(Luận văn) nghiên cứu ứng dụng công nghệ điện toán đám mây để phân tích dữ liệu lớn trong mạng thông tin di động

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN HỒ QUỐC TRUNG an lu n va p ie gh tn to NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỂ PHÂN TÍCH w DỮ LIỆU LỚN TRONG MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG d oa nl fu an v an lu oi m ll LUẬN VĂN THẠC SĨ: KỸ THUẬT VIỄN THÔNG nh at z z @ om l.c gm an Lu Bình Định - Năm 2019 n va a th c si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN HỒ QUỐC TRUNG an lu n va NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỂ PHÂN TÍCH p ie gh tn to DỮ LIỆU LỚN TRONG MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG d oa nl w Chuyên nghành: Kỹ Thuật Viễn Thông oi m ll fu an v an lu Mã số: 8520208 nh at Người hướng dẫn: TS HUỲNH CÔNG TÚ z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu ứng dụng điện toán đám mây để phân tích Dữ liệu lớn mạng thơng tin di động” tơi tự tìm hiểu nghiên cứu hoàn thành hướng dẫn TS Huỳnh Cơng Tú Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan Quy Nhơn, Ngày tháng năm 2019 an lu Học viên n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ hoàn chỉnh, cố gắng thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ động viên ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Tôi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến thầy TS Huỳnh Cơng Tú, người tận tình hướng dẩn, giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy Cô Trường Đại lu an học Quy Nhơn quý Thầy Cô giảng dạy tạo điều kiện thuận lợi cho va n học tập, nghiên cứu thực đề tài luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành gh tn to cảm ơn quý Thầy Cơ phản biện đóng góp ý kiến, hướng dẩn cho luận văn hoàn chỉnh p ie Cuối xin chân thành cảm ơn đến gia đình, anh chị bạn w đồng nghiệp bên tôi, động viên nhiều suốt trình học tập, d oa nl nghiên cứu thực đề tài luận văn cuối khóa v an lu Bình Định, ngày tháng năm 2019 Học viên thực oi m ll fu an nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài: Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu an lu CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY VÀ DỮ LIỆU LỚN va 1.1 Điện toán đám mây n 1.2 Kiến trúc đặc điểm dịch vụ điện toán đám mây 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ điện toán đám mây p ie gh tn to 1.2.1 Kiến trúc điện toán đám mây w 1.3 Mơ hình hoạt động điện toán đám mây 11 d oa nl 1.3.1 Cơ sở hạ tầng dịch vụ (IaaS) 12 1.3.2Nền tảng dịch vụ (Paas) 13 v an lu 1.3.3 Phần mềm dịch vụ (SaaS) 14 fu an 1.4 Mơ hình triển khai điển tốn đám mây 15 m ll 1.4.1 Đám mây công cộng (Public Cloud) 15 oi 1.4.2 Đám mây doanh nghiệp (Private Cloud) 17 nh 1.4.3 Đám mây lai (Hybrid Cloud) 17 at z 1.4.4 Đám mây cộng đồng (Community Cloud) 18 z @ 1.5 Tổng quan Dữ liệu lớn 18 gm 1.6 Nguồn tạo liệu lớn dạng liệu 23 om l.c CHƯƠNG II: CÁC NỀN TẢNG CƠNG NGHỆ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU LỚN VÀ VẤN ĐỀ BẢO MẬT 28 Lu an 2.1 Công nghệ tiền xử lý liệu lớn 28 n va 2.1.1 Tích hợp 28 a th c si 2.1.2 Làm 29 2.1.3 Loại bỏ liệu dư thừa 29 2.2 Phân tích liệu lớn 30 2.3 Một số cơng cụ phân tích liệu lớn 31 2.3.1 Kiến trúc Apache Hadoop 31 2.3.3 Kiến trúc Spark 42 2.4 Ứng dụng điện tốn đám mây phân tích liệu lớn 57 2.4.1Trình điều khiển doanh nghiệp: 57 lu an 2.4.2 Phân tích liệu lớn dạng dịch vụ (Daaas) 59 n va 2.4.3 Ứng dụng phân tích liệu lớn dạng dịch vụ DAaaS 60 gh tn to 2.4.5 Hạn chế phân tích Dữ liệu lớn dạng dịch vụ DAaaS 65 2.3 Vấn đề bảo mật 66 p ie CHƯƠNG III: CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY 73 w 3.1 Dịch vụ web Amazon (AWS) 74 d oa nl 3.2 Microsoft Azure 79 v an lu 3.3 Nền tảng đám mây Google (GCP) 84 CHƯƠNG IV: ỨNG DỤNG ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY PHÂN TÍCH DỮ LIỆU fu an LỚN TRONG MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 91 m ll 4.1 Nguồn liệu mạng thông tin di động 91 oi 4.2 Các trường hợp ứng dụng Dữ liệu lớn Viễn thông 99 nh at 4.3 Ứng dụng điện tốn đám mây để phân tích liệu lớn 99 z z 4.3.1 Thiết lập Google Cloud Môi trường truy vấn lớn 99 @ gm 4.3.2 Nghiên cứu trường hợp thực tế 101 l.c KẾT LUẬN 106 om Những đóng góp luận văn 106 an Lu Hướng phát triển luận văn: 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 n va a th c si DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Diễn giải Dịch nghĩa Application Program Interface Giao diện chương trình ứng dụng Amazon Web Services Dịch vụ Web Amazon Big Data Dữ liệu lớn AaaS Analytics as a service Phân tích dạng dịch vụ BdaaS Big Data as a Service Dữ liệu lớn dịch vụ BI Business Intelligence Kinh doanh thông minh CC Cloud Computing Điện toán đám mây Central Processing Unit Đơn vị xử lý trung tâm Comma Separated Values Giá trị phân cách dấu phẩy API AWS BD an lu n va p ie gh tn to CPU DR d oa nl w CSV Phục hồi thảm họa Elastic Compute Cloud Đám mây điện toán đàn hồi EMR Elastic Map Reduce Bản đồ đàn hồi giảm ETL Extract, Transform, Load GCP Google Cloud Platform GPU Graphics Processing Unit HDD Hard Disk Drive IaaS Infrastructure as a Service MS Microsoft Tập đồn Microsoft AMS Microsoft Azure Điện tốn đám mây Azure NIST National Institute of Standards EC2 fu an v an lu Disaster Recovery m ll Trích xuất, chuyển đổi, tải oi Nền tải đám mây Google nh at Đơn vị xử lý đồ họa z z @ Cơ sở hạ tầng dịch vụ om l.c gm an Lu Viện tiêu chuẩn công nghệ n va and Technology Ổ đĩa cứng a th c si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Opex Operational Expenditure Chi phí hoặt động PaaS Platform as a Service Nền tảng dịch vụ RAM Random Access Memory Bộ nhớ truy cập tạm thời ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực Enterprise Resource Planning RDBMS Doanh nghiệp Relational Database Hệ thống quản lý quan hệ liệu Management Systems an lu S3 Dịch vụ lưu trữ đơn giản SaaS Software as a Service Phần mềm dịch vụ TED Technology Entertainment Cơng nghệ giải trí AWS Amazon Web Services Dịch vụ Web Amazon Virtual Machine Máy ảo n va Simple Storage Service p ie gh tn to VM w MIT Massachusetts Institute of d oa nl Viện công nghệ Massachusetts Technology Virtual Server Máy chủ ảo Dynamic computing resources Nguồn tài ngun tính tốn động Cloud Provider Nhà cung cấp đám mây CCo Cloud Consumer Người tiêu dùng đám mây CCa Cloud Carrier CB Cloud Broker CA Cloud Auditor oi m ll CP fu an DCR v an lu VS nh at Nhà vận chuyển đám mây z z Nhà mơi giới đám mây @ gm Kiểm tốn viên đám mây Platform as a Service Nền tảng dịch vụ IaaS Infrastructure as a service Cơ sở hạ tầng dịch vụ SaaS Software as a Service Phần mềm dịch vụ om l.c PaaS an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an VLAN an lu Mạng cục ảo ROI Return on Investment Hoàn vốn đầu tư GAE Google App Engine Máy ứng dụng Google PuC Public Cloud Đám mây công cộng PrC Private Cloud Đám mây doanh nghiệp HC Hybrid Cloud Đám mây lai CC Community Cloud Đám mây công cộng DBMS Database Management system Hệ quản lý sở liệu ERP Enterprise Resource Planning Hệ thống hoạch định nguồn lực LHC Large Hadron Conllider Máy gia tốc hạt lớn HD Hight Definition Truyền hình độ nét cao SAS Scandinavian Arlines System Hệ thống kinh doanh hàng không RFID Radio Frequency Identification Công nghệ nhận dạng qua tần số n va Virtual Local area network p ie gh tn to d oa nl w vô tuyến v an lu Near - Field Communications ELT Extract Transform Load Giao thức kết nối tầm gần fu an NFC Trích xuất chuyển đổi tải m ll Hadoop Distributed File System Hệ thống tệp phân tán Hadoop YARN RM Yet-Another-ResourceNegotiator Resource Manager AM Application Master NN Node Manager Trình quản lý nút KB Kilobyte KB = 1024 Byte MB Megabyte MG = 1024 KB oi HDFS nh Bộ phận quản lý tài nguyên khác at z z Quản lý tài nguyên @ om l.c gm Ứng dụng quản lý an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an GB Gigabyte GB = 1024 MB TB Terabyte TG = 1024 GB PB Betabyte PG = 1024 TG EB Exabyte EB = 1024 PG RDBMS RDD Resilient Distributed DataSet Bộ phận liệu phân tán đàn hồi SQL Structured Query Language Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc API Application Programming Interface Machine Learning Giao diện lập trình ứng dụng Directed Acyclic Graph Đồ thị theo chu kỳ có hướng MapReduce Mơ hình ứng dụng thu nhỏ an lu SIMR Relational Hệ quản lý sở liệu quan hệ Database Management System Spark In MapReduce Spark MapReduce n va p ie gh tn to ML DAG DAaaS d oa nl w MR Thư viện máy học Phân tích liệu lớn dạng Data Analytics as Service v an lu SaaS dịch vụ Software As A Service fu an Phần mềm dịch vụ Business Intelligence IoT Internet of Thing IP Internet Protocol Kinh doanh thông minh m ll BI oi Internet vạn vật nh at Giao thức Internet z Hệ thống ngăn ngừa xâm nhập Intrusion Prevention Systems TDS Intrusion Detection Systems AWS Amazon Web Service Dịch vụ Web Amazon GCP Google Cloud Platform Điện toán đám mây Google IAM Identily and AccessManagement Quản lý nhận dạng truy cập z TPS @ om l.c gm Hệ thống phát xâm nhập an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -95- Nguồn lượng Thông tin dung lượng pin/ trạng thái Bảng 1: Loại liệu thu thập MobiTrack từ thiết bị cầm tay  Sản phẩm dịch vụ: Hiệu suất dịch vụ, hành vi thuê bao  Mạng xã hội: Dữ liệu từ Facebook, LikeIn, từ khóa tìm kiếm qua Google Nguồn liệu dành cho nhà khai thác mạng mô tả sau: Chi tiết Nhóm an lu Dữ liệu mạng Dữ liệu kiện mạng n va CDRs gh tn to Dữ liệu SMS MMS Dữ liệu Lưu lượng qua mạng p ie Dữ liệu dò (Probes data) d oa nl w Dữ liệu từ thiết bị cầm tay Dữ liệu sản phẩm Dữ liệu lỗi kỹ thuật Dữ liệu danh mục sản phẩm v an lu Dữ liệu vòng đời sản phẩm fu an Dữ liệu giá sản phẩm m ll Dữ liệu sử dụng sản phẩm oi Dữ liệu quản lý phân phối sản phẩm nh at Dữ liệu Tiếp thị Dữ liệu từ thiết bị khách hàng z Dữ liệu kênh bán hàng z bán hàng @ l.c đối tượng) gm Phân nhóm liệu ARPU (Doanh thu trung bình om Dữ liệu phản hồi từ tiếp thị sản phẩm an Dữ liệu mẫu sử dụng Lu Dữ liệu phân khúc thị trường n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -96- Dữ liệu chăm sóc Dữ liệu yêu cầu khách hàng Dữ liệu xử lý lỗi: khách hàng + Thông tin hợp đồng + Loại vấn đề + Thời gian giải đánh giá + Số lần lặp lại Nhật ký trung tâm gọi chăm sóc khách hàng Lý chấm dứt lu an Tính cước CDRs va n Dữ liệu lưu lượng gh tn to Dữ liệu lịch sử dử dụng Dữ liệu tài khoản khách hàng p ie w Bảng 2: Nguồn liệu tiềm cho nhà khai thác mạng viễn thông 4.2 Các trường hợp ứng dụng Dữ liệu lớn viễn thông d oa nl  Nâng cao chất lượng mạng lưới: Các nhà khai thác mạng quan tâm v an lu đến cải thiện chất lượng mạng trình vận hành cung cấp dịch vụ fu an Đây vấn đề cần quan tâm thường xuyên đặt hàng đầu Với ứng dụng phân tích Dữ liệu lớn, nhà khai thác mạng xác định nhanh cố, phân m ll tích lỗi theo thời gian thực nâng cao hiệu suất công việc giảm oi nh chi phí cơng tác tối ưu, nâng cao độ hài lòng khách hàng at z Ví dụ nhà mạng Turkcell (nhà cung cấp dịch vụ di động lớn Thổ Nhĩ z Kỳ) sử dụng chương trình ứng dụng Dữ liệu lớn vào công tác khắc phục @ gm cố mạng lưới cách thu thập liệu hoạt động mạng qua nhiều nguồn om l.c liệu khác sau phân tích nhằm tìm ngun nhân gây lỗi Các nhà quản lý mạng ứng dụng Dữ liệu lớn vào cảnh báo mạng Lu an lưới, điều tiết kiệm nhiều thời gian công sức công tác xử lý cố n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -97- Một ví dụ khác mạng SON ( Self-organizing network), tự động vận hành điều chỉnh cấu hình thích nghi theo mơi trường yêu cầu truyền dẫn dựa thơng tin phân tích từ Dữ liệu lớn Các loại liệu cần thu thập trường hợp ứng dụng liệu thành phần mạng, CDR, liệu định vị, XDR, liệu lưu lượng mạng liệu kiện, cảnh báo… Các liệu thu thập từ nhiều nguồn liệu khác cần phối hợp phân tích theo thời gian thực Thách thức xử lý tối ưu theo thời gian thực yêu cầu xử lý luồng lu an liệu CDR tốc độ cao n va  Nâng cao chất lượng Marketing số lượng sản phẩm bán ra: Có thể coi gh tn to ứng dụng cụ thể cần thiết úng dụng phân tích Dữ liệu lớn lĩnh vực viễn thơng Phân tích liệu cho phép nhà mạng tiến p ie hành nhiều chiến dịch tiếp thị thông minh nhắm vào đối tượng khách hàng có w nhu cầu tiềm Điều mang lại tăng trưởng doanh thu không nhỏ d oa nl Nhà khai thác mạng dựa vào thơng tin phân tích để điều v an lu chỉnh chiến lược quảng bá giá sản phẩm nhằm tạo lợi cạnh tranh, tạo hài lòng cho khách hàng fu an Ví dụ Globe Telecom ( nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Philippine) oi nh sản phẩm lên 600% m ll ứng dụng phân tích Dữ liệu lớn nâng cao hiệu chương trình quảng bá at Các liệu cần dùng trường hợp ứng dụng liệu thông tin z z thuê bao, liệu định vị, liệu từ mạng xã hội liệu chiến dịch @ gm thực trước Trường hợp ứng dụng yêu cầu khả thu thập om hợp liệu với l.c liệu lớn từ nhiều nguồn khác nhau, khả lưu trữ liệu khả phối an Lu Maketing thơng minh địi hỏi khả sử dụng nhiều loại liệu, kể có cấu trúc phi cấu trúc, phải phân tích mối quan tâm sở n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -98- thích khách hàng Phân tích theo thời gian thực quan trọng trường hợp ứng dụng Kỹ nhân tham gia phân tích cần quan tâm  An ninh: Phân tích Dữ liệu lớn cho phép cơng ty viễn thơng phát phân tích lỗi, gian lận với tốc độ cao theo thời gian thực Do hệ thống phản ứng gần với mối đe dọa Ứng dụng giám sát an ninh mạng lưới theo thời gian thực, quản lý thông tin ngăn chặn truy cập tài nguyên trái phép Ví dụ: Elisa Oyj ( cơng ty viễn thông Phần Lan) cung cấp dịch vụ lu an có tên Elisa Vahti, dịch vụ sử dụng để giám sát an ninh tòa nhà n va văn phòng thuê bao theo thời gian thực Dịch vụ hoạt động cách gh tn to so sánh hành vi gọi thuê bao với liệu sử dụng lưu hồ sơ thuê bao trước sử dụng chế phát sai lệch, kỹ thuật phát bất p ie thường, từ nhà quản lý mạng phát nguy w Trong trường hợp ứng dụng loại liệu cần sử dụng liệu d oa nl định vị, XDR, liệu thuê bao Các khả phân tích theo thời gian thực, yêu cầu fu an v an lu khả phối hợp liệu khả phân tích tương quan hệ thống  Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng: nhà khai thác mạng sử dụng oi m ll phân tích Dữ liệu lớn để nắm bắt lý thuê bao thực nh gọi yêu cầu hỗ trợ áp dụng chế tự động để đáp ứng nhu cầu họ nhanh at Nâng cao mức độ chăm sóc khách hàng chiến lược quan trọng z z vấn đề nhận diện thương hiệu, cạnh tranh với đối thủ Ứng dụng phân tích Dữ @ gm liệu lớn, nhà mạng giảm thiểu gọi chăm sóc khách hàng l.c nâng cao chất lượng gọi chăm sóc thơng qua nhận diện vấn đề om khách hàng theo thời gian thực nhằm đạt cao độ hài lòng khách an Lu hàng n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -99- Để cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng, số loại liệu cần dùng là: liệu thuê bao, liệu hiệu suất mạng, liệu kiện mạng lưới, liệu lịch sử chăm sóc khách hàng Trường hợp ứng dụng yêu cầu khả xử lý Dữ liệu lớn theo thời gian thực với luồng liệu tốc độ cao  Tính cước: Phân tích Dữ liệu lớn ứng dụng vào cơng việc tính cước cho thuê bao đảm bảo xác tiết kiệm thời gian, công sức so với ứng dụng truyền thống Các liệu cần thiết: Dữ liệu tính cước, liệu thuê bao, XDR CDR lu an Các yêu cầu cho trường hợp ứng dụng phân tích theo thời gian thực, n va khả phân tích tương quan, khả lưu trữ liệu Trong khuôn khổ luận văn Nền tảng đám mây Google với ưu điểm p ie gh tn to 4.3 Ứng dụng điện toán đám mây để phân tích Dữ liệu lớn dể dàng sử dụng, chuyên tính dịch vụ tính tốn, phân tích cao phân w tích Dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, chi phí thấp lựa chọn để sử dụng phân d oa nl tích Dữ liệu lớn, chạy Demo cho kết v an lu 4.3.1 Thiết lập Google Cloud Môi trường truy vấn lớn Phần giới thiệu cách tạo tài khoản đám mây Google, thiết lập fu an môi trường BigQuery thực số truy vấn liệu có sẵn cơng oi m ll khai BigQuery nh Các bước tạo tài khoản đám mây Google: Các bước at thực để tạo tài khoản đám mây miễn phí: z z a Truy cập https://cloud.google.com/ @ om l.c d Nhập mật tài khoản Gmail c Đăng ký Gmail gm b Nhấp vào tab THỬ MIỄN PHÍ an n va i Nhập quốc gia không chọn theo mặc định Lu e Dùng thử tảng đám mây miễn phí a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -100- ii Chấp nhận điều khoản dịch vụ f Trang thông tin khách hàng xuất (i) Nhập tất chi tiết tên chi tiết địa (ii) Nhập phương thức toán, tốt chấp nhận thẻ tín dụng g Nhấp vào Bắt đầu dùng thử miễn phí tơi Sau bước này, trang web bảng điều khiển nhà tảng đám mây Google hiển thị bước tạo dự án Tạo dự án Google Cloud Platform, dịch vụ Analytics lu an có tên BigQuery: n va Có thể truy cập liệu có sẵn cơng khai truy vấn thơng qua truy gh tn to vấn có cấu trúc ngơn ngữ (SQL) để xem đầu khác tốc độ xử lý liệu Kho liệu BigQuery p ie Truy cập liệu mẫu có sẵn cơng khai BigQuery w Datwarhouse: d oa nl a Bấm vào sản phẩm dịch vụ (trên bên trái) v an lu b Trong danh mục sản phẩm Dữ liệu lớn, nhấp vào Truy vấn lớn c Nhấp vào bigquery-public-data-sets fu an Có thể thấy có nhiều nguồn phổ biến Wikipedia, Github v.v có m ll liệu có sẵn thể loại liệu có sẵn cơng khai oi Duyệt liệu có sẵn cơng khai chạy số truy vấn với trình nh at chỉnh sửa truy vấn: z z Sau nhấp vào bảng nào, ví dụ Wikipedia, người ta thấy siêu @ dưới, thấy chi tiết cột bảng Wikipedia l.c gm liệu bảng Siêu liệu đại diện cho thơng tin liệu Trong hình 4.3 bên om Nhiều bảng mẫu nhìn thấy bảng điều khiển bên trái an Lu trang Các bảng truy vấn cách nhấp vào nút nút Bảng truy vấn bên phải bảng điều khiển trang mạng xã hội Web n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -101- an lu n va gh tn to Hình Tập liệu mẫu Wikipedia BigQuery p ie Trong phần tiếp theo, liệu thực lấy từ liệu có sẵn cơng khai w Sau đó, tải lên BigQuery Datwarhouse sau truy vấn thực d oa nl thi để phân tích Dữ liệu lớn v an lu 4.3.2 Nghiên cứu trường hợp thực tế Mục tiêu phần tìm liệu có sẵn cơng khai, tải lên fu an BigQuery Datwarhouse tảng đám mây Google sau chạy truy oi m ll vấn để tìm kết nh Để nghiên cứu liệu hoạt động điện thoại di động tạo at Bản ghi chi tiết gọi (CDR) tuần thành phố Milan tỉnh Trentino z z (Ý) sử dụng Dữ liệu lấy từ trang www.kaggle.com định dạng CSV @ gm Mỗi người dùng tham gia vào tương tác viễn thông, trạm phát gốc l.c (RBS) định nhà điều hành truyền thơng qua mạng Sau đó, an  SMS nhận Lu động sau có mặt liệu: om CDR tạo ghi lại thời gian tương tác RBS xử lý Các hoạt n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -102-  SMS gửi  gọi đến  gọi  Hoạt động Internet Bài toán giả định: Mục tiêu tìm thời điểm có nhiều gọi ngày Các bước sau thực để giải tốn giả định: 1) Tìm liệu lu an Sau số nghiên cứu google, trang web có tên www.kaggle.com va n tìm thấy có nhiều liệu có sẵn cơng khai Có hai bước cần thiết để a) Tài khoản đăng nhập tạo id email mật p ie gh tn to tải xuống tập liệu: www.kaggle.com w b) Với liên kết bên dưới, tệp CSV có tất ghi cho Bộ liệu d oa nl tải xuống máy tính: v an lu https://www.kaggle.com/marcodena/mobile-phone-activity 2) Tải liệu lên BigQuery Datwarhouse fu an Điều bao gồm bước theo trình tự: m ll a) Đăng nhập vào BigQuery URL bên dưới: oi nh https://bigquery.cloud.google.com/welcome/mimetic-core-181107 at b) Tạo liệu BigQuery z z Sau đăng nhập vào BigQuery, nhấp vào dự án tơi (Hình @ om l.c gm 4.4) an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -103- an lu n va p ie gh tn to Hình 4 Quá trình tạo liệu w Sau nhấp vào tùy chọn tạo tập liệu bên cửa sổ hình 4.5 xuất d oa nl hình Trong Hình 4.5 này, chi tiết ID liệu, vị trí liệu chi tiết hết hạn liệu nhập để tạo liệu BigQuery v an lu Trong Hình 4.6, nhiều chi tiết thêm vào để tạo bảng dựa liệu nguồn fu an có sẵn, tức tệp CSV tải lên từ máy tính Trong bảng hàng tiếp theo, tên m ll nhập tạo nút bảng trang nhấp để tạo bảng oi BigQuery Datwarhouse Đây bước hồn tất quy trình tạo Dataset BigQuery nh at Bước tải lên nguồn liệu BigQuery Datwarhouse Trong Hình z 4.6, đường dẫn tệp đưa ra, tải xuống từ www.kaggle.com bước trước z @ om l.c gm phần an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -104- an lu n va to p ie gh tn Hình Tạo tập liệu BigQuery d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ l.c gm om Hình Tải tệp lên BigQuery Datwarhouse an Lu 3) Bảng truy vấn trình soạn thảo n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -105- Ở giai đoạn này, bảng sẵn sàng để truy vấn tìm thời điểm có gọi nhiều Điều đạt theo truy vấn hình 4.7 an lu n va p ie gh tn to w Hình Bảng truy vấn BigQuery Datwarhouse Bộ liệu tạo d oa nl Kết sử dụng câu lệnh truy vấn liệu tìm kiếm đụợc thời điểm có nhiều gọi v an lu Kết luận chương fu an Trong chương trình bày dự án ứng dụng phân tích liệu viễn thơng m ll tảng đám mây Google Ta truy cập vào trang Web www.kaggle.com oi lấy liệu mẫu có sẵn tệp CSV từ liệu có sẵn cơng khai nh at Kích thước tệp CSV nhỏ khoảng 252 Megabyte Việc tạo tài khoản z tảng đám mây Google dễ dàng trình tải lên tệp CSV z @ đơn giản Trong trình tải lên tệp CSV, bảng tạo Kho liệu gm l.c BigQuery Cuối cùng, truy vấn SQL hiển thị kết phân tích mong om muốn an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -106- KẾT LUẬN Những đóng góp luận văn Với mục tiêu nghiên cứu điện toán đám mây, Dữ liệu lớn ứng dụng lĩnh vực viễn thông, luận văn nghiên cứu chi tiết tảng điện toán đám mây để phân tích Dữ liệu lớn Những kết đạt luận văn: + Chứng minh tiềm to lớn tảng điện toán đám mây phân tích Dữ liệu lớn, đặc biệt ứng dụng ngành Viễn thông lu an + Nêu thuận lợi thách thức việc phân tích Dữ liệu lớn n va ứng dụng điện toán đám mây + Xây dựng dự án demo phân tích Dữ liệu lớn gọi di động ứng dụng lĩnh vực viễn thông p ie gh tn to + Phân tích chuỗi giá trị lĩnh vực phân tích Dữ liệu lớn w Hướng phát triển luận văn: d oa nl + Hồn thiện mơ hình xử lý Dữ liệu lớn thực áp dụng vào oi m ll fu an v an lu liệu thực tế Việt Nam nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -107- TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Big_data 2018 (Truy cập vào 20/06/2018) [2] Jitendra Kumar Jaiswal, 15 Apr 2018 “Cloud Computing for Big Data Analytics Projects” [3] EMC Education Services Data Science & Big Data Analytics Indianapolis : John Wiley & Son [4] Han, H., et al., Toward Scalable Systems for Big Data Analytics: A Technology Tutorial Access, IEEE, 2014 2: p 652-687s, 2015 978-1-118- lu an 87613-8 n va [5] Kaisler, S., Armour, F., Espinosa, J A & Money, W., 2013 Big Data: Issues gh tn to and Challenges Moving Forward Wailea, Maui, HI, s.n., pp 995 - 1004 [6] Madden, S., (2012) From Databases to Big Data Internet Computing, IEEE, p ie 16, pp - w [7] McKinsey Global Institute Big data: The next frontier for innovation, com- d oa nl petition, and productivity Paper, June 2011 [8]Beyer, M A & Laney, D., 2012 The Importance of 'Big Data': A Definition, fu an v an lu s.l.: Gartner [9] John R Mashey (25 April 1998) "Big Data and the Next Wave of m ll InfraStress" (PDF) Slides from invited talk Usenix Retrieved 28 September oi 2016 nh at [10] Cloud computing for e-governance White paper, IIIT-Hyderabad, January z z 2010 Available online (13 pages) @ l.c Asterisk: The Definitive Guide 3rd ed s.l.:s.n gm [11] Madsen, L., Meggelen, J V & Bryant, R., n.d Call Detail Records In: an Lu GIGAOM, 13 October om [12] Malik, O., 2011 Internet of things will have 24 billion devices by 2020 n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -108- [13] Karikoski, J., 2012 Handset-Based Data Collection Process and Participant Attitudes International Journal of Handheld Computing Research (IJHCR), III(4), pp 1-21 [14] Acker, O., Blockus, A & Pötscher, F., 2013 Benefiting from Big Data: A New Approach for the Telecom Industry, s.l.: Booz & Company [15] Ericsson, 2013 Big Data Analytics, s.l.: Ericsson [16] IBM, 2010 Globe Telecom: Gaining marketing agility with smart promotions, s.l.: s.n lu an [17] Post by: Anh Tú Trần, 2018 Kiến trúc mơ hình dịch vụ điện toán đám va mây [Online] Available at: https://tek4.vn/kien-truc-mo-hinh-dich-vu-cua-dien- n gh tn to toan-dam-may/ [18] Tstat, n.d [Online] p ie Available at: http://tstat.tlc.polito.it/measure.shtml#log_mm_complete w [19] By Christine Taylor, Posted June 27, 2017 Big Data Security [Online] d oa nl Available at: https://www.datamation.com/big-data/big-data-security.html v an lu [20] By Andy Patrizio, Posted January 9, 2019 Cloud Computing Companies [Online] Available at: https://www.datamation.com/cloud-computing/cloud- fu an computing-companies.html oi m ll [21] By Cynthia Harvey, Posted May 11, 2017 Amazon Web Services (AWS) [Online] Available at: https://www.datamation.com/cloud-computing/amazon- nh at web-services.html z z [22] By Cynthia Harvey, Posted May 23, 2017 Microsoft Azure [Online] https://www.datamation.com/cloud-computing/microsoft- gm at @ Availableat l.c azure.html om [23]By Cynthia Harvey, Posted May,2017 Google Cloud Platform [Online] at: https://www.datamation.com/cloud-computing/google-cloud- an Lu Available platform.html n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn