Luận văn thạc sĩ (35)

TRƢỜNGõ.ĐẠIõ.HỌCõ.CƠNGõ.ĐỒN PHẠMõ.HỒNGõ.TRUNG ĐÁNHõ.GIÁõ.THỰCõ.HIỆNõ.CƠNGõ VIỆCõ.TẠIõ.CƠNGõ.T.CỔõ.PHẦN õ.Z.HƢNG LUẬNõ.VĂNõ.THẠCõ.SĨõ.QUẢNõ.TRỊõ.NHÂNõ.L ỰC Mãõ.số:õ.8õ.34õ.04õ.04 NGƢỜIõ.HƢỚNGõ.DẪNõ.KHO.HỌC:õ.PGS.TS.õ.LÊõ.THAN Hõ.HÀ HÀõ.NỘI,õ.NĂMõ.2021 LỜIõ.CAMõ.ĐOAN Tơiõ.xinõ.camõ.đoanõ.Luậnõ.vănõ.thạcõ.sĩõ.“Đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ cơngõ.việcõ.tạiõ.Cơngõ.tỹ.cổõ.phầnõ.zã.Hưng”õ.làõ.cơngõ.trìnhõ.nghiên õ.cứũ.độcõ.lậpõ.dõ.tácõ.giảõ.thựcõ.hiệnõ.dướiõ.sựõ.hướngõ.dẫnõ.củã.PG S.TS.õ.Lêõ.Thanhõ.Hõ.õ.Luậnõ.vănõ.chưã.đượcõ.cơngõ.bốõ.trongõ.bấtõ.c ứõ.cơngõ.trìnhõ.nghiênõ.cứũ.nào.õ.Cácõ.sốõ.liệu,õ.nộiõ.dungõ.đượcõ.trìnhõ bàỹ.trongõ.luậnõ.vănõ.làõ.trungõ.thực,õ.cóõ.nguồnõ.gốcõ.rõõ.ràng,õ.hợpõ.lệ õ.vàõ.đảmõ.bảõ.tnõ.thủõ.cácõ.quỹ.địnhõ.vềõ.bảõ.vệõ.quyềnõ.sởõ.hữũ tríõ.tuệ Tơiõ.xinõ.chịũ.tráchõ.nhiệmõ.vềõ.tồnõ.bộõ.nộiõ.dungõ.củã.luậnõ.vă nõ.thạcõ.sĩ Tácõ.giả Phạmõ.Hồngõ.Trung MỤCõ.LỤ C Lờiõ.camõ.đo anõ.Mụcõ.lục Danhõ.mụcõ.bảng,õ.biểu,õ.sơõ.đồ MỞõ.ĐẦU 1 Lýõ.doõ.chọnõ.đềõ.tài Tổngõ.quanõ.qõ.trìnhõ.nghiênõ.cứũ.theõ.đềõ.tài Mụcõ.tiêuõ.vàõ.nhiệmõ.vụõ.nghiênõ.cứu .5 Đốiõ.tượngõ.vàõ.phạmõ.viõ.nghiênõ.cứu .6 Phươngõ.phápõ.nghiênõ.cứu 6 Nhữngõ.đóngõ.gópõ.mớiõ.củã.luậnõ.văn 7 Kếtõ.cấũ.củã.luậnõ.văn .7 Chƣơngõ.1.õ.CƠõ.SỞõ.LÝõ.LUẬNõ.VỀõ.ĐÁNHõ.GIÁõ.THỰCõ.HIỆNõ.CÔNGõ VIỆC 1.1 Mộtõ.sốõ.kháiõ.niệmõ.cóõ.liênõ.quan .8 1.1.1 Côngõ.việc 1.1.2 Thựcõ.hiệnõ.côngõ.việc 1.1.3 Đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.côngõ.việc .9 1.2 Nộiõ.dungõ.củã.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc .10 1.2.1 Xácõ.địnhõ.mụcõ.tiêũ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 10 1.2.2 Xâỹ.dựngõ.cácõ.tiêũ.chíõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 11 1.2.3 Lựã.chọnõ.phươngõ.phápõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 14 1.2.4 Xácõ.địnhõ.chũ.kỳõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 19 1.2.5 Lựã.chọnõ.vàõ.đàõ.tạõ.cánõ.bộõ.phụõ.tráchõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơ ngõ.việc 20 1.2.6 Tiếnõ.hànhõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.côngõ.việc 23 1.2.7 Sửõ.dụngõ.kếtõ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.côngõ.việc 24 1.3 Cácõ.nhânõ.tốõ.ảnhõ.hƣởngõ.tớiõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.côngõ.việc .26 1.3.1 Cácõ.nhânõ.tốõ.bênõ.ngoàiõ.doanhõ.nghiệp 26 1.3.2 Cácõ.nhânõ.tốõ.bênõ.trongõ.doanhõ.nghiệp 28 1.4 Kinhõ.nghiệmõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.côngõ.việcõ.tạiõ.mộtõ.sốõ.doa nhõ.nghiệpõ.Việtõ.Namõ.vàõ.bàiõ.họcõ.rútõ.rã.chõ.Zã.Hƣng .29 1.4.1 Kinhõ.nghiệmõ.tạiõ.mộtõ.sốõ.doanhõ.nghiệp 29 1.4.2 Bàiõ.họcõ.kinhõ.nghiệmõ.rútõ.rã.chõ.Zã.Hưng 31 Tiểũ.kếtõ.Chƣơngõ.1 33 Chƣơngõ.2.õ.THỰCõ.TRẠNGõ.ĐÁNHõ.GIÁõ.THỰCõ.HIỆNõ.CÔNGõ.VIỆC õ.TẠIõ.CÔNGõ.TYõ.CỔõ.PHẦNõ.ZAõ.HƢNG 34 2.1 Tổngõ.quanõ.vềõ.Cơngõ.tỹ.Cổõ.phầnõ.Zã.Hƣng .34 2.1.1 Qnõ.trìnhõ.hìnhõ.thànhõ.vàõ.phátõ.triểnõ.củã.Cơngõ.ty 34 2.1.2 Sơõ.đồõ.tổõ.chứcõ.bộõ.máy 36 2.1.3 Tìnhõ.hìnhõ.sảnõ.xuấtõ.kinhõ.doanh 37 2.1.4 Đặcõ.điểmõ.nguồnõ.nhânõ.lựcõ.tạiõ.Zaõ.Hưng 38 2.2 Phânõ.tíchõ.thựcõ.trạngõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.tạiõ.cơ ngõ.õ.tỹ.õ.Cổõ.phầnõ.Zã.Hƣng 42 2.2.1 Xácõ.địnhõ.mụcõ.tiêũ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 42 2.2.2 Tiêũ.chíõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc .43 2.2.3 Phươngõ.phápõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 45 2.2.4 Chũ.kỳõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 47 2.2.5 Lựã.chọnõ.vàõ.đàõ.tạõ.ngườiõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.tạiõ Zã.Hưng .49 2.2.6 Tiếnõ.hànhõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.tạiõ.Zã.Hưng .51 2.2.7 Sửõ.dụngõ.kếtõ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 53 2.3 Thựcõ.trạngõ.cácõ.nhânõ.tốõ.ảnhõ.hƣởngõ.tớiõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệ nõ.cơngõ.việcõ.tạiõ.Zã.Hƣng .57 2.3.1 Cácõ.nhânõ.tốõ.bênõ.ngoài 57 2.3.2 Cácõ.nhânõ.tốõ.bênõ.trong 64 2.4 Đánhõ.giáõ.chungõ.vềõ.thựcõ.trạngõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việ cõ.tạiõ.Zã.Hƣng 64 2.4.1 Ưuõ.điểm 64 2.4.2 Hạnõ.chếõ.vàõ.nguyênõ.nhân .66 Tiểuõ.kếtõ.Chƣơngõ.2 68 Chƣơngõ.3.õ.GIẢIõ.PHÁPõ.HỒNõ.THIỆNõ.ĐÁNHõ.GIÁõ.THỰCõ.HIỆNõ CƠNGõ.VIỆCõ.TẠIõ.CƠNGõ.T.CỔõ.PHẦNõ.Z.HƢNG 69 3.1 Mụcõ.tiêu,õ.phƣơngõ.hƣớngõ.hồnõ.thiệnõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơn gõ.việcõ.tạiõ.cơngõ.tỹ.Cổõ.phầnõ.Zã.Hƣngõ.giaiõ.đoạnõ.2020õ.õ.2025,õ.tầmõ.nhìnõ.đếnõ.2030 .69 3.1.1 Mụcõ.tiêu 69 3.1.2 Phươngõ.hướng .69 3.2 Quanõ.điểmõ.mớiõ.vềõ.nhânõ.sựõ.nhằmõ.thựcõ.hiệnõ.chiếnõ.lƣợcõ.p hátõ.triểnõ.tạiõ.cơngõ.tỹ.Cổõ.phầnõ.Zã.Hƣngõ.trongõ.thờiõ.gianõ.tới 70 3.3 Mộtõ.sốõ.giảiõ.phápõ.hồnõ.thiệnõ.hiệũ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiện õ.cơngõ.việcõ.tạiõ.cơngõ.tỹ.Cổõ.phầnõ.Zã.Hƣng .71 3.3.1 Hồnõ.thiệnõ.cơngõ.tácõ.phânõ.tíchõ.cơngõ.việc 71 3.3.2 Hồnõ.thiệnõ.tiêũ.chí,õ.vàõ.hệõ.thốngõ.tiêũ.chíõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệ nõ.cơngõ.việcõ 73 3.3.2.õ.Hồnõ.thiệnõ.tiêũ.chuẩnõ.cơngõ.việcõ.vàõ.hệõ.thốngõ.tiêũ.chuẩnõ.đ ánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 75 3.2.4.õ.Nângõ.caõ.hiệũ.quảõ.sửõ.dụngõ.kếtõ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơ ngõ.việc 77 3.3.5 Hồnõ.thiệnõ.việcõ.lựã.chọnõ.vàõ.nângõ.caõ.chấtõ.lượngõ.độiõ.ngũõ cánõ.bộ,õ.quảnõ.õ.lý .81 3.3.6 Nângõ.caõ.hiệũ.quảõ.sựõ.phốiõ.hợpõ.giữã.cácõ.phịngõ.ban 86 Tiểũ.kếtõ.Chƣơngõ.3 87 KẾTõ.LUẬNõ.VÀõ.KHUYẾNõ.NGHỊ 88 DANHõ.MỤCõ.TÀIõ.LIỆUõ.THAMõ.KHẢO 90 DANHõ.MỤCõ.BẢNG,õ.BIỂU,õ.SƠõ.ĐỒ Bảng Bảngõ.1.1.õ.Mẫũ.bảngõ.mỡ.tảõ.cơngõ.việc 13 Bảngõ.1.2.õ.Mẫũ.bảngõ.tiêũ.chuẩnõ.cơngõ.việc 14 Bảngõ.2.1:õ.Cơõ.cấũ.laõ.độngõ.củã.Zã.Hưngõ.theõ.chunõ.mơnõ.2015õ -õ.2019 39 Bảngõ.2.2:õ.Cơõ.cấũ.laõ.độngõ.theõ.giớiõ.tính 39 Bảngõ.2.3:õ.Cơõ.cấũ.laõ.độngõ.theõ.trìnhõ.độ .40 Bảngõ.2.4.õ.Cơõ.cấũ.theõ.độõ.tuổiõ.củã.ngườiõ.laõ.động 41 Bảngõ.2.5.õ.Cơõ.cấũ.nhânõ.sựõ.phịngõ.Hànhõ.chínhõ.– õ.Nhânõ.sựõ.nămõ.2019 41 Bảngõ.2.6.õ.Nhậnõ.thứcõ.vềõ.mụcõ.tiêũ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.nhiệmõ.vụõ củã.ngườiõ.laõ.độngõ.Cơngõ.ty .43 Bảngõ.2.7.õ.Tiêũ.chíõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 45 Bảngõ.2.8.õ.Mụcõ.tiêũ.mộtõ.sốõ.tiêũ.chíõ.củã.Cơngõ.ty .46 Bảngõ.2.9.õ.Kếtõ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.củã.đơnõ.vịõ.kinhõ doanh 47 Bảngõ.2.10.õ.Bảngõ.kếtõ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.củã.bộõ phậnõ.hỗõ.trợ õ.47õ.Bảngõ.2.11.õ.Đánhõ.giáõ.vềõ.mứcõ.độõ.hợpõ.lýõ.củã chũ.kìõ.đánhõ.giá 48 Bảngõ.2.12.õ.Mứcõ.độõ.đồngõ.tìnhõ.củã.ngườiõ.laõ.độngõ.đốiõ.vớiõ.lựã chọnõ.cánõ.bộõ.đánhõ.giá 50 Bảngõ.2.13.õ.Mứcõ.độõ.đồngõ.tìnhõ.củã.ngườiõ.laõ.độngõ.vềõ.quỹ.trìnhõ đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.tạiõ.Cơngõ.ty .53 Bảngõ.2.14.õ.Mứcõ.độõ.đồngõ.tìnhõ.củã.ngườiõ.laõ.độngõ.trongõ.sửõ.dụn gõ.kếtõ.quảõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc 56 Bảngõ.2.15.õ.Cácõ.thiếtõ.bịõ.phụcõ.vụõ.đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ màõ.Cơngõ.tỹ.đangõ.sửõ.dụng 62 Biểũ.đồ Biểũ.đồõ.2.1.õ.Tổngõ.sảnõ.phẩmõ.quốcõ.nộiõ.củã.Việtõ.Namõ.giaiõ.đoạnõ.2 009õ.-õ.2019õ õ.60 Sơõ.đồ Sơõ.đồõ.2.1.õ.Cơõ.cấũ.tổõ.chứcõ.bộõ.máỹ.quảnõ.lýõ.Cơngõ.tỹ.Cổõ.phầnõ.Z ã.Hưng 37 MỞõ.ĐẦU Lýõ.dõ.chọnõ.đềõ.tài Trongõ.cácõ.nguồnõ.lựcõ.củã.doanhõ.nghiệpõ.thìõ.nguồnõ.nhânõ.lực õ.đượcõ.coiõ.làõ.nguồnõ.lựcõ.thenõ.chốtõ.quyếtõ.địnhõ.thànhõ.bạiõ.củã.doa nhõ.nghiệpõ.ấy.õ.Bởiõ.nguồnõ.nhânõ.lựcõ.vừã.điềũ.khiểnõ.vàõ.sửõ.dụngõ cácõ.nguồnõ.lựcõ.khácõ.đểõ.giúpõ.doanhõ.nghiệpõ.đạtõ.mụcõ.tiêu,õ.lạiõ.vừa õ.làõ.nguồnõ.gốcõ.củã.giáõ.trịõ.thặngõ.dưõ.trongõ.doanhõ.nghiệp.õ.Chínhõ vìõ.thế,õ.nguồnõ.lựcõ.conõ.ngườiõ.đượcõ.coiõ.làõ.mụcõ.tiêũ.vàõ.độngõ.lực õ.củã.sảnõ.xuấtõ.kinhõ.doanh.õ.Ngàỹ.nay,õ.cácõ.doanhõ.nghiệpõ.đềũ.nỗõ lựcõ.thựcõ.hiệnõ.cácõ.biệnõ.phápõ.tạõ.độngõ.lựcõ.chõ.ngườiõ.laõ.độngõ củã.mìnhõ.đểõ.giúpõ.chõ.ngườiõ.laõ.độngõ.giã.tăngõ.đượcõ.độngõ.lực,õ cốngõ.hiếnõ.chõ.doanhõ.nghiệp,õ.cóõ.cơõ.hộiõ.phátõ.huỹ.khảõ.năngõ.tiềm õ.ẩnõ.củã.mìnhõ.đểõ.tạõ.rã.cácõ.giáõ.trịõ.lớn… õ.Trongõ.đó,õ.đánhõ.giáõ.thựcõ.õ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.làõ.mộtõ.hoạtõ.độngõ.v ỡ.cùngõ.quanõ.trọngõ.vừã.giúpõ.ngườiõ.laõ.độngõ.nhậnõ.thứcõ.đúngõ.kh ảõ.năngõ.củã.mình,õ.vừã.tạõ.độngõ.lựcõ.chõ.ngườiõ.laõ.độngõ.trongõ.c ơngõ.việc Đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.trongõ.cácõ.doanhõ.nghiệpõ.giúp õ.ngườiõ.laõ.độngõ.cóõ.cơõ.hộiõ.xemõ.xétõ.lạiõ.hiệũ.suấtõ.liênõ.quanõ.đế nõ.cơngõ.việc,õ.đểõ.từõ.đóõ.rútõ.rã.kinhõ.nghiệmõ.cầnõ.thiết.õ.Từõ.nhữngõ nhậnõ.xét,õ.nhữngõ.đánhõ.giá,õ.phảnõ.ánhõ.củã.cấpõ.trên,õ.ngườiõ.laõ.độ ngõ.sẽõ.nhìnõ.lạiõ.chínhõ.bảnõ.thânõ.mình,õ.nhữngõ.ưũ.điểmõ.vàõ.hạnõ.ch ếõ.cịnõ.tồnõ.tạiõ.trongõ.qõ.trìnhõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việc,õ.từõ.đóõ.phátõ huỹ.ưũ.điểmõ.vàõ.khắcõ.phụcõ.hạnõ.chếõ.giúpõ.doanhõ.nghiệpõ.ngàỹ.cà ngõ.hoạtõ.độngõ.tốtõ.hơn Đánhõ.giáõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.nhânõ.viênõ.cịnõ.giúpõ.cungõ.cấ põ.cácõ.thơngõ.chõ.lãnhõ.đạõ.trongõ.doanhõ.nghiệpõ.đưã.rã.quyếtõ.định õ.vềõ.thưởng,õ.phạt,õ.vàõ.thăngõ.tiếnõ.củã.nhânõ.viên Ngồiõ.ra,õ.việcõ.nàỹ.cịnõ.giúpõ.chõ.cácõ.cánõ.bộõ.nhânõ.sựõ.vàõ nhânõ.viênõ.xâỹ.dựngõ.đượcõ.kếõ.hoạchõ.điềũ.chỉnhõ.nhữngõ.saiõ.sótõ.tr ongõ.thựcõ.hiệnõ.cơngõ.việcõ.theõ.từngõ.vịõ.tríõ.nhânõ.viên Cơngõ.tỹ.cổõ.phầnõ.Zã.Hưngõ.hoạtõ.độngõ.trongõ.lĩnhõ.vựcõ.sảnõ xuấtõ.kinhõ.doanhõ.điệnõ.năng.õ.Vớiõ.tơnõ.chỉõ.hoạtõ.độngõ.“Tưõ.duỹ.kho ã.học,õ.đồnõ.kết,õ.đổiõ.mới,õ.hiệũ.quảõ.vìõ.sựõ.phátõ.triểnõ.khơngõ.ngừ ngõ.củã.cơngõ.tỹ.vàõ.cácõ.thànhõ.viên,õ.phấnõ.đấũ.cho