(Luận văn) các yếu tố thành công cho startup công nghệ của việt nam trong cuộc cách mạng công nghiệp 4 0

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ lu an n va CỦA VIỆT NAM TRONG CUỘC CÁCH MẠNG ie gh tn to CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG CHO STARUP CÔNG NGHỆ p CÔNG NGHIỆP 4.0 d oa nl w v an lu Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh m ll fu an n oi t HOÀNG VIỆT DŨNG z z gm @ m co l an Lu Hà Nội - năm 2019 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ lu an n va CỦA VIỆT NAM TRONG CUỘC CÁCH MẠNG ie gh tn to CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG CHO STARUP CÔNG NGHỆ p CÔNG NGHIỆP 4.0 d oa nl w v an lu Ngành: Kinh doanh fu an Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh m ll Mã số: 1706020030 n oi Họ tên: Hoàng Việt Dũng t Người hướng dẫn Khoa học: PGS TS Nguyễn Văn Thoan z z gm @ m co l an Lu Hà Nội - năm 2019 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tác giả Các kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học Các số liệu luận văn sử dụng trung thực, nguồn trích dẫn có thích rõ ràng, minh bạch, có tính kế thừa, phát triển từ tài liệu, tạp chí, cơng trình nghiên cứu cơng bố Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2019 lu an Tác giả luận văn n va gh tn to p ie Hoàng Việt Dũng ad o nl w nf a nv a lu l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc, lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn đến lu PGS.TS Nguyễn Văn Thoan, Giám đốc Trung tâm Thơng tin Khảo thí, Trưởng an mơn Thương mại điện tử, trường Đại học Ngoại thương tận tình động viên, n va hướng dẫn góp ý cho thực luận văn tốt nghiệp tn to Tôi xin cám ơn đồng nghiệp Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp p ie gh Viettel – Tập đồn cơng nghiệp Viễn thơng qn đội Viettel, hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện cơng việc giúp tơi hồn thành tốt luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, luận văn hồn thiện w ad o nl tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn a lu Xin chân thành cảm ơn! a nv Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2018 nf l ul TÁC GIẢ LUẬN VĂN oi m at nh z Hoàng Việt Dũng z om l.c gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ vi TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG CHO STARTUP CÔNG NGHỆ CỦA VIỆT NAM TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Tổng quan Starup Việt Nam 1.1 lu an n va p ie gh tn to 1.1.1 Khái niệm thành công 1.1.2 Tổng quan Startup 11 1.1.2.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ 11 1.1.2.2 Khái niệm khởi nghiệp 12 1.1.2.3 Khái niệm Startup 14 1.1.2.4 Sự khác khởi nghiệp Startup 17 1.1.3 Tổng quan cách mạng công nghiệp 4.0 19 1.1.3.1 Tổng quan công nghiệp 4.0 19 1.1.3.2 Đặc điểm cách mạng công nghiệp 4.0 21 1.1.3.3 Một số lợi ích cơng nghiệp 4.0 sản xuất 22 1.1.3.4 Công nghiệp 4.0 tác động đến trình khởi nghiệp 23 Tổng quan Starup công nghệ Việt Nam 24 o nl w 1.2 ad 1.2.1 Chuyển đổi số 24 1.2.1.1 Khái niệm chuyển đổi số 24 1.2.1.2 Nền tảng công nghệ để chuyển đổi số 25 1.2.1.3 Một số lĩnh vực liên quan đến chuyển đối số 27 1.2.2 Hệ sinh thái Startup 29 1.2.3 Startup với cách mạng 4.0 32 1.2.4 Hội nhập CMCN 4.0 Việt Nam 33 nf a nv a lu l ul 1.3 Các yếu tố thành công Startup công nghệ giới 35 oi m Tóm tắt chương 38 at nh CHƯƠNG THỰC TRẠNG STARTUP CÔNG NGHỆ Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ 39 Thực trạng Startup công nghệ Việt Nam 39 z 2.1 z om l.c gm @ 2.1.1 Thanh niên Việt Nam Startup cách mạng công nghiệp 4.0 39 2.1.2 Thực trạng Startup Việt Nam 42 2.1.2.1 Sai lầm bước 43 2.1.2.2 Thiếu hiểu biết pháp lý 44 2.1.2.3 Bài toán “gọi vốn” 45 2.1.2.4 Rào cản thủ tục hành 46 2.1.3 Thực trạng chuyển đổi số số lĩnh vực cụ thể Việt Nam 47 2.1.3.1 Thực trạng thương mại điện tử Việt Nam 48 2.1.3.2 Thực trạng ứng dụng fintech ngành tài - ngân hàng VN 51 2.1.4 Thực trạng đầu tư Startup Việt Nam 54 2.1.4.1 Hoạt động đầu tư Startup Việt Nam 54 an Lu n va ac th si iv 2.1.4.2 Hiện trạng sách thu hút đầu tư Startup Việt Nam 55 Đánh giá yếu tố thành công Startup công nghệ Việt Nam 56 2.2 Những mặt cịn hạn chế ảnh hưởng đến thành cơng Startup 57 Đánh giá chung yếu tố thành công Startup công nghệ 60 2.2.1 2.2.2 So sánh phân tích yếu tố thành cơng Startup công nghệ Đức Mỹ 63 2.3 Giới thiệu 63 Các yếu tố thành công 63 Phương pháp 64 Các kết 66 Cải thiện cho công ty Startup Đức 73 Kết luận 74 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 Tóm tắt chương 75 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ, VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP GIÚP TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ CHO STARTUP CÔNG NGHỆ TẠI VIỆT NAM 76 Xu hướng phát triển Startup công nghệ tương lai 76 lu 3.1 an n va p ie gh tn to 3.1.1 Các xu hướng lớn 76 3.1.1.1 Vật lý 76 3.1.1.2 Kỹ thuật số 77 3.1.1.3 Sinh học 78 3.1.2 Những sản phẩm xuất vào năm 2025 79 3.1.3 Những lĩnh vực khởi nghiệp sáng tạo hấp dẫn thời gian tới 80 3.1.3.1 Fintech 80 3.1.3.2 Thương mại điện tử 81 3.1.3.3 Công nghệ du lịch 81 3.1.3.4 Công nghệ giáo dục 82 3.1.4 Định hướng Việt Nam 10 năm tới 83 Đề xuất, kiến nghị giải pháp cho Startup công nghệ VN 91 ad Xây dựng tinh thần khởi nghiệp người Việt thời kỳ hội nhập 91 Đề xuất - Kiến nghị quan nhà nước 93 Giải pháp số lưu ý 94 a nv a lu 3.3.1 3.3.2 3.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Startup công nghệ 85 o nl 3.3 w 3.2 nf Tóm tắt chương 98 l ul KẾT LUẬN 99 oi m DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO i at nh PHỤ LỤC 01: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT i PHỤ LỤC 02: KẾT QUẢ KHẢO SÁT iv z z PHỤ LỤC 03: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KHẢO SÁT xvi om l.c gm @ an Lu n va ac th si v DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT Từ viết tắt CMCN E – learning Tiếng Việt Cách mạng công nghiệp Customer Relationship Management - Quản lý mối quan hệ khách hàng Công nghệ thông tin truyền thông Doanh nghiệp Đại học Đổi sáng tạo Doanh nghiệp nhỏ vừa Enterprise Resource Planning - Quản lý toàn diện doanh nghiệp Electronic Learning E-Health Electronic Health CRM CNTT&TT DN DH ĐMST DNNVV lu ERP an n va tn to E-commerce (EC) Electronic Commerce gh Fintech Financial Technology p ie ad Kênh truyền hình tin tức - tài dành cho doanh nghiệp ngồi nước Cách mạng cơng nghiệp lần thứ (The Fourth Industrial Revolution) Giáo sư Internet of things (kết nối vạn vật) Insurance Technology (công nghệ bảo hiểm) Khoa học công nghệ Khởi nghiệp sáng tạo Ngân hàng nhà nước Nghị định - Chính phủ Khởi nghiệp sáng tạo Thương Mại Điện Tử Thành phố Tiến sỹ Thạc sỹ Ủy ban nhân dân Việt Nam Xã hội nf a nv a lu l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu GS IoT InsurTech KH&CN KNST NHNN NĐ-CP Startup TMDT TP TS THS UBND VN XH o nl FIR w FBNC n va ac th si vi DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ Hình ảnh lu Hình 1.1: Minh họa khái niệm khởi nghiệp 13 Hình 1.3: Các cách mạng công nghiệp lịch sử 19 Hình 1.4: Chuyển đổi sang “doanh nghiệp tảng” 26 Hình 1.5: Các trụ cột hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo 31 Hình 2.1: Việt Nam lọt vào top thị trường TMĐT tăng trưởng nhanh giới 48 Hình 2.2: Số lượng người dùng Internet Việt Nam 49 Hình 2.3: Những doanh nghiệp lớn đua TMĐT Việt Nam 50 Hình 2.4: Lợi nhuận thị trường TMĐT Đông Nam Á năm 2018 51 Hình 2.5: Bản đồ công ty Startup Fintech năm 2018 53 Hình 2.6: Thống kê tình hình khởi nghiệp Việt Nam 54 Hình 2.7: Tập hợp số đại diện tiêu biểu hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam 56 an n va tn to Bảng p ie gh Bảng 1.1: So sánh khởi nghiệp truyền thống (KNTT) khởi nghiệp sáng tạo (KNST) 18 Bảng 1.2: Khái niệm kết cấu hệ sinh thái Starup 30 Bảng 1.3: Các trụ cột yếu tố hệ sinh thái Startup 31 Bảng 2.1: Số liệu lĩnh vực hoạt động công ty Startup fintech 51 Bảng 2.2: Phân loại yếu tố thành công 64 ad o nl w a lu Biểu đồ nf a nv Biểu đồ 2.1: Tổng quan điểm số cho việc nhận thức tầm quan trọng nhóm yếu tố 66 Biểu đồ 2.2: Tổng quan điểm số mức độ ưa thích/hài lịng nhóm yếu tố 67 Biểu đồ 2.3: Điểm số chi tiết công ty Startup đánh giá quan trọng nhóm yếu tố bên 67 Biểu đồ 2.4: Điểm số chi tiết mức độ ưa thích/hài lịng Startup nhóm yếu tố bên 68 Biểu đồ 2.5: Điểm số chi tiết Startup đánh giá quan trọng nhóm yếu tố bên ngồi 70 Biểu đồ 2.6: Điểm số chi tiết mức độ ưa thích/hài lịng Startup nhóm yếu tố bên ngồi 70 Biểu đồ 2.7: Điểm số chi tiết Startup đánh giá quan trọng nhóm yếu tố hỗ trợ đến từ vườn ươm/thúc đẩy 72 Biểu đồ 2.8: Điểm số chi tiết mức độ ưa thích/hài lịng nhóm yếu tố hỗ trợ đến từ vườn ươm/thúc đẩy 72 l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Trong luận văn đề tài “Các yếu tố thành công cho Startup công nghệ Việt Nam cách mạng công nghiệp 4.0”, tác giả nghiên cứu yếu tố thành công Startup công nghệ Việt Nam giới Trên sở phân tích làm rõ vấn đề chung ảnh hưởng đến yếu tố thành công Startup cơng nghệ Để đạt mục đích nghiên cứu nói trên, đề tài có nghiên cứu vấn đề sau: lu - Hệ thống hoá làm rõ khái niệm liên quan đến Startup, an cách mạng công nghiệp 4.0 đâu yếu tố thành công quan trọng n va Startup công nghệ giới tn to - Phân tích, làm rõ thực trạng Startup cơng nghệ Việt Nam, qua đánh giá gh p ie yếu tố thành công cộng đồng khởi nghiệp lĩnh vực công nghệ Việt Nam Bên cạnh thực so sánh yếu tố thành cơng vài nhóm Startup o nl w cơng nghệ giới, qua rút học kinh nghiệm ad - Chỉ xu hướng công nghệ tương lai làm định hướng phát triển a lu cho Startup công nghệ thời gian tới Qua đề xuất kiến nghị, đưa giải nf a nv pháp lưu ý Startup công nghệ Việt Nam l ul Luận văn có đóng góp định cho thành cơng Startup cơng nghệ oi m nói riêng cộng đồng khởi nghiệp Việt Nam nói chung, cụ thể là: at nh - Đánh giá thực trạng khó khăn hạn chế Startup z công nghệ Việt Nam cách mạng công nghiệp 4.0 z sáng tạo Việt Nam thời gian tới om l.c gm @ - Đưa giải pháp nhằm hỗ trợ, thúc đẩy việc phát triển khởi nghiệp an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Vài năm trở lại phong trào Startup diễn mạnh mẽ thị trường Việt Nam, bạn trẻ có xu hướng tự Startup hay gọi Khởi nghiệp sáng tạo thay làm cơng ăn lương theo lối truyền thống Thiết nghĩ cách để khơi gợi sáng tạo, tinh thần làm việc, cống hiến sức trẻ, trí tuệ người Điểm mạnh người trẻ nhiệt huyết, sáng tạo, cống hiến, yêu thích mới, giàu đam mê… xu hướng gợi mở yếu tố kể bạn lựa chọn nhiều lu Ban đầu thuật ngữ Startup thường dùng để hoạt động khởi an n va nghiệp liên quan tới lĩnh vực Công nghệ thông tin ngành nghề phát triển có nhiều thách thức hội lớn Theo thời gian khái niệm tn to “phẳng hóa” tương tự điều mà Internet làm p ie gh Bên cạnh đó, cách mạng cơng nghiệp lần thứ với trọng tâm hệ thống sản xuất, kinh doanh quản lý tích hợp cao hệ thống thông tin, kết nối o nl w máy móc, người sử dụng, trang thiết bị đại, tự động hóa tác nghiệp, hệ ad thống phân tích xử lý trí tuệ nhân tạo với thiết bị điện tử thông minh a lu (IOT- internet of things) tạo thêm hội thách thức, thay đổi sản a nv xuất, kinh doanh quản lý giới Có thể thấy, cách mạng cơng nghiệp nf 4.0 diễn với tốc độ nhanh chóng, tác động đến nhiều quốc gia, có l ul gia khởi nghiệp oi m Việt Nam Tận dụng thời điểm này, ngày có nhiều bạn trẻ Việt Nam tham nh at Tuy nhiên, có khơng dự án Startup cơng nghệ gặp khó khăn z z tác động tiêu cực cách mạng công nghiệp 4.0 Để làm rõ @ gm tác động mà cách mạng công nghiệp 4.0 lĩnh vực khởi nghiệp sáng tạo l.c trước tiên phải hiểu cách mạng công nghiệp 4.0 gì? Rồi từ an Lu lại hiệu tích cực mà 4.0 mang lại om nhận thức, đưa vào suy nghĩ cách làm cụ thể nhằm mang n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ix lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an x lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xi lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xii lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xiii lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xiv lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xv lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xvi PHỤ LỤC 03: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KHẢO SÁT Dựa vào kết khảo sát 20 công ty Startup khoảng 10 năm trở lại Kết cho thấy: Các lĩnh vực khởi nghiệp sáng tạo (Startup) quan tâm nhiều là: Phát triển phần mềm tư vấn (45%); Dịch vụ Web/Internet (15%); Viễn thông (15%); Nghiên cứu phát triển Khoa học TN&KT (10%); Các lĩnh vực lại (15%) Bên cạnh đó, nhóm đối tượng khách hàng mà công ty Statup lu an nhắm nhiều là: Khách hàng doanh nghiệp B2B (70%); Người tiêu n va dùng cuối (55%); Khách hàng phủ (20%); Nhóm khách hàng tn to khác (5%) Do công ty Startup đồng thời hướng tới nhiều gh nhóm đối tượng khách hàng nên kết thể nhóm p ie khách hàng công ty Startup quan tâm oa nl w Đánh giá tốc độ tăng trưởng công ty Startup khoảng từ đến năm trở lại Qua số tiêu chí như: tăng trưởng d số lao động; tăng trưởng doanh thu; tăng trưởng số lượng v an lu khách hàng đa phần cơng ty tăng trưởng từ 0-20% fu an (chiếm 40%); nhóm tăng trưởng 20-40% (chiếm 25%); Đặc biệt có m ll công ty Startup thành công với mức tăng trưởng 100% tất n oi tiêu chí (chiếm 10%) t Các câu hỏi liên quan đến đặc điểm người quản lý như: z  Tơi cảm thấy việc tìm cách để giải nhu cầu thị z l thú vị gm @ trường chưa đáp ứng thương mại hoá điều m co  Tôi cảm thấy tràn đầy lượng phát triển SP mẫu an Lu  Tơi có động lực để tìm làm để làm cho SP/DV có tốt n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xvii  Khám phá ý tưởng hội kinh doanh phần quan trọng  Nuôi dưỡng doanh nghiệp giai đoạn có thành cơng điều hấp dẫn  Cố gắng thuyết phục người khác đầu tư vào công ty điều thúc đẩy  Sắp xếp người làm việc cho công việc kinh doanh công ty việc hấp dẫn lu  Thúc đẩy nhân viên thân để làm cho cơng ty tốt an động lực n va  Khi tơi gặp phải vấn đề, tơi thường tìm thấy nhiều giải pháp khác tn to  Nhận định Startup: Đồng ý với quan điểm (chiếm p ie gh  Tơi ln giải khó khăn đủ cố gắng oa nl w 50%); Phần đồng ý (chiếm ~25%); Hoàn toàn đồng ý (chiếm ~10%); ý kiến lại (chiếm ~15%) d Với quan điểm v an lu  Trong cơng việc mình, tơi giúp xác định hướng để fu an thực mục tiêu đặt m ll  Tơi thích nói chuyện trao đổi với người cách để tìm cách thức n oi cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt t z  Tôi thích tìm phương thức hoạt động để nắm bắt nhiều z gm @ nhu cầu khách hàng  Tơi thích giao tiếp với khách hàng để nhận phản hồi sản m co l phẩm, dịch vụ công ty an chức Lu  Quản lý SP/DV hoạt động quan trọng tổ n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xviii  Những nhân viên cơng ty tơi có đủ khả dễ dàng giao công việc cho họ  Tôi tiến hành chiến lược cụ thể để mở rộng thị trường  Dựa kết tài chính, tơi cảm nhận chiến lược đưa đắn  Các thành viên đội ngũ quản lý công ty dành thời gian cố gắng đáng kể để liên kết với người khác  Các Startup đồng tình cao với quan điểm trên, cụ thể: Đồng lu ý (~70%), Phần đồng ý (~20%); Các ý kiến lại (~10%) an n va Về Các yếu tố môi trường hoạt động doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến thành công Startup, cụ thể quan điểm: to gh tn  Thông tin công ty sử dụng việc nhận thức hội kinh doanh thơng tin sẵn có dễ dàng tiếp cận p ie oa nl w  Những hội tương lai sẵn có  Rất nhiều yếu tố tác động đến hoạt động khởi nghiệp mà d không nằm kế hoạch v an lu  Để bắt kịp thị trường đối thủ cạnh tranh, công ty cần phải fu an thường xuyên thay đổi sách tiếp thị m ll  SP/DV trở nên lỗi thời ngành công nghiệp t n oi cách nhanh chóng  Rất khó để dự đốn hành động đối thủ cạnh tranh ngành z z chúng tơi @ gm  Rất khó để dự đốn thay đổi nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thị l hiếu khách hàng ngành m co  Công nghệ để tạo SP/DV thay đổi thường xuyên ngành an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xix  Mức độ cạnh tranh dựa chất lượng sản phẩm cao ngành  Mức độ cạnh tranh dựa dịch vụ cao ngành  Mức độ cạnh tranh dựa giá cao ngành  Các Startup đánh giá theo tỷ lệ sau: Phần đồng ý (~40%); Đồng ý (30%); Không đồng ý không phản đối (15%); Các ý kiến lại (~15%) lu Về câu hỏi liên quan đến việc cơng cơng ty có hoạt động nước cho việc như: Nhà Cung cấp, Vận hành, Phân phối sản phẩm, Tiếp thị bán hàng, Khác Kết cho thấy 60% Startup có hoạt động nước ngồi, ~40% Startup cịn lại khơng có hoạt động giao tiếp nước an n va p ie gh tn to oa nl w Đánh giá nguồn lực cho quan trọng công ty Startup như:  Mối quan hệ với quan nhà nước người làm việc d quan v an lu  Tài cá nhân m ll fu an  Hỗ trợ tài từ gia đình bạn bè  Đầu tư từ nhà đầu tư cá nhân nước n oi t  Đầu tư từ nhà đầu tư cá nhân quốc tế z  Đầu tư từ quỹ đầu tư mạo hiểm nước z gm @  Đầu tư từ quỹ đầu tư mạo hiểm quốc tế  Đầu tư từ tập đồn, cơng ty lớn quốc tế an Lu  Các khoản vay ngân hàng m co l  Đầu tư từ tập đồn, cơng ty lớn nước n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xx  Khoản tài trợ từ nhà nước  Khoản vay từ nhà nước  Tài trợ từ tổ chức quốc tế  Công nghệ mà tự phát triển  Quyền tài sản trí tuệ  Các Startup cho rằng: Phần quan trọng (45%); Rất quan trọng (15%); Không ý kiến (~10%); Các ý kiến khác (~30%) lu Các quan điểm liên quan đến chiến lược công ty Startup được, đưa để khảo sát, cụ thể: an n va  Giới thiệu sản phẩm đến thị trường ngách có tính bất ổn thấp tn to p ie gh  Hoãn việc thâm nhập thị trường thị trường bất ổn  Phát triển từ quy mô nhỏ đến lớn tiến vào thị trường oa nl w  Bán sản phẩm tương tự với đối thủ cạnh tranh  Làm theo công nghệ sản xuất định hãng khác d v an lu  Tăng rào cản cho đối thủ cạnh tranh không tiến vào fu an thị trường chúng tơi m ll  Tác động đến khách hàng thông qua quảng cáo t n oi  Sử dụng thỏa thuận hợp đồng với nhà cung ứng cho tất sản phẩm chúng tơi z z  Có thỏa thuận hợp tác với hãng khác để sản xuất sản phẩm gm @ m co l  Cộng tác với hãng khác để quảng bá cho sản phẩm Lu an  Phân phối sản phẩm với hãng khác n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn