(Luận văn) hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty tnhh một thành viên thông tin m1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM ĐỒNG KHỞI lu an n va gh tn to HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA p ie CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 d oa nl w an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ oi lm ul nf va CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG z at nh z m co l gm @ Hà Nội – 2020 an Lu n va ac th si ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM ĐỒNG KHỞI lu an HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA n va ie gh tn to CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 p Chuyên ngành: QLKT d oa nl w Mã số: 60 34 04 10 va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ ul nf CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG oi lm NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN KIM CHIẾN z at nh XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN z gm @ an Lu Hà Nội – 2020 m co l PGS.TS Phan Kim Chiến n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin chân thành cám ơn thầy giáo PGS.TS Phan Kim Chiến, ngƣời hƣớng dẫn, giúp đỡ cho trình nghiên cứu tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy, thuộc khoa Kinh lu tế trị Phòng Đào tạo Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội an va trực tiếp giảng dạy hƣớng dẫn cho điều chỉnh để hồn thiện nội dung n nghiên cứu to gh tn Chân thành gửi lời cảm ơn đến cán huy, lãnh đạo đồng p ie nghiệp Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 đã giúp đỡ, khuyến khích tơi trình học tập thực luận văn d oa nl w Xin chân thành cảm ơn! an lu oi lm ul nf va Tác giả Luận văn z at nh Phạm Đồng Khởi z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn "Hồn thiện chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thơng tin M1" cơng trình nghiên cứu khoa học thân tác giả thực hiện, dƣới giúp đỡ hƣớng dẫn thầy giáo PGS.TS Phan Kim Chiến, không chép từ cơng trình khác lu Các số liệu đƣợc nêu luận văn kết thống kê, phân tích tổng hợp an n va trung thực, xác, có nguồn gốc rõ ràng gh tn to p ie Hà nội, ngày tháng năm 2020 d oa nl w Ngƣời thực an lu oi lm ul nf va Phạm Đồng Khởi z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC lu DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu an n va Cơ sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh 10 Các khái niệm 10 1.2.1 p ie gh tn to 1.2 w 1.2.2 Nội dung chiến lược kinh doanh thực thi, hoàn thiện chiến lược oa nl kinh doanh 14 d 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới thực thi hoàn thiện chiến lược kinh lu an doanh doanh nghiệp 15 nf va 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh oi lm ul doanh nghiệp 23 1.3 Kinh nghiệm hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh 25 z at nh 1.3.1 Kinh nghiệm hoàn thiện chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp 25 z gm @ 1.3.2 Bài học rút hoàn thiện chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 30 l m co CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 31 an Lu 2.1.1 Nguồn số liệu 31 n va ac th si 2.1.2 Phân tích số liệu 31 2.2 Phƣơng pháp xử lý tài liệu, số liệu 32 CHƢƠNG 3: CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG THỰC THI VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 35 3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 35 3.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành tình hình phát triển 35 lu 3.1.2 Cơ cấu tổ chức, quản lý Công ty 36 an n va 3.1.3 Cơ cấu lao động Công ty 38 3.2 Khái quát chiến lƣợc kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên gh tn to 3.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 40 p ie Thông tin M1 41 w 3.3 Thực trạng thực thi hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Công ty oa nl TNHH Một thành viên Thông tin M1 42 d 3.3.1 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển sở hạ tầng phục vụ sản xuất lu va an sản phẩm công nghệ cao 42 nf 3.3.2 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường 44 oi lm ul 3.3.3 Thực thi hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 44 3.3.4 Thực thi hoàn thiện chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm 48 z at nh 3.3.5 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực 48 z 3.3.6 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin 49 gm @ 3.3.7 Thực thi hoàn thiện chiến lược xây dựng văn hóa, thương hiệu Cơng ty 50 l 3.4 Đánh giá chung chiến lƣợc kinh doanh, thực thi hoàn thiện chiến m co lƣợc kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 52 an Lu 3.4.1 Ưu điểm 52 3.4.2 Tồn 55 n va ac th si 3.4.3 Nguyên nhân tồn 56 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 60 4.1 Phƣơng hƣớng hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Thông tin M1 60 4.1.1 Đặc điểm tình hình ảnh hưởng tới hồn thiện chiến lược kinh doanh 60 4.1.2 Mục tiêu định hướng hoàn thiện chiến lược kinh doanh TNHH lu an Một thành viên Thông tin M1 75 n va 4.2 Giải pháp hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Thơng tin M1 76 4.2.2 Hồn thiện giải pháp mơ hình tổ chức, chế sách, nguồn ie gh tn to 4.2.1 Hoàn thiện giải pháp nâng cao nhận thức CB, CNV 76 p nhân lực 77 nl w 4.2.3 Hoàn thiện giải pháp vốn nguồn vốn 79 oa 4.2.4 Hoàn thiện giải pháp Marketing 79 d 4.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra thực thi hoàn thiện chiến lược kinh an lu doanh 83 va ul nf 4.3 Kiến nghị 84 oi lm 4.3.1 Kiến nghị với Thủ tướng phủ 84 4.3.2 Kiến nghị với Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thông Quân đội 85 z at nh z KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC VIẾT TẮT KÍ HIỆU TÊN ĐẦY ĐỦ lu an n va Cán bộ, công nhân viên CNTT Công nghệ thông tin ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế NSLĐ Năng suất lao động ROE Lợi nhuận vốn chủ sở hữu Tỷ suất lợi nhuận doanh thu tn to CB, CNV ROS gh Nghiên cứu phát triển p ie R&D Công nghệ dán bề mặt d Quản lý chất lƣợng toàn diện lu Tập đồn Cơng nghiệp Viễn thơng Qn đội Viettel oi lm ul nf va an Viettel oa TQM Trách nhiệm hữu hạn nl TNHH w SMT z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th i si DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Chỉ tiêu kết kinh doanh giai đoạn 2015 đến 2019 40 Bảng 3.2 Cơ cấu sản phẩm - doanh thu giai đoạn 2015 đến 2019 ………… 53 Bảng 3.3 Cơ cấu doanh thu - lợi nhuận giai đoạn 2015 đến 2019 55 Bảng 3.4 Mơ hình phân tích ma trận SWOT 70 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th ii si DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Tỷ trọng trình độ lao động Cơng ty …………… 39 Biểu đồ 3.2 Tỷ trọng trình độ ngoại ngữ Cơng ty 40 Biểu đồ 3.3 Sản lƣợng sản phẩm quân giai đoạn 2015 đến 2019 45 Biểu đồ 3.4 Sản lƣợng sản phẩm viễn thông giai đoạn 2015 đến 2019 46 lu Biểu đồ 3.5 Sản lƣợng sản phẩm sửa chữa giai đoạn 2015 đến 2019 47 an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th iii si triển: Các sản phẩm nghiên cứu tổng thể phải mang lại lợi nhuận Nghiên cứu phát triển phải đƣợc định hƣớng từ kinh doanh thị trƣờng Công tác sản xuất phải linh hoạt việc tổ chức – kỷ luật thực thi 4.2.2 Hồn thiện giải pháp mơ hình tổ chức, chế sách, nguồn nhân lực 4.2.2.1 Hồn thiện mơ hình tổ chức - Xây dựng mơ hình tổ chức thành công ty nghiên cứu, sản xuất “Linh lu hoạt, thông minh, chuyên nghiệp” theo hƣớng tinh gọn Xây dựng quan tham an n va mƣu “Trí tuệ - thực tiễn” có lực định hƣớng chiến lƣợc, có khả tổ - Triệt để sử dụng công nghệ thông tin làm tinh gọn máy, lực lƣợng lao gh tn to chức triển khai thành công chiến lƣợc p ie động gián tiếp dƣới 15% quân số w - Định hƣớng xây dựng Phòng chiến lƣợc thuộc Trung tâm Kinh doanh, oa nl với chức nhiệm vụ mô tả công việc rõ ràng nhằm đôn đốc, hƣớng d dẫn thực mục tiêu chiến lƣợc lu an 4.2.2.2 Hồn thiện chế sách nf va - Xây dựng hệ thống chế sách linh hoạt, mềm dẻo Áp dụng linh oi lm ul hoạt chế khoán đơn vị sản xuất đơn vị nghiên cứu, tạo điều kiện cho CB, CNV phát huy lực sáng tạo nghiên cứu, sản xuất, z at nh tạo thơng thống hoạt động kinh doanh quản lý đơn vị - Xây dựng sách lƣơng, phúc lợi, ghi nhận - tơn vinh đóng z gm @ góp ngƣời lao động để thu hút chuyên gia giỏi, nhiều kinh nghiệm vào làm l việc để tạo lực cạnh tranh cho Công ty, tạo nên môi trƣờng làm m co việc cạnh tranh, sáng tạo - Tích cực tham gia hội thảo, diễn đàn doanh nghiệp nƣớc quốc tế an Lu nhằm quảng bá hình ảnh, thƣơng hiệu lĩnh vực hoạt động Công ty đến n va ac th 77 si rộng rãi khách hàng, đối tác Tăng cƣờng hợp tác với sở nghiên cứu ngồi nƣớc để tìm kiếm sản phẩm mới, sớm đƣa vào sản xuất, kinh doanh bán hàng 4.2.2.3 Hoàn thiện nguồn nhân lực - Hoàn thiện chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực Công ty đến năm 2021, tầm nhìn 2025 Làm tốt cơng tác quy hoạch, bồi dƣỡng, đào tạo cán kế cận, Tập trung xây dựng đội ngũ cán quản lý, kỹ sƣ nghiên cứu – thiết lu kế, cán kỹ thuật đầu ngành giỏi; cơng nhân có tay nghề cao Cân đối tỷ lệ kỹ an n va sƣ nghiên cứu phát triển, công nhân tay nghề cao công nhân thực công sàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ quốc phòng - an ninh - Đổi tồn diện cơng tác cán bộ, xây dựng đội ngũ cán theo tiêu chí p ie gh tn to việc đơn giản để nâng cao hiệu sản xuất Duy trì tỷ lệ CNVQP hợp lý sẵn w “3 1”: Có tâm, tầm, trí tuệ, sức khỏe; Có ngoại ngữ, Có khát vọng vươn oa nl lên” Thực đào tạo, bồi dƣỡng cán thơng qua giao việc khó, việc mới, d giao quyền, luân chuyển qua thực tiễn để đánh giá Kết hợp đào tạo chuyên lu an môn với rèn luyện lĩnh trị, đạo đức lối sống nf va - Thực phân cấp giao quyền cho quan, đơn vị để phát huy tính oi lm ul động sáng tạo tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm ngƣời đứng đầu - Gửi cán đào tạo, tham gia khoá bồi dƣỡng quản lý chiến z at nh lƣợc kinh doanh, tham gia hội thảo chuyên đề quản lý, tổ chức sản xuất Tổ chức thảo luận quản lý nội Công ty nhằm phổ biến kiến z gm @ thức quản lý chiến lƣợc Bố trí ngƣời có lực vào phận hoạch m co Marketing thuộc Trung tâm Kinh doanh l định chiến lƣợc kinh doanh Công ty Bổ sung kiệm toàn nhân phận - Bổ sung nguồn nhân lực cho phận chăm sóc khách hàng an Lu - Xây dựng đào tạo đội ngũ nghiên cứu thiết kế phát triển sản n va ac th 78 si phẩm cơng nghệ có hàm lƣợng trí tuệ cao, tận dụng lợi thiết kế, tích hợp phần mềm hệ thống để có sản phẩm giá trị gia tăng vƣợt trội - Thu hút lực lƣợng lao động, chuyên gia giỏi sách ƣu đãi Bên cạnh yếu tố vật chất thu nhập, cần phát huy tốt vai trị tổ chức đồn thể việc quan tâm đến đời sống tinh thần ngƣời lao động Thƣờng xun cải tạo mơi trƣờng làm việc, dy trì văn hóa Cơng ty 4.2.3 Hồn thiện giải pháp vốn nguồn vốn lu - Điều chỉnh lại cấu vốn vay vốn tự có, vốn chiếm dụng, tăng tỉ an n va trọng vốn chủ sở hữu cách tiết kiệm đến mức tối thiểu chi phí phát sinh dây chuyền vào khung thấp điểm, kêu gọi tiết kiệm chi phí phát sinh , - Nâng cao hiệu sử dụng vốn thông việc phân tích đánh giá p ie gh tn to nhƣ: chi phí vật tƣ tiêu hao, điện nƣớc sản xuất: tổ chức sản xuất, vận hành vòng vốn oa nl w phƣơng án kinh doanh cách tỉ mỉ, rõ ràng hiệu Tăng cƣờng quay d 4.2.4 Hoàn thiện giải pháp Marketing lu an 4.2.4.1 Hồn thiện sách sản phẩm nf va Vấn đề sản phẩm tiền đề cho việc triển khai chiến lƣợc sản xuất kinh oi lm ul doanh Công ty Trong giai đoạn nay, đời sống khơng ngừng cải thiện nâng cao vấn đề sản phẩm yếu tố hàng đầu doanh z at nh nghiệp sản xuất thiết bị Chú trọng tới việc xác định sản phẩm cốt lõi, có hàm lƣợng trí tuệ, tính khác biệt theo hƣớng tiện lợi cho ngƣời dùng, tạo đột z gm @ phá để thúc đẩy tăng trƣởng; đồng thời cần định vị sản phẩm xác định l phân khúc khách hàng phù hợp, nhƣ tính đến khả đón đầu xu hƣớng m co tiêu dùng khả ứng dụng công nghệ vào sản phẩm tƣơng lai - Chủng loại sản phẩm: an Lu + Đa dạng hóa, mở rộng cấu sản phẩm Tùy biến sản phẩm có nhiều n va ac th 79 si tính phục vụ nhiều đối tƣợng mục đích sử dụng khác Áp dụng công nghệ mới, tiên tiến vào nghiên cứu thiết kế sản xuất, nhằm đáp ứng nhanh nhu cầu thị trƣờng Đƣa thêm vào tính phụ trội, độc đáo riêng vào sản phẩm (nâng cấp phần mềm thiết bị miễn phí, tùy chỉnh tham số cấu hình phù hợp với mục đích, điều kiện sử dụng khác nhau, …) tạo hài lòng tin tƣởng khách với sản phẩm Công ty + Đẩy mạnh chiến lƣợc hợp tác, gia công thuê sản phẩm với đối tác lu hàng đầu giới công nghệ nhƣ TP-Link, ZTE, mặt để bảo đảm tỷ an n va trọng doanh thu mặt hàng dân theo mục tiêu đề ra; đồng thời hội học công nghệ vào phát triển sản phẩm nghiên cứu - Chất lƣợng sản phẩm: Công ty cần thƣờng xuyên rà soát, cải tiến tối p ie gh tn to tập kỹ quản lý, tổ chức sản xuất tiên tiến nắm bắt thiết kế, ứng dụng w ƣu quy trình cơng nghệ sản xuất, áp dụng công nghệ tiên tiến, triệt để áp dụng oa nl công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý chất lƣợng nói riêng, nâng cấp d hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật đảm bảo để nâng cao độ đồng đều, độ ổn định lu an chất lƣợng toàn diện sản phẩm Chính sách sản phẩm cụ thể nhƣ sau: nf va + Đối với sản phẩm Quân sự: trọng công tác nâng cao chất lƣợng, độ oi lm ul bền, độ tin cậy sản phẩm Dịch chuyển dần dòng sản phẩm công nghệ Analog sang hệ Digital mà tảng công nghệ SDR (Softwave Defined z at nh Radios), cho phép cấu hình mềm với đa dải tần đa tính năng, đa mục đích sử dụng Bên cạnh đó, cần lƣu ý tới yếu tố thuận tiện sử dụng triển khai, z bƣớc áp dụng vào sản phẩm hƣớng tới xuất l gm @ phù hợp với yêu cầu chiến thuật Nghiên cứu tiêu chuẩn MIL (quân sự), m co + Đối với sản phẩm dân sự: ƣu tiên việc nâng cao hàm lƣợng công nghệ sản phẩm theo xu hƣớng M2M (Machine-to-Machine), cung cấp khả an Lu kết nối, tự động hóa giúp cải thiện sống ngƣời tất hoạt n va ac th 80 si động kinh doanh, quản lý sống thƣờng ngày Lấy chất lƣợng, uy tín sách hàng đầu bên cạnh ƣu tiến độ, sản lƣợng đáp ứng Công ty cần cải tạo, nâng cấp dây chuyền sửa chữa, nâng cao hiệu nhằm tiết giảm chi phí, đồng thời có sách hỗ trợ khách hàng vận hành, khai thác nhằm giữ vững khách hàng truyền thống mở rộng thị trƣờng 4.2.4.2 Hồn thiện sách giá Bên cạnh nâng cao chất lƣợng, Công ty cần xem xét kĩ lƣỡng giá sản lu phẩm điều kiện thị trƣờng cạnh tranh nay, với sản phẩm hạ an n va tầng mạng lƣới sửa chữa thiết bị Trƣớc tình hình chi phí đầu vào liên tục tăng sản phẩm Công ty Các doanh nghiệp vừa nhỏ, Công ty Start up, gh tn to cao: nguyên liệu, giá điện nƣớc, thuế, trực tiếp chi phối vào giá thành p ie …với linh hoạt cấu tổ chức nhƣ phƣơng thức marketing liên w tục giảm giá nhằm thu hút khách hàng Chính Cơng ty nên áp dụng oa nl sách giá cách linh hoạt tuỳ theo mặt hàng, đối tƣợng d khách hàng thời điểm cụ thể Chính sách giá linh hoạt, mềm dẻo tạo nên lu an tính cạnh tranh tốt cho Cơng ty nf va 4.2.4.3 Hồn thiện sách phân phối doanh, đó, cần phải: oi lm ul Chính sách phân phối tạo điều kiện hỗ trợ việc thực chiến lƣợc kinh z at nh - Tạo lập phát triển mối quan hệ chặt chẽ với Công ty sản xuất thiết bị ngành, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bán lẻ với mạng lƣới z gm @ hàng sâu rộng thị trƣờng nƣớc nƣớc ngồi l - Có kế hoạch mở văn phòng đại diện khu vực phía Nam nhƣ m co Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dƣơng, …để tăng thêm lƣợng khách hàng từ trung tâm kinh tế lớn an Lu n va ac th 81 si 4.2.4.4 Hồn thiện sách quảng bá Kinh doanh chế thị trƣờng cơng việc giao tiếp khuếch trƣơng quan trọng Để thực tốt mục tiệu chiến lƣợc thời gian tới, Công ty nên tiến hành đổi phƣơng thức hoạt động sau: - Thƣờng xuyên trì thúc đẩy mối quan hệ với bạn hàng, khách hàng nhƣ quan tổ chức Nhà nƣớc, nắm bắt nhu cầu, chủ trƣơng phát triển, sách đầu tƣ, …kịp thời đáp ứng nhu cầu thị trƣờng lu - Cần xem xét sách quảng cáo khơng hƣớng vào thị trƣờng an n va nƣớc mà nên hƣớng chế thị trƣờng nƣớc Với nhiều hình thức nhƣ đánh giá kỹ lƣỡng chi phí – hiệu quả, trƣớc mắt nên thơng qua mối quan gh tn to quảng cáo báo chí, truyền hình, mạng xã hội, Tuy nhiên, cần phân tích p ie hệ truyền thống, nhân viên Công ty làm công tác quảng cáo w - Tích cực tham gia hội thảo, diễn đàn nƣớc khu vực nhƣ: oa nl Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử Việt Nam, Diễn đàn Điện tử nƣớc ASEAN, d … nhằm tăng cƣờng hiểu biết khách hàng Công ty lu an 4.2.4.5 Hồn thiện sách nghiên cứu, dự báo thị trường nf va Trong trình quản lý thực chiến lƣợc kinh doanh, công tác dự oi lm ul báo công việc thiếu quan trọng dự báo tạo sở thực tế, đầu vào cho định đắn cho cấp quản lý chiến lƣợc tiễn đạt kết mong muốn z at nh Ngoài ra, dự báo sở đề mục tiêu, tiêu phù hợp với thực z gm @ Công ty cần tăng cƣờng hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, ƣu tiên tuyển l dụng thành lập nhóm chuyên trách, thực cập nhật, thu nhập phân m co tích thơng tin thị trƣờng, có dự báo xác đối thủ cạnh tranh nhƣ vấn đề nội tại, làm sở cho công tác xây dựng kế hoạch, an Lu hồn thiện chiến lƣợc cơng tác quản lý chiến lƣợc kinh doanh Công ty n va ac th 82 si 4.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh Song song với việc thực chiến lƣợc cơng tác kiểm tra, rà soát đánh giá chiến lƣợc quan trọng Công ty nên thành lập phận chuyên trách thực cách nghiêm túc, tránh hình thức, bảo đảm quán xuyên suốt toàn q trình khơng yếu tố đầu để có góc nhìn tồn diện tất mặt chiến lƣợc Công tác kiểm tra tiến hành lu theo giai đoạn (theo tháng, quý, năm, ), có báo cáo tổng kết để kịp thời rút an n va kinh nghiệm Công ty nên tập trung vào tiêu chí đánh giá hiệu chiến với sản phẩm loại thị trƣờng, mức độ hài lòng ngƣời dùng với gh tn to lƣợc nhƣ: doanh thu, lợi nhuận, chi phí, sản lƣợng sản xuất, khả cạnh tranh p ie sản phẩm, w Công ty cần tiếp tục đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin, mà cốt oa nl lõi hệ thống ERP toàn hoạt động sản xuất kinh doanh, hỗ trợ d suốt trình hoạch định chiến lƣợc, đặc biệt giai đoạn thu thập xử lý lu an liệu Cần phân tích kỹ vấn đề chi phí sản xuất kinh doanh để tìm nf va phƣơng án giảm chi phí để gia tăng lợi nhuận Thực tiến nhiều năm qua cho thấy oi lm ul Công ty bị động phụ thuộc nhiều vào yếu tố đầu vào, dẫn tới có thời điểm phải điều chỉnh kế hoạch; suất lao động chƣa đƣợc cải thiện nhiều Do z at nh đó, Cơng ty cần liên tục đổi quy trình sản xuất, áp dụng khoa học công nghệ để nâng cao suất lao động, chủ động nguồn nguyên vật liệu, liên kết chặt z gm @ chẽ khâu sản xuất kinh doanh, giảm tiêu hao, tiết kiệm lƣợng, lƣu m co bảo chi phí thấp, hiệu kinh doanh cao l kho Bên cạnh đó, cần giảm chi phí tài chính, thận trọng vay vốn để đảm Các kết kiểm tra, đánh giá cần đƣợc truyền thông rộng rãi đến tất an Lu cán bộ, cơng nhân viên Cần có chế khuyến khích CB, CNV tham gia n va ac th 83 si giám sát việc thực chiến lƣợc kinh doanh Công ty 4.3 Kiến nghị 4.3.1 Kiến nghị với Thủ tướng phủ Trong giai đoạn nay, xu hội tụ công nghệ thông tin viễn thông diễn mạnh mẽ rõ nét giai đoạn vừa qua cho thấy, giá trị sản phẩm điện tử ngày tập trung vào tính thơng minh, nhỏ gọn, tiết kiệm lu lƣợng kết nối đƣợc với Để doanh nghiệp sản xuất hội nhập hiệu an n va theo kịp quốc gia tiên tiến khu vực giới, Nhà nƣớc chiến lƣợc phát triển ngành, cụ thể: - Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu số lƣợng chất lƣợng p ie gh tn to cần tập trung nghiên cứu, xây dựng dự án cấp quốc gia nhằm xác định rõ w cho lĩnh vực cơng nghiệp điện tử Khuyến khích nhân rộng mơ hình đào tạo oa nl liên kết doanh nghiệp - sở đào tạo - quan quản lý Nhà nƣớc, trọng d thực hành để đào tạo lực lƣợng lao động có tay nghề cao theo yêu cầu doanh lu an nghiệp Xây dựng chƣơng trình liên kết, kênh thơng tin doanh nf va nghiệp quốc tế với doanh nghiệp cơng nghiệp hỗ trợ nƣớc nhằm góp oi lm ul phần tích cực đẩy mạnh đầu tƣ chuyển giao cơng nghệ, mơ hình quản lý, nghiên cứu phát triển sản phẩm hỗ trợ ngành công nghiệp điện tử z at nh - Tập trung đầu tƣ cho số ngành công nghiệp hỗ trợ, nghiên cứu phát triển sản phẩm mũi nhọn ngành cơng nghiệp điện tử Xây dựng z gm @ sách tăng cƣờng hoạt động chuyển giao công nghệ sở gắn kết l Nhà nƣớc, doanh nghiệp sở đào tạo nhằm rút ngắn thời gian ứng m co dụng kỹ thuật, công nghệ cao vào sản xuất Hình thành tổ hợp công nghiệp điện tử nhằm thu hút đầu tƣ thành phần kinh tế đầu tƣ vào sản xuất an Lu sản phẩm phục vụ đời sống dân sinh lĩnh vực trọng yếu nhƣ: viễn n va ac th 84 si thông, y tế, đo lƣờng, tin học, điện tử công nghiệp, điện tử, tự động hóa cơng nghiệp quốc phịng - Phát triển mở rộng thị trƣờng nƣớc xuất cho ngành Công nghiệp điện tử Xây dựng chế khuyến khích tổ chức, quan Nhà nƣớc sử dụng sản phẩm điện tử sản xuất nƣớc; Đối với thị trƣờng xuất khẩu: Xây dựng chƣơng trình quảng bá hình ảnh sản phẩm điện tử “an tồn, chất lƣợng cao” có xuất xứ Việt Nam thị trƣờng nƣớc Đẩy mạnh hoạt lu động hợp tác quốc tế, xúc tiến thƣơng mại, nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu an n va thị trƣờng, giới thiệu sản phẩm, quảng bá thƣơng hiệu doanh nghiệp, từ tìm 4.3.2 Kiến nghị với Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Qn đội - Tiếp tục hỗ trợ vốn, đầu tƣ mở rộng cho Công ty Với thực trạng p ie gh tn to kiếm hội ký kết hợp đồng nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm w lực máy móc nhƣ nay, Cơng ty gặp nhiều khó khăn việc nâng oa nl cao sản lƣợng, hiệu suất tiết giảm chi phí sản xuất gia công cho đối d tác lớn nhƣ ZTE, TP-Link, Dasan, …đòi hỏi đầu tƣ ban đầu lớn, kỹ thuật phức lu an tạp Xem xét hỗ trợ, chuyển phần Quỹ Khoa học cơng nghệ Tập đồn nf va đầu tƣ cho Công ty thực số nhiệm vụ nghiên cứu sản phẩm chiến lƣợc, oi lm ul sản xuất thử nghiệm yêu cầu kinh phí lớn - Tái cấu tổ chức biên chế khối nghiên cứu sản xuất Tập đoàn, z at nh gồm: Tổng Công ty Công nghệ cao (VTH), Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1, Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M3 nhằm tối ƣu nguồn z gm @ lực vốn Ƣu tiên cho sản xuất lĩnh vực mũi nhọn, đủ sức cạnh tranh với l đối thủ có tiềm lực nƣớc hoạt động sản xuất kinh doanh m co Việt Nam nhƣ Samsung, LG, VinGroup, … Hỗ trợ bổ xung cho Công ty lực lƣợng cán chuyên ngành phục vụ cho công tác đàm phán, đấu thầu an Lu triển khai dự án nhƣ: chuyên viên Pháp chế, chuyên viên đầu tƣ, chuyên n va ac th 85 si viên quản lý dự án, - Tập đồn chủ trì làm việc, nắm bắt nhu cầu trang bị đơn vị: Binh chủng Thông tin liên lạc, Quân chủng Hải quân, Qn chủng Phịng khơng Khơng qn, Cục Tác chiến điện tử, …nhằm chủ động kế hoạch kinh doanh, trì sản xuất mặt hàng truyền thống chiến lƣợc đầu tƣ nghiên cứu Đồng thời phối hợp với quan Bộ cơng an, Bộ tƣ lệnh Biên phịng, …xây dựng chế hợp tác, phối hợp mở rộng lĩnh vực hoạt động lu - Đề xuất Tập đoàn hỗ trợ tuyên truyền, quảng bá lực nghiên cứu, an n va sản xuất thiết bị Tập đồn nói chung Cơng ty TNHH Một thành viên thị trƣờng kinh doanh thiết bị truyền thống; Đồng thời giới thiệu với đối tác gh tn to Thơng tin M1 nói riêng thị trƣờng nƣớc ngồi nhằm trì, củng cố p ie toàn cầu tiếp xúc, đàm phán để tìm kiếm thêm thị trƣờng d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 86 si KẾT LUẬN Việc áp dụng lý thuyết quản trị chiến lƣợc vào thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày trở thành vô quan trọng cấp bách tồn phát triển tất loại hình doanh nghiệp thị trƣờng bao gồm doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử viễn thông Một chiến lƣợc kinh doanh đắn, hiệu giúp doanh nghiệp đứng vững chiến thắng lu thị trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ Luận văn nghiên cứu làm rõ an vấn đề chủ yếu sau đây: va n - Hệ thống hóa lý luận chiến lƣợc trình hoạch định tn to chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ie gh sản xuất thiết bị điện tử viễn thông nói riêng Đồng thời qua khẳng định đƣợc p tầm quan trọng thể hiện: nắm vững lý luận chiến lƣợc kinh doanh, biết nl w sử dụng cơng cụ phân tích, xử lý thơng tin , q trình sáng tạo, d oa linh hoạt sở phối hợp đồng tạo cho việc thực chiến lƣợc kinh an lu doanh cách có hiệu nf va - Phân tích thực trạng hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty TNHH oi lm ul Một thành viên Thơng tin M1 qua rút ƣu, nhƣợc điểm nguyên nhân tồn để làm cho việc đề suất giải pháp sau z at nh - Vận dụng lý thuyết chiến lƣợc để xây dựng phƣơng án chiến lƣợc khả thi cho Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 đến năm 2025 Thông z qua công cụ kỹ thuật mơi trƣờng SWOT để phân tích, đánh giá để nhân thức mơi @ l gm trƣờng bên ngồi giúp cho doanh nghiệp nhận diện đƣợc hội, nguy phải đối mặt tƣơng lai Phân tích, đánh giá nhận thức mơi m co trƣờng bên (nội bộ) doanh nghiệp để nhằm xác định điểm mạnh, yếu an Lu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh: việc nhận thức cho phép doanh n va ac th 87 si nghiệp xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lƣợc Luận văn có đề xuất số mục tiêu chiến lƣợc cho Công ty thời gian tới - Kiến nghị số giải pháp nhằm hoàn thiện việc hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 Đồng thời đề xuất số ý kiến với Thủ tƣớng Chính phủ, Bộ Quốc phịng Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Qn đội nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoạch định thực chiến lƣợc kinh doanh đƣa lu Tuy nhiên, hạn chế trình độ thời gian nghiên cứu nên phân tích cịn an n va nhiều điểm chƣa thực thấu đáo, em mong nhận đƣợc góp ý thầy tồn công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty gh tn to bạn bè để chun đề đƣợc hồn thiện hơn, nhằm góp phần vào việc giải p ie TNHH Một thành viên Thông tin M1 d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 88 si TÀI LIỆU THAM KHẢO David A Aaker, 2007 Triển khai chiến lược kinh doanh, Nxb Trẻ Bộ môn Quản trị doanh nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân, 2011 Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Công ty TNHH Một thành viên thông tin M1, 2015 - 2018 Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Hà Nội lu Công ty TNHH Một thành viên thơng tin M1, 2015 Nghị Đảng khóa an XXIII, nhiệm kỳ 2015 – 2020 Hà Nội va n Chính phủ nƣớc CHXHCN Việt Nam, 2014 Chiến lược phát triển công tn to nghiệp Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2035 Quyết định số 879/QĐ- ie gh TTg Thủ tƣớng Chính phủ p Chính phủ nƣớc CHXHCN Việt Nam, 2014 Kế hoạch hành động phát triển nl w ngành công nghiệp điện tử thực chiến lược cơng nghiệp hóa Việt Nam d oa khuôn khổ hợp tác Việt Nam - Nhật Bản hướng đến năm 2020, tầm nhìn an lu 2030 Quyết định 1290/QĐ-TTg Thủ tƣớng Chính phủ va Chính phủ nƣớc CHXHCN Việt Nam, 2018 Về giải pháp thúc đẩy tăng ul nf trưởng phát triển bền vững vùng kinh tế trọng điểm Bắc Chỉ thị số 25/CT- oi lm TTg Thủ tƣớng Chính phủ z at nh Nguyễn Duy Chung, 2015 Hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty cổ phần vận tải dịch vụ petrolimex Nghệ Tĩnh Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học z Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội @ m co l kinh doanh, Nhà xuất Lao động - Xã hội gm Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược sách 10 Dƣơng Ngọc Dũng, 2016 Chiến lược kinh doanh theo lý thuyết an Lu Michael.E.Poter, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh n va ac th 89 si 11 Đoàn Thị Thu Hà Nguyễn Thị Ngọc Huyền, 2001 Khoa học quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật 12 Nguyễn Trọng Điều, 2003 Quản trị nguồn nhân lực, NXB Chính trị Quốc gia” 13 Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền, 2008 Quản trị kinh doanh, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân 14 Bùi Văn Đông, 2011 Chiến lược sách lược kinh doanh, Nxb Lao động lu 15 Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm Trần Hữu Hải, 2007 Quản trị chiến an n va lược, Nhà xuất thống kê, Hà Nội Đại học Kinh tế quốc dân gh tn to 16 Lê Công Hoa, 2009 Quản trị kinh doanh năm đầu kỷ XXI, NXB p ie 17 Nguyễn Ngọc Huyền, 2009 Chiến lược kinh doanh kinh tế toàn w cầu, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân oa nl 18 Hồ Thị Quỳnh Nga, 2009 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ vận tải d biển Công ty cổ phần vận tải biển Miền Bắc Đề tài nghiên cứu Trƣờng Đại an lu học Ngoại thƣơng oi lm ul 2025 nf va 19 Nghị phát triển Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 đến năm 20 Phạm Thị Thúy Ngọc, 2016 Hoàn thiện chiến lược phát triển Công ty học Quốc gia Hà Nội z at nh Cổ phần Cầu đường Long Biên Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại z gm @ 21 Phạm Thị Thu Phƣơng, 2007 Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, l Nxb Khoa học kỹ thuật m co 22 Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam (2014), Luật doanh nghiệp 23 Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam (2013), Luật đấu thầu an Lu 24 Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam (2014), Luật đầu tư n va ac th 90 si 25 Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam (2005), Luật thương mại 26 Simon Ramo, Ronald Sugar, 2010 Dự báo chiến lược kinh doanh, Nxb Tổng hợp TP.HCM 27 Lê Thanh Thủy, 2016 Cơ hội thách thức ngành Công nghiệp điện tử Việt Nam hội nhập Học viện Cơng nghệ Bƣu Viễn thơng 28 Hồng Văn Tuấn, 2016 Mưu lược kinh doanh, Nxb Hồng Đức 29 Trần Hồng Tuyến, 2016 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ lu phần Kinh doanh than Miền Bắc Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học Kinh tế - an n va Đại học Quốc gia Hà Nội p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 91 si