Tái Bảo Hiểm Tài Sản Tại Tổng Công Ty Bảo Hiểm Bảo Việt.pdf

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN THỊ THÙY DƯƠNG TÁI BẢO HIỂM TÀI SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT CHUYÊN NGÀNH: BẢO HIỂM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phạm Văn Định HÀ NỘI, 2016 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Thị trường bảo hiểm Việt Nam năm gần có giảm nhiệt có tốc độ tăng trưởng mạnh, sản phẩm bảo hiểm ngày đa dạng, thiết thực kèm theo chất lượng dịch vụ nâng cao Thêm vào đó, thị trường bảo hiểm Việt Nam nói chung thị trường bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng mở rộng với tham gia rộng rãi thành phần kinh tế vào kinh doanh dịch vụ bảo hiểm Đóng góp khơng nhỏ cho phát triển bền vững thị trường bảo hiểm phi nhân thọ hoạt động tái bảo hiểm Tái bảo hiểm bảo đảm an tồn tài đồng thời bước cuối xác định khả nhận bảo hiểm cho hợp đồng bảo hiểm công ty bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm lớn Là doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đời sớm thị trường bảo hiểm Việt Nam, Bảo hiểm Bảo Việt cho thấy vị tiên phong hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ Để tiếp tục phát triển tương xứng với tiềm có, Bảo hiểm Bảo Việt trọng mở rộng khai thác, chiếm lĩnh thị phần tất nghiệp vụ đặc biệt nghiệp vụ tài sản, đồng thời đảm bảo tính an tồn ổn định q trình khai thác thơng qua hoạt động tái bảo hiểm cách thận trọng linh hoạt Ngày từ vào hoạt động, tái bảo hiểm Tổng công ty đánh giá cao khối quản lý nghiệp vụ, giúp san sẻ rủi ro, chuyển giao rủi ro công ty sang công ty bảo hiểm khác hay nhà tái bảo hiểm khác Trong nghiệp vụ tài sản, tái bảo hiểm chứng tỏ vai trò quan trọng giá trị thực tế tài sản tham gia bảo hiểm thường lớn Nếu khơng có tái bảo hiểm, Bảo Việt đứng nhận bảo hiểm cho khách hàng lớn vậy, cần xảy tổn thất, cơng ty hồn tồn khơng có khả chi trả bồi thường tiếp tục hoạt động Tuy nhiên, tái bảo hiểm bảo hiểm tài sản ln mảng hoạt động mang tính chất kỹ thuật cao, khó đánh giá dựa phần lớn vào lịch sử tổn thất kinh nghiệm hoạt động công ty bảo hiểm triển khai cịn nhiều khó khăn, hạn chế Là chuyên viên Ban tái bảo hiểm Tổng cơng ty Bảo hiểm Bảo Việt, nhằm đóng góp cho tăng trưởng phát triển Tổng công ty nói chung hoạt động tái bảo hiểm tài sản nói riêng, tác giả lựa chọn đề tài: “Tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt” làm luận văn 1.2 Tình hình nghiên cứu Các cơng trình nghiên cứu trước chủ yếu tác giả tập trung vào nghiên cứu bảo hiểm tài sản, có điểm qua vai trị quan trọng tái bảo hiểm mà chưa có nhiều viết chuyên sâu tìm hiểu rõ hoạt động tái bảo hiểm bảo hiểm tài sản Tác giả Hồng Oanh có nghiên cứu vấn đề Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt viết từ năm 2007, đến phân tích khơng cịn với bối cảnh kinh tế vị TCT Bảo hiểm Bảo Việt Ngoài tác giả khác có nghiên cứu thêm vai trị tái bảo hiểm bảo hiểm xây dựng lắp đặt công ty tái bảo hiểm lớn thị trường – Vinare hay số nghiệp vụ khác dừng lại mức độ nghiên cứu chuyên đề tốt nghiệp đại học Tóm lại, cơng trình nghiên cứu trước giai đoạn phát triển cũ kinh tế, chưa thực sâu vào phân tích cụ thể tầm trọng tái bảo hiểm bảo hiểm tài sản Cũng đề tài khó, với tính kỹ thuật cao số liệu chưa rõ ràng, đầy đủ Trên sở kế thừa phát huy thành công mà cơng trình đạt được, luận văn nghiên cứu cách toàn diện, tổng thể hoạt động tái bảo hiểm Tài sản Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Trên sở vấn đề sở lý luận tái bảo hiểm nói chung, đề tài sâu nghiên cứu thực trạng hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt Sau có đánh giá thực tế, kết đạt hạn chế nguyên nhân khách quan, chủ quan tình hình hoạt động tái bảo hiểm tài sản, đề tài đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt 1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu trên, luận văn tập trung giải nhiệm vụ sau: - Làm rõ sở lý luận Tái bảo hiểm Tài sản - Phân tích thực trạng hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tăng cường hiệu hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn: Hoạt động tái bảo hiểm tài sản Phạm vi nghiên cứu luận văn: Hoạt động tái bảo hiểm tài sản từ năm 2013 đến Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt 1.6 Phương pháp nghiên cứu Khi viết luận văn, tác giả sử dụng số phương pháp phương pháp thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp, sở lý thuyết hệ thống Phương pháp thống kê: tác giả sử dụng phương pháp để lấy thông tin, thu thập số liệu phục vụ phân tích, đánh giá - Phương pháp so sánh: tác giả sử dụng phương pháp để so sánh kết hoạt động qua năm công ty bảo hiểm với công ty bảo hiểm khác - Phương pháp phân tích tổng hợp, sở lý thuyết hệ thống: tác giả sủ dụng để từ nội dung phân tích tổng hợp sở lý thuyết, đánh giá, phân tích thực trạng 1.7 Dự kiến đóng góp luận văn Là cơng trình nghiên cứu mức độ luận văn thạc sĩ, nghiên cứu chưa thể cách toàn diện, tầm vĩ mô đưa nhận định sâu sắc, mang chun mơn hoạt động tái bảo hiểm đóng góp để giúp cho hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt nhìn nhận khách quan, từ thay đổi cải thiện theo hướng tích cực để hồn thiện tăng cường hiệu tương lai Ngoài ra, luận văn tiền đề cho nghiên cứu sau này, đóng góp vào C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an khối lượng nghiên cứu cịn hoạt động kinh doanh quan trọng lĩnh vực bảo hiểm 1.8 Nội dung kết cấu đề tài Từ thực tiễn nghiên cứu, tác giả xác định kết cấu đề tài luận văn gồm 04 chương, nội dung cụ thể sau: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu Chương 2: Lý luận chung bảo hiểm tài sản tái bảo hiểm tài sản Chương 3: Tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt Chương 4: Giải pháp hoàn thiện hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM TÀI SẢN VÀ TÁI BẢO HIỂM TÀI SẢN 2.1 Khái quát Bảo hiểm tài sản 2.1.1 Đối tượng đặc điểm bảo hiểm tài sản Bảo hiểm tài sản loại hình bảo hiểm mà đối tượng bảo hiểm tài sản (cố định hay lưu động) người bảo hiểm Bảo hiểm tài sản có số đặc điểm sau: - Áp dụng nguyên tắc bồi thường toán chi trả bảo hiểm Số tiền bồi thường mà người bảo hiểm nhận trường hợp không vượt thiệt hại thực tế cố bảo hiểm Do bảo hiểm bù đắp ngang mặt tài cho thiệt hại người tham gia bảo hiểm, trường hợp tổn thất, số tiền mà người tham gia bù đắp không vượt giá trị thiệt hại thực tế giới hạn trách nhiệm số tiền bảo hiểm hợp đồng - Áp dụng nguyên tắc quyền hợp pháp xuất người thứ ba có lỗi có trách nhiệm thiệt hại người bảo hiểm Theo nguyên tắc này, sau trả tiền bồi thường, doanh nghiệp thay quyền người bảo hiểm để thực việc truy đòi trách nhiệm người thứ ba có lỗi Nguyên tắc quyền hợp pháp nhằm đảm bảo quyền lợi người bảo hiểm, chống lại hành vi rũ bỏ trách nhiệm người thứ ba có lỗi, đồng thời đảm bảo nguyên tắc bồi thường Bên cạnh đó, nguyên tắc giúp đảm bảo công người bảo hiểm, cơng ty bảo hiểm người thứ có lỗi, đồng thời loại bỏ khả người bảo hiểm bồi thường từ phía cơng ty bảo hiểm người thứ ba Tuy nhiên có số trường hợp ngoại lệ áp dụng nguyên tắc quyền hợp pháp Đó người thứ ba gây lỗi trẻ em, cái, vợ chồng, cha mẹ… người bảo hiểm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Bảo hiểm trùng: bảo hiểm tài sản, đối tượng bảo hiểm đồng thời bảo đảm nhiều hợp đồng bảo hiểm cho rủi ro với doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau, hợp đồng bảo hiểm có điều kiện bảo hiểm giống nhau, thời hạn bảo hiểm trùng nhau, tổng số tiền bảo hiểm từ hợp đồng lớn giá trị đối tượng bảo hiểm gọi bảo hiểm trùng Trong trường hợp có bảo hiểm trùng, tùy thuộc vào nguyên nhân xảy để giải Thông thường, bảo hiểm trùng liên quan đến gian lận người tham gia bảo hiểm nhằm trục lợi bảo hiểm Do đó, nguyên tắc, doanh nghiệp bảo hiểm hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm phát thấy bảo hiểm trùng có gian lận Nếu doanh nghiệp chấp nhận bồi thường lúc này, trách nhiệm cơng ty bảo hiểm tổn thất phân chia theo tỷ lệ trách nhiệm mà họ đảm nhận Cụ thể: STBT HĐBH A = Giá trị thiệt hại thực tế x Trên thực tế, số doanh nghiệp bảo hiểm cấp hợp đồng cho đối tượng bảo hiểm trùng đứng bồi thường theo số thiệt hại thực tế, sau địi lại doanh nghiệp bảo hiểm khác phần trách nhiệm họ - Chế độ bồi thường bảo hiểm + Chế độ bảo hiểm theo mức miễn thường Doanh nghiệp bảo hiểm chịu trách nhiệm tổn thất mà giá trị thiệt hại thực tế vượt mức thỏa thuận gọi mức miễn thường Việc áp dụng bảo hiểm theo mức miễn thường tự nguyện bắt buộc Nếu doanh nghiệp bảo hiểm người tham gia bảo hiểm thỏa thuận không bồi thường tổn thất nhỏ mức miễn thường sở tự nguyện phí bảo hiểm đượcgiảm bớt phụ thuộc vào mức miễn thường cụ thể Trong trường hợp miễn thường bắt buộc, phí bảo hiểm giữ nguyên Bảo hiểm theo mức miễn thường không tránh cho danh nghiệp bảo hiểm phải bồi thường cho tổn thất nhỏ so với giá trị bảo hiểm mà cịn có ý nghĩa việc nâng cao ý thức trách nhiệm đề phòng hạn chế rủi ro người bảo hiểm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Có hai loại miễn thường: miễn thường có khấu trừ miễn thường không khấu trừ Chế độ bảo hiểm miễn thường không khấu trừ đảm bảo đảm chi trả cho thiệt hại thực tế vượt mức miễn thường số tiền bồi thường không bị khấu trừ theo mức miễn thường STBT = Giá trị thiệt hại thực tế Trong chế độ bảo hiểm miễn thường có khấu trừ, thiệt hại thực tế phải lớn mức miễn thường quy định bồi thường số tiền bồi thường bị khấu trừ theo mức miễn thường STBT = Giá trị thiệt hại thực tế - Mức miễn thường + Chế độ bảo hiểm theo tỷ lệ Có hai loại tỷ lệ áp dụng: Tỷ lệ Số tiền bảo hiểm/ Giá trị bảo hiểm tỷ lệ Số phí nộp/ Số phí lẽ phải nộp Tỷ lệ số tiền bảo hiểm/ giá trị bảo hiểm áp dụng trường hợp bảo hiểm giá trị: STBH = Giá trị thiệt hại thực tế x Còn trường hợp có khai báo khơng xác rủi ro, bên bảo hiểm thường áp dụng tỷ lệ “số phí bảo hiểm nộp/số phí bảo hiểm lẽ phải nộp” để toán chấp nhận bồi thường: STBT = Giá trị thiệt hại thực tế x - Chế độ bảo hiểm theo rủi ro Theo chế độ bồi thường này, doanh nghiệp bảo hiểm trả số tiền bồi thường theo giới hạn thỏa thuận Các tổn thất người bảo hiểm nằm giới hạn gọi tổn thất thuộc rủi ro tổn thất Còn tổn thất vượt giới hạn thỏa thuận bảo hiểm đơn bảo hiểm vượt Chế độ bồi thường áp dụng bảo hiểm trộm cắp Người ta lý luận rằng, toàn tài sản bị trộm, tài sản Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 77 “Định hướng thu hút, quản lý sử dụng nguồn vốn ODA vốn vay ưu đãi nhà tài trợ nước ngồi thời kỳ 2016 – 2020” Chính phủ phê duyệt, tổng nhu cầu huy động sử dụng vốn ODA vốn vay ưu đãi thời kỳ 2016-2020 lớn, khoảng 39,5 tỷ USD Nhu cầu vốn cho dự án chủ yếu tập trung vào lĩnh vực giao thông vận tải, phát triển đô thị, nông nghiệp phát triển nông thôn, môi trường, giáo dục đào tạo, y tế, khoa học công nghệ Với lượng đầu tư phát triển kinh tế lớn vậy, có thêm nhiều nhà máy, xí nghiệp, khu thị mới, tồ nhà cao tầng làm văn phịng khu dân cư, khu vui chơi giải trí nhiều sở hạ tầng khác xây dựng Đây đối tượng bảo hiểm tài sản tiềm chờ đợi khai thác tương lai Trong trình phát triển kinh tế nước ta nay, nhà nước ý đến việc hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Một số văn pháp quy mang tính chiến lược quy định việc hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam bao gồm: Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 Chính phủ trợ giúp phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ, Quyết định số 193/2001/QĐ- TTg, ngày 20/12/2011 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành quy chế thành lập, tổ chức hoạt động Quỹ Bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp vừa nhỏ;… Ngồi cịn hàng loạt chế sách chương trình hỗ trợ phủ khuyến khích phát triển doanh nghiệp nhằm tận dụng nguồn lực phát triển kinh tế đất nước Nhờ chế sách đó, nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa khắp địa phương nước, kinh doanh nhiều lĩnh vực đời Đây đối tượng để Bảo Việt tiếp tục khai thác dịch vụ bảo hiểm tài sản với sản phẩm bảo hiểm văn phòng, bảo hiểm rủi ro hỗn hợp Theo nhận định Bảo Việt, thị trường bảo hiểm tài sản với đối tượng doanh nghiệp nhỏ vừa chưa có mức độ cạnh tranh nóng dịch vụ lớn sản xuất, kinh doanh, dịch vụ lớn, nên hội mở rộng quy mô khai thác lớn Cuối cùng, kinh tế phát triển tạo điều kiện nâng cao đời sống nhận thức tầng lớp nhân dân Nhận thức người dân tầm quan trọng lợi ích bảo hiểm tăng lên, tạo điều kiện thuận lợi cho việt khai thác bảo Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 78 hiểm tài sản khối dân cư Không có vậy, cơng phát triển kinh tế cịn tạo điều kiện cho phận dân cư nâng cao mức thu nhập cách nhanh chóng Lớp dân cư có thu nhập cao thường sở hữu nhiều tài sản giá trị nhà cao cấp, nội thất đắt tiền, thiết bị phục vụ sống cao cấp, vàng, trang sức tài sản có giá trị khác Bảo Việt thiết kế thêm nhiều sản phẩm phù hợp với đối tượng có thu nhập cao xã hội bảo hiểm nhà, bảo hiểm nhà trọn gói, bảo hiểm nội thất, bảo hiểm két bạc gia đình… Tóm lại, với đà phát triển kinh tế mạnh mẽ cộng với việc ngành tài – bảo hiểm phát triển chưa hồn thiện, cịn nhiều chỗ trống để Bảo Việt nói chung bảo hiểm tài sản nói riêng khai thác phát triển Sự phát triển bảo hiểm gốc tiền đề động lực để phát triển nghiệp vụ tái bảo hiểm 2.3.3.1 Khả tăng cường sử dụng thị trường tái bảo hiểm nước nước để đáp ứng phát triển nghiệp vụ bảo hiểm gốc Như nói đến trên, nghiệp vụ bảo hiểm tài sản Bảo Việt có nhiều hội kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ Sự lớn mạnh nghiệp vụ bảo hiểm tài sản động lực cho hoạt động tái bảo hiểm tài sản, ngược lại, hoạt động tái bảo hiểm hỗ trợ lớn cho khả khai thác dịch vụ gốc cách hiệu Tính đến 31/12/2015, 61 doanh nghiệp bảo hiểm hoạt động Việt Nam, gồm 29 DNBH phi nhân thọ, chi nhánh DNBH phi nhân thọ nước Việt Nam, 17 DNBH nhân thọ, 12 doanh nghiệp môi giới bảo hiểm doanh nghiệp tái bảo hiểm Đối với công ty nước, lực tài nâng lên rõ rệt: 90% doanh nghiệp bảo hiểm có vốn chủ sở hữu cao gấp nhiều lần vốn pháp định; quỹ dự phòng nghiệp vụ, tổng tài sản đầu tư vào kinh tế tăng nhanh Biên khả toán doanh nghiệp bảo hiểm cao nhiều so với biên khả toán tối thiểu theo quy định pháp luật Tính đến hết năm 2015, tổng dự phòng nghiệp vụ nhằm sẵn sàng đáp ứng nghĩa vụ chi trả bồi thường cho khách hàng khoảng 130.000 tỷ đồng, số tăng 2,36 lần so với năm 2010 Do vậy, khả tái bảo hiểm cho công ty hoạt động nước Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 79 mở rộng Mặt khác, rủi ro mà Bảo Việt khai thác thường rủi ro tốt, lựa chọn kỹ càng, tương đối hấp dẫn với nhà nhận tái bảo hiểm Như vậy, Bảo Việt lại có khả tăng cường tái bảo hiểm cho công ty nước Đối với đối tác nước truyền thống, Bảo Việt tiếp tục trì mối quan hệ hợp tác có hiệu quả, cơng ty nhận tái bảo hiểm từ nước hỗ trợ Bảo Việt nhiều Bên cạnh đó, Bảo Việt cịn có khả đàm phán mở rộng hạn mức trách nhiệm hợp đồng tái bảo hiểm cháy mức dôi nhóm đối tượng có rủi ro thấp nhóm xảy tổn thất, thường khơng mức độ nghiêm trọng nhóm rủi ro cao Một mặt Bảo Việt có khả khai thác dịch vụ tốt, mặt khác, nhà nhận tái bảo hiểm mở rộng hạn mức trách nhiệm rủi ro tốt có khả nhận thêm phí tái bảo hiểm để bù đắp cho khoản bồi thường phải gánh chịu cho rủi ro xấu Với hỗ trợ nhà nhận tái bảo hiểm, Bảo Việt cịn có khả khai thác dịch vụ bảo hiểm tài sản lãnh thổ Lào Campuchia cơng trình Việt Nam đầu tư xây dựng 4.2.2 Thách thức 4.2.2.1 Sức ép cạnh tranh từ công ty bảo hiểm nước Đã từ lâu, thị trường bảo hiểm Việt Nam khơng cịn độc quyền Bảo Việt Công ty phải cạnh tranh với công ty bảo hiểm khác hầu hết lĩnh vực nghiệp vụ Một số lĩnh vực thuộc độc quyền số công ty công ty Bảo hiểm Bưu điện - PTI độc quyền cơng trình xây lắp xuất nhập thiết bị bưu viễn thơng, cơng ty bảo hiểm dầu khí – PVI độc quyền lĩnh vực bảo hiểm hoạt động khai thác dầu khí bảo hiểm thân tàu tàu chở dầu, Bảo Minh độc quyền bảo hiểm hàng không với hợp đồng bảo hiểm cho Vietnam Airlines, hãng hàng không chiếm tới 90% thị phần hàng khơng nước Cịn lĩnh vực bảo hiểm khác diễn cạnh tranh khốc liệt công ty bảo hiểm phi nhân thọ Đặc biệt, bảo hiểm tài sản mảng kinh doanh có mức độ cạnh tranh nóng nhất, khơng riêng Việt Nam Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 80 Sức ép cạnh tranh ảnh hưởng lớn đến việc khai thác dịch vụ gốc Bảo Việt gián tiếp gây khó khăn cho hoạt động nhượng tái bảo hiểm tài sản Bảo Việt 4.2.2.2 Thách thức trình hội nhập kinh tế quốc tế Một thách thức cuối thị trường bảo hiểm Việt Nam tăng trưởng ổn định đạt mức cao so với mặt chung giới, ngang với thị trường khác Do đó, sức hấp dẫn công ty bảo hiểm quốc tế đến lập văn phịng đại diện, sau chi nhánh kinh doanh lớn Ngược lại, đội ngũ cán bảo hiểm lành nghề thị trường Việt Nam lại thiếu Đối với thị trường lao động ngành bảo hiểm, cung lao động có chất lượng nhỏ cầu Do đó, cơng ty bảo hiểm Việt Nam phải đối mặt với nguy “chảy máu chất xám” nhân viên công ty mời chào sang làm việc với cơng ty bảo hiểm nước với mức lương cao đãi ngộ tốt Những nhân viên hiểu biết nghiệp vụ mà cịn hiểu biết rõ thị trường bảo hiểm Việt Nam công ty bảo hiểm thị trường Nếu để nhân viên thiệt thòi lớn cho doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam Bảo Việt khơng nằm ngồi xu hướng này; nhân viên lâu năm Bảo Việt đối tượng nhắm đến nhiều cơng ty bảo hiểm nước ngồi thành lập chi nhánh Việt Nam Một điểm bất lợi khiến cho thách thức trở nên lớn Bảo Việt trình cổ phần hố Bảo Việt Việt Nam, xếp lại Tổng cơng ty trước thành tập đồn tài kinh doanh đa ngành lĩnh vực tài Q trình xếp tổ chức lại gây nhiều xáo trộn mặt nhân sách nguồn nhân lực cơng ty, tạo tâm lý không yên tâm đội ngũ nhân viên Những thách thức không nhỏ, cần phải có phương hướng biện pháp hợp lý để khắc phục 4.3 Định hướng phát triển hoạt động tái bảo hiểm tài sản TCT BHBV Định hướng phát triển nghiệp vụ bảo hiểm tài sản là: tăng cường khai thác thị trường bảo hiểm tài sản Hiện nay, bảo hiểm tài sản Bảo Việt đứng thứ năm doanh thu phí bảo hiểm số lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 81 phi nhân thọ Trong đó, tiềm phát triển dành cho lĩnh vực bảo hiểm cịn dồi Do đó, tương lai yêu cầu đặt phải giữ vững tốc độ tăng doanh thu cải thiện tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm bảo hiểm tài sản tổng doanh thu phí bảo hiểm Bảo Việt Bên cạnh đó, chiến lược phát triển tồn cơng ty, mục tiêu đặt Bảo Việt quay trở lại vị trí số thị trường bảo hiểm phi nhân thọ vào cuối năm 2017 Còn bảo hiểm tài sản, Bảo Việt hai công ty đứng đầu Như vậy, định hướng phát triển tương lai liên tục tăng quy mơ doanh thu phí bảo hiểm tài sản, tiến tới vị trí đứng đầu khu vực thị trường bảo hiểm tài sản Định hướng nâng cao chất lượng kỹ thuật sản phẩm bảo hiểm tài sản chất lượng phục vụ khách hàng theo chuẩn mực quốc tế Đa dạng hoá sản phẩm để đáp ứng nhu cầu loại hình doanh nghiệp khối dân cư, củng cố nâng cao uy tín Bảo Việt Xây dựng kênh phân phối sản phẩm hiệu đến đối tượng khách hàng, đặc biệt khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ, khách hàng cá nhân có thu nhập cao Đối với hoạt động tái bảo hiểm tài sản, định hướng phát triển chung tới bao gồm tiếp tục nâng cao hiệu hoạt động tái bảo hiểm, đặc biệt tái tạm thời để hỗ trợ cho phát triển khai thác bảo hiểm gốc, đồng thời tăng nguồn thu cho công ty Về phía đối tác nhận tái bảo hiểm, nhượng tái bảo hiểm đối tác môi giới cho Bảo Việt, tình hình hoạt động tái bảo hiểm tài sản hợp tác với đối tác thuận lợi hiệu Do đó, tương lai gần, Bảo Việt không thay đổi đối tác nhượng tái bảo hiểm mà tiếp tục trì mối quan hệ có với đối tác truyền thống Cụ thể sau: 4.3.1 Nhượng tái bảo hiểm tài sản - Đảm bảo thu xếp tái bảo hiểm an tồn với thị trường tái bảo hiểm có xếp hạng tín nhiệm cao có hiệu cao dịch vụ bảo hiểm tài sản lớn - Phối hợp hỗ trợ tích cực phịng quản lý nghiệp vụ, phòng dự án tham gia đấu thầu dự án tài sản lớn địi hỏi tính chun mơn cao mối Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 quan hệ chặt chẽ với thị trường tái bảo hiểm quốc tế đảm bảo mức phí cạnh tranh thu xếp tái bảo hiểm an tồn có hiệu hoạt động kinh doanh - Đẩy nhanh việc thu hồi tái bảo hiểm tài sản đặc biệt vụ tổn thất lớn phức tạp, tổn thất tích tụ thiên tai, rà sốt vụ tổn thất cịn tồn đọng đảm bảo thu hồi tái bảo hiểm đầy đủ đảm bảo kết kinh doanh bảo hiểm gốc - Phối hợp với dự án InsureJ để xây dựng thành cơng cấu trúc sản phẩm chương trình tái bảo hiểm bảo vệ dịch vụ bảo hiểm tài sản để dự án vào triển khai thời gian sớm - Đánh giá lại mức giữ lại tăng mức giữ lại dịch vụ tốt để đảm bảo mục tiêu phí giữ lại từ 75% đến 80% tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc hiệu hoạt động khai thác Đồng thời đảm bảo hoa hồng Nhượng tái bảo hiểm tài sản đạt kế hoạch TCT giao - Hoàn tất việc tốn phí thu hồi bồi thường HĐ TBH cố định điều kiện thủ cơng khơng có hỗ trợ cơng nghệ thơng tin thời hạn theo quy định HĐ TBH - Tiếp tục rà sốt cơng nợ với nhà Nhận – Nhượng tái bảo hiểm để đối trừ công nợ, quản lý dòng tiền BHBV tiết kiệm chi phí, tăng cường cơng tác quản lý kế tốn tái bảo hiểm, giải dứt điểm cơng nợ cịn tồn đọng, tăng cường công tác giám sát - Củng cố phát triển mối quan hệ hợp tác đối tác tái bảo hiểm chiến lược BHBV Swiss Re, Munich Re, AonBenfield, etc 4.3.2 Nhượng tái bảo hiểm tài sản - Hoàn thành kế hoạch giao nhận tái bảo hiểm năm 2016 đảm bảo hoạt động nhận tái bảo hiểm có hiệu an tồn Sử dụng HĐ TBH cố định mở sẵn để bảo vệ hoạt động nhận tái bảo hiểm - Chủ trương giảm nhận tái bảo hiểm HĐ TBH cố định tỷ lệ tình hình tổn thất có xu hướng gia tăng, phí bảo hiểm tiếp tục giảm, trách nhiệm nhận bảo hiểm lớn khó kiểm sốt đặc biệt tổn thất tích tụ Đẩy mạnh hoạt động nhận tái Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 83 bảo HĐ TBH phi tỷ lệ nhận TBH tạm thời để kiểm soát chất lượng rủi ro - Tham gia nhận TBH từ thị trường bảo hiểm quốc tế sở “trao đổi hai chiều” với số đối tác có quan hệ truyền thống Sompo, Korean Re, Ingosstrakh,… nhận sở có chọn lọc nhận HĐ TBH phi tỷ lệ trách nhiệm ngắn hạn đảm bảo hiệu hoàn thành kế hoạch nhận Mở rộng nhận tái bảo hiểm số dự án lớn Lào Cambodia - Đẩy mạnh hoạt động marketing tiếp thị với khách hàng nhận tái bảo hiểm công ty bảo hiểm nước, đối tác nhận tái bảo hiểm Vina Re, VIA, PVI, BMI, PJICO, etc tăng cường quan hệ “trao đổi hai chiều” sở hai bên có lợi chia xẻ rủi ro tốt Mở rộng hoạt động nhận với đối tác khác công ty bảo hiểm chuyên ngành để tham gia nhận tái bảo hiểm dịch vụ bảo hiểm ngành 4.4 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tái bảo hiểm tài sản TCT BHBV 4.4.1 Giải pháp chung TCT Bảo hiểm Bảo Việt cần xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý nhân viên trụ sở chi nhánh Đây khơng biện pháp nhằm khuyến khích nhân viên nâng cao kỹ chuyên môn suất lao động cung cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, mà giúp giảm thiểu tượng chảy máu chất xám công ty Biện pháp thực mang mang lại an tâm thoả mãn cho nhân viên, đồng thời góp phần đảm bảo cho phát triển ổn định lâu dài công ty Thứ hai, cần nhanh chóng hồn thiện mạng nội LAN WAN để tạo điểu kiện thông tin liên lạc thông suốt phận thuộc trụ sở Bảo Việt với chi nhánh Bảo Việt địa phương Bên cạnh đó, áp dụng đồng chương trình phần mềm quản lý trụ sở địa phương Biện pháp giúp giải vấn đề chậm trễ thông tin đơn vị thành viên, đồng thời dễ dàng quản lý đơn bảo hiểm, tình hình doanh thu phí Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 84 tổn thất, bồi thường, giúp giảm bớt thời gian quản lý, thống kê tránh tình trạng thống kê bỏ sót Thứ ba, kết hợp chặt chẽ với Hiệp hội bảo hiểm, xây dựng quy tắc kinh doanh bảo hiểm chế tài, nhằm giới hạn hoạt động công ty bảo hiểm thị trường tham gia Hiệp hội Từ đó, khắc phục tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh thị trường 4.4.2 Giải pháp phát triển bảo hiểm tài sản Trước hết, Bảo Việt cần có phận nghiên cứu phát triển sản phẩm cho bảo hiểm tài sản bảo hiểm tài sản tương đối rộng, khách hàng mua sản phẩm bảo hiểm tài sản khác Khách hàng dịch vụ bảo hiểm tài sản bao gồm từ doanh nghiệp sản xuất lớn nước, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, doanh nghiệp vừa nhỏ thành phố lớn địa phương, chủ đầu tư xây dựng quản lý khai thác cơng trình nhà cao tầng, cơng sở tầng lớp nhân dân thu nhập trung bình thu nhập cao muốn mua bảo hiểm cho nhà tài sản khác Mỗi loại khách hàng lại sở hữu đối tượng bảo hiểm khác nhau, khu vực khác nhau, có mức độ nguy gặp rủi ro khác nhau, khả tài khác Vì vậy, cần có phận nghiên cứu đối tượng bảo hiểm nhu cầu khách hàng để đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu bảo vệ khách hàng, bao gồm sản phẩm đơn lẻ sản phẩm trọn gói Thứ hai, cần phải tuyển chọn thêm, đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán khai thác bảo hiểm tài sản địa phương, xây dựng kênh phân phối sản phẩm dịch vụ đến tận tay khách hàng Đây người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng địa phương, bao gồm doanh nghiệp vừa nhỏ địa phương, cá nhân có thu nhập cao, có nhu cầu mua bảo hiểm cho tài sản Vì vậy, ngồi hiểu biết bảo hiểm, sản phẩm Bảo Việt, cán cần trang bị thêm kỹ thuyết phục khách hàng Như vậy, đội ngũ khai thác có đủ kiến thức khả để thuyết phục khách hàng lợi ích việc tham gia bảo hiểm, giới thiệu sản phẩm Bảo Việt đến Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 85 với khách hàng đồng thời đưa tư vấn sản phẩm bảo hiểm phù hợp với khả nhu cầu khách hàng Thứ ba, thiết lập mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với cảnh sát phịng cháy chữa cháy để đưa nhân viên khai thác Bảo Việt tham gia với đội kiềm tra trang bị phòng cháy chữa cháy doanh nghiệp thuộc nhóm 16 đối tượng phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc Biện pháp trước hết giúp đưa cán khai thác công ty tiếp cận trực tiếp với khách hàng tiềm sản phẩm bảo hiểm tài sản, khai thác triệt để hội tìm kiếm thêm dịch vụ Ngồi ra, thơng qua hoạt động đó, cơng ty nắm xác khả xảy rủi ro cháy, nổ tình trạng trang bị phòng cháy chữa cháy, khả khắc phục tổn thất rủi ro xảy doanh nghiệp Từ đưa hợp đồng với điều kiện, điều khoản mức phí bảo hiểm thích hợp cho khách hàng Thứ tư, để nâng cao nhận thức bảo hiểm tài sản đối tượng khách hàng tiềm năng, bao gồm doanh nghiệp nhóm dân cư có thu nhập cao, Bảo Việt cần thực quảng bá tên tuổi dịch vụ bảo hiểm tài sản phương tiện thông tin đại chúng Hiện nay, Bảo hiểm Bảo Việt Tập đoàn Bảo Việt công ty thành viên khác thực quảng bá thương hiệu dịch vụ nhiều phương tiện truyền hình, báo, biển hiệu … Nhưng để quảng bá riêng cho sản phẩm bảo hiểm tài sản, đồng thời quản lý chi phí hợp lý, đăng quảng cáo viết đăng số báo, tạp chí tạp chí cao cấp dành cho người có thu nhập cao, báo, tạp chí dành cho doanh nghiệp, tạp chí chuyên ngành dệt may, điện lực 4.4.3 Giải pháp phát triển nghiệp vụ tái bảo hiểm tài sản - Tiếp tục củng cố trì mối quan hệ chiến lược với đối tác Tái bảo hiểm hàng đầu giới Munich Re, Swiss Re, AonBenfield, Guy Carp, ACR Các đối tác hỗ trợ BV việc chào phí dịch vụ tài sản lớn, phức tạp giúp BV thắng thầu giành dịch vụ đồng thời cung cấp chuyển giao cơng nghệ bảo hiểm cho BV Bên cạnh cịn học hỏi kinh nghiệm đánh giá rủi ro đối tác rủi ro tài sản phức tạp nguy cao Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 86 Đồng thời BTBH trọng phát triển mối quan hệ hợp tác song phương với đối tác quan trọng nước Vina Re, PVI Re để mặt tận dụng lực nhận tái bảo hiểm công ty này, mặt khác nhằm thúc đẩy doanh thu nhận tái bảo hiểm hiệu bù đắp khó khăn thị trường gốc giai đoạn - BTBH tiếp tục mở rộng thị trường tái bảo hiểm sở đánh giá chọn lọc cơng ty tái bảo hiểm có uy tín lực tài có xếp hạng tài tối thiểu BBB theo AMBest, hạn chế tối đa sử dụng thị trường TBH không chuẩn - Về vấn đề nhân sự, cần phải thực việc tuyển chọn đào tạo đội ngũ nhân viên để thay bổ sung cho đội ngũ nhân lực phận tái bảo hiểm Đây biện pháp cấp bách nhằm đào tạo kịp thời hiệu qủa đội ngũ nhân viên trẻ, có đủ lực để kế cận đảm đương vị trí nhân viên lão thành Vấn đề để chậm trễ gây khó khăn cho hoạt động tái bảo hiểm Bảo Việt nói chung, tái bảo hiểm tài sản nói riêng Tiếp tục cử cán đào tạo theo chương trình đào tạo ngắn dài hạn công ty bảo hiểm, tái bảo hiểm nước tổ chức Biện pháp vừa giúp cán tái bảo hiểm nâng cao lực nghiệp vụ, vừa củng cố mối quan hệ cũ với công ty đối tác thiết lập thêm mối quan hệ với nhân viên công ty khác Tổ chức tham gia hội nghị thị trường bảo hiểm, tái bảo hiểm khu vực để nắm bắt thông tin, đồng thời học hỏi từ công ty khác Hoạt động tham gia hội nghị, hội thảo chuyên ngành hội tốt để tăng cường mở rộng quan hệ thị trường Phối hợp với PQLNV tổ chức buổi hội thảo chuyên sâu nghiệp vụ bảo hiểm tài sản công ty tái bảo hiểm đứng đầu Bảo Việt buổi hội thảo trao đổi nội mang tính đóng góp xây dựng Đào tạo nhân viên ban Tái bảo hiểm theo phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, có kĩ đàm phán tốt qua thư điện tử, điện thoại trực tiếp gặp mặt để thuyết phục nhà tái tham gia vào hợp đồng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 87 - Tạo môi trường làm việc động, linh hoạt đồng thời cung cấp đầy đủ cho nhân viên trang thiết bị làm việc đại, phù hợp với phát triển công nghệ thông tin thị trường - Có sách đãi ngộ hợp lý nhân viên nói chung nhân viên ban Tái bảo hiểm nói riêng, đặc biệt trọng việc đánh giá hiệu công việc theo mô tả công việc nhân viên, nhân viên giữ vị trí quan trọng cần có chế độ riêng để tăng tính cạnh tranh khích lệ để họ cố gắng có trách nhiệm công việc - Tiếp tục ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thơng tin vào q trình xử lý nhiệm vụ chuyên môn hoạt động tái bảo hiểm, giảm bớt bước thủ công, rút ngắn thời gian giao dịch để đảm bảo thu xếp tái bảo hiểm nhanh xác - Hồn chỉnh tn thủ chặt chẽ quy trình nhận tái bảo hiểm, nhượng tái bảo hiểm, quy trình bồi thường thu địi bồi thường ban hành nhằm đảm bảo hoạt động tái bảo hiểm vận hành xuyên suốt khoa học - Quản lý hồ sơ theo quy trình ISO 5S vừa đảm bảo tính chặt chẽ pháp lý hồ sơ, hợp đồng mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp, đại Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 88 KẾT LUẬN Trong luận văn này, tác giả cố gắng vận dụng kiến thức bản, sở lý luận chung tái bảo hiểm để tìm hiểu xem xét tình hình hoạt động tái bảo hiểm tài sản Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt thời gian gần thông qua tiêu có liên quan, đưa đánh giá khách quan thành công đạt hạn chế cịn tồn Từ việc tìm thuận lợi khó khăn, hội thách thức hoạt động tái bảo hiểm tài sản, tác giả có định hướng đồng thời đề xuất số biện pháp nhằm khắc phục hạn chế, phát huy kết tích cực để phần đóng góp cho hoàn thiện hoạt động tái bảo hiêm tài sản Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt Đó biện pháp trọng tâm cần quan tâm thực đào tạo nhân sự, công nghệ thông tin, quan hệ hợp tác với thị trường tái, Phát triển có hiệu hoạt động tái bảo hiểm tài sản thúc đẩy nâng cao chất lượng khai thác bảo hiểm tài sản đồng thời góp phần trì gia tăng doanh thu lợi nhận Tổng công ty, làm chặt chẽ thêm mối quan hệ bền thị trường bảo hiểm tái bảo hiểm nước Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ năm không ngừng phát triển kèm theo cạnh tranh, dành giật dịch vụ công ty bảo hiểm ngày gay gắt Thêm vào đó, khối lượng tài sản hình thành thị trường lớn, nhu cầu tham gia bảo hiểm gia tăng cho thấy thị trường khai thác đầy tiềm năng, nhiên nguy rủi ro rủi ro thiên tai tài sản mức cao gây quan ngại cho hoạt động khai thác bảo hiểm tài sản, lúc này, vai trò trách nhiệm tái bảo hiểm tài sản thể rõ Mặc dù tập trung thời gian dành nhiều tâm huyết trình nghiên cứu, tác giả bộc lộ thiếu sót kiến thức lý luận, nhận định chưa thực sâu sắc vấn đề nghiên cứu Ngoài ra, số liệu đưa chưa đầy đủ đa dạng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 89 Vì vậy, tác giả hi vọng nghiên cứu khác mở rộng đề tài theo hướng khái quát hoạt động tái bảo hiểm tất nghiệp vụ bảo hiểm tổng công ty hoạt động tái bảo hiểm tài sản toàn thị trường Ngoài ra, nghiên cứu sau khắc phục hạn chế luận văn cập nhật số liệu đầy đủ, phong phú để đưa đánh giá chuyên sâu, giúp cho hoạt động tái bảo hiểm tài sản mang lại hiệu tối ưu cho tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt nói riêng tồn thị trường bảo hiểm Việt Nam nói chung Tác giả mong nhận nhận xét, đánh giá ý kiến đóng góp thầy giáo bạn đọc để luận văn hoàn chỉnh Tác giả xin chân thành cảm ơn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 90 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội DNBH Doanh nghiệp bảo hiểm HĐBH Hợp đồng bảo hiểm TBH Tái bảo hiểm BHBV Bảo hiểm Bảo Việt TCT Tổng công ty TCT BHBV Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt STBH Số tiền bảo hiểm STBT Số tiền bồi thường Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn