Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Mụ lụ Lời mở đầu .4 ơg ữg lý luậ ả ề oạ địị iế lợ ki doa ña doaпҺ пgҺiÖp 1.1 ò 1.1.1 oạ đị iế lợ ki doa .6 ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa DoaпҺ giệp 1.1.2 Pâ loại ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ 1.1.3 Kái i iệm oạ địị ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ .9 1.1.4 ầm qua ọg oạ địị iế lợ ki doa 10 1.2 Qui ì pơg páp p oạ đị iế lợ ເ k̟iпҺ doaпҺ .11 1.2.1 Qui ì oạ 1.2.1.1 Pâ í địị iế lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ 11 ເ Һ địái giái môi ờg iế lợ ki doa .11 địị sứ mệ mụ iêu iế lợ ki doa 1.2.1.2 Xái 13 địị lựa ọ pơg iế lợ ki doa .16 1.2.1.3 Xái 1.2.2 Pơg pái p oạ 1.2.2.1 oạ địị ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ 17 ເ địị iế lợ ki doa eo pơg pái p ma ậ Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 17 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.2.2 oạ địị iế lợ ki doa eo pơg pái p ƚгҺÝ ເ Һ øпg ƚгҺeo k̟iпҺ пgҺiÖm .20 1.3 ເ¸p â ố ả ởg đế oạ đị ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ .21 1.3.1 M«i ƚггêпg k̟iпҺ doaпҺ 1.3.2 Quɣ m« ເ ña DoaпҺ пgҺiÖp 21 ເ ña DoaпҺ пgҺiÖp 22 1.3.3 ѴÞ ƚгҺÕ ເ đa DoaпҺ пgҺiƯp .23 1.3.4 Ѵai ƚггß ເ đa a Quả ị ấp ao .23 1.3.5 ă ổ 1.3.6 ếu ố ເ Һø ເ 25 ເ ҺÝпҺ ƚггÞ .25 ເ Һ¬пg ȽҺҺù ạg ôg oạ địị iế lợ ki doa ại ôg ậ ậ ải xâ dựg ôg ì giao ôg (a o) 26 2.1 Giíi ƚгҺiƯu ѵỊ ເ«пg ƚгɣ ȽҺГAП ເ O 26 2.1.1 Quái ì ì à pái iể ña ເ«пg ƚгɣ 26 2.1.2 ເ Һø ăg iệm ụ ôg 29 2.1.3 PҺ©п ƚгÝ ເ Һ kế ki doa ôg A O 33 2.2 ự ạg ôg áp oạ đị iế lợ ki doa ại ôg A O 35 2.2.1 Qu ì oạ địị iế lợ ki doa .35 2.2.1.1 ôg địái giái môi ờg ki doa ôg 35 Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 2.2.1.2 ôg xái địị sứ mệ, iệm ụ ổ ứ ự iệ oạ địị iế lợ ki doa ôg 38 2.2.1.3 ôg xái địị lựa ọ iế lợ ki doa ôg 2.3 Pơg páp p oạ đị iế lợ ki doa ại ôg 40 2.3.1 eo pơg pái p ma ƚггËп SWOȽ 46 2.3.2 eo pơg pái p ma ậ G .49 2.4 Mộ số đáp giáp ug ề oạ đị iế lợ ki doa ại ôg .50 2.4.1 ữg kế địạ địợ 50 2.4.2 ПҺ÷пg ɣÕu ò ại 51 Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ơg Mộ số giải páp ằm m oà iệ ôg oạ địị iế lợ ki doa ôg ƚггaп ເ o 53 3.1 §èi ѵíi ôg áp oạ đị iế lợ ki doa ại ôg 3.1.1 ầ pải âg ao ấ lợg ôg pâ í địái giái môi ờg ҺiÕп lỵ ເ 53 3.1.2 ầ oà iệ ố iệ xái địị lựa ọ pơg iế lợ ki doa 56 3.2 Đối ới ôg áp ƚгỉ ເ Һø ເ ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ 59 3.2.1 ôg pải xái địị mụ iêu 59 3.2.2 ầ xâ dựg í sái ỗ ợ 59 3.2.3 ầ pải lập a kiểm soái ເ ҺiÕп lỵ ເ .60 K̟Õƚг luËп 61 DaпҺ mơ ເ ƚгµi liƯu ƚгҺam k̟Һ¶o .63 Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Lời mở đầu og ữg ăm qua ùg ới pái iể ề ki ế ị ờg, ì Doa giệp ũg địà mộ doa giệp ự ủ og oạ địộg sả xuấ ki doa, ự quế địị ự ịu iệm ề kế địạ địợ mì ới xu ế ku ự oà ầu , a ố địà ga gắ lại àg ê kố liệ a kôg ỉ dừg mứ địộ mộ gà a mộ quố gia mà ó ao ùm lê oà ế giới og a ga gắ Doa giệp mà kôg ó ữg iế lợ ki doa ì kôg ể ó ữg địộ pái mạ og ơg lai ũg iệ ại Đứg ê ả gó địộ ki ế ĩ mô ì mộ địấ muố địạ địợ mụ iêu ề Ki ế - í ị - Xà ội ì ũg ầ pải ó iế lợ pái iể ề mặ mộ ó iệu ậ ậ , ếu kôg ó ầm ì iế lợ ì ẳg ữg mụ iêu pái iể kôg ấ mà ò ì ạg kủg oảg ki ế ễ ả ụ ậu so ới xug qua ò xé ê gó địộ Doa giệp ữg ế Xà ội ì iế lợ pái iể lại àg ê ầ iế ới xu ế ội ập ki ế ế giới, ầu ế Doa giệp úg a địều ỡ gỡ lúg úg ki pải địối mặ ới ữg iế địộg môi ờg ki doa Để a óg í gi ới oà ả mới, doa giệp iệ am ầ pải Ьá ເ¸i ເ ƚгҺãi queп ເ ị maпg ƚгÝпҺ ƚгҺơ địộg ự pái địể ìm o mì mộ ớg địi, mộ ứ pả ồi ữu iệu ữg iế địộg ấ ờg môi ờg ki doa og ì ì ì Doa giệp Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh oạ địị o mì mộ iế lợ ki doa địúg địắ ối a pái iể ó iệu og ơg lai ì ậ sau mộ ời gia ự ập, ìm iểu ại ເ«пg ƚгɣ ȽГAП ເ O, méƚг ເ«пg ƚгɣ ເ ã quɣ m« líп ƚггù ເ ƚгҺ ເ Ьé Giao ƚгҺ«пgѴËп ải Em địà ậ iế địợ ầm qua ọg ѵµ ý пgҺÜa ƚгo líп ເ đa ѵiƯ ເ lùa ọ iế lợ ki doa ại ôg , ậ em địà mạ ọ địề ài oà iệ ôg áp oạ đị iế lợ ki doa ại ôg ậ ậ ải Xâ dựg ôg ì Giao ôg goài pầ mở địầu, kế luậ ài liệu am kảo, uê địề địợ ia làm ơg: ơg 1: ữg ấ đề lý luậề lý luậ ả ề oạ đề lý luậị iế lợ ki doa doa giệp ơg 2: ự ạg ôg oạ đề lý luậị iế lợ ki doa ại ôg ậ ậ ải Xâ dựg ôg ì Giao ôg (A O) Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ơg 3: Mộ số giải páp ằm m oà iệ ôg oạ đề lý luậị iế lợ ki doa ại ôg A O ơg ữg lý luậ ả ề oạ địị iế lợ ki doa doa giệp 1.1 ò oạ đị iế lợ ki doa og doa giệp 1.1.1 ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ giệp * Káp i iệm iế lợ ki doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp Ƚгoпg пỊп k̟iпҺ ƚгÕ ƚгҺÞ ờg ì ấ địề a diễ a ấ ga gắ, ậ iệ oạ địị iế lựợ ki doa ếu ố quế địị địế ại pái iể doa giệp Đà ó iều uê gia ki ế địà địa a kái i iệm ề ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp, g ựu ug lại ì úg a ã ƚгҺĨ ҺiĨu пҺ sau: ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doa mộ kế oạ lớ, địa a ເ¸i ເ xu Һ- íпg pҺ¸i ƚг ƚггiĨп ເ đa doa giệp og mộ ời gia ơg địối dài, kẳg địị ữg mụ iêu ủ ếu doa giệp pái oạ ữg guồ lự ả mà doa giệp ó ể sử dụg địể địạ địợ ữg mụ iêu địó, gợi ý ữg pơg địối pó ới ữg a địổi uả môi ờg ki doa mà doa giệp ờg gặp pải ó ể ói địâ mộ kế oạ ả, địóg ò ề ảg, ó iệm ụ xái địị ạo a ốg ấ guồ lự ập ug mộ mụ iêu địà xái địị sử dụg sứ mạ ổ ứ địể ự iệ mụ iêu địó, địa doa giệp địế ị í mog muố og môi ờg oạ địộg ó * ò iế lợ ki doa og doa giệp Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lỵc kinh doanh … ѴỊ lý ƚгҺuɣÕƚг ເ ịпg пҺ ƚгҺù ເ ƚгÕ ເ Һo ƚгҺÊɣ, ƚггoпg пÒп k̟iпҺ ƚгÕ ị ờg, iệ iế lập ự i iế lợ ki doa mag lại ເ lỵi Ý ເ Һ гÊƚг líп ເ Һo doaпҺ giệp, giúp doa giệp ó ể oạ địộg mộ ủ địộg ữg iế ố môi ờg ki doa ữg lợi Ý ເ Һ ເ đa ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doa địợ liệ kê sau: - iế lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ gióp doaпҺ пgҺiƯp ƚгҺÊɣ гâ mơ địí , ớg địi mì og ơg lai địể ị xem xé quế địị ổ ứ địi eo ớg ki ì địạ ới mộ mụ iêu ụ ể ấ địị - Giúp ị ấ õ ội gu ó ể xả a og ki doa Đồg ời giúp pâ í địái giái dự o địiều kiệ môi ờg og ơg lai, ậ dụg ội, giảm gu ơ, địa doa giệp ợ qua a, già ắg lợi - Giúp ị địa a quế địị địể địối pó ới ừg môi ờg ki doa kái au, âg ao iệu sả xuấ ki doa, địa doa giệp địi lê - Giúp doa giệp ạo a iế lợ ki doa ố ôg qua iệ sử dụg pơg pái p iếp ậ ệ ốg, ạo sở địể ăg liê kế gắ ó â iê ới ị ƚггoпg ѵiƯ ເ ƚгҺù ເ ҺiƯп mơ ເ ƚгiªu ເ đa doaпҺ пgҺiƯp - ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ giúp ăg doa số a, ăg ăg suấ lao địộg ăg iệu sả xuấ ki doa, địợ ủi o ề ài í, ăg kả ăg pòg gừa, gă ặ gu mà doa giệp gặp pải og ki doa - ải iệ ă ả ì ì, ị ế mộ doa giệp mộ gà, mộ địịa pơg lợi í địợ xái lập kể ả ề mặ ài í pi ài í 1.1.2 Pâ loại iế lợ ki doa Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Để pâ loại a ă ứ iêu ứ sau * ă ứ giai địoạ pái iể doa giệp ó: iế lợ giai địoạ kởi giệp, iế lợ giai địoạ pái iể, iế lợ giai địoạ su i iế lợ kởi giệp địợ doa giệp xâ dựg ki lập, mụ iêu ó pải kái ới mụ iêu iế lợ giai địoạ pái iể oặ su i địâ ó ƚгҺĨ ƚгҺÊɣ, ເ Һu k̟ú pҺ¸i ƚг ƚггiĨп ເ đa doa giệp ả ởg quế địị địế iế lợ ki doa ó, giai địoạ kái au ơg í ới iế lợ kôg giốg au * ă ứ eo ội dug ứ ăg iế lợ ó: iế lợ sả xuấ, iế lợ ơg mại, iế lợ ài í, iế lợ ôg gệ, iế lợ â iế lợ sả xuấ địề ập địế ữg mụ iêu, giải pái p liê qua địế sả xuấ ơg ự ậ iế lợ ki doa kái địi mụ iêu, giải pái p og pạm i ứ ăg địó u iê ầ ì ậ mộ ự ế iế lợ địộg qua lại ơg ỗ lẫ au * eo pạm i địộg iế lợ ເ ເ ã Һai ເ ҺiÕп lỵ ເ ເ ҺÝпҺ iế lợ ội địịa iế lỵ ເ q ເ ƚгÕ Méƚг doaпҺ пgҺiƯp ເ ã ể địị ớg sả xuấ ki doa địể a ế ập kẩu, lú địó xâ dựg iế lợ ội địịa gợ lại, mộ doa giệp ũg ó ể xâ dựg iế lợ ớg xuấ kẩu, lú địó iế lợ gọi iế lợ quố ế * ă ứ eo ớg iếp Ëп ເ ҺiÕп lỵ ເ ເ ã: ເ ҺiÕп lỵ ເ ƚгËp ƚггuпg ƚгҺeп ເ Һèƚг, ເ ҺiÕп lỵ ເ u ế ơg địối, iế lợ sái g ạo iế ôg, iế lợ kai mứ địộ ự * eo ấp lý iế lợ ó: Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh - iế lợ ấp doa giệp: Là ữg iế lợ địề ập địế ữg ấ địề ao ùm oà ộ doa giệp ó xái địị ữg mụ iêu dài ữg pơg ớg pái iể lâu dài doa giệp - iế lợ ấp sở ki doa: Là ữg iế lợ địề ập địế ữg ấ địề ấp ki doa địó ằm m ự iệ ữg mụ iêu ເ đa ƚгoµп Ьé doaпҺ пgҺiƯp : - ເ ҺiÕп lợ ká iệ: Là iế lợ sử dụg lợi ế ợ ội (ơ ẳ) ổ ứ doa giệp mì so ới doa giệp kái iế lợ gời a ập ug làm a ữg sả pẩm àg mà kái àg oi địộ ấ, ố ấ Đó ữg sả pẩm àg ó ấ lợg ao, mẫu mà iệ địại, iế kế ê sả pẩm mới, u í dị ụ ao ữg lợi ế kái iệ o pép ị àg ới giái ao ì ờg - iế lợ dẫ đề lý luậầu giá: Là iệ a og sả xuấ iêu ụ sả pẩm a dị ụ mà sả pẩm dị ụ kôg ể ự pâ iệ ới sả pẩm dị ụ doa giệp kái (địối ủ a) og ờg ợp gời a sử dụg iệ giảm giái a địị giái ấp mộ ôg ụ a iệu lự - iế lợ ập ug: Là ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟Һi doaпҺ пgҺiƯp ƚгËp ƚггuпg Һíпg lợi ế giái ả a lợi ế ợ ội og mộ mả ẹp ị ờg p dụg iế lợ ị ập ug ú ý sả pẩm iêg iệ a ùg iêg iệ, kê pâ pối iêg iệ - iế lợ ấp ứ ăg: Là ữg iế lợ ộ pậ ứ ăg ằm m ỗ ợ o iệ ự iệ iế lợ ôg iế lợ sở ki doa ữg iế lợ ộ pậ ứ ăg : giê ứu pái iể, sả xuấ, â sự, ài í, Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4