1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ (33)

194 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Thực Hiện Công Việc Tại Công Ty Cổ Phần Za Hưng
Tác giả Phạm Hồng Trung
Người hướng dẫn PGS.TS. Lí Thanh Hà
Trường học Trường Đại Học Công Đoàn
Chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 194
Dung lượng 296,9 KB

Cấu trúc

  • 1. Lýó.doó.chọnó.đềó.tài (9)
  • 2. Tổngó.quanó.quáó.trìnhó.nghiênó.cứuó.theoó.đềó.tài (11)
  • 3. Mụcó.tiíuó.vẳ.nhiệmó.vụó.nghiínó.cứu (17)
  • 4. Đốió.tượngó.vẳ.phạmó.vió.nghiínó.cứu (0)
  • 5. Phươngó.phápó.nghiênó.cứu (19)
  • 6. Nhữngó.đóngó.gópó.mớió.củaó.luậnó.văn (21)
  • 7. Kếtó.cấuó.củaó.luậnó.văn (21)
    • 1.1. Mộtó.sốó.kháió.niệmó.cóó.liênó.quan (23)
      • 1.1.1. Côngó.việc (23)
      • 1.1.2. Thựcó.hiệnó.côngó.việc (24)
      • 1.1.3. Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (25)
    • 1.2. Nộió.dungó.củaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (27)
      • 1.2.1. Xácó.địnhó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (27)
      • 1.2.2. Xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (29)
      • 1.2.3. Lựaó.chọnó.phươngó.phápó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (35)
      • 1.2.4. Xácó.địnhó.chuó.kỳó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (45)
      • 1.2.5. Lựaó.chọnó.vẳ.đăoó.tạoó.cânó.bộó.phụó.trâchó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.cô ngó.việc (47)
      • 1.2.6. Tiếnó.hànhó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (53)
      • 1.2.7. Sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (55)
    • 1.3. Cácó.nhânó.tốó.ảnhó.hưởngó.tớió.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (59)
      • 1.3.1. Cácó.nhânó.tốó.bênó.ngoàió.doanhó.nghiệp (59)
      • 1.3.2. Cácó.nhânó.tốó.bênó.trongó.doanhó.nghiệp (63)
    • 1.4. Kinhó.nghiệmó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.mộtó.sốó.doa nhó.nghiệpó.Việtó.Namó.vẳ.băió.họcó.rútó.raó.choó.Zaó.Hƣng (65)
      • 1.4.1. Kinhó.nghiệmó.tạió.mộtó.sốó.doanhó.nghiệp (65)
      • 1.4.2. Bàió.họcó.kinhó.nghiệmó.rútó.raó.choó.Zaó.Hưng (0)
    • 2.1. Tổngó.quanó.vềó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣng (73)
      • 2.1.1. Quânó.trìnhó.hìnhó.thănhó.vẳ.phâtó.triểnó.củaó.Côngó.ty (73)
      • 2.1.2. Sơó.đồó.tổó.chứcó.bộó.máy (77)
      • 2.1.3. Tìnhó.hìnhó.sảnó.xuấtó.kinhó.doanh (79)
      • 2.1.4. Đặcó.điểmó.nguồnó.nhânó.lựcó.tạió.Zaó.Hưng (81)
    • 2.2. Phânó.tíchó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.cô ngó.ó.tyó.ó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣng (89)
      • 2.2.1. Xácó.địnhó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (89)
      • 2.2.2. Tiêuó.chíó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (91)
      • 2.2.3. Phươngó.phápó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (94)
      • 2.2.4. Chuó.kỳó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (97)
      • 2.2.5. Lựaó.chọnó.vẳ.đăoó.tạoó.ngườió.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió. Zaó.Hưng (0)
      • 2.2.6. Tiếnó.hànhó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.Zaó.Hưng (105)
      • 2.2.7. Sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (110)
    • 2.3. Thựcó.trạngó.cácó.nhânó.tốó.ảnhó.hưởngó.tớió.đánhó.giáó.thựcó.hiệ nó.côngó.việcó.tạió.Zaó.Hƣng (117)
      • 2.3.1. Cácó.nhânó.tốó.bênó.ngoài (117)
      • 2.3.2. Cácó.nhânó.tốó.bênó.trong (130)
    • 2.4. Đánhó.giáó.chungó.vềó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.tạió.Zaó.Hƣng (131)
      • 2.4.1. Ưuó.điểm (131)
      • 2.4.2. Hạnó.chếó.vẳ.nguyínó.nhđn (134)
    • 3.1. Mụcó.tiêu,ó.phươngó.hướngó.hoànó.thiệnó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côn gó.việcó.tạió.côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣngó.giaió.đoạnó.2020ó.- ó.2025,ó.tầmó.nhìnó.đếnó.2030 (139)
      • 3.1.1. Mụcó.tiêu (139)
      • 3.1.2. Phươngó.hướng (139)
    • 3.2. Quanó.điểmó.mớió.vềó.nhânó.sựó.nhằmó.thựcó.hiệnó.chiếnó.lƣợcó.p hátó.triểnó.tạió.côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣngó.trongó.thờió.gianó.tới (141)
    • 3.3. Mộtó.sốó.giảió.phápó.hoànó.thiệnó.hiệuó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiện ó.côngó.việcó.tạió.côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣng (143)
      • 3.3.1. Hoànó.thiệnó.côngó.tácó.phânó.tíchó.côngó.việc (143)
      • 3.3.2. Hoănó.thiệnó.tiíuó.chí,ó.vẳ.hệó.thốngó.tiíuó.chíó.đânhó.giâó.thựcó.hiệ nó.côngó.việcó (147)
      • 3.3.2. ó.Hoănó.thiệnó.tiíuó.chuẩnó.côngó.việcó.vẳ.hệó.thốngó.tiíuó.chuẩnó.đ ánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc (151)
      • 3.2.4. ó.Nângó.caoó.hiệuó.quảó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.cô ngó.việc (155)
      • 3.3.5. Hoănó.thiệnó.việcó.lựaó.chọnó.vẳ.nđngó.caoó.chấtó.lượngó.độió.ngũó. cánó.bộ,ó.quảnó.ó.lý (0)
      • 3.3.6. Nângó.caoó.hiệuó.quảó.sựó.phốió.hợpó.giữaó.cácó.phòngó.ban (0)

Nội dung

Lýó.doó.chọnó.đềó.tài

Trongó.cácó.nguồnó.lựcó.củaó.doanhó.nghiệpó.thìó.nguồnó.nhânó.lực ó.đượcó.coió.lẳ.nguồnó.lựcó.thenó.chốtó.quyếtó.địnhó.thănhó.bạió.củaó.doa nhó.nghiệpó.ấy.ó.Bởió.nguồnó.nhđnó.lựcó.vừaó.điềuó.khiểnó.vẳ.sửó.dụngó. cácó.nguồnó.lựcó.khácó.đểó.giúpó.doanhó.nghiệpó.đạtó.mụcó.tiêu,ó.lạió.vừa ó.lẳ.nguồnó.gốcó.củaó.giâó.trịó.thặngó.dưó.trongó.doanhó.nghiệp.ó.Chínhó. vìó.thế,ó.nguồnó.lựcó.conó.ngườió.đượcó.coió.lẳ.mụcó.tiíuó.vẳ.độngó.lực ó.củaó.sảnó.xuấtó.kinhó.doanh.ó.Ngàyó.nay,ó.cácó.doanhó.nghiệpó.đềuó.nỗó lựcó.thựcó.hiệnó.cácó.biệnó.phápó.tạoó.độngó.lựcó.choó.ngườió.laoó.độngó. củaó.mìnhó.đểó.giúpó.choó.ngườió.laoó.độngó.giaó.tăngó.đượcó.độngó.lực,ó. cốngó.hiếnó.choó.doanhó.nghiệp,ó.cóó.cơó.hộió.phátó.huyó.khảó.năngó.tiềm ó.ẩnó.củaó.mìnhó.đểó.tạoó.raó.cácó.giáó.trịó.lớn… ó.Trongó.đó,ó.đânhó.giâó.thựcó.ó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ.mộtó.hoạtó.độngó.v ôó.cùngó.quanó.trọngó.vừaó.giúpó.ngườió.laoó.độngó.nhậnó.thứcó.đúngó.kh ảó.năngó.củaó.mình,ó.vừaó.tạoó.độngó.lựcó.choó.ngườió.laoó.độngó.trongó.c ôngó.việc. Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.trongó.cácó.doanhó.nghiệpó.giúp ó.ngườió.laoó.độngó.cóó.cơó.hộió.xemó.xétó.lạió.hiệuó.suấtó.liênó.quanó.đế nó.côngó.việc,ó.đểó.từó.đóó.rútó.raó.kinhó.nghiệmó.cầnó.thiết.ó.Từó.nhữngó nhậnó.xét,ó.nhữngó.đánhó.giá,ó.phảnó.ánhó.củaó.cấpó.trên,ó.ngườió.laoó.độ ngó.sẽó.nhìnó.lạió.chínhó.bảnó.thđnó.mình,ó.nhữngó.ưuó.điểmó.vẳ.hạnó.ch ếó.cònó.tồnó.tạió.trongó.quáó.trìnhó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.từó.đóó.phátó. huyó.ưuó.điểmó.vẳ.khắcó.phụcó.hạnó.chếó.giúpó.doanhó.nghiệpó.ngăyó.că ngó.hoạtó.độngó.tốtó.hơn. Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.nhânó.viênó.cònó.giúpó.cungó.cấ pó.cácó.thôngó.choó.lãnhó.đạoó.trongó.doanhó.nghiệpó.đưaó.raó.quyếtó.định ó.vềó.thưởng,ó.phạt,ó.vẳ.thăngó.tiếnó.củaó.nhđnó.viín.

Ngoăió.ra,ó.việcó.năyó.cònó.giúpó.choó.câcó.cânó.bộó.nhđnó.sựó.vẳ.nhânó.viênó.xâyó.dựngó.đượcó.kếó.hoạchó.điềuó.chỉnhó.nhữngó.saió.sótó.tr ongó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.theoó.từngó.vịó.tríó.nhânó.viên.

Côngó.tyó.cổó.phầnó.Zaó.Hưngó.hoạtó.độngó.trongó.lĩnhó.vựcó.sảnó.xuấtó.kinhó.doanhó.điệnó.năng.ó.Vớió.tônó.chỉó.hoạtó.độngó.“Tưó.duyó.kho aó.học,ó.đoànó.kết,ó.đổió.mới,ó.hiệuó.quảó.vìó.sựó.phátó.triểnó.khôngó.ngừ ngó.củaó.côngó.tyó.vẳ.câcó.thănhó.viín,ó.phấnó.đấuó.cho sựó.nghiệpó.dânó.giầu,ó.nướcó.mạnh,ó.tạoó.đượcó.nhiềuó.việcó.làm.ó.Lãnhó đạoó.Côngó.tyó.nhậnó.thức,ó.cóó.đượcó.nhữngó.thànhó.tựuó.ngàyó.nay,ó.ph ảió.kểó.đếnó.sựó.đóngó.gópó.vẳ.nỗó.lựcó.củaó.toănó.thểó.độió.ngũó.ngườió laoó.độngó.củaó.Côngó.ty.ó.Đđyó.lẳ.nguồnó.nộió.lựcó.vữngó.chắc,ó.lẳ.hạt ó.nhđnó.bínó.trongó.thúcó.đẩyó.choó.Côngó.tyó.phâtó.triểnó.mạnhó.mẽó.vẳ bềnó.vững.ó.Vớió.nhữngó.thayó.đổió.khôngó.ngừngó.từó.môió.trườngó.bênó ngoài,ó.đòió.hỏió.lãnhó.đạoó.Côngó.tyó.cũngó.phảió.thayó.đổió.cácó.chínhó. sáchó.choó.phùó.hợp,ó.trongó.đóó.cóó.cácó.chínhó.sáchó.liênó.quanó.tớió.qu ảnó.trịó.nhđnó.lựcó.nóió.chungó.vẳ.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.nói ó.riêng. Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.mộtó.cáchó.côngó.bằng,ó.khoaó.h ọcó.sẽó.giúpó.nângó.caoó.năngó.suấtó.laoó.độngó.cũngó.nhưó.tạoó.độngó.lực ó.hơnó.nữaó.choó.ngườió.laoó.động,ó.tạoó.nênó.bầuó.khôngó.khíó.laoó.động ó.hiệuó.quảó.vẳ.phâtó.triểnó.vănó.hóaó.doanhó.nghiệp,ó.từngó.bướcó.đưaó. Côngó.tyó.phátó.triểnó.lênó.nhữngó.tầmó.caoó.mới.ó.Vớió.tầmó.quanó.trong ó.nhưó.vậy,ó.tácó.giảó.đãó.lựaó.chọnó.đềó.tài:ó " Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.cô ngó.ó.việcó.củaó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưng" ó nhằmó.nghiênó.cứu,ó.ph ânó.tíchó.cụó.thểó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.trongó.Côngó.tyó.vẳ.đưaó.raó.câcó.giảió.phâpó.nhằmó.hoănó.thiệnó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.c ôngó.việcó.tạió.Côngó.ty.

Tổngó.quanó.quáó.trìnhó.nghiênó.cứuó.theoó.đềó.tài

Đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.luônó.lẳ.đềó.tăió.thuó.hútó.sựó.q uanó.tđmó.vẳ.chúó.ýó.củaó.câcó.nhẳ.quảnó.lýó.vẳ.nghiínó.cứu.ó.Tínhó.đ ếnó.thờió.điểmó.hiệnó.tại,ó.đêó.cóó.nhiềuó.băió.viếtó.vẳ.côngó.trìnhó.nghií nó.cứuó.cảó.vềó.lýó.luậnó.vẳ.thựcó.tiễnó.vềó.câcó.vấnó.đềó.xoayó.quanhó.đ ánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.vớió.nhiềuó.cáchó.tiếpó.cậnó.khácó.nhauó như:ó.hoànó.thiệnó.côngó.tácó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.hệó.thốn gó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.t rongó.cácó.môó.hìnhó.quảnó.trịó.nhânó.lực,ó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.v iệcó.trongó.mốió.quanó.hệó.nângó.caoó.chấtó.lượngó.nguồnó.nhânó.lực…

2.1 Trongó.nước Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đượcó.nghiênó.cứuó.dướió.dạngó.sáchó.cóó.thểó.ó.kểó.đến:

Sáchó.“Quảnó.trịó.nhânó.sựó.trongó.cácó.doanhó.nghiệp”ó.củaó.Ngu yễnó.Hữuó.Thânó.(2008),ó.NXBó.Laoó.độngó.– ó.Xãó.hội,ó.đãó.phânó.tíchó.mụcó.đích,ó.sựó.cầnó.thiếtó.ó.ó.củaó.đánhó.giáó thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đóó.lă:ó.cảió.thiệnó.hiệuó.quảó.côngó.tâcó.vẳ.phả nó.ó.hồió.thôngó.tin,ó.lậpó.cácó.kếó.hoạchó.vềó.nhânó.lựcó.củaó.côngó.ty,ó. phátó.triểnó.tàió.nguyênó.nhânó.sự,ó.cácó.chếó.độó.vềó.lươngó.bổngó.đãió.n gộ ó.quaó.đó,ó.khuyếnó.khích,ó.tạoó.độngó.lựcó.choó.ngườió.laoó.động,ó.tă ngó.cườngó.mốió.quanó.hệó.giữaó.ngườió.laoó.độngó.vẳ.ó.ngườió.quảnó.lý ó.cấpó.trên.ó.Trongó.nghiênó.cứuó.tácó.giảó.cũngó.đãó.chió.tiếtó.hóaó.phươn gó.phápó.thangó.đoó.đồó.họaó.đểó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó. ngườió.laoó.động.

Sáchó.củaó.Nguyễnó.Thơó.Sinhó.

(2010),ó.“Kỹó.năngó.quảnó.lýó.doanhó.nghiệp”,ó.NXBó.Phụó.nữó.đềó.cậpó. đếnó.nhữngó.kỹó.năngó.cầnó.thiếtó.trongó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.vẳ.hiệuó.quảó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.động,ó.tâcó.giảó.cũngó.đềó. xuấtó.giảió.phápó.hoànó.thiệnó.côngó.tácó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.nhưó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.theoó.p hươngó.phápó.KPIó.(Keyó.Performanceó.Indicator). Đđyó.lẳ.câcó.nguồnó.tưó.liệuó.thamó.khảoó.chínhó.thốngó.mangó.lại ó.cáió.nhìnó.toànó.diệnó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Cácó.tổó.c hứcó.hayó.doanhó.nghiệpó.cóó.thểó.thamó.khảoó.cácó.nộió.dung,ó.quyó.trìn hó.vẳ.rấtó.nhiềuó.phươngó.phâpó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đểó.t ừó.đóó.lựaó.chọnó.vẳ.chắtó.lọcó.câcó.nộió.dung,ó.phươngó.phâpó.phùó.hợp ó.vớió.tìnhó.hìnhó.riêngó.củaó.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệpó.mình.

Bênó.cạnhó.đóó.cácó.luậnó.vănó.tiếnó.sĩó.củaó.mộtó.sốó.côngó.trìnhó. nghiênó.cứuó.cáó.nhânó.gầnó.đâyó.đềó.cậpó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côn gó.việcó.đãó.đạtó.đượcó.tínhó.ứngó.dụngó.caoó.trongó.thựcó.hiễnó.tạió.tổó.c hức,ó.doanhó.nghiệpó.cụó.thểó.:

- Tácó.giảó.Lêó.Thịó.Lệó.Thanh:ó.“Hoànó.thiệnó.đánhó.giáó.thànhó.t íchó.nhânó.viênó.tạió.côngó.tyó.cổó.phầnó.thủyó.điệnó.miềnó.Trung”ó.được ó.hoànó.thànhó.vàoó.nămó.2012.

- Tácó.giảó.Đàoó.Thịó.Giang:ó.“Xâyó.dựngó.KPIó.choó.vịó.tríó.Bíó.th ưó.liínó.chió.vẳ.Bíó.thưó.chió.đoănó.củaó.Đoănó.thanhó.niínó.Khoaó.họcó quảnó.lýó.tạió.trườngó.ĐHó.khoaó.họcó.xêó.hộió.vẳ.nhđnó.văn”ó.2013.

Nhìnó.chung,ó.cácó.tácó.giảó.đềuó.đió.vàoó.lýó.luậnó.vềó.đánhó.giáó.t hựcó.hiệnó.côngó.việcó.trongó.cácó.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệp,ó.từó.đóó.đió.vàoó.phânó.tíchó.thựcó.trạngó.với nhữngó.đặcó.thùó.riêng.ó.Trongó.đóó.luậnó.ánó.củaó.tácó.giảó.Lêó.Thịó.Lệó Thanhó.đãó.chỉó.raó.mốió.quanó.hệó.chặtó.chẽó.giữaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệ nó.côngó.việcó.vẳ.câcó.chứcó.năngó.khâcó.củaó.quảnó.trịó.nhđnó.lực,ó.từó. đóó.đềó.raó.sựó.cầnó.thiếtó.phảió.thựcó.hiệnó.tốtó.côngó.tácó.đánhó.giáó.nhằ mó.nângó.caoó.hiệuó.quảó.quảnó.lýó.nguồnó.nhânó.lựcó.trongó.tổó.chức.ó.T ácó.giảó.Đàoó.Thịó.Giangó.đãó.tậpó.trungó.nghiênó.cứuó.theoó.hướngó.xâyó đựngó.tiêuó.chíó.ó.đánhó.giáó.theoó.cácó.phươngó.phápó.mớió.thayó.vìó.áp ó.dụngó.cácó.phươngó.phápó.truyềnó.thốngó.từó.đóó.đưaó.raó.tiêuó.chíó.ma ngó.tínhó.địnhó.lượngó.cao.

Trênó.thếó.giới,ó.cóó.rấtó.nhiềuó.cácó.bàió.viếtó.chuyênó.sâuó.nghiên ó.cứuó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.vớió.nhiềuó.cáchó.tiếpó.cậnó vẳ.câcó.chủó.đềó.khâcó.nhau.ó.Băió.viếtó.“Performanceó.Appraisal,ó.Perf ormanceó.Managementó.andó.Improvingó.Individualó.Performance:ó.Aó.Mo tivationaló.Framework”ó.củaó.Angeloó.S.ó.DeNisió.vẳ.Robertó.D.ó.Pritcha rdó.đăngó.trênó.tạpó.chíó.Managementó.andó.Organizationó.Reviewó.

(Sốó.2,ó.2006)ó.tậpó.trungó.phânó.tíchó.nộió.dungó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.thự có.hiệnó.côngó.việcó.trongó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Trongó.đóó nhấnó.mạnhó.việcó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.vàoó.côngó.tácó.tạoó.độngó.lựcó.la oó.độngó.vẳ.xđyó.dựngó.đânhó.giâó.dựaó.trínó.quanó.điểmó.năy.ó.Tâcó.giả ó.choó.rằngó.cácó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đangó.đượcó.ápó.dụn gó.hiệnó.nayó.quáó.tậpó.trungó.vàoó.việcó.đoó.lườngó.kếtó.quảó.thựcó.hiệnó côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.mẳ.khôngó.giúpó.họó.cảió.thiệnó.năng ó.suấtó.laoó.động.ó.Doó.đó,ó.trongó.bàió.viết,ó.tácó.giảó.tậpó.trungó.vàoó.ng hiínó.cứu,ó.đềó.xuấtó.khungó.độngó.lựcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.vẳ.vậnó. dụngó.khungó.độngó.lựcó.đóó.văoó.việcó.thiếtó.kếó.vẳ.sửó.dụngó.đânhó.giâ ó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.nhằmó.nângó.caoó.năngó.suấtó.laoó.động,ó.giúpó. tổó.chứcó.nângó.caoó.năngó.lựcó.củaó.từngó.cáó.nhânó.trongó.đó.

Cùngó.nộió.dungó.nghiênó.cứuó.nhưó.trênó.nhưngó.bàió.viếtó.ó.“Tim elyó.performanceó.reviewsó.essentialó.toó.employeeó.retention”ó.củaó.tácó.g iảó.Jeffreyó.S.ó.Beckó.đăngó.trênó.tạpó.chíó.“HRó.insight”ó.

(Sốó.9,2013)ó.tậpó.trungó.vàoó.khíaó.cạnhó.ứngó.dụngó.vàoó.côngó.tácó.giữ ó.chânó.nhânó.viênó.trongó.tổó.chức.ó.Theoó.tácó.giả,ó.côngó.tácó.đánhó.giá ó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.địnhó.kỳó.cóó.ảnhó.hưởngó.sâuó.sắcó.tớió.côngó.t âcó.giữó.chđnó.nhđnó.viínó.vẳ.tỷó.lệó.nhảyó.việcó.trongó.nộió.bộó.tổó.chứ c.ó.Thôngó.quaó.đánhó.giá thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.tổó.chứcó.sẽó.lênó.kếó.hoạchó.nhằmó.phátó.hiệnó.r aó.nhữngó.nhđnó.viínó.giỏió.vẳ.đềó.raó.nhữngó.chínhó.sâchó.giữó.chđnó.họ ó.làmó.việcó.lâuó.dài,ó.tậpó.trungó.vàoó.cácó.chínhó.sáchó.tạoó.độngó.lực,ó. phátó.triểnó.cáó.nhânó.cũngó.nhưó.khenó.thưởngó.kỷó.luật…

Tuyó.đãó.cóó.nhiềuó.đềó.tàió.nghiênó.cứuó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiện ó.côngó.việcó.vẳ.hệó.thốngó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.câcó.d oanhó.nghiệpó.nhưngó.việcó.ó.nghiênó.cứuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.v iệcó.mớió.chỉó.tậpó.trungó.tạió.câcó.doanhó.nghiệpó.nhỏó.vẳ.vừa,ó.đânhó.g iáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tươngó.đốió.đơnó.giản.

Tínhó.đếnó.thờió.điểmó.hiệnó.tại,ó.Zaó.Hưngó.mớió.chỉó.banó.hànhó. cácó.chínhó.sáchó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.hàngó.nămó.cănó.cứó.trênó.đặcó.đ iểmó.laoó.động,ó.điềuó.kiệnó.củaó.Côngó.tyó.chứó.chưaó.cóó.hướngó.dẫnó.c ụó.thểó.nàoó.choó.việcó.nghiênó.cứuó.hoànó.thiệnó.việcó.đánhó.giáó.thựcó.h iệnó.côngó.việc.ó.Trênó.thựcó.tế,ó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.vẫnó. cònó.tồnó.tạió.nhữngó.điểmó.hạnó.chếó.vẳ.cũngó.chưaó.cóó.côngó.trìnhó.n ghiênó.cứuó.nàoó.đió.sâuó.vềó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.trongó.thờió.gianó.vừaó.qua.ó.Doó.vậy,ó.việcó.nghiênó.cứuó.đềó.tàió “Đá nhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưng”ó lẳ.vôó.cùngó.thiếtó.thực,ó.đió.văoó.phđnó.ó.tíchó.thựcó.trạngó.hệó.thốngó.đ ânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.vẳ.tìmó.raó.nhữngó.giảió.phâpó.rõó.răng,ó.cụó.thể,ó.giúpó.hoănó.thiệnó.vẳ.nđngó.caoó.hệó.thốngó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.gópó.phầnó.văoó.sựó.thănhó.côngó.vẳ.phâtó.triểnó.củaó.Côngó.ty.

Mụcó.tiíuó.vẳ.nhiệmó.vụó.nghiínó.cứu

Luậnó.vănó.phânó.tíchó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.tạió.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưngó.vẳ.đềó.xuấtó.câcó.giảió.phâpó.hoă nó.thiệnó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.Côngó.ty.

Thứó.nhất,ó.hệó.thốngó.hóaó.cơó.sởó.lýó.luậnó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.h iệnó.côngó.việc,ó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.baoó.gồm: ó.khâió.niệm,ó.nộió.dungó.vẳ.câcó.yếuó.tốó.liínó.quanó.đếnó.hệó.thốngó.đâ nhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.

Thứó.hai,ó.tìmó.hiểuó.thựcó.trạngó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó. việcó.củaó.Zaó.Hưng,ó.níuó.raó.đượcó.nhữngó.ưuó.điểmó.vẳ.hạnó.chếó.của ó.hệó.thống.

Thứó.ba,ó.đềó.tăió.đềó.raó.câcó.giảió.phâpó.vẳ.câcó.khuyếnó.nghịó.n hằmó.hoànó.thiệnó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.Zaó.Hưng.

4 Đốió.tƣợngó.vẳ.phạmó.vió.nghiínó.cứu

4.1 Đốió.tượngó.nghiênó.cứu Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.choó.ngườió.laoó.độngó.tạió.Zaó. Hưng.

+ó.Khôngó.gian:ó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưng.

+ó.Thờió.gian:ó.Từó.nămó.2017ó.đếnó.nămó.2019ó.vẳ.đềó.xuấtó.giải ó.phápó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.choó.ngườió.laoó.độngó.tạió.Za ó.Hưngó.đếnó.nămó.2030.

Trongó.quáó.trìnhó.nghiênó.cứuó.đềó.tài,ó.tácó.giảó.đãó.sửó.dụngó.các ó.phươngó.phápó.nghiênó.cứuó.chủó.yếuó.nhưó.sau:

5.1 Phươngó.phápó.thốngó.kêó.phânó.tích

Tâcó.giảó.đọcó.vẳ.nghiínó.cứuó.câcó.tăió.liệuó.trínó.câcó.bâoó.câoó. nhđnó.sự,ó.hồó.sơó.năngó.lựcó.từó.đóó.phđnó.tíchó.vẳ.chọnó.lọcó.đểó.tổngó hợpó.thănhó.bảngó.biểuó.đưaó.raó.câcó.nhậnó.xĩtó.vềó.bảnó.chấtó.vẳ.nguy ênó.nhânó.củaó.vấnó.đềó.từó.đóó.đưaó.raó.cácó.đánhó.giáó.chung.ó.

(Víó.dụó.nhưó.thốngó.kêó.sốó.liệuó.vềó.cơó.cấuó.laoó.độngó.theoó.cácó.tiêu ó.chíó.giới,ó.trìnhó.độ,ó.đểó.đưaó.raó.cácó.đánhó.giáó.chungó.vềó.độió.ngũó. nhânó.lực,ó.thànhó.côngó.củaó.côngó.tácó.quảnó.trịó.nhânó.lực ).

5.2 Phươngó.phápó.điềuó.traó.xãó.hộió.học Đểó.nghiênó.cứuó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.tácó.giảó.ti ếnó.hànhó.điềuó.traó.thôngó.quaó.bảngó.hỏió.đểó.thuó.thậpó.thôngó.tin,ó.lấy ó.ýó.kiếnó.củaó.cánó.bộó.côngó.nhânó.viênó.trongó.Côngó.ty.ó.Trongó.đó,ó. sốó.lượngó.phiếuó.phátó.ra:ó.100ó.phiếu,ó.cụó.thể:

+ó.Địaó.điểmó.tiếnó.hànhó.điềuó.tra:ó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưng.

+ó.Tổngó.sốó.phiếuó.điềuó.traó.phátó.ra:ó.100ó.phiếu.

+ó.Phươngó.phápó.điềuó.tra:ó.Phátó.phiếuó.điềuó.traó.trựcó.tiếpó.choó.đốió.tượngó.cầnó.điềuó.tra.

+ó.Đốió.tượngó.điềuó.tra:ó.Doó.cơó.cấuó.côngó.tyó.thiênó.vềó.hoạtó.độ ngó.sảnó.xuấtó.trựcó.tiếpó.nínó.cơó.cấuó.phiếuó.đưaó.raó.lẳ.30ó.phiếuó.cho ó.bộó.phậnó.giánó.tiếpó.

(khốió.vănó.phòng),ó.20ó.phiếuó.choó.khốió.phụcó.vụó.vẳ.50ó.phiếuó.choó. bộó.phậnó.sảnó.xuấtó.trựcó.tiếp.

6 Nhữngó.đóngó.gópó.mớió.củaó.luậnó.văn

- Nhữngó.đóngó.gópó.mớió.vềó.lýó.luận:ó.Luậnó.vănó.đãó.làmó.rõó.m ộtó.sốó.vấnó.đềó.lýó.luậnó.vẳ.thựcó.tiễnó.chủó.yếuó.vềó.đânhó.giâó.thựcó.h iệnó.côngó.việcó.trênó.cơó.sởó.tổngó.quanó.cóó.chọnó.lọcó.mộtó.sốó.quanó. điểmó.cơó.bảnó.củaó.câcó.nhẳ.kinhó.tếó.họcó.trínó.thếó.giớió.vẳ.mộtó.sốó họcó.giảó.củaó.Việtó.Nam,ó.kếtó.hợpó.đúcó.rútó.thựcó.tiễnó.tácó.giảó.đãó.đ ềó.xuấtó.quanó.niệmó.vềó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cụ ó.thể.

- Vềó.đánhó.giáó.thựcó.tiễn:ó.Trênó.cơó.sởó.nguồnó.sốó.liệuó.cậpó.nh ậtó.cóó.chọnó.lọc,ó.luậnó.vănó.đãó.trìnhó.bàyó.tổngó.quanó.thựcó.trạngó.vềó đânhó.giâó.thựcó.ó.hiệnó.côngó.việcó.ó.tạió.Zaó.Hưngó.vẳ.tìmó.raó.những ó.nguyênó.nhânó.chủó.yếuó.củaó.nhữngó.hạnó.chế.

- Vềó.đềó.xuấtó.giảió.pháp:ó.Luậnó.vănó.đãó.đềó.xuấtó.nhữngó.giảió.p hápó.chủó.yếuó.đểó.hoànó.thiệnó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.v iệcó.củaó.Zaó.Hưngó.trongó.bốió.cảnhó.cóó.nhiềuó.sựó.cạnhó.tranhó.nhưó.hi ệnó.nay.ó.Cácó.giảió.phápó.nàyó.cóó.giáó.trịó.thamó.khảoó.tốtó.trongó.xâyó. dựng,ó.hoạchó.địnhó.vẳ.triểnó.khaió.trínó.thựcó.tế.

7 Kếtó.cấuó.củaó.luậnó.văn

Ngoăió.câcó.phầnó.mởó.đầu,ó.kếtó.luậnó.vẳ.khuyếnó.nghị,ó.danhó.m ụcó.tàió.liệuó.thamó.khảo,ó.phụó.lục,ó.nộió.dungó.củaó.luậnó.vănó.đượcó.kế tó.cấuó.gồmó.3ó.chương:

Chươngó.1:ó.ó.Cơó.sởó.lýó.luậnó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ c.

Chươngó.2:ó.Phânó.tíchó.thựcó.trạngó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hi ệnó.côngó.việcó.tạió.Zaó.Hưng.

Chươngó.3:ó.Cácó.giảió.phápó.hoànó.thiệnó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.th ựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.Zaó.Hưng.

CƠó.SỞó.LÝó.LUẬNó.VỀó.ĐÁNHó.GIÁó.THỰCó.HIỆNó.CÔNGó. VIỆC

1.1 Mộtó.sốó.kháió.niệmó.cóó.liênó.quan

1.1.1 Côngó.việc Đểó.đạtó.đượcó.mụcó.tiêuó.củaó.mình,ó.mỗió.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệp ó.đềuó.phảió.xâcó.địnhó.vẳ.phđnó.chiaó.nhiệmó.vụó.choó.từngó.câó.nhđn,ó. bộó.phậnó.đểó.thựcó.hiện,ó.câcó.ó.nhómó.nhiệmó.vụó.năyó.đượcó.gọió.lẳ.c ôngó.việc.

Theoó.từó.điểnó.Tiếngó.Việtó.“côngó.việcó.lẳ.việcó.phảió.bỏó.côngó.s ứcó.raó.đểó.làm”ó.[19,ó.tr.349].

Theoó.địnhó.nghĩaó.củaó.mộtó.sốó.chuyínó.gia:ó.“Côngó.việcó.lẳ.câcó.v iệcó.làmó.mangó.tínhó.chấtó.chuyênó.nghiệpó.đượcó.thựcó.hiệnó.bởió.nguồnó. nhânó.vậtó.lựcó.chuyênó.nghiệp”.

Theoó.tâcó.giảó.Líó.Thanhó.Hă:ó.“Côngó.việcó.lẳ.tổngó.hợpó.câcó.nh iệmó.vụ,ó.câcó.trâchó.nhiệmó.hayó.chứcó.năngó.mẳ.mộtó.ngườió.hayó.một ó.nhómó.ngườió.laoó.độngó.phảió.đảmó.nhậnó.trongó.tổó.chức.ó.Côngó.việc ó.chỉó.rõó.nhữngó.chứcó.năngó.nhiệmó.vụó.củaó.tổó.chứcó.mẳ.mộtó.người ó.hayó.mộtó.nhómó.ngườió.laoó.độngó.phảió.thựcó.hiện.ó.Đồngó.thời,ó.công ó.việcó.lẳ.cơó.sởó.đểó.phđnó.chiaó.câcó.chứcó.năng,ó.quyềnó.hạnó.vẳ.trâc hó.nhiệmó.choó.từngó.người,ó.từngó.nhómó.ngườió.trongó.cùngó.mộtó.tổó.c hức”ó.[12,ó.tr.144].

Theoó.Nguyễnó.Vđnó.Điềmó.vẳ.Nguyễnó.Ngọcó.Quđn,ó.côngó.việcó. đượcó.hiểuó.lẳ.“Tấtó.cảó.nhữngó.nhiệmó.vụó.khâcó.nhauó.đượcó.thựcó.hiệ nó.bởió.mộtó.ngườió.laoó.độngó.hoặcó.lẳ.tấtó.cảó.câcó.nhiệmó.vụó.giốngó. nhauó.đượcó.thựcó.hiệnó.bởó.ió.mộtó.nhómó.ngườió.laoó.động”ó.

Nhưó.vậy,ó.cóó.thểó.hiểu:ó.Côngó.việcó.lẳ.nhữngó.nhiệmó.vụó.khâcó. nhauó.mẳ.mộtó.ngườió.hayó.mộtó.nhómó.ngườió.trongó.mộtó.tổó.chứcó.ph ảió.đảmó.nhiệm.ó.Đồngó.thời,ó.côngó.việcó.lẳ.cơó.sởó.đểó.phđnó.chiaó.trâ chó.nhiệm,ó.chứcó.năng,ó.quyềnó.hạnó.củaó.từngó.ngườió.hayó.từngó.nhóm ó.ngườió.trongó.tổó.chức.

Từó.điểnó.Tiếngó.Việtó.địnhó.nghĩaó.“thựcó.hiệnó.chínhó.lẳ.lămó.cho ó.trởó.thănhó.sựó.thậtó.bằngó.nhữngó.việcó.lămó.vẳ.hănhó.độngó.cụó.thể”ó.[19,ó.tró.1527].

Nhưó.vậy,ó.nếuó.theoó.nghĩaó.mẳ.từó.điểnó.Tiếngó.Việtó.đưaó.ra,ó.có ó.thểó.hiểuó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ.việcó.conó.ngườió.phảió.bỏó.côngó sứcó.ra,ó.thôngó.quaó.nhữngó.hànhó.độngó.cụó.thểó.đểó.đạtó.đượcó.mụcó.ti êuó.nàoó.đó.

Hoặcó.nhưó.tâcó.giảó.khâcó.địnhó.nghĩa:ó.Thựcó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ quâó.trìnhó.ó.ngườió.laoó.độngó.sửó.dụngó.kiếnó.thức,ó.kỹó.năngó.vẳ.côn gó.sứcó.củaó.mìnhó.đểó.hoànó.thànhó.mộtó.nhiệmó.vụ,ó.côngó.việcó.nàoó.đ óó.đóngó.gópó.vàoó.choó.tổó.chức.

Phươngó.phápó.nghiênó.cứu

Trongó.quáó.trìnhó.nghiênó.cứuó.đềó.tài,ó.tácó.giảó.đãó.sửó.dụngó.các ó.phươngó.phápó.nghiênó.cứuó.chủó.yếuó.nhưó.sau:

5.1 Phươngó.phápó.thốngó.kêó.phânó.tích

Tâcó.giảó.đọcó.vẳ.nghiínó.cứuó.câcó.tăió.liệuó.trínó.câcó.bâoó.câoó. nhđnó.sự,ó.hồó.sơó.năngó.lựcó.từó.đóó.phđnó.tíchó.vẳ.chọnó.lọcó.đểó.tổngó hợpó.thănhó.bảngó.biểuó.đưaó.raó.câcó.nhậnó.xĩtó.vềó.bảnó.chấtó.vẳ.nguy ênó.nhânó.củaó.vấnó.đềó.từó.đóó.đưaó.raó.cácó.đánhó.giáó.chung.ó.

(Víó.dụó.nhưó.thốngó.kêó.sốó.liệuó.vềó.cơó.cấuó.laoó.độngó.theoó.cácó.tiêu ó.chíó.giới,ó.trìnhó.độ,ó.đểó.đưaó.raó.cácó.đánhó.giáó.chungó.vềó.độió.ngũó. nhânó.lực,ó.thànhó.côngó.củaó.côngó.tácó.quảnó.trịó.nhânó.lực ).

5.2 Phươngó.phápó.điềuó.traó.xãó.hộió.học Đểó.nghiênó.cứuó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.tácó.giảó.ti ếnó.hànhó.điềuó.traó.thôngó.quaó.bảngó.hỏió.đểó.thuó.thậpó.thôngó.tin,ó.lấy ó.ýó.kiếnó.củaó.cánó.bộó.côngó.nhânó.viênó.trongó.Côngó.ty.ó.Trongó.đó,ó. sốó.lượngó.phiếuó.phátó.ra:ó.100ó.phiếu,ó.cụó.thể:

+ó.Địaó.điểmó.tiếnó.hànhó.điềuó.tra:ó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưng.

+ó.Tổngó.sốó.phiếuó.điềuó.traó.phátó.ra:ó.100ó.phiếu.

+ó.Phươngó.phápó.điềuó.tra:ó.Phátó.phiếuó.điềuó.traó.trựcó.tiếpó.choó.đốió.tượngó.cầnó.điềuó.tra.

+ó.Đốió.tượngó.điềuó.tra:ó.Doó.cơó.cấuó.côngó.tyó.thiênó.vềó.hoạtó.độ ngó.sảnó.xuấtó.trựcó.tiếpó.nínó.cơó.cấuó.phiếuó.đưaó.raó.lẳ.30ó.phiếuó.cho ó.bộó.phậnó.giánó.tiếpó.

(khốió.vănó.phòng),ó.20ó.phiếuó.choó.khốió.phụcó.vụó.vẳ.50ó.phiếuó.choó.bộó.phậnó.sảnó.xuấtó.trựcó.tiếp.

Nhữngó.đóngó.gópó.mớió.củaó.luậnó.văn

- Nhữngó.đóngó.gópó.mớió.vềó.lýó.luận:ó.Luậnó.vănó.đãó.làmó.rõó.m ộtó.sốó.vấnó.đềó.lýó.luậnó.vẳ.thựcó.tiễnó.chủó.yếuó.vềó.đânhó.giâó.thựcó.h iệnó.côngó.việcó.trênó.cơó.sởó.tổngó.quanó.cóó.chọnó.lọcó.mộtó.sốó.quanó. điểmó.cơó.bảnó.củaó.câcó.nhẳ.kinhó.tếó.họcó.trínó.thếó.giớió.vẳ.mộtó.sốó họcó.giảó.củaó.Việtó.Nam,ó.kếtó.hợpó.đúcó.rútó.thựcó.tiễnó.tácó.giảó.đãó.đ ềó.xuấtó.quanó.niệmó.vềó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cụ ó.thể.

- Vềó.đánhó.giáó.thựcó.tiễn:ó.Trênó.cơó.sởó.nguồnó.sốó.liệuó.cậpó.nh ậtó.cóó.chọnó.lọc,ó.luậnó.vănó.đãó.trìnhó.bàyó.tổngó.quanó.thựcó.trạngó.vềó đânhó.giâó.thựcó.ó.hiệnó.côngó.việcó.ó.tạió.Zaó.Hưngó.vẳ.tìmó.raó.những ó.nguyênó.nhânó.chủó.yếuó.củaó.nhữngó.hạnó.chế.

- Vềó.đềó.xuấtó.giảió.pháp:ó.Luậnó.vănó.đãó.đềó.xuấtó.nhữngó.giảió.p hápó.chủó.yếuó.đểó.hoànó.thiệnó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.v iệcó.củaó.Zaó.Hưngó.trongó.bốió.cảnhó.cóó.nhiềuó.sựó.cạnhó.tranhó.nhưó.hi ệnó.nay.ó.Cácó.giảió.phápó.nàyó.cóó.giáó.trịó.thamó.khảoó.tốtó.trongó.xâyó.dựng,ó.hoạchó.địnhó.vẳ.triểnó.khaió.trínó.thựcó.tế.

Kếtó.cấuó.củaó.luậnó.văn

Mộtó.sốó.kháió.niệmó.cóó.liênó.quan

1.1.1 Côngó.việc Đểó.đạtó.đượcó.mụcó.tiêuó.củaó.mình,ó.mỗió.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệp ó.đềuó.phảió.xâcó.địnhó.vẳ.phđnó.chiaó.nhiệmó.vụó.choó.từngó.câó.nhđn,ó. bộó.phậnó.đểó.thựcó.hiện,ó.câcó.ó.nhómó.nhiệmó.vụó.năyó.đượcó.gọió.lẳ.c ôngó.việc.

Theoó.từó.điểnó.Tiếngó.Việtó.“côngó.việcó.lẳ.việcó.phảió.bỏó.côngó.s ứcó.raó.đểó.làm”ó.[19,ó.tr.349].

Theoó.địnhó.nghĩaó.củaó.mộtó.sốó.chuyínó.gia:ó.“Côngó.việcó.lẳ.câcó.v iệcó.làmó.mangó.tínhó.chấtó.chuyênó.nghiệpó.đượcó.thựcó.hiệnó.bởió.nguồnó. nhânó.vậtó.lựcó.chuyênó.nghiệp”.

Theoó.tâcó.giảó.Líó.Thanhó.Hă:ó.“Côngó.việcó.lẳ.tổngó.hợpó.câcó.nh iệmó.vụ,ó.câcó.trâchó.nhiệmó.hayó.chứcó.năngó.mẳ.mộtó.ngườió.hayó.một ó.nhómó.ngườió.laoó.độngó.phảió.đảmó.nhậnó.trongó.tổó.chức.ó.Côngó.việc ó.chỉó.rõó.nhữngó.chứcó.năngó.nhiệmó.vụó.củaó.tổó.chứcó.mẳ.mộtó.người ó.hayó.mộtó.nhómó.ngườió.laoó.độngó.phảió.thựcó.hiện.ó.Đồngó.thời,ó.công ó.việcó.lẳ.cơó.sởó.đểó.phđnó.chiaó.câcó.chứcó.năng,ó.quyềnó.hạnó.vẳ.trâc hó.nhiệmó.choó.từngó.người,ó.từngó.nhómó.ngườió.trongó.cùngó.mộtó.tổó.c hức”ó.[12,ó.tr.144].

Theoó.Nguyễnó.Vđnó.Điềmó.vẳ.Nguyễnó.Ngọcó.Quđn,ó.côngó.việcó. đượcó.hiểuó.lẳ.“Tấtó.cảó.nhữngó.nhiệmó.vụó.khâcó.nhauó.đượcó.thựcó.hiệ nó.bởió.mộtó.ngườió.laoó.độngó.hoặcó.lẳ.tấtó.cảó.câcó.nhiệmó.vụó.giốngó. nhauó.đượcó.thựcó.hiệnó.bởó.ió.mộtó.nhómó.ngườió.laoó.động”ó.

Nhưó.vậy,ó.cóó.thểó.hiểu:ó.Côngó.việcó.lẳ.nhữngó.nhiệmó.vụó.khâcó. nhauó.mẳ.mộtó.ngườió.hayó.mộtó.nhómó.ngườió.trongó.mộtó.tổó.chứcó.ph ảió.đảmó.nhiệm.ó.Đồngó.thời,ó.côngó.việcó.lẳ.cơó.sởó.đểó.phđnó.chiaó.trâ chó.nhiệm,ó.chứcó.năng,ó.quyềnó.hạnó.củaó.từngó.ngườió.hayó.từngó.nhóm ó.ngườió.trongó.tổó.chức.

Từó.điểnó.Tiếngó.Việtó.địnhó.nghĩaó.“thựcó.hiệnó.chínhó.lẳ.lămó.cho ó.trởó.thănhó.sựó.thậtó.bằngó.nhữngó.việcó.lămó.vẳ.hănhó.độngó.cụó.thể”ó.[19,ó.tró.1527].

Nhưó.vậy,ó.nếuó.theoó.nghĩaó.mẳ.từó.điểnó.Tiếngó.Việtó.đưaó.ra,ó.có ó.thểó.hiểuó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ.việcó.conó.ngườió.phảió.bỏó.côngó sứcó.ra,ó.thôngó.quaó.nhữngó.hànhó.độngó.cụó.thểó.đểó.đạtó.đượcó.mụcó.ti êuó.nàoó.đó.

Hoặcó.nhưó.tâcó.giảó.khâcó.địnhó.nghĩa:ó.Thựcó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ quâó.trìnhó.ó.ngườió.laoó.độngó.sửó.dụngó.kiếnó.thức,ó.kỹó.năngó.vẳ.côn gó.sứcó.củaó.mìnhó.đểó.hoànó.thànhó.mộtó.nhiệmó.vụ,ó.côngó.việcó.nàoó.đ óó.đóngó.gópó.vàoó.choó.tổó.chức.

Vậy,ó.cóó.thểó.hiểuó.mộtó.cáchó.chungó.nhất,ó.thựcó.hiệnó.côngó.việc ó.lẳ.tổngó.thểó.nhữngó.hănhó.độngó.củaó.mộtó.ngườió.hayó.mộtó.nhómó.n gườió.đểó.hoànó.thànhó.mộtó.hayó.nhiềuó.nhiệmó.vụó.nhấtó.địnhó.trongó.tổ ó.chức.

1.1.3 Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

Cóó.rấtó.nhiềuó.địnhó.nghĩaó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đ ượcó.câcó.nhẳ.nghiínó.cứuó.đưaó.raó.như:

- “Đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.thườngó.đượcó.hiểuó.lẳ.sựó.đâ nhó.giâó.cóó.hệó.thốngó.vẳ.chínhó.thứcó.tìnhó.hìnhó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.củaó.ngườió.laoó.độngó.trongó.quanó.hệó.soó.sánhó.vớió.cácó.tiêuó.chuẩ nó.đêó.đượcó.xđyó.dựngó.vẳ.thảoó.luậnó.vềó.sựó.đânhó.giâó.đóó.vớió.ngườ ió.laoó.động”ó.[20,ó.tr.142].

- “Đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ.sựó.đânhó.giâó.cóó.hệó.thốn gó.vẳ.chínhó.thứcó.tìnhó.hìnhó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.ngườió.

(nhómó.người)ó.laoó.độngó.trongó.quanó.hệó.soó.sánhó.vớió.cácó.tiêuó.chuẩ nó.đêó.đượcó.xđyó.dựngó.vẳ.thỏaó.thuậnó.vềó.sựó.đânhó.giâó.đóó.vớió.ngư ờió.laoó.động.ó.Đđyó.thựcó.chấtó.lẳ.việcó.soó.sânhó.tìnhó.hìnhó.thựcó.hiện ó.côngó.việcó.củaó.chínhó.ngườió.

(nhómó.người)ó.laoó.độngó.soó.vớió.yêuó.cầuó.đềó.raó.củaó.tổó.ó.chức”ó. [12,ó.tr.211].

Nhưó.vậy,ó.cóó.thểó.thấy,ó.mặcó.dùó.đưaó.raó.cácó.địnhó.nghĩaó.khácó.nhauó.nhưngó.vềó.bảnó.chất,ó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.chínhó.là ó.việcó.sửó.dụngó.cácó.tiêuó.chuẩnó.đánhó.giáó.đểó.đánhó.giáó.mứcó.độó.ho ànó.thànhó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.trongó.tổó.chức.ó.Đánhó.giá ó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.lẳ.cơó.sởó.đểó.tổó.chứcó.hoạchó.địnhó.nguồnó.n hânó.lực;ó.giúpó.tổó.chứcó.dựó.báoó.mứcó.độó.hoànó.thànhó.mụcó.tiêuó.của ó.ngườió.laoó.độngó.trongó.nhữngó.kìó.sắpó.tới;ó.vẳ.lẳ.cănó.cửó.đểó.tổó.c hứcó.thựcó.hiệnó.khenó.thưởngó.hayó.kỉó.luậtó.laoó.động.

Nộió.dungó.củaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

1.2.1 Xácó.địnhó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc Đểó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cóó.hiệuó.quảó.cầnó.xácó.định ó.đúngó.mụcó.tiêuó.củaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Doanhó.nghiệ pó.đánhó.giáó.đểó.đạtó.nhữngó.mụcó.tiêuó.nào? ó.Mụcó.tiêuó.vềó.hiệuó.quảó.kinhó.doanhó.hayó.mụcó.tiêuó.vềó.doanhó.sốó. bánó.hàng,ó.hayó.mụcó.tiêuó.lợió.nhuận? ó.Thôngó.thườngó.cóó.haió.nhóm ó.đốió.tượngó.đânhó.giâó.cơó.bảnó.lẳ.ngườió.laoó.độngó.vẳ.câcó.bộó.phận ó.chứcó.năngó.trongó.doanhó.nghiệp.ó.Mụcó.tiêuó.củaó.ĐGTHCVó.hướngó. tớió.mỗió.nhómó.đốió.tượngó.nàyó.cụó.thểó.nhưó.sau:

- Mụcó.tiêuó.củaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đốió.vớió.cácó.b ộó.phậnó.chứcó.năngó.trongó.doanhó.nghiệpó.baoó.gồm:

+ó.Mụcó.tiíuó.kinhó.tế:ó.kếtó.quảó.củaó.ĐGTHCVó.lẳ.cơó.sởó.quanó. trọngó.đểó.tổó.chứcó.trảó.lương,ó.trảó.thưởngó.choó.ngườió.laoó.độngó.cănó cứó.vàoó.việcó.soó.sánhó.cácó.chỉó.tiêuó.đãó.đềó.raó.vàoó.sựó.hoànó.thànhó côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.đạtó.ởó.mứcó.nào.

+ó.Mụcó.tiêuó.hànhó.chính:ó.Kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.v iệcó.lẳ.cơó.sởó.đểó.nhẳ.quảnó.lýó.đânhó.giâó.đượcó.mứcó.độó.thănhó.côn gó.củaó.hệó.thốngó.câcó.chínhó.sâchó.quảnó.trịó.nhđnó.lực;ó.vẳ.lẳ.cơó.sởó quanó.trọngó.đểó.nhẳ.quảnó.lýó.raó.câcó.quyếtó.địnhó.đúngó.đắnó.vềó.nhđ nó.lựcó.hoặcó.điềuó.chỉnhó.chínhó.sáchó.quảnó.trịó.nhânó.lực.

+ó.Mụcó.tiíuó.đăoó.tạoó.vẳ.phâtó.triển:ó.Kếtó.quảó.đânhó.giâó.thựcó. hiệnó.côngó.việcó.phảnó.ânhó.kiếnó.thứcó.vẳ.kỹó.năngó.củaó.ngườió.laoó.đ ộng,ó.dựaó.trínó.yíuó.cầuó.thựcó.tếó.vẳ.mụcó.tiíuó.củaó.tổó.chứcó.mẳ.tổó chứcó.cóó.câcó.chínhó.sâchó.điềuó.chỉnhó.vẳ.hoănó.ó.thiệnó.nhđnó.sựó.cho ó.phùó.hợp.

- Mụcó.tiêuó.củaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đốió.vớió.cáó.nhânó.n gườió.laoó.động:

Việcó.đánhó.giáó.tìnhó.hìnhó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.cáó.nhânó.n gườió.laoó.độngó.cóó.thểó.quyó.vàoó.haió.mụcó.tiêuó.cơó.bản:

+ó.Mộtó.là,ó.đánhó.giáó.tìnhó.hìnhó.THCVó.nhằmó.cảió.tiếnó.sựó.THC Vó.củaó.ngườió.laoó.động.ó.Mụcó.tiêuó.nàyó.sẽó.đạtó.đượcó.thôngó.quaó.cá có.hoạtó.động:

Cungó.cấpó.thôngó.tinó.choó.ngườió.laoó.độngó.biếtó.mứcó.độó.thựcó.hiện ó.côngó.việcó.củaó.họó.soó.vớió.câcó.tiíuó.chuẩnó.đặtó.raó.vẳ.soó.vớió.câcó.n hânó.viênó.khác,ó.từó.đóó.kíchó.thíchó.sựó.phấnó.đấuó.củaó.họó.nhằmó.đạtó.đư ợcó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.caoó.hơnó.trongó.tươngó.lai.

Giúpó.ngườió.laoó.độngó.phátó.hiệnó.saió.sót,ó.từó.đóó.cóó.biệnó.pháp ó.khắcó.phụcó.vẳ.nđngó.caoó.khảó.năngó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Quaó.đó ,ó.nđngó.caoó.ýó.thứcó.trâchó.nhiệmó.vẳ.tạoó.điềuó.kiệnó.choó.ngườió.laoó độngó.tựó.khẳngó.địnhó.mình.

+ó.Haió.là,ó.đánhó.giáó.tìnhó.hìnhó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.nhằmó.thự có.hiệnó.mụcó.tiíuó.giúpó.choó.nhữngó.nhẳ.quảnó.lýó.cóó.thểó.đưaó.raó.câ có.quyếtó.địnhó.nhânó.sựó.đúngó.đắn.

Thôngó.quaó.quâó.trìnhó.đânhó.giâ,ó.nhẳ.quảnó.lýó.cóó.thểó.thuó.thập ó.thôngó.tinó.làmó.cơó.sởó.đểó.hoạchó.địnhó.nhânó.lực.ó.Cácó.thôngó.tinó.t huó.thậpó.đượcó.trongó.quâó.trìnhó.đânhó.giâó.cũngó.sẽó.lẳ.cơó.sởó.quanó. trọngó.choó.việcó.đăoó.tạoó.vẳ.phâtó.triểnó.nhđnó.viín;ó.thuyínó.chuyểnó. vẳ.đềó.bạtó.cânó.bộ;ó.cảió.tiếnó.cơó.cấuó.tổó.chức;ó.trảó.lươngó.vẳ.thưởn g;ó.nđngó.lươngó.vẳ.nđngó.ngạch;ó.kỷó.luậtó.laoó.động.ó.Quâó.trìnhó.năyó. cũngó.giúpó.choó.nhẳ.quảnó.lýó.phâtó.hiệnó.nhữngó.tăió.năngó.lămó.cơó.sở ó.đểó.xâyó.dựngó.kếó.hoạchó.bồió.dưỡng,ó.đàoó.tạoó.phátó.triểnó.cácó.nhân ó.viênó.cóó.tàió.năngó.nàyó.trởó.thànhó.nhữngó.cánó.bộó.chủó.chốtó.trongó.t ươngó.lai,…

1.2.2 Xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc Đểó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.cácó.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệ pó.phảió.xácó.ó.địnhó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giá,ó.mỗió.tiêuó.chíó.baoó.gồmó nhiềuó.tiêuó.chuẩnó.khácó.nhau.

Tiíuó.chíó.ĐGTHCVó.lẳ.câcó.chỉó.tiíuó.thểó.hiệnó.câcó.yíuó.cầuó.củ aó.việcó.hoănó.thănhó.côngó.việcó.cảó.vềó.mặtó.sốó.lượngó.vẳ.chấtó.lượng ó.Đóó.lẳ.mốcó.chuẩnó.choó.việcó.đoó.lườngó.thựcó.tếó.thựcó.hiệnó.côngó. việcó.củaó.nhđnó.viín,ó.lẳ.mụcó.tiíuó.côngó.việcó.củaó.nhđnó.viín.

Việcó.xácó.địnhó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.ĐGTHCVó.thểó.hiệnó.nhiệmó.v ụó.củaó.nhđnó.viínó.cũngó.nhưó.kỳó.vọngó.củaó.nhẳ.quảnó.lýó.đốió.vớió.n hânó.viên.ó.Việcó.đánhó.giáó.thườngó.dựaó.vàoó.cácó.thôngó.tinó.vềó.phạm ó.vió.côngó.việc,ó.bảnó.môó.tảó.côngó.việc,ó.cácó.mụcó.tiêuó.củaó.tổó.chức,ó.thànhó.tíchó.nhânó.viênó.ởó.hiệnó.tạió.hayó.quáó.khứ,ó.nhữngó.ó.điểmó.m ạnhó.vẳ.điểmó.yếu,ó.mụcó.tiíuó.vẳ.nguyệnó.vọngó.côngó.việcó.củaó.nhđn ó.viên.

Tiíuó.chíó.đânhó.giâó.phảió.cụó.thểó.vẳ.cóó.thểó.soó.sânhó.được,ó.kết ó.quảó.soó.sânhó.phảió.cóó.tínhó.ổnó.địnhó.vẳ.thốngó.nhấtó.cao;ó.phảió.đo ó.lườngó.được,ó.mụcó.tiêuó.côngó.việcó.phảió.sátó.vớió.nộió.dungó.côngó.vi ệc,ó.mụcó.tiêuó.tổó.chức;ó.phảió.phảnó.ánhó.mộtó.cáchó.hợpó.lýó.cácó.mức ó.độó.yêuó.cầuó.trongó.việcó.thựcó.hiệnó.côngó.việc;ó.phảió.hợpó.lý, côngó.khaió.rộngó.rêió.trongó.toănó.bộó.nhđnó.viínó.vẳ.đảmó.bảoó.sựó.nhấ tó.tríó.caoó.giữaó.nhđnó.viínó.vẳ.nhẳ.quảnó.líó.đểó.thểó.hiệnó.sựó.côngó. bằng,ó.dđnó.chủó.vẳ.minhó.bạch;ó.phảió.cóó.sựó.quyó.địnhó.rõó.răngó.thời ó.gianó.đểó.âpó.dụngó.vẳ.thờió.gianó.hoănó.thănhó.câcó.tiíuó.chíó.năy.ó.T hôngó.thường,ó.tiíuó.chíó.đânhó.giâó.đượcó.chiaó.thănhó.haió.loạió.lẳ.tiíuó chíó.địnhó.tínhó.vẳ.địnhó.lượng.ó.Cụó.thể:

- Tiêuó.chíó.địnhó.tính:ó.cácó.tiêuó.chíó.mangó.tínhó.địnhó.tínhó.thườn gó.đượcó.đánhó.giáó.dướió.dạng:ó.Rấtó.tốt,ó.Tốt,ó.Khá,ó.Trungó.bình,ó.Ké m ó.vớió.cácó.đặcó.điểmó.nhậnó.dạngó.cụó.thểó.củaó.cácó.mứcó.độó.đánhó gió.ó.Đôió.khi,ó.cácó.tiêuó.chíó.địnhó.tínhó.cònó.đượcó.thểó.hiệnó.dướió.dạ ngó.đánhó.giáó.điểm,ó.songó.khôngó.cóó.tiêuó.thứcó.cụó.thểó.đểó.đánhó.giá ó.khió.nàoó.đạtó.điểmó.cao,ó.khió.nàoó.đạtó.điểmó.thấpó.hơn,ó.trongó.trườn gó.hợpó.nàoó.thìó.điểmó.củaó.ngườió.nàyó.caoó.hơnó.điểmó.củaó.ngườió.kia ó.Khió.sửó.dụngó.cácó.tiêuó.chíó.ó.địnhó.tính,ó.cácó.yêuó.tốó.tìnhó.cảmó.ho ặcó.thànhó.kiến,ó.địnhó.kiếnó.thườngó.cóó.nhữngó.ảnhó.hưởngó.nhấtó.địnhó đếnó.kếtó.quảó.đánhó.gió.

- Tiêuó.chíó.địnhó.lượng:ó.cácó.tiêuó.chíó.mangó.tínhó.địnhó.lượngó.có ó.thểó.đượcó.thểó.hiệnó.ởó.cácó.mứcó.điểmó.đánhó.giáó.choó.từngó.mứcó.đ ộó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.hoặcó.đôió.khió.đượcó.thểó.hiệnó.ởó.dạng:ó.rấtó tốt,ó.tốt,ó.khá,ó.trungó.bình,ó.kém.ó.Nhưngó.cóó.cácó.đặcó.điểmó.nhậnó.dạ ngó.rấtó.cụó.thểó.làmó.cănó.cứó.xácó.địnhó.cácó.mứcó.đánhó.giáó.đượcó.đề ó.cậpó.trongó.tiêuó.chó.ó.Vớió.tiêuó.chíó.mangó.tínhó.địnhó.lượng,ó.việcó.đ ánhó.giáó.sẽó.đạtó.đượcó.tínhó.nhấtó.quánó.cao,ó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.sẽó.c hịuó.ảnhó.hưởngó.rấtó.ító.bởió.ýó.chíó.chủó.quanó.củaó.ngườió.đánhó.gió.ó. Vìó.vậy,ó.khió.thiếtó.kếó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giá,ó.vấnó.đềó.quanó.trọngó. lẳ.phảió.lượngó.hóaó.câcó.chỉó.tiíuó.đânhó.gió.ó.Đôió.khió.cầnó.địnhó.lượn gó.hóaó.chỉó.tiêuó.địnhó.tính.

Khió.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.ngườió.taó.thườngó.phảió.d ựaó.trênó.bảnó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Bởió.mộtó.trongó.nhữ ngó.mụcó.tiíuó.trọngó.yếuó.củaó.đânhó.giâó.lẳ.xemó.xĩtó.xemó.ngườió.lao ó.độngó.cóó.đạtó.đượcó.tiêuó.chuẩnó.đềó.raó.khió.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.h ayó.không.ó.Mặtó.khácó.mộtó.trongó.nhữngó.yêuó.cầuó.cơó.bảnó.củaó.đánh ó.giâó.lẳ.đểó.ngườió.laoó.độngó.biếtó.đượcó.cầnó.phảió.lămó.gìó.vẳ.phảió.làmó.tốtó.nhưó.thếó.nào.ó.Doó.đó,ó.cầnó.thiếtó.phảió.cụó.thểó.hóaó.cácó.tiêu ó.chíó.đânhó.giâ,ó.níuó.rõó.câcó.tiíuó.thứcó.vẳ.câcó.mứcó.độó.đânhó.giâó.mộtó.câchó.rõó.răngó.vẳ.dễó.hiểu.

Cácó.nhânó.tốó.ảnhó.hưởngó.tớió.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

Cóó.nhiềuó.yếuó.tốó.ảnhó.hưởngó.tớió.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.vi ệc.ó.Tuyó.nhiên,ó.trongó.luậnó.vănó.nàyó.chỉó.phânó.tíchó.cácó.yếuó.tốó.ảnh ó.hưởngó.trựcó.tiếpó.đếnó.Côngó.tyó.trongó.việcó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.cô ngó.việc,ó.cụó.thểó.ởó.cácó.yếuó.tốó.sau:

1.3.1 Cácó.nhânó.tốó.bênó.ngoàió.doanhó.nghiệp

Cạnhó.tranhó.trênó.thịó.trườngó.đòió.hỏió.doanhó.nghiệpó.vừaó.phảió.c óó.chínhó.sáchó.giữó.chânó.nhânó.tàió.vừaó.phảió.tăngó.cườngó.kỉó.luậtó.lao ó.động.ó.Chínhó.vìó.thế,ó.câcó.nhẳ.quảnó.trịó.doanhó.nghiệpó.cầnó.đânhó.g iáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.côngó.bằng,ó.chínhó.xác,ó.đảmó.bảoó.choó.ngư ờió.laoó.độngó.cảmó.thấyó.hàió.lòng,ó.cảmó.thấyó.đượcó.tônó.trọng.ó.Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cóó.liênó.quanó.trựcó.tiếpó.hoặcó.giánó.tiếpó.t ớió.câcó.hoạtó.độngó.quảnó.trịó.nhđnó.lựcó.khâcó.vẳ.cóó.ảnhó.hưởngó.tớió.chiếnó.lượcó.củaó.tổó.chức.ó.Khió.đốió.thủó.cạnhó.tranhó.cóó.nhữngó.chính ó.sâchó.thuó.hútó.vẳ.đêió.ngộó.nhđnó.tăi,ó.doanh nghiệpó.cũngó.phảió.cóó.nhữngó.thayó.đổió.hợpó.lýó.trongó.chínhó.sáchó.đã ió.ngộó.vẳ.chínhó.sâchó.quảnó.trịó.nhđnó.lực.ó.Đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côn gó.việcó.chínhó.lẳ.mộtó.trongó.câcó.yếuó.tốó.cóó.ảnhó.hưởngó.đếnó.sựó.th ayó.đổió.đóó.thôngó.quaó.việcó.ghió.nhậnó.vẳ.phảnó.ânhó.trungó.thựcó.thă nhó.tíchó.côngó.tácó.cũngó.nhưó.năngó.lựcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.phụcó. vụó.côngó.tâcó.đêió.ngộó.vẳ.câcó.côngó.tâcó.nhđnó.sựó.khâcó.trongó.doanh ó.nghiệp.

1.3.1.2 Đốió.tác,ó.kháchó.hàng Đểó.nângó.caoó.năngó.lựcó.cạnhó.tranhó.thìó.doanhó.nghiệpó.cầnó.một ó.độió.ngũó.nhđnó.sựó.hiểu,ó.nắmó.rõó.vẳ.phụcó.vụó.mộtó.câchó.tốtó.nhấtó cácó.nhuó.cầuó.củaó.kháchó.hàng,ó.cóó.tháió.độó.ứngó.xửó.phùó.hợpó.vớió. khâchó.hăngó.vẳ.môió.trườngó.vănó.hoâó.củaó.tổó.chứcó.doanhó.nghiệp,… ó.Đểó.đápó.ứngó.yêuó.cầuó.trênó.thìó.cácó.doanhó.nghiệpó.cầnó.nângó.caoó. hiệuó.quảó.trongó.cácó.hoạtó.độngó.quảnó.lýó.nóió.chung,ó.hoạtó.độngó.quả nó.trịó.nguồnó.nhđnó.lựcó.nóió.riíngó.vẳ.đưaó.raó.câcó.chuẩnó.mựcó.ứngó. xửó.rõó.ràngó.đốió.vớió.độió.ngũó.laoó.đôngó.thườngó.xuyênó.tiếpó.xúcó.vớ ió.khâchó.hăng.ó.Doó.đó,ó.khâchó.hăngó.mụcó.tiíuó.cũngó.lẳ.mộtó.nhđnó.t ốó.cóó.ảnhó.hưởngó.tớió.quáó.trìnhó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tro ngó.doanhó.nghiệp.

1.3.2.3.ó.Câcó.chínhó.sâch,ó.phâpó.luậtó.củaó.Nhẳ.nướcó.vềó.đânhó.g iáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

Cácó.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệpó.luônó.phảió.tuânó.thủó.nhữngó.quyó.đị nhó.củaó.phâpó.luậtó.vềó.laoó.độngó.vẳ.dựaó.văoó.đóó.đểó.cóó.thểó.đânhó. giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.mộtó.cáchó.chínhó.xácó.nhằmó.đảmó.bảoó.quy ềnó.vẳ.lợió.íchó.củaó.ngườió.laoó.động.

Mộtó.sốó.nhữngó.vănó.bản,ó.quyó.địnhó.củaó.Nhẳ.nướcó.vềó.laoó.độn gó.như:ó.Bộó.luậtó.laoó.động,ó.đđyó.lẳ.vănó.bảnó.mẳ.bấtó.cứó.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệpó.nàoó.cũngó.phảió.thựcó.hiệnó.trongó.quáó.trìnhó.sửó.dụngó.ngườió.laoó.động;ó.ngoàió.raó.cònó.cóó.nghịó.địnhó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.hi ệnó.nhiệmó.vụó.đốió.vớió.côngó.chức,ó.viênó.chức,ó.cácó.doanhó.nghiệpó.c óó.thểó.thamó.khảoó.đểó.vậnó.dụngó.sangó.doanhó.nghiệpó.mình;ó.thêmó.và oó.đóó.cònó.cóó.cácó.chínhó.sáchó.vềó.giờó.làmó.việc,ó.tiềnó.lương,ó.tiềnó.t hưởng,ó.cácó.quyó.địnhó.vềó.ó.ngànhó.nghềó.đặcó.thù ó.thìó.cácó.tổó.chức ó.doanhó.nghiệpó.đềuó.phảió.tuđnó.thủó.mộtó.câchó.nghiímó.chỉnhó.vẳ.thự có.hiệnó.đầyó.đủ.

1.3.2 Cácó.nhânó.tốó.bênó.trongó.doanhó.nghiệp

1.3.2.1 Mụcó.tiêuó.củaó.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệp

Cácó.yếuó.tốó.củaó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.đềuó.chịuó.sựó.ảnhó.hưởngó củaó.mụcó.tiíuó.củaó.tổó.chứcó.vẳ.cũngó.phảnó.ânhó.mụcó.tiíuó.đó.ó.Nếu ó.nhưó.tổó.chứcó.xácó.địnhó.mụcó.ó.tiêuó.càngó.rõó.ràngó.thìó.hệó.thốngó.đ ânhó.giâó.côngó.việcó.căngó.cụó.thể,ó.câcó.nhẳ.quảnó.trịó.dễó.dăngó.xđyó. dựngó.cácó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.lựaó.chọnó.phươngó.pháp ó.cũngó.nhưó.chuó.kỳó.đânhó.giâó.vẳ.ngượcó.lại.ó.Mụcó.tiíuó.củaó.tổó.chứ có.cóó.ảnhó.hưởngó.ó.tớió.việcó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.gió.

1.3.2.2 Quanó.điểmó.củaó.lãnhó.đạoó.doanhó.nghiệpó.vềó.đánhó.giáó. thựcó.hiệnó.côngó.việc Đđyó.lẳ.nhữngó.ngườió.trựcó.tiếpó.đưaó.raó.câcó.chínhó.sâchó.nhđnó.s ựó.choó.doanhó.nghiệp;ó.nếuó.ngườió.lãnhó.đạoó.quanó.tâmó.đếnó.đánhó.gi áó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.sẽó.khiếnó.choó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.vi ệcó.tạió.doanhó.nghiệpó.đượcó.tổó.chứcó.bàió.bản,ó.côngó.bằng,ó.kháchó.qu an,ó.từó.đóó.mangó.lạió.nhữngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.chínhó.ó.xác.ó.Ngoàió ra,ó.ngườió.lãnhó.đạoó.cóó.chuyênó.môn,ó.hiểuó.rõó.vềó.đánhó.giáó.thựcó.h iệnó.côngó.việcó.sẽó.giúpó.giảmó.thiểuó.cácó.lỗió.trongó.quáó.trìnhó.đánhó. giâ,ó.giảmó.chió.phíó.đânhó.giâ,ó.thờió.gianó.đânhó.giâó.vẳ.mangó.lạió.câc ó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.chínhó.xác,ó.côngó.bằngó.đốió.vớió.ngườió.laoó.độn g.

1.3.2.3 Côngó.tácó.phânó.tíchó.côngó.việcó.trongó.tổó.chức

Nhưó.đêó.phđnó.tíchó.ởó.trín,ó.bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.lẳ.mộtó.tro ngó.nhữngó.cănó.cứó.đểó.xâyó.dựngó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.miêuó.tảó.cụó.thểó.cácó.yếuó.tốó.vềó.côngó.việcó.như:ó.môó.tảó.côngó.việc,ó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.tiêuó.chu ẩnó.đốió.vớió.ngườió.thựcó.hiệnó.côngó.việc.ó.Cácó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiện ó.côngó.việcó.cóó.chínhó.xác,ó.cóó.gắnó.vớió.côngó.việcó.đóó.hayó.khôngó.lẳ.phụó.thuộcó.văoó.côngó.tâcó.phđnó.tíchó.côngó.việcó.trongó.tổó.chứcó.c óó.đượcó.chúó.trọngó.hayó.không.ó.Doó.đó,ó.khió.trướcó.khió.xâyó.dựngó.h ệó.thống,ó.câcó.nhẳ.quảnó.trịó.cầnó.chúó.ýó.đếnó.côngó.tâcó.phđnó.tíchó.cô ngó.việcó.bởió.đóó.sẽó.lẳ.nguyínó.liệuó.đầuó.văoó.choó.hệó.thốngó.đânhó.gió.ó.Ngoàió.ra,ó.việcó.kếtó.hợpó.chặtó.chẽó.giữaó.bảnó.môó.tảó.côngó.việc ó.vẳ.câcó.tiíuó.chuẩn đánhó.giáó.sẽó.làmó.tăngó.tínhó.chặtó.chẽó.trongó.hệó.thốngó.quảnó.trịó.nhâ nó.lựcó.vẳ.ngườió.laoó.độngó.sẽó.tinó.tưởngó.hơnó.văoó.hệó.thốngó.đânhó. gió.

1.3.2.4 Côngó.tácó.đàoó.tạoó.ngườió.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

Ngườió.đânhó.giâó.cóó.vaió.tròó.lẳ.ngườió.quyếtó.địnhó.cuốió.cùngó.đếnó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.động.ó.Nếuó.nhưó.toànó.bộó.hệó.thốngó.đãó.đượcó.xâyó.dựngó.chặtó.chẽ,ó.chínhó.x ácó.nhưngó.ngườió.đánhó.giáó.lạió.khôngó.đủó.năngó.lựcó.hoặcó.mắcó.lỗió.sẽó.choó.raó.nhữngó.quyếtó.địnhó.đánhó.giáó.saió.lầm,ó.làmó.mấtó.ó.đió.ýó.nghĩaó.củaó.toănó.bộó.hệó.thống.ó.Doó.đó,ó.khió.xđyó.dựng,ó.câcó.nhẳ.quả nó.trịó.cũngó.cầnó.đầuó.tưó.choó.côngó.tâcó.năyó.vẳ.tiếnó.hănhó.nhắcó.lạió.hoặcó.đàoó.tạoó.mớió.khió.bắtó.đầuó.chuó.kỳó.đánhó.giáó.mới.

Kinhó.nghiệmó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.mộtó.sốó.doa nhó.nghiệpó.Việtó.Namó.vẳ.băió.họcó.rútó.raó.choó.Zaó.Hƣng

1.4.1 Kinhó.nghiệmó.tạió.mộtó.sốó.doanhó.nghiệp

1.4.1.1 Kinhó.nghiệmó.củaó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Sôngó.Đẳ.6

Côngó.tyó.cổó.phầnó.Sôngó.Đẳ.6,ó.tiềnó.thđnó.lẳ.Côngó.tyó.xđyó.dự ngó.Thuỷó.Công.ó.Đơnó.vịó.thànhó.viênó.củaó.Tổngó.Côngó.tyó.Sôngó.Đà, ó.thănhó.lậpó.ngăyó.01/05/1983.ó.Thếó.mạnhó.củaó.Côngó.tyó.lẳ.xđyó.dựn gó.thuỷó.điệnó.kểó.từó.khió.thànhó.lậpó.đếnó.nay.ó.Vớió.độió.ngũó.cánó.bộ, ó.kỹó.sưó.giàuó.kinhó.nghiệm,ó.đủó.năngó.lựcó.đảmó.nhiệmó.côngó.tácó.kh ảoó.sát,ó.lậpó.dựó.ánó.đầuó.tư,ó.thiếtó.kếó.biệnó.phápó.thió.công ó.cácó.cô ngó.trìnhó.thuỷó.điệnó.cóó.côngó.suấtó.lớnó.cùngó.hệó.thốngó.trangó.thiếtó. bịó.đồngó.bộ,ó.hiệnó.đại,ó.sôngó.Đẳ.6ó.đangó.nỗó.lựcó.vươnó.línó.lămó.ch ủó.côngó.nghệó.tiếnó.tớió.chủó.đầuó.tưó.cácó.côngó.trìnhó.thuỷó.điệnó.trong ó.nướcó.vẳ.quốcó.tế,ó.gópó.phầnó.giảmó.thiểuó.tìnhó.trạngó.thiếtó.hụtó.điệ nó.năngó.trongó.cảó.nước.

Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Sôngó.Đẳ.6ó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó nhưó.sau:

- Hàngó.năm,ó.Côngó.tyó.tiếnó.hànhó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.củaó.nhđnó.viínó.vẳ.câcó.phòngó.chứcó.năng,ó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.đóó.đểó.phụcó.vụó.côngó.tácó.thió.đua,ó.khenó.thưởng.

Việcó.đoó.lườngó.kếtó.quảó.ĐGTHCVó.củaó.ngườió.laoó.độngó.tạió.C ôngó.tyó.dựaó.ó.trênó.Phiếuó.đánhó.giáó.nhânó.viên.

Cácó.tiêuó.chíó.trongó.bảnó.đánhó.giáó.trênó.đượcó.cậpó.nhật,ó.thayó.đ ổió.hàngó.nămó.dựaó.vàoó.mụcó.tiêuó.củaó.côngó.ty,ó.củaó.cácó.phòngó.ban ó.vẳ.theoó.bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.củaó.từngó.vịó.tró.ó.Câcó.tiíuó.chíó.đ ánhó.giáó.đượcó.phânó.thànhó.baó.mụcó.chínhó.vớió.tỷó.lệó.trọngó.sốó.khác ó.nhauó.phụcó.vụó.choó.việcó.tínhó.thưởng,ó.tăngó.giảmó.lươngó.vẳ.câcó.h oạtó.độngó.quảnó.trịó.khácó.như:ó.hiệuó.quảó.côngó.việcó.

(70%),ó.năngó.lựcó.làmó.việcó.(15%),ó.tháió.độó.làmó.việcó.

(15%).ó.Cácó.mụcó.chínhó.nàyó.lạió.đượcó.chiaó.thànhó.cácó.tiêuó.chíó.nhỏ ó.hơnó.vớió.tỷó.lệó.khácó.nhau.ó.Cácó.tiêuó.chíó.nhỏó.đóó.đượcó.đánhó.giáó theoó.7ó.cấpó.độ.

- Bênó.cạnhó.cáchó.tínhó.điểmó.thưởng,ó.côngó.tyó.cũngó.ápó.dụngó.c áchó.tínhó.điểmó.phạtó.tươngó.ứng.ó.Đểó.kếtó.hợpó.thưởngó.phạtó.hàió.hòa, ó.tuânó.thủó.phápó.luật,ó.côngó.tyó.đãó.chiaó.tỷó.lệó.tínhó.điểmó.thưởngó.th eoó.7ó.cấpó.độ.ó.Tấtó.cảó.phươngó.phápó.trênó.đượcó.diễnó.giảió.bằngó.văn ó.bảnó.cụó.thể,ó.tạoó.thuậnó.lợió.choó.ngườió.laoó.độngó.thió.hănhó.vẳ.thự có.hiệnó.theo.

- Sauó.khió.tiếnó.hànhó.đánhó.giá,ó.Côngó.tyó.thôngó.báoó.kếtó.quảó.đ ânhó.giâó.côngó.khaió.tớió.toănó.bộó.nhđnó.viínó.vẳ.tiếpó.nhậnó.câcó.khiế uó.nạió.trongó.vòngó.1ó.tuần,ó.sauó.đóó.sẽó.xemó.xĩtó.câcó.khiếuó.nạió.vẳ giảió.quyếtó.khiếuó.nạió.(nếuó.có).

1.4.1.2 Kinhó.nghiệmó.củaó.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đô

Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.cóó.tiềnó.thđnó.lẳ.Côngó.tyó.xđyó.dựngó.Hẳ.Đô ,ó.tớió.nayó.Hẳ.Đôó.đêó.trởó.thănhó.Tậpó.đoănó.chuyínó.vềó.đầuó.tư,ó.xđy ó.dựng,ó.tưó.vấnó.vẳ.kinhó.doanhó.hùngó.mạnh.ó.Vớió.16ó.côngó.tyó.thăn hó.viênó.hoạtó.độngó.chuyênó.nghiệpó.trênó.từngó.lĩnhó.vực,ó.Tậpó.đoànó. Hẳ.Đôó.luônó.đạtó.đượcó.thănhó.côngó.trongó.mọió.côngó.trình,ó.dựó.ânó. vẳ.đượcó.đốió.tâc,ó.khâchó.hăngó.vẳ.câcó.nhẳ.đầuó.tưó.tinó.cậy,ó.đânhó. giáó.cao.

Cóó.trụó.sởó.chínhó.tạió.sốó.8ó.Lángó.Hạ,ó.Quậnó.Baó.Đình,ó.Thànhó.phốó.Hẳ.Nội.ó.Kểó.từó.nămó.1990ó.đếnó.nay,ó.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.đêó.t ừngó.bướcó.phâtó.triểnó.vữngó.mạnh.ó.ó.Từó.tiềnó.thđnó.lẳ.côngó.tyó.xđyó. dựngó.Hẳ.Đô,ó.tớió.nayó.Hẳ.Đôó.đêó.phâtó.triểnó.trởó.thănhó.Tậpó.đoănó.đầuó.tưó.vẳ.năngó.lượng.ó.Vớió.14ó.côngó.tyó.thănhó.viínó.hoạtó.độngó.c huyínó.nghiệpó.trínó.từngó.lĩnhó.vực,ó.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.luônó.đạtó.đượ có.thănhó.côngó.trongó.mọió.côngó.trình,ó.dựó.ânó.vẳ.đượcó.Khâchó.hăng,ó.Đốió.tâcó.vẳ.câcó.Nhẳ.đầuó.tưó.tinó.cậy,ó.đânhó.giâó.cao.

Quyó.trìnhó.ĐGTHCVó.củaó.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.đêó.đượcó.vănó.bản ó.hóaó.vẳ.xemó.xĩtó.chỉnhó.sửa,ó.cậpó.nhậtó.hăngó.năm.ó.Ngườió.laoó.độn gó.đượcó.chiaó.làmó.12ó.cấpó.bậcó.đểó.phânó.quyềnó.đánhó.giá,ó.xếpó.loại. ó.Kếtó.quảó.ĐGTHCVó.dựaó.trênó.tổngó.điểmó.củaó.04ó.bộó.tiêuó.chíó.với ó.điểmó.sốó.lớnó.nhấtó.tươngó.ứngó.là:ó.bảngó.đánhó.giáó.thànhó.tíchó.cáó. nhânó.(70ó.điểm),ó.bảngó.đánhó.giáó.mụcó.tiêuó.thànhó.tíchó.tậpó.thểó. (10ó.điểm),ó.bảngó.kỹó.năngó.cáó.nhânó.

(10ó.điểm),ó.bảngó.năngó.lựcó.cáó.nhânó.

(10ó.điểmó.).ó.Vớió.chuó.kỳó.đánhó.giáó.6ó.tháng/ ó.lần.ó.Điểmó.sốó.đượcó.tổngó.hợpó.làmó.cơó.sởó.xếpó.hạngó.ngườió.laoó.đ ộngó.theoó.05ó.cấpó.độ:ó.A+,ó.A,ó.B,ó.C,ó.D.ó.Tùyó.văoó.kếtó.quảó.vẳ.hiệ uó.quảó.sảnó.xuấtó.kinhó.doanhó.hàngó.năm,ó.côngó.tyó.sẽó.điềuó.chỉnhó.số ó.lượngó.cácó.cấpó.độó.khácó.nhauó.theoó.nguyênó.tắc:ó.kinhó.doanhó.càng ó.hiệuó.quả,ó.càngó.cóó.nhiềuó.ngườió.đượcó.xếpó.thứó.hạngó.cao,ó.tươngó. ứngó.vớió.đóó.lẳ.câcó.chínhó.sâchó.lươngó.vẳ.phúcó.lợió.cũngó.tăngó.theo ó.Víó.dụó.như:ó.Vớió.ngườió.laoó.độngó.đạtó.mứcó.xếpó.hạngó.A+ó.haió.n ămó.liềnó.sẽó.đượcó.tăngó.lương,ó.đượcó.cânó.nhắcó.lênó.cácó.vịó.tríó.caoó. hơn.ó.Vẳ.mộtó.sốó.đặcó.quyềnó.khâcó.đượcó.níuó.trongó.quyó.trìnhó.ĐGT HCV.

Vớió.mỗió.vịó.tríó.côngó.việc,ó.doó.đặcó.thùó.vẳ.tínhó.chấtó.khâcó.nh au,ó.choó.nênó.nộió.dungó.bênó.trongó.cácó.bảngó.sauó.cũngó.khác:ó.bảngó. đânhó.giâó.thănhó.tíchó.câó.nhđn,ó.kỹó.năngó.lămó.việcó.vẳ.bảngó.yíuó.cầ uó.năngó.lựcó.cáó.nhân. Đểó.gắnó.chặtó.thànhó.tíchó.cáó.nhânó.vàoó.tậpó.thể,ó.điểmó.đánhó.giá ó.mụcó.tiíuó.thănhó.tíchó.tậpó.thểó.lẳ.mộtó.phầnó.trongó.tổngó.điểmó.củaó mỗió.cáó.nhân.ó.Cụó.thểó.nêuó.trongó.(Phụó.lụcó.2.10).

Cóó.thểó.nhậnó.thấy,ó.phươngó.phâpó.ĐGTHCVó.tạió.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.rấtó.ó.chuyínó.nghiệpó.vẳ.chió.tiết,ó.câcó.mụcó.tiíu,ó.chỉó.tiíuó.được ó.xácó.địnhó.rõó.ràng,ó.dễó.hiểu.ó.Tuyó.nhiên,ó.đểó.duyó.trìó.đượcó.tínhó.hi ệuó.quảó.vẳ.giữó.đượcó.tínhó.đồngó.bộ,ó.Tậpó.đoănó.sẽó.tốnó.rấtó.nhiềuó.n hânó.lựcó.đểó.vậnó.hành.ó.Cầnó.phảió.đầuó.tưó.máyó.móc,ó.trangó.thiếtó.bị ó.côngó.nghệó.thôngó.tin,ó.nhânó.lựcó.mớió.cóó.thểó.quảnó.lýó.tốtó.được.

1.4.2.ó.Bàió.họcó.kinhó.nghiệmó.rútó.raó.choó.Zaó.Hưng

- Côngó.tyó.nênó.xâyó.dựngó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.the oó.mụcó.tiíuó.vẳ.cóó.thểó.kếtó.hợpó.giữaó.2ó.phươngó.phâpó.chỉó.đạoó.tập ó.trungó.vẳ.thảoó.luậnó.dđnó.chủó.sẽó.mangó.đếnó.nhiềuó.lợió.ích,ó.tốió.ưu ó.đượcó.ưuó.điểmó.củaó.cảó.2ó.phươngó.phápó.này.

- Nênó.lựaó.chọnó.phươngó.phápó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó. lẳ.phươngó.phâpó.quảnó.trịó.mụcó.tiíu;ó.chuó.kìó.đânhó.giâó.nínó.theoó.th ângó.đểó.xếpó.hạngó.nhđnó.viínó.vẳ.theoó.nămó.đểó.phụcó.vụó.thió.đuaó.k henó.thưởngó.cũngó.nhưó.kếó.hoạchó.hóaó.nguồnó.nhânó.lực.

- Thựcó.hiệnó.dânó.chủó.bằngó.cáchó.choó.ngườió.laoó.độngó.tựó.đánh ó.giá,ó.sauó.đóó.gửió.kếtó.quảó.theoó.bộó.phậnó.vềó.phòngó.tổó.chứcó.nhân ó.sựó.đểó.banó.giámó.đốcó.đánhó.giáó.côngó.khai.

- Khió.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chuẩnó.địnhó.tínhó.cầnó.cóó.sựó.đoó.lườ ngó.cụó.thểó.rõó.ràng,ó.tạoó.điềuó.kiệnó.thuậnó.lợió.choó.quáó.trìnhó.đánhó. gió.

- Sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đểó.cóó.kếó.hoạchó.choó.chínhó.sáchó.lươngó.thưởng,ó.kếó.hoạchó.hóaó.nguồnó.nhânó.l ựcó.vẳ.câcó.côngó.tâcó.khâc.

Tổngó.quanó.vềó.Côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣng

2.1.1 Quânó.trìnhó.hìnhó.thănhó.vẳ.phâtó.triểnó.củaó.Côngó.ty

Tênó.doanhó.nghiệp:ó.CÔNGó.TYó.CỔó.PHẦNó.ZAHƯNG. Địaó.chỉ:ó.Sốó.8,ó.Phốó.Lángó.Hạ,ó.Phườngó.Thànhó.Công,ó.Quậnó.B aó.Đình,ó.Thănhó.phốó.Hẳ.Nội.

VPGD:ó.Tầngó.5,ó.toẳ.nhẳ.Hẳ.Đô,ó.sốó.186ó.Phốó.Hoăngó.Sđm,ó.P hườngó.Nghĩaó.Đô,ó.Quậnó.Cầuó.Giấy,ó.Thănhó.phốó.Hẳ.Nội. Điệnó.thoại:ó.024.62694351/

E-mail:ó.zh@zahung.com.vn.

Côngó.tyó.cổó.phầnó.Zaó.Hưngó.đượcó.thànhó.lậpó.vàoó.ngàyó.28/11/2 005ó.bởió.câcó.cổó.đôngó.lớnó.nhưó.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.

(Bộó.Quốcó.phòng),ó.Ngânó.hàngó.Bắcó.Á,ó.Côngó.tyó.cổó.phầnó.quốcó.tế ó.ASEAN,ó.Côngó.tyó.cổó.phầnó.đầuó.tưó.Anó.Lạc.ó.Lĩnhó.vựcó.hoạtó.độn gó.chínhó.củaó.côngó.tyó.lẳ.sảnó.xuấtó.kinhó.doanhó.điệnó.năng.

Vớió.tônó.chỉó.hoạtó.độngó.“Tưó.duyó.khoaó.học,ó.đoànó.kết,ó.đổió.m ới,ó.hiệuó.quảó.ó.ó.vìó.sựó.phâtó.triểnó.khôngó.ngừngó.củaó.côngó.tyó.vẳ.cácó.thànhó.viên,ó.phấnó.đấuó.choó.ó.ó.sựó.nghiệpó.dânó.giầu,ó.nướcó.mạn h,ó.tạoó.đượcó.nhiềuó.việcó.làm”,ó.Zaó.Hưngó.tựó.hàoó.đãó.cungó.cấpó.ng uồnó.điệnó.năngó.thânó.thiệnó.vớió.môió.trường,ó.đóngó.gópó.choó.sựó.phá tó.triểnó.kinhó.tếó.xêó.hộió.vẳ.nđngó.caoó.cuộcó.sốngó.củaó.ngườió.dđnó.ởó.nhiềuó.địaó.phươngó.trênó.cảó.nước.ó.Vớió.nhữngó.thànhó.quảó.đãó.đạt ó.được,ó.Zaó.ó.Hưngó.nhậnó.ó.ó.đượcó.sựó.đánhó.giáó.caoó.củaó.Bộó.Công ó.thươngó.vẳ.câcó.cơó.quanó.chứcó.năng,ó.Uỷó.ó.banó.nhđnó.dđnó.câcó.tỉ nh, ó.vềó.côngó.tácó.đầuó.tư,ó.vậnó.hànhó.cácó.dựó.ánó.thuỷó.điện.ó.Bênó.cạnhó.đó,ó.Zaó.Hưngó.luônó.chungó.tayó.cùngó.chínhó.quyềnó.cácó.địaó.p hươngó.bằngó.cácó.chínhó.sáchó.thiếtó.thựcó.như:ó.mởó.đườngó.giaoó.thôn g,ó.đườngó.điệnó.sinhó.hoạt,ó.tặngó.ó.nhà,ó.tặngó.bòó.ó.sinhó.sản,ó.giảió.q uyếtó.ó.việcó.làmó.choó.ngườió.dân, ó.ó.ó.ó Sự phátó.triểnó.củaó.Zaó.Hưngó.luônó.gắnó.liềnó.vớió.lợió.íchó.củaó.ngườió.dâ n,ó.vớió.sựó.lớnó.mạnhó.củaó.địaó.phươngó.vẳ.xêó.hội.

Vớió.phươngó.châmó.“Biếnó.tiềmó.năngó.thànhó.sứcó.mạnh”,ó.Zaó.Hư ngó.phấnó.đấuó.đảmó.bảoó.hiệuó.quảó.tốió.ưuó.vềó.thiếtó.kếó.kỹó.thuật,ó.tiế nó.độ,ó.chấtó.lượngó.trongó.ó.thió.côngó.vẳ.sảnó.xuấtó.kinhó.doanhó.cóó.hi ệuó.quả.

“Tưó.duyó.khoaó.học,ó.đoànó.kết,ó.đổió.mới,ó.hiệuó.quảó.vìó.sựó.phát ó.triểnó.khôngó.ngừngó.củaó.côngó.tyó.vẳ.câcó.thănhó.viín,ó.phấnó.đấuó.c hoó.sựó.nghiệpó.dânó.giầu,ó.nướcó.mạnh,ó.tạoó.đượcó.nhiềuó.việcó.làm". Đồngó.hănhó.trongó.tấtó.cảó.câcó.giaió.đoạnó.triểnó.khaió.dựó.ân,ó.lẳ. sựó.cộngó.tácó.chặtó.chẽó.củaó.cácó.chuyênó.giaó.hàngó.đầuó.trongó.cácó.lĩ nhó.vựcó.thiếtó.kế,ó.đầuó.tưó.năngó.lượng,ó.xâyó.dựng

Trongó.kếó.hoạchó.phátó.triểnó.đếnó.nămó.2020,ó.Zaó.Hưngó.tiếpó.tục ó.đió.sâuó.đầuó.tưó.phátó.triểnó.cácó.dựó.ánó.năngó.lượngó.táió.tạoó.đặcó.bi ệtó.lẳ.thủyó.điện,ó.điệnó.gió,ó.điệnó.ó.mặtó.trời,ó.quảnó.lýó.vậnó.hănhó.câc ó.nhẳ.mâyó.thủyó.điện.

Vớió.sưó.đảmó.bảoó.tàió.chínhó.mạnhó.mẽó.củaó.cácó.cổó.đôngó.lớnó. nhưó.Tậpó.đoănó.Hẳ.Đôó.

(Bộó.Quốcó.phòng),ó.Côngó.tyó.cổó.phầnó.đầuó.tưó.Anó.Lạcó.cùngó.nhiềuó cổó.đôngó.khác,ó.vớió.sựó.đồngó.sứcó.đồngó.lòngó.củaó.độió.ngũó.cánó.bộ ó.côngó.nhđnó.viínó.cóó.trìnhó.độó.chuyínó.môn,ó.kinhó.nghiệmó.vẳ.tđmó. huyết,ó.Zaó.Hưngó.tinó.tưởngó.sẽó.mangó.đếnó.choó.cổó.đông,ó.kháchó.hàn gó.vẳ.câcó.đốió.tâcó.sựó.hăió.lòngó.vẳ.nhữngó.cơó.hộió.phâtó.triểnó.bềnó. vững.

Từó.tiềmó.năng,ó.nộió.lựcó.vẳ.nhữngó.thănhó.côngó.banó.đầuó.trongó. thựcó.tiễn,ó.Zaó.Hưngó.luônó.phấnó.đấuó.đểó.trởó.thànhó.thươngó.hiệuó.của ó.sựó.thànhó.côngó.- ó.sứcó.mạnhó.vượtó.thờió.gian;ó.gắnó.kếtó.vớió.sựó.phátó.triểnó.chungó.của ó.xêó.hội,ó.sựó.thịnhó.vượngó.củaó.câcó.đốió.tâcó.vẳ.câcó.nhẳ.đầuó.tư.Cácó.mốcó.lịchó.sử:

Lẳ.mộtó.nhẳ.đầuó.tưó.chuyínó.nghiệp,ó.Zaó.Hưngó.luônó.nghiínó.cứ u,ó.tìmó.kiếmó.nhữngó.cơó.hộió.đầuó.tưó.mangó.lạió.hiệuó.quảó.kinhó.tếó.x êó.hộió.vẳ.lợió.íchó.choó.doanhó.nghiệp.ó.Côngó.tyó.đêó.hoănó.thănhó.đầu ó.tưó.vẳ.đưaó.văoó.vậnó.hănhó.khaió.thâcó.Nhẳ.mâyó.thủyó.điệnó.Zaó.Hư ngó.(30MW)ó.tạió.huyệnó.Đôngó.Giang,ó.tỉnhó.Quảngó.Namó.từó.tháng

7/2009ó.vớió.tổngó.mứcó.đầuó.tưó.505ó.tỷó.đồng,ó.cungó.cấpó.hơnó.122ó.tr iệuó.KWh/ nămó.văoó.lướió.điệnó.quốcó.giaó.vẳ.đóngó.gópó.văoó.ngđnó.sâchó.địaó.ph ươngó.30ó.tỷó.đồng/ năm,ó.tạoó.hàngó.chụcó.ngànó.ngàyó.côngó.laoó.độngó.choó.ngườió.dânó.đị aó.phương. Trênó.cơó.sởó.thànhó.côngó.củaó.dựó.ánó.đầuó.tiên,ó.Côngó.tyó.tiếpó.t ụcó.triểnó.khaió.đầuó.tưó.Dựó.ánó.thủyó.điệnó.Nậmó.Pôngó.

(30MW)ó.tạió.huyệnó.Qùyó.Châu,ó.Nghệó.Anó.vớió.tổngó.mứcó.đầuó.tưó.8 00ó.tỷó.đồng,ó.dựó.ánó.đãó.hoànó.thànhó.phátó.điệnó.vàoó.thángó.11/2013ó. cungó.cấpó.120ó.triệuó.KWh/ nămó.văoó.lướió.điệnó.quốcó.giaó.vẳ.đóngó.gópó.văoó.ngđnó.sâchó.địaó.ph ươngó.vềó.thuếó.25ó.tỷó.đồng/năm.

Thángó.4/2014,ó.Côngó.tyó.Zaó.Hưngó.đượcó.UBNDó.tỉnhó.Nghệó.An ó.giaoó.làmó.chủó.đầuó.tưó.dựó.ánó.thủyó.điệnó.Nhạnó.Hạcó.tạió.huyệnó.Qu ếó.Phong.ó.Dựó.ánó.cóó.côngó.suấtó.59MWó.đượcó.thiếtó.kếó.2ó.bậc.ó.Nhà ó.mâyó.thuỷó.điệnó.Nhạnó.Hạcó.Aó.cóó.côngó.suấtó.55MW,ó.Nhẳ.mâyó.N hạnó.Hạcó.Bó.cóó.côngó.suấtó.4MW.ó.Dựó.ánó.Nhạnó.Hạcó.cóó.Tổngó.mức ó.đầuó.tưó.1.881ó.tỷó.đồng,ó.hiệnó.nayó.Côngó.tyó.đangó.khẩnó.trươngó.thi ó.côngó.đồngó.loạtó.câcó.hạngó.mụcó.vẳ.dựó.kiếnó.sẽó.phâtó.điệnó.văoó.qu ýó.3/2018.ó.Khió.hoànó.thành,ó.ó.dựó.ánó.Nhạnó.Hạcó.sẽó.cungó.cấpó.choó. lướió.điệnó.quốcó.giaó.206ó.triệuó.kWh/ năm,ó.doanhó.thuó.khoảngó.250ó.tỷó.đồng/ năm.ó.Đóngó.gópó.tiềnó.thuếó.vàoó.ngânó.sáchó.bìnhó.quânó.50ó.tỷó.đồng/ năm.

2.1.2 Sơó.đồó.tổó.chứcó.bộó.máy

Côngó.tyó.đăngó.kýó.hoạtó.độngó.kinhó.doanhó.tạió.Việtó.Namó.dướió.hìnhó.thứcó.ó.Côngó.tyó.Cổó.phần,ó.phápó.nhânó.chịuó.tráchó.nhiệmó.chính ó.lẳ.Tổngó.Giâmó.Đốcó.vớió.cơó.cấuó.đượcó.bốó.tríó.thôngó.quaó.sơó.đồó.2.1.

Từó.sơó.đồó.cóó.thểó.thấy:ó.Cơó.cấuó.tổó.chứcó.bộó.máyó.quảnó.trịó.t heoó.kiểuó.trựcó.tuyếnó.- ó.chứcó.năng.ó.Tổngó.Giámó.Đốc,ó.02ó.Phóó.Tổngó.Giámó.Đốc,ó.họó.đềuó.lẳ.câcó.chuyínó.giaó.trongó.lĩnhó.vựcó.quảnó.trịó.kinhó.doanh,ó.xđyó.dựng.ó.Tấtó.cảó.cácó.quyếtó.sách,ó.tầmó.nhìnó.ởó.tầmó.vĩó.mô,ó.chiếnó.lượcó.đư ợcó.thôngó.quaó.tạió.Đạió.hộió.Cổó.đôngó.mẳ.Hộió.đồngó.Quảnó.trịó.được ó.thayó.mặtó.quyếtó.địnhó.trongó.nhiệmó.kỳ.ó.Đểó.đảmó.bảoó.cácó.quyếtó.đ ịnhó.theoó.đúngó.địnhó.hướngó.mẳ.Đạió.hộió.thôngó.qua,ó.Đạió.hộió.bầuó.raó.Banó.kiểmó.soátó.đểó.giámó.sátó.việcó.thựcó.hiệnó.củaó.Hộió.đồngó.Qu ảnó.trịó.vẳ.Banó.giâmó.đốcó.Côngó.ty.

Sơó.đồó.2.1.ó.Cơó.cấuó.tổó.chứcó.bộó.máyó.quảnó.lýó.Côngó.tyó.Cổó.phầ nó.Zaó.Hƣng

Nguồn:ó.Phòngó.Hànhó.chínhó.- ó.Nhânó.sựó.Zaó.Hưng

Bínó.dướió.giâmó.đốcó.lẳ.04ó.phòngó.chuyínó.môn,ó.03ó.nhẳ.mâyó vẳ.03ó.banó.giâmó.sât,ó.quảnó.lý.ó.Bínó.trongó.câcó.bộó.phận,ó.bínó.dưới ó.câcó.trưởngó.phòngó.lẳ.câcó.phóó.phòng,ó.nhđnó.viín,ó.côngó.nhđnó.vận ó.hànhó.chính,ó.phụ.

Sơó.đồó.2.1ó.thểó.hiệnó.cơó.cấuó.tổó.chứcó.củaó.Zaó.Hưngó.kháó.mạchó.l ạc,ó.việcó.phânó.chiaó.nhiệmó.vụó.giữaó.cácó.phòng,ó.banó.vìó.thếó.rấtó.dễó.dà ngó.vẳ.trânhó.đượcó.sựó.chồngó.chĩo.

2.1.3 Tìnhó.hìnhó.sảnó.xuấtó.kinhó.doanh

2.1.3.1 Ngănhó.nghềó.hoạtó.độngó.vẳ.sảnó.phẩmó.chính

Phânó.tíchó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.cô ngó.ó.tyó.ó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣng

2.2.1 Xácó.địnhó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó việc Đểó.xácó.địnhó.đượcó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.t ạió.Côngó.ty,ó.hộió.đồngó.quảnó.trịó.vẳ.banó.giâmó.đốcó.đêó.tiếnó.hănhó.l ấyó.ýó.kiếnó.củaó.ngườió.laoó.độngó.cũngó.nhưó.lấyó.ýó.kiếnó.củaó.cácó.ch uyênó.giaó.vềó.cácó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc;ó.sauó.đó ,ó.cănó.cứó.vàoó.tìnhó.hìnhó.thựcó.tiễnó.củaó.Côngó.ty,ó.lãnhó.đạoó.sẽó.đưa ó.raó.nhữngó.mụcó.tiêuó.cụó.thểó.đốió.vớió.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.vi ệc.ó.Côngó.tyó.đưaó.raó.nhữngó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.vi ệcó.phảió.đạtó.đượcó.baoó.gồm:

+ó.Đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.phảió.đánhó.giáó.đượcó.mứcó.đ ộó.hoànó.thànhó.côngó.việcó.đượcó.giaoó.củaó.ngườió.laoó.động;ó.xemó.xét ó.xemó.ngườió.laoó.độngó.cóó.hoănó.thănhó.nhiệmó.vụó.khôngó.vẳ.đangó. hoànó.thànhó.ởó.mứcó.độó.nàoó.

(hoànó.thành,ó.hoànó.thànhó.tốt,ó.hoànó.thànhó.xuấtó.sắc).

+ó.Thôngó.quaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.ngườió.laoó.động ó.sẽó.nhậnó.thứcó.đượcó.nhữngó.mặtó.ưuó.điểmó.đêó.đạtó.đượcó.vẳ.những ó.mặtó.hạnó.chếó.cònó.tồnó.tạió.trongó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.mình,ó từó.đó,ó.tựó.bảnó.thânó.ngườió.laoó.độngó.sẽó.cóó.nhữngó.hướngó.khắcó.p hụcó.nhữngó.nhượcó.điểmó.đó.ó.Khuyếnó.khíchó.nhânó.viênó.trongó.Côngó. tyó.hoănó.thănhó.tốtó.côngó.việc,ó.nhiệmó.vụó.vẳ.cóó.nhữngó.đóngó.gópó.t íchó.cựcó.vàoó.hoạtó.độngó.sảnó.xuấtó.kinhó.doanhó.củaó.Côngó.ty.

+ó.Kếtó.quảó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.sẽó.lẳ.cơó.sởó.đểó.c âcó.nhẳ.quảnó.trịó.Côngó.tyó.sửó.dụngó.đểó.phụcó.vụó.choó.câcó.hoạtó.độ ngó.quảnó.trịó.nhânó.sựó.nhưó.trảó.ó.lương;ó.thưởng;ó.đàoó.tạoó.ngườió.lao ó.động;ó.bốó.tríó.sửó.dụngó.nhđnó.lực;ó.quyó.hoạchó.vẳ.phâtó.triểnó.nguồn ó.nhânó.lựcó.Côngó.ty… Đểó.đánhó.giáó.vềó.mứcó.độó.hiểuó.rõó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hi ệnó.côngó.việcó.ó.củaó.ngườió.laoó.động,ó.tácó.giảó.đãó.tiếnó.hànhó.khảoó. sâtó.đốió.vớió.155ó.ngườió.laoó.độngó.toănó.Côngó.tyó.vẳ.thuó.đượcó.kếtó.quảó.nhưó.sau:

Bảngó.2.6.ó.Nhậnó.thứcó.vềó.mụcó.tiêuó.đánhó.giáó.thựcó.hi ệnó.nhiệmó.vụó.củaó.ngườió.laoó.độngó.Cô ngó.ty

Thăngó.tiến,ó.bổó.nhiệm 12 7,7 Đánhó.giáó.mứcó.độó.hoànó.thàn hó.CV 35 22,6

Nguồn:ó.Phòngó.Hànhó.chínhó.– ó.Nhânó.sự

Côngó.tyó.đãó.quyó.địnhó.đầyó.đủó.vềó.mụcó.đíchó.ĐGTHCV,ó.tuyó.n hiênó.trênó.thựcó.tếó.Côngó.tyó.mớió.chỉó.dừngó.lạió.ởó.mứcó.làmó.cănó.cứ ó.đânhó.giâó.mứcó.độó.hoănó.thănhó.côngó.việcó.vẳ.lămó.cănó.cứó.trảó.lươ ngó.thưởngó.choó.NLĐ.ó.Quaó.phiếuó.điềuó.traó.taó.thấyó.NLĐó.vẫnó.chưa ó.biếtó.đượcó.hếtó.mụcó.đíchó.củaó.việcó.đânhó.gió.ó.Đđyó.lẳ.hạnó.chếó.củ aó.Côngó.ty,ó.vìó.ngườió.laoó.độngó.nếuó.khôngó.hiểuó.đượcó.mụcó.đíchó.c ủaó.côngó.tácó.đánhó.giá,ó.thìó.quáó.trìnhó.đánhó.giáó.sẽó.gặpó.nhiềuó.khóó khăn,ó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.cóó.ó.thểó.khôngó.chínhó.xácó.doó.ngườió.laoó độngó.cóó.thểó.chỉó.làmó.chốngó.đốió.hoặcó.chỉó.làmó.đúngó.chỉó.tiêuó.kh ôngó.khuyếnó.khích,ó.tạoó.độngó.lựcó.đượcó.choó.ngườió.laoó.động,ó.ảnhó. hưởngó.tớió.cảó.hệó.thốngó.đânhó.giâó.vẳ.câcó.quyếtó.địnhó.quảnó.trịó.nhđ nó.lực.

2.2.2 Tiêuó.chíó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

Hiệnó.nay,ó.hệó.thốngó.tiêuó.chíó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.Côngó.tyó.đượcó.phđnó.loạió.thănhó.câcó.tiíuó.chíó.địnhó.tínhó.vẳ.câcó.tiíuó.chíó.địnhó.lượng.ó.Cácó.tiêuó.chíó.nàyó.đượcó.xâyó.dựngó.chủó.yếuó.dựaó.trênó.mụcó.tiêuó.củaó.Côngó.tyó.cũngó.nhưó.lấyó.ýó.kiếnó.dânó.chủó.từó.phíaó.n gườió.laoó.động.ó.Cácó.tiêuó.chíó.đượcó.phânó.chiaó.theoó.cácó.tỷó.trọngó.khácó.nhauó.theoó.mứcó.độó.ưuó.tiên,ó.quanó.trọngó.củaó.từngó.tiêuó.chíó.đ ốió.vớió.từngó.ó.chứcó.danhó.côngó.việcó.cụó.thể.ó.Đểó.xácó.địnhó.tỷó.trọn gó.củaó.mỗió.tiíuó.chí,ó.câcó.nhẳ.quảnó.trịó.Côngó.tyó.cănó.cứó.chủó.yếuó.văoó.mụcó.tiíuó.củaó.mìnhó.vẳ.mộtó.phầnó.cănó.cứó.văoó.bảnó.môó.tảó.c ôngó.việc,ó.tổngó.tỷó.trọngó.củaó.toănó.bộó.câcó.tiíuó.chíó.lẳ.100%.

- Cácó.tiêuó.chíó.địnhó.lượngó.đượcó.Côngó.tyó.thuêó.chuyênó.giaó.xâ yó.dựng.ó.Cóó.khoảngó.gầnó.100ó.cácó.tiêuó.chíó.địnhó.lượngó.trongó.hệó. thốngó.câcó.tiíuó.chíó.vẳ.câcó.tiíuó.chíó.năyó.đượcó.phđnó.ó.raó.thănhó.2 ó.nhómó.chính:ó.câcó.tiíuó.chíó.thuậnó.vẳ.câcó.ó tiíuó.chíó.nghịch.

• Câcó.tiíuó.chíó.địnhó.lượngó.thuậnó.lẳ.câcó.tiíuó.chíó.mẳ.ngườió.th ựcó.hiệnó.côngó.việcó.đạtó.đượcó.càngó.caoó.thìó.đánhó.giáó.càngó.cao.ó.C âcó.tiíuó.chíó.năyó.thườngó.lẳ.câcó.tiíuó.chuẩnó.vềó.doanhó.thu,ó.lợió.nhu ận,ó.sốó.lượngó.thẻó.kháchó.hàngó.thânó.thiết,ó.tỷó.lệó.vệó.sinhó.trungó.bìn hó.trongó.cửaó.hàng….

• Câcó.tiíuó.chíó.địnhó.lượngó.nghịchó.lẳ.câcó.tiíuó.chíó.mẳ.kếtó.quả ó.ngườió.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đạtó.càngó.thấpó.thìó.đánhó.giáó.càngó.ca o.ó.Cácó.tiêuó.chíó.nàyó.baoó.gồmó.cácó.tiêuó.chuẩnó.vềó.tỷó.lệó.tồnó.kho,ó tỷó.lệó.hỏngó.hócó.vậtó.dụng,ó.tỷó.lệó.thấtó.thoátó.hàngó.hóa,ó.cácó.loạió.c hió.phíó.như:ó.chió.phíó.vềó.năngó.lượng,ó.chió.phíó.anó.ninh,ó.chió.phíó.qu ảngó.câo,ó.marketing,ó.chió.phíó.vềó.kỹó.thuật,ó.bảoó.trìó.vẳ.sửaó.chữaó.tă ió.sản,ó.vậtó.dụng

- Cácó.tiêuó.chíó.địnhó.tínhó.cóó.thểó.thayó.đổió.quaó.cácó.năm,ó.chủó. yếuó.baoó.gồm:ó.cácó.tiêuó.chíó.địnhó.tínhó.vềó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.c ácó.tiêuó.chíó.địnhó.tínhó.vềó.phẩmó.chất,ó.hànhó.vi,ó.tháió.độó.củaó.ngườ ió.laoó.động.ó.Cácó.tiêuó.chíó.vềó.năngó.lựcó.làmó.việcó.củaó.ngườió.laoó. độngó.bịó.hạnó.chếó.đưaó.vàoó.trongó.hệó.thốngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giá ó.doó.câcó.nhẳ.quảnó.lýó.chỉó.sửó.dụngó.câcó.tiíuó.chíó.năyó.đốió.vớió.nh ữngó.quảnó.lýó.cấpó.ó.caoó.khiếnó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.khôngó.khuyếnó.k híchó.đượcó.toànó.thểó.ngườió.laoó.độngó.phátó.triểnó.năngó.lực.ó.Cácó.tiê uó.chíó.ó.địnhó.tínhó.đượcó.xâyó.dựngó.dựaó.ó.trênó.ó.bảnó.môó.tảó.côngó. việcó.vẳ.mụcó.tiíuó.củaó.Côngó.tyó.vẳ.đượcó.xđyó.dựngó.ó.theoó.ó.phươ ngó.phápó.thảoó.luậnó.dânó.chủ,ó.cóó.sựó.traoó.đổió.vớió.nhânó.viênó.trong ó.quáó.ó.ó.ó.trìnhó.xâyó.dựng.

Câcó.tiíuó.chíó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.mẳ.Côngó.tyó.xđy ó.dựngó.đượcó.thểó.hiệnó.ởó.bảngó.2.7ó.nhưó.sau:

Bảngó.2.7.ó.Tiêuó.chíó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc Đốió.tƣợng Nhómó.tiêuó.chíó.đánhó.giá Đốió.tư ợngó.1

Quản lý cấp cao và cấpó.trun g Định ó.tín h

- Chủó.độngó.vẳ.cóó.trâchó.nhiệmó.vớió.côngó.việc

- Phátó.huyó.năngó.lựcó.quảnó.lý

- Quảnó.lýó.nguồnó.lực Định ó.lượ ng

- Mứcó.độó.hoànó.thànhó.nhiệmó.vụ Đốió.tư ợngó.2

Nhânó.vi ên vănó.phò ng Định ó.tín h

- Phátó.huyó.năngó.lựcó.chuyênó.môn

- Chủó.độngó.vẳ.trâchó.nhiệmó.trongó.côngó.việc

- Quanó.hệó.tốtó.vớió.đồngó.nghiệpó.vẳ.cấpó.trín Định ó.lượ ng

- Đảmó.bảoó.thờió.gianó.đúngó.quyó.định

- Chấtó.lượngó.côngó.việc Đốió.tư ợngó.3

- Năngó.suấtó.laoó.độngó.(đạtó.baoó.nhiêuó.

(cóó.tuânó.thủó.giờó.giấcó.không? ó.ó.Cóó.tuânó.thủó.nộió.quyó.laoó.độngó.không

Nguồn:ó.Phòngó.Hànhó.chínhó.- ó.Nhânó.sự

Cóó.thểó.thấy,ó.đốió.vớió.từngó.đốió.tượngó.ngườió.laoó.độngó.cụó.thể ,ó.Côngó.tyó.đềuó.đưaó.raó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.theoó.vịó.tríó.côngó.v iệcó.củaó.họ.ó.Mỗió.vịó.tríó.sẽó.lẳ.câcó.tiíuó.chíó.đânhó.giâó.khâcó.nhau,ó cóó.cảó.câcó.tiíuó.chíó.địnhó.tínhó.vẳ.cảó.câcó.tiíuó.chíó.ó.địnhó.lượng.ó. Cóó.thểó.thamó.khảoó.bảngó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.củaó.1ó.ngườió.laoó.độn gó.ởó.vịó.tríó.…ó.(chứcó.danhó.gì?)ó.tạió.Phụó.lụcó.01ó.củaó.luậnó.văn.

2.2.3 Phươngó.phápó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc

Phươngó.phâpó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.Côngó.tyó.lẳ.phươngó.phápó.quảnó.ó.trịó.ó.mụcó.ó.tiêuó.ó.kếtó.ó.hợpó.ó.cùngó.ó.phương ó.ó.phâpó.ó.địnhó.ó.lượng.ó.ó.Đđyó.ó.lẳ.những phươngó.phápó.thườngó.đượcó.sửó.dụngó.đốió.vớió.cácó.doanhó.nghiệpó.tạió. Việtó.Nam.

2.2.3.1 Phươngó.phápó.quảnó.trịó.mụcó.tiêu Đầuó.mỗió.năm,ó.Côngó.tyó.côngó.bốó.cácó.kếó.hoạchó.cầnó.đạtó.được ó.trongó.năm.ó.Côngó.tyó.đưaó.raó.địnhó.mứcó.tiêuó.chuẩnó.choó.từngó.tiêu ó.chí,ó.hướngó.ngườió.laoó.độngó.văoó.câcó.địnhó.mứcó.đóó.vẳ.coió.đóó.lă ó.mụcó.tiíuó.mẳ.ngườió.laoó.độngó.phảió.đạtó.đượcó.trongó.năm.ó.Bảngó. 2.8ó.minhó.họaó.vềó.mụcó.tiêuó.củaó.mộtó.sốó.tiêuó.chíó.trongó.Côngó.ty.

Bảngó.2.8.ó.Mụcó.tiêuó.mộtó.sốó.tiêuó.chíó.củaó.Côngó.ty

STT Tênó.tiêuó.chí Đơn ó.v Trọngó.sốó

2 Tỷó.lệó.nhânó.viênó.vió.phạm % 2.5 0

3 Tổngó.sốó.giờó.mộtó.ngườió.laoó. độngó.thamó.giaó.đàoó.tạoó.trong ó.năm

4 Tỷó.lệó.nhânó.viênó.đượcó.đàoó.t ạo % 2.5 40

5 Tỷó.lệó.nhânó.viênó.thamó.giaó.cá có.hoạtó.độngó.tậpó.thể

Nguồn:ó.Phòngó.Hànhó.chínhó.– ó.Nhânó.sự

Cóó.thểó.thấy,ó.mụcó.tiêuó.củaó.từngó.tiêuó.chíó.đượcó.thểó.hiệnó.ởó.c ộtó.kếó.hoạch,ó.vớió.nhữngó.mụcó.tiêuó.đặtó.raó.này,ó.lãnhó.đạoó.Côngó.tyó đãó.cănó.cứó.vàoó.tìnhó.hìnhó.thựcó.tếó.củaó.Côngó.tyó.cũngó.nhưó.lấyó.ýó kiếnó.củaó.ngườió.laoó.động,ó.từó.đóó.cóó.sựó.camó.kếtó.giữaó.ngườió.laoó độngó.vẳ.Côngó.tyó.cũngó.nhưó.câcó.bộó.phậnó.trongó.Côngó.ty.ó.Việcó.đ ưaó.raó.mụcó.tiêuó.sẽó.giúpó.ngườió.laoó.độngó.hiểuó.đượcó.cầnó.phảió.tậpó trungó.văoó.nhữngó.côngó.việcó.năo,ó.câió.đíchó.mẳ.họó.cầnó.đạtó.đượcó. vẳ.cốó.gắngó.thựcó.hiệnó.mụcó.tiíuó.đó.ó.Đồngó.thời,ó.lênhó.đạoó.Côngó.t yó.cũngó.dễó.dàngó.kiểmó.soátó.đượcó.mứcó.độó.hoànó.thànhó.côngó.việcó. củaó.ngườió.laoó.độngó.đểó.cóó.nhữngó.điềuó.chỉnhó.hợpó.lý.

Câcó.côngó.việcó.củaó.Côngó.tyó.đượcó.liệtó.kíó.vẳ.choó.điểmó.tăng ó.dầnó.theoó.mứcó.độó.hoànó.thànhó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.động.ó.

Ngườió.laoó.độngó.sẽó.cănó.cứó.vàoó.từngó.côngó.việcó.cũngó.nhưó.mứcó. hoănó.thănhó.côngó.việcó.đểó.tựó.đânhó.giâó.sốó.điểmó.mẳ.mìnhó.đạtó.đư ợcó.sauó.đóó.gửió.kếtó.quảó.nàyó.vềó.phòngó.Hànhó.chínhó.– ó.Nhânó.sựó.ó.để tiếnó.hànhó.tổngó.hợp.ó.Sauó.khió.tổngó.hợp,ó.hộió.đồngó.thió.đuaó.củaó.C ôngó.tyó.sẽó.họpó.vẳ.đânhó.giâó.phđnó.loạió.choó.từngó.ngườió.laoó.độngó Côngó.ty.ó.Dướió.đđyó.lẳ.víó.dụó.vềó.kếtó.quảó.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.cô ngó.việcó.theoó.phươngó.phápó.địnhó.lượng.

Bảngó.2.9.ó.Kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.đơnó.vịó kinhó.doanh Điểmó.đánhó. giá

Kếtó.quảó.đánhó.giáó.THCV

Nguồn:ó.Phòngó.Hànhó.chínhó.– ó.Nhânó.sự

Bảngó.2.10.ó.Bảngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.bộ ó.phậnó.hỗó.trợ Điểmó.đánhó. giá

Nguồn:ó.Phòngó.Hànhó.chínhó.– ó.Nhânó.sự

Thựcó.trạngó.cácó.nhânó.tốó.ảnhó.hưởngó.tớió.đánhó.giáó.thựcó.hiệ nó.côngó.việcó.tạió.Zaó.Hƣng

2.3.1 Cácó.nhânó.tốó.bênó.ngoài

2.3.1.1 Cácó.nhânó.tốó.thuộcó.môió.trườngó.kinhó.tếó.-ó.phápó.luật

*ó.Tăngó.trưởngó.kinhó.tếó.vẳ.mứcó.sốngó.dđnó.cư

Thờió.gianó.gầnó.đây,ó.Trongó.nhữngó.nămó.qua,ó.kinhó.tếó.Việtó.Na mó.đãó.chứngó.kiếnó.nhữngó.bướcó.tiếnó.đángó.kểó.nhờó.việcó.đẩyó.mạnhó mởó.cửa,ó.chủó.độngó.hộió.nhậpó.kinhó.tếó.quốcó.tế,ó.tíchó.cựcó.thamó.gia ó.mạngó.lướió.cácó.hiệpó.địnhó.thươngó.mạió.tựó.doó.

(FTA).ó.FTAó.đangó.đượcó.coió.lẳ.trăoó.lưuó.phâtó.triểnó.mạnhó.trongó.th ờió.gianó.gầnó.đây,ó.đặcó.biệtó.trongó.bốió.cảnhó.vòngó.đàmó.phánó.Đôó.– ó.haó.trongó.khuônó.khổó.WTOó.gầnó.nhưó.khôngó.cóó.tiếnó.triểnó.thìó.các ó.FTAó.thếó.hệó.mớió.chínhó.lẳ.xuó.hướngó.mẳ.nhiềuó.nướcó.đămó.phân, ó.kíó.kết.ó.Tiếnó.trìnhó.hộió.nhậpó.kinhó.tếó.quốcó.tếó.củaó.Việtó.Namó.đư ợcó.đẩyó.mạnhó.vẳ.đưaó.línó.mộtó.tầmó.caoó.hơnó.bằngó.việcó.thamó.gia ó.câcó.tổó.chứcó.kinhó.tế,ó.thươngó.mạió.khuó.vựcó.vẳ.thếó.giới,ó.kýó.kết ó.cácó.hiệpó.địnhó.hợpó.tácó.kinhó.tếó.đaó.phương.ó.Cụó.thể:

- Vềó.quanó.hệó.hợpó.tácó.songó.phương,ó.Việtó.Namó.đãó.thiếtó.lậpó.quanó.hệó.ngoạió.giaoó.vớió.hơnó.170ó.quốcó.giaó.trênó.thếó.giới,ó.mởó.rộ ngó.quanó.hệó.thươngó.mại,ó.xuấtó.khẩuó.hàngó.hoáó.tớió.trênó.230ó.thịó.tr ườngó.củaó.câcó.nướcó.vẳ.vùngó.lênhó.thổ,ó.kýó.kếtó.trínó.90ó.Hiệpó.định ó.thươngó.mạió.songó.phương,ó.gầnó.60ó.Hiệpó.địnhó.khuyếnó.khíchó.vẳ.bảoó.hộó.đầuó.tư,ó.54ó.Hiệpó.địnhó.chốngó.đânhó.thuếó.haió.lầnó.vẳ.nhiều ó.Hiệpó.địnhó.hợpó.tâcó.vềó.vănó.hoâó.songó.phươngó.vớió.câcó.nướcó.vẳ cácó.tổó.chứcó.quốcó.tế.

Việtó.Namó.đãó.thiếtó.lậpó.quanó.hệó.tốtó.vớió.tấtó.cảó.cácó.nướcó.lớn,ó.trongó.đóó.cóó.5ó.nướcó.thườngó.trựcó.Hộió.đồngó.Bảoó.anó.Liênó.hợpó.quốcó.(P5),ó.cácó.nướcó.trongó.nhóm

G8;ó.nângó.quanó.hệó.đốió.tácó.chiếnó.lượcó.vớió.Trungó.Quốcó.trởó.thành ó.đốió.tácó.chiếnó.lượcó.toànó.diện,ó.giaó.tăngó.nộió.hàmó.củaó.quanó.hệó. đốió.tácó.chiếnó.lượcó.vớió.Nga,ó.thiếtó.lậpó.quanó.hệó.đốió.tácó.chiếnó.lượ có.vớió.Nhậtó.Bản,ó.Ấnó.Độ,ó.Hànó.Quốc,ó.Anh,ó.Tâyó.Banó.Nha.ó.Sốó.lư ợngó.cácó.cơó.quanó.đạió.diệnó.củaó.taó.ởó.nướcó.ngoàió.cũngó.tăngó.lênó. ó.

(91ó.cơó.quan)ó.vớió.65ó.đạió.sứó.quán,ó.20ó.tổngó.lãnhó.sựó.quán,ó.4ó.ph áió.đoànó.thườngó.trựcó.bênó.cạnhó.cácó.tổó.chứcó.quốcó.tế,ó.1ó.vănó.phòn gó.kinhó.tếó.vănó.hóa.

- Thángó.7/1995ó.Việtó.Namó.đãó.giaó.nhậpó.Hiệpó.hộió.cácó.quốcó.gi aó.Đôngó.Namó.Áó.

(ASEAN)ó.vẳ.chínhó.thứcó.thamó.giaó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.A SEANó.

(AFTA)ó.từó.1/1/1996.ó.Đđyó.đượcó.coió.lẳ.mộtó.bướcó.độtó.phâó.vềó.hăn hó.độngó.trongó.tiếnó.trìnhó.hộió.nhậpó.kinhó.tếó.quốcó.tếó.củaó.Việtó.Nam ó.Tiếpó.đó,ó.nămó.1996ó.Việtó.ó.Namó.thamó.giaó.sángó.lậpó.Diễnó.đànó. hợpó.tácó.Áó.-ó.Âuó.

(ASEM)ó.vẳ.đếnó.nămó.1998,ó.Việtó.Namó.đượcó.kếtó.nạpó.văoó.Diễnó.đ ànó.hợpó.tácó.kinhó.tếó.Châuó.Áó.-ó.Tháió.Bìnhó.Dươngó.(APEC).

- Việtó.Namó.chínhó.thứcó.trởó.thànhó.thànhó.viênó.củaó.Tổó.chứcó.th ươngó.mạió.thếó.giớió.

(WTO)ó.vàoó.ngàyó.11ó.thángó.01ó.nămó.2007ó.sauó.11ó.nămó.đàmó.phán ó.giaó.nhậpó.Tổó.chứcó.này.

- Choó.đếnó.nay,ó.Việtó.Namó.đãó.thamó.giaó.thiếtó.lậpó.FTAó.vớió.1 5ó.nướcó.trongó.khuônó.khổó.6ó.FTAó.khuó.vựcó.baoó.gồm:

+ó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.ASEANó.

(AFTA)ó.đượcó.thiếtó.lậpó.bởió.Hiệpó.địnhó.ưuó.đãió.thuếó.quanó.cóó.hiệu ó.lựcó.chungó.từó.nămó.1996;ó.mởó.rộngó.sangó.lĩnhó.vựcó.đầuó.tưó.bởió. Hiệpó.địnhó.khuó.vựcó.đầuó.tưó.ASEANó.

(AIA)ó.từó.nămó.1998ó.sauó.đóó.đượcó.thayó.thếó.bằngó.Hiệpó.địnhó.đầuó.tưó.toànó.diệnó.ASEANó.(ACIA).

+ó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.ASEANó.– ó.Trungó.Quốcó.đượcó.thiếtó.lậpó.bởió.Hiệpó.địnhó.khungó.vềó.hợpó.tácó.k inhó.tếó.quốcó.tếó.ASEANó.–ó.Trungó.Quốcó.

(ACFTA)ó.nămó.2002ó.vẳ.Hiệpó.địnhó.thươngó.mạió.hăngó.hoâó.ASEAN ó.–ó.Trungó.Quốcó.

(ACTIG)ó.nămó.2004,ó.thựcó.hiệnó.từó.1/7/2005;ó.riêngó.Việtó.Namó.cònó. đượcó.điềuó.chỉnhó.bởió.Biênó.bảnó.ghió.nhớó.Việtó.Namó.– ó.Trungó.Quốcó.(thángó.7/2005).

+ó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.ASEAN- ó.Hànó.Quốcó.đượcó.thiếtó.lậpó.bởió.Hiệpó.địnhó.hàngó.hoáó.ASEAN-Hànó.Quốcó.(AKTIG)ó.kýó.thángó.8ó.nămó.2006,ó.thựcó.ó.ó.hiện từó.1/6/2007.ó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.ASEANó.– ó.Nhậtó.Bảnó.đượcó.thiếtó.lậpó.ó.bởió.Hiệpó.địnhó.đốió.tácó.Kinhó.tếó.toàn ó.diệnó.ASEANó.–ó.Nhậtó.Bảnó.

(AJCEP)ó.kýó.kếtó.nămó.2003,ó.thựcó.hiệnó.từó.nămó.1998,ó.riêngó.Việtó. Namó.cònó.đượcó.điềuó.chỉnhó.bởió.Hiệpó.địnhó.đốió.tácó.kinhó.tếó.Việtó. Namó.–ó.Nhậtó.Bảnó.(VJEPA)ó.nămó.2008;ó.thựcó.hiệnó.từó.1/1/2009. +ó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.ASEANó.– ó.Úcó.vẳ.NewDealanó.đượcó.thiếtó.lậpó.bởió.Hiệpó.địnhó.thươngó.mạió.tự ó.doó.vẳ.quanó.hệó.kinhó.tếó.thđnó.thiệnó.toănó.diệnó.ASEANó.– ó.Úcó.vẳ.NewDealanó.

(AANZCERFTA),ó.kýó.kếtó.từó.thángó.2/2009,ó.thựcó.hiệnó.từó.1/1/2010. +ó.Khuó.vựcó.thươngó.mạió.tựó.doó.ASEANó.- ó.Ấnó.độó.bướcó.đầuó.hìnhó.thănhó.vẳ.thiếtó.lậpó.bởió.Hiệpó.địnhó.khung ó.vềó.hợpó.tácó.kinhó.tếó.toànó.diệnó.ASEANó.-ó.Ấnó.độó.

(AICECA)ó.kýó.nămó.2003ó.vẳ.Hiệpó.địnhó.thươngó.mạió.hăngó.hoâó.AS EANó.-ó.Ấnó.độó.

(AITIG)ó.kýó.kếtó.nămó.2009,ó.thựcó.hiệnó.từó.01/06ó.nămó.2010.

+ó.Ngoăió.việcó.kýó.kếtó.vẳ.thamó.giaó.câcó.Hiệpó.địnhó.Thươngó.m ạió.tựó.doó.vớió.tưó.câchó.lẳ.thănhó.viínó.khốió.ASEANó.thìó.Hiệpó.định ó.Thươngó.mạió.tựó.doó.đầuó.tiínó.mẳ.Việtó.Namó.kýó.kếtó.vớió.tưó.câch ó.lẳ.mộtó.bínó.độcó.lậpó.lẳ.Hiệpó.địnhó.đốió.tâcó.kinhó.tếó.Việtó.Namó.– ó.Nhậtó.Bảnó.(2008),

+ó.Hiệpó.địnhó.Thươngó.mạió.tựó.doó.Việtó.Namó.–ó.Chió.Lêó.

+ó.Ngàyó.30ó.thángó.6ó.nămó.2019,ó.dướió.sựó.chứngó.kiếnó.củaó.Th ủó.ó.tướngó.Nguyễnó.Xuânó.Phúc,ó.Bộó.trưởngó.Côngó.Thươngó.Trầnó.Tu ấnó.Anhó.đạió.diệnó.choó.Việtó.Namó.vẳ.Caoó.ủyó.thươngó.mạió.Ceciliaó. Malmstrom,ó.Bộó.trưởngó.Romaniaó.phụó.tráchó.kinhó.doanh,ó.thươngó.mạ ió.vẳ.doanhó.nghiệpó.Stefan-

Raduó.Opreaó.đạió.diệnó.choó.EUó.đãó.kýó.kếtó.chínhó.thứcó.Hiệpó.địnhó.t hươngó.mạió.tựó.doó.Việtó.Namó.vẳ.Liínó.minhó.chđuó.Đuó.-ó.EUó.(EVFTA).ó.Hiệpó.địnhó.Thươngó.mạió.tựó.doó.vẳ.Hiệpó.địnhó.bảoó.hộó.đ ầuó.tưó.giữaó.Việtó.Namó.vẳ.Liínó.minhó.chđuó.Đuó.

Ngàyó.08ó.thángó.6ó.nămó.2020:ó.Quốcó.hộió.Việtó.Namó.phêó.chuẩn ó.Hiệpó.địnhó.EVFTAó.vẳ.EVIPA.ó.EVFTAó.lẳ.mộtó.Hiệpó.địnhó.toănó.diện,ó.chấtó.lượngó.cao,ó.cânó.bằngó.vềó.lợió.íchó.choó.cảó.Việtó.Namó.và ó.EU,ó.đồngó.thờió.phùó.hợpó.vớió.cácó.quyó.địnhó.củaó.Tổó.chứcó.Thươn gó.mạió.thếó.giớió.(WTO).

Vớió.sựó.thamó.giaó.vàoó.cácó.tổó.chứcó.kinhó.tếó.trongó.khuó.vựcó.v ẳ.trínó.thếó.giới,ó.cũngó.nhưó.kíó.kếtó.câcó.hiệpó.địnhó.thươngó.mạió.đêó. giúpó.choó.nềnó.kinhó.tếó.Việtó.Namó.tăngó.trưởngó.mạnhó.mẽó.trongó.nh ữngó.nămó.trởó.lạió.đây;ó.GDPó.củaó.Việtó.Namó.trongó.nhữngó.nămó.gần ó.đâyó.đượcó.thểó.hiệnó.thôngó.quaó.biểuó.đồó.sau:

Biểuó.đồó.2.1.ó.Tổngó.sảnó.phẩmó.quốcó.nộió.củaó.Việtó.Namó.giaió.đoạn ó.2009ó.-ó.2019

Đánhó.giáó.chungó.vềó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việ có.tạió.Zaó.Hƣng

Quaó.phânó.tíchó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.c ôngó.tyó.Cổ phầnó.Zaó.Hưngó.cóó.thểó.thấyó.đượcó.nhữngó.ưuó.điểmó.nhưó.sau:

- Cácó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cóó.sựó.liênó.quanó.giữaó côngó.việcó.vẳ.mụcó.tiíuó.củaó.tổó.chức.ó.Hệó.thốngó.đânhó.giâó.cóó.thể ó.đượcó.âpó.dụngó.văoó.thựcó.tiễnó.mẳ.khôngó.gđyó.cảnó.trởó.choó.người ó.đánhó.giáó.cũngó.nhưó.ngườió.đượcó.đánhó.gió.

- Vềó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việc:ó.Côngó.tyó.đãó.quanó.tâm ó.vẳ.chúó.trọngó.đếnó.việcó.xđyó.dựngó.câcó.tiíuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côn gó.việc.ó.Hệó.thốngó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.đượcó.xâyó.dựngó.mộtó.cáchó.b àió.bản,ó.đaó.dạng,ó.chínhó.xác.ó.Cácó.tiêuó.chíó.đượcó.xâyó.dựngó.cănó.c ứó.trínó.bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.vẳ.mụcó.tiíuó.củaó.Côngó.tyó.nínó.bâm ó.sátó.mụcó.tiêuó.củaó.ngườió.laoó.động.ó.Bênó.cạnhó.đó,ó.cácó.tiêuó.chuẩn ó.địnhó.lượngó.ó.đượcó.xâyó.dựngó.cụó.thể,ó.rõó.ràng,ó.giúpó.nhânó.viênó. hiểuó.rõó.vềó.tiêuó.chuẩn.ó.Cácó.tiêuó.chuẩnó.địnhó.tínhó.đượcó.xâyó.dựng ó.theoó.phươngó.phápó.thảoó.luậnó.dânó.chủó.nhằmó.tăngó.tínhó.tựó.giácó.t hựcó.hiệnó.mụcó.tiêuó.củaó.nhânó.viên.

- Phươngó.phâpó.đânhó.giâó.mẳ.Côngó.tyó.đangó.sửó.dụngó.phùó.hợp ó.vớió.tìnhó.hìnhó.thựcó.tiễnó.củaó.Côngó.ty.

- Chuó.kỳó.đânhó.giâó.theoó.hăngó.thângó.vẳ.hăngó.nămó.giúpó.Công ó.tyó.đânhó.giâó.đúngó.đượcó.nhđnó.viínó.vẳ.kịpó.thờió.điềuó.chỉnhó.quâó trìnhó.thựcó.hiệnó.nhiệmó.vụó.củaó.nhânó.viên.ó.Việcó.kếtó.hợpó.vớió.cácó chuó.kỳó.đánhó.giáó.khôngó.chínhó.thứcó.khácó.giúpó.kiểmó.soátó.tốtó.việ có.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.động.

- Việcó.lựaó.chọnó.vẳ.đăoó.tạoó.ngườió.đânhó.giâó.cũngó.đảmó.bảoó. tínhó.tậpó.trungó.vẳ.dđnó.chủó.khiếnó.ngườió.laoó.độngó.hăió.lòngó.đồngó. thờió.giúpó.choó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.chínhó.xácó.tươngó.đối.

- Côngó.tácó.phảnó.hồió.thôngó.tin,ó.phỏngó.vấnó.đánhó.giáó.đượcó.qu anó.tđmó.vẳ.thựcó.hiệnó.thườngó.xuyín,ó.hầuó.hếtó.nhđnó.viínó.vẳ.câcó.c ấpó.quảnó.lýó.đềuó.nhậnó.thứcó.đượcó.tầmó.quanó.trọngó.củaó.việcó.phảnó.hồió.thôngó.tinó.khió.đânhó.gió.ó.Nhữngó.thôngó.tinó.năyó.lẳ.nhữngó.thôn gó.tinó.quýó.báuó.nhằmó.nângó.caoó.tínhó.chínhó.xácó.củaó.kếtó.quảó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.vẳ.hệó.thốngó.đânhó.gió.ó.Côngó.tâcó.phỏngó.vấnó.đân hó.giâó.đượcó.chúó.ýó.vẳ.trởó.thănhó.mộtó.phầnó.khôngó.thểó.thiếuó.trong ó.quyó.trìnhó.đánhó.gió.

- Kếtó.quảó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đượcó.sửó.dụngó.hữuó.íchó.trong ó.côngó.tâcó.trảó.thùó.laoó.laoó.động.ó.Côngó.thứcó.tínhó.thưởngó.vẳ.

%ó.tỷó.lệó.tăngó.lươngó.đượcó.xâyó.dựng cănó.cứó.chặtó.chẽó.vàoó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.củaó.nhânó.viên.ó.Điềuó.này ó.sẽó.khíchó.thíchó.vẳ.tăngó.độngó.lựcó.laoó.độngó.củaó.họ,ó.giúpó.họó.có ó.mụcó.tiêuó.phấnó.đấuó.trongó.quáó.trìnhó.làmó.việc.

2.4.2 Hạnó.chếó.vẳ.nguyínó.nhđn

Nhữngó.hạnó.chếó.chủó.yếuó.trongó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.cụó.thểó.như ó.sau:

- Thứó.nhất,ó.việcó.xâyó.dựngó.tiêuó.chí,ó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.cô ngó.việcó.chủó.yếuó.dựaó.trínó.mụcó.tiíuó.củaó.Côngó.tyó.mẳ.chưaó.cănó. cứó.dựaó.trínó.bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.khiếnó.câcó.tiíuó.chíó.vẳ.tiíuó.ch uẩnó.khôngó.gắnó.vớió.thựcó.tếó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó. độngó.dẫnó.đếnó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.chưaó.hoànó.toànó.chínhó.xác.

Kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.khôngó.cóó.giáó.trịó.ứng ó.dụngó.caoó.đốió.vớió.mộtó.sốó.côngó.tácó.nhânó.sựó.nhưó.đàoó.tạo,ó.nân gó.caoó.năngó.suấtó.laoó.độngó.cũngó.nhưó.tạoó.độngó.lựcó.choó.họ.ó.Ngoà ió.ra,ó.việcó.ápó.dụngó.phươngó.phápó.thảoó.luậnó.dânó.chủó.vàoó.việcó.xâ yó.dựngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.cònó.chưaó.mangó.lạió.hiệuó.quảó.như ó.mongó.đợi,ó.chủó.yếuó.vẫnó.lẳ.câcó.cấpó.quảnó.lýó.xđyó.dựngó.tiíuó.chí ó.khiếnó.nhânó.viênó.cóó.cảmó.giácó.épó.buộc,ó.khôngó.chủó.độngó.khió.th ựcó.hiện.

- Thứó.hai,ó.việcó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.chưaó. linhó.hoạt.ó.Côngó.tyó.mớió.chỉó.chúó.trọngó.việcó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.đán hó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.vàoó.ó.ó.baó.côngó.tácó.quảnó.trịó.nhânó.lự có.lẳ.trảó.thùó.laoó.laoó.động,ó.bốó.tríó.- ó.sửó.dụngó.laoó.độngó.vẳ.đềó.bạt,ó.thăngó.tiến,ó.chưaó.ứngó.dụngó.triệtó. đểó.vàoó.cácó.côngó.tácó.khácó.đểó.nângó.caoó.độngó.lựcó.laoó.độngó.như: ó.khenó.thưởngó.- ó.kỷó.luật,ó.côngó.tácó.đàoó.tạo,ó.phátó.triểnó.nhânó.viên,ó.nângó.caoó.năng ó.suấtó.laoó.động.ó.Thậmó.chí,ó.nhânó.viênó.Côngó.tyó.cònó.đánhó.giáó.ké mó.tínhó.hiệuó.quảó.củaó.việcó.sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.gió.

- Thứó.ba,ó.côngó.tácó.đàoó.tạoó.ngườió.đánhó.giáó.mớió.đơnó.thuầnó.dừngó.lạió.ởó.việcó.cungó.cấpó.thôngó.tin,ó.chưaó.giúpó.họó.nângó.caoó.nă ngó.lựcó.đânhó.giâó.vẳ.kỹó.năngó.trânhó.mắcó.lỗió.khió.đânhó.gió.ó.Trínó.thựcó.tế,ó.lỗió.doó.ngườió.đánhó.giáó.mắcó.phảió.trongó.quáó.trìnhó.đánhó.giâó.rấtó.khóó.đểó.cóó.thểó.đoó.lườngó.đượcó.vẳ.cũngó.khôngó.thểó.khắcó.phụcó.hoànó.toàn.ó.Nếuó.nhưó.cácó.cấpó.quảnó.lýó.khôngó.đượcó.cũngó.cấ pó.thôngó.tinó.vềó.nhữngó.lỗió.cóó.thểó.mắcó.phảió.vẳ.đăoó.tạoó.những ó.cáchó.thứcó.tránhó.nhữngó.lỗió.nàyó.thìó.chủ quanó.ngườió.đânhó.giâó.luônó.suyó.nghĩó.mìnhó.lămó.đúngó.vẳ.gđyó.ảnhó. hướngó.tớió.tínhó.chínhó.xácó.củaó.kếtó.quảó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.

Nguyínó.nhđnó.củaó.nhữngó.hạnó.chếó.trínó.lẳ.do:

- Chưaó.hoànó.thiệnó.phânó.tíchó.côngó.việc.ó.Phânó.tíchó.côngó.việc ó.cóó.ảnhó.hưởngó.lớnó.đếnó.việcó.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chí,ó.tiêuó.chuẩnó thựcó.hiệnó.côngó.việcó.thôngó.quaó.cácó.bảnó.môó.tảó.côngó.việc.ó.Cácó. bảnó.môó.tảó.lẳ.cănó.cứó.cơó.bảnó.đểó.câcó.ó.nhẳ.quảnó.lýó.xđyó.dựngó. nínó.câcó.tiíuó.chuẩnó.vẳ.tiíuó.chíó.đânhó.gió.ó.Đđyó.lẳ.nguyínó.nhđnó.c ầnó.ưuó.tiênó.khắcó.phụcó.đầuó.tiênó.đểó.cóó.thểó.hoànó.thiệnó.đánhó.giáó.t hựcó.hiệnó.côngó.việc.

- Câcó.nhẳ.quảnó.trịó.Côngó.tyó.chưaó.đượcó.trangó.bịó.đầyó.đủó.kiế nó.thứcó.trongó.việcó.xâyó.dựngó.tiêuó.chuẩnó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.khô ngó.cănó.cứó.vàoó.bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.khió.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chí ,ó.tiêuó.chuẩnó.hayó.chuó.kỳó.đánhó.giáó.mặcó.dùó.bảnó.môó.tảó.côngó.việ có.thểó.hiệnó.rấtó.chió.tiếtó.tínhó.chấtó.vẳ.đặcó.thùó.côngó.việc.ó.Điềuó.nă yó.dẫnó.đếnó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.chưaó.đầyó.đủ,ó.tiêuó.chuẩnó.đánh ó.giáó.chưaó.rõó.ràng.ó.Ngoàió.ra,ó.cácó.cánó.bộó.quảnó.lýó.cũngó.chínhó.l ẳ.ngườió.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.nhưngó.chưaó.cóó.nhiềuó.kỹó năngó.đểó.hạnó.chếó.cácó.lỗió.chủó.quanó.khió.đánhó.giá,ó.gâyó.ảnhó.hưởn gó.đếnó.kếtó.quảó.đánhó.gió.ó.Cácó.yếuó.tốó.vềó.tiêuó.chuẩnó.đánhó.giáó.c ũngó.nhưó.ngườió.đânhó.giâó.lẳ.câcó.yếuó.tốó.quanó.trọngó.trongó.hệó.thố ngó.đánhó.gió.ó.ó.Doó.đó,ó.cóó.thểó.nóió.năngó.lựcó.củaó.cácó.cấpó.cánó.b ộó.quảnó.lýó.vềó.hệó.thốngó.đânhó.giâó.cònó.yếuó.lẳ.nguyínó.nhđnó.chính ó.khiếnó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cònó.nhiềuó.hạnó.c hế.

- Cácó.Phòngó.banó.chứcó.năngó.củaó.Côngó.tyó.mặcó.dùó.đãó.cóó.sự ó.phốió.hợpó.linhó.hoạtó.nhưngó.đôió.lúcó.vẫnó.mắcó.cácó.lỗió.chồngó.chéo.

- Chưaó.cóó.cácó.lớpó.chínhó.quyó.đàoó.tạoó.cánó.bộó.đánhó.giáó.đểó.cánó.bộó.đánhó.giáó.cóó.kĩó.năngó.chuyênó.sâu,ó.hoạtó.độngó.chuyênó.nghi ệp.

Tiểuó.kếtó.Chươn gó.2 Ởó.Chươngó.2,ó.tácó.giảó.đãó.làmó.rõó.đượcó.cácó.vấnó.đềó.cơó.bảnó.c óó.liênó.quanó.tớió.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.công ó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưngó.nhưó.sau:

- Thứó.nhất,ó.tácó.giảó.kháió.quátó.lịchó.sửó.hìnhó.thànhó.phátó.triểnó. củaó.Côngó.ty,ó.nêuó.lênó.cácó.đặcó.điểmó.cóó.ảnhó.hưởngó.đếnó.đánhó.giá ó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.Côngó.tyó.đểó.từó.đóó.đặtó.Côngó.tyó.trongó mốió.quanó.hệó.vớió.cácó.đặcó.điểmó.này,ó.thuậnó.lợió.choó.phânó.tích.

- Thứó.hai,ó.phânó.tíchó.thựcó.trạngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.nhiệmó.v ụó.tạió.Côngó.tyó.vớió.bảyó.nộió.dungó.từó.xácó.địnhó.mụcó.tiêuó.đánhó.gi áó.choó.tớió.sửó.dụngó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.nhiệmó.vụ.

Mụcó.tiêu,ó.phươngó.hướngó.hoànó.thiệnó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côn gó.việcó.tạió.côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣngó.giaió.đoạnó.2020ó.- ó.2025,ó.tầmó.nhìnó.đếnó.2030

Trongó.giaió.đoạnó.2020ó.- ó.2025,ó.tầmó.nhìnó.đếnó.2030,ó.Côngó.tyó.đãó.đặtó.raó.mụcó.tiêuó.vềó.đán hó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.nhưó.sau:

- Đánhó.giáó.chínhó.xác,ó.côngó.bằng,ó.kháchó.quanó.kếtó.quảó.thựcó. hiệnó.côngó.việcó.củaó.ngườió.laoó.động.

- Mởó.lớpó.đàoó.tạoó.tậpó.trungó.choó.nhữngó.ngườió.đượcó.chọnó.để ó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.ító.nhấtó.1ó.năm/ ó.lần,ó.giúpó.ngườió.đánhó.giáó.cóó.đượcó.nhữngó.kĩó.năngó.cầnó.thiếtó.và ó.cáchó.hiểuó.đúngó.đắnó.vềó.đánhó.giáó.cũngó.nhưó.cáchó.đánhó.gió.

- Ngườió.laoó.độngó.hiểuó.đượcó.tầmó.quanó.trọngó.vẳ.mụcó.đíchó.c ủaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.khôngó.chỉó.đểó.xétó.lươngó.thưởn gó.mẳ.cònó.tạoó.độngó.lựcó.choó.chínhó.bảnó.thđnó.ngườió.laoó.động.

- Nângó.caoó.hiệuó.quảó.sửó.dụngó.cácó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.vàoó.các ó.côngó.tácó.quảnó.trịó.nhânó.sựó.cũngó.nhưó.phátó.triểnó.cáó.nhânó.củaó.n gườió.laoó.động.

3.1.2 Phươngó.hướng Đểó.đạtó.đượcó.nhữngó.mụcó.tiêuó.trên,ó.Côngó.tyó.đãó.cóó.nhữngó.p hươngó.hướngó.nhưó.sau:

- Côngó.tyó.xđyó.dựngó.vẳ.hoănó.thiệnó.đượcó.bảngó.môó.tảó.côngó. việc,ó.cácó.tiêuó.chí,ó.tiêuó.chuẩnó.củaó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc, ó.từó.đóó.hoànó.thiệnó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.đểó.c âcó.kếtó.quảó.đânhó.giâó.đượcó.côngó.bằngó.vẳ.chínhó.xâc.

- Phòngó.Hànhó.chínhó.- ó.Nhânó.sựó.cầnó.phảió.thườngó.xuyênó.tuyênó.truyềnó.vềó.vaió.trò,ó.lợió.í chó.củaó.việcó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.choó.toànó.thểó.Côngó.t y,ó.việcó.nàyó.cóó.thểó.thựcó.hiệnó.bằngó.nhữngó.vănó.bảnó.hướngó.dẫnó.c ụó.thểó.hoặcó.tổó.chứcó.mộtó.buổió.hộió.thảoó.cóó.sựó.thamó.giaó.củaó.c ácó.chuyênó.giaó.tưó.vấnó.nhânó.sựó.đểó.toàn thểó.nhânó.viênó.cũngó.nhưó.cấpó.trênó.củaó.họó.thấyó.đượcó.tầmó.quanó.t rọngó.củaó.côngó.tácó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc.

- Bổó.sungó.nhânó.sựó.chuyênó.tráchó.choó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.cô ngó.việcó.đểó.cóó.thểó.chuẩnó.bịó.tốtó.nhấtó.nhữngó.điềuó.kiệnó.đểó.phụcó. vụó.đánhó.giá;ó.cánó.bộó.chuyênó.tráchó.phảió.đượcó.đàoó.tạoó.bàió.bảnó.v ềó.chuyínó.môn,ó.cóó.đạoó.đứcó.tốtó.vẳ.khôngó.nểó.nang,ó.thiínó.vịó.hay ó.tưó.thùó.cáó.nhân,ó.khôngó.đểó.tìnhó.cảmó.cáó.nhânó.quyếtó.địnhó.kếtó.q uảó.đánhó.gió.

- Sửó.dụngó.cácó.kếtó.quảó.đánhó.giáó.đểó.phụcó.vụó.choó.cácó.côngó. tâcó.trongó.Côngó.tyó.nhưó.xĩtó.lươngó.thưởng,ó.xĩtó.thió.đua,ó.lẳ.cănó.cứ ó.đểó.phụcó.vụó.cácó.hoạtó.độngó.đàoó.tạo,ó.tạoó.độngó.lực… ó.giúpó.ngườió.laoó.độngó.hoànó.thiệnó.phátó.triểnó.cáó.nhânó.cũngó.nhưó.giúpó.họó.đượcó.hưởngó.nhữngó.quyềnó.lợió.xứngó.đángó.vớió.mứcó.độó.th ựcó.hiệnó.côngó.việcó.củaó.mình.

Quanó.điểmó.mớió.vềó.nhânó.sựó.nhằmó.thựcó.hiệnó.chiếnó.lƣợcó.p hátó.triểnó.tạió.côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣngó.trongó.thờió.gianó.tới

Vớió.tônó.chỉó.hoạtó.độngó.“Tưó.duyó.khoaó.học,ó.đoànó.kết,ó.đổió.m ới,ó.hiệuó.quảó.vìó.sựó.phâtó.triểnó.khôngó.ngừngó.củaó.côngó.tyó.vẳ.câcó thànhó.viên,ó.phấnó.đấuó.choó.sựó.nghiệpó.dânó.giầu,ó.nướcó.mạnh,ó.tạoó. đượcó.nhiềuó.việcó.làm”,ó.côngó.tyó.Cổó.phầnó.ZaHưngó.đãó.cungó.cấpó.n guồnó.điệnó.năngó.thânó.thiệnó.vớió.môió.trường,ó.đóngó.gópó.choó.sựó.ph âtó.triểnó.kinhó.tếó.xêó.hộió.vẳ.nđngó.caoó.cuộcó.sốngó.củaó.ngườió.dđnó. ởó.nhiềuó.địaó.phươngó.trênó.cảó.nước.

Vớió.phươngó.châmó.“Biếnó.tiềmó.năngó.thànhó.sứcó.mạnh”,ó.ZaHưn gó.phấnó.đấuó.đảmó.bảoó.hiệuó.quảó.tốió.ưuó.vềó.thiếtó.kếó.kỹó.thuật,ó.tiến ó.độ,ó.chấtó.lượngó.trongó.thió.côngó.vẳ.sảnó.xuấtó.kinhó.doanhó.cóó.hiệu ó.quả.ó.“Tưó.duyó.khoaó.học,ó.đoànó.kết,ó.đổió.mới,ó.hiệuó.quảó.vìó.sựó.p hâtó.triểnó.khôngó.ngừngó.củaó.côngó.tyó.vẳ.câcó.thănhó.viín,ó.phấnó.đấu ó.choó.sựó.nghiệpó.dânó.giầu,ó.nướcó.mạnh,ó.tạoó.đượcó.nhiềuó.việcó.làm".

Từó.tiềmó.năng,ó.nộió.lựcó.vẳ.nhữngó.thănhó.côngó.banó.đầuó.trongó thựcó.tiễn,ó.ZaHưngó.luônó.phấnó.đấuó.đểó.trởó.thànhó.thươngó.hiệuó.củaó sựó.thànhó.côngó.- ó.sứcó.mạnhó.vượtó.thờió.gian;ó.gắnó.kếtó.vớió.sựó.phátó.triểnó.chungó.của ó.xêó.hội,ó.sựó.thịnhó.vượngó.củaó.câcó.đốió.tâcó.vẳ.câcó.nhẳ.đầuó.tư.

Côngó.tyó.hiểuó.rằngó.nguồnó.lựcó.conó.ngườió.đóngó.vaió.tròó.quyết ó.địnhó.đếnó.thànhó.côngó.củaó.cácó.mụcó.tiêuó.ấy;ó.chínhó.vìó.thế,ó.Công ó.tyó.quanó.niệmó.rằng,ó.conó.ngườió.vừaó.lẳ.mụcó.tiíu,ó.vừaó.lẳ.độngó.l ựcó.củaó.sựó.phátó.triển.ó.Chínhó.vó.thế,ó.trongó.thờió.mới,ó.Côngó.tyó.tậpó. trungó.vàoó.phátó.ó.triểnó.nguồnó.ó.lựcó.conó.ó.người,ó.vớió.ó.cácó.hoạtó.đ ộngó.nângó.caoó.chấtó.lượngó.nguồnó.nhânó.lực,ó.phátó.triểnó.nguồnó.nhân ó.lực,ó.tạoó.độngó.lựcó.laoó.động… ó.Vẳ.đânhó.giâó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.chínhó.lẳ.mộtó.khđuó.trongó.quâ ó.trìnhó.phátó.triểnó.nguồnó.nhânó.lựcó.chấtó.lượngó.caoó.choó.Côngó.ty.

Mộtó.sốó.giảió.phápó.hoànó.thiệnó.hiệuó.quảó.đánhó.giáó.thựcó.hiện ó.côngó.việcó.tạió.côngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hƣng

3.3.1 Hoànó.thiệnó.côngó.tácó.phânó.tíchó.côngó.việc

Phânó.tíchó.côngó.việcó.cóó.ýó.nghĩaó.quanó.trọngó.trongó.hệó.thốngó. quảnó.trịó.nhânó.lựcó.củaó.mỗió.tổó.chức,ó.doanhó.nghiệp.ó.Phânó.tíchó.côn gó.việcó.giúpó.nhẳ.quảnó.lýó.xâcó.địnhó.đượcó.nhữngó.kỳó.vọngó.củaó.mì nhó.đốió.vớió.ngườió.laoó.động,ó.cũngó.nhưó.giúpó.ngườió.laoó.độngó.hiểu ó.đượcó.nhữngó.kỳó.vọngó.đóó.vẳ.xâcó.địnhó.raó.nhữngó.mụcó.tiíuó.ó.vẳ tráchó.nhiệmó.trongó.việc.ó.Việcó.hoànó.thiệnó.côngó.tácó.phânó.tíchó.côn gó.việcó.khôngó.chỉó.giúpó.côngó.tácó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.trởó.nênó.dễó dăng,ó.cóó.sựó.ủngó.hộó.củaó.ngườió.laoó.độngó.hơnó.mẳ.cònó.khiếnó.ch oó.hệó.thốngó.đánhó.giáó.chínhó.xácó.hơn.

Cóó.3ó.phươngó.phâpó.phđnó.tíchó.côngó.việcó.mẳ.Côngó.tyó.cóó.thểó sửó.dụng:

- Phươngó.phápó.làmó.bảnó.câuó.hỏi Ởó.phươngó.phâpó.năyó.nhẳ.quảnó.trịó.Côngó.tyó.câcó.cđuó.hỏió.đến ó.cácó.đốió.tượngó.cóó.liênó.quanó.đếnó.việcó.tìmó.hiểuó.cácó.thôngó.tinó.c hoó.việcó.phđnó.tíchó.côngó.việc.ó.Câcó.đốió.tượngó.mẳ.câcó.nhẳ.quảnó.t rịó.thườngó.đềó.nghịó.họó.cungó.cấpó.thôngó.tinó.baoó.gồm:ó.Lãnhó.đạoó.v ẳ.nhđnó.viínó.Côngó.ty;ó.câcó.chuyínó.giaó.phđnó.tíchó.côngó.việc;ó.nhữn gó.ngườió.cóó.liênó.quan.ó.Cóó.thểó.chọnó.mộtó.cáchó.ngẫuó.nhiênó.choó.t ừngó.chứcó.danhó.côngó.việc.ó.Điềuó.đóó.giúpó.giảmó.bớtó.khốió.lượngó.th ôngó.tinó.cầnó.xửó.lýó.mẳ.vẫnó.bảoó.đảmó.độó.chínhó.xâcó.choó.phĩp.ó.Tr ongó.bảnó.câuó.hỏió.ngoàió.nhữngó.chió.tiếtó.cơó.bảnó.nhưó.tênó.tuổi,ó.phò ngó.ban,ó.chứcó.vụ… ó.ngườió.chịuó.tráchó.nhiệmó.môó.tảó.cầnó.phảió.ó.môó.tảó.toànó.bộó.nhiệ mó.vụ,ó.mụcó.đíchó.côngó.việc,ó.khốió.lượngó.côngó.việcó.hoặcó.sốó.sảnó.phẩm…

Bảnó.câuó.hỏió.phânó.tíchó.côngó.việcó.thườngó.đềó.cậpó.đếnó.cácó.vấ nó.đềó.sauó.đây:

+ó.Thôngó.tinó.chungó.vềó.vịó.tríó.côngó.việc

+ó.Giámó.sátó.hayó.chịuó.sựó.giámó.sát

+ó.Câcó.lĩnhó.vựcó.kiếnó.thứcó.vẳ.kỹó.năngó.nghềó.nghiệp

+ó.Trìnhó.độó.ngoạió.ngữ,ó.tinó.họcó.vẳ.câcó.kĩó.năngó.khâc

+ó.Sửó.dụngó.thịó.giâcó.vẳ.câcó.giâcó.quanó.khâc

+ó.Câcó.quyếtó.địnhó.quảnó.lýó.vẳ.kinhó.doanh

+ó.Câcó.giaoó.tiếpó.nộió.bộó.vẳ.bínó.ngoăi

+ó.Cácó.hoạtó.độngó.thểó.chất

+ó.Sửó.dụngó.thiếtó.bị,ó.mâyó.mócó.vẳ.dụngó.cụ

+ó.Cácó.điềuó.kiệnó.môió.trường

+ó.Cácó.đặcó.tínhó.khácó.củaó.côngó.việc

Tuyó.nhiênó.phươngó.phápó.nàyó.cóó.nhữngó.trởó.ngại,ó.hạnó.chế:

Cóó.thểó.ngườió.đượcó.hỏió.sẽó.khôngó.trảó.lờió.đầyó.đủó.tấtó.cảó.cácó câuó.hỏi.

- Phươngó.phápó.chuyênó.giaó.(Phươngó.phápó.hộió.đồng)

Phươngó.phápó.nàyó.sửó.dụngó.mộtó.sốó.chuyênó.giaó.amó.hiểuó.vềó. côngó.việcó.cầnó.phânó.tíchó.đểó.thuó.thậpó.thôngó.tinó.xâyó.dựngó.bảnó.m ôó.tảó.côngó.việcó.vẳ.bảnó.tiíuó.chuẩnó.côngó.việc.ó.Câcó.chuyínó.giaó.n ăyó.cóó.thểó.lẳ.nhữngó.ngườió.đêó.hoặcó.đangó.lẳ.ngườió.thựcó.hiệnó.côn gó.việcó.đó,ó.cũngó.cóó.thểó.họó.lẳ.ngườió.giâmó.sât,ó.quảnó.lýó.côngó.vi ệcó.này.ó.Sựó.hiểuó.biếtó.sâuó.sắcó.vềó.côngó.việcó.củaó.cácó.chuyênó.giaó sẽó.bảoó.đảmó.ó.choó.chấtó.lượngó.phânó.tíchó.côngó.việcó.đượcó.nângó.c ao.Tuyó.nhiênó.điềuó.nàyó.cũngó.chỉó.raó.rằngó.phươngó.phápó.nàyó.phụó.t huộcó.rấtó.nhiềuó.vàoó.kinhó.nghiệmó.củaó.cácó.chuyênó.giaó Việcó.tậpó.tr ungó.cùngó.lúcó.nhiềuó.chuyínó.giaó.đểó.đânhó.giâó.cũngó.lẳ.mộtó.khóó.k hăn.

Phươngó.phápó.nàyó.đượcó.ápó.dụngó.chủó.yếuó.đốió.vớió.cácó.côngó.việcó.làmó.việcó.bằngó.chânó.tay.ó.Ngườió.phânó.tíchó.sẽó.quanó.sátó.toànó.bộó.quáó.trìnhó.làmó.việcó.củaó.côngó.nhân.ó.Trênó.cơó.sởó.cácó.tàió.liệuó

.ghió.chépó.đượcó.từó.nơió.làmó.việcó.tổngó.hợpó.lạió.đểó.hìnhó.thànhó.bản ó.môó.tảó.côngó.việc.

Hạnó.chếó.củaó.phươngó.phápó.này:

Rấtó.tốnó.thờió.gianó.vẳ.côngó.sức;ó.khôngó.sửó.dụngó.đượcó.choó.n hữngó.côngó.việcó.tríó.óc.

3.3.2 Hoănó.thiệnó.tiíuó.chí,ó.vẳ.hệó.thốngó.tiíuó.chíó.đânhó.giâó.t hựcó.hiệnó.côngó.việc

Cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.cóó.thểó.dựaó.vàoó tháió.độó.làmó.ó.việcó.củaó.ngườió.laoó.động;ó.năngó.suấtó.laoó.động;ó.ch ấtó.lượngó.laoó.động;ó.kếtó.quảó.thựcó.hiệnó.mụcó.tiêu.

Hiệnó.nay,ó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việcó.tạió.cô ngó.tyó.Cổó.phầnó.Zaó.Hưngó.đangó.cònó.nhiềuó.thiếuó.sótó.vẳ.cóó.những ó.tiêuó.chíó.chưaó.đượcó.rõó.ràng,ó.khiếnó.choó.ngườió.laoó.độngó.cònó.mơ ó.hồ.ó.Việcó.thảoó.luậnó.dânó.chủó.đểó.đưaó.raó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó. cũngó.chưaó.đượcó.ápó.dụng,ó.chínhó.vìó.thế,ó.cầnó.hoànó.thiệnó.tiêuó.chíó đánhó.giáó.thựcó.hiệnó.côngó.việc,ó.cóó.sựó.đồngó.thuậnó.trênó.dướió.toàn ó.Côngó.ty.ó.ó.Đểó.hoànó.thiệnó.hệó.thốngó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.thựcó.hiệ nó.côngó.việc,ó.lãnhó.đạoó.Côngó.tyó.cần:

+ó.Bướcó.1:ó.Cănó.cứó.văoó.bảnó.môó.tảó.côngó.việc,ó.câcó.nhẳ.quả nó.lýó.phânó.loạió.ngườió.laoó.độngó.thànhó.cácó.nhómó.nhỏó.cănó.cứó.vào ó.vịó.tríó.chứcó.danhó.côngó.việcó.vẳ.cấpó.bậc.ó.Mỗió.chứcó.danhó.côngó. việcó.khácó.nhauó.sẽó.cóó.môó.tảó.côngó.việc,ó.tínhó.chất,ó.đặcó.điểmó.khá có.nhauó.nhưó.cấpó.bậc,ó.phạmó.vió.quảnó.lý…

+ó.Bướcó.2:ó.Liệtó.kêó.raó.nhữngó.yêuó.cầuó.vềó.năngó.lựcó.choó.từn gó.vịó.tríó.vẳ.cấpó.bậcó.đó.

+ó.Bướcó.3:ó.Nhómó.cácó.năngó.lựcó.giốngó.nhauó.vàoó.chungó.1ó.nh ómó.vẳ.xđyó.dựngó.câcó.mứcó.độó.yíuó.cầuó.từó.thấpó.đếnó.caoó.theoó.ph ươngó.phápó.thangó.đoó.đồó.họaó.đượcó.tiêuó.chuẩnó.hóaó.rõó.ràng.

+ó.Bướcó.4:ó.Xđyó.dựngó.khungó.năngó.lựcó.vẳ.câcó.tiíuó.chíó.đânh ó.giáó.vềó.năngó.lựcó.cầnó.cóó.choó.ngườió.laoó.độngó.tạió.vịó.tríó.đó.Khió.tiếnó.hănhó.thựcó.hiệnó.theoó.câcó.bướcó.trín,ó.nhẳ.quảnó.lýó.cầ nó.lưuó.ý:

+ó.Thứó.nhất,ó.việcó.xâyó.dựngó.khungó.năngó.lực,ó.cácó.tiêuó.chíó.đ ánhó.giáó.vềó.năngó.lựcó.củaó.ngườió.laoó.độngó.phảió.cănó.cứó.trênó.bảnó.môó.tảó.côngó.việcó.vẳ.mụcó.tiíuó.ó của

Côngó.tyó.đểó.xâyó.dựng.ó.Trongó.bảnó.môó.tảó.côngó.việc,ó.đốió.vớió.một ó.chứcó.danhó.cóó.thểó.cóó.nhiềuó.cácó.yêuó.cầuó.vềó.năngó.lựcó.củaó.ngư ờió.laoó.động.ó.Tuyó.nhiên,ó.khió.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.ch ỉó.cầnó.lựaó.chọnó.cácó.năngó.lựcó.chủó.chốt.

Víó.dụó.khió.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chíó.đánhó.giáó.năngó.lựcó.củaó.vị ó.tríó.Quảnó.lýó.Nhânó.sựó.tạió.Cửaó.hàng,ó.cầnó.cănó.cứó.vàoó.bảnó.môó.t ảó.côngó.việc,ó.phầnó.yêuó.cầuó.đốió.vớió.ngườió.thựcó.hiệnó.côngó.việcó. đểó.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chó.ó.Cácó.yêuó.cầuó.đốió.vớió.ngườió.thựcó.hiệ nó.côngó.việcó.đốió.vớió.vịó.tríó.nàyó.baoó.gồm:

Kỹó.năngó.tinó.họcó.vănó.phòng.

Kỹó.năngó.sửó.dụngó.phầnó.mềm.

Kỹó.năngó.tổngó.hợpó.vẳ.phđnó.tíchó.dữó.liệu.

Kỹó.năngó.quảnó.lýó.nhóm.

Cácó.kỹó.năngó.mềmó.khác.

Trongó.sốó.cácó.yêuó.cầuó.vềó.năngó.lựcó.nóió.trên,ó.chọnó.raó.cácó.n ăngó.lựcó.quanó.trọngó.nhấtó.giúpó.ngườió.laoó.độngó.thựcó.hiệnó.tốtó.côn gó.việcó.làmó.tiêuó.chíó.đánhó.gió.ó.Ápó.dụngó.vàoó.thựcó.tếó.Côngó.tyó.c óó.thểó.lựaó.chọnó.cácó.tiêuó.chíó.như:

Kỹó.năngó.sửó.dụngó.phầnó.mềm.

Kỹó.năngó.quảnó.lýó.nhóm.

+ó.Thứó.hai,ó.khió.xâyó.dựngó.cácó.mứcó.độó.yêuó.cầuó.vềó.năngó.lực ó.theoó.thứó.tựó.từó.thấpó.đếnó.caoó.

(hoặcó.ngượcó.lại),ó.cầnó.xâyó.dựngó.khungó.cóó.thểó.baoó.quátó.đượcó.hết ó.cácó.yêuó.cầuó.củaó.cácó.chứcó.danh.

Vềó.việcó.nângó.caoó.hiệuó.quảó.củaó.phươngó.phápó.thảoó.luậnó.dân ó.chủó.trongó.quáó.trìnhó.xâyó.dựngó.cácó.tiêuó.chí,ó.thựcó.hiệnó.chínhó.xá có.theoó.cácó.bướcó.sau:

Bướcó.1:ó.Cânó.bộó.quảnó.lýó.độngó.viínó.vẳ.thuó.hútó.câcó.nhđnó.v iínó.dướió.quyềnó.văoó.việcó.xđyó.dựngó.tiíuó.chuẩnó.vẳ.phổó.biếnó.câch ó.viếtó.cácó.tiêuó.chuẩnó.đóó.choó.họ.ó.Trongó.bướcó.này,ó.cánó.bộó.quảnó.lýó.phổó.biếnó.mụcó.tiíuó.vẳ.nộió.dungó.củaó.việcó.thiếtó.lậpó.câcó.tiíuó.chíó.đánhó.giáó.tớió.nhânó.viên,ó.nhấnó.mạnhó.đếnó.sựó.quanó.tâmó.củaó.C ông tyó.đếnó.tớió.quyềnó.lợió.củaó.nhđnó.viínó.vẳ.khuyếnó.khíchó.họó.cùngó.t hamó.giaó.vàoó.việcó.quyếtó.địnhó.tớió.nhữngó.vấnó.đềó.liênó.quanó.trựcó.t iếpó.tớió.họ.

Bướcó.2:ó.Mỗió.nhânó.viênó.dựó.thảoó.tiêuó.chuẩnó.choó.côngó.việcó. củaó.mìnhó.vẳ.nộpó.bảnó.dựó.thảoó.choó.cânó.bộó.quảnó.lý.

Ngày đăng: 24/07/2023, 09:09

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w