.cạnhs.tranhs.củas DNs.họs.đangs.làms.việs.

Sựs.pháts.triểns.củas.thịs.trườngs.laos.động:s.mởs.củas.kinhs.tế,s.toàns.cầus.hóas.vàs.hộis.nhậps.đãs.thúcs.đẩys.tăngs.trưởngs.kinhs.tế,s.tạos.thêms.nh iềus.việcs.làm,s.cơs.cấus.việcs.làms.cũngs.thays.đổis.từs.lĩnhs.vựcs.nôngs.ng hiệps.sangs.côngs.nghiệps.vàs.dịchs.vụ.s.Trongs.bốis.cảnhs.đó,s.sựs.pháts.triể ns.củas.thịs.trườngs.laos.độngs.nhưs.mộts.yếus.tốs.kháchs.quans.tács.độngs.đ ếns.việcs.nângs.caos.chấts.lượngs.NNLs.trongs.doanhs.nghiệps.bởis.thôngs.ti ns.laos.độngs.việcs.làms.làs.toàns.diện,s.sựs.cạnhs.tranhs.việcs.làms.trởs.nêns.gays.gắts.nhằms.thus.húts.laos.độngs.cós.chấts.lượngs.vàs.sốs.lượngs.phùs.hợ ps.vớis.yêus.cầus.củas.sảns.xuất.s.Sựs.pháts.triểns.củas.ys.tế:s.hệs.thốngs.cơs.s ởs.ys.tếs.kháms.chữas.bệnh,s.chăms.s.sóc sứcs.khỏes.đượcs.đầus.tưs.nângs.cấps.sẽs.nângs.caos.tuổis.thọ,s.sứcs.khỏes.cho s.dâns.cưs.cũngs.nhưs.NNs.s.Chăms.sócs.sứcs.khỏes.sinhs.sản,s.chăms.sócs.sứ cs.khỏes.trẻs.em,s.tưs.vấns.dinhs.dưỡng,s.phòngs.bệnhs.tật,… s.đượcs.quans.tâms.sẽs.đảms.bảos.chos.thếs.hệs.tươngs.lais.cós.trís.lựcs.vàs.thể s.lựcs.khỏes.mạnh,s.nângs.caos.thểs.lựcs.vàs.tầms.vócs.trungs.bìnhs.củas.người s.dâns.Việts.Nas.s.Điềus.nàys.cós.ảnhs.hưởngs.khôngs.nhỏs.đếns.hoạts.độngs. nângs.caos.chấts.lượngs.NNLs.củas.toàns.xãs.hộis.cũngs.nhưs.củas.doanhs.ngh iệps.nóis.riêns.

Môis.trườngs.xãs.hội,s.dâns.cư,s.tựs.nhiêns.baos.gồm:s.truyềns.thống,s. tậps.quán,s.thóis.quen,s.lễs.nghi,s.nghệs.thuậts.ứngs.xử,s.cács.quys.phạms.tưs tưởngs.vàs.đạos.đức,s.cács.hiệns.tượngs.vàs.quys.luậts.khís.hậu,s.thờis.tiết,s.t hổs.nhưỡng,… s.củas.mỗis.địas.phương,s.mỗis.dâns.tộc,s.tầngs.lớps.dâns.cưs.vàs.quốcs.gia.s.Cács.yếus.tốs.nàys.tạos.nêns.lốis.sống,s.văns.hóa,s.môis.trườngs.hoạts.độngs.xãs.hộis.củas.cons.ngườis.nóis.chungs.vàs.ngườis.laos.độngs.nóis.riêns.s.Nós.góps.phầns.hìnhs.thànhs.vàs.làms.thays.đổis.khôngs.chỉs.vềs.sốs.lượngs.màs.c ảs.vềs.cơs.cấus.NNL,s.triếts.lí,s.đạos.đứcs.kinhs.doanhs.củas.doanhs.nghiệs.

Kinhs.nghiệms.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.ởs.mộts.sốs.doanhs.nghiệ ps.vàs.bàis.họcs.kinhs.nghiệms.chos.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.s.hạns s.Nhàs.s.nướcs.s.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội

1.4.1 Kinhs.nghiệms.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.ởs mộts.sốs.doanhs.nghiệp

* Kinhs.nghiệms.củas.côngs.tys.Vinamilk:s.Nhằms.làms.chủs.côngs.ng hệs.vàs.thiếts.bịs.hiệns.đại,s.Vinamilks.rấts.chús.trọngs.đàos.tạos.vàs.pháts.tri ểns.nguồns.nhâns.lựs.s.Hàngs.năms.cós.khoảngs.10s.sinhs.viêns.cós.kếts.quảs this.tuyểns.sinhs.đạis.họcs.loạis.khá/ giỏis.đượcs.Côngs.tys.tuyểns.chọns.vàs.gửis.đis.đàos.tạos.tạis.Liêns.Bangs.N gas.vềs.ngànhs.chăns.nuôis.bòs.sữa.s.Cács.Giáms.đốcs.Trangs.trạis.vàs.Trưởn gs.bans.Chăns.nuôi,s.Thús.ys.đượcs.Côngs.tys.chos.đis.thams.quans.thựcs.tếs.vàs.họcs.tậps.kinhs.nghiệms.tạis.cács.Trangs.trạis.chăns.nuôis.bòs.sữas.tiêns.ti ếns.ởs.Mỹ,s.Australia,s.Israel,s.… s.tạis.Vinamilks.hiệns.cós.độis.ngũs.chuyêns.môns.– s.kỹs.thuậts.khá,s.chỉs.26%s.làs.laos.độngs.phổs.thông,s.29%s.cós.trìnhs.độs.t rungs.cấp,s.còns.lạis.đềus.cós.bằngs.Caos.đẳng,s.Đạis.họcs.vàs.trêns.Đạis.họs.

Cùngs.vớis.đàos.tạos.trongs.nộis.bộ,s.hiệns.nays.Vinamilks.đangs.phốis hợps.vớis.s.cács.trườngs.đạis.họcs.cós.ngànhs.chăns.nuôis.– s.thús.ys.nhưs.cács.trườngs.Đạis.họcs.Nôngs.lâms.Ts.Hồs.Chís.Minh,s.Huế,s.Đạis.họcs.Nôngs.nghiệps.Hàs.Nội,…s.đưas.cács.sinhs.viên năms.cuốis.chuyêns.ngànhs.Bács.sỹs.thús.y/

Kỹs.sưs.chăns.nuôis.đếns.thams.quans.thựcs.tậps.tạis.cács.trangs.trại.s.Ởs.đó, s.Côngs.tys.kếts.hợps.tổs.chứcs.phỏngs.vấns.tuyểns.dụngs.cács.ems.cós.nguy ệns.vọngs.làms.việcs.lâus.dàis.tạis.trangs.trạis.saus.khis.tốts.nghiệs.s.Nhờs.coi s.s.trọngs.việcs.đầus.tưs.vàos.nguồns.nhâns.lựcs.làs.yếus.tốs.thens.chốts.nêns. Côngs.tys.TNHHs.Mộts.thànhs.viêns.Bòs.sữas.Việts.Nams.cós.triểns.vọngs.th ựcs.hiệns.hiệus.quảs.cács.chiếns.lượcs.đầus.tưs.dàis.hạns.đãs.đềs.ra.

Vinamilks.nhậns.thứcs.rõs.tầms.quans.trọngs.củas.việcs.pháts.triểns.nh âns.viêns.trongs.vấns.đềs.xâys.dựngs.mộts.môis.trườngs.làms.việcs.hiệus.quả s.vàs.tíchs.cựs.s.Vìs.thế,s.Vinamilks.dànhs.mộts.phầns.ngâns.sáchs.khôngs.nh ỏs.chos.cács.hoạts.độngs.đàos.tạos.nhâns.viêns.thườngs.niêns.thôngs.quas.các s.chươngs.trìnhs.đàos.tạos.nộis.bộs.vàs.bêns.ngoài.s.Vinamilks.mongs.muốns. tạos.cơs.hộis.vàs.điềus.kiệns.tốts.nhấts.chos.nhâns.viêns.s.củas.mìnhs.nângs.c aos.kiếns.thức,s.pháts.triểns.bảns.thâns.đồngs.thờis.đóngs.góps.chos.sựs.pháts triểns.côngs.tys.vàs.cộngs.đồns.

* Kinhs.nghiệms.củas.Xís.nghiệps.Bánhs.Mứts.Kẹos.Hàs.Nội

Mangs.têns.Xís.nghiệps.Bánhs.Mứts.Kẹos.Hàs.Nộis.từs.thángs.8s.năms 1964s.chos.đếns.ngàys.hôms.nays.khis.đãs.đượcs.chuyểns.đổis.thànhs.Côngs. tys.Cổs.phầns.Bánhs.Mứts.Kẹos.Hàs.Nộis.- s.Hanobaco,s.chúngs.tôis.đã,s.đangs.vàs.sẽs.luôns.khẳngs.địnhs.làs.mộts.doan hs.nghiệps.cós.uys.tíns.hàngs.đầus.trongs.ngànhs.thựcs.phẩms.củas.Thủs.đô.

Trongs.nhữngs.năms.gầns.đây,s.vớis.sựs.pháts.triểns.mạnhs.mẽs.củas.k hoas.họcs.kỹs.thuậts.vàs.nềns.kinhs.tếs.thếs.giới.s.Xís.nghiệps.Bánhs.Mứts.K ẹos.Hàs.Nộis.đãs.đẩys.mạnhs.côngs.tács.nângs.caos.chấts.lượngs.nguồns.nhân s.lựcs.nhằms.tậps.hợps.lựcs.lượngs.đôngs.đảos.kỹs.sư,s.côngs.nhâns.lànhs.ng hềs.đáps.ứngs.nhữngs.chiếns.lượcs.đẩys.mạnhs.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.củas. xís.nghiệs.s.Cụs.thểs.làs.Xís.nghiệps.Bánhs.Mứts.Kẹos.Hàs.đãs.đưas.ras.mộts sốs.phươngs.pháps.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.hiệns.nays.đangs.phổs.biếns. vàs.thíchs.hợps.vớis.điềus.kiệns.côngs.tys.như:

Dạys.kèm,s.luâns.chuyển,s.đàos.tạos.theos.kiểus.họcs.nghề,s.nhờs.sựs.t rợs.giúps.củas.máys.tính,s.mởs.cács.lớps.dạys.nghềs.vàs.kỹs.năngs.chos.côngs

.nhâns.kỹs.thuậts.tạis.xís.nghiệps.hays.trongs.cács.đơns.vịs.trựcs.thuộs.s.Ngoà is.ra,s.hàngs.năms.xís.nghiệps.còns mở thêms.cács.lớps.đàos.tạos.cáns.bộs.chuyêns.trách,s.tổs.chứcs.this.nângs.bậcs.c hos.ngườis.laos.độngs.nhằms.khuyếns.khíchs.họs.phấns.đấus.hơns.trongs.côn gs.việs.

Tạos.điềus.kiệns.chos.mọis.cáns.bộs.côngs.nhâns.trongs.côngs.tys.đis.h ọcs.ởs.cács.trường:s.Đạis.họcs.kinhs.tếs.quốcs.dân,s.Đạis.họcs.Nôngs.nghiệp, s.Đạis.họcs.Côngs.s.s.đoàn,

Hìnhs.thứcs.nàys.áps.dụngs.khás.phổs.biếns.chos.cács.cáns.bộs.cács.phòngs.b ans.như:s.phòngs.kếs.toán,s.phòngs.tổs.chứcs.laos.động- s.tiềns.lương,s.cáns.bộs.chuyêns.môns.vàs.cáns.bộs.lãnhs.đạos.trongs.côngs.ty

Khis.côngs.tys.diễns.ras.cács.chươngs.trìnhs.hộis.nghị,s.hộis.thảos.cós.l iêns.quans.đếns.hoạts.độngs.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.thìs.côngs.tys.sẽs.cửs.ng ườis.đis.họcs.hỏi,s.thảos.luậns.vàs.nắms.bắts.cács.thôngs.tins.cầns.thiếts.từs.đ ós.rúts.ras.nhữngs.kinhs.nghiệm,s.thànhs.phầns.thams.gias.chủs.yếus.làs.cács. Giáms.Đốc,s.Phós.Giáms.Đốc,s.trưởngs.phòng,s.phós.phòng,s.cács.phòngs.ba s.

1.4.2 Bàis.họcs.kinhs.nghiệms.rúts.ras.chos.Côngs.tys.Tráchs.nhiệm s.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội

Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yế ns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.cũngs.làs.mộts.đơns.vịs.kinhs.doanhs.sảns.phẩms.yến s.rấts.lớns.trêns.phạms.vis.toàns.miềns.Bắc,s.chínhs.vìs.vậy,s.đàos.tạos.nguồn s.nhâns.lựcs.s.đượcs.Chis.nhánhs.hếts.sứcs.chús.trọngs.vàs.quans.tâm,s.quas.n ghiêns.cứus.vềs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.cács.côngs.tys.khács.trongs. nước,s.Chis.nhánhs.đãs.rúts.ras.đượcs.cács.kinhs.nghiệms.sau:

- Cois.việcs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.làs.mộts.trongs.nhữngs.nhiệm s.vụs.quans.trọngs.hàngs.đầus.đểs.pháts.triểns.chiếns.lượcs.sảns.xuấts.kinhs.d oanhs.củas.Chis.nhánh.

- Cầns.xács.địnhs.đượcs.đúngs.đốis.tượngs.cầns.đàos.tạos.dựas.trêns.yê us.cầus.củas.côngs.việcs.đểs.tránhs.lãngs.phís.nguồns.lựs.

-s.Cầns.xács.địnhs.đượcs.độis.ngũs.giảngs.viêns.

(cảs.nộis.bộs.lẫns.thuês.ngoài)s.cós.chấts.lượngs.vàs.phùs.hợps.vớis.tínhs.chất s.củas.côngviệs.

- Bồis.dưỡng,s.nângs.caos.kiếns.thứcs.chos.cács.bộs.phậns.chủs.chốts.t rongs.Chis.nhánh,s.đặcs.biệts.nângs.caos.chấts.lượngs.vàs.sốs.lượngs.củas.đội s.ngũs.cáns.bộs.làms.côngs.tács.đàos.tạo.

- Xâys.dựngs.chínhs.sáchs.khuyếns.khíchs.CBCNVs.ras.sứcs.họcs.tậps. nângs.caos.trìnhs.độs.chuyêns.môns.nghiệps.vụ,s.xâys.dựngs.chínhs.sáchs.rõs ràngs.hỗs.trợs.chis.phís.đàos.tạo,s.đểs.ngườis.laos.độngs.biếts.mìnhs.họcs.cái s.gìs.thìs.đượcs.hỗs.trợs.baos.nhiêu…

- Xâys.dựngs.chínhs.sáchs.thus.húts.nhâns.tài,s.khuyếns.khíchs.vềs.tinh s.thần,s.cũngs.nhưs.vậts.chất,s.đềs.bạts.nhữngs.ngườis.cós.năngs.lựcs.phẩms.c hấts.tốt,s.cós.trìnhs.độs.cao.

- Saus.khis.đàos.tạo,s.nêns.sửs.dụngs.saos.chos.cós.hiệus.quảs.nguồns. nhâns.lựcs.đãs.thams.gias.đàos.tạos.vàs.cós.chếs.độs.thưởng,s.phạts.rõs.ràngs. đểs.khuyếns.khíchs.nhâns.viêns.pháts.huys.khảs.năng,s.năngs.lựcs.đãs.đượcs. họs.

- Cầns.duys.trìs.vàs.ổns.địnhs.quỹs.đầus.tưs.chos.đàos.tạo.

Kháis.quáts.vềs.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Một s.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.-s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội

2.1.1 Quás.trìnhs.hìnhs.thànhs.vàs.pháts.triển

Ngàys.09s.thángs.11s.năms.1990,s.Côngs.tys.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.đ ượcs.thànhs.lậps.theos.Quyếts.địnhs.sốs.1352s.củas.UBNDs.Tỉnhs.Khánhs.Hò a,s.thựcs.hiệns.nhiệms.vụs.quảns.lý,s.khais.thács.sảns.phẩms.yếns.sàos.vàs.ki nhs.doanhs.xuấts.khẩus.thus.ngoạis.tệ.s.Đâys.làs.môs.hìnhs.Côngs.tys.dos.UB NDs.tỉnhs.trựcs.tiếps.quảns.lýs.đầus.tiêns.trongs.cảs.nướs.s.Đếns.năms.1993s. Côngs.tys.đượcs.thànhs.lậps.lạis.theos.Nghịs.địnhs.388s.Hộis.s.Đồngs.Bộs.Tr ưởngs.theos.Quyếts.địnhs.sốs.78/QĐ-

UBs.ngàys.16/01/1993s.củas.UBNDs.tỉnhs.Khánhs.Hòa.s.Từs.ngàys.26/10/20 09,s.Côngs.tys.chínhs.thứcs.chuyểns.đổis.thànhs.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướ cs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòa.

Songs.songs.vớis.việcs.pháts.triểns.sảns.xuất,s.mởs.rộngs.nhàs.máy,s.tă ngs.côngs.s.suấts.sảns.xuất;s.nỗs.lựcs.nghiêns.cứus.khoas.học,s.nhữngs.bís.qu yếts.kỹs.thuật,s.sángs.tạos.mớis.trongs.ngànhs.quảns.lýs.khais.thács.yếns.sào; s.thựcs.hiệns.chiếns.lượcs.đas.dạngs.hóas.sảns.phẩm,s.phổs.biếns.hóas.giás.trị s.bổs.dưỡngs.từs.yếns.sàos.đếns.ngườis.tiêus.dùngs.làs.việcs.pháts.triểns.vàs. mởs.rộngs.mạngs.lướis.kinhs.doanh,s.tiếps.thị,s.baos.phủs.sảns.phẩms.đếns.tấ ts.cảs.mọis.miềns.cảs.nướs.s.Dos.đós.lầns.lượt,s.Côngs.tys.chos.thànhs.lậps.cá cs.thịs.trườngs.Khánhs.Hòa,s.Chis.nhánhs.tạis.thànhs.phốs.Hồs.Chís.Minh,s.C his.nhánhs.tạis.Đàs.Nẵngs.vàs.Chis.nhánhs.tạis.Hàs.Nộis.

(làs.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas –s.Chis.nhánhs.tạis.Hàs.Nộis.saus.này).

Tiềns.thâns.củas.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yến s.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.tạis.Hàs.Nộis.bans.đầus.làs.mộts.tổs.kinhs.doanhs.gồms.cós.06s nhâns.sựs.đượcs.điềus.độngs.từs.Côngs.tys.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.

(Nhas.Trangs.– s.Khánhs.Hòa)s.ras.thànhs.phốs.Hàs.Nộis.từs.nhữngs.năms.2004. Đểs.đáps.ứngs.vớis.kếs.hoạchs.tăngs.trưởngs.củas.Côngs.tys.Yếns.sàos. Khánhs.Hòas.cũngs.nhưs.đẩys.mạnhs.việcs.pháts.triểns.mạngs.lướis.báns.hàn gs.tạis.cács.tỉnhs.phías.Bắs.s.Ngàys.26/11/2006s.Côngs.tys.Yếns.sàos.Khánhs Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.đượcs.thànhs.lậps.vớis.chứcs.năngs.nhiệms.vụs.đượcs giaos.là:

- Tổs.chứcs.kinhs.doanh,s.tiêus.thụs.Nướcs.giảis.kháts.caos.cấps.Yếns.s àos.theos.kếs.hoạchs.kinhs.doanhs.Côngs.tys.giao

- Thams.mưus.phươngs.thứcs.kinhs.doanh,s.pháts.triểns.mởs.rộngs.thịs.t rường,s.s.đẩys.mạnhs.tiêus.thụs.Nướcs.giảis.kháts.caos.cấps.Yếns.sàos.trongs. nướcs.vàs.xuấts.khẩu. Đếns.ngàys.01/02/2010s.đơns.vịs.đổis.têns.thànhs.Côngs.tys.TNHHs.N hàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.dos.Côngs.tys.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.chuyểns.đổis. môs.hìnhs.thànhs.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos Khánhs.Hòas.vớis.100%s.vốns.Nhàs.nướcs.theos.quyếts.địnhs.sốs.2692/QĐ- UBNDs.củas.UBNDs.tỉnhs.Khánhs.Hòa.s.Chứcs.năngs.vàs.nhiệms.vụs.củas.đ ơns.vịs.đượcs.giaos.là:

- Quảngs.bás.thươngs.hiệus.sảns.phẩms.củas.Côngs.tys.đếns.vớis.khách s.hàngs.vàs.cộngs.đồns.

- Tổs.chứcs.kinhs.doanh,s.tiêus.thụs.cács.sảns.phẩms.củas.Côngs.tys.the os.kếs.hoạchs.kinhs.doanhs.dos.Tổngs.Giáms.đốcs.Côngs.tys.giao.

- Thams.mưus.phươngs.thứcs.kinhs.doanh,s.pháts.triển,s.mởs.rộngs.thịs. trường,s.xâys.dựngs.hợps.tács.cács.nhàs.phâns.phối,s.địnhs.hướngs.thịs.trườn gs.Chis.nhánhs.đốis.vớis.khus.vựcs.miềns.Bắcs.(từs.Thanhs.Hóas.hắts.ra).

Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.H òas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.đãs.xâys.dựngs.vàs.pháts.triểns.mạngs.lướis.tiêus.thụs.mạnhs.ởs.tấts.cảs.cács.sảns.phẩms.củas.Côngs.tys.tạis.cács.tỉnhs.thànhs.toàns.miềns.Bắc,s.thựcs.hiệns.tốts.việcs.tưs.vấns.vàs.chăms.sócs.kháchs.hàng,s.giú ps.ngườis.tiêus.dùngs.nắms.bắts.đầys.đủs.thôngs.tins.vềs.giás.trịs.bổs.dưỡngs. củas.yếns.sào… s.Quas.quás.trìnhs.xâys.dựngs.vàs.pháts.triển,s.thươngs.hiệus.Yếns.sàos.Khán hs.Hòas.vàs.cács.thươngs.hiệus.cons.đãs.khẳngs.địnhs.đượcs.vịs.trís.vàs.chiế ms.giữs.thếs.mạnhs.vàs.thịs.phầns.lớns.ởs.thịs.trườngs.trongs.nướcs.vàs.quốcs.tế,s.cács.dòngs.sảns.phẩms.chấts.lượngs.caos.cấps.đãs.xuấts.khẩus.đếns.nhiềus.nướcs.trên thếs.giớis.nhưs.Trungs.Quốc,s.Hoas.Kỳ,s.Đàis.Loan,s.Hồngs.Kông,s.Nhậts.B ản,s.Hàns.Quốc,s.Australia… s.vàs.cács.nướcs.trongs.khus.vực,s.đượcs.kháchs.hàngs.tíns.nhiệms.vàs.đánhs. giás.cao,s.góps.phầns.vàos.thànhs.côngs.chungs.củas.Côngs.tys.vàs.gặts.háis. đượcs.nhiềus.giảs.thưởngs.lớns.như:s.TOPs.100s.doanhs.nghiệps.Rồngs.Vàng s.vàs.Thươngs.hiệus.mạnhs.Việts.Nams.2018,s.Chấts.lượngs.Quốcs.tếs.Châus Ás.- s.Tháis.Bìnhs.Dương,s.Giảis.vàngs.Chấts.lượngs.Quốcs.gia,s.Doanhs.nghiệps. bềns.vững,s.Hàngs.Việts.Nams.chấts.lượngs.cao,s.s.Thươngs.hiệus.mạnh,s.s. Thươngs.hiệus.Xanhs.Đôngs.Nams.s.s.s.s.Á,s.s.Thương hiệus.uys.tíns.Đôngs.Nams.Á,s.Giảis.thưởngs.doanhs.nghiêps.lớns.nhấts.Đông s.Nams.Á chos.hạngs.mụcs.chăms.sócs.sứcs.khỏes.cộngs.đồngs.Aseans.Businesss.Awar d,s.Tops.10s.thươngs.hiệus.hàngs.đầus.Việts.Nam,s.tops.500s.doanhs.nghiệps lớns.nhấts.Việts.Nas.s.Đặcs.biệt,s.Côngs.tys.vinhs.dựs.đượcs.traos.tặngs.biểu s.trưngs.Thươngs.hiệus.Quốcs.gias.2018;s.Huâns.chươngs.Laos.độngs.Hạngs. nhất,s.nhì,s.bas.củas.Chủs.tịchs.nước;s.bằngs.khens.củas.Thủs.tướngs.Chínhs. phủ Đếns.nays.Côngs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thành s.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.đãs.trảis.quas.hơns.13s.năms.hoạts.động,s.nhâns.sựs. Chis.nhánhs.đãs.tăngs.lêns.194s.ngườis.cós.trìnhs.độs.vàs.chuyêns.môns.cao.

Vềs.nguồns.nhâns.lựcs.đếns.nay,s.Chis.nhánhs.đãs.chủs.độngs.đàos.tạo, s.bồis.dưỡngs.cáns.bộs.trẻs.cós.năngs.lựs.s.Hiệns.nay,s.Chis.nhánhs.cós.1s.thạ cs.sĩ,s.05s.cáns.bộs.đangs.họcs.caos.học;s.84s.cáns.bộs.- s.côngs.nhâns.viêns.tốts.nghiệps.Đạis.học,s.Caos.đẳng;s.34s.cáns.bộs.- s.côngs.nhâns.viêns.tốts.nghiệps.trungs.cấp,s.côngs.nhâns.kỹs.thuật;s.70s.cáns bộs.-s.côngs.nhâns.viêns.tốts.nghiệps.12/12.

Vớis.độis.ngũs.nhâns.viêns.kinhs.doanhs.tâms.huyếts.vàs.tậns.tụys.tạis.cács.tỉnhs.khus.vựcs.phías.Bắc,s.cács.dòngs.sảns.phẩms.củas.Yếns.sàos.Khán hs.Hòas.đãs.cós.mặts.trongs.hệs.thốngs.cács.cửas.hàng,s.siêus.thịs.trêns.26s.tỉ nhs.phías.Bắc,s.hìnhs.thànhs.hơns.100s.nhàs.phâns.phối,s.đạis.lýs.cấps.1.

2.1.2 Mộts.sốs.đặcs.điểms.cós.ảnhs.hưởngs.đếns.đàos.tạos.nguồns.nh âns.lực 2.1.2.1 Ngànhs.nghềs.vàs.địas.bàns.kinhs.doanh

- Quảngs.bás.thươngs.hiệus.sảns.phẩms.củas.Côngs.tys.đếns.vớis.kháchs.hàngs.vàs.cộngs.đồns.

- Tổs.chứcs.kinhs.doanh,s.tiêus.thụs.cács.sảns.phẩms.củas.Côngs.tys.the os.kếs.hoạchs.kinhs.doanhs.dos.Tổngs.Giáms.đốcs.Côngs.tys.giao.

- Thams.mưus.phươngs.thứcs.kinhs.doanh,s.pháts.triển,s.mởs.rộngs.thịs.t rường,s.xâys.dựngs.hợps.tács.cács.nhàs.phâns.phối,s.địnhs.hướngs.thịs.trường s.Chis.nhánhs.đốis.vớis.khus.vựcs.miềns.Bắcs.(từs.Thanhs.Hóas.hắts.ra). Địas.bàns.kinhs.doanh:s.Baos.gồms.26s.tỉnhs.phías.Bắcs.bắts.đầus.từs.Than hs.Hóas.hắts.ra.

2.1.2.2 Thôngs.tins.vềs.môs.hìnhs.tổs.chứcs.kinhs.doanhs.vàs.bộs.máys. quảns.lý

* Cơs.cấus.tổs.chứcs.bộs.máy:

- Bans.giáms.đốcs.Chis.nhánh:s.Gồms.Giáms.đốcs.Chis.nhánhs.vàs.c ács.Phós.Giáms.đốs.

- Phòngs.Tàis.chínhs.-s.Kếs.toás.

- Phòngs.Hànhs.chínhs.–s.Tổngs.hợs.

- Hệs.thốngs.26s.Tổs.thịs.trườngs.tươngs.ứngs.vớis.26s.tỉnhs.phías.Bắcs baos.gồm:s.Hàs.Nội,s.Bắcs.Ninh,s.Bắcs.Giang,s.Lạngs.Sơn,s.Tháis.Nguyên,s Caos.Bằng,s.Bắcs.Cạn,s.Vĩnhs.Phúc,s.Phús.Thọ,s.Tuyêns.Quang,s.Hàs.Gian g,s.Yêns.Bái,s.Làos.Cai,s.Lais.Châu,s.Sơns.La,s.Điệns.Biên,s.Hòas.Bình,s.Qu ảngs.Ninh,s.Hảis.Phòng,s.Hảis.Dương,s.Hưngs.Yên,s.Tháis.Bình,s.Hàs.Nam, s.Nams.Định,s.Ninhs.Bình,s.Thanhs.Hóa.

- Hệs.thốngs.08s.Showrooms.trựcs.thuộcs.Côngs.tys.dos.Chis.nhánhs.q uảns.lýs.làs.môs.hìnhs.cửas.hàngs.báns.vàs.giớis.thiệus.cács.dòngs.sảns.phẩm s.củas.Yếns.sàos.Khánhs.Hòa.s.Baos.gồm:s.05s.Showrooms.tạis.Hàs.Nội,s.01 s.Showrooms.tạis.Hảis.Phòng,s.01s.Showrooms.tạis.Quảngs.Ninh,s.01s.Show rooms.tạis.Thanhs.Hóa.

- Hệs.thốngs.51s.Nhàs.phâns.phối,s.56s.đạis.lýs.cấps.Is.vàs.hơns.15.00 0s.điểms.báns.trêns.toàns.miềns.Bắs.

* Chứcs.năngs.củas.cács.phòngs.ban:

- Phòngs.Kinhs.doanh:s.Thams.mýus.chos.Bans.Giáms.ðốcs.vềs.côngs.tác s.xâys.dựngs kếs.hoạch,s.chiếns.lượcs.pháts.triểns.kinhs.doanh;s.Phụs.tráchs.cá cs.hoạts.độngs.kinhs.doanhs.củas.26s.tỉnhs.phías.Bắc;s.Thựcs.hiệns.cács.nhiệms. vụs.khács.dos.Bans.Giáms.đốcs.giao.

- Phòngs.Kếs.toáns.tàis.chính:s.Thams.mưus.chos.Bans.Giáms.đốcs.s.s.s trongs.lĩnh

Phó giám đốc Chi nhánh Phó giám đốc Chi nhánh

Phòng kinh doanh Phòng kế toán – tài chính Phòng Hành chính -tổng hợp vựcs.Tàis.chínhs.– s.Kếs.toán;s.thựcs.hiệns.cács.nhiệms.vụs.liêns.quans.đếns.côngs.tács.chuyêns. môs.

- Phòngs.Hànhs.chínhs.– s.tổngs.hợp:s.Phụcs.vụ,s.thams.mưus.chos.Bans.Giáms.đốcs.trongs.côngs.tács hànhs.chínhs.quảns.trị,s.đảms.bảos.điềus.kiệns.làms.việcs.vàs.phươngs.s.tiện s.phụcs.vụs.sảns.xuấts.kinhs.doanhs.củas.Côngs.ty;s.Thams.mưus.chos.Bans. Giáms.đốcs.vềs.tuyểns.dụng,s.đàos.tạo,s.quảns.lýs.laos.động,s.thựcs.hiệns.các s.chếs.độ,s.chínhs.sáchs.đốis.vớis.ngườis.laos.độns.

Thị Thị Thị Hệs.thống Bộ Bộ Bộ Bộ trường trường trường Cửa phận phận phận phận

Hà Đông Tây hàng kế kho hành nhân

Nội Bắc Bắc trựcs.thu ộc toáns.

Tổs.th ịs.trườ ng

Tổs.th ịs.trườ ng

Tổs.th ịs.trườ ng

Sơs.đồs.2.1:s.Cơs.cấus.Tổs.chứcs.bộs.máys.quảns.lýs.củas.Côngs.ty

(Nguồn:s.Phòngs.Tổs.chứcs.hànhs.chính,s.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.M

Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội) 2.1.2.3 Đặcs.điểms.vềs.Nguồns.nhâns.lực

*s.Quys.môs.nguồns.nhâns.lực

Cács.nhâns.tốs.ảnhs.hưởngs.tớis.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.Côn gs.tys.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos Khánhs.Hòas.-s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội

2.3.1 Cács.nhâns.tốs.bêns.trongs.côngs.ty

* Chínhs.sáchs.vàs.chiếns.lượcs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực

Chínhs.sáchs.vềs.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.làs.mộts. côngs.cụs quans.trọngs.đểs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s.Thậts.vậy,s.chỉs. khis.doanhs.nghiệps.cós.chínhs.sáchs.nàys.rơs.ràngs.th́s.côngs.tács.đàos.tạos. vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.mớis.đượcs.quans.tâms.xứngs.đángs.vàs.vi ệcs.lựas.chọns.đúngs.ngườis.đis.đàos.tạos.sẽs.đượcs.xems.xéts.kỹs.lưỡngs.hơs s.Hiệns.tạis.côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.MTVs.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.cós.chiếns.lượcs.pháts.triểns.kinhs.doanhs.nhưngs.ch ưas.cós.chiếns.lượcs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực,s.chỉs.dừngs.lạis.ởs.việcs.k huyếns.khíchs.laos.độngs.tựs.cảis.thiệns.trìnhs.độs.họcs.vấns.cũngs.nhưs.trình s.độs.chuyêns.môs.

* Tăngs.trưởng,s.đổis.mớis.côngs.nghệ

Hiệns.tại,s.côngs.tys.cũngs.cós.sựs.thays.đổis.vềs.việcs.áps.dụngs.công s.nghệs.vàos.côngs.tács.báns.hàns.s.Vàs.sựs.thays.đổis.nàys.cós.ảnhs.hưởngs. nhiềus.đếns.việcs.đàos.tạos.pháts.triểns.độis.ngũs.nhâns.viês.s.Côngs.tys.đãs.t ổs.chứcs.mộts.khóas.họcs.tậps.trungs.đểs.hướngs.dẫns.laos.độngs.cáchs.sửs.d ụngs.vàs.ứngs.dụngs.phầns.mềms.báns.hàngs.đểs.hỗs.trợs.côngs.việc,s.tuys.n hiêns.thờis.lượngs.khóas.họcs.vẫns.còns.hạns.chế.

* Nhậns.thứcs.củas.bans.giáms.đốcs.Côngs.tys.vềs.côngs.tács.pháts.trể ns.nguồns.nhâns.lực

Quas.phỏngs.vấns.vớis.bans.Giáms.đốcs.Côngs.ty,s.tas.thấys.nhậns.thứ cs.củas.bans.Giáms.đốcs.Côngs.tys.vềs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.vẫns.cò ns.cós.nhữngs.hạns.chế.s.s.Dos.chưas.thấys.hếts.tầms.quans.trọngs.củas.hoạts.độngs.này,s.nêns.côngs.tys.khôngs.cós.chiếns.lượcs.pháts.triểns.nguồns.nhân s.lựs.s.Đồngs.thờis.trongs.quảns.lýs.hoạts.độngs.đŕos.tạos.vŕs.pháts.triểns.nhâ ns.lựcs.thìs.dos.khôngs.thấys.tầms.quans.trọngs.củas.pháts.triểns.nguồns.nhân s.lựcs.vàs.khôngs.biếts.nộis.dungs.củas.hoạts.độngs.quảns.lýs.đàos.tạos.vàs.ph áts.triểns.nêns.hoạts.độngs.nàys.còns.nhiềus.bấts.cậs.

* Khảs.năngs.tàis.chínhs.củas.doanhs.nghiệp

Khảs.năngs.tàis.chínhs.củas.Côngs.tys.ảnhs.hưởngs.rõs.rệts.đếns.việcs thựcs.hiệns.cács.hoạts.độngs.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s. Bộs.phậns.chuyêns.tráchs.nguồns.nhâns.lựcs.vàs.cơs.cấus.tổs.chứcs.củas.Cô ngs.tys.làs.mộts.trongs.nhữngs.yếus.tốs.s.s.s.cós.ảnhs.hưởngs.đếns.pháts.triể ns.nguồns.nhâns.lựcs.củas.côngs.ty.s.Côngs.tys.đãs.đượcs.phâns.chias.thành s.cács.phòng/s.ban/ s.bộs.phậns.chuyêns.môns.cụs.thể,s.trongs.đós.cós.nhữngs.bộs.phậns.màs.rất s.nhiềus.doanhs.nghiệps.đềus.có:s.đós.làs.kếs.toán,s.kinhs.s.doanh,s.tổngs.h ợs.s.Nhưngs.bộs.phậns.tổs.chứcs.nhâns.sựs.hays.tổs.chức- hànhs.chínhs.s.thìs.lạis.khôngs.có.s.Bộs.phậns.tổs.chứcs.nhâns.sựs.củas.doa nhs.nghiệps.làs.bộs.phậns.cós.tráchs.nhiệms.vềs.quảns.trịs.nguồns.nhâns.lực s.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực,s.tuys.nhiêns.dos.khôngs.cós.bộs.phậns.n àys.nêns.chứcs.năngs.vềs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.khôngs.đượcs.quan s.tâms.thựcs.hiệs.

Dos.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.MTVs.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.hoạts.độngs.vàs.cós.cơs.cấus.tổs.chứcs.theos.sựs.chỉs. đạos.củas.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.MTVs.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.nêns cũngs.cós.nhữngs.hạns.chếs.trongs.côngs.tács.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s Thôngs.thường,s.nếus.khôngs.cós.bộs.phậns.tổs.chức/ s.nhâns.sựs.hoặcs.khôngs.cós.cáns.bộs.chuyêns.tráchs.nhâns.sựs.thìs.côngs.tá cs.nàys.íts.đượcs.thựcs.hiệs.s.Vềs.trìnhs.độs.củas.cáns.bộs.phụs.tráchs.pháts.tr iểns.nguồns.nhâns.lựcs.thìs.rấts.íts.ngườis.tựs.nhậns.làs.đượcs.đàos.tạos.bàis.b ảns.vềs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực,s.phầns.lớns.kiếns.thứcs.họs.cós.đượcs.l às.dos.tựs.làms.vàs.rúts.kinhs.nghiệms.quas.thựcs.tế.s.Việcs.cáns.bộs.phụs.trá chs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.thườngs.rúts.kinhs.nghiệms.quas.tựs.làms.vàs.khôngs.đượcs.đàos.tạos.bàis.bảns.làs.dos.sựs.nhậns.thứcs.củas.cấps.lãnhs.đạos.côngs.tys.chos.rằngs.côngs.tács.nàys.khôngs.cầns.đàos.tạos.cũngs.làms.đ ượs.s.Chínhs.vìs.vậys.họs.khôngs.chủs.chươngs.tuyểns.chọns.ngườis.đượcs.đ àos.tạos.bàis.bảns.vềs.chuyêns.ngànhs.này.s.s.Việcs.cáns.bộs.khôngs.cós.chuy êns.môns.vềs.quảns.lýs.nguồns.nhâns.lựcs.làms.côngs.tács.nhâns.sựs.sẽs.làms

.chos.côngs.việcs.củas.họs.đượcs.thựcs.hiệns.mộts.cáchs.tựs.phát,s.khôngs.bài s.bản,s.khôngs.đáps.ứngs.đượcs.yêus.cầus.côngs.việcs.vàs.trongs.nhiềus.trườn gs.hợps.cós.thểs.gâys.nêns.nhữngs.tranhs.chấps.nhâns.sựs.khós.giảis.quyết.

* Cơs.sởs.thôngs.tins.quảns.lýs.nguồns.nhâns.lực

Cơs.sởs.thôngs.tins.quảns.lýs.nguồns.nhâns.lựcs.làs.mộts.điềus.kiệns.q uans.trọngs.trongs.quảns.trịs.nhâns.lực,s.nós.sẽs.cungs.cấps.thôngs.tins.nhâns. sựs.chos.cáns.bộs.lãnhs.đạo,s.quảns.lýs.nhanhs.nhất,s.đầys.đủ,s.cậps.nhậts.nh ất.s.Trongs.nhữngs.thôngs.tins.đós.cós.thôngs.tins.vềs.quás.trìnhs.đàos.tạo,s.k ếts.quảs.đánhs.giás.thựcs.hiệns.côngs.việcs.củas.ngườis.laos.động- s.nhữngs.thôngs.tins.hữus.íchs.chos.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s.Tuys.nhiê ns.theos.kếts.quảs.dos.văns.phòngs.Côngs.tys.cungs.cấps.thìs.Côngs.tys.TNH Hs.Nhàs.nướcs.MTVs.Yếns.sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.mớis.cậps.nhậts.thôngs.tins.quảns.s.lýs.nguồns.nhâns. lựcs.đầys.đủs.trongs.vàis.năms.trởs.lạis.đây.s.Vìs.vậys.việcs.quảns.lýs.vẫns.c òns.nhữngs.hạns.chếs.đểs.cós.thểs.cungs.cấps.thôngs.tins.nhanhs.nhất,s.đầys. đủs.nhấts.chos.cáns.bộs.lãnhs.đạos.củas.Côngs.ty.

2.3.2 Cács.nhâns.tốs.bêns.ngoàis.côngs.ty

* Thựcs.trạngs.nềns.kinhs.tế

Hiệns.nay,s.nềns.kinhs.tếs.nướcs.tas.đangs.pháts.triểns.theos.xus.hướn gs.toàns.cầus.hóa,s.việcs.gias.nhậps.tổs.chứcs.thươngs.mạis.WTOs.vàs.cács. tổs.chứcs.thươngs.mạis.quốcs.tếs.khács.đãs.mangs.đếns.rấts.nhiềus.thuâns.lợ is.nhưngs.cũngs.khôngs.íts.khós.khăns.đốis.vớis.nướcs.ta.s.Năms.2016,s.kin hs.tếs.Việts.Nams.chứngs.tỏs.sứcs.phụcs.hồis.nhanhs.chóngs.vớis.tỷs.lệs.tăn gs.trưởngs.GDPs.đạts.mứcs.6,7%,s.nhưngs.nềns.kinhs.tếs.cũngs.đốis.mặts.v ớis.nhữngs.tháchs.thứcs.lớns.nhưs.lạms.pháts.cao,s.Ngâns.hàngs.Nhàs.nướcs xiếts.chặts.cács.hoạts.độngs.chos.vay,s.giás.vàngs.vàs.USDs.biếns.độngs.kh ôngs.ngừns.s.Tấts.cảs.nhữngs.biếns.độngs.nàys.đềus.ảnhs.hưởngs.đếns.cács. doanhs.nghiệps.Việts.Nams.nóis.chungs.vàs.Yếns.Sàos.Khánhs.Hòas.nóis.riê ng,s.dẫns.đếns.tinhs.thầns.họcs.tậps.củas.ngườis.laos.độngs.bịs.ảnhs.hưởngs. dos.los.ngạis.nguồns.thus.nhậps.khôngs.ổns.định,s.chis.phís.đàos.tạos.thêms. đắts.đỏ.

* Thịs.trườngs.sứcs.laos.động

Hiệns.nays.thịs.trườngs.laos.độngs.cós.chấts.lượngs.nguồns.nhâns.lựcs.khás.tốt.s.Nguồns.nhâns.lựcs.chos.thịs.trườngs.báns.lẻs.nhiều,s.phongs.phú.s

.Cós.rấts.nhiềus.cács.trườngs.đàos.tạos.vềs.chuyêns.ngànhs.marketing,s.báns. hàng,… s.Điềus.nàys.đãs.tạos.điềus.kiệns.thuậns.lợis.chos.việcs.pháts.triểns.nguồns.n hâns.lựcs.tạis.cács.doanhs.nghiệps.nói chung,s.vàs.vớis.Côngs.tys.Yếns.Sàos.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.nóis.riêns.s.Đốis.vớis.laos.độngs.làs.quảns.lýs.thìs.đò is.hỏis.khôngs.chỉs.cós.trìnhs.độs.chuyêns.môns.trongs.côngs.tács.chuyêns.tr áchs.màs.còns.cảs.kỹs.năngs.quảns.lý.s.Dos.đós.đàos.tạos.chos.s.laos.độngs.l às.việcs.quans.trọngs.vàs.cầns.thiết,s.đáps.ứngs.yêus.cầus.cầns.đặts.ras.vớis.c ôngs.tys.trongs.quás.trìnhs.hoạts.độngs.kinhs.doanhs.luôns.biếns.độngs.vàs.n gàys.càngs.khós.khans.hơs.

* Tiếns.bộs.khoas.họcs.kỹs.thuật

Trongs.nhữngs.năms.gầns.đây,s.rấts.nhiềus.thànhs.tựus.khoas.họcs.kỹ s.thuậts.đượcs.nghiêns.cứus.vàs.ứngs.dụngs.thànhs.côngs.trongs.hoạts.độngs sảns.xuấts.vàs.kinhs.doanh.s.Côngs.tys.TNHHs.Nhàs.nướcs.MTVs.Yếns.sà os.Khánhs.Hòas.– s.Chis.nhánhs.Hàs.Nộis.làs.côngs.tys.hoạts.độngs.trongs.lĩnhs.vựcs.kinhs.do anhs.thựcs.phẩm,s.thịs.trườngs.vàs.thịs.hiếus.củas.kháchs.hàngs.thays.đổis.th ườngs.xuyêns.nêns.cầns.tăngs.cườngs.nắms.bắts.kịps.thờis.sựs.thays.đổis.vềs nhus.cầus.củas.thịs.trường,s.thams.vấns.pháts.triểns.nhữngs.sảns.phẩms.mới s.cós.chấts.lượngs.vàs.phùs.hợps.vớis.thịs.hiếus.củas.kháchs.hàns.s.Dos.đó,s. đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.chos.Côngs.tys.cầns.chús.trọngs.tậps.trungs.cho s.lựcs.lượngs.laos.độngs.nàys.đểs.nắms.bắts.kịps.thờis.xus.hướngs.củas.thịs.t rường,s.cós.chiếns.lượcs.sớms.nhằms.tăngs.sứcs.cạnhs.tranhs.củas.côngs.ty.

Hiệns.nays.trêns.thịs.trườngs.cós.rấts.nhiềus.hãngs.cungs.cấps.thựcs.ph ẩs.s.Việcs.cạnhs.tranhs.vềs.giá,s.vềs.cács.dịchs.vụs.báns.hàngs.diễns.ras.rấts.khốcs.liệt.s.Chínhs.vìs.vậys.đểs.tồns.tạis.vàs.pháts.triểns.trêns.thịs.trường,s.C ôngs.tys.cầns.phảis.nhậns.thứcs.đượcs.lợis.íchs.củas.pháts.triểns.nguồns.nhân s.lựcs.vớis.mụcs.tiêus.nângs.caos.chấts.lượngs.dịchs.vụ,s.giảms.giás.thànhs.s ảns.phẩs.

Đánhs.giás.thựcs.trạngs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.s.tys s.Tráchs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khá nhs.Hòas.-s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội

- Côngs.cụs.xács.địnhs.nhus.cầus.bàis.bản,s.khoas.họs.s.Dựas.vàos.gốc s.rễs.vấns.đề,s.đós.làs.đánhs.giá,s.phâns.tíchs.xâys.dựngs.khungs.năngs.lực s.từngs.nhóms.đốis.tượng,s.để làms.cơs.sởs.xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạo.s.Khis.cós.khungs.chươngs.trìnhs. đàos.tạo,s.rồis.mớis.thựcs.hiệns.khảos.sát,s.lấys.ýs.kiếns.ngườis.laos.độngs.để s.tổs.chứcs.chươngs.trìnhs.s.nàos.trongs.năs.

- Áps.dụngs.côngs.cụs.quảns.trịs.tiêns.tiến,s.hiệns.đạis.đểs.đánhs.giá,s. đos.lườngs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việc,s.vừas.tạos.độngs.lựcs.vừas.tạos. áps.lựcs.đểs.ngườis.laos.độngs.tíchs.cựcs.thams.gias.cács.hoạts.độngs.đàos.tạ os.nângs.caos.trìnhs.độs.đểs.tács.nghiệms.đượcs.tốts.nhấts.đểs.thểs.hiệns.đượ cs.trìnhs.độs.năngs.lựcs.củas.mình,s.hoàns.thànhs.nhiệms.vụs.đượcs.giao.

- Trìnhs.độs.nhậns.thức,s.kiếns.thứcs.ngàys.càngs.nângs.caos.đáps.ứng s.yêus.cầus.nhiệms.vụs.sảns.xuấts.kinhs.doanh,s.đóngs.góps.vàos.thànhs.tíchs xuấts.sắcs.củas.Côngs.tys.trongs.thờis.gians.vừas.qua.

- Nguồns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.hiệns.tạis.đềus.làs.lựcs.lượngs.laos. độngs.cós.kinhs.nghiệms.làms.việcs.lâus.năms.

(laos.độngs.cós.kinhs.nghiệms.làms.việcs.tạis.côngs.tys.thờis.gians.từs.5s.nă ms.trởs.lêns.chiếms.tỷs.lệs.60,3%s.trêns.tổngs.sốs.laos.độngs.củas.Côngs.ty)s. dos.đós.vềs.văns.hóas.doanhs.nghiệps.vàs.cács.thôngs.tins.sảns.phẩm,s.chiếns lượcs.củas.doanhs.nghiệps.đềus.đượcs.cács.laos.độngs.nắms.rấts.chắs.s.Kiến s.thứcs.chuyêns.môns.củas.lựcs.lượngs.laos.độngs.nàys.đềus.ởs.mứcs.cao,s.ch ỉs.cầns.tiếps.cậns.vớis.kiếns.thứcs.mớis.trongs.thờis.gians.ngắns.thìs.cós.thểs.t iếps.thus.đượcs.vàs.áps.dụngs.vàos.côngs.việcs.thườngs.ngày.s.Việcs.nàys.gi úps.chos.Côngs.tys.rúts.ngắns.đượcs.thờis.gians.đàos.tạos.chos.laos.động,s.từ s.s.đós.giảms.bớts.đượcs.kinhs.phís.đàos.tạos.vàs.giảms.bớts.thờis.gians.cửs.l aos.độngs.thams.gias.đàos.tạo.

2.4.2 Hạns.chếs.vàs.nguyêns.nhân

2.4.2.1s.Quás.trìnhs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.củas.côngs.tys.vẫn s.còns.tồns.tạis.nhữngs.hạns.chếs.cầns.khắcs.phục

- Côngs.việcs.phổs.biếns.nhus.cầus.đàos.tạos.còns.chưas.đượcs.sâus.sát,s.thườngs.xuyên,s.liêns.tục,s.đặcs.biệts.làs.tạis.cács.bộs.phậns.trựcs.tiếps.tiếp s.xúcs.vàs.chăms.sócs.s.kháchs.hàns.s.Khis.cós.nhus.cầus.đàos.tạo,s.côngs.tys.phảis.mấts.thờis.gian,s.côngs.sứcs.đểs.tìms.kiếms.vàs.xems.xéts.từngs.trường s.hợps.dos.quás.trìnhs.lưus.trữs.hồs.sơs.cás.nhâns.đượcs.lưus.trongs.máys.tínhs.củas.cáns.bộs.phụs.tráchs.đàos.tạos.tạis.văns.phòngs.côngs.tys.quảns.lýs.và lưus.trữs.trongs.hồs.sơs.bằngs.giấys.tờ.s.Việcs.xács.địnhs.nhus.cầus.còns.mangs. nhiềus.tínhs.chủs.quan,s.chưas.thựcs.sựs.khoas.họs.

- Việcs.lựas.chọns.đốis.tượngs.đàos.tạos.củas.côngs.tys.còns.mangs.tín hs.chungs.chung,s.thiếus.sựs.phâns.loạis.vềs.đặcs.tính,s.tínhs.chấts.củas.NLĐ. s.Côngs.tys.còns.bỏs.sóts.nhiềus.đốis.tượng,s.chưas.quans.tâms.tạos.điềus.kiệ ns.đểs.họs.thams.gias.vàos.cács.khóas.huấns.luyệns.củas.côngs.ty.s.Điềus.này s.ảnhs.hưởngs.íts.nhiềus.tớis.tinhs.thầns.làms.việcs.củas.họ,s.vìs.bảns.thâns.n gườis.laos.độngs.cós.sựs.sos.sánhs.vớis.đồngs.nghiệps.vàs.đặts.ras.nghis.vấns. tạis.saos.mìnhs.khôngs.cós.cơs.hộis.trongs.khis.ngườis.khács.cós.vàs.thậms.c hís.cós.nhiềus.cơs.hộis.đượcs.huấns.luyệs.

- Phươngs.pháps.đàos.tạos.chưas.đas.dạngs.chủs.yếus.làs.đàos.tạos.tron gs.côngs.việs.s.Việcs.nàys.dễs.gâys.ras.tìnhs.trạngs.khôngs.cậps.nhậts.đượcs.k iếns.thứcs.mới,s.kỹs.năngs.mớis.màs.còns.cós.thểs.bắts.chướcs.mộts.sốs.cáchs thứcs.làms.việcs.khôngs.hiệus.quảs.củas.ngườis.hướngs.dẫs.s.Điềus.nàys.làs. dos.nhữngs.năms.gầns.đâys.quys.môs.laos.độngs.s.củas.côngs.tys.tangs.trưởn gs.chậms.vìs.côngs.tys.khôngs.tuyểns.thêms.nhiềus.nhâns.viêns.mới,s.đặcs.bi ệts.làs.nhâns.viêns.thịs.trườns.s.Dos.đó,s.đểs.đáps.ứngs.đượcs.cács.hoạts.động s.kinhs.doanhs.tạis.côngs.ty,s.côngs.tys.khôngs.thểs.cửs.nhiềus.ngườis.đis.học s.vìs.sẽs.làms.ảnhs.hýởngs.đếns.tiếns.độs.thựcs.hiệns.kếs.hoạchs.đãs.đặts.ra.s. Chis.phís.chos.cács.khóas.đàos.tạos.hiệns.côngs.tys.cũngs.phụcs.thuộcs.nhiều s.vàos.ngâns.sáchs.củas.chínhs.côngs.tys.nêns.cũngs.cós.nhữngs.hạns.chếs.nh ấts.địnhs.khis.sửs.dụngs.cács.phươngs.pháps.đàos.tạos.sửs.dụngs.giáos.viêns. bêns.ngoài.

- Cơs.sởs.vậts.chấts.trangs.thiếts.bịs.phụcs.vụs.chos.đàos.tạos.tạis.công s.tys.chưas.thậts.sựs.đầys.đủs.mangs.tínhs.chuyêns.sâu.

- Mộts.hạns.chếs.nữas.củas.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực s.màs.côngs.tys.gặps.phảis.làs.ởs.khâus.đánhs.giás.hiệus.quảs.côngs.tács.này.s.Điềus.nays.làs.dos.côngs.tys.mớis.chỉs.chús.trọngs.tớis.kếts.quảs.họcs.tậps.và s.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.saus.đàos.tạos.màs.chưas.thậts.sựs.quans.t âms.tớis.sựs.phùs.hợps.củas.khoás.họcs.vớis.ngườis.laos.độngs.vàs.côngs.việc s.củas.họ,s.cũngs.chưas.tìms.hiểus.xems.ngườis.laos.độngs.cós.thíchs.hợps.vớ is.điềus.kiệns.họcs.tập,s.cáchs.giảngs.dạy,…s.hays.khôns.

- Trìnhs.độs.ngoạis.ngữ,s.tins.họcs.củas.cáns.bộs.trongs.côngs.tys.chưa s.cao,s.songs.côngs.tys.chưas.cós.biệns.pháps.cụs.thểs.nhằms.nângs.caos.kiếns. thứcs.chos.họ.s.Điềus.nàys.làs.dos.côngs.tys.làs.doanhs.nghiệps.chuyêns.kinhs.d oanhs.vàs.pháts.triểns.thịs.trườngs.quas.cács.kênhs.báns.hàngs.truyềns.thốngs.n êns.đàos.tạos.chús.trọngs.vàos.khảs.năngs.tưs.vấns.vàs.giaos.tiếps.vớis.kháchs. hàngs.trongs.nướs.s.Dos.đós.nhữngs.trìnhs.độs.nângs.caos.nàys.chưas.đượcs.qu ans.tâms.đúngs.mứs.

- Trongs.cács.năms.vừas.qua,s.nhus.cầus.đàos.tạos.củas.côngs.tys.luôns caos.hơns.sốs.ngườis.đượcs.đàos.tạos.dos.mộts.sốs.lýs.dos.sau:s.phảis.hoãns. việcs.họcs.đểs.thựcs.hiệns.nhiệms.vụs.mớis.tạis.cơs.sở,s.bịs.điềus.độngs.làms. nhiệms.vụs.khác,s.hạns.chếs.vềs.trìnhs.độ.s.Điềus.đós.chos.tas.thấys.rằng,s.vi ệcs.xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạos.củas.côngs.tys.chưas.thậts.sựs.sáts.vớis.thự cs.tếs.củas.doanhs.nghiệp,s.đòis.hỏis.côngs.phảis.cós.biệns.pháps.cụs.thểs.khắ cs.phụcs.tìnhs.trạngs.này.s.Nhữngs.cáns.bộs.phụs.tráchs.đàos.tạos.vàs.pháts.tr iểns.nguồns.nhâns.lựcs.đas.phầns.làs.nhữngs.ngườis.kiêms.nhiệs.s.Dos.vậys.tr ìnhs.độs.chuyêns.môns.nghiệps.vụs.đàos.tạos.còns.nhữngs.hạns.chế.

Nguồns.nhâns.lựcs.làs.lựcs.lượngs.nòngs.cốts.củas.côngs.ty,s.tuys.nhiê ns.sốs.vàs.chấts.lượngs.nguồns.nhâns.lựcs.chấts.lượngs.cós.kiếns.thứcs.trongs quảns.lýs.còns.chưas.cao.

Cáchs.tổs.chứcs.chưas.chủs.độngs.trongs.việcs.xâys.dựngs.chiếns.lượcs. pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.s.Khis.xâys.dựngs.chươngs.trìnhs.đàos.tạos.việcs. xács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạos.chưas.xuấts.pháts.từs.nhus.cầus.thựcs.tế.s.Liêns. kếts.giữas.văns.phòngs.côngs.tys.chịus.tráchs.nhiệms.chungs.vàs.cács.độis.ngũs phụs.tráchs.đàos.tạos.tạis.cács.xís.nghiệps.thànhs.viêns.còns.nhiềus.yếus.kés. Độis.ngũs.cáns.bộs.chưas.thựcs.sựs.nângs.caos.tínhs.côngs.bằng,s.nghi êms.minhs.trongs.quảns.lý;s.dos.cács.cáns.bộs.củas.họs.thiếus.kiếns.thức,s.kỹ s.năngs.hoặcs.cós.tháis.độs.chưas.thíchs.hợps.vớis.côngs.việcs.vàs.đồngs.nghi ệs.

Việcs.xács.địnhs.nhus.cầus.chưas.báms.sáts.vớis.thựcs.tếs.vàos.điềus.ki ệns.từngs.giais.đoạn,s.từngs.bộs.phậns.củas.côngs.tys.nhằms.đảms.bảos.sốs.lượ ngs.đượcs.đàos.tạos.khôngs.quás.chênhs.lệchs.vớis.kếs.hoạchs.cũngs.nhưs.xảys.ras.tìnhs.trạngs.bộs.phậns.nàys.đàos.tạos.thừa,s.bộ phậns.kias.đàos.tạos.thiếus.khiếns.việcs.họcs.tậps.củas.ngườis.laos.độngs.nóis.ri êngs.vàs.hiệus.quảs.sảns.xuấts.củas.côngs.tys.nóis.chuns.s.Chưas.báms.sáts.sựs. pháts.triểns.củas.khoas.họcs.kỹs.thuậts.vàs.kiếns.thứcs.quảns.lýs.kinhs.tếs.vàs.đ ốis.chiếus.vàos.côngs.tys.xems.độis.ngũs.laos.độngs.còns.thiếus.vàs.yếus.kiếns.t hứcs.nàos.saus.đós.đưas.đis.đàos.tạo.

Côngs.tys.chưas.phâns.tíchs.khảs.năngs.củas.ngườis.laos.động:s.nhưs.x ács.địnhs.nhus.cầus.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.dựas.trêns.cơ s.sởs.trìnhs.độs.nào,s.kỹs.năngs.hiệns.cós.ras.sao.

Côngs.tys.chưas.đas.dạngs.hoás.cács.loạis.hìnhs.đàos.tạos.vàs.phươngs. pháps.đàos.tạo:s.hiệns.nays.loạis.hìnhs.đàos.tạos.chủs.yếus.làs.ngắns.hạs.

Khis.thiếts.kếs.vàs.tổs.chứcs.cács.chươngs.trìnhs.đàos.tạos.côngs.tys.ch ưas.thựcs.hiệns.tốts.cács.bướcs.đểs.xâys.dựngs.mộts.chươngs.trìnhs.đàos.tạo.s Xács.địnhs.đúngs.nhus.cầus.đàos.tạo,s.đốis.tượngs.đàos.tạos.vàs.nộis.dungs.c ầns.đàos.tạo.

Mộts.sốs.giảis.pháps.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tạis.Côngs.tys.Trác hs.nhiệms.Hữus.hạns.Nhàs.nướcs.Mộts.thànhs.viêns.Yếns.sàos.Khánhs.H òas.-s.Chis.nhánhs.Hàs.Nội

3.2.1 Hoàns.thiệns.côngs.tács.xács.địnhs.nhus.cầus.đ àos.tạo

Nhưs.tas.đãs.biết,s.Bans.Giáms.đốcs.Côngs.tys.cós.vais.tròs.rấts.quans.trọngs.trongs.lãnhs.đạos.doanhs.nghiệs.s.Đứngs.trướcs.nhữngs.cơs.hộis.vàs.th áchs.thức,s.doanhs.nghiệps.cós.pháts.triểns.đượcs.hays.khôngs.hoàns.toàns.ph ụs.thuộcs.vàos.nhậns.thức,s.trìnhs.độs.vàs.quyếts.tâms.củas.nhữngs.ngườis.lã nhs.đạos.doanhs.nghiệps.vàs.bộs.máys.quảns.lý.s.Tuys.nhiên,s.dùs.nhậns.ras.đượcs.nhữngs.cơs.hộis.kinhs.doanhs.trêns.thịs.trường,s.nhưngs.nếus.nguồns.n hâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệps.khôngs.đủs.trìnhs.độs.đáps.ứngs.yêus.cầus.c ôngs.việcs.củas.thịs.trườngs.thìs.doanhs.nghiệps.cũngs.khôngs.thểs.thànhs.cô ns.s.Mặts.khács.nhiềus.cáns.bộs.lãnhs.đạos.củas.Côngs.tys.vẫns.còns.quans.ni ệms.cons.ngườis.chỉs.làs.mộts.yếus.tốs.thams.gias.vàos.quás.trìnhs.kinhs.doa nh.s.Vớis.nhậns.thứcs.nhưs.vậy,s.saus.khis.tuyểns.dụngs.nhâns.sựs.họs.quans.tâms.nhiềus.đếns.việcs.sửs.dụngs.nhâns.lựs.s.Quans.niệms.đós.dẫns.đếns.doa nhs.nghiệps.khôngs.cós.nhus.cầus.đàos.tạos.đểs.pháts.triểns.nguồns.lựcs.củas.mình,s.xems.đàos.tạos.làs.thêms.gánhs.nặngs.chis.phís.chos.doanhs.nghiệp,s.t hays.vàos.đós.chỉs.cầns.sas.thảis.nhâns.viêns.khôngs.đáps.ứngs.yêus.cầus.vàs.tuyểns.ngườis.mới.s.Ngượcs.lại,s.theos.xus.hướngs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.hiệns.nays.ởs.nhiềus.nướcs.trêns.thếs.giới,s.ngườis.laos.độngs.đượcs.xem s.làs.tàis.sảns.củas.doanhs.nghiệs.s.Vìs.thế,s.đàos.tạos.pháts.triểns.nguồns.nhâ ns.lựcs.đượcs.cács.doanhs.nghiệps.cois.làs.hoạts.độngs.đầus.tưs.chứs.khôngs.phảis.làs.gánhs.nặngs.chis.phí.s.Hoạts.độngs.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.cós.s.t hểs.giúps.chos.nhâns.viêns.hiểus.biếts.sâus.sắcs.hơns.vềs.mụcs.tiêus.vàs.văns.hoás.củas.doanhs.nghiệp,s.giáos.dụcs.chos.nhâns.viêns.cós.đượcs.sựs.đồngs.l òngs.vớis.doanhs.nghiệs.s.Hoạts.độngs.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.còns.giúps.c hos.nhâns.viêns.hiểus.rõs.hơns.yêus.cầus.củas.côngs.việs.s.Thôngs.quas.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lực,s.ngườis.laos.độngs.đượcs.nângs.caos.k ỹs.năng,s.thays.đổis.quans.niệm,s.tháis.độs.vàs.sẽs.đóngs.s.s.góp trởs.lạis.mộts.cáchs.hiệus.quảs.chos.hoạts.độngs.củas.doanhs.nghiệs.s.Đàos.tạ os.vàs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.khôngs.chỉs.giúps.bùs.đắps.thiếus.hụts.v ềs.chấts.lượngs.laos.động,s.vàs.nângs.cấps.nguồns.nhâns.lựcs.hiệns.cós.màs.c òns.giúps.thus.húts.nguồns.nhâns.lựcs.tiềms.năns.s.Việcs.chús.trọngs.pháts.tri ểns.nhâns.viên,s.tìms.ras.nhữngs.ngườis.cós.nhiềus.tiềms.năngs.đểs.đàos.tạo,s pháts.triểns.vàs.bốs.trís.họs.nhữngs.vịs.trís.trọngs.tráchs.hơns.sẽs.làs.sựs.độn gs.viêns.tinhs.thầns.lớn,s.ngườis.laos.độngs.sẽs.tậns.tâms.hơns.vớis.côngs.việ cs.vàs.cốngs.hiếns.hếts.lòngs.chos.doanhs.nghiệs.s.Nếus.khôngs.chús.trọngs.y ếus.tốs.này,s.rấts.cós.thểs.Côngs.tys.sẽs.thườngs.xuyêns.xảys.ras.khủngs.hoản gs.vềs.nguồns.nhâns.lựcs.khis.quys.môs.củas.Côngs.tys.tăngs.lên,s.hoặcs.khis. yêus.cầus.củas.thịs.trườngs.thays.đổi.s.Vìs.vậys.Giáms.đốcs.Côngs.tys.cầns.n hậns.thứcs.đượcs.vais.tròs.quans.trọngs.củas.côngs.tács.pháts.triểns.nguồns.n hâns.lựcs.trongs.doanhs.nghiệps.mìnhs.vàs.dànhs.thờis.gians.vàs.nguồns.lựcs. phùs.hợps.đầus.tưs.chos.hoạts.độngs này.

Xács.địnhs.chínhs.xács.nhus.cầus.vềs.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.làs. mộts.trongs.nhữngs.yếus.tốs.quans.trọngs.hàngs.đầus.đốis.vớis.côngs.tys.đểs. đáps.ứngs.sựs.tăngs.trưởngs.quys.môs.vàs.nângs.sứcs.cạnhs.tranh,s.đặcs.biệts. làs.trongs.điềus.kiệns.kinhs.tếs.hộis.nhậs.s.Chínhs.vìs.vậy,s.Bans.Giáms.đốcs. Côngs.tys.cầns.phâns.tíchs.nhữngs.tháchs.thức,s.trởs.ngạis.đốis.vớis.Côngs.ty s.củas.mìnhs.vàs.đặts.ras.tầms.nhìns.dàis.hạn,s.vạchs.ras.chiếns.lượcs.pháts.tr iểns.nguồns.nhâns.lựcs.vớis.tầms.nhìns.íts.nhấts.từs.5s.- s.10s.năms.tới.s.Saus.đó,s.tùys.năngs.lực,s.quys.môs.củas.Côngs.tys.màs.xâys.dựngs.mộts.lộs.trìnhs.thựcs.hiệns.phùs.hợs.s.s.Lộs.trìnhs.nàys.vạchs.ras.từng s.giais.đoạns.đểs.từs.đós.tiếns.hànhs.tuyểns.dụngs.vàs.đàos.tạos.mộts.độis.ngũ s.laos.độngs.cós.chấts.lượngs.cao;s.đầus.tưs.lạis.trangs.thiếts.bị,s.côngs.cụs.la os.động,s.xâys.dựngs.chếs.độs.lươngs.bổngs.cós.tínhs.cạnhs.tranhs.sos.vớis.d oanhs.nghiệps.khác,s.nhằms.tạos.môis.trườngs.hoàns.toàns.thuậns.lợis.đểs.ng ườis.laos.độngs.giỏis.cós.thểs.gắns.bós.vớis.doanhs.nghiệps.vàs.pháts.huys.đư ợcs.hếts.năngs.lựcs.củas.mình.s.Cós.nhưs.vậys.Giáms.đốcs.côngs.tys.mớis.kh ôngs.phảis.los.lắngs.vềs.việcs.nhâns.viêns.sẽs.chuyểns.đis.nơis.khács.saus.khi s.đượcs.đàos.tạo.s.Bảns.thâns.lãnhs.đạos.Côngs.tys.cũngs.cầns.thams.dựs.các s.khóas.đàos.tạo,s.hộis.thảo,s.giaos.lưu,s.thams.gias.cács.hiệps.hộis.đểs.tăngs.cườngs.sựs.hiểus.biếts.vàs.cậps.nhậts.vềs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựs.

3.2.2 Xács.địnhs.rõs.mụcs.tiêus.đàos.tạo

Xács.địnhs.đúngs.mụcs.tiêus.đàos.tạos.làs.mộts.trongs.nhữngs.yếus.tốs. quyếts.địnhs.sựs.thànhs.côngs.củas.côngs.tács.đàos.tạos.nguồns.nhâns.lựcs.tr ongs.doanhs.nghiệs.s.Đốis.vớis.từngs.đốis.tượngs.thìs.đềs.ras.nhữngs.mụcs.ti êus.màs.họs.cầns.đạts.đượcs.saus.mỗis.khóas.học,s.mụcs.tiêus.nàys.vừas.làs.đ ịnhs.hướngs.triểns.khais.đàos.tạo,s.vừas.làs.cơs.sởs.căns.cứs.đánhs.giás.kếts.q uảs.đàos.tạo.s.Khis.xács.địnhs.đượcs.mụcs.tiêus.rõs.ràngs.thìs.ngườis.họcs.sẽ s.cós.độngs.lựcs.cốs.gắngs.đểs.đạts.đượcs.mụcs.tiêu.s.Thựcs.tếs.việcs.xács.đị nhs.mụcs.tiêus.đàos.tạos.còns.chungs.chung,s.dẫns.đếns.việcs.lựas.chọns.đốis tượngs.đàos.tạos.chưas.s.chínhs.xác,s.dẫns.đếns.kếts.quảs.đàos.tạos.chưas.nh ưs.kỳs.vọng,s.khôngs.pháts.huys.hếts.tács.dụngs.củas.đàos.tạos.đếns.kếts.quả s.sảns.xuấts.kinhs.doanh,s.tăngs.caos.NSLĐ.s.Phầns.nàos.đós.gâys.lãngs.phís. nguồns.lựs. Đểs.xács.địnhs.đúngs.mụcs.tiêus.đàos.tạos.phùs.hợps.vớis.đốis.tượngs. đàos.tạo,s.cầns.phảis.phâns.tích,s.đánhs.giás.vàs.dựs.báos.chínhs.xács.mụcs.ti êus.Côngs.ty,s.mụcs.tiêus.trìnhs.độs.nhâns.viêns.bằngs.phươngs.pháps.phâns. tíchs.nhâns.viêns.thôngs.quas.hệs.thốngs.bảns.môs.tảs.côngs.việc,s.đểs.tìms.r as.kỹs.năng,s.kiếns.thứcs.còns.thiếus.hoặcs.chưas.phùs.hợps.s.vớis.yêus.cầus. côngs.việcs.nhằms.xâys.dựngs.đúngs.nộis.dungs.chươngs.trìnhs.đàos.tạos.phù s.hợs. Đểs.đảms.bảos.đàos.tạos.vàs.pháts.triểns.đúngs.ngườis.laos.động,s.cáns.bộs.chuyêns.tráchs.vềs.nguồns.nhâns.lựcs.củas.côngs.tys.cầns.phốis.hợps.với s.cács.trưởngs.bộs.phậns.đánhs.giás.đúngs.nhus.cầus.đàos.tạos.vàs.pháts.triển s.nguồns.nhâns.lựcs.chos.doanhs.s.nghiệs.s.Việcs.đánhs.giás.cầns.gắns.liềns.v ớis.phâns.tíchs.tổs.chức,s.vớis.mụcs.tiêu,s.chiếns.lượcs.pháts.triểns.củas.doan hs.nghiệps.đểs.cós.đủs.nguồns.lựcs.chos.côngs.tács.nàys.vàs.cós.đượcs.sựs.ủn gs.hộs.củas.cáns.bộs.lãnhs.đạo,s.quảns.lýs.cács.cấs.s.Đánhs.giás.nhus.cầus.đà os.tạo,s.pháts.triểns.cầns.gắns.vớis.phâns.tíchs.côngs.việcs.vàs.phâns.tíchs.cás.nhâns.ngườis.laos.độns.s.Côngs.tys.cầns.đánhs.giás.nhus.cầus.đàos.tạos.hàng s.năms.vàs.đánhs.giás.mộts.cáchs.chủs.độns.

Cós.nhiềus.phươngs.pháps.đánhs.giás.nhus.cầus.đàos.tạo,s.trongs.đós.p hươngs.pháps.đánhs.giás.nhus.cầus.đàos.tạos.saus.đâys.làs.mộts.cáchs.khás.đ ơns.giản,s.dễs.áps.dụng,s.cós.6s.bướcs.đánhs.giás.nhus.cầus.đàos.tạos.nhưs.sa u:

Bướcs.1:s Chuẩns.bị Đểs.chuẩns.bịs.chos.đánhs.giás.nhus.cầus.đàos.tạos.cầns.tìms.hiểus.thô ngs.tins.vàs.trảs.lờis.cács.câus.hỏi:s.Kếs.hoạchs.pháts.triểns.doanhs.nghiệp? s.Chiếns.lượcs.đàos.tạo?s.Mụcs.tiêus.đàos.tạo? s.Cács.tổs.chứcs.cungs.cấps.dịchs.vụs.đàos.tạo? s.Kinhs.nghiệms.đàos.tạos.trướcs.đâys.củas.doanhs.nghiệp? s.Phươngs.pháps.đàos.tạos.dựs.kiếns.

(cács.tổs.chứcs.đàos.tạos.vàs.giảngs.viên?)s.Kinhs.phís.vàs.nguồns.kinhs.phís đàos.tạo?s.Lýs.lịchs.nhâns.viêns.vàs.bảns.môs.tảs.côngs.việs.

Bướcs.2:s Xács.địnhs.khoảngs.cáchs.vềs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việ c

Xács.địnhs.rõs.khoảngs.cáchs.vềs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.của s.mỗis.nhâns.viêns.sẽs.giúps.chúngs.tas.xács.địnhs.ais.hoàns.thànhs.tốts.công s.việc,s.ais.khôngs.hoàns.thànhs.tốt.

Kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.tiêus.chuẩns.– s.Kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.thựcs.hiệns.thựcs.tếs.=s.Khoả ngs.cáchs.vềs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.Đểs.xács.địnhs.kho ảngs.cáchs.trongs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.cần:

- Tìms.hiểus.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.màs.nhâns.viêns.đạts.đư ợcs.trongs.thựcs.tế.

- Tìms.hiểus.tiêus.chuẩns.vềs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.

(kếts.quảs.côngs.việcs.cầns.đạts.được).

- Tiếns.hànhs.sos.sánhs.giữas.nhữngs.tiêus.chuẩns.vềs.kếts.quảs.côngs. việcs.vớis.nhữngs.kếts.quảs.đạts.trongs.thựcs.tếs.đểs.tìms.ras.khoảngs.cách.

Nhữngs.nguồns.thôngs.tins.đểs.cós.đượcs.thôngs.tins.trêns.baos.gồm:

Kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.trongs.thựcs.tế:

- Bảns.đánhs.giás.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việc

- Traos.đổis.vớis.nhâns.viên

- Traos.đổis.vớis.cấps.trêns.trựcs.tiếp

- Traos.đổis.vớis.kháchs.hàngs.cós.liêns.quas.

Tiêus.chuẩns.vềs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việc:

- Bảns.môs.tảs.côngs.việc

- Tiêus.chuẩns.thựcs.hiệns.côngs.việc

- Mụcs.tiêu/s.phươngs.hướngs.hoạts.độngs.củas.côngs.ty

- Ýs.kiếns.củas.bans.giáms.đốc/s.trưởngs.bộs.phận;

Bướcs.3 :s.Pháts.hiệns.nguyêns.nhâns.củas.khoảngs.cáchs.hoặcs.cơs.hội

Nguyêns.nhâns.củas.việcs.tồns.tạis.khoảngs.cáchs.vềs.thựcs.hiệns.côngs việcs.trongs.nhâns.viêns.cós.thểs.là:

- Nguyêns.nhâns.dos.thiếus.kiếns.thứcs.vàs.kỹs.năng:s.Nhâns.viêns.kh ôngs.biếts.cáchs.thựcs.hiệns.côngs.việcs.củas.mình,s.khôngs.cós.kiếns.thứcs.đ ểs.thựcs.hiệns.côngs.việs ).

- Nguyêns.nhâns.dos.sựs.thays.đổis.trongs.tổs.chức,s.dos.thiếus.độngs.l ựcs.laos.động,s.dos.tổs.chứcs.côngs.việcs.chưas.hợps.lý… vv.s.Ngườis.laos.độngs.cós.kiếns.thứcs.vàs.kỹs.năngs.làms.việcs.nhưngs.họs. vẫns.khôngs.hoàns.thànhs.tốts.côngs.việs.

Bướcs.4:s Đưas.ras.cács.phươngs.áns.đểs.giảis.quyếts.vấns.đề

Cầns.đặts.ras.mộts.loạis.câus.hỏis.đểs.thăms.dòs.đâus.làs.nguyêns.nhâ ns.chính,s.chẳngs.hạns.như:

- Nhâns.viêns.cảms.thấys.nhưs.thếs.nàos.vềs.kếts.quảs.côngs.việcs.củas. họ?

- Nhâns.viêns.đượcs.khens.thưởngs.nhưs.thếs.nàos.khis.họs.đạts.đượcs. kếts.quảs.nhưs.yêus.cầu?

- Nhâns.viêns.cós.bịs.phạts.vìs.khôngs.đạts.kếts.quảs.nhưs.yêus.cầu?

- Khảs.năngs.củas.nhâns.viêns.cós.phùs.hợps.vớis.côngs.việcs.đượcs.gia o?

Nếus.nguyêns.nhâns.làs.nhâns.viêns.thiếus.hụts.kiếns.thức,s.kỹs.năngs.thìs.cầns.thựcs.hiệns.mộts.hoặcs.kếts.hợps.cács.giảis.pháps.sau:s.cungs.cấps.k hóas.đàos.tạos.ngoàis.côngs.việc,s.tạos.điềus.kiệns.thựcs.hành,s.cungs.cấps.ýs.kiếns.phảns.hồi,s.đơns.giảns.hóas.nhiệms.vụ,s.thựcs.hiệns.hỗs.trợs.côngs.việ c,s.thựcs.hiệns.đàos.tạos.trongs.côngs.việs.s.Trongs.mộts.sốs.trườngs.hợps.có s.thểs.phảis.thựcs.hiệns.thuyêns.chuyểns.nhâns.viêns.hoặcs.chấms.dứts.hợps.đồngs.laos.độngs.nếus.đàos.tạos.vẫns.khôngs.cós.hiệus.quả.

Nếus.nguyêns.nhâns.chủs.yếus.dos.sựs.thays.đổis.trongs.tổs.chức,s.dos.t hiếus.độngs.lựcs.laos.động,s.dos.tổs.chứcs.côngs.việcs.chưas.hợps.lý,… thìs.giảis.pháps.chos.nhữngs.vấn đềs.nàys.cós.thểs.baos.gồms.xâys.dựngs.kếs.hoạchs.chiếns.lược,s.táis.cơs.cấu s.tổs.chức,s.thựcs.hiệns.quảns.lýs.thựcs.hiệns.côngs.việc,s.khuyếns.khíchs.vật s.chấts.vàs.tinhs.thần,s.xâys.s.dựngs.nhóms.làms.việcs.hiệus.quả…

Cầns.chús.ýs.làs.rấts.íts.khis.chỉs.thựcs.hiệns.giảis.pháps.đàos.tạos.màs. cós.thểs.giảis.quyếts.đượcs.cács.vấns.đềs.vềs.kếts.quảs.thựcs.hiệns.côngs.việc

;s.cầns.phảis.thựcs.hiệns.cács.biệns.pháps.vềs.tổs.chứcs.quảns.lýs.nữas.mớis.c ós.thểs.đạts.đýợcs.mứcs.độs.pháts.triểns.nguồns.nhâns.lựcs.cầns.thiết.

Bướcs.5:s Xács.địnhs.tầms.quans.trọngs.vàs.thứs.tựs.ưus.tiêns.chos.cács.n hus.cầus.đàos.tạo

- Lậps.danhs.sáchs.nhus.cầus.(nguyệns.vọng)s.đàos.tạo

- Đánhs.giás.cács.nhus.cầus.đàos.tạos.trêns.cơs.sởs.xems.xét:s.tầms.qu ans.trọngs.củas.chúngs.đốis.vớis.sựs.pháts.triểns.củas.côngs.tys.

(mụcs.tiêus.tổs.chức,s.chấts.lượngs.dịchs.vụ,

…),s.nhóms.đốis.tượngs.mụcs.tiêus.

(thựcs.tếs.vàs.hạns.chế),s.bảns.môs.tảs.côngs.việcs.vàs.mứcs.độs.khẩns.cấps.c ủas.nhus.cầus.đàos.tạos.đốis.vớis.hoạts.độngs.kinhs.doanhs.củas.s.doanhs.ngh iệs.

- Mộts.nhus.cầus.đàos.tạos.đượcs.xems.làs.quans.trọngs.khis.nós.cós.ản hs.hưởngs.lớns.hoặcs.nếus.khôngs.thựcs.hiệns.thìs.gâys.ras.hậus.quảs.đángs.k ể.s.Trongs.khis.đós.nhus.cầus.đàos.tạos.khẩns.cấps.đòis.hỏis.sựs.thựcs.hiệns. ngays.lậps.tứs.

- Sắps.xếps.thứs.tựs.ưus.tiêns.củas.cács.nhus.cầus.đãs.đượcs.xács.định

Bướcs.6:s Quyếts.địnhs.lựas.chọns.phươngs.áns.tốis.ưus.vềs.nhus.cầus.đ àos.tạo

Khis.lựas.chọns.cács.giảis.pháps.cầns.tínhs.đếns.tínhs.hiệus.quảs.củas.c ács.giảis.pháps.nàys.trêns.cács.khías.cạnh:s.chis.phí,s.lợis.íchs.thus.được,s.sự s.sẵns.cós.củas.nguồns.lực…đểs.lựas.chọns.giảis.pháps.tốts.nhất/ hiệus.quảs.kinhs.tếs.caos.nhất.s.Saus.đós.viếts.báos.cáos.vềs.nhus.cầus.đàos.t ạo.