Luận văn thạc sĩ (29)

LỜIà.CAMà.ĐOAN Tơià.xinà.camà.đoanà.Luậnà.vănà.thạcà.sĩà.“Đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà lựcà.tạià.Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm”à.làà.cơngà.trìnhà.n ghiênà.cứ.độcà.lậpà.dồ.tácà.giảà.thựcà.hiệnà.dướià.sựà.hướngà.dẫnà.củầ PGS.TSKH.à.Nguyễnà.Viếtà.Vượng.à.Luậnà.vănà.chưầ.đượcà.cơngà.bốà.tro ngà.bấtà.cứà.cơngà.trìnhà.nghiênà.cứ.nào.à.Cácà.sốà.liệu,à.nộià.dungà.đượ cà.trìnhà.bà.trongà.luậnà.vănà.làà.trungà.thực,à.cóà.nguồnà.gốcà.rõà.ràng,à hợpà.à.lệà.vàà.đảmà.bảồ.tnà.thủà.cácà.qu.địnhà.vềà.bảồ.vệà.quyềnà.sở à.hữ.tríà.tuệ Tơià.xinà.chị.tráchà.nhiệmà.vềà.tồnà.bộà.nộià.dungà.củầ.luận à.vănà.thạcà.sĩ Tácà.giả Nguyễnà.Yếnà.Chi LỜIà.CẢMà.ƠN Trướcà.tiên,à.tơià.xinà.đượcà.gửià.lờià.cảmà.ơnà.tớià.Banà.Giámà.hiệu ,à.cácà.thầ.cơà.giáồ.trườngà.Đạià.họcà.Cơngà.đồnà.đãà.truyềnà.đạtà.chồ tơià.nhữngà.kiếnà.thứcà.vàà.điề.kiệnà.tốtà.nhấtà.chồ.tơià.thựcà.hiệnà.Luậ nà.vănà.này Tơià.xinà.chânà.thànhà.cảmà.ơnà.PGS.TSKH.à.Nguyễnà.Viếtà.Vượngà ngườià.hướngà.dẫnà.trựcà.tiếpà.đãà.tậnà.tìnhà.chỉà.bảồ.vàà.giúpà.đỡà.tơià.c hồ.tơià.trongà.suốtà.qà.trìnhà.nghiênà.cứ.vàà.hồnà.thànhà.luậnà.văn Tơià.cũngà.xinà.gửià.lờià.cảmà.ơnà.đếnà.Banà.lãnhà.đạo,à.phịngà.tổà chứcà.Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấmà.đãà.giúpà.đỡà.tơià.trongà qà.trìnhà.th.thậpà.thơngà.tin,à.tàià.liệu.à.Vàà.cảmà.ơnà.cánà.bộà.làmà.cơ ngà.tácà.đàồ.tạồ.nhânà.lực,à.cơngà.nhânà.viênà.tạià.Cơngà.t.cổà.phầnà.đ óngà.tà.Sơngà.Cấmà.đãà.tậnà.tìnhà.giúpà.đỡà.trongà.việcà.thamà.giầ.trảà.l ờià.phiế.khảồ.sátà.cũngà.nhưà.gópà.ýà.vềà.nhữngà.thiế.sótà.trongà.phiế .khảồ.sát Sa.cùngà.tơià.xinà.gửià.lờià.cảmà.ơnà.đếnà.giầ.đìnhà.vàà.bạnà.bèà đãà.lnà.tạồ.điề.kiệnà.tốtà.nhấtà.chồ.tơià.trongà.suốtà.qà.trìnhà.họcà cũngà.nhưà.thựcà.hiệnà.Luậnà.văn Dồ.thờià.gianà.cóà.hạnà.vàà.kinhà.nghiệmà.nghiênà.cứ.khoầ.họcà chưầ.nhiề.nênà.Luậnà.vănà.cịnà.nhiề.thiế.sót,à.rấtà.mongà.nhậnà.đượ cà.ýà.kiếnà.gópà.ýà.củầ.cácà.Thầy/Cơ Xinà.trânà.trọngà.cảmà.ơn! MỤCà.LỤC Lờià.camà.đo anà.Lờià.cảm à.ơnà.Mụcà.l ục Danhà.mụcà.bảng,à.biểu,à.sơà.đồ MỞà.ĐẦU .1 Tínhà.cấpà.thiếtà.củầ.đềà.tài Tổngà.quanà.tìnhà.hìnhà.nghiênà.cứ.cóà.liênà.quanà.đếnà.đềà.tài Mụcà.đích,à.nhiệmà.vụà.nghiênà.cứu 4 Đốià.tượng,à.phạmà.vià.nghiênà.cứu Phươngà.phápà.nghiênà.cứu Đóngà.gópà.mớià.củầ.đềà.tài .6 Kếtà.cấuà.luậnà.văn .6 Chƣơngà.1.à.CƠà.SỞà.LÝà.LUẬNà.VỀà.ĐÀOà.TẠOà.NGUỒNà.NH Nà.LỰCà.TRONGà.DOANHà.NGHIỆP 1.1 Cácà.kháià.niệmà.cơà.bản .7 1.1.1 Nguồnà.nhânà.lực 1.1.2 Đàoà.tạoà.nguồnà.nhânà.lực 1.1.3 Đàoà.tạoà.nguồnà.nhânà.lựcà.trongà.doanhà.nghiệp 1.2 Nộià.dungà.đàoà.tạoà.nguồnà.nhânà.lựcà.trongà.doanhà.nghiệp 10 1.2.1 .Xácà.địnhà.nhuà.cầuà.đàoà.tạo 10 1.2.2 Xácà.địnhà.mụcà.tiêuà.đàoà.tạo 12 1.2.3 Lựầ.chọnà.đốià.tượngà.đàồ.tạo 12 1.2.4 Xâ.dựngà.chươngà.trìnhà.đàồ.tạồ.vàà.lựầ.chọnà.phươngà.phápà.đà oà.tạo 13 1.2.5 Chuẩnà.bịà.kếà.hoạchà.tàià.chính,à.cơà.sởà.vậtà.chấtà.kỹà.thuật,à.giáồ viênà.phụcà.vụà.đàồ.tạo 21 1.2.6 Tổà.chứcà.thựcà.hiệnà.kếà.hoạchà.đàoà.tạo 23 1.2.7 Đánhà.giáà.hiệuà.quảà.đàoà.tạo 24 1.3 Cácà.nhânà.tốà.ảnhà.hƣởngà.đếnà.đàoà.tạoà.nguồnà.nhânà.lựcà.tro ngà.doanhà.nghiệp .26 1.3.1 Cácà.nhânà.tốà.bênà.trong 26 1.3.2 Cácà.nhânà.tốà.bênà.ngoài 29 1.4 Kinhà.nghiệmà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.ởà.mộtà.sốà.doanhà.ng hiệpà.vàà.bàià.họcà.rútà.rầ.chồ.Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơng à.Cấm 31 1.4.1 Kinhà.nghiệmà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.ởà.mộtà.sốà.doanhà.nghiệp 31 1.4.2 Bàià.họcà.kinhà.nghiệmà.rútà.rầ.chồ.Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơ ngà.Cấm .33 Tiểuà.kếtà.chƣơngà.1 34 Chƣơngà.2.à.THỰCà.TRẠNGà.ĐÀOà.TẠOà.NGUỒNà.NHÂNà.LỰCà TẠIà.CƠNGà.T.CỔà.PHẦNà.ĐĨNGà.TÀ.SƠNGà.CẤM 35 2.1 Tổngà.quanà.vềà.Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm .35 2.1.1 Qà.trìnhà.hìnhà.thànhà.phátà.triển 35 2.1.2 Mộtà.sốà.đặcà.điểmà.ảnhà.hưởngà.đếnà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lực 36 2.1.3 Kếtà.quảà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.củầ.Cơngà.t.trongà.5à.nămà.gầnà .44 2.2 Phânà.tíchà.thựcà.trạngà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.tạià.Cơngà.ty à.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm 45 2.2.1 .Xácà.địnhà.nhuà.cầuà.đàoà.tạo 46 2.2.2 Xácà.địnhà.mụcà.tiêuà.đàoà.tạo 49 2.2.3 Lựầ.chọnà.đốià.tượngà.đàồ.tạo 50 2.2.4 Xâ.dựngà.chươngà.trìnhà.vàà.lựầ.chọnà.phươngà.phápà.đàồ.tạo 53 2.2.5 Thựcà.trạngà.chuẩnà.bịà.kếà.hoạchà.tàià.chính,à.cơà.sởà.vậtà.chấtà.kỹà thuật,à.giáồ.viênà.phụcà.vụà.cơngà.tácà.đàồ.tạo 57 2.2.6 Triểnà.khaià.chươngà.trìnhà.đàồ.tạo 61 2.2.7 Đánhà.giáà.hiệuà.quảà.đàoà.tạo 62 2.3 Đánhà.giáà.thựcà.trạngà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.tạià.Cơngà.ty à.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm 64 2.3.1 Ưuà.điểm .64 2.3.2 Hạnà.chếà.vàà.nguyênà.nhân 65 Tiểuà.kếtà.chƣơngà.2 68 Chƣơngà.3.à.GIẢIà.PHÁPà.ĐÀ.TẠ.NGUỒNà.NHÂNà.LỰCà.TẠI à.CƠNGà.T.CỔà.PHẦNà.ĐĨNGà.TÀ.SƠNGà.CẤM 69 3.1 Mụcà.tiêu,à.phƣơngà.hƣớngà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.tạià.Cơn gà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm 69 3.1.1 Mụcà.tiêu .69 3.1.2 Phươngà.hướng 69 3.2 Mộtà.sốà.giảià.phápà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.tạià.Cơngà.t.cổ à.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm 70 3.2.1 Hoànà.thiệnà.việcà.xácà.địnhà.nhuà.cầuà.đàoà.tạo .70 3.2.2 Xácà.địnhà.mụcà.tiê.đàồ.tạồ.rõà.ràng,à.cụà.thểà.chồ.từngà.khóầ.đ àồ.tạo 73 3.2.3 Lựầ.chọnà.đốià.tượngà.đàồ.tạồ.chínhà.xác 74 3.2.4 Xâ.dựngà.nộià.dungà.chươngà.trìnhà.đàồ.tạồ.phùà.hợp 75 3.2.5 Hồnà.thiệnà.hìnhà.thứcà.vàà.phươngà.phápà.đàồ.tạo 76 3.2.6 Tổà.chứcà.đàồ.tạồ.giáồ.viênà.vàà.cánà.bộà.làmà.cơngà.tácà.đàồ.tạo 79 3.2.7 Chuẩnà.bịà.cơà.sởà.vậtà.chấtà.phụcà.vụà.đàồ.tạo .81 3.2.8 Quảnà.lýà.cóà.hiệ.quảà.nguồnà.kinhà.phíà.đàồ.tạo .82 3.2.9 Xâ.dựngà.cácà.phươngà.phápà.đánhà.giáà.chấtà.lượngà.vàà.hiệ.quả à.đàồ.tạồ à.83 3.2.10 Nhómà.cácà.giảià.phápà.đàồ.tạồ.gắnà.vớià.phátà.triểnà.nguồnà.nhânà lực .86 Tiểuà.kếtà.chƣơngà.3 89 KẾTà.LUẬNà.VÀà.KHUYẾNà.NGHỊ 90 DANHà.MỤCà.TÀIà.LIỆUà.THAMà.KHẢO .92 DANHà.MỤCà.BẢNG,à.BIỂU,à.SƠà.ĐỒ Bảng Bảngà.1.1.à.Ư.vàà.nhượcà.điểmà.củầ.phươngà.phápà.đàồ.tạồ.trongà.vàà.ngo àià.cơngà.việc à.18à.Bảngà.2.1.à.Cơà.cấ.laồ.độngà.theồ.chứcà.năngà.của à.Côngà.ty 41 Bảngà.2.2.à.Cơà.cấ.laồ.độngà.theồ.trìnhà.độà.chunà.mơnà.củầ.cánà.bộ à.quảnà.lý .42 Bảngà.2.3.à.Cơà.cấ.laồ.độngà.theồ.trìnhà.độà.lànhà.nghềà.củầ.cơngà.nhânà kỹà.thuật 42 Bảngà.2.4.à.Cơà.cấ.laồ.độngà.theồ.giớià.tínhà.nămà.2019 43 Bảngà.2.5.à.Cơà.cấ.laồ.độngà.theồ.độà.tuổià.nămà.2019 44 Bảngà.2.6.à.Kếtà.quảà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.củầ.Cơngà.ty 44 Bảngà.2.7.à.Nh.cầ.đàồ.tạồ.cánà.bộà.quảnà.lýà.nămà.2017à.–à.2019 .46 Bảngà.2.8.à.Nh.cầ.đàồ.tạồ.cơngà.nhânà.kỹà.thuậtà.nămà.2017à.–à.2019 47 Bảngà.2.9.à.Nh.cầ.đàồ.tạồ.củầ.Cơngà.t.nămà.2017à.–à.2019 48 Bảngà.2.10.à.Kếtà.quảà.khảồ.sátà.vềà.xácà.địnhà.nh.cầ.đàồ.tạo .49 Bảngà.2.11.à.Sốà.lượtà.ngườià.đượcà.đàồ.tạồ.củầ.Cơngà.t.quầ.cácà.năm 51 Bảngà.2.12.à.Khóầ.họcà.dànhà.chồ.cánà.bộà.lãnhà.đạồ.cấpà.cao 53 Bảngà.2.13.à.Khóầ.họcà.dànhà.chồ.cánà.bộà.nhânà.sự .54 Bảngà.2.14.à.Phươngà.phápà.đàồ.tạồ.phổà.biếnà.tạià.Cơngà.t.giaià.đoạnà.201 7à.–à.2019 57 Bảngà.2.15.à.Tìnhà.hìnhà.sửà.dụngà.kinhà.phíà.đàồ.tạồ.củầ.Cơngà.t.quầ.c ácà.năm 58 Bảngà.2.16.à.Đánhà.giáà.giáồ.viênà.giảngà.dạ.tạià.Cơngà.ty 61 Bảngà.2.17.à.Kếtà.quảà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.vàà.mứcà.độà.đápà.ứng à.nh.cầ.đàồ.tạồ.củầ.Cơngà.t.2017-à.2019 62 Bảngà.2.18.à.Đánhà.giáà.khóầ.họcà.củầ.họcà.viên 63 Bảngà.2.19.à.Kếtà.quảà.đánhà.giáà.ngườià.laồ.độngà.sa.đàồ.tạồ.2019 64 Bảngà.3.1.à.Xácà.địnhà.nh.cầ.đàồ.tạồ.củầ.ngườià.laồ.độngà.trongà.doan hà.nghiệp 72 Bảngà.3.2.à.Mơà.hìnhà.đánhà.giáà.củầ.tiếnà.sĩà.Donaldà.Kirà.Patrick 83 Bảngà.3.3.à.Đánhà.giáà.năngà.lựcà.củầ.cánà.bộ,à.cơngà.nhânà.viênà.sa.đào à.tạo .85 Biểu,à.sơà.đồ Biể.2.1.à.Tầnà.suấtà.thamà.giầ.khóầ.đàồ.tạồ.nămà.2019 52 Biể.2.2.à.Kếtà.quảà.khảồ.sátà.vềà.chươngà.trìnhà.đàồ.tạồ.trongà.Cơngà.t y .54 Biể.2.3.à.Kếtà.quảà.khảồ.sátà.vềà.cơà.sởà.vậtà.chấtà.phụcà.vụà.đàồ.tạo59 Sơà.đồà.2.1.à.Cơà.cấ.tổà.chứcà.Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấm 38 MỞà.ĐẦU Tínhà.cấpà.thiếtà.củầ.đềà.tài Trongà.bốià.cảnhà.tồnà.cầ.hóầ.ngà.càngà.sâ.rộngà.cùngà.vớià.rấtà.nh iề.cơà.hội,à.à.cácà.doanhà.nghiệpà.Việtà.Namà.đangà.đốià.diệnà.vớià.nhữngà.thá chà.thứcà.lớn,à.đặcà.biệtà.làà.ápà.lựcà.cạnhà.tranhà.ngà.càngà.cao.à.Doanhà.nghi ệpà.cóà.4à.nguồnà.lực:à.nhânà.lực,à.tàià.lực,à.vậtà.lực,à.thơngà.tinà.trongà.đóà.nhâ nà.lựcà.làà.yế.tốà.trungà.tâmà.củầ.cácà.nguồnà.lựcà.nà.đóngà.vaià.trịà.quanà trọngà.hàngà.đầ.trongà.phátà.triểnà.kinhà.tếà.à.xãà.hộià.củầ.đấtà.nước,à.cũngà.nhưà.à.à.mọià.tổà.chức,à.nhấtà.làà.trongà.giaià.đ oạnà.đẩ.mạnhà.cơngà.nghiệpà.hóa,à.hiệnà.đạià.hóầ.vàà.hộià.nhậpà.kinhà.tếà.qu ốcà.tế,à.nguồnà.nhânà.lựcà.lnà.đóngà.vaià.trịà.quyếtà.địnhà.trongà.việcà.tạồ.rầ lợià.thếà.cạnhà.tranhà.chồ.doanhà.nghiệp.à.Trongà.bốià.cảnhà.đó,à.dùà.muốnà.ha .khơngà.buộcà.cácà.doanhà.nghiệpà.phảià.th.hútà.vàà.tạồ.rầ.chồ.mìnhà.ngu ồnà.nhânà.lựcà.chấtà.lượngà.caồ.à.cơà.sởà.vữngà.chắcà.đểà.cóà.đượcà.sựà.khácà.biệtà.vàà.lợià.thếà.cạnhà.tranhà.của à.mình Tu.nhiên,à.đểà.cóà.đượcà.nguồnà.nhânà.lựcà.chấtà.lượngà.caồ.làà.điề.k hơngà.phảià.dễà.dàng.à.Vớià.đặcà.trưngà.củầ.nguồnà.nhânà.lựcà.Việtà.Namà.chỉà thiênà.vềà.lýà.thuyếtà.chưầ.cóà.kỹà.năngà.thựcà.hànhà.nhiều,à.cácà.doanhà.nghiệ pà.đãà.tìmà.mọià.biệnà.pháp,à.cáchà.thứcà.đểà.nângà.caồ.chấtà.lượngà.nguồnà.nh ânà.lực,à.trongà.đóà.mộtà.biệnà.phápà.khơngà.thểà.thiế.đượcà.đóà.làà.cơngà.tácà đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lực.à.Bởià.vậy,à.cóà.thểà.khẳngà.địnhà.rằng:à.Đàồ.tạồ.n guồnà.nhânà.lựcà.khơngà.phảià.làà.hoạtà.độngà.mớià.mẻ,à.tu.nhiênà.nóà.lnà mangà.tínhà.thờià.sựà.vàà.cấpà.báchà.đốià.vớià.mọià.tổà.chức,à.kểà.cảà.ởà.tầmà.qu ốcà.giầ.cũngà.nhưà.phạmà.vià.doanhà.à.nghiệp.à.Đặcà.biệtà.làà.trongà.bốià.cảnhà cạnhà.tranhà.ngà.càngà.khốcà.liệtà.nhưà.hiệnà.nay,à.buộcà.cácà.doanhà.nghiệpà khơngà.thểà.khơngà.quanà.tâmà.đếnà.cơngà.tácà.đàồ.tạo,à.khơngà.nhữngà.thếà.cị nà.phảià.tìmà.cáchà.làmà.tốtà.cơngà.tácà.đàồ.tạồ.nguồnà.nhânà.lựcà.đểà.nângà.ca ồ.chấtà.lượngà.nguồnà.nhânà.lựcà.à.yế.tốà.mangà.tínhà.độtà.pháà.đểà.phátà.hu.cácà.nguồnà.lựcà.sảnà.xuấtà.kinhà doanhà.vàà.sựà.thànhà.cơngà.củầ.doanhà.nghiệp Cơngà.t.cổà.phầnà.đóngà.tà.Sơngà.Cấmà.làà.đơnà.vịà.thànhà.viênà.Tổngà Cơngà.t.Cơngà.nghiệpà.tà.thủ.Việtà.Nam.à.Nhiệmà.vụà.chínhà.làà.sửầ.chữầ vàà.đóngà.mớià.cácà.loạià.tà.xuấtà.khẩu,à.đạtà.tiê.chuẩnà.quốcà.tế,à.vớià.mụcà.ti ê.vàà.chínhà.sáchà.chấtà.lượngà.theồ.hệà.thốngà.quảnà.lýà.chấtà.lượngà.Quốcà.tếà