Đề tài thanh toán điện tử qr code và ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt với app mb bank

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG TÊN ĐỀ TÀI: THANH TOÁN ĐIỆN TỬ QR CODE VÀ ỨNG DỤNG THANH TỐN KHƠNG DÙNG TIỀN MẶT VỚI APP MB BANK TÊN NHÓM: NHÓM Hà Nội – 10/2022 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG TÊN ĐỀ TÀI: THANH TOÁN ĐIỆN TỬ QR CODE VÀ ỨNG DỤNG TRONG THANH TỐN KHƠNG DÙNG TIỀN MẶT VỚI APP MB BANK Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thanh Thụy Danh sách nhóm: T Họ tên Mã sinh viên Phạm Thu An 25A4011019 Hoàng Thị Lan 25A4011356 Lê Thị Ngọc Mai 25A4010729 Vũ Ngọc Anh 25A4011384 ST Anh Nguyễn Thành Vinh 25A4012170 Tỷ lệ % đóng góp Chữ kí Hà Nội – 10/2022 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin cảm ơn chân thành đến trường Học viện Ngân Hàng đưa mơn Năng lực số ứng dụng vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin cảm ơn sâu sắc tới thầy Nguyễn Thanh Thụy - giảng viên lớp Năng lực số Ứng dụng thuộc khoa Hệ thống thông tin quản lý dạy dỗ, truyền đạt, đồng hành sinh viên lớp K25TCC thời gian vừa qua Trong thời gian tham gia lớp Năng lực số chúng em có thêm nhiều kiến thức tin học văn phòng phần mềm hỗ trợ chúng em học tập sống Cảm ơn thầy tận tình hướng dẫn chúng em hồn thành tập lớn kết thúc học phần Năng lực số Ứng dụng Do chưa có nhiều kinh nghiệm nên tập lớn khơng tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy nhận xét góp ý để tập lớn hoàn thiện đầy đủ Chúng em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng em xin giới thiệu thầy bạn đề tài: Thanh toán điện tử QR code ứng dụng tốn khơng dùng tiền mặt với app MB bank Chúng em chọn đề tài nước ta giai đoạn chuyển đổi số công nghệ 4.0 toán điện tử QR code, toán khơng dùng tiền mặt trở thành xu hướng, hình thức giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho người tiêu dùng Chúng em xin cam đoan nội dung trình bày tập lớn Năng lực số Ứng dụng hoàn toàn thân chúng em thực hiện, tất nội dung đề tài kết nghiên cứu chúng em kết chép từ tập lớn có trước Bài tập lớn thực hiểu biết, nghiên cứu tìm hiểu tham khảo từ tài liệu, giáo trình liên quan đến đề tài có trích nguồn rõ ràng Trong trình thực đề tài cịn có nhiều thiếu sót nội dung trình bày tập lớn biểu chúng em đạt hướng dẫn tận tình giảng viên Nguyễn Thanh Thụy tháng 12 năm 2022 viên thực – Lớp K25TCC Hà Nội, ngày 26 Sinh Nhóm Mục lục L Ờ I M ỞĐẦẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Thanh toán 1.1.1 Khái niệm .2 1.1.2 Các hình th ứ c toán ph ổbiếến 1.2 T ổ ng quan vềề toán điện tử 1.2.1 Khái niệm vếề toán điện tử 1.2.2 Sự phát triển toán điện tử Việt Nam .3 1.2.3 Vai trò c aủthanh toán nệt th i đ i kinh tếế sốế 1.2.4 Lợi ích c tốn điện tử .4 1.2.5 Nh ng ữ hình th cứthanh tốn nệt ph biếến ổ nhấết .5 1.3 Mã QR code 1.3.1 Khái niệm .6 1.3.2 Cấếu trúc, dung lượng lưu trữ c QR code 1.3.3 M ột sốế tnh mã QR code 1.4 Các loại mã QR code 1.4.1 QR code tĩnh: 1.4.2 QR code động: .9 1.4.3 Phấn bi ệt QR code tĩnh QR code đ ộng .10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN CỦA CÀ PHÊ HIGHLANDS COFFEE 11 2.1 Thông tin vềề Highlands Coffee gì? 11 2.2 Highland coffee có bao nhiều cửa hàng? 11 2.3 Highlands coffee bán gì? 11 2.4 Các hình th ức tốn c Highlands coffee 11 2.4.1 Thanh toán băềng tếền mặt 11 2.4.2.Thanh toán băềng thẻ tn dụng 12 2.4.3 Thanh toán băềng ví điện tử 13 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO THANH TOÁN TẠI HIGHLANDS COFFEE 15 3.1 Cách t ạo mã QR toán (ngân hàng MB) c ửa hàng Highlands coffee 16 3.2 Hướng dâẫn khách hàng toán 21 3.3 Cách t ạo QR Code cho lo ại th ức uôống t ại c ửa hàng Highlands coffee 24 3.3.1 QR code khác so v ới mã vạch thống th ường 27 3.3.2 Mã QR code có uưthếế h n so v ới mã v ch nh ưthếế nào? 29 KÊẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, q trình số hóa lan rộng phạm vi toàn cầu, đặc biệt sau Cách mạng cơng nghiệp 4.0 Tính tới tháng 9/2022, Việt Nam có 72,1 triệu người sử dụng Internet (đạt tỷ lệ 73,2% dân số) sống hàng ngày Với số này, Việt Nam quốc gia có lượng người dùng Internet cao thứ 12 toàn giới Cùng với mục tiêu hướng tới kinh tế số, xã hội số Chính phủ, ngân hàng, điểm chấp nhận toán nỗ lực để khuyến khích quảng cáo dịch vụ quét mã QR nhằm hướng đến kinh tế không tiền mặt Mã QR trở thành giải pháp phủ xác nhận làm giảm phụ thuộc vào tiền mặt Mục tiêu để hạn chế kinh tế đen (kinh doanh trốn thuế, bất hợp lệ), tăng thu thuế, chống nạn gian lận rửa tiền Theo Khảo sát thái độ toán người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á gần đây, số người biết đến hình thức tốn mã QR tăng đến 81% có 19% số người khảo sát Việt Nam sử dụng hình thức tốn Nhìn chung, người tiêu dùng cần thêm thời gian để làm quen với phương thức toán mã QR Ở Việt Nam, chứng kiến tích hợp tính quét mã QR vào chế hoạt động dịch vụ ví di động nhằm tạo thêm trải nghiệm cho người tiêu dùng ứng dụng Bên cạnh đó, việc sử dụng mã QR thiết bị di động tăng lên đáng kể kích hoạt nhà sản xuất thiết bị cầm tay tích hợp công nghệ quét mã QR vào ứng dụng chụp ảnh phát triển hệ sinh thái trao đổi mã QR để tốn nhanh Đây dấu hiệu cho thấy tiềm phát triển phương thức tốn mã QR Việt Nam nói riêng thị trường Châu Á nói chung Và để hiểu rõ vấn đề đó, nhóm chúng em định lựa chọn đề tài “Thanh toán điện tử QR code ứng dụng tốn khơng dùng tiền mặt với app MB bank” CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Thanh toán 1.1.1 Khái niệm Thanh toán việc chuyển hình thức hàng hóa, dịch vụ tài tài sản để đổi lấy hình thức hàng hóa hay dịch vụ tài sản khác theo tỉ lệ chấp nhận mà tất bên liên quan thực thỏa thuận trước 1.1.2 Các hình thức tốn phổ biến  Thanh tốn tiền mặt: Đây phương thức toán phổ biến giao dịch mua bán nhỏ lẻ  Thanh tốn thẻ ngân hàng: với hình thức tốn này, khách hàng khơng cần phải mang tiền tệ bên tránh tình trạng trộm đảm bảo tính tiện lợi  Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng: Đây việc chuyển tiền từ tài khoản người mua sang tài khoản ngân hàng người nhận  Phương thức ghi sổ (Open account): Là phương thức toán quốc tế người bán mở tài khoản để ghi nợ, người nhập trả tiền cho người xuất vào thời điểm thỏa thuận trước tương lai  Thanh tốn qua ví điện tử: Bạn tốn sản phẩm hay dịch vụ online thơng qua ví điện tử Momo, Vnpay, Zalopay,  Thư tín dụng (Letter of Credit L/C): L/C loại văn ngân hàng phát hành theo yêu cầu khách hàng người nhập cam kết trả tiền cho người thụ hưởng người xuất người xuất trình chứng từ hợp lệ  Các hình thức toán phức tạp khác: Trong nhiều trường hợp toán cổ phiếu chuyển nhượng thứ có giá trị trao đổi lợi ích cho bên Đi kèm với khoản tốn thành cơng hóa đơn để xác thực việc toán 1.2 Tổng quan toán điện tử 1.2.1 Khái niệm toán điện tử Thanh toán điện tử - Online Paying hay người gọi với tên khác toán trực tuyến Đúng tên gọi hình thức tốn nói khơng với việc sử dụng tiền mặt trực tiếp cho giao dịch Thay vào đó, thông qua việc sử dụng tài khoản trực tuyến hay cổng toán online để tiến hành việc chi trả, tiêu dùng bạn cách dễ dàng Bản chất việc toán điện tử tiến hành hoạt động giao dịch thông qua môi trường Internet Trên đây, người tiến hành toán, rút tiền, chuyển khoản hay nạp tiền cách nhanh chóng Thay sử dụng đến tiền mặt với điện thoại thơng minh, máy tính có kết nối Internet với hệ thống tảng kỹ thuật số giúp việc tốn trở nên nhanh chóng, dễ dàng Việc toán điện tử phần lớn thơng qua cổng tốn trực tuyến, tảng nắm giữ vai trò trung gian để lưu chuyển tiền tệ Ngoài ra, cổng tốn trực tuyến có liên kết với ngân hàng thương mại tài khoản ngân hàng trực tuyến Với mục đích cuối người bán người mua hai bên cố định tiến hành giao dịch cách đảm bảo Tất nhiên, việc tốn điện tử mơ tả rộng bao gồm tất hình thức chuyển tiền thiết bị điện tử riêng việc tốn qua cổng tốn trực tuyến Nhiều bạn cho hình thức toán vừa xuất hiện, thực tế có từ lâu với phát triển Internet Cơng nghệ yếu tố quan trọng thúc đẩy phát triển điều Đặc biệt, với bùng nổ ngành thương mại điện tử tạo đà cho “lên ngơi” xu hướng tốn điện tử 1.2.2 Sự phát triển toán điện tử Việt Nam Q trình phát triển tốn điện tử Việt Nam trải qua nhiều năm, với nhiều kết ấn tượng số lượng lẫn chất lượng Chỉ riêng hình thức tốn điện tử thiết bị điện Bước 6: Tại bạn chọn mục Aa để thêm thơng tin giao diện mã QR Bước 7: Sau thêm thông tin tên, số điện thoại người nhận cửa hàng Highlands coffee => chọn lưu thông tin 21 Bước 8: Sau thêm thông tin xong ấn lưu chủ đề Bước 9: Sau ấn lưu chủ đề hình cho bạn mã QR hoàn chỉnh mà bạn vừa tạo 22 3.2 Hướng dẫn khách hàng toán Người tiêu d^ng: Khi tham gia vào mua hàng d^ng hình thức tốn có sử dụng QR code phải th_c thiên` theo bước sau: Bước 1: Đăng nhập vào app MB bank điện thoại Bước 2: Chọn “chuyển tiền” trang 23 Bước 3: Chọn chức quét mã QR pay B4: Di chuyển camera ứng dụng vào khớp với mã QR tài khoản nhận tiền => Các thông tin người nhận lên bao gồm: Ngân hàng – số tài khoản – tên tài khoản 24 Bước 5: Sau nhập số tiền mà bạn cần phải toán Bước 6: Nhấn “tiếp tục” để xác nhận 25 Bước 7: Nhập mã OTP nhấn “tiếp tục” để hoàn thành 3.3 Cách tạo QR Code cho loại thức uống cửa hàng Highlands coffee Bước 1: Truy cập vào phần mềm hỗ trợ tạo mã QR “QRCODE-GEN”, sau bạn phải đăng kí thành viên để sử dụng phần mềm Bước 2: Sau đăng ký xong bạn nhấn chọn mục để tạo mã QR 26 Bước 3: Nhấn vào phần “Website” để bắt đầu tạo mã QR cho loại thức uống bạn muốn Bước 4: Copy link thông tin địa thức uống Highlands coffee mà bạn muốn tạo mã, sau dán link vào “Nhập website (URL)” 27 Bước 5: Sau dán link xong bạn chọn hai ô “Qr code tĩnh” “Qr code động” (Nên chọn mã Qr động tốt so với Qr tĩnh mã Qr động cập nhật thơng tin loại thức uống cửa hàng có s_ thay đổi giá cả, thành phần, …) 28 Bước 6: Nhấn chọn ô “Tạo QR code” Bước 7: Cuối c^ng bạn cần chọn “Tải về” đợi giây lát để tải ảnh mã QR loại thức uống 3.3.1 QR code khác so với mã vạch thông thường 29 Mã QR code Mã vạch Giống nhauĐều thể thông tin dạng nhìn thấy bề mặt sản phẩm, hàng hóa, máy móc đọc Hình thức Đây dạng mã vạch maĐây dạng mã vạch trận thể chiều biểu hình vuông, dấu chấm, hhiện số đường lục giác trắngvà khoảng trống với độ rộng song song khác Khả chứKhả lưu trữ lên tới Khả lưu trữ liệu 1000 – 2000 kí tự liệumã vạch ít, rơi vào Đã mã hoá Các dạkhoảng – 25 kí tự thơng tin mã QR lưu trữ Mã vạch lưu trữ là: theo dõi hàncác dạng là: mơ tả, tồn kho, thơng tin sản p giá cả, thông tin, nhận URL,… dạng mặt hàng,… Khả xử Khả xử lý thông tinSử dụng máy qt quang lý thơng tin nhanh chóng, mã QR phhọc để quét mã vạch hồi tức đượ cách nhanh chóng, hạn quét chế sai sót tiết kiệm thời gian Tuy nhiên tốc độ đọc máy quét quét mã vạch tương đối chậm, Khác địi hỏi hình ảnh phải rõ, góc quét chuẩn phải để mặt phẳng Tính tiện dụnTính tiện lợi mã QR Qua mắt thường cao, người dùng cần người hiểu qt QR code nhanh chókhi nhìn vào dãy số với điện thoại thônbên mã vạch.Tuy minh nhiên, để quét dạng mã vạch nâng cao cần sử dụng tới thiết bị chuyên dụng Bảo mật QR code sở hữu tính bảo Khơng có tính bảo mật cao mã QR sử mật mã vạch dụng qua ghi nhớ thể Nếu quét lại mã QR xuất cảnh báo, đặc biệt hình tùy ảnh số vào thời điểm khác nhauChính nên mà thơng tin mã hố 30 theo thay đổi mã vạch dễ dàng để chép làm giả hay nhái theo Nhận dạng Mã QR code ưu hơn, bảo mật sử Mã vạch mặt hàng dụng để cung cấp thôngmặt hàng khách cho nội dung chàng mua không sản phẩm, không t phải Điều có nghĩa bị lặp lại bạn có mặt hàng giống nhau, chúng có mã vạch Đây vấn đề lớn bạn muốn sử dụng mã vạch để theo dõi sản phẩm riêng lẻ Dễ dàng quétM ã QR sở hữu khả quét gần tức QRNếu không đặt code sở hữu khả sửmột mặt phẳng hay lỗi nên chúng mang lại kmã vạch bị mờ, chống bụi bẩn txước gần xước Ngay mã QRkhông thể quét bạn bị xước, người thể quét với tỉ lệ thcần phải nhập thủ công công cao Khả chịNếu mã QR bị bẩn, mờ hay Mã vạch khó có hư hỏng hỏng khắc phục khơi phục khơi phục liệu bìnhthể chịu hư hỏng chẳng may liệu thường đoạn mã vạch khó để giải mã Kéo theo khả khơi phục liệu thấp 3.3.2 Mã QR code có ưu so với mã vạch nào? QR code qt sản phẩm có kích thước nhỏ 31 QR code cho phép quét dễ dàng, đa dạng thơng tin có kích thước nhỏ tốt so với barcode Chính thế, người ta ưu tiên sử dụng mã QR thay dùng mã vạch chiếm nhiều diện tích bề mặt với sản phẩm nhỏ Quét từ góc khó Đối với mã vạch truyền thống thường phải đặt mặt phẳng tiến hành quét theo chiều ngang Tuy nhiên, QR code lại thực điều cách dễ dàng cho phép quét từ nhiều góc khác nhau, kể góc khó Qt qua thiết bị thơng minh Chỉ cần điện thoại thơng minh qt mã QR Đối với mã vạch barcode cần phải sử dụng máy quét thiết bị chuyên dụng để quét mã vạch nâng cao Còn mã QR cần sử dụng thiết bị thông minh điện thoại di động, máy tính bảng, …đã qt nhanh chóng, giúp tiết kiệm thời gian cho người dùng Lưu trữ thông tin nhiều Khả lưu trữ thông tin mã QR vượt trội so với mã vạch truyền thống QR code cung cấp, trao đổi thông tin, phương thức liên lạc, thực tốn, URL, …cịn mã vạch barcode thường cung cấp thông tin đơn nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm, tình trạng hàng hố, … 32 KẾT LUẬN Hiện nay, việc tốn khơng dùng tiền mặt trở thành xu hướng tất yếu, tiền đề phát triển Việt Nam nói riêng tồn giới nói chung nghiên cứu toán di động đặc biệt phương thức toán hệ QR code vô cần thiết bối cảnh Việc triển khai mơ hình tốn QR code cửa hàng bước tiến giúp tiếp cận phương thức toán đến tầng lớp, độ tuổi xã hội Do đó, đề tài “Hình thức tốn QR code” vơ có ý nghĩa cho nhà cung cấp cơng nghệ tốn, tổ chức tài Với nỗ lực, tâm huyết đề tài đạt mục tiêu nghiên cứu đề là:  Hệ thống hóa sở lý luận tốn QR code nói chung tốn QR code cửa hàng nói riêng  Phân tích, đánh giá tình hình phát triển cách tạo mã QR code  Đề xuất số giải pháp giúp ngân hàng, tổ chức trung gian tốn, ví điện tử đơn vị kinh doanh xem xét việc xây dựng kế hoạch phát triển mơ hình tốn QR code 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] https://www.semtek.com.vn/thanh-toan-dien-tu/ [2] https://tuha.vn/bai-viet/thanh-toan-dien-tu [3] https://traderthongminh.com/thanh-toan-payment-cac-hinh-thuc-thanh-toan/ [4] https://nganhang24h.vn/highland-co-thanh-toan-momo-khong/ [5] https://pronexus.com.vn/tt/thanh-toan/so-sanh-cac-hinh-thuc-thanh-toan-khacnhau [6] https://www.usvtc.org/vi-dien-tu-la-gi/ [7] https://news.appotapay.com/thanh-toan-qr-code-la-gi-mang-lailoi-ich-gi-cho-nguoi-ban-1464/?fbclid=IwAR3craiG3nj6NnoTOq4_8ygNssNInQpbVeMfa-maq98cDM4Jww_8KUdKU8 [8] https://temsms.com.vn/cau-truc-cua-ma-qr-code-co-gi-docdao/? fbclid=IwAR198HT4dC8S9GUx5OBIcMaLbRClS_1mBZtXD3t6WJ7OiX7Gg KaswPeTmus [9] https://vi.wikipedia.org/wiki/M%C3%A3_QR [10] https://www.pos365.vn/so-sanh-barcode-va-ma-qr-6043.html [11] https://www.haphan.com/News/41331/tim-hieu-qr-code-tinhva-qr-code-dong [12] https://nguoilamtaichinh.com/ma-qr-tai-khoan-ngan-hangmb-bank.html [13] https://nganhangaz.com/cach-quet-ma-qr-mb-bank/ [14] https://viettelstore.vn/tin-tuc/phan-mem-tao-ma-qr-mien-phi? fbclid=IwAR3iTliEBZceJ8cjbnk23nyAh3hEoRgI3_BIdCV0FGLqJT5otsPFUw8r3s 34 35