Luận văn thạc sĩ (8)

TRƯỜNG.gĐẠI.gHỌC.gCƠNG.gĐỒN NGUYỄN.gMẠNH.gTHẮNG ĐÀO.gTẠO.gNGUỒN.gNHÂN.gLỰC TẠI.gCƠNG.gTY.gTRÁCH.gNHIỆM.gHỮU gHẠN.gNHÀ.gNƯỚC.gMỘT.gTHÀNH.gVI ÊN.gYẾN.gSÀO.gKHÁNH.gHỊA.g-.gCHI.g NHÁNH.gHÀ.gNỘI LUẬN.gVĂN.gTHẠC.gSĨ.gQUẢN.gTRỊ.gNHÂN gLỰC Mã.gsố:.g8.g34.g04.g04 NGƯỜI.gHƯỚNG.gDẪN.gKHOA.gHỌC:.gPGS.TS gPHẠM.g VĂN.gHÀ HÀ.gNỘI,.gNĂM.g2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi.gxin.gcam.gđoan.gLuận.gvăn.gthạc.gsĩ.g“Đào.gtạo.gnguồn.gnhân glực.gtại.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành gviên.gYến.gsào.gKhánh.gHịa.g–.gChi.gnhánh.gHà.gNội”.glà.gcơng.gtrình gnghiên.gcứu.gđộc.glập.gdo.gtác.ggiả.gthực.ghiện.gdưới.gsự.ghướng.gdẫn.gc ủa.gPGS.TS gPhạm.gVăn.gHà gLuận.gvăn.gchưa.gđược.gcơng.gbố.gtrong gbất.gcứ.gcơng.gtrình.gnghiên.gcứu.gnào gCác.gsố.gliệu,.gnội.gdung.gđược gtrình.gbày.gtrong.gluận.gvăn.glà.gtrung.gthực,.gcó.gnguồn.ggốc.grõ.gràng,.g hợp.glệ.gvà.gđảm.gbảo.gtn.gthủ.gcác.gquy.gđịnh.gvề.gbảo.gvệ.gquyền.gsở ghữu.gtrí.gtuệ Tơi.gxin.gchịu.gtrách.gnhiệm.gvề.gtồn.gbộ.gnội.gdung.gcủa.gluận.gvă n.gthạc.gsĩ Tá.gc.ggiả.g.gln văn Nguyễn.gMạnh.gThắng LỜI CẢM ƠN Trước.gtiên,.gtơi.gxin.gchân.gthành.gcảm.gơn.gđến.gq.gthầy.gcơ,.gg iảng.gviên.gtrường.gĐại.ghọc.gCơng.gĐồn,.gkhoa.gSau.gđại.ghọc.gđã.gtận gtình.ggiảng.gdạy,.gtruyền.g.gđạt.gcho.gtơi.grất.gnhiều.gkiến.gthức.glý.gluận gcũng.gnhư.gthực.gtiễn.gđáng.gq.ggiúp.gtơi.gnâng.gcao.gtrình.gđộ,.ghồn gthành.gtốt.gchương.gtrình.ghọc.gtập gĐồng.gthời,.gtạo.gđiều.gkiện.gthuận glợi.gđể.gtơi.gnghiên.gcứu.gvà.ghồn.gthành.gluận.gvăn.gnày Tơi.gxin.gchân.gthành.gcảm.gơn.gPGS.TS gPhạm.gVăn.gHà.gđã.gqua n.gtâm.gvà.gtận.gtình.ghướng.gdẫn,.ggiúp.gđỡ.gtơi.gtrong.gsuốt.gq.gtrình glàm.gluận.gvăn.gtừ.gkhi.gxây.gdựng.gđề.gcương.gđến.gkhi.ghồn.gthành.gl uận.gvăn Xin.ggửi.glời.gcảm.gơn.gđến.gban.glãnh.gđạo,.gcác.gphịng.gban.gchứ c.gnăng.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành.gviê n.gYến.gsào.gKhánh.gHịa.g–.gChi.gnhánh.gHà.gNội.gđã.ggiúp.gđỡ.gtơi.gvề gnguồn.gtư.gliệu.gvà.gtạo.gđiều.gkiện.gthuận.glợi.gđể.gtơi.gthực.ghiện.gđề.g tài.gnày Cuối.gcùng,.gxin.gcảm.gơn.ggia.gđình,.gngười.gthân.gvà.gbạn.gbè,.gđ ồng.g.gnghiệp.gln.gđộng.gviên,.gủng.ghộ,.ggiúp.gtơi.gtập.gtrung.gnghiên.g cứu.gvà.ghồn.gthành.gluận.gvăn.gnghiên.gcứu.gcủa.gmình Xin.gtrân.gtrọng.gcảm.gơn./ Lời.gcam.gđo MỤC LỤC an.gLời.gcảm gơn.gMục.gl ục Danh.gmục.gcác.gchữ.gvi ết.gtắt.gDanh.gmục.gbản g,.gbiểu.gđồ MỞ.gĐẦU 1 Tính.gcấp.gthiết.gcủa.gđề.gtài Tổng.gquan.gtình.ghình.gnghiên.gcứu.gliên.gquan.gđến.gđề.gtài .3 Mục.gđích,.gnhiệm.gvụ.gnghiên.gcứu Đối.gtượng,.gphạm.gvi.gnghiên.gcứu Phương.gpháp.gnghiên.gcứu 6 Đóng.ggóp.gmới.gcủa.gđề.gtài .7 Kết.gcấu.gcủa.gluận.gvăn .8 Chương.g1 gCƠ.gSỞ.gLÝ.gLUẬN.gVỀ.gĐÀO.gTẠO.gNGUỒN.gNHÂN.gLỰ C.gTRONG.gDOANH.gNGHIỆP 1.1 Một.gsố.gkhái.gniệm.gliên.gquan .9 1.1.1 Nguồn.gnhân.glực 1.1.2 Nguồn.gnhân.glực.gtrong.gdoanh.gnghiệp 10 1.1.3 Đào.gtạo 12 1.1.4 Đào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtrong.gdoanh.gnghiệp 12 1.2 Nội.gdung.gcông.gtác.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtrong.gdoanh.gnghiệ p .15 1.2.1 Xác.gđịnh.gnhu.gcầu.gđào.gtạo 15 1.2.2 Xác.gđịnh.gmục.gtiêu.gđào.gtạo 18 1.2.3 Lựa.gchọn.gđối.gtượng.gđào.gtạo 21 1.2.4 Xây.gdựng.gchương.gtrình.gđào.gtạo.gvà.glựa.gchọn.gphương.gpháp.gđà o.gtạo 23 MỤC LỤC 1.2.5 Lựa.gchọn.ggiáo.gviên.gvà.gchuẩn.gbị.gcơ.gsở.gvật.gchất 30 1.2.6 Dự.gtốn.gkinh.gphí.gđào.gtạo .31 1.2.7 Tổ.gchức.gthực.ghiện.gđào.gtạo 31 1.2.8 Đánh.ggiá.gkết.gquả.gđào.gtạo 32 1.3 Các.gnhân.gtố.gảnh.ghưởng.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtrong.gdoanh.gnghi ệp.g.g.g.g.g.g g 34 1.3.1 Các.gnhân.gtố.gbên.gtrong.gdoanh.gnghiệp 34 1.3.2 Các.gnhân.gtố.gbên.gngoài.gdoanh.gnghiệp 37 1.4 Kinh.gnghiệm.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gở.gmột.gsố.gdoanh.gng hiệp.gvà.gbài.ghọc.gkinh.gnghiệm.gcho.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu.g ghạn.g.gNhà.g.gnước.g.gMột.gthành.gviên.gYến.gsào.gKhánh.gHịa.g–.gCh i.gnhánh.gHà.gNội 40 1.4.1.Kinh.gnghiệm.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gở.gmột.gsố.gdoanh.g nghiệp 40 1.4.2 Bài.ghọc.gkinh.gnghiệm.grút.gra.gcho.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu ghạn.gNhà.g.gnước.gMột.gthành.gviên.gYến.gsào.gKhánh.gHịa.g–.gChi.gnhá nh.gHà.gNội 42 Tiểu.gkết.gChương.g1 44 Chương.g2 gTHỰC.gTRẠNG.gĐÀO.gTẠO.gNGUỒN.gNHÂN.gLỰC.gTẠI.g CƠNG.gTY.gTRÁCH.gNHIỆM.gHỮU.gHẠN.gNHÀ.gNƯỚC.gMỘT.gTHÀNH gVIÊN.gYẾN.gSÀO.gKHÁNH.gHỊA.g–.gCHI.gNHÁNH.gHÀ.gNỘI .46 2.1 Khái.gqt.gvề.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.g Một.gthành.gviên.gYến.gsào.gKhánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội 46 2.1.1 Q.gtrình.ghình.gthành.gvà.gphát.gtriển 46 2.1.2 Một.gsố.gđặc.gđiểm.gcó.gảnh.ghưởng.gđến.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glự c 48 2.1.3 Kết.gquả.ghoạt.gđộng.gsản.gxuất.gkinh.gdoanh.gtrong.g05.gnăm.ggần.gđ ây 53 MỤC LỤC 2.2 Phân.gtích.gthực.gtrạng.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.gCơng.gty gTrách.g.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành.gviên.gYến.gsào.g Khánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội .55 2.2.1 Xác.gđịnh.gnhu.gcầu.gđào.gtạo 57 2.2.2 Xác.gđịnh.gmục.gtiêu.gđào.gtạo 64 2.2.3 Lựa.gchọn.gđối.gtượng.gđào.gtạo 66 2.2.4 Xây.gdựng.gnội.gdung.gchương.gtrình.gđào.gtạo.gvà.glựa.gchọn.gphươ ng.gpháp.gđào.gtạo 69 2.2.5 Chuẩn.gbị.gcơ.gsở.gvật.gchất,.ggiáo.gviên 72 2.2.6 Xác.gđịnh.gkinh.gphí.gđào.gtạo 77 2.2.7 Tổ.gchức.gthực.ghiện.gđào.gtạo 79 2.2.8 Đánh.ggiá.gkết.gquả.gđào.gtạo 80 2.3 Các.gnhân.gtố.gảnh.ghưởng.gtới.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.g Cơng.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành.gviên.gYế n.gsào.gKhánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội 82 2.3.1 Các.gnhân.gtố.gbên.gtrong.gcông.gty 82 2.3.2 Các.gnhân.gtố.gbên.gngồi.gcơng.gty 84 2.4 Đánh.ggiá.gthực.gtrạng.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.gCơng.g.gt y.g.gTrách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành.gviên.gYến.gsào gKhánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội .85 2.4.1 Ưu.gđiểm 85 2.4.2 Hạn.gchế.gvà.gnguyên.gnhân .86 Tiểu.gkết.gchương.g2 .90 Chương.g3 gGIẢI.gPHÁP.gĐÀO.gTẠO.gNGUỒN.gNHÂN.gLỰC.gTẠI.gCƠ NG.gTY.gTRÁCH.gNHIỆM.gHỮU.gHẠN.gNHÀ.gNƯỚC.gMỘT.gTHÀNH.gV IÊN.gYẾN.gSÀO.gKHÁNH.gHỊA.g–.gCHI.gNHÁNH.gHÀ.gNỘI 91 MỤC LỤC 3.1 Mục.gtiêu,.gphương.ghướng.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.gCơn g.gty.gTrách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành.gviên.gYến.gs ào.gKhánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gtại.gHà.gNội.gđến.gnăm.g2025 91 3.1.1 Mục.gtiêu.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.gCơng.gty .91 3.1.2 Phương.ghướng.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.gCơng.gty 94 3.2 Một.gsố.ggiải.gpháp.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gtại.gCơng.gty.gTr ách.gnhiệm.gHữu.ghạn.gNhà.gnước.gMột.gthành.gviên.gYến.gsào.gKhán h.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội .97 3.2.1 .Hồn.gthiện.gcơng.gtác.gxác.gđịnh.gnhu.gcầu.gđào.gtạo 97 3.2.2 Xác.gđịnh.grõ.gmục.gtiêu.gđào.gtạo 99 3.2.3 Lựa.gchọn.gđúng.gđối.gtượng.gđào.gtạo 102 3.2.4 Hồn.gthiện.gnội.gdung.gchương.gtrình.gđào.gtạo.gvà.glựa.g.gchọn.gp hương.gpháp.g.gđào.gtạo.gphù.ghợp 105 3.2.5 Tăng.gcường.gkinh.gphí.gđào.gtạo.gvà.gcơ.gsở.gvật.gchất.gphục.gvụ.gđà o.gtạo 110 3.2.6 Chuẩn.ghóa.gđội.gngũ.ggiáo.gviên.ggiảng.gdạy .112 3.2.7 Tăng.gcường.gđánh.ggiá.ghiệu.gquả.gđào.gtạo.gvà.gsử.gdụng.ghiệu.gqu ả.gnguồn.gnhân.glực .113 3.2.8 Hồn.gthiện.gchính.gsách.gsử.gdụng.glao.gđộng.gvà.gđãi.gngộ.gsau.gđà o.gtạo 116 3.2.9 Kiện.gtồn.gbộ.gmáy.gthực.gthi.gcơng.gviệc.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.gl ực 116 Tiểu.gkết.gchương.g3 117 KẾT.gLUẬN 118 DANH.gMỤC.gTÀI.gLIỆU.gTHAM.gKHẢO 120 PHỤ.gLỤC DANH.gMỤC.gCÁC.gTỪ.gVIẾT gTẮT BHYT: Bảo.ghiểm.gy.gtế CBCNV: Cán.gbộ.gcông.gnhân.gviên CBCC: Cán.gbộ.gcông.gchức CB.gCNLĐ: Cán.gbộ.gcơng.gnhân.glao.gđộng.gCBQL: Cán.gbộ.gquản.glý CLNNL: Chất.glượng.gnguồn.gnhân.glực CN: Chi.gnhánh HCTH: Hành.gchính.gtổng.ghợp HV: Học.gviên CNH,.gHĐH: Cơng.gnghiệp.ghóa,.ghiện.gđại.ghóa.gDN: Doanh.gnghiệp GD&ĐT: Giáo.gdục.gvà.gĐào.gtạo GV: Giảng.gviên MTV: Một.gthành.gviên NN: Nhà.gnước NNL: Nguồn.gnhân.glực NLĐ: Người.glao.gđộng NGKCC: Nước.ggiải.gkhát.gcao.gcấp SXKD: Sản.gxuất.g.gkinh.gdoanh TNHH: Trách.gnhiệm.ghữu.ghạn UBND: Ủy.gban.gNhân.gdân XH: Xã.ghội DANH.gMỤC.gBẢNG,.gBIỂU.gĐỒ,.gSƠ.gĐỒ Bảng Bảng.g2.1:.gTổng.gsố.glao.gđộng.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.ghữu.ghạn.gNhà gnước.gmột.g.gthành.gviên.g.gYến.gsào.gKhánh.gHịa,.gChi.gnhán h.gHà.gNội .51 Bảng.g2.2:.gCơ.gcấu.glao.gđộng.gphân.gtheo.gtrình.gđộ.gđào.gtạo .51 Bảng.g2.3:.gCơ.gcấu.glao.gđộng.gphân.gtheo.gđộ.gtuổi.gnăm.g2019 52 Bảng.g2.4:.gCơ.gcấu.glao.gđộng.gphân.gtheo.ggiới.gtính .52 Bảng.g2.5:.gDoanh.gthu.gCơng.gty.gTrách.gnhiệm.ghữu.ghạn.gNhà.gnước.g một.gthành.gviên.gYến.gsào.gKhánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gN ội.gtừ.gnăm.g2015-2019 53 Bảng.g2.6:.gChi.gtiết.gsố.glao.gđộng,.gthu.gnhập.gbình.gqn.gCơng.gty.gTrá ch.gnhiệm.ghữu.ghạn.gNhà.gnước.gmột.gthành.gviên.gYến.gsào.gK hánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội.ggiai.gđoạn.g2015.g-.g201955 Bảng.g2.7:.gNhu.gcầu.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực.gcủa.gCơng.gty.gYến.gSà o.g.gKhánh.g.gHịa –.gChi.gnhánh.gHà.gNội.ggiai.gđoạn.g2015-2019 58 Bảng.g2.8:.gTiêu.gchuẩn.gchức.gdanh.gcông.gviệc 59 Bảng.g2.9:.gTổng.ghợp.gnhu.gcầu.gđào.gtạo 63 Bảng.g2.10 gDanh.gmục.gcông.gviệc.gchuẩn.gbị.gtrước.gđào.gtạo 74 Bảng.g2.11 gDanh.gmục.gcông.gviệc.gchuẩn.gbị.gtrong.gđào.gtạo 75 Bảng.g2.12 gDanh.gmục.gcông.gviệc.gsau.gđào.gtạo 77 Bảng.g2.13:.gSố.glượng.gvà.gchi.gphí.gđào.gtạo.gcủa.gCơng.gty 78 Bảng.g2.14:.gThực.gtrạng.gsử.gdụng.gkinh.gphí.gđào.gtạo.gcủa.gCơng.gty.g giai.gđoạn.g2015-.g2019 .79 Bảng.g2.15:.gKết.gquả.gđạt.gđược.gcủa.glao.gđộng.gtrong.gcơng.gty.gở.gcác gkhóa.gđào.gtạo.g.ggiai.gđoạn.g2015-2019 81 Bảng.g3.1:.gKế.ghoạch.ghành.gđộng.gcá.gnhân 115 Biểu.gđồ Biểu.gđồ.g2.1:.gKết.gquả.gkinh.gdoanh.ggiai.gđoạn.g2015.g–.g2019.gCơng.gt y.gTrách.gnhiệm.ghữu.ghạn.gNhà.gnước.gmột.gthành.gviên.gYến.g sào.gKhánh.gHịa.g-.gChi.gnhánh.gHà.gNội 54 Biểu.gđồ.g2.2:.gĐánh.ggiá.ggiáo.gviên.ggiảng.gdạy.gtại.gCơng.gty 73 Sơ.gđồ Sơ.gđồ.g2.1:.gCơ.gcấu.gTổ.gchức.gbộ.gmáy.gquản.glý.gcủa.gCơng.gty 50 Sơ.gđồ.g2.2:.gQuy.gtrình.gđào.gtạo.gnguồn.gnhân.glực .57