(Luận văn) hoàn thiện kiểm soát nội bộ tại bảo hiểm xã hội thị xã an nhơn, tỉnh bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN HUỲNH MINH ĐỨC lu HỒN THIỆN KIỂM SỐT NỘI BỘ an n va TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN, to p ie gh tn TỈNH BÌNH ĐỊNH oa nl w Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8.34.03.01 d fu an v an lu m ll Người hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Lệ Hằng t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thực hiện, hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Lệ Hằng Các nội dung nghiên cứu kết luận văn chưa công bố phương tiện truyền thơng Nếu phát có gian lận nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước Hội đồng lu Bình Định, ngày 25 tháng 02 năm 2020 an n va Tác giả luận văn gh tn to p ie Huỳnh Minh Đức d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Tác giả xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình giảng viên TS Nguyễn Thị Lệ Hằng suốt trình tác giả nghiên cứu hồn thành luận văn Tác giả bày tỏ lịng cảm ơn đến tồn thể thầy, giáo tham gia giảng dạy lớp Thạc sĩ Kế tốn K21; thầy, giáo Khoa Kinh tế & Kế toán, thầy, Phịng Đào tạo Sau Đại học - Trường Đại học Quy Nhơn lu quan tâm, giúp đỡ tác giả suốt trình học tập an n va Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo đội ngũ cán tình giúp đỡ tác giả trình thu thập tài liệu Trong trình học tập, nghiên cứu viết luận văn, chắn p ie gh tn to viên chức quan Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn, tỉnh Bình Định nhiệt tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận thơng cảm ý oa nl w kiến đóng góp quý Thầy, Cô giáo d Xin trân trọng cảm ơn! v an lu Bình Định, ngày 25 tháng 02 năm 2020 m ll fu an Tác giả n oi t Huỳnh Minh Đức z z gm @ m co l an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu lu an Tổng quan công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài n va Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu gh tn to Đối tượng phạm vi nghiên cứu p ie Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu oa nl w Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG ĐƠN d VỊ CÔNG v an lu 1.1 TỔNG QUAN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ fu an 1.1.1 Lịch sử đời phát triển kiểm soát nội 1.1.2 Định nghĩa kiểm soát nội 11 m ll 1.1.3 Lợi ích hạn chế hệ thống kiểm soát nội 12 n oi 1.2 KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG KHU VỰC CÔNG 14 t 1.2.1 Lịch sử đời phát triển kiểm sốt nội khu vực cơng 14 z z 1.2.2 Các yếu tố cấu thành kiểm soát nội khu vực công 15 @ gm 1.2.3 Tính hữu hiệu kiểm sốt nội khu vực công 22 l 1.3 KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG ĐƠN VỊ BẢO HIỂM XÃ HỘI 23 m co 1.3.1 Đặc điểm hoạt động đơn vị Bảo hiểm xã hội 23 an Lu 1.3.2 Mục tiêu kiểm soát nội đơn vị Bảo hiểm xã hội 25 n va ac th si 1.3.3 Các yếu tố hoạt động kiểm soát nội đơn vị bảo hiểm xã hội 26 1.3.4 Tính hữu hiệu kiểm sốt nội đơn vị bảo hiểm xã hội: 33 KẾT LUẬN CHƯƠNG 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 35 2.1 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn, lu an tỉnh Bình Định 35 n va 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn, tỉnh Bình 2.1.3 Tổ chức máy quản lý Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn, tỉnh gh tn to Định 36 p ie Bình Định 39 2.1.4 Tình hình kết hoạt động Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn oa nl w giai đoạn 2016 - 2018 40 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM d v an lu XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 42 2.2.1 Thực trạng hoạt động thu, chi Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn 43 fu an 2.2.2 Thực trạng kiểm soát nội hoạt động thu, chi Bảo hiểm xã hội m ll thị xã An Nhơn 57 n oi 2.3 ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI t BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 70 z 2.3.1 Phương pháp đánh giá tính hữu hiệu cơng tác kiểm sốt nội z gm @ Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn 70 l 2.3.2 Kết đánh giá tính hữu hiệu cơng tác kiểm sốt nội Bảo m co hiểm xã hội thị xã An Nhơn, tỉnh Bình Định 71 2.4 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI BẢO Lu an HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN 81 n va ac th si 2.4.1 Những kết đạt 81 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 85 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN 91 3.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ QUAN ĐIỂM HOÀN THIỆN VỀ CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN 91 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN 92 3.2.1 Hoàn thiện mơi trường kiểm sốt 92 lu an 3.2.2 Hoàn thiện nhận diện đánh giá rủi ro 94 n va 3.2.3 Hồn thiện hoạt động kiểm sốt 95 3.2.5 Hoàn thiện giám sát 100 gh tn to 3.2.4 Hoàn thiện thông tin truyền thông 97 p ie 3.3 ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP 100 3.3.1 Về phía quan quản lý nhà nước 100 oa nl w 3.3.2 Về phía quan Bảo hiểm xã hội 101 KẾT LUẬN CHƯƠNG 104 d v an lu KẾT LUẬN CHUNG 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 fu an PHỤ LỤC 112 m ll QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Việt Nghĩa Tiếng Anh AAA Hiệp hội Kế toán Hoa Kỳ American Accounting Association AICPA Hiệp hội Kế toán viên công chứng American Institute of Certified Public Hoa Kỳ Accountants lu an Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BCTC Báo cáo tài COBIT Mục tiêu kiểm sốt thơng tin Control Objectives for Information công nghệ liên quan and related Technology Ủy ban tổ chức đồng bảo trợ Committee of Sponsoring n va BHXH tn to COSO gh Organizations Hệ thống đánh giá rủi ro doanh p ie ERM GAO nghiệp Hiệp hội quản trị tài Financial Executives Institute Văn phịng kiểm tốn nhà nước Government Accountability Office d oa nl w FEI Enterprise Risk Management v an lu Hoa Kỳ Hội đồng nhân dân IFAC Liên đồn Kế tốn Quốc tế fu an HĐND International Federation of Automatic m ll Control Hiệp hội Kiểm toán viên nội Institute of Internal Auditors ILO Tổ chức Lao động quốc tế International Labour Orgnization IMA Hiệp hội kế toán viên quản trị INTOSAI Tổ chức Quốc tế quan kiểm t n oi IIA z z The International Organization of @ Supreme Audit Institutions gm toán tối cao Hiệp hội kiểm soát kiểm toán Information System Audit and Control hệ thống thông tin Association Uỷ ban nhân dân an UBND Lu Kiểm soát nội m co KSNB l ISACA Institute of Management Accountants n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp số tiền thu, chi BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn 2016 - 2018 42 Bảng 2.2: Tổng hợp số tiền thu BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn 2016 - 2018 58 Bảng 2.3: Tổng hợp số tiền chi BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn 2016 - 2018 59 Bảng 2.4: Tổng hợp ý kiến đánh giá tính hữu hiệu mơi trường lu an kiểm soát đơn vị 72 n va Bảng 2.5: Tổng hợp ý kiến đánh giá tính hữu hiệu hoạt động tn to đánh giá rủi ro đơn vị 73 p ie gh Bảng 2.6: Tổng hợp ý kiến đánh giá tính hữu hiệu hoạt động kiểm soát đơn vị 76 oa nl w Bảng 2.7: Tổng hợp ý kiến đánh giá tính hữu hiệu thông tin truyền thông đơn vị 78 d Bảng 2.8: Tổng hợp ý kiến đánh giá tính hữu hiệu hoạt động giám m ll fu an v an lu sát đơn vị 80 t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Khái qt quy trình đánh giá rủi ro INTOSAI 18 Hình 1.2: Cơ cấu tổ chức BHXH Việt Nam 28 Hình 2.1: Tổ chức máy quản lý BHXH thị xã An Nhơn 39 Hình 2.2: Quy trình thu BHXH, BHYT BHXH Thị xã An Nhơn 46 Hình 2.3: Quy trình thu BHTN BHXH Thị xã An Nhơn 48 Hình 2.4: Quy trình chi lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng 50 Hình 2.5: Quy trình chi trợ cấp BHXH lần 52 lu an Hình 2.6: Quy trình chi trợ cấp thai sản, ốm đau, nghỉ dưỡng sức 54 n va Hình 2.7: Quy trình chi tốn khám chữa bệnh BHYT trực tiếp 55 tn to Hình 2.8: Quy trình chi tốn khám chữa bệnh BHYT qua Trung p ie gh tâm y tế 56 d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu BHXH trụ cột hệ thống an sinh xã hội, sách lớn Đảng Nhà nước, góp phần đảm bảo bù đắp phần thu nhập cho người lao động họ bị giảm thu nhập bị ốm đau, thai sản, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, tàn tật, thất nghiệp, tuổi già, tử tuất, dựa sở có đóng có hưởng lu Ở nước ta, nhờ quan tâm lãnh đạo Đảng, hệ thống sách, an pháp luật BHXH, BHYT, BHTN bước hoàn thiện phù hợp với n va phát triển kinh tế - xã hội đất nước; số người tham gia BHXH, BHYT, gh tn to BHTN tăng qua năm; thực việc chi trả lương hưu chế độ ie BHXH, BHTN theo quy định pháp luật; quyền lợi người tham gia p BHYT ngày mở rộng Đó thách thức lớn oa nl w quan BHXH việc đảm bảo thu đúng, thu đủ, tránh tình trạng nợ đóng, trốn đóng chi đúng, chi đủ, chi kịp thời chế độ BHXH, BHYT, BHTN d v an lu cho người tham gia, góp phần đảm bảo sách an sinh xã hội Đảng fu an Nhà nước thực thi có hiệu thực vào đời sống nhân dân BHXH thị xã An Nhơn đơn vị nghiệp trực thuộc BHXH tỉnh Bình m ll n oi Định, với nhiệm vụ quản lý khai thác thu khoản bảo hiểm đơn t vị địa bàn thị xã Qua q trình cơng tác khảo sát thực tế cho thấy z công tác quản lý thu, chi khoản bảo hiểm BHXH thị xã An Nhơn z tồn nhiều hạn chế, là: tình trạng nợ đơn vị sử dụng lao động @ gm địa bàn kéo dài, đóng khơng đủ số lao động làm việc đơn vị, tham l m co gia không mức lương thực tế trả cho người lao động; công tác kiểm tra chi trả chế độ BHXH qua hệ thống Bưu điện hạn chế, chưa giám sát Lu an chặt chẽ, việc thơng tin sách bảo hiểm chưa kịp thời,… n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A/ Tiếng Việt Bảo hiểm xã hội việt Nam (2016), Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày [1] 14/04/2017 BHXH Việt Nam ban hành quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp, quản ý số BHXH, thẻ BHYT, Hà Nội [2] Bảo hiểm xã hội việt Nam (2016), Quyết định số 828/QĐ-BHXH ngày 27/05/2016 BHXH Việt Nam chi trả chế độ BHXH lu an BHTN, Hà Nội Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2016), Cơ cấu tổ chức BHXH Việt Nam, n va [3] tn to truy cập: https://baohiemxahoi.gov.vn/, ngày 20 tháng 02 năm 2020 p ie gh [4] Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2016), Quyết định số 1414/QĐ-BHXH ngày 04/10/2016 Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam quy định oa nl w chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức BHXH địa phương, Hà Nội Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2018), Quyết định số 888/QĐ-BHXH ngày d [5] v an lu 16/07/2018 Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam sửa đổi, bổ sung fu an số điều quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động m ll - bệnh nghề nghiệp; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT ban hành kèm theo BHXH Việt Nam, Hà Nội Bộ mơn Kiểm tốn, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh z z [6] t n oi định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/04/2017 Tổng Giám đốc @ Bộ Tài (2001), Quyết định số 143/2001/QĐ- BTC ngày 21 tháng l [7] gm (2012), Kiểm sốt nội bộ, Nhà xuất Phương Đơng, Hồ Chí Minh Vũ Hữu Đức (2009), Tăng cường KSNB đơn vị thuộc khu vực công- an [8] Lu 3, Hà Nội m co 12 năm 2001 việc ban hành sáu chuẩn mực kiểm toán Việt Nam đợt n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 Nhìn từ góc độ Kiểm tốn Nhà nước, Nhà xuất Tài [9] Nguyễn Phú Giang, Nguyễn Trúc Lê (2014), Kiểm tốn nội bộ, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội [10] Huỳnh Thị Ly Ly (2015), Hoàn thiện kiểm soát chi Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định, Luận văn Thạc sĩ Kế toán, Trường Đại học Quy Nhơn [11] Võ Năm (2012), Hồn thiện cơng tác kiểm sốt thu Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại lu học Đà Nẵng an [12] Võ Thị Thanh Nhàn (2017), Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội đối n va với hoạt động thu – chi Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội thành to gh tn phố Quy Nhơn, Luận văn Thạc sĩ Kế toán, Trường Đại học Quy Nhơn p ie [13] Huỳnh Thị Bích Ngọc (2013), Hệ thống KSNB Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh - Thực trạng giải pháp, Luận văn Thạc sĩ oa nl w Kế toán, Trường Đại học Kỹ thuật Cơng nghệ thành phố Hồ Chí Minh d v an lu [14] Mai Thị Kiều Oanh (2014), Hoàn thiện hệ thống KSNB quan học Lạc Hồng m ll fu an BHXH thành phố Biên Hòa, Luận văn Thạc sĩ Kế toán, Trường Đại n oi [15] Quốc hội (2015), Luật Kế toán số 88/2015/QH13, Hà Nội t [16] Quốc hội (2014), Luật BHXH số 58/2014/QH13, Hà Nội z [17] Quốc hội (2014), Luật BHYT sửa đổi, bổ sung số 46/2014/QH13 ngày z gm @ 13 tháng 06 năm 2014, Hà Nội [18] Quốc hội (2013), Luật Việc làm số 38/2013/QH13 thông qua ngày l m co 16/11/2013, hiệu lực từ ngày 01/01/2015, Hà Nội [19] Hồ Thị Minh Tân (2018), Hồn thiện kiểm sốt nội Bảo hiểm xã Lu an hội tỉnh Bình Định, Luận văn Thạc sĩ Kế tốn, Trường Đại học Quy n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 110 Nhơn [20] Thủ tướng Chính phủ (2016), Nghị định số 01/2016/NĐ-CP ngày 05 tháng 01 năm 2016 quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Hà Nội [21] Trần Ngọc Tuấn (2013), Hồn thiện cơng tác quản lý thu BHXH khu vực kinh tế tư nhân địa bàn tỉnh Gia Lai, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng B/ Tiếng Anh lu [22] Internal Control: Integrated Framework, Evaluation Tools – COSO, an (1992) n va [23] Internal Control: Integrated Framework, Evaluation Tools – COSO, to gh tn (2013) p ie [24] Internal Control: Integrated Framework, Framework – COSO, Septemper (1992) oa nl w [25] Guidelines for Internal Control Standards for the Public Sector, (2004), INTOSAI General Secretariat d v an lu [26] COSO (2013), “Internal Control Integrated Framework” Framework m ll fu an [27] Kramer, M and Cizl, J., (2013) An Overview of the 2013 COSO [28] Lord, S., (2013) An overview of COSO’s 2013 internal control – t n oi Intergrated Framework z [29] Supreme Audit Institutions - INTOSAI (1992), Guidelines for Internal z International Organization gm @ Control Standards, Internal Control Standards Committee of the l [30] INTOSAI Internal Control Standards Committee, Intosai Gov 9100, m co Guidelines for Internal Control Standards for the Public Sector, (2004) Lu [31] International Organization of Supreme Audit Institutions (2001), an n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 111 Internal Control:Providing a Foundationfor Accountability in Government [32] Supreme Audit Institutions - INTOSAI (1992), Guidelines for Internal Control Standards, Internal Control Standards Committee of the International Organization lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 112 lu an n va p ie gh tn to PHỤ LỤC d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁN BỘ, VIÊN CHỨC BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN THAM GIA KHẢO SÁT HỌ VÀ TÊN STT CHỨC VỤ lu an n va Nguyễn Thị Thùy Dương Phó Giám đốc Nguyễn Thị Trúc Quỳnh Tổ trưởng Tổ Thu - Cấp sổ thẻ & Kiểm tra Trần Thị Kim Liên Chuyên viên Châu Tấn Đạt Võ Cao Trí Nguyễn Hồng Phương Tâm Phó tổ trưởng Tổ Thu - Cấp sổ thẻ & Kiểm tra Tổ trưởng Kế toán - Chi trả & Giám định Tổ trưởng Tổ Thực CSXH – Tiếp nhận & Quản lý hồ sơ gh tn to Phó tổ trưởng Tổ Thực CSXH – Tiếp Võ Thị Trang Nhã nhận & Quản lý hồ sơ p ie Chuyên viên Võ Minh Tín Phó tổ trưởng Kế tốn - Chi trả & Giám định 10 Nguyễn Thị Thùy Trang Chuyên viên 11 Nguyễn Nhật Duy Chuyên viên 12 Phan Thị San Chuyên viên d oa nl w Lê Thanh Việt m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA THAM GIA PHỎNG VẤN HOÀN THIỆN PHIẾU KHẢO SÁT HỌ VÀ TÊN STT CHỨC VỤ Nguyễn Ngọc Tiến Trường Đại học Quy Nhơn Trần Kỳ Hân Trường Đại học Quang Trung Trần Thị Quanh Trường Đại học Quy Nhơn Ngơ Văn Thơng Nguyễn Thị Hồi Mỹ Đặng Văn Lý Phịng Thu, BHXH tỉnh Bình Định gh Trương Quốc Luật Phịng Thu, BHXH tỉnh Bình Định ie Dương Vĩnh Ngọc Phịng Chính sách, BHXH tỉnh Bình Định lu Phịng Kế hoạch tài chính, BHXH tỉnh Bình an Định n va tn to p Lê Thị Thúy Phịng Chính sách, BHXH tỉnh Bình Định oa nl w 10 Định Phòng Kế hoạch tài chính, BHXH tỉnh Bình Phịng Thanh tra – Kiểm tra, BHXH tỉnh Huỳnh Đức Hùng d Bình Định m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 3: PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào Anh/Chị! Tôi Huỳnh Minh Đức Hiện theo học lớp Cao học chuyên ngành Kế toán Trường Đại học Quy Nhơn Để hồn thành chương trình học, tơi tiến hành nghiên cứu khoa học đề tài: “Hồn thiện cơng tác kiểm soát nội Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn, tỉnh Bình Định” Để phục vụ cho công tác nghiên cứu, thực khảo sát lu để nắm bắt tình hình kiểm sốt nội Cơ quan Bảo hiểm xã hội thị xã An an n va Nhơn Bảng câu hỏi phần q trình nghiên cứu nói công bố số liệu tổng hợp Các ý kiến trả lời Anh/Chị bảo gh tn to Sự trả lời khách quan Anh/Chị vô cần thiết Tôi p ie mật tuyệt đối thông tin oa nl w Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Anh/Chị PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG d Họ tên: v an lu Giới tính: fu an Đơn vị công tác: m ll Chức vụ/ Chức danh: PHẦN II: CÂU HỎI PHỎNG VẤN t n oi Số năm công tác ngành: z Nhóm yếu tố ảnh hưởng đến việc hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội z gm @ BHXH thị xã An Nhơn Anh/Chị vui lòng đánh dấu X vào câu trả lời phù hợp: m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Yếu Có Mơi trường kiểm sốt tố Khơng Tại quan Anh/Chị có xây dựng mơi trường văn hóa tổ chức (các chuẩn mực quy tắc ứng xử giá trị đạo đức, cách thức truyền đạt thực thực tiễn) nhằm nâng cao tính trung thực cư xử có đạo đức nhân viên khơng? Tại quan Anh/Chị có ban hành đủ văn quy định quy chế thu, chi bảo hiểm, tuyển chọn nhân lu an n va sự, triết lý làm việc không? Trong quan Anh/Chị, cán bộ, viên chức có đạo đức đề hay không? p ie gh tn to thực nghiêm túc quy tắc ứng xử giá trị Sự phân cơng cơng việc quan Anh/Chị có phù hợp với trình độ lực chun mơn oa nl w d cán viên chức không? chức tham gia lớp đào tạo, tập huấn nâng cao fu an v an lu Cơ quan Anh/Chị có tạo điều kiện để cán viên m ll trình độ chun mơn khơng? bàn bạc mục tiêu, định hướng giải t n oi Hàng năm, Ban giám đốc quan Anh/Chị có z pháp thực nhiệm vụ đơn vị không? z Các tổ nghiệp vụ đơn vị phù hợp với chức nhiệm vụ giao không? gm @ l m co Trong quan Anh/Chị có phân định rõ ràng quyền hạn trách nhiệm chuyên môn cho an Lu phận không? n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Cơ quan có xây dựng quy chế khen thưởng, kỷ luật rõ ràng không? Cơ quan có đưa quy định xử phạt thích hợp 10 việc vi phạm quy tắc ứng xử, nội quy Cơ quan khơng ? Yếu Có Đánh giá rủi ro tố Không Theo anh/chị việc đánh giá rủi ro có cần thiết đối lu với KSNB quan anh/chị không? an n va Bản thân anh/chị Ban lãnh đạo có thường xuyên nhận diện rủi ro xảy Cơ quan anh/chị to Theo anh/chị, quan anh/chị cịn cán p ie gh tn khơng? chưa hiểu thấu đáo cơng việc làm oa nl w khơng? Cịn nhân viên làm việc cách tự d phát không? Theo anh/chị, quy trình thu quan anh/chị có v an lu fu an hoàn toàn hợp lý hay chưa? quản lý có nợ tiền đóng, trốn đóng BHXH, BHYT, n oi m ll Các đơn vị sử dụng lao động Cơ quan anh/chị t BHTN cho người lao động hay không? Các đơn vị sử dụng lao động có kê khai số lao z gm @ động tham gia BHXH hay không? z Đơn vị sử dụng lao động có kê khai mức lương l đóng BHXH có giống với mức lương thực tế người lao động nhận hay không? m co an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Theo anh/chị, quy trình chi quan anh/chị có hồn tồn hợp lý hay chưa? Cơng tác chi chế độ có giải chi chế độ, đối tượng tham gia hay không? Tại quan anh/chị có trường hợp cán 10 sách tính toán, duyệt sai số tiền trợ cấp cho người lao động khơng? 11 Tại quan anh/chị có xảy trường hợp chi sai số lu tiền trợ cấp cho người hưởng không? an n va Cơ quan anh/chị tổ chức chi trả chế độ qua hệ thống bưu điện có xảy tiền khơng? Có to gh tn trường hợp ký nhận thực tế chưa nhận tiền khơng? Có trường hợp chi p ie 12 sai đối tượng khơng? Có trường hợp thực tế khơng? d oa nl w nhận tiền chưa ký danh sách nhận tiền v an lu Yếu Có Hoạt động kiểm sốt fu an tố Khơng thu, chi, quy trình cơng việc, có thực kiểm n oi m ll Cơ quan Anh/Chị có phân chia trách nhiệm việc t tra cần thiết hoạt động tài hay khơng? z Ban Giám đốc có thường xun tăng cường công z tác kiểm tra, đôn đốc thu chi trả chế độ BHXH hay không? gm @ l Việc phân chia nhiệm vụ nhân viên có hợp lý khơng? m co an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đơn vị anh/chị có ứng dụng cơng nghệ thơng tin (máy tính) hoạt động quản lý, kiểm sốt thu chi không? Hệ thống phần mềm quản lý có phân quyền sử dụng, phân quyền khai thác thông tin cho đối tượng sử dụng không? Nhân viên kế tốn đơn vị có thường xun đối chiếu số liệu kế toán với ngân hàng phận lu liên quan không? an n va Trong quan anh/chị có phối hợp phận thực chức nhiệm vụ to Các thủ tục quy trình giải hồ sơ có p ie gh tn khơng? thực kịp thời khơng? đối chiếu nợ thông báo hàng tháng đến đơn d oa nl w Các cán thu có thường xuyên tổng hợp, kiểm tra, v an lu vị tham gia không? Hệ thống phần mềm quản lý, giải chế độ fu an 10 m ll trợ cấp BHXH có hạn chế khơng? kiểm tra cơng tác chi trả chế độ qua bưu điện z không? t 11 n oi Cán sách, cán kế tốn có thường xun z Thơng tin truyền thơng Khơng gm tố Có @ Yếu l Đơn vị có hệ thống tiếp nhận, xử lý, truyền đạt m co thông tin (như Internet, máy chủ, mạng Lan, phần an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an mềm…) không? Cơ quan Anh/Chị có thường xuyên tổ chức tập huấn nghiệp vụ, cập nhật quy định mới, họp giao ban định kỳ thông tin cần thiết kịp thời không? Các thơng tin nội đơn vị có phổ biến triển khai kịp thời đến cán khơng? Các cán viên chức có khuyến khích báo cáo điều nghi ngờ khơng hợp lý cho ban lãnh lu an n va đạo, tổ trưởng, tổ phó khơng? Cán viên chức quan anh/chị có báo cáo khơng? p ie gh tn to cố xảy cho người quản lý Cơng tác kế tốn đơn vị có thực phần mềm quản lý kiểm sốt tồn oa nl w d nghiệp vụ kế tốn khơng? sàng cung cấp thông tin cho phận để kiểm tra đối chiếu không? m ll fu an v an lu Hệ thống thơng tin kế tốn đơn vị sẵn xun báo cáo tình hình cơng việc cho lãnh đạo t n oi Các tổ trưởng, tổ phó tổ nghiệp vụ có thường z để họ đưa đạo kịp thời không? z gm @ Công tác thu đơn vị có thực phần mềm quản lý kiểm sốt tồn m co 10 l nghiệp vụ không? Công tác giải chế độ đơn vị có thực an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an phần mềm quản lý kiểm sốt tồn nghiệp vụ không? Hệ thống thông tin truyền thông quan 11 anh/chị có đảm bảo tuyên truyền chế độ, sách BHXH, BHYT, BHTN tới người sử dụng lao động, người lao động tới tồn dân khơng? Yếu Có Giám sát tố Khơng lu Cơ quan Anh/Chị có tổ chức thường xuyên định kỳ an hoạt động giám sát, kiểm tra, hoạt động thu chi n va hoạt động tài hay khơng? to gh tn Ban Giám đốc có thường xun thu thập thơng tin, kiểm tra, xử lý điều chỉnh hoạt động thu, p ie chi không? hiệu công việc cán bộ, nhân viên d oa nl w Định kỳ, Ban giám đốc có đánh giá chất lượng v an lu khơng? phận có tạo điều kiện cho giám sát lẫn Hàng q, có tốn tình hình thu, chi tài z với BHXH tỉnh không? t n oi không? m ll fu an Việc phân chia chức năng, nhiệm vụ z gm @ Hàng q, có tốn tình hình giải chế độ trợ cấp BHXH, chi trợ cấp BHXH với BHXH tỉnh l m co không? Hàng tháng, quan BHXH có gửi thơng báo đối an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn