(Luận văn) nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã trên địa bàn huyện lương tài, tỉnh bắc ninh

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN TRẦN XN KIÊN a lu n n va p ie gh tn to NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƢƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH oa nl w d LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NH N L C f an nv a lu MÃ SỖ: 34 04 04 oi lm ul at nh z z om l.c gm @ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN HÀ an Lu n va HÀ NỘI, NĂM 2022 ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Hà Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ a lu n n va Tác giả p ie gh tn to Trần Xuân Kiên d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài luận văn này, tơi nhận quan tâm, giúp đỡ cá nhân, tập thể ngồi trường Tơi xin chân thành cảm ơn giảng viên Trường Đại học Cơng đồn, Khoa Sau Đại học tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức môn học cho thời gian tơi học tập nghiên cứu để hồn thành chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị Nhân lực Đồng thời, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới PGS.TS Phạm Văn Hà, thầy tận tình bảo, hướng dẫn để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu a lu n n va Tôi xin cảm ơn cô, chú, anh, chị công tác tn to Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn địa bàn huyện Lương Tài, Ủy p ie gh ban nhân dân huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh hướng dẫn tạo điều kiện cho suốt thời gian nghiên cứu đề tài giúp tiếp nhận thông oa nl w tin thu số liệu thực tế vấn đề liên quan để hoàn thành đề tài luận văn thạc sỹ d Trong trình thực đề tài, cịn có hạn chế chủ quan a lu nv khách quan, khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận f an nhận xét đóng góp ý kiến thầy, giáo độc giả để đề tài ul oi lm hồn thiện có tính khả thi Xin chân thành cảm ơn! at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu a lu n Đối tượng phạm vi nghiên cứu n va Phương pháp nghiên cứu tn to Đóng góp đề tài p ie gh Cấu trúc luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ oa nl w CÔNG CHỨC CẤP XÃ 1.1 Một số khái niệm liên quan d 1.1.1 Công chức a lu nv 1.1.2 Công chức cấp xã f an 1.1.3 Chất lượng đội ngũ công chức cấp xã ul oi lm 1.2 Vị trí, vai trị đội ngũ cơng chức cấp xã 11 1.2.1 Vị trí, vai trị 11 nh at 1.2.2 Tổ chức máy công chức cấp xã 13 z z 1.2.3 Tiêu chuẩn công chức cấp xã 13 @ gm 1.3 Đặc điểm, tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cơng chức cấp xã 15 om l.c 1.3.1 Đặc điểm đội ngũ công chức cấp xã 15 1.3.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ công chức cấp xã 16 an Lu 1.4 Các hoạt động nâng cao đội ngũ công chức cấp xã 23 1.4.1 Nâng cao chất lượng tuyển dụng 23 n va ac th si 1.4.2 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ công chức cấp xã 24 1.4.3 Nâng cao phẩm chất trị, đạo đức, tác phong, lối sống 25 1.4.4 Hoạt động hợp lý hóa cấu 28 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ công chức cấp xã 28 1.5.1 Các nhân tố bên 28 1.5.2 Yếu tố bên 32 1.6 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng đội ngũ công chức cấp xã số địa phƣơng nƣớc học rút huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh 37 a lu 1.6.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã n số huyện 37 n va 1.6.2 Bài học rút nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa tn to bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh 40 p ie gh Tiểu kết chƣơng 42 Chƣơng TH C TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG oa nl w CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƢƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH 43 2.1 Giới thiệu khái quát huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh 43 d a lu 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 43 f an nv 2.1.2 Một số đặc điểm có ảnh hưởng tới nâng cao chất lượng đội ngũ công ul chức cấp xã huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh 43 oi lm 2.2 Thực trạng nâng cao chất lƣợng đội ngũ công chức cấp xã địa at nh bàn huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh 46 2.2.1 Thực trạng nâng cao thể lực 49 z z 2.2.2 Thực trạng nâng cao trí lực 55 @ gm 2.2.3 Thực trạng nâng cao tâm lực 66 om l.c 2.2.4 Thực trạng hợp lý cấu đội ngũ công chức cấp xã địa bàn huyện Lương Tài 72 an Lu 2.3 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lƣợng đội ngũ công chức cấp xã n va huyện Lƣơng Tài 75 ac th si 2.3.1 Ưu điểm 75 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 77 Tiểu kết chƣơng 80 Chƣơng GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƢƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH 81 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh 81 3.1.1 Mục tiêu 81 3.1.2 Phương hướng 82 a lu 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ công chức cấp xã n địa bàn huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh 83 n va 3.2.1 Các giải pháp nâng cao thể lực 83 tn to 3.2.2 Các giải pháp nâng cao trí lực 85 p ie gh 3.2.3 Các giải pháp nâng cao tâm lực 95 3.2.4 Các giải pháp hợp lý cấu 96 oa nl w Tiểu kết chƣơng 99 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 100 d f an nv PHỤ LỤC a lu DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CMNV Chuyên môn nghiệp vụ LLCT Lý luận trị THPT Trung học phổ thông UBND Ủy ban nhân dân a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Quy mô cấu đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 47 Bảng 2.2 Số lượng đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 47 Bảng 2.3 Cơ cấu phân theo độ tuổi đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 48 Bảng 2.4 Cơ cấu phân theo giới tính đội ngũ cơng chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 49 a lu Bảng 2.5 Cơ cấu phân theo chiều câ cân nặng đội ngũ công chức cấp n xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 50 n va Bảng 2.6 Số liệu khám sức khỏe định kỳ cho đội ngũ công chức cấp xã tn to huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 51 p ie gh Bảng 2.7 Số liệu việc tham gia hoạt động thể thao đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 52 oa nl w Bảng 2.8 Số liệu việc tham gia phong trào văn nghệ đội ngũ công d chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 53 nv a lu Bảng 2.9 Số liệu việc tham gia tham quan du lịch đội ngũ công chức f an cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 54 oi lm ul Bảng 2.10 Số liệu việc tham gia công tác vệ sinh môi trường đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 54 at nh Bảng 2.11 Trình độ văn hóa đội ngũ cơng chức cấp xã huyện Lương z Tài giai đoạn 2018 - 2020 55 z gm @ Bảng 2.12 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 – 2020 56 om l.c Bảng 2.13 Trình độ lý luận trị đội ngũ cơng chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 – 2020 57 an Lu Bảng 2.14 Trình độ ngoại ngữ đội ngũ cơng chức cấp xã huyện Lương n va Tài giai đoạn 2018 – 2020 58 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Bảng 2.15 Trình độ tin học đội ngũ cơng chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 – 2020 59 Bảng 2.16 Số liệu quy hoạch đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 – 2020 60 Bảng 2.17 Số lượng hồ sơ ứng tuyển, trúng tuyển tuyển dụng công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 - 2020 61 Bảng 2.18 Tình hình đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2018 – 2020 63 Bảng 2.19 Tình hình đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức cấp xã huyện a lu Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh qua năm 2018-2020 64 n Bảng 2.20 Số lượng đội ngũ công chức cấp xã điều động, luân chuyển va n huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh qua năm 2018-2020 65 tn to Bảng 2.21 Kết đánh giá công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn p ie gh 2018 – 2020 69 d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong hệ thống trị Việt Nam, quyền cấp xã, phường, thị trấn (sau gọi chung cấp xã) có vị trí quan trọng, cầu nối trực tiếp hệ thống quyền nhà nước với nhân dân, thực hoạt động quản lý nhà nước lĩnh vực kinh tế, văn hoá, xã hội, an ninh trật tự, an toàn xã hội địa phương theo thẩm quyền phân cấp, đảm bảo cho chủ trương, sách Đảng, pháp luật Nhà nước triển khai thực sống a lu Đội ngũ công chức cấp xã lực lượng tiếp xúc trực tiếp, gần với n nhân dân, tiếp thu phản ánh tâm tư, nguyện vọng nhân dân tới n va cấp có thẩm quyền, cầu nối nhân dân địa phương với Đảng, Nhà tn to nước Chính vậy, sách, chế độ Đảng Nhà nước có đến p ie gh tay nhân dân hay không dựa vào kết thực công việc đội ngũ công chức sở Việc lựa chọn người thật có tâm, có tài, có oa nl w đủ tiêu chuẩn trị việc bố trí, xếp, sử dụng đội ngũ cơng chức cấp xã có vai trò, ý nghĩa quan trọng Làm để công chức không d f an nv khác noi theo a lu phát huy lực, sở trường mà cịn gương để người ul Thực tiễn công chức cấp xã, phường phải đối đối diện oi lm với khối lượng công việc lớn, đa dạng phức tạp, liên quan đến tất nh mặt đời sống trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh, quốc at phịng Vì vậy, chất lượng đội ngũ cơng chức cấp xã có tác động đến lớn đến z z hiệu lực, hiệu việc thực chủ trương sách nhà nước @ gm Đây lý nguyên nhân năm qua, đội ngũ công om l.c chức cấp xã phường nước trọng phát triển số lượng chất lượng Nhờ đó, lực cơng chức cấp xã cải thiện an Lu đáng kể, góp phần tích cực vào trình đổi đất nước, tác động hiệu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 96 Hai là, xây dựng chế độ đãi ngộ, khen thưởng cơng chức cấp xã đạt thành tích cao q trình thực thi cơng vụ có sách tơn vinh, khuyến khích tận tâm thực cơng vụ Khen thưởng thích đáng vật chất tinh thần động lực để công chức cấp xã tận tâm công tác, tập trung lực trí tuệ để thực chức trách nhiệm vụ giao, đồng thời giải pháp quan trọng công chống tham nhũng, tiêu cực công chức Ba là, cần quan tâm đến sách thu hút lao động giỏi, sinh viên giỏi làm công chức cấp xã Đẩy mạnh việc thực sách luân chuyển cán cấp huyện đảm nhận chức danh chủ chốt cấp xã Thực a lu tốt việc vừa giúp cho cấp xã có người lãnh đạo có tầm nhìn, n n va có lực, kinh nghiệm để phát triển kinh tế - xã hội sở, vừa giúp cho Bốn là, cần có sách hỗ trợ nhà kinh phí cho hoạt p ie gh tn to thân người cán nắm tình hình thực tiễn sở động công chức cấp xã phải xuống sở để tiếp xúc với nhân dân, oa nl w triển khai đường lối, sách Đảng Nhà nước 3.2.4 Các giải pháp hợp lý cấu d 3.2.4.1 Hồn thiện cơng tác đánh giá đội ngũ công chức cấp xã a lu Trong phần thực trạng, luận văn công tác đánh giá công nv f an chức cấp xã cịn nhiều hạn chế Do đó, cần hồn thiện việc đánh giá công oi lm ul chức cấp xã có hệ thống với nhiều tiêu chí cụ thể như: Trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ quản lý nhà nước, trình độ lý luận trị, kinh nghiệm at nh công tác, kết thực thi công vụ Đánh giá công chức cấp xã cần dựa z sở tiêu chuẩn hóa chức danh cơng chức cấp xã gắn với yêu z @ cầu cụ thể, khả thực thi nhiệm vụ, hiệu cơng tác Các tiêu chí đưa gm tiết, cụ thể lượng hóa phản ánh kết làm om l.c việc thực tế người công chức cấp xã Kết đánh giá phải sử dụng làm bổ nhiệm, sử dụng công chức cấp xã; làm để tuyển chọn, an Lu tinh giản biên chế, đào tạo, bồi dưỡng đặc biệt phải sử dụng việc ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va thực khen thưởng, kỷ luật công chức cấp xã si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 97 Trong trình thực đánh giá cơng chức cấp xã việc quan trọng phải lựa chọn người đánh giá có tâm sáng, chí cơng vơ tư, trung thực, đảm bảo tính khách quan, khơng định kiến, khơng nhìn nhận phát triển công chức cấp xã theo điểm tĩnh, bất biến, phải đánh giá trình công tác, học tập, phấn đấu người công chức Với thực trạng công tác đánh giá công chức cấp xã huyện Lương Tài phân tích chương cơng việc trước mắt phải hồn thiện hệ thống tiêu chí đánh giá Việc xây dựng hồn thiện tiêu chí đánh giá tốt đảm bảo kết đánh giá phản ánh khách quan, phản ánh kết a lu làm việc thực tế cơng chức cấp xã n Để có hệ thống tiêu chí đánh giá tốt cần phải hồn thiện hệ n va thống tiêu chí theo hướng sau: Bản hệ thống tiêu chí đánh giá phải phát huy tn to tốt vai trị nó, phải trình bày dạng văn cụ thể với p ie gh thơng tin mang tính định lượng, rõ ràng Tuy nhiên, với công việc lượng hóa yêu cầu chất lượng thực oa nl w công việc Các cơng việc mang tính tác nghiệp đưa yêu cầu định lượng song công việc quản lý, điều hành khó đưa yêu d a lu cầu định lượng Để việc đánh giá thực công việc công chức cấp xã f an nv xác, tiêu chuẩn đưa dạng văn viết, mức ul độ định lượng tiêu chí tùy thuộc vào nội dung, tính chất cơng nh cao oi lm việc, song yêu cầu chung tiêu chí đưa đạt mức độ định lượng at Về công tác đánh giá theo định kỳ hàng năm phải tuân theo quy z z định nguyên tắc, trình tự, thủ tục quy chế đánh giá công chức cấp xã @ gm Việc đánh giá cơng chức cấp xã phải đảm bảo tính khách quan, trung thực om l.c toàn diện, lịch sử cụ thể, khơng hẹp hịi định kiến lý lịch gia đình thành phần xuất thân, phải xuất phát từ yêu cầu nhiệm vụ phát triển kinh tế xã an Lu hội địa phương Phải lấy kết thực nhiệm vụ giao công chức cấp xã làm nhận xét đánh giá lấy tiêu chuẩn cán làm chuẩn n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 98 mực Phải làm rõ ưu điểm, khuyết điểm, mặt mạnh, mặt yếu phẩm chất trị, lối sống, lực hiệu thực thi công vụ, chiều hướng phát triển cơng chức cấp xã Hồn thiện sách pháp luật đánh giá công chức cấp xã Quy định rõ thẩm quyền đánh giá, trình tự, thủ tục như: Công chức tự đánh giá văn kết công tác theo nhiệm vụ giao; Hội nghị tồn thể cơng chức cấp xã lấy ý kiến nhận xét; Đảng ủy xã nhận xét, đánh giá, Bí thư đảng ủy xã kết luận chịu trách nhiệm việc đánh giá, xếp loại cán đồn thể xã, chức danh Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Ban Thường vụ Đảng ủy Ban Thường vụ huyện ủy kết luận đánh giá, xếp loại Bí thư Đảng ủy xã, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân a lu huyện kết luận đánh giá xếp loại chức danh Chủ tịch, Phó Chỉ n n va tịch Hội đồng nhân dân Uỷ ban nhân dân Chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã kết tn to luận đánh giá, xếp loại chức danh công chức chuyên môn thuộc ủy p ie gh ban nhân dân xã 3.2.4.2 Đẩy mạnh cơng tác cải cách hành chính, tăng cường đầu tư oa nl w sở vật chất cần thiết cho cơng chưc cấp xã Tiếp tục rà sốt thực công khai, minh bạch, rõ ràng thủ tục d hành chính, giải phản ánh, kiến nghị cử tri Tập trung triển khai a lu nâng cao chất lượng thực có hiệu “cơ chế cửa”, “cơ chế nv f an cửa liên thông” đảm bảo điều kiện vật chất theo quy định, tiến tới “một oi lm ul cửa liên thông đại” Tiến hành triển khai thực phương pháp đo lường mức độ hài lòng người dân, tổ chức phục vụ quan hành at nh nhà nước cấp xã theo chương trình lộ trình cải cách hành nhà z nước Cấp ủy, quyền huyện cần sớm rà soát, đánh giá đầu tư tu sửa z @ hệ thống trụ sở làm việc xã đảm bảo đủ tiêu chuẩn theo định số gm 23/2012/QĐ-TTg ngày 31/5/2012 Thủ tướng Chính phủ, nhiên phải om l.c xây dựng lộ trình, kế hoạch cụ thể giai đoạn, xã Tiếp tục trang bị sở vật chất phương tiện làm việc đảm bảo đội ngũ công an Lu chức cấp xã theo QĐ số 170/2006/QĐ-TTg ngày 18/7/2006 Thủ tướng n va Chính Phủ ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 99 Tiểu kết chƣơng Quá trình hình thành chất lượng, đạo đức cơng vụ trình phát triển nhận thức từ tự phát (đạo đức cá nhân, đạo đức xã hội) đến thể chế hóa thành pháp luật nhà nước cuối phải nâng lên theo chuẩn mực đạo đức mang tính tự giác Đối với đội ngũ công chức cấp xã cấp xã Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh quận, huyện khác, việc thường xuyên chấn chỉnh, sửa đổi lề lối làm việc nhằm nâng cao trách nhiệm công vụ đạo đức công vụ nhiệm vụ có ý nghĩa quan trọng việc giữ uy tín quyền trước nhân dân địa bàn Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ a lu công chức cấp xã cần thực cách đồng Những n chuyển biến tích cực thái độ phục vụ công chức, phẩm chất đạo đức n va họ mang lại lòng tin cho nhân dân tiếp xúc với người đại diện tn to quyền p ie gh d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 100 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Trong suốt thời kỳ phát triển lịch sử dân tộc, thấy rằng: đội ngũ cơng chức cấp xã ln ln có vai trị quan trọng, họ cầu nối Đảng, quyền, đoàn thể với nhân dân, chủ trương, đường lối, sách Đảng Nhà nước thực chất công chức cấp xã nghiên cứu, đề xuất, tổ chức triển khai thực nhân dân để biến thành thực Nâng cao chất lượng đội ngũ cơng chức cấp xã góp phần giúp quyền cấp xã hoạt động có hiệu lực, hiệu quả, củng cố niềm tin a lu vững nhân dân lãnh đạo Đảng quản lý Nhà n nước Xuất phát từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài luận văn cao n va học: “Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài, tn to tỉnh Bắc Ninh” p ie gh Với kết cấu chương, luận văn đưa khung lý thuyết chất lượng công chức cấp xã, tiêu đánh giá chất lượng đội ngũ công chức oa nl w cấp xã, nội dung nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ công chức cấp xã Trên sở đó, tác giả d a lu vào phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ công chức cấp xã thực trạng f an nv nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài, đồng thời ul kết đạt mặt hạn chế oi lm chất lượng đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài, nguyên nhân nh hạn chế Từ đó, tác giả đưa giải pháp hữu hiệu at góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài z z Đây cơng trình nghiên cứu khoa học nâng cao chất lượng đội @ gm ngũ công chức cấp xã huyện Lương Tài với giải pháp cụ thể, phù om l.c hợp với đặc điểm, điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội địa phương Trong q trình hồn thiện, Luận văn khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót, tác ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va đồng để Luận văn hoàn chỉnh an Lu giả mong nhận quan tâm giúp đỡ thầy, cô giáo Hội si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 101 Khuyến nghị Thứ nhất, Đảng Nhà nước Hiện sách tiền lương cơng chức nói chung cơng chức cấp xã nói riêng cịn nhiều bất cập, hạn chế Tiền lương cơng chức cấp xã chưa đạt mức trung bình xã hội, chưa thực trở thành động lực làm việc cho họ Do khơng kích thích cơng chức cấp xã làm việc có trách nhiệm, nỗ lực, cố gắng để hồn thành tốt cơng việc, khơng kích thích công chức cấp xã dành thời gian cho việc học tập nâng cao trình độ, rèn luyện kỹ làm việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ Hơn nữa, sách tiền a lu lương cơng chức cấp xã gây tượng chảy máu n chất xám từ khu vực công khu vực sản xuất kinh doanh Chính vậy, n va thời gian tới, Đảng nhà nước cần tiếp tục đẩy mạnh lộ trình thực tn to cải cách sách tiền lương khu vực cơng cơng chức nói p ie gh chung cơng chức cấp xã nói riêng thực sống lương Đồng thời, cải cách sách tiền lương khu vực công tới phải đặt oa nl w chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước mà trước hết cải cách thể chế pháp luật, sửa đổi văn pháp luật có liên quan đến cơng d a lu chức; Đẩy mạnh hoạt động phân cấp để địa phương chủ động mở rộng f an nv quỹ lương Thực trả lương cho công chức địa bàn theo hướng địa ul phương có nguồn thu, kinh tế phát triển chi trả tiền lương tăng thêm cho oi lm công chức so với chế độ tiền lương chung nhà nước quy định nh Thứ hai, Bộ Nội vụ at Bộ Nội vụ cần quan tâm hoàn thiện hệ thống văn quy định z z hướng dẫn công tác nâng cao chất lượng đội ngũ công chức xã Tăng @ gm cường lớp đào tạo liên kết thành phố địa phương, tạo điều kiện om l.c cho công chức xã tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng Tăng cường lãnh đạo cấp uỷ Đảng, quản lý cấp quyền an Lu công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức; làm tốt công tác xây dựng quy hoạch n va cán kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Thường xuyên quan tâm, giám sát, ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 102 kiểm tra, sơ kết, tổng kết, rút kinh nghiệm việc thực kế hoạch, tổ chức mở lớp đào tạo, bồi dưỡng địa phương Có chế độ đãi ngộ tốt giảng viên, chuyên gia giỏi nhằm thu hút nguồn nhân lực tham gia vào khoá giảng dạy Thường xuyên mở khố đào tạo nước ngồi ngắn hạn, dài hạn năm; kết hợp với mở rộng đối tượng công chức đào tạo công chức trẻ, có cống hiến Tăng cường đầu tư phát huy tác dụng trang thiết bị, phục vụ tốt cho hoạt động giảng dạy, học tập quản lý a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Chính trị (2010), Quyết định số 286-QĐ/TW ngày 08/02/2010 việc ban hành Quy chế đánh giá Công chức Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Thông tư 01/2014/TT-BGDĐT ngày 24/01/2014 ban hành khung lực ngoại ngữ bậc dùng cho Việt Nam Bộ Thông tin truyền thông (2014), Thông tư 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính, Bộ Lao động TBXH (2010), Thông tư liên tịch số 03/2010/TTLT-BNV-BLĐTB&XH ngày 27/5/2010 hướng dẫn thực a lu Nghị định số 92/2009-CP ngày 22 tháng 10 năm 2009 Chính phủ n n va chức danh, số lượng, số chế độ, sách cơng chức xã, tn to phường, thị trấn người hoạt động không chuyên trách cấp xã p ie gh Bộ Nội vụ (2012), Thông tư 06/2012/TT-BNV ngày 30/10/2012 hướng dẫn chức trách, nhiệm vụ, tiêu chuẩn cụ thể, nhiệm vụ tuyển dụng công oa nl w chức xã, phường, thị trấn Bộ Y tế, Quyết định số 1266/QĐ-BYT ngày 21/3/2020 việc ban hành d Quy định tiêu chuẩn phân loại sức khỏe cán Mẫu phiếu khám sức nv a lu khỏe cán f an Chính phủ (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 đào oi lm ul tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2011), Giáo trình kinh tế nguồn nhân nh at lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội z Đảng huyện Lương Tài (2020), Báo cáo Chính trị Đại hội đại biểu z gm @ Đảng huyện lần thứ XXII, Bắc Ninh lực, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội om l.c 10.Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân an Lu 11.Nguyễn Phương Đông (2012), “Vấn đề giáo dục tư tưởng trị, đạo đức cách mạng cho cán bộ, đảng viên”, Tạp chí Kiểm tra (07) n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 12.Trần Xuân Hải, Trần Đức Lộc (2013), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Học viện Tài chính, Hà Nội 13.Nguyễn Ngọc Hiến (Chủ biên – 2015), Các giải pháp thúc đẩy cải cách hành Việt Nam, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 14.Chu Xuân Khánh (2010), Hoàn thiện việc xây dựng đội ngũ cơng chức hành nhà nước chun nghiệp Việt Nam, Luận án tiến sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Chính trị-Hành Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội 15 Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị a lu nhân lực bản, Đại học Thương mại, Hà Nội n 16.Vũ Hoàng Ngân Phạm Thị Bích Ngọc (2013), Giáo trình Phát triển va n nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội tn to 17.Vũ Hoàng Ngân, Vũ Thị Uyên (2016), Giáo trình Quan hệ lao động, Đại p ie gh học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 18 Quốc hội (2008), Luật Cán Công chức oa nl w 19 Quốc hội (2013), Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Nhà xuất Tư Pháp, Hà Nội d a lu 20 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh (2009), Giáo trình Quản lý f an nv nguồn nhân lực tổ chức, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam - Hà Nội Business Review Press oi lm ul 21 Ravin Jesuthasan & John Boudreau (2018) Reinventing Jobs, Havard nh 22 Nguyễn Tiệp (2011), Quản trị nhân lực đại kinh tế thị at trường, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội z z 23 Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sầm (2013), Luận khoa học cho việc @ gm nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp om l.c hóa– đại hóa đất nước, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 24 UBND tỉnh Bắc Ninh (2021), Báo cáo thống kê số lượng, chất lượng an Lu cán bộ, công chức cấp xã tỉnh Bắc Ninh năm 2018, 2019, 2020, Bắc Ninh n va 25 UBND huyện Lương Tài (2019), Báo cáo thống kê số lượng, chất ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 105 lượng cán bộ, công chức cấp xã năm 2018, Lương Tài, Bắc Ninh 26 UBND huyện Lương Tài (2020), Báo cáo thống kê số lượng, chất lượng cán bộ, công chức cấp xã năm 2019, Lương Tài, Bắc Ninh 27 UBND huyện Lương Tài (2021), Báo cáo thống kê số lượng, chất lượng cán bộ, công chức cấp xã năm 2020, Lương Tài, Bắc Ninh a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 Mã phiếu: 01 PHIẾU ĐIỀU TRA ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI HUYỆN LƢƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH Tôi Trần Văn Kiên – thực Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị nhân lực, Trường Đại học Cơng đồn, đề tài: “Nâng cao chất lƣợng đội ngũ chức cấp xã địa bàn huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh” Trong chương trình thực đề tài nghiên cứu khoa học: Chúng muốn tìm hiểu a lu suy nghĩ, nhận định Anh (Chị) nâng cao chất lượng đội ngũ n công chức cấp xã địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh n va trình giải công việc địa phương Những trả lời Anh (Chị) theo tn to câu hỏi phiếu hoàn toàn liệu phục vụ cho p ie gh cơng tác nghiên cứu, phân tích: oa nl w Phần I.Thông tin cá nhân Anh (Chị)) vui lòng đánh dấu “X” để chọn câu trả lời cho câu hỏi b Nữ a Dưới 25 tuổi c Từ 31-40 tuổi d Trên 40 tuổi a lu a Nam f an d Giới tính nv Tuổi b Từ 25-30 tuổi Công chức nh Công nhân at Nội trợ oi lm Kinh doanh ul Nghề nghiệp z z Khác (ghi rõ) …………………………………………………………… @ om l.c Trình độ chun mơn gm d Trung cấp b Đại học e Lao động phổ thông c Cao đẳng an Lu a Trên Đại học n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phần II Khảo sát ý kiến Anh (Chị) có ý kiến nhận xét thái độ, trách nhiệm với công việc công tác công chức cấp xã địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh trình anh (chị) giải công việc địa phương? Kết đánh giá TT Tiêu chí Rất tốt Tốt Trung bình Khá Yếu Thái độ trách nhiệm với công việc a lu n Anh (Chị) có ý kiến nhận xét lực tổ chức quản lý công việc n va tn to đội ngũ công chức cấp xã địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh nơi anh (chị) sinh sống, làm việc? p ie gh oa nl w TT Kết đánh giá Trung Tốt Khá bình Rất tốt Tiêu chí Yếu d Năng lực tổ chức quản lý công việc f an nv a lu ul oi lm Theo Anh (Chị), để nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh lãnh đạo huyện, tỉnh at nh thực biện pháp nào? z z @ gm om l.c an Lu Xin chân thành cảm ơn cộng tác quý Anh(Chị)! n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 02 Mã phiếu: 02 PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI D N ĐỐI VỚI ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI HUYỆN LƢƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH Tôi Trần Văn Kiên – thực Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị nhân lực, Trường Đại học Cơng đồn, đề tài: “Nâng cao chất lƣợng đội ngũ chức cấp xã địa bàn huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh” Để có thêm thơng tin phục vụ đề tài nghiên cứu,tơi muốn tìm hiểu suy nghĩ, nhận định anh/chị chất lượng đội ngũ chức cấp xã địa phương a lu Thông tin mà anh/chị cung cấp cho sử dụng cho mục n n va đích nghiên cứu đề tài bảo quản cách tuyệt đối bí mật p ie gh tn to Phần I.Thơng tin cá nhân Anh (Chị)) vui lòng đánh dấu “X” để chọn câu trả lời cho câu hỏi Tuổi d oa nl w Giới tính b Nữ a Dưới 25 tuổi c Từ 31-40 tuổi b Từ 25-30 tuổi d Trên 40 tuổi Công chức Công nhân oi lm ul Nội trợ f an Kinh doanh nv a lu Nghề nghiệp a Nam Khác (ghi rõ) …………………………………………………………… gm e Lao động phổ thông om l.c c Cao đẳng d Trung cấp @ b Đại học z a Trên Đại học z Trình độ chuyên môn at nh an Lu Phần II Khảo sát ý kiến Anh (Chị)) vui lòng đánh dấu “X” để chọn câu trả lời cho câu hỏi n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Rất hài Nội dung TT lịng Hài Bình lịng thƣờng A PHẨM CHẤT ĐẠO ĐỨC Thái độ, tinh thần phục vụ tốt Phẩm chất đạo đức tốt Lối sống, tác phong chuẩn mực Rất Không không hài hài lòng lòng Thái độ phục vụ nhân dân nhiệt a lu n va B n THÁI ĐỘ TINH THẦN PHỤC VỤ Có thái độ làm việc chuẩn mực p ie gh tn to tình Kịp thời tiếp thu, ghi nhận phản hồi ý kiến khiếu nại, góp ý oa nl w tổ chức, cơng dân Có hướng dẫn cụ thể người d dân doanh nghiệp a lu f an nv Thái độ cộng tác đồng nghiệp tốt C HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC Thời gian xử lý công việc nhanh 10 Tiến độ xử lý công việc oi lm ul at nh Chất lượng công việc hoàn thành D SỨC KHOẺ an Lu 13 om l.c vượt mức quy định 12 gm Khối lượng cơng việc hồn thành @ cơng việc z 11 z Sự phối hợp nhịp nhàng giải n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn