Assignment final-Nhóm 2

CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING CHO DOANH NGHIỆP NƯỚC UỐNG CÓ VỊ GOOD MOOD Nhóm 1.Hồng Đức Trung 2.Lưu Hồng Thành 3.Nguyễn Hồng Phát GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NGUYỄN MỸ HẠNH 4.Võ Duy Luân Nhận xét Giảng viên 1: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Nhận xét Giảng viên 2: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Mục Lục Chương I: Giới thiệu doanh nghiệp Sơ lược doanh nghiệp 1.1 Tên doanh nghiệp 1.2 Thơng tin doanh nghiệp 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh cơng ty 1.4 Lịch sử hình thành phát triển 1.5 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm dịch vụ chủ yếu 1.5.1 Các sản phẩm 1.5.2 Giới thiệu sản phẩm 1.6 Nghiên cứu hoạt động Digital Marketing sản phẩm Chương II: Các hoạt động marketing mà công ty thực thông qua công cụ digital marketing 2.1 Social Media 2.1.1 Facebook 2.1.2 Youtube 2.2 Content Marketing 2.2.1 Tổng quan content Marketing công ty 2.2.2 Các loại nội dung 2.3 SEO, SEM 2.3.1 SEO 2.3.2 SEM 2.4 PR TRỰC TUYẾN Chương III: Xây dựng trang đích chiến dịch digital marketing Suntory Pepsico ứng dụng digital marketing thương mại điện tử 3.1 Nghiên cứu việc xây dựng trang đích chiến dịch Digital Marketing doanh nghiệp 3.1.1 Cách thức đặt Landing page chiến dịch Digiatal Marketing 3.1.2 Đánh giá hiệu Landing Page 3.1.3 Đề xuất cải thiện Landing Page doanh nghiệp 3.2 Ứng dụng Digital Marketing Good-mood sàn thương mại điện tử CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING TỔNG THỂ CHO GOOD MOOD 4.1 Mục tiêu kế hoạch 4.2 Phân tích thị trường 4.3 Các cơng cụ Digital Marketing sử dụng phát triển kế hoạch cho Good Mood 4.3.1 Lên kế hoạch lựa chọn công cụ 4.3.2 Lập kế hoạch Digital Marketing cho Good Mood 4.3.2.1 Giai đoạn 1: Tăng nhận diện thương hiệu Good Mood tạo lại tính tương tác trang facebook Good Mood 4.3.2.2 Giai đoạn 2: Tổ chức talkshow “Chạy đến vinh quang” CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP Sơ lược doanh nghiệp 1.1Tên doanh nghiệp - Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam 1.2 Thông tin doanh nghiệp( địa chỉ, website,…) Suntory PepsiCo Vietnam Beverage Phó Tổng giám đốc phụ trách Nhân & Đối ngoại – Công ty Nước Giải khát Thực phẩm Suntory Châu Á / kiêm Chủ tịch Suntory PepsiCo Việt Nam: Mitsuhiro Kawamoto Tổng giám đốc: Jahanzeb Q Khan Trụ sở chính: Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Chính thức liên doanh: tháng năm 2013 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hình: Logo thương hiệu Suntory Pepsico Nguồn: https://www.suntorypepsico.vn/ trang chủ Pepsico Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), 100% vốn nước ngoài, liên minh PepsiCo Inc Suntory Holdings Limited, thức thành lập vào tháng Tư năm 2013 Trụ sở nằm Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Nhiệm vụ tầm nhìn cơng ty tiếp tục củng cố trì vị trí hàng đầu ngành công nghiệp nước giải khát sống với giá trị công ty Trong tương lai, tiếp tục theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững, mang lại lợi ích cho nhân viên công ty đối tác kinh doanh, đóng góp cho cộng đồng nơi cơng ty hoạt động kinh doanh - Website: https://www.suntorypepsico.vn 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh công ty - Sứ mệnh: “Cung cấp hàng trăm sản phẩm nước giải khát thực phẩm mang tới vui thích cho người tiêu dung trân khắp giới.” - Tầm nhìn: Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an “Trở thành người dẫn đầu toàn cầu thực phẩm nước giải khát tiện lợi cách chiến thắng có mục đích” 1.4 Lịch sử hình thành phát triển 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP Co Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50% 1992 – Xây dựng khánh thành nhà máy Hóc Mơn 1994 – PepsiCo thức gia nhập thị trường Việt Nam liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC với đời hai sản phẩm Pepsi Up từ ngày đầu Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994 1998 - 1999 – Thời điểm lúc cấu trúc vốn thay đổi với sở hữu 100% thuộc PepsiCo 2003 – Công ty đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục đời như: Sting, Twister, Lipton Ice Tea, Aquafina 2004 – thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty mở rộng sản xuất kinh doanh Quảng Nam 2005 – Chính thức trở thành công ty nước giải khát lớn Việt Nam 2006 – công ty mở rộng sản xuất kinh doanh thêm thực phẩm với sản phẩm snack Poca người tiêu dùng, giới trẻ ưa chuộng 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành 2008-2009, sau khánh thành thêm nhà máy thực phẩm Bình Dương, (sau tách riêng thành Cơng ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở rộng thêm vùng nguyên liệu Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát đời như: 7Up Revive, Trà xanh Lipton; Twister dứa 2010 – đánh dấu cột mốc quan trọng PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm 2/2010, nhà máy Cần Thơ thức vào hoạt động Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2012 – năm xảy kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel Đồng Nai vào tháng năm 2012 nhà máy PepsiCo có quy mô lớn khu vực Đông Nam Á khánh thành Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012 4/2013 – liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam thành lập Suntory Holdings Limited PepsiCo, Inc Suntory chiếm 51% PepsiCo chiếm 49% với mắt sản phẩm trà Olong Tea+ Plus Moutain Dew 1.5 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm dịch vụ chủ yếu 1.5.1 Các sản phẩm -Lĩnh vực hoạt động Ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG): FMCG thuật ngữ viết tắt cụm từ Fast Moving Consumer Goods (ngành hàng tiêu dùng nhanh) Ngành hàng bao gồm toàn sản phẩm hàng hóa tiêu dùng thiết yếu sống người Các mặt hàng FMCG bao gồm sản phẩm gia dụng,đồ ăn uống, thực phẩm chức năng, thực phẩm hàng chăm sóc cá nhân, sản phẩm dùng vệ sinh giặt ủi, Hiện sản phẩm văn phòng phẩm, dược liệu điện tử tiêu dùng mặt hàng thuốc nhóm hàng tiêu dùng nhanh HÌNH: FMCG Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an NGUỒN: https://duan600.vn/fmcg-la-gi/ FMCG cịn có tên khác CPG (Consumer Packaged Goods hay hàng tiêu dùng đóng gói) Chúng bao gồm sản phẩm tiêu dùng với sức bán lớn, số lượng tiêu dùng sản phẩm từ khách hàng cao Thông thường, số lượng sản xuất sản phẩm công ty FMCG lớn người tiêu dùng sử dụng thường xuyên Chi phí sản xuất lợi nhuận sản phẩm thường thấp Thời hạn sử dụng sản phẩm thường thấp chúng tiêu thụ nhanh khách hàng có nhu cầu mua lại hàng cao Và doanh nghiệp thuộc nhóm nghành hàng FMCG khơng xa lạ với chắn biết tên Vinamilk, TH Truemilk, Pepsico, Colgate, Cocacola… - Sản phẩm chủ yếu: Suntory Pepsico Việt Nam công ty giải khát thực phẩm hàng đầu với tốc độ phát triển nhanh giới, Pepsico cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu sở thích đa dạng người tiêu dùng từ sản phẩm mang tính vui nhơn, động sản phẩm có lợi cho sức khỏe lối sống lành mạnh Không thể phủ nhận Pepsico thương hiệu mạnh giới có sức ảnh hưởng lớn đến lĩnh vực mà doanh nghiệp hoạt động hay thị trường mà họ xâm nhập Tất nhiên thị trường Việt Nam sức ảnh hưởng Pepsico phủ rộng khắp đất nước hình chữ S này, họ tạo chổ đứng vững lòng người tiêu dùng đối tác kinh doanh Nhu cầu ăn uống người lớn Pepsico thu nhận nhu cầu, mong muốn khách hàng sáng tạo sản phẩm dịch vụ mang tới lợi ích đáp ứng mong muốn khách hàng Mà sản phẩm ln nằm lựa chọn khách hàng điều thành cơng mà Pepsico đạt mang lại sản phẩm tiện ích khơng thể thiếu với khách hàng -Danh mục sản phẩm công ty a Nước uống có gas Pepsi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Là nhãn hiệu nước giải khát hương Cola có gas tiếng tồn cầu, với thơng điệp “Sống trọn giây”, Pepsi kế thừa giá trị lịch sử lâu đời nhãn hàng mang lại trải nghiệm thú vị cho giới trẻ phương diện âm nhạc giải trí nhằm kết nối trái tim khối ốc bạn trẻ, khuyến khích họ nắm bắt tận hưởng khoảnh khắc thú vị sống Pepsi đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 400ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 330ml, RGB 207ml, RGB 300ml, RGB 350ml 7up Là nước giải khát có gas với hương chanh tự nhiên bọt ga mát, mang đến cho bạn cảm giác sảng khoái tươi mát bất tận, với thơng điệp “MĨN VIỆT NGON, LÀM SAO THIẾU 7UP!” 7UP đóng gói với bao bì tiện dụng –chai sành 285ml, lon cao 330ml, chai nhựa 390ml, chai nhựa 1,5l Revive Nước uống ISOTONIC 7up Revive với thành phần tự nhiên bù đắp nhanh chóng nước,Electrolytes Vitamin B3, B6, B12 giúp xua tan khát cảm giác mệt mỏi thể bạn nước muối khoáng.Nước uống Isotonic 7up Revive trả lại cho bạn ngày vui động 7UP Revive đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Pet 390 ml, Can 330ml Mirinda Mirinda nhãn hiệu nước giải khát có gaz hàng đầu với ba hương vị thơm ngon: Cam, Xá Xị Soda Kem MIRINDA vị Cam cực mạnh Xá Xị thơm nồng từ lâu nhiều bạn trẻ yêu thích vị ngon sảng khoái, đánh thức giác quan mang đến khoảnh khắc vui bùng nổ bạn bè Mirinda đóng gói bao bì tiện dụng: Chai nhựa 390 ml, Chai nhựa 1,5 L, Lon cao 330 ml, Chai sành 300 ml Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ❖ Nghiên cứu phát triển công nghiệp Suntory Pepsico nổ lực đáp ứng nhu cầu khách hàng, họ khơng ngừng nghiên cứu cho dịng sản phẩm phù hợp với phân khúc khách hàng có chung đặc điểm Nhờ nổ lực sáng tạo ứng dụng công nghệ tiên tiến nghiên cứu thị trường hành vi người tiêu dùng, phát nhu cầu tiềm ẩn, xu hướng theo dõi số kinh doanh ,các sản phẩm khách hàng đón nhận Sunrory Pepsico có vị cao thị trường FMCG Việt nam ❖ Mục tiêu Suntory Pepsico - Tạo vui thích cho người tiêu dùng khắp giới việc cung cấp đa dạng sản phẩm nước giải khát , thực phẩm - Hướng đến sức khỏe người tiêu dùng với sáng kiến thân thiện , giảm thiểu ảnh hưởng đến môi trường Bằng cách tiết kiệm lượng điện, nước tiêu thụ, giảm thiểu lượng bao bì đóng góp - Tạo thân thiện với khách hàng với hoạt động hướng tới xã hội, bảo vệ môi trường, tôn trọng khách hàng Với điểm mạnh tài cơng nghệ, Suntory Pepsico hướng đến mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng với nhu cầu khác ❖ Yếu tố tài Năm 2019, liên doanh Suntory PepsiCo đạt 18.300 tỷ đồng, tăng 14% so với năm 2018 ❖ Thương hiệu (Good Mood) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Good Mood mắt Việt Nam vào tháng năm 2019, tiên phong tạo ngành hàng nước – Nước Uống Có Vị Good Mood mang đến cho người tiêu dùng lựa chọn thức uống giải khát mới, bổ sung nước lại có vị ngon tự nhiên mát lành Good Mood có hương vị: Good Mood Nước Uống vị Sữa Chua Good Mood Nước Uống chứa chiết xuất Cam thật Good Mood an toàn cho sức khỏe, không thêm chất bảo quản hay màu nhân tạo, người tiêu dùng thoải mái thưởng thức mà khơng phải lo ngại Với vị ngon tự nhiên, Good Mood giúp tinh thần tươi vui ngày ❖ Các chiến lược Good mood mắt thị trường Việt Nam vào tháng năm 2019 chạy đa số chiến lược sử dụng công cụ digital marketing mang đến kết khả quan, độ nhận biết thương hiệu độ yêu thích sản phẩm nước uống có vị good mood có đặc tính riêng biệt ổn định Và cộng cụ digital marketing sử dụng chiến lược sau: + Tài trợ cho chương trình “Chạy chờ chi” Trong suốt trình chương trình diễn sản phẩm xuất nhiều theo tập từ độ nhận biệt thương hiệu sản phẩm nước uống có vị good mood tăng mạnh trở thành sản phẩm hot với giới trẻ thời điểm + Chạy quảng cáo TVC Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Quảng cáo chạy kênh HTV7 song song với thời gian chạy chương trình “ Chạy chờ chi” mục đích tăng độ nhận biết thương biết tiếp cận khách hàng mục tiêu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an + Làm video quảng cáo kênh youtube Sở hửu kênh youtube đạt 59,3 nghìn người theo dõi nơi để chia sẻ video giới thiệu sản phẩm nước uống có vị good mood phân đoạn nhỏ chương trình chạy chờ chi thành viên sử dụng nước uống có vị good mood Các video đăng kênh có lượt xem biến động có video đạt triệu lượt xem có video đạt vài nghìn lượt xem khơng phải mà kết đạt thành cơng đa số video quảng cáo sản phẩm nước uống vị good mood có triệu lượt xem chiếm đa số.Nên từ video tuyên truyền sản phẩm qua youtube có hiệu khả ảnh hưởng đến khách hàng có 4.2.2 khách hàng mục tiêu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đối với thời điểm tải giới trẻ ngày khắt khe thay đổi rõ rệt tư lựa chọn thức uống, thực phẩm Trong đặc biệt ưu tiên sử dụng thức uống giải khát có nguồn gốc tự nhiện, tốt cho sức khỏe Cụ thể, 70% số người tham gia khảo sát tránh sử dụng đồ uống có chất bảo quản, số tương tự sản phẩm có màu sắc hương vị nhân tạo 68% 65% Giới trẻ động giành nhiều thời gian cho rèn luyện sức khỏe tập luyện thể thao, ăn uống healthy Và có nhu cầu giải khát lớn thời điểm khơng khí oai tham gia hoạt động trời 4.2.3 Đối thủ cạnh tranh (Tân Hiệp Phát) Thương hiệu (Trà xanh khơng độ) tập trung kênh website facebook - Website: Thể thông tin lợi ích việc uống trà xanh khơng độ giàu chất, tinh khiết ,mát lạnh giải tỏa căng thẳng mệt mỏi - Sở hữu Fanpage Facebook đạt: + 756 nghìn người theo dõi + Các video poster thiết kế bắt kịp diễn biến kiện xã hội diễn dịch covid uống trà xanh không độ giàu vitamin c tăng sức đề kháng + Thông tin sản phẩm, tổ chức thi minigame,livestream tặng quà,giảm giá Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 4.3 Các công cụ Digital Marketing sử dụng phát triển kế hoạch cho Good Mood Bất kì cơng ty với ngành nghề kinh doanh muốn hình ảnh thương hiệu đến với khách hàng Hầu hết công ty áp dụng Digital Marketing để thực chiến dịch quảng bá Muốn thực chiến dịch thành công nhà quản trị công ty lập kế hoạch Digital Marketing Với kế hoạch Digital Marketing lập triển khai dễ dàng cần nhìn vào thực theo trình tự Để lập kế hoạch hoàn hảo cần có bước chuẩn bị kỹ lưỡng cân nhắc thực bước.Dưới bước lập kế hoạch Digital Marketing mẫu cho bạn tham khảo 4.3.1 Lên kế hoạch lựa chọn công cụ Với mong muốn trở thành công ty nước giải khát toàn diện, mang đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn, phù hợp với phong cách sống hồn cảnh khác SPVB sau q trình nghiên cứu thức giới thiệu nhãn hiệu với người tiêu dùng Việt Nam “Nước uống có vị Good Mood” Thời gian qua, ảnh hưởng dịch Covid-19 mà kinh tế, hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ nước ta bị trì trệ, có nhiều công ty buộc phải tạm ngưng hoạt động giải thể Hầu tất ngành nghề chịu ảnh hưởng tiêu cực dịch Covid gây Tuy nhiên, thời gian cách ly xã hội, hoạt động digital marketing Việt Nam lại có hội hoạt động tích cực hết, mở xu hướng marketing thời dịch bệnh đặc biệt tảng mạnh định dạng video TikTok, Youtube, Facebook Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 4.3.2 Lập kế hoạch Digital Marketing cho Good Mood 4.3.2.1 Giai đoạn 1: Tăng nhận diện thương hiệu Good Mood tạo lại tính tương tác trang facebook Good Mood Cuộc thi ảnh online: “Có Good Mood – Sút bay dịch” Thời gian: Toàn quốc, từ ngày 10/3/2021-10/4/2021 Cách thức: - Gửi hình ảnh chai Good Mood kèm với đoạn văn ngắn cổ vũ người hùng cống hiến thầm lặng cho đất nước vùng dịch để tiếp thêm sức mạnh tin thần cho họ - Tất dự thi gửi App Facebook đăng thi để người bình chọn Mục đích: - Tạo “sân chơi” kết nối bạn trẻ tồn cầu, tăng tính nhận diện thương hiệu lan tỏa yêu thương từ khắp miền đến vùng dịch - Vì lượng tương tác trang Facebook Goodmood yếu chưa cộng đồng mạng tương tác nhiều nên chiến dịch phần giúp cho giới trẻ nói riêng người dùng mạng xã hội nói chung biết đến Goodmood nhiều tăng độ tương tác Page - Chắp thêm sức mạnh cho người hùng thầm lặng - Các kênh truyền thông: Banner Ads, iTvc virual clip, Banner đăng facebook - Tạo trở lại mạnh mẽ cho sản phẩm • Các thơng tin thi thể đầy đủ Banner ✓ Sử dụng KOLs: Diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc, Ca sĩ Thủy Tiên, Cầu thủ Quang Hải Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ✓ Thơng điệp: “Có Good Mood – Sút bay dịch” tiếp thêm sức mạnh cho bác sĩ, công an công tác dập dịch ✓ Logo sản phẩm ✓ Giải thưởng: -Giải nhất: 5.000.000 Vnđ - Giải nhì: 2.000.000 Vnđ -Giải ba: 1.000.000Vnđ 20 Giải khuyến khích: lóc/6 chai nước uống có vị Good Mood Ngồi bạn tham gia chương trinh có giải thưởng nhận kèm theo mã QR vé mời tham dự cho buổi talkshow cho trở lại chương trình “Chạy chờ chi” phần ✓ iTVC khoảng 30s có sử dụng KOLs kêu gọi tồn quốc chung tay dập dịch để tiếp thêm sức mạnh cho người hùng thầm lặng Nội dung: Diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc kết hợp với ca sĩ Thủy Tiên đeo trang quay hình điệu nhảy rữa tay cổ vũ, mệt mỏi quay nhiều lần → uống Good Mood cảm nhận → có sức sống thực tốt cảnh quay Cầu thủ Quang Hải sân bóng kiệt sức với trận bóng khó khăn, bị phạm lỗi gần vịng cấm cú sút “Cầu Vịng Tuyết”→ nhìn lên banner sân bóng → tiếp thêm sức mạnh từ Good Mood thực đá phạt trái bóng hình virus Corona sút vào khung thành giành chiến thắng trước đại dịch Đồng thời sau xong thực câu kêu gọi chống dịch banner quảng cáo gameshow ❖ KPI dự tính - Tiếp cận với 20.000 người dùng facebook - Dự kiến 1000 bình chọn trang chủ facebook Good Mood - Dự kiến thu hút 300-500 dự thi online - Dự kiến 100 lượt chia ❖ Chí phí dự tính Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TỔNG GIAI ĐOẠN 30.000.000 Quay clip KOLs (trọn gói) -Quay quảng cáo -Post status -Clip cho thi 410.000.000 60.000.000*3 người Giải thưởng Chạy quảng cáo Giá CPC: 2.300/CPC Youtube 180.000.000 20.000.000 30.000.000 -Display -QC luồng -QC đề xuất Hiện thị 200.000 khách hàng sử dụng 20.000.000 facebook QC google tìm Giá dao động từ 3000-4000 đổi tượng 30.000.000 với tất site lớn (1.000-10.000CPC) kiếm có Banner QC facebook Ngồi banner đăng tải lên trang facebook, tiktok, instagram Good Mood với tần xuất tuần có hai đăng lên Nhằm cập nhật tình hình thi cho khách hàng biết kèm theo cập nhật thêm tình hình dịch bệnh để khách hàng có thêm thơng tin bổ ích tình hình dịch bệnh 4.3.2.2 Giai đoạn 2: Tổ chức talkshow “Khơng trị chơi” Sau thời gian Good Mood trở thành sản phẩm giới trẻ săn đón nhiều đặc biệt trở thành nhà tài trợ cho chương trình giải trí thực tế “Chạy chờ chi” Đội ngũ sản xuất tài ba đến từ SBS Hàn Quốc Chương trình thực hợp tác Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh SBS với Madison Media Group Lime Entertainment Việc mời đội ngũ giàu kinh nghiệm “Running Man” Hàn Quốc SBS hợp tác nhiều vị trí quan trọng biên kịch, đạo diễn, điều phối viên,… kết hợp ăn ý với ekip sản xuất chuyên nghiệp Việt Nam khiến cho “Chạy chờ chi” bật Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an hẳn ý tưởng, nội dung kết khán tận mắt chứng kiến trải nghiệm thử thách nghệ sĩ thơng qua hình TV • Các thành viên cố định mảnh ghép với tính cách khác biệt Hình: Dàn cast game show “Chạy chờ chi” Phản ứng hoá học thành viên điều khiến khán giả trung thành với “Chạy chờ chi” Việc xây dựng hình tượng anh Trương Thế Vinh bên bắp bên hiền lành suốt bốn tập đầu chưa chiến thắng, Trấn Thành đầy sức mạnh, cặp đôi “ăn hại” Jun Phạm Ngô Kiến Huy, BB Trần “chơi dơ” đầy sáng tạo, gái chương trình - Ninh Dương Lan Ngọc với lật mặt khiến đối thủ không kịp trở tay ngây thơ vô đối “mầm non giải trí” Liên Bỉnh Phát để lại ấn tượng sâu đậm lòng khán giả “Nước uống có vị Good Mood” - Nhà tài trợ chương trình Đã q thân quen với người hâm mộ chương trình, Good Mood - gương mặt vừa đóng vai trị nước uống tiếp sức sau hoạt động cho người chơi, lại trở thành chướng ngại vật thử thách, gây không “ức chế” cho thành viên Nhưng biết rằng, từ lúc bắt đầu dự án vướng phải nhiều nghi ngờ từ dư luận, Good Mood mạo hiểm cung cấp nguồn lực, hỗ trợ cho chương trình, góp phần cổ vũ cho phát triển cơng nghiệp giải trí Việt Nam Tuy khác lĩnh vực “Chạy chờ chi” Good Mood “tân binh” đầy hứa hẹn thị trường, phải thay đổi để phù hợp với sắc văn hoá Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an người Việt Không cạnh thành công “người anh em” mình, Good Mood đánh giá bước đột phá ngành đồ uống tạo phân khúc sản phẩm đầy sáng tạo Việt Nam, nước uống có vị màu nước suốt, khơng chất bảo quản không phẩm màu nhân tạo Sản phẩm đặc biệt phù hợp cho giới trẻ, giúp bổ sung nước cho thể, để tinh thần tràn đầy phấn khởi ngày tên Diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc chụp ảnh Good Mood Họp báo giới thiệu chương trình truyền hình thực tế “Chạy chờ chi” Gameshow “Chạy chờ chi” mùa kết thúc thành công đem lại cho khán giả cám giác trẻ trung xem chương trình, hi vọng khán giả tiếp tục yêu quý chương trinh ủng hộ cho chương trình mùa để gameshow khơng “làm mưa làm gió” Việt Nam mà cịn “gây bão” Thế giới Phần giúp sản phẩm đến với cộng đồng rộng rãi • Mục đích: - Chương trình talk show chia lại trình tham gia trò chơi tất thành viên làm gợi nhớ lại phần đẻ mở đầu cho chương trình phần Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Và điều đặc biệt chương trình phát sóng trực tiếp kênh Vie Chanel Youtube kênh phát sóng độc quyền chương trình Rap việt nhãn hang Pepsi vị chanh tài trợ Đây kênh có 2.15m Subcribe cánh cổng để Goodmood đến gần với khách hang tăng độ tin cậy cho khách hàng trung thành - Gợi nhớ lại cho khách hàng sản phẩm thức uống có vị Good Mood trở lại thời gian tới • Nội dung: Tập 1: Talk show “Đằng sau ống kính” - Được chiếu kênh HTV7 vào lúc 20h tối thứ ngày 16/05/2021 - Sau phát lại VieOn kênh youtube Good Mood - Bắt lại khoảng khắc thú vị đăng facebook Người dẫn chương trình: MC Lưu Hà Trinh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Với trẻ trung động MC Lưu Hà Trinh ln gây ấn tượng tốt lịng khán giả xem truyền hình đặc biệt hai chương trình tiếng “Chuyện Đêm Muộn”, “Chọn Mặt Gửi Vàng” Hứa hẹn mang đến cho khán giả xem cảm giác thoải mái, trẻ trung, hứng thú Khách mời: Diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc, Diễn viên Trần Phan Quốc Bảo (BB trần), Ca sĩ Ngô Kiến Huy Ở tập khách mời chia lại trình chơi game, cảm nhận tham gia trị chơi thực tế câu chuyện đầy thú vị đằng sau ống kính Đặc biệt lần chơi “dơ” thành viên mà khơng ống kính ghi lại Và trả lời số câu hỏi ban tổ chức đề ❖ Phòng talk show thiết kế banner chương trình kèm theo sản phẩm Good Mood nhà tài trợ chương trình ❖ Ngồi bàn xếp thêm sản phẩm Good Mood Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an +Chi phí dự tính: TỔNG GIAI ĐOẠN 470.000.000 Tổng chi phí quay tập 120.000.000 KOLs dựng talkshow Chạy quảng cáo Youtube 30.000.000* người 240.000.000 30.000.000 Giá CPC: 2.300/CPC -Display -QC luồng -QC đề xuất QC facebook Ekip sản suất tập Hiện thị 200.000 khách hàng sử dụng 20.000.000 facebook Tổng sản xuất tập 60.000.000 ❖ + KPI dự tính - Tiếp cận với 20.000 người dùng facebook - Dự kiến 5000 bình luận trang chủ facebook Good Mood, Youtube - tập Youtube dự kiến 10M view - 10.000 lượt chia trang mạng xã hội Youtube, Facebook Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn