Luận văn thạc sĩ (24)

TRƢỜNG¥.ĐẠI¥.HỌC¥.CƠNG¥.ĐỒN ĐẶNG¥.HỒNG¥.DOANH HIỆU¥.QUẢ¥.KINH¥.DOANH TẠI¥.CƠNG¥.TY¥.CỔ¥.PHẦN¥.LOGI STICS¥.VINALINK LUẬN¥.VĂN¥.THẠC¥.SĨ¥.QUẢN¥.TRỊ¥.KINH¥ DOANH Mã¥.số:¥.8340101 NGƢỜI¥.HƢỚNG¥.DẪN¥.KHOA¥.HỌC:¥.TS ¥.NGUYỄN¥.ANH¥.TUẤN HÀ¥.NỘI,¥.NĂM¥.2022 LỜI¥.CAM¥.ĐOAN Tơi¥.xin¥.cam¥.đoan¥.Luận¥.văn¥.thạc¥.sĩ¥.“Hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh ¥.tại¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink”¥.là¥.cơng¥.trình¥.nghiên¥ cứu¥.độc¥.lập¥.do¥.tác¥.giả¥.thực¥.hiện¥.dƣới¥.sự¥.hƣớng¥.dẫn¥.của¥.TS ¥.Nguyễn¥.Anh¥.Tuấn ¥.Luận¥.văn¥.chƣa¥.đƣợc¥.cơng¥.bố¥.trong¥.bất¥.cứ¥.cơng¥.trình¥.nghiên¥ cứu¥.nào.¥.Các¥.số¥.liệu, ¥.nội¥.dung¥.đƣợc¥.trình¥.bày¥.trong¥.luận¥.văn¥.là¥.trung¥.thực, ¥.có¥.nguồn¥.gốc¥.rõ¥.ràng, ¥.hợp¥.lệ¥.và¥.đảm¥.bảo¥.tn¥.thủ¥.các¥.quy¥.định¥.về¥.bảo¥.vệ¥.quyền¥.s ở¥.hữu¥.trí¥.tuệ Tơi¥.xin¥.chịu¥.trách¥.nhiệm¥.về¥.tồn¥.bộ¥.nội¥.dung¥.của¥.luận¥.văn ¥.thạc¥.sĩ Tác¥.giả¥.luận¥.văn Đặng¥.Hồng¥.Doanh LỜI¥.CẢM¥.ƠN Trong¥.q¥.trình¥.thực¥.hiện¥.Luận¥.văn¥.với¥.đề¥.tài: ¥.“Hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tại¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink”, ¥.tơi¥.đã¥.nhận¥.đƣợc¥.sự¥.quan¥.tâm,¥.giúp¥.đỡ¥.của¥.các¥.thầy¥.giáo, ¥.cơ¥.giáo¥.trong¥.khoa¥.Sau¥.đại¥.học¥.Trƣờng¥.Đại¥.học¥.Cơng¥.đồn; ¥.Ban¥.Giám¥.đốc, ¥.cán¥.bộ¥.cơng¥.nhân¥.viên¥.của¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink ,… Đặc¥.biệt¥.là¥.sự¥.tận¥.tình¥.hƣớng¥.dẫn, ¥.chỉ¥.bảo¥.của¥.thầy¥.giáo¥.TS.¥.Nguyễn¥.Anh¥.Tuấn;¥.sự¥.ủng¥.hộ, ¥.động¥.viên¥.của¥.đồng¥.nghiệp,¥.gia¥.đình¥.và¥.bè¥.bạn Tơi¥.xin¥.chân¥.thành¥.cảm¥.ơn¥.sự¥.giúp¥.đỡ¥.của¥.các¥.thầy¥.cơ¥.gi áo,¥.các¥.q¥.cơ¥.quan,¥.gia¥.đình,¥.bạn¥.bè¥.và¥.đồng¥.nghiệp ¥.Sự¥.giúp¥.đỡ¥.này¥.đã¥.động¥.viên,¥.cổ¥.vũ¥.và¥.giúp¥.tơi¥.nhận¥.thức, ¥.làm¥.sáng¥.tỏ¥.thêm¥.cả¥.mặt¥.lý¥.luận¥.và¥.mặt¥.thực¥.tiễn¥.về¥.lĩnh¥.v ực¥.mà¥.luận¥.văn¥.nghiên¥.cứu Luận¥.văn¥.là¥.q¥.trình¥.nghiên¥.cứu¥.cơng¥.phu, ¥.sự¥.làm¥.việc¥.khoa¥.học¥.và¥.nghiêm¥.túc¥.của¥.bản¥.thân ¥.Mặc¥.dù¥.tác¥.giả¥.đã¥.rất¥.cố¥.gắng, ¥.nhƣng¥.do¥.trình¥.độ¥.và¥.thời¥.gian¥.có¥.hạn, ¥.nên¥.khó¥.tránh¥.khỏi¥.những¥.khiếm¥.khuyết¥.nhất¥.định Tơi¥.rất¥.mong¥.nhận¥.đƣợc¥.sự¥.quan¥.tâm, ¥.ý¥.kiến¥.đóng¥.góp¥.của¥.các¥.thầy¥.cơ¥.giáo¥.và¥.những¥.độc¥.giả¥.qua n¥.tâm¥.đến¥.đề¥.tài¥.này Xin¥.chân¥.thành¥.cảm¥.ơn! MỤC¥.LỤ C Lời¥.cam¥.đo an¥.Lời¥.cảm ¥.ơn¥.Mục¥.l ục Danh¥.mục¥.các¥.chữ¥.viết ¥.tắt¥.Danh¥.mục¥.bảng, ¥.biểu,¥.sơ¥.đồ MỞ¥.ĐẦU 1 Tính¥.cấp¥.thiết¥.của¥.đề¥.tài .1 Tổng¥.quan¥.về¥.tình¥.hình¥.nghiên¥.cứu¥.liên¥.quan¥.đề¥.tài¥.luận¥.văn Mục¥.đích¥.và¥.nhiệm¥.vụ¥.nghiên¥.cứu¥.của¥.đề¥.tài .4 Đối¥.tƣợng¥.và¥.phạm¥.vi¥.nghiên¥.cứu .4 Phƣơng¥.pháp¥.nghiên¥.cứu Ý¥.nghĩa¥.khoa¥.học¥.và¥.thực¥.tiễn¥.của¥.đề¥.tài .6 Kết¥.cấu¥.luận¥.văn Chƣơng¥.1.¥.CƠ¥.SỞ¥.LÝ¥.LUẬN¥.VỀ¥.HIỆU¥.QUẢ¥.KINH¥.DOANH¥.TR ONG¥.¥.DOANH¥.NGHIỆP 1.1 Một¥.số¥.khái¥.niệm¥.liên¥.quan .7 1.1.1 Doanh¥.nghiệp 1.1.2 Kinh¥.doanh 1.1.3 Hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh 1.1.4 Nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh .11 1.2 Phân¥.loại¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh 12 1.2.1 Hiệu¥.quả¥.kinh¥.tế¥.và¥.hiệu¥.quả¥.xã¥.hội .13 1.2.2 Hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.ngắn¥.hạn¥.và¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.lâu¥.dài13 1.2.3 Hiệu¥.quả¥.tổng¥.thể¥.và¥.hiệu¥.quả¥.bộ¥.phận 13 1.3 Nội¥.dung¥.và¥.chỉ¥.tiêu¥.xác¥.định¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh 14 1.3.1 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.lao¥.động 14 1.3.2 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.tài¥.sản 14 1.3.3 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.vốn¥.chủ¥.sở¥.hữu 16 1.3.4 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.chi¥.phí .16 1.3.5 Hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tổng¥.hợp .17 1.4 Các¥.nhân¥.tố¥.ảnh¥.hƣởng¥.đến¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.của¥.doanh¥.nghiệp 18 1.4.1 Các¥.nhân¥.tố¥.bên¥.trong¥.doanh¥.nghiệp 18 1.4.2 Các¥.nhân¥.tố¥.bên¥.ngồi¥.doanh¥.nghiệp 24 1.5 Kinh¥.nghiệm¥.nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.của¥.một¥.số¥.doanh ¥.nghiệp¥.vॠ¥.bài¥.học¥.kinh¥.nghiệm¥.đối¥.với¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink 27 1.5.1 Kinh¥.nghiệm¥.nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.của¥.một¥.số¥.doanh¥.nghiệ p .27 1.5.2 Bài¥.học¥.kinh¥.nghiệm¥.đối¥.với¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink 29 Tiểu¥.kết¥.chƣơng¥.1 .31 Chƣơng¥.2¥.THỰC¥.TRẠNG¥.HIỆU¥.QUẢ¥.KINH¥.DOANH¥.TẠI¥.CƠNG¥ TY¥.CỔ¥.PHẦN¥.LOGISTICS¥.VINALINK .32 2.1 Tổng¥.quan¥.về¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink 32 2.1.1 Q¥.trình¥.hình¥.thành¥.và¥.phát¥.triển¥.của¥.Cơng¥.ty 32 2.1.2 Cơ¥.cấu¥.tổ¥.chức¥.quản¥.lý¥.của¥.Cơng¥.ty 35 2.1.3 Kết¥.quả¥.hoạt¥.động¥.kinh¥.doanh¥.của¥.Cơng¥.ty¥.giai¥.đoạn¥.2018-202036 2.2 Các¥.nhân¥.tố¥.ảnh¥.hƣởng¥.đến¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.của¥.Cơng¥.t y¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalink 42 2.2.1 Các¥.nhân¥.tố¥.bên¥.trong¥.doanh¥.nghiệp 42 2.2.2 Các¥.nhân¥.tố¥.bên¥.ngồi¥.doanh¥.nghiệp 44 2.3 Phân¥.tích¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tạiCơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥.Logistics¥.Vinalin k 48 2.3.1 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.lao¥.động 48 2.3.2 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.tài¥.sản 53 2.3.3 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.vốn¥.chủ¥.sở¥.hữu 59 2.3.4 Hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.chi¥.phí .61 2.3.5 Hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tổng¥.hợp .65 2.4 Đánh¥.giá¥.thực¥.trạng¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tạiCơng¥.ty¥.cổ¥.phần¥ Logistics¥.Vinalink 67 2.4.1 Ƣu¥.điểm 67 2.4.2 Hạn¥.chế¥.và¥.nguyên¥.nhân¥.của¥.hạn¥.chế 69 Tiểu¥.kết¥.chƣơng¥.2 .72 Chƣơng¥.3.¥.GIẢI¥.PHÁP¥.NÂNG¥.CAO¥.HIỆU¥.QUẢ¥.KINH¥.DOANH¥.T ẠI¥.CƠNG¥.TY¥.CỔ¥.PHẦN¥.LOGISTICS¥.VINALINK 73 3.1 Mục¥.tiêu, ¥.phƣơng¥.hƣớng¥.nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tại¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.ph ần¥.Logistics¥.Vinalink 73 3.1.1 Mục¥.tiêu .73 3.1.2 Phƣơng¥.hƣớng 73 3.2 Các¥.giải¥.pháp¥.nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tại¥.Cơng¥.ty¥.cổ¥.p hần¥.Losgistics¥.Vinalink 76 3.2.1 .Các¥.giải¥.pháp¥.giảm¥.chi¥.phí 77 3.2.2 Các¥.giải¥.pháp¥.nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.nguồn¥.nhân¥.lực .80 3.2.3 Giải¥.pháp¥.nâng¥.cao¥.hiệu¥.quả¥.hoạt¥.động¥.tại¥.các¥.chi¥.nhánh 84 3.2.4 Mở¥.rộng¥.thị¥.phần,¥.đa¥.dạng¥.hóa¥.các¥.loại¥.hình¥.dịch¥.vụ .85 3.2.5 Nâng¥.cao¥.cơ¥.sở¥.vật¥.chất, ¥.áp¥.dụng¥.cơng¥.nghệ¥.thơng¥.tin¥.vào¥.hoạt¥.động¥.kinh¥.doanh 87 Tiểu¥.kết¥.chƣơng¥.3 .91 KẾT¥.LUẬN¥.VÀ¥.KHUYẾN¥.NGHỊ 92 DANH¥.MỤC¥.TÀI¥.LIỆU¥.THAM¥.KHẢO .94 DANH MỤC VIẾT TẮT Ký¥.hiệu Từ¥.viết¥.tắt CP Chi¥.phí DN Doanh¥.nghiệp KTCN Kiểm¥.tra¥.chun¥.ngành LĐ Lao¥.động LNST Lợi¥.nhuận¥.sau¥.thuế NSLĐ Năng¥.suất¥.lao¥.động QLDN Quản¥.lý¥.doanh¥.nghiệp TB Trung¥.bình TNHH Trách¥.nhiệm¥.hữu¥.hạn TSCĐ Tài¥.sản¥.cố¥.định TSNH Tài¥.sản¥.ngắn¥.hạn VCSH Vốn¥.chủ¥.sở¥.hữu VKD Vốn¥.kinh¥.doanh VLĐ Vốn¥.lƣu¥.động XNK Xuất¥.nhập¥.khẩu DANH MỤC BẢNG Bảng¥.2.1.¥.Kết¥.quả¥.hoạt¥.động¥.kinh¥.doanh¥.của¥.Cơng¥.ty¥.giai¥.đoạn¥.20182020 36 Bảng¥.2.2.¥.Kết¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.năm¥.2020¥.so¥.với¥.kế¥.hoạch¥.và¥.năm¥.201 41 Bảng¥.2.3.¥.Nguồn¥.vốn¥.của¥.cơng¥.ty¥.giai¥.đoạn¥.2018-2020 43 Bảng¥.2.4.¥.Số¥.lƣợng¥.đối¥.tác¥.qua¥.các¥.năm 43 Bảng¥.2.5:¥.Cơ¥.cấu¥.lao¥.động¥.theo¥.trình¥.độ¥.chun¥.mơn¥.giai¥.đoạn¥.2018¥ -¥.2020 48 Bảng¥.2.6.¥.Chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.lao¥.động¥.của¥.Cơng¥.ty¥.giai¥.đoạn¥ 2018-2020 49 Bảng¥.2.7.¥.So¥.sánh¥.năng¥.suất¥.lao¥.động¥.của¥.cơng¥.ty¥.với¥.các¥.doanh¥.ng hiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.giai¥.đoạn¥.2018-2020 50 Bảng¥.2.8:¥.Chi¥.phí¥.đào¥.tạo¥.nhân¥.sự¥.của¥.Cơng¥.ty¥.năm¥.2020 .51 Bảng¥.2.9.¥.Các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.tài¥.sản¥.của¥.cơng¥.ty¥.giai¥.đoạ n¥.2018-2020 53 Bảng¥.2.10.¥.So¥.sánh¥.các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.tài¥.sản¥.ngắn¥.hạn¥ của¥.cơng¥.ty¥.với¥ ¥.các¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.năm¥.20 20 54 Bảng¥.2.11.¥.So¥.sánh¥.các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.tài¥.sản¥.cố¥.định¥.củ a¥.cơng¥.ty¥.với¥.các¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥ ngành¥.năm¥.2020 56 Bảng¥.2.12.¥.Các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.vốn¥.chủ¥.sở¥.hữu¥.của¥.cơng¥ ty¥.giai¥.đoạn¥.2018-2020 59 Bảng¥.2.13.¥.So¥.sánh¥.các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.vốn¥.chủ¥.sở¥.hữu¥.c ủa¥.cơng¥.ty¥.với¥.¥.¥ ¥.các¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.năm¥.20 20 60 Bảng¥.2.14.¥.Các¥.chỉ¥.tiêuđánh¥.giá¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.chi¥.phí¥.của¥.cơng¥.t y¥.giai¥.đoạn¥.2018-2020 61 Bảng¥.2.15.¥.So¥.sánh¥.các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.chi¥.phí¥.của¥.cơng¥ ty¥.với¥.các¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.nă m¥.2020 62 DANH MỤC BẢNG Bảng¥.2.16.¥.Các¥.chỉ¥.tiêu¥.đánh¥.giá¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tổng¥.hợpcủa¥.cơ ng¥.ty¥.giai¥.đoạn¥.2018-2020 65 Bảng¥.2.17.¥.So¥.sánh¥.các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.kinh¥.doanh¥.tổng¥.hợp¥.của¥.c ơng¥.ty¥.với¥.các¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngà nh¥.năm¥.2020 .66 Bảng¥.3.1.¥.Dự¥.kiến¥.kinh¥.phí¥.thực¥.hiện 79 Bảng¥.3.2.¥.Chi¥.phí¥.thực¥.hiện¥.giải¥.pháp¥.về¥.nhân¥.sự 83 DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ Biểu¥.đồ Biểu¥.đồ¥.2.1.¥.Chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.tài¥.sản¥.ngắn¥.hạn¥.của¥.cơng¥.t y¥.với¥.các¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.nă m¥.2020 55 Biểu¥.đồ¥.2.2.¥.Các¥.chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.vốn¥.chủ¥.sở¥.hữu¥.của¥.cơn g¥.ty¥.với¥.các¥.¥.¥ ¥.doanh¥.nghiệp¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.năm¥.2020 60 Biểu¥.đồ¥.2.3.¥.Chỉ¥.tiêu¥.hiệu¥.quả¥.sử¥.dụng¥.chi¥.phí¥.của¥.cơng¥.ty¥.với¥.các¥ doanh¥.nghiệp¥.¥.¥.cùng¥.ngành¥.và¥.trung¥.bình¥.ngành¥.năm¥.2020 62 Sơ¥.đồ Sơ¥.đồ¥.2.1.¥.Tổ¥.chức¥.bộ¥.máy¥.quản¥.lý¥.của¥.Cơng¥.ty 35