Luận văn thạc sĩ (29)

Tínhá.cấpá.thiếtá.củaá.đềá.tài

Lịchá.sửá.phátá.triểná.kinhá.tếá.thếá.giớiá.đãá.chứngá.minh,á.muốná.tă ngá.trưởngá.kinhá.tếá.caoá.vàá.ổná.địnhá.thìá.nhấtá.thiếtá.phảiá.cóá.nguồná.n hâná.lựcá.chấtá.lượngá.caoá.thôngá.quaá.coná.đườngá.đàoá.tạo.á.Vớiá.Việtá. Nam,á.đểá.khôngá.tụtá.hậuá.xaá.soá.vớiá.trìnhá.độá.chungá.củaá.cácá.nướcá.t iêná.tiếná.trongá.khuá.vựcá.vàá.trêná.thếá.giới,á.chúngá.taá.phảiá.thậtá.sựá.qu aná.tâmá.vàá.cóá.cácá.chínhá.sáchá.đổiá.mớiá.vềá.đàoá.tạoá.phátá.triểná.nguồ ná.nhâná.lựcá.phùá.hợp.á.Đốiá.vớiá.doanhá.nghiệpá.cũngá.vậy,á.đểá.phátá.tri ểná.mạnhá.mẽá.vàá.bềná.vữngá.thìá.khôngá.thểá.thiếuá.yếuá.tốá.coná.ngườiá. hayá.thiếuá.sựá.đầuá.tưá.phátá.triểná.coná.người.á.Coná.ngườiá.luôná.làá.ngu ồná.lựcá.cơá.bản,á.quyếtá.địnhá.sựá.phátá.triểná.củaá.doanhá.nghiệp,á.bởiá.lẽ á.coná.ngườiá.vừaá.làá.ngườiá.sángá.tạoá.raá.vừaá.làá.ngườiá.sửá.dụngá.phư ơngá.tiện,á.phươngá.phápá.côngá.nghệá.đểá.đạtá.đượcá.lợiá.íchá.kinhá.tếá.ca oá.nhấtá.choá.doanhá.nghiệpá.vàá.choá.bảná.thâná.họ.

Nềná.kinhá.tếá.thịá.trườngá.ngàyá.càngá.phátá.triển,á.xuá.thếá.hộiá.nhập á.vàá.toàná.cầuá.hóa,á.Việtá.Namá.bắtá.đầuá.thamá.giaá.vàoá.cácá.tổá.chứcá. kinhá.tếá.nhưá.Khuá.vựcá.Mậuá.dịchá.Tựá.doá.Aseaná.

(AFTA)á.hayá.cácá.tổá.chứcá.thươngá.mạiá.thếá.giớiá.nhưá.WTO,á.APEC… á.á.thìá.sựá.cạnhá.tranhá.củaá.cácá.doanhá.nghiệpá.trêná.thịá.trườngá.trongá.nướcá.á.vàá.quốcá.tếá.ngàyá.càngá.trởá.nêná.gayá.gắtá.vàá.quyếtá.liệtá.hơn.á.Chínhá.vìá.thế,á.đểá.giữá.vữngá.vàá.nângá.caoá.vịá.thếá.củaá.doanhá.nghiệpá.trêná.thịá.trườngá.đòiá.hỏiá.cácá.doanhá.nghiệpá.phảiá.chúá.trọngá.đầuá.tưá.đàoá.tạoá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực,á.đặcá.biệtá.nguồná.nhâná.lựcá.chấtá.lượngá.cao.á.Mộtá.chiếná.lượcá.đàoá.tạoá.hợpá.lýá.sẽá.phátá.huyá.đượcá.nội á.lựcá.caoá.nhất,á.phátá.huyá.đượcá.khảá.năngá.làmá.việc,á.khảá.năngá.sángá.tạoá.củaá.ngườiá.laoá.động,á.nângá.caoá.tráchá.nhiệm,á.tăngá.năngá.suấtá.la oá.độngá.vàá.hiệuá.quảá.kinhá.doanhá.cùngá.vịá.thếá.cạnhá.tranhá.củaá.doan há.nghiệp,á.đầuá.tưá.vàoá.nguồná.nhâná.lựcá.cóá.thểá.mangá.lạiá.hiệuá.quảá.caoá.hơná.rấtá.nhiềuá.soá.vớiá.việcá.đầuá.tưá.mớiá.trangá.thiếtá.bịá.kỹá.thuật á.vàá.cácá.yếuá.tốá.khácá.củaá.quáá.trìnhá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh.á.Trướcá.đ

2 ây,á.chủá.yếuá.cạnhá.tranhá.vềá.quyá.môá.vốná.sauá.đóá.chuyểná.sangá.cạnh á.tranhá.vềá.côngá.nghệ.á.Ngàyá.nay,á.vớiá.xuá.thếá.toàná.cầuá.hóaá.thìá.cạn há.tranhá.gayá.gắtá.nhấtá.mangá.tínhá.chiếná.lượcá.làá.cạnhá.tranhá.vềá.yếuá.tốá.coná.người.á.á.á.á.Đóá.làá.chìaá.khóaá.dẫn đếná.thànhá.côngá.củaá.mỗiá.doanhá.nghiệpá.trongá.nềná.kinhá.tếá.thịá.trườn g.á.Đểá.quảná.á.lýá.vàá.sửá.dụngá.hợpá.lýá.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá nghiệp,á.cácá.nhàá.quảná.lýá.á.phảiá.giảiá.quyếtá.tốtá.bàiá.toáná.vềá.đàoá.tạ oá.nguồná.nhâná.lựcá.hiệná.cóá.mộtá.cáchá.hiệuá.quảá.nhất.

Chúngá.taá.đangá.trongá.thờiá.đạiá.khoaá.họcá.vàá.côngá.nghệá.diễná.ra á.vớiá.tốcá.độá.chóngá.mặt,á.đặcá.biệtá.cuộcá.cáchá.mạngá.côngá.nghiệpá.4. 0;á.mặtá.khácá.cácá.doanhá.nghiệpá.ngàyá.càngá.cạnhá.tranhá.khốcá.liệtá.trê ná.thịá.trường,á.tuyá.vậyá.cũngá.mởá.raá.rấtá.nhiềuá.cơá.hộiá.phátá.triển.á.Đ ểá.tựá.đứngá.vữngá.vàá.cạnhá.tranhá.thắngá.á.lợiá.thìá.chấtá.lượngá.nguồná.n hâná.lựcá.làá.giáá.trịá.cốtá.lõi,á.làá.lợiá.thếá.hàngá.đầuá.bởiá.coná.ngườiá.làá tàiá.sảná.vôá.giá.á.Vìá.vậy,á.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.làá.nhiệmá.vụá.qu aná.trọngá.khôngá.chỉá.củaá.doanhá.nghiệpá.màá.còná.làá.nhiệmá.vụá.củaá.Đ ấtá.nước.

Nhậná.thứcá.đúngá.đượcá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.đàoá.tạo,á.Côngá.tyá. Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá. Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.đãá.quaná.tâmá.đầuá.tưá.choá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâ ná.lực,á.đặcá.biệtá.nguồná.nhâná.lựcá.chấtá.lượngá.cao,á.nhờá.đóá.đãá.tạoá.c hoá.mìnhá.mộtá.vịá.thếá.vữngá.chắcá.trêná.thươngá.trường.á.Tuyá.nhiên,á.bê ná.cạnhá.đó,á.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá. viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.vẫná.còná.tồná.tạiá.nhữngá.hạná.chế,á.yếuá.kém,á.th iếuá.chiếná.lượcá.dàiá.hạn;á.côngá.tácá.đàoá.tạoá.vẫná.còná.lúngá.túng;á.đầ uá.tưá.mộtá.cáchá.dàná.trải,á.thiếuá.trọngá.tâmá.gâyá.lãngá.phíá.nguồná.lực á.màá.khôngá.á.mangá.lạiá.hiệuá.quảá.caoá.nhưá.kỳá.vọng.á.Trướcá.thựcá.tr ạngá.đó,á.việcá.nghiêná.cứuá.mộtá.cáchá.cóá.hệá.thốngá.đàoá.tạoá.nguồná.n hâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thành á.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.nhằmá.rútá.raá.nhữngá.hạná.chế,á.đưaá.raá.cácá.giả iá.phápá.khắcá.phụcá.làá.hếtá.sứcá.cầná.thiếtá.cóá.ýá.nghĩaá.cảá.vềá.mặtá.lý á.luậná.vàá.thựcá.tiễná.trongá.bốiá.cảnhá.hiệná.á nay.

Xuấtá.phátá.từá.nhữngá.lýá.doá.trên,á.tácá.giảá.chọná.đềá.tàiá “Đàoá tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhà á.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội”á làmá.luậná.văná.thạcá.sỹá.tốtá.á.nghiệpá.củaá. mình.

Tổngá.quaná.tìnhá.hìnhá.nghiêná.cứuá.liêná.quaná.đếná.đềá.tài

Trongá.nướcá.cũngá.nhưá.nướcá.ngoàiá.đãá.cóá.nhiềuá.côngá.trìnhá.ngh iêná.cứuá.liêná.quaná.tớiá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.vàá.phátá.triểná.nguồ ná.nhâná.lựcá.nóiá.chungá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.mộtá.tổ á.chức,á.doanhá.nghiệpá.nóiá.riêng.

(2012)á.“Đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.ngâná.hàngá.Thươngá.Mạiá.cổ á.phầná.Áá.Châu”á.choá.rằngá.nguồná.nhâná.lựcá.làá.nguồná.lựcá.quýá.giáá. nhấtá.củaá.mọiá.tổá.chức,á.làá.yếuá.tốá.quyếtá.địnhá.sựá.thànhá.bạiá.củaá.tổá. chứcá.vàá.đàoá.á.á.tạo nguồná.nhâná.lựcá.làá.biệná.phápá.hữuá.hiệuá.nhấtá.đểá.thựcá.hiệná.mụcá.tiêu á.duyá.tr,á.phát triểná.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.tổá.chức.á.Tácá.giảá.cũngá.khẳngá.địnhá.đểá.khai á thácá.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.doanhá.nghiệpá.mộtá.cáchá.hiệuá.quảá.cácá.do anhá.nghiệpá.phảiá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.mìnhá.phùá.hợpá.vớiá.tình á.hình,á.địnhá.hướngá.củaá.doanhá.nghiệp. Đềá.tàiá.luậná.áná.tiếná.sỹá.“Đàoá.tạoá.cáná.bộá.quảná.lưá.trongá.các á.doanhá.nghiệpá.nhỏá.vàá.vừaá.ởá.Việtá.Namá.đápá.ứngá.yêuá.cầuá.củaá. hộiá.nhậpá.kinhá.tếá.quốcá.tế”á.củaá.tácá.giảá.Đặngá.Thịá.Hươngá.

(2011).á.Luậná.áná.đãá.hệá.thốngá.hóa,á.bổá.sungá.vàá.phátá.triểná.nhữngá.vấ ná.đềá.lýá.luậná.liêná.quaná.đếná.đàoá.tạoá.cáná.bộá.quảná.lýá.trongá.doanhá nghiệpá.nhỏá.vàá.vừaá.ởá.Việtá.Namá.trongá.bốiá.cảnhá.hộiá.nhậpá.kinhá.tếá quốcá.tếá.ngàyá.càngá.sâu,á.rộng.á.Cụá.thể,á.luậná.áná.đãá.xácá.địnhá.vàá.là má.rõá.cácá.đặcá.điểmá.vềá.nộiá.dungá.đàoá.tạo,á.phươngá.phápá.đàoá.tạo,á.t ổá.chứcá.đàoá.tạoá.cáná.bộá.quảná.lýá.trongá.doanhá.nghiệpá.vừaá.vàá.nhỏá.đ ápá.ứngá.cácá.yêuá.cầuá.củaá.hộiá.nhậpá.kinhá.tếá.quốcá.tế.

(2013)á.trongá.nghiêná.cứuá.“Đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực á.tạiá.Tổngá.côngá.tyá.điệná.lựcá.thànhá.phốá.Hàá.Nội”á.choá.rằngá.đàoá.á

.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.giữá.vaiá.tròá.vôá.cùngá.quaná.trọngá.trongá.doanhá. nghiệp,á.giúpá.doanhá.nghiệpá.nângá.caoá.năngá.suấtá.laoá.động,á.hiệuá.quả á.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.vàá.tạoá.lợiá.thếá.cạnh.

(2014)á.“Đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.quảná.lýá.trongá.x uá.thếá.hộiá.nhậpá.kinhá.tếá.quốcá.tếá.-á.tậpá.đoàná.côngá.nghiệpá.thaná.- á.khoángá.sảná.Việtá.Nam”á.cóá.quaná.điểmá.nguồná.nhâná.lựcá.đượcá.coiá

.làá.nguồná.lựcá.nộiá.chiá.phốiá.quáá.trìnhá.phátá.triểná.kinhá.tếá.xãá.hội,á.c óá.ưuá.thếá.nổiá.bậtá.làá.khôngá.cóá.giớiá.hạná.hayá.vôá.tậná.nếuá.biếtá.bồiá.dưỡng,á.khaiá.thác,á.sửá.dụngá.hợpá.lý.á.Trongá.xuá.thếá.hội nhậpá.kinhá.tếá.quốcá.tếá.vàá.bốiá.cảnhá.thếá.giớiá.cóá.nhiềuá.biếná.độngá.t hìá.phầná.thắngá.sẽá.thuộcá.vềá.nhữngá.quốcá.gia,á.nhữngá.doanhá.nghiệpá.c óá.nguồná.nhâná.lựcá.chấtá.lượngá.cao.á.Theoá.tácá.giảá.đểá.đạtá.đượcá.kếtá quảá.caoá.trongá.đàoá.tạoá.cầná.kếtá.hợpá.linhá.hoạt,á.hiệuá.quảá.cácá.hìnhá thứcá.đàoá.tạo,á.bồiá.dưỡng.á.Vàá.tácá.giảá.choá.rằngá.yếuá.tốá.văná.hóaá.đ ượcá.xemá.làá.sứcá.mạnhá.mềmá.củaá.mộtá.quốcá.gia,á.1á.tổá.chức.á.Vìá.vậ yá.cầná.coiá.trọngá.yếuá.tốá.văná.hóaá.baoá.gồmá.văná.hóaá.củaá.quốcá.giaá vàá.văná.hóaá.củaá.doanhá.nghiệpá.trongá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná nhâná.lực.á.Đâyá.làá.cũngá.làá.điểmá.nổiá.bậtá.trongá.chiếná.lượcá.phátá.tri ểná.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.cácá.côngá.tyá.Nhậtá.Bảná.vàá.Hàná.Quốcá.màá. cácá.doanhá.nghiệpá.Việtá.Namá.cầná.họcá.hỏi.

(2005)á.“Hoàná.thiệná.môá.hìnhá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.choá.cácá.d oanhá.nghiệpá.nhàá.nướcá.ởá.Việtá.Nam”,á.luậná.áná.tiếná.sĩá.đãá.đánhá.gi áá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.choá.cácá.doanhá.nghiệpá.Nhàá.n ướcá.Việtá.Namá.trongá.giaiá.đoạná.đổiá.mới.á.Trêná.cơá.sởá.lýá.thuyếtá.vàá mộtá.sốá.kinhá.nghiệmá.đàoá.tạoá.củaá.á.á.cácá.nướcá.trêná.thếá.giới,á.Luận á.áná.đãá.phâná.tíchá.đánhá.giáá.cácá.môá.hìnhá.đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.củaá.cá cá.doanhá.nghiệpá.nhàá.nướcá.ởá.Việtá.Namá.vàá.đềá.xuấtá.giảiá.phápá.hoàn á.thiệná.cácá.môá.hìnhá.này.

“Đàoá.tạoá.NNLá.–á.làmá.saoá.đểá.khỏiá.némá.tiềná.quaá.cửaá.sổ”á.– á.

(2007)á.củaá.Businessá.Edge.á.Cuốná.sáchá.thảoá.luậná.vềá.nhữngá.vấná.đềá cơá.bảná.liêná.quaná.đếná.hoạtá.độngá.đàoá.tạoá.trongá.DNá.dướiá.gócá.nhì ná.củaá.nhàá.quảná.lý.á.Mụcá.đíchá.giúpá.nhàá.quảná.lýá.cóá.thêmá.kiếná.th ứcá.vàá.sựá.tựá.tiná.đểá.xácá.địnhá.khiá.nàoá.đàoá.tạo,á.quyếtá.địnhá.đàoá.tạ oá.ai,á.đàoá.tạoá.cáiá.gì,á.chuẩná.bịá.nhữngá.bướcá.á.quaná.trọngá.trongá.quá á.trìnhá.đàoá.tạoá.làá.khôngá.lãngá.phí,á.lậpá.mộtá.kếá.hoạchá.đàoá.tạoá.phù á.hợpá.vớiá.nguồná.lựcá.củaá.DNá.vừaá.vàá.nhỏ.

(2007),á.“Đàoá.tạoá.vàá.sửá.dụngá.nhâná.lựcá.trongá.nềná.kinhá.tếá.thịá.tr ườngá.ởá.Việtá.Nam”,á.Nhàá.xuấtá.bảná.Giáoá.dục.á.Đâyá.làá.cuốná.sáchá.c huyêná.khảoá.nghiêná.cứuá.nhữngá.vấná.đềá.lýá.luậná.vàá.thựcá.tiễná.vềá.m ốiá.quaná.hệá.giữaá.đàoá.tạoá.vàá.sửá.dụngá.nhâná.lựcá.trongá.bốiá.cảnhá.nề ná.kinhá.tếá.thịá.trườngá.ởá.Việtá.Namá hiệná.nay.á.Tácá.giảá.phâná.tíchá.t hựcá.trạngá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.đàoá.tạoá.vớiá.sửá.dụngá.nhâná.lựcá.trìnhá.độá.trungá.cấpá.chuyêná.nghiệpá.ởá.Việtá.Namá.vàá.kinhá.nghiệmá.mộtá.số nướcá.trêná.thếá.giới,á.từá.đóá.đềá.raá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.nhằmá.tăngá.cườn gá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.vớiá.sửá.dụngá.nhâná.lựcá.ởá.cácá.cấpá.trìnhá.độ. Phaná.Thùyá.Chiá.

(2008)á.“Đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.củaá.cácá.trườngá.đạiá.họcá.khốiá.Kinhá.tế á.Việtá.Namá.thôngá.quaá.cácá.chươngá.trìnhá.hợpá.tácá.đàoá.tạoá.quốcá.t ế”,á.luậná.áná.Tiếná.sỹ.á.Tácá.giảá.đánhá.giá,á.phâná.tíchá.vềá.thựcá.trạngá. đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.củaá.cácá.trườngá.đạiá.họcá.khốiá.kinhá.tếá.thôngá.quaá cácá.chươngá.trình,á.dựá.áná.đàoá.tạoá.liêná.kếtá.quốcá.tếá.vàá.đềá.xuấtá.cá cá.giảiá.phápá.nhằmá.hoàná.thiệná.côngá.tácá.đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.củaá.cácá trườngá.trongá.thờiá.gianá.tới.

Cácá.tácá.giảá.đãá.nhấná.mạnhá.vaiá.tròá.củaá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.l ựcá.đốiá.vớiá.tổá.chức,á.chỉá.raá.sựá.cầná.thiếtá.phảiá.thựcá.hiệná.đàoá.tạoá.n guồná.nhâná.lựcá.cũngá.nhưá.đưaá.raá.nhữngá.giảiá.phápá.nhằmá.hoàná.thiệ ná.vàá.nângá.caoá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.củaá.từngá.tổá.chứcá.cụá.thể.á.Nhậná thứcá.rõá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.yếuá.tốá.coná.người,á.việcá.đàoá.tạoá.nguồ ná.nhâná.lựcá.làá.yếuá.tốá.thená.chốtá.quyếtá.địnhá.sựá.phátá.triểná.nguồná.n hâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp.á.Xuấtá.phátá.từá.thựcá.tếá.đó,á.tácá.giảá.thấ yá.cầná.thiếtá.phảiá.tiếpá.á.tụcá.nghiêná.cứuá.đểá.hoàná.thiệná.côngá.tácá.đà oá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nư ớcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.đểá.nhâná.lựcá.tạiá.Chiá.nhánh,á.đặcá.biệtá.làá.độiá.ngũá.nhâná.viêná.kinhá.doanhá.cóá.thểá.đápá.ứngá.đượcá.côngá.việcá.mộtá.c ácá.hiệuá.quả.

Mụcá.đích,á.nhiệmá.vụá.nghiêná.cứu

Vậná.dụngá.lýá.luậná.vềá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.phâná.tíchá.vàá đánhá.giáá.thựcá.trạngá.đàoá.tạoá.NNLá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội,á.từá.đóá.đềá.xuấtá.nhữngá.giảiá.phápá.khảá.thiá.nhằ má.hoàná.thiệná.đàoá.tạoá.NNLá.củaá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.

Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội,á.quaá.đóá.gópá.phầná.nângá.caoá.năngá.lựcá.cạnhá.t ranh,á.hiệuá.quảá.hoạtá.độngá.vàá.đảmá.bảoá.sựá.phátá.triểná.củaá.Côngá.ty á.trongá.giaiá.đoạná.tới.

- Kháiá.quát,á.hệá.thốngá.hóaá.cơá.sởá.lýá.luậná.vềá.đàoá.tạoá.nguồná.n hâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp.

- Phâná.tích,á.đánhá.giáá.làmá.rõá.thựcá.trạngá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná. lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội,á.rútá.raá.nhữngá.ưuá.điểmá.cầná.phátá.huy,á.hạná.ch ếá.vàá.nguyêná.nhâná.từá.đóá.tìmá.cáchá.khắcá.phục.

- Căná.cứá.vàoá.mụcá.tiêuá.phátá.triểná.củaá.Công,á.phươngá.hướngá.p hátá.triểná.nguồná.nhâná.lực,á.nhữngá.ưuá.điểm,á.hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhâ ná.trongá.từngá.hoạtá.á.độngá.đàoá.tạoá.đềá.xuấtá.cácá.giảiá.phápá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộ tá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.–á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội.

Đốiá.tượng,á.phạmá.viá.nghiêná.cứu

Luậná.văná.nghiêná.cứuá.nhữngá.vấná.đềá.liêná.quaná.đếná.đàoá.tạoá nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộ tá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.–á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội.

- Phạmá.viá.nộiá.dung:á.Đánhá.giáá.kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.c ủaá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yến á.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội;á.thựcá.trạngá.chấtá.lượngá.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.c ôngá.ty;á.đánhá.giáá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.laoá.độngá.hiệná.nayá.vàá.mộtá.sốá giảiá.phápá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.đàoá.tạo.

- Phạmá.viá.khôngá.gian:á.Tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nh àá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội.

- Phạmá.viá.thờiá.gian:á.Nghiêná.cứuá.thựcá.trạngá.đàoá.tạoá.nguồná.nh âná.lựcá.trongá.giaiá.đoạná.từá.nămá.2015á.đếná.nămá.2019á.vàá.đềá.xuấtá.c ácá.giảiá.phápá.đếná.nămá.2025.

Phươngá.phápá.nghiêná.cứu

Luậná.văná.sửá.dụngá.mộtá.sốá.phươngá.phápá.nghiêná.cứuá.khoaá.họ c:

5.1 Phươngá.phápá.điềuá.traá.xãá.hộiá.học

- á.Lậpá.bảngá.hỏi:á.Xâyá.dựngá.120á.phiếuá.hỏiá.đểá.điềuá.traá.khảoá.sátá.lấ yá.ýá.kiếná.đốiá.vớiá.cáná.bộ,á.côngá.nhâná.viêná.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá. Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội.á.Trongá.đó:á.20á.phiếuá.hỏiá.đốiá.vớiá.cáná.bộá.quả ná.lý,á.20á.phiếuá.hỏiá.đốiá.vớiá.nhâná.viêná.khốiá.văná.phòngá.vàá.80á.phiế uá.hỏiá.đốiá.vớiá.nhâná.viêná.kinhá.doanh,á.tiếpá.thịá.báná.hàngá.trựcá.tiếp.

- Khảoá.sátá.nghiêná.cứuá.thựcá.tế.

Phươngá.phápá.nàyá.sẽá.thamá.vấná.cácá.chuyêná.giaá.vềá.đàoá.tạoá.ng uồná.nhâná.lực.

5.3 Phươngá.phápá.phâná.tíchá.vàá.tổngá.hợp

- Tổngá.hợp,á.phâná.tíchá.mộtá.cáchá.cóá.hệá.thốngá.cácá.dữá.liệuá.thố ngá.kê,á.kếá.thừaá.nhữngá.kếtá.quảá.nghiêná.cứuá.củaá.cácá.côngá.trìnhá.ng hiêná.cứuá.khoaá.họcá.đãá.có.

- á.Tổngá.hợp,á.phâná.tích,á.xửá.lýá.cácá.sốá.liệuá.thốngá.kêá.thứá.cấpá.củaá.Cô ngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.K hánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.như:á.tàiá.liệuá.giớiá.thiệuá.vềá.Chiá.nhánh,á.cácá.báo á.cáoá.tàiá.chính,á.báoá.cáoá.thườngá.niêná.vềá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.nguồná.n hâná.lựcá.củaá.Chiá.nhánhá.tạiá.Hàá.Nội.

Đóngá.gópá.mớiá.củaá.đềá.tài

- Mộtá.là,á.đãá.hệá.thốngá.hóaá.nhữngá.vấná.đềá.lýá.luậná.vàá.thựcá.tiễ ná.vềá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp.

- Haiá.là,á.đãá.đưaá.raá.đượcá.phươngá.phápá.phâná.tíchá.thựcá.trạngá.đ àoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.n ướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội,á.đánhá.giáá.đúcá.rútá.nhữngá.ưuá.điểm,á.hạná.chếá.v àá.nguyêná.nhâná.trongá.côngá.tácá.này.

- Baá.là,á.đềá.xuấtá.đượcá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.hoàná.thiệná.đàoá.tạoá. nguồná.nhâná.lựcá.đốiá.vớiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nước á.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.mộtá.cáchá.khoaá.họcá.vàá.khảá.thi.

- Bốná.là,á.nhữngá.kếtá.quảá.trongá.Luậná.văná.cóá.thểá.sửá.dụngá.làm á.tàiá.liệuá.nghiêná.cứuá.trongá.cácá.trườngá.đạiá.học,á caoá.đẳngá.choá.sinhá.viêná.chuyêná.ngành quảná.trịá.nhâná.lựcá.vàá.nhữngá.aiá.quaná.tâmá.đếná.vấná.đềá.đàoá.tạoá.ngu ồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp.

Kếtá.cấuá.củaá.luậná.văn

Mộtá.sốá.kháiá.niệmá.liêná.quan

Nguồná.nhâná.lựcá.làá.tổngá.hoàá.thểá.lựcá.vàá.tríá.lựcá.tồná.tạiá.trong á.toàná.bộá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.xãá.hộiá.củaá.mộtá.quốcá.gia,á.trongá.đóá kếtá.tinhá.truyềná.thốngá.vàá.kinhá.nghiệmá.laoá.độngá.sángá.tạoá.củaá.một á.dâná.tộcá.trongá.lịchá.sửá.đượcá.vậná.dụngá.đểá.sảná.xuấtá.raá.củaá.cảiá.vậ tá.chấtá.vàá.tinhá.thầná.phụcá.vụá.choá.nhuá.cầuá.hiệná.tạiá.vàá.tươngá.laiá.c ủaá.đấtá.nước.

 Theoá.Maiá.Quốcá.Chánh,á.Trầná.Xuâná.Cầuá.

(2008),á.Giáoá.trìnhá.Kinhá.tếá.nguồná.nhâná.lực,á.Trườngá.Đạiá.họcá.Kin há.tếá.Quốcá.dân:á.“Nhâná.lựcá.làá.sứcá.lựcá.coná.người,á.nằmá.trongá.mỗiá. coná.ngườiá.vàá.làmá.choá.coná.ngườiá.hoạtá.động.á.Sứcá.lựcá.đóá.ngàyá.cà ngá.phátá.triểná.cùngá.vớiá.sựá.phátá.triểná.củaá.cơá.thểá.coná.ngườiá.vàá.đế ná.mộtá.lúcá.nàoá.đó,á.coná.ngườiá.đủá.điềuá.kiệná.thamá.giaá.vàoá.quáá.trì nhá.laoá.động,á.coná.á.ngườiá.cóá.sứcá.laoá.độngá.[1,á.tr.12].

(Fischerá.&á.Dornhusch,á.1995):á.Nguồná.nhâná.lựcá.đượcá.hiểuá.làá.toàná. bộá.trìnhá.độá.chuyêná.môná.màá.coná.ngườiá.tíchá.luỹá.được,á.cóá.khảá.nă ngá.đemá.lạiá.thuá.nhậpá.trongá.tươngá.lai.

(2001):á.Nguồná.nhâná.lựcá.làá.tổngá.thểá.cácá.tiềmá.năngá.laoá.độngá.củaá. mộtá.nướcá.hayá.mộtá.địaá.phươngá.sẵná.sàngá.thamá.giaá.mộtá.côngá.việcá laoá.độngá.nàoá.đóá.[7,á.tr.269].

 Từá.nhữngá.quaná.niệmá.trên,á.tiếpá.cậná.dướiá.gócá.độá.củaá.Kinh á.tếá.Chínhá.trịá.cóá.thểá.hiểu:á.Nguồná.nhâná.lựcá.làá.kháiá.niệmá.tổngá.hợ pá.baoá.gồmá.cácá.yếuá.tốá.sốá.lượng,á.chấtá.lượngá.vàá.cơá.cấuá.phátá.triển á.ngườiá.laoá.độngá.nóiá.chungá.cảá.ởá.hiệná.tạiá.cũngá.nhưá.trongá.tươngá. laiá.tiềmá.năngá.củaá.mỗiá.tổá.chức,á.mỗiá.địaá.phương,á.mỗiá.quốcá.gia,á.k huá.vựcá.vàá.thếá.giới.

1.1.2 Nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp

Nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệpá.baoá.gồmá.nguồná.lựcá.củ aá.tấtá.cảá.cácá.thànhá.viêná.màá.doanhá.nghiệpá.đangá.quảná.lýá.sửá.dụng,á mangá.tínhá.ổná.địnhá.vàá.lâuá.dài.á.Trongá.điềuá.kiệná.hiệná.nay,á.nguồná. nhâná.lựcá.củaá.nhâná.dâná.baoá.gồmá.cảá.nhữngá.ngườiá.ngoàiá.doanhá.ng hiệpá.nhưngá.cóá.thamá.giaá.vàoá.hoạtá.độngá.hayá.giảiá.quyếtá.cácá.vấná.đ ềá.á.củaá.doanhá.nghiệpá.trongá.điềuá.kiệná.hoàná.cảnhá.nhấtá.định.

Nguồná.nhâná.lựcá.làá.tổngá.thểá.nhữngá.tiềmá.năngá.củaá.coná.ngư ời,á.baoá.gồmá.cảá.phẩmá.chất,á.trìnhá.độá.chuyêná.môn,á.kiếná.thứcá.ócá.s ángá.tạo,á.năngá.lượng,á.nhiệtá.huyếtá.vàá.kinhá.nghiệmá.sốngá.củaá.coná.n gười,á.nhằmá.đápá.ứngá.cơá.cấuá.kinhá.tếá.xãá.á.hộiá.đòiá.hỏi.

Nhâná.lựcá.làá.nguồná.lựcá.trongá.mỗiá.coná.người,á.trongá.đóá.cóá. cảá.nguồná.lựcá.hiệná.hữuá.vàá.nguồná.lựcá.tiềmá.năng.á.Nóá.thểá.hiệná.raá. ngoàiá.bởiá.khảá.năngá.làmá.việc,á.nóá.baoá.gồmá.sứcá.khỏe,á.trìnhá.độ,á.tâ má.lý,á.ýá.thức,á.mứcá.độá.cốá.gắng,á.sứcá.sángá.tạo,á.lòngá.sayá.mê,… Thựcá.tếá.đãá.chứngá.minhá.vaiá.tròá.củaá.coná.ngườiá.trongá.sảná.xuấtá.làá. vôá.cùngá.quaná.trọng,á.nhâná.lựcá.làá.yếuá.tốá.trungá.tâmá.trongá.mọiá.yếu á.tốá.khácá.củaá.sảná.xuất.á.Khiá.khôngá.cóá.nhâná.lực,á.mọiá.yếuá.tốá.khác á.sẽá.khôngá.đượcá.vậná.hành,á.sửá.dụngá.vàoá.sảná.xuất.á.Thuậtá.ngữá.“Ng uồná.nhâná.lực”á.đãá.xuấtá.hiệná.từá.thậpá.niêná.80á.củaá.thếá.kỷá.khiá.màá. cóá.sựá.thayá.đổiá.căná.bảná.vềá.phươngá.thứcá.quảná.lý,á.sửá.dụngá.á.coná. ngườiá.trongá.kinhá.tếá.laoá.động.á.Nếuá.nhưá.trướcá.đóá.nhâná.viêná.đượcá coiá.làá.lựcá.lượngá.thừaá.hành,á.phụá.thuộc,á.cầná.khaiá.thácá.tốiá.đaá.sứcá laoá.độngá.củaá.họá.vớiá.chiá.phíá.tốiá.thiểuá.thìá.từá.nhữngá.nămá.80á.đến á.nayá.quảná.lýá.NNLá.vớiá.phươngá.thứcá.mớiá.mangá.tínhá.mềmá.dẻo,á.li nhá.hoạtá.hơn,á.tạoá.điềuá.kiệná.tốtá.hơná.đểá.ngườiá.laoá.độngá.cóá.thểá.ph átá.huyá.ởá.mứcá.caoá.nhấtá.cácá.khảá.năngá.tiềmá.tàngá.vốná.cóá.củaá.họá.t hôngá.quaá.tíchá.lũyá.tựá.nhiêná.trongá.quáá.tŕnhá.laoá.độngá.phátá.triển. Đãá.cóá.nhiềuá.quaná.điểmá.khácá.nhauá.vềá.NNLá.như:

Theoá.Liêná.Hợpá.Quốcá.trongá.Cácá.chỉá.sốá.phátá.triểná.thếá.giớiá.(Worldá.Developmentá.Indicators)á.

(2000)á.thì:á.“NNLá.làá.tấtá.cảá.nhữngá.kiếná.thức,á.kĩá.năng,á.kinhá.nghiệ m,á.năngá.lựcá.vàá.tínhá.sángá.tạoá.củaá.coná.ngườiá.cóá.quaná.hệá.vớiá.sựá.phátá.triểná.củaá.mỗiá.cáá.nhâná.vàá.củaá.đấtá.nước”á.[24].

Theoá.Maiá.Quốcá.Chánh:á.“Nguồná.nhâná.lựcá.làá.tổngá.hợpá.cácá. cáá.nhâná.nhữngá.coná.ngườiá.cụá.thểá.thamá.giaá.vàoá.quáá.trìnhá.laoá.độn g,á.làá.tổngá.thểá.cácá.yếuá.tốá.vềá.thểá.chấtá.vàá.tinhá.thầná.đượcá.huyá.độ ngá.vàoá.quáá.trìnhá.laoá.động”á.[1,á.á tr.32].

Theoá.Trầná.Kimá.Dung:á.“Nguồná.nhâná.lựcá.củaá.mộtá.tổá.chứcá. đượcá.hìnhá.thànhá.trêná.cơá.sởá.củaá.cácá.cáá.nhâná.cóá.vaiá.tròá.khácá.nha uá.vàá.đượcá.liêná.kếtá.vớiá.nhauá.theoá.nhữngá.mụcá.tiêuá.nhấtá.định”á. [5,á.tr.7].

Theoá.Bùiá.Văná.Nhơná.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệpá.là á.“Nguồná.nhâná.lựcá.doanhá.nghiệpá.làá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.củaá.từngá. doanhá.nghiệp,á.làá.sốá.ngườiá.cóá.trongá.danhá.sáchá.củaá.doanhá.nghiệp,á. doá.doanhá.nghiệpá.trảá.lương”á.

[15,á.tr.72].á.Theoá.nghĩaá.hẹp:á.baoá.gồmá.cácá.nhómá.dâná.cưá.trongá.độá tuổiá.laoá.độngá.vàá.cóá.khảá.năngá.laoá.động,á.đâyá.đượcá.gọiá.làá.lựcá.lư ợngá.laoá.động.á.Theoá.nghĩaá.rộng:á.đượcá.hiểuá.làá.nguồná.lựcá.coná.ngườ iá.củaá.mộtá.quốcá.gia,á.hayá.mộtá.vùngá.lãnhá.thổ,á.mộtá.bộá.phậná.củaá.cá cá.nguồná.lựcá.cóá.khảá.năngá.huyá.độngá.tổá.chứcá.đểá.cùngá.thamá.giaá.v àoá.quáá.trìnhá.phátá.triểná.kinhá.tếá.- á.xãá.hộiá.bêná.cạnhá.nguồná.lựcá.vậtá.chấtá.vàá.nguồná.lựcá.tàiá.chính.á.Cá cá.quaná.điểmá.trêná.tiếpá.cậná.NNLá.ởá.gócá.độá.vĩá.mô,á.còná.ởá.gócá.độá tổá.chức,á.doanhá.nghiệpá.thìá.lạiá.cóá.nhữngá.quaná.điểmá.vềá.NNLá.như:á Theoá.giáoá.trìnhá.Quảná.trịá.nhâná.lực,á.Đạiá.họcá.Laoá.độngá.– á.Xãá.hộiá.

(2009)á.thì:á.“NNLá.củaá.tổá.chứcá.làá.nguồná.lựcá.củaá.toàná.thểá.cáná.bộ, á.côngá.nhâná.viêná.laoá.độngá.trongá.tổá.chứcá.đóá.đặtá.trongá.mốiá.quaná. hệá.phốiá.kếtá.hợpá.cácá.nguồná.lựcá.riêngá.củaá.mỗiá.người,á.sựá.bổá.trợá.n hữngá.khácá.biệtá.trongá.nguồná.lựcá.củaá.mỗiá.cáá.nhâná.thànhá.nguồná.lực á.củaá.tổá.chức"á.[9,á.tr.152].

Nhâná.lựcá.đượcá.hiểuá.làá.nguồná.lựcá.củaá.mỗiá.coná.ngườiá.thểá.h iệná.trongá.á.quáá.trìnhá.laoá.độngá.màá.nguồná.lựcá.nàyá.baoá.gồmá.thểá.lự c,á.tríá.lựcá.vàá.tâmá.lực.á.Theoá.tácá.giả,á Nguồná.nhâná.lực :á.chínhá.làá.n guồná.lựcá.coná.ngườiá.gồmá.cóá.thểá.lựcá.

(sứcá.khỏe,á.mứcá.sống, ),á.tríá.lựcá.

(tríá.tuệ,á.năngá.khiếu,á.nhâná.cách ),á.tâmá.lựcá.

Nộiá.dungá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp 15 1 Xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo

1.2.1 Xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo

Nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.làá.khoảngá.cáchá.giữaá.nhữngá.gìá.hiệná.cóá.vàá nhữngá.gìá.mongá.muốná.trongá.tươngá.laiá.xétá.vềá.khíaá.cạnhá.tháiá.độá.c ủaá.ngườiá.quảná.lýá.vàá.ngườiá.laoá.độngá.trongá.doanhá.nghiệp.

"Xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.làá.xácá.địnhá.khiá.nào,á.ởá.bộá.phận á.nàoá.cầná.phảiá.đàoá.tạo,á.đàoá.tạoá.ởá.kỹá.năngá.nào,á.choá.loạiá.laoá.độ ngá.nàoá.vàá.baoá.nhiêuá.người.á.á.Nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.đượcá.xácá.địnhá.dự aá.trêná.phâná.tíchá.nhuá.cầuá.laoá.độngá.củaá.tổá.chức,á.cácá.yêuá.cầuá.vềá kiếná.thức,á.kỹá.năngá.cầná.thiếtá.choá.việcá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.vàá.ph âná.tíchá.trìnhá.độ,á.kiếná.thức,á.kỹá.năngá.hiệná.cóá.củaá.ngườiá.laoá.á.độn g”á.(Nguyená.&á.Nguyen,á.2007).

Bướcá.đầuá.tiêná.củaá.mộtá.tiếná.trìnhá.đàoá.tạoá.làá.xácá.địnhá.đượcá.mộtá.cáchá.chínhá.xácá.nhuá.cầuá.nguồná.nhâná.lựcá.cầná.phảiá.đượcá.đàoá.tạo.á.Việcá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.làá.nhâná.tốá.li êná.quaná.vàá.quyếtá.địnhá.trựcá.tiếpá.đếná.việcá.thựcá.hiệná.cácá.bướcá.tiếp á.theoá.củaá.mộtá.tiếná.trìnhá.đàoá.tạo.á.Nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.thườngá.đượcá.xácá.địnhá.từá.cácá.kếá.hoạchá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.củaá.côngá.tyá.vàá.kế hoạchá.nguồná.nhâná.lực,á.dựaá.vàoá.đóá.màá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá vàá.phátá.triểná.choá.côngá.tyá.mìnhá.đápá.ứngá.yêuá.cầuá.côngá.việcá.vàá.th ựcá.hiệná.kếá.hoạchá.đặtá.ra.

*á.Phâná.tíchá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.làá.mộtá.quáá.trìnhá.mangá.tínhá.h ệá.thốngá.nhằmá.xácá.định,á.sắpá.xếpá.thứá.tựá.cácá.mụcá.tiêu,á.địnhá.lượngá cácá.nhuá.cầuá.vàá.quyếtá.địnhá.á.cácá.mứcá.độá.ưuá.tiêná.choá.cácá.quyếtá. địnhá.trongá.lĩnhá.vựcá.đàoá.tạo:

Thứá.nhất,á.phâná.tíchá.mụcá.tiêuá.kếá.hoạch,á.chiếná.lượcá.phátá.tri ểná.củaá.côngá.ty:á.Xácá.địnhá.mụcá.tiêuá.phátá.triểná.củaá.côngá.tyá.trongá

(baoá.gồmá.mụcá.tiêuá.ngắná.hạn,á.mụcá.tiêuá.trungá.hạná.vàá.mụcá.tiêuá.dài á.hạn),á.hiệuá.quảá.hoạtá.độngá.củaá.côngá.tyá.ởá.giaiá.đoạná.trướcá.vàá.hiện á.tại.á.Thôngá.quaá.việcá.đánhá.giáá.hiệuá.quảá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.củ aá.côngá.tyá.choá.taá.biếtá.cácá.thôngá.sốá.vềá.sảná.lượng,á.chấtá.lượngá.côn gá.việcá.vàá.sảná.phẩm,á.tìnhá.hìnhá.nghỉá.việc,á.bỏá.việc,á.taiá.nạná.laoá.độ ngá.trongá.doanhá.nghiệp…

Từá.đó,á.choá.taá.thấyá.cáiá.nhìná.toàná.cảnhá.củaá.côngá.ty,á.nhữngá.điểmá. mạnh,á.điểmá.yếuá.đểá.từá.đóá.cảiá.thiệná.bằngá.đàoá.tạo.á.Cuốiá.cùng,á.phâ ná.tíchá.khảá.năngá.vàá.trìnhá.độá.củaá.cácá.cáná.bộá.làmá.đàoá.tạoá.trongá.d oanhá.nghiệp,á.cơá.sởá.vậtá.chấtá.kỹá.thuật,á.nguồná.lực

Thứá.hai,á.phâná.tíchá.nhiệmá.vụá.côngá.việc:á.Phâná.tíchá.nhiệmá.vụ á.

(còná.gọiá.làá.phâná.tíchá.tácá.nghiệp)á.làá.mộtá.tậpá.hợpá.cóá.hệá.thốngá.nh ữngá.dữá.liệuá.vềá.mộtá.côngá.việcá.cụá.thểá.hayá.mộtá.nhómá.côngá.việcá.n hằmá.xácá.địnhá.nhữngá.gìá.mộtá.laoá.độngá.cầná.đượcá.huấná.luyệná.đểá.th ựcá.hiệná.côngá.việcá.mộtá.cáchá.tốtá.nhất.á.Nộiá.dungá.củaá.phâná.tíchá.nhi ệmá.vụá.baoá.gồm:

- Môá.tảá.chiá.tiếtá.côngá.việc,á.nhữngá.nhiệmá.vụá.quaná.trọng;

- Tiêuá.chuẩná.thựcá.hiệná.côngá.việc,á.hànhá.viá.vàá.cáchá.thứcá.đạtá.t hựcá.hiệná.côngá.việc;

- Yêuá.cầuá.côngá.việcá.vớiá.ngườiá.thựcá.hiện:á.baoá.gồmá.kiếná.thứ c,á.kỹá.năng,á.năngá.lựcá.vàá.nhữngá.đặcá.điểmá.khácá.củaá.ngườiá.laoá.độn gá.cầná.phảiá.có;

Từá.sựá.phâná.tíchá.trên,á.chúngá.taá.sẽá.xácá.địnhá.được:á.Cầná.dạyá kiếná.thức,á.kỹá.năngá.gì?á.Choá.loạiá.laoá.độngá.nào? á.Cầná.phảiá.đàoá.tạoá.khiá.nào?á.Baoá.nhiêuá.lâu? á.Lựaá.chọná.đúngá.đượcá.đốiá.tượngá.đàoá.tạo.

Thứá.ba,á.phâná.tíchá.tìnhá.hìnhá.ngườiá.laoá.động:á.Nộiá.dungá.chủ á.yếuá.củaá.á.phâná.tíchá.gồm:á.phâná.tíchá.hồá.sơá.cáá.nhâná.đểá.lấyá.nhữn gá.thôngá.tiná.vàá.trìnhá.độ,á.năngá.lực,á.kĩá.năngá.củaá.họá.đểá.xemá.họá.c óá.còná.đảmá.bảoá.đượcá.nhữngá.yêuá.cầuá.củaá.côngá.việcá.hiệná.tạiá.hayá. không.á.Tiếpá.đếná.làá.phâná.tíchá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.đểá.xe má.mứcá.độá.hoàná.thànhá.côngá.việcá.củaá.họ,á.nhữngá.kiếná.thứcá.kỹá.nă ngá.nàoá.còná.thiếu? á.cầná.bổá.sungá.nhữngá.kiếná.thứcá.kỹá.năngá.nàoá.choá.họ…

Phâná.tíchá.xemá.hiệná.nayá.cóá.baoá.nhiêuá.ngườiá.trongá.mỗiá.côngá.việc, á.ướcá.tínhá.sẽá.cầná.cóá.baoá.nhiêuá.ngườiá.ởá.lạiá.chỗá.cũ,á.baoá.nhiêuá.n gườiá.sẽá.chuyểná.đổiá.nộiá.dungá.côngá.việcá.khác

Kếá.tiếpá.kếá.hoạchá.nhâná.lựcá.làá.mộtá.phươngá.tiệná.đơná.giảná. đểá.dựá.báoá.diễná.biếná.nhâná.lựcá.củaá.côngá.ty,á.màá.trongá.đóá.cácá.n hàá.quảná.lýá.nhâná.lựcá.ướcá.tínhá.sốá.lượngá.nhâná.côngá.sẽá.làmá.việc á.trongá.kếá.hoạchá.tươngá.laiá.cóá.tínhá.đếná.á.sựá.thayá.đổiá.

(thăngá.tiến,á.thuyêná.chuyểná.hayá.vềá.nghỉá.hưu…);á.kểá.cảá.khiá.cóá.n hữngá.côngá.việcá.mới,á.côngá.việcá.cóá.khảá.năngá.thayá.đổi…

Mộtá.trongá.nhữngá.côngá.cụá.quaná.trọngá.thườngá.đượcá.sửá.dụngá.làá.

(màá.á.thựcá.chấtá.làá.bảngá.biểuá.diễná.tỷá.lệá.nhâná.côngá.ởá.cácá.côngá việcá.haiá.giaiá.đoạná.hiệná.tạiá.vàá.tươngá lai). Đểá.lậpá.kếá.hoạchá.đàoá.tạo,á.cầná.dựaá.trêná.mộtá.sốá.căná.cứá.nhấtá định.á.Nhữngá.căná.cứá.cầná.đượcá.sửá.dụngá.đểá.lậpá.kếá.hoạchá.đàoá.tạoá. là:

Kếá.hoạchá.sảná.xuấtá.– á.côngá.tácá.trongá.nămá.kếá.hoạchá.củaá.tổá.chức:á.Từá.kếá.hoạchá.sảná.x uấtá.– á.côngá.tácá.củaá.tổá.chứcá.trongá.nămá.kếá.hoạch,á.nếuá.phátá.hiệná.mộtá.s ốá.nộiá.dungá.côngá.việcá.đòiá.hỏiá.cácá.kiếná.thức,á.kỹá.năngá.màá.á.người á.laoá.á.độngá.trongá.tổá.chứcá.chưaá.có,á.cầná.phảiá.đưaá.vàoá.kếá.hoạchá.đàoá.tạoá.nhữngá.kiếná.thứcá.vàá.kỹá.năngá.mớiá.đó.

* Phươngá.phápá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá tạo:

- Phươngá.phápá.điềuá.traá.phỏngá.vấn:á.Làá.phươngá.phápá.dùngá.câ uá.hỏiá.đãá.chuẩná.bịá.sẵná.đểá.điềuá.traá.vềá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo,á.khiá.lựaá.chọná.phươngá.phápá.kỹá.thuậtá.nàyá.cầná.căná.cứá.vàoá.tínhá.chấtá.đặcá.đi ểmá.củaá.côngá.việcá.đểá.lậpá.bảngá.điềuá.á.traá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo.á.Bảngá.điềuá.traá.phảiá.căná.cứá.vàoá.bảná.thuyếtá.minhá.côngá.á.việc đểá.liệtá.kêá.raá.nộiá.dungá.cầná.đượcá.điềuá.tra.á.Sauá.đóá.ngườiá.đượcá.điề uá.traá.tiếná.hànhá.đánhá.giáá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.mỗiá.nộiá.dungá.đàoá.t ạoá.vàá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo.

- Phươngá.phápá.phâná.tíchá.tưá.liệu:á.Làá.phươngá.phápá.sửá.dụngá. nhữngá.văná.bảná.tưá.liệuá.liêná.quaná.đếná.mụcá.tiêu,á.chiếná.lượcá.phátá. triểná.củaá.doanhá.nghiệp;á.kếá.hoạchá.nguồná.nhâná.lực,á.thôngá.tiná.NNL

;á.bảná.nôá.tảá.côngá.việcá.đểá.phâná.tíchá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo.

Cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệp á.á.á.á.á.á.á 34 1 Cácá.nhâná.tốá.bêná.trongá.doanhá.nghiệp

1.3.1 Cácá.nhâná.tốá.bêná.trongá.doanhá.nghiệp

Thứá.nhấtá.mụcá.tiêu,á.chiếná.lược,á.chínhá.sáchá.củaá.DN:á.Mỗiá.c ôngá.tyá.sẽá.đềá.á.raá.mộtá.chínhá.sáchá.riêngá.đốiá.vớiá.đàoá.tạoá.NNLá.ph ùá.hợpá.vớiá.chiếná.lượcá.SXKD.á.Nếuá.chiếná.lượcá.củaá.côngá.tyá.làá.mở á.rộngá.thêmá.phạmá.vàá.lĩnhá.vựcá.SXKDá.thìá.nhuá.cầuá.vềá.đàoá.tạoá.NNLá.làá.tấtá.yếu.á.Côngá.tyá.sẽá.phảiá.cóá.chínhá.sáchá.đàoá.tạoá.NNLá.phùá.hợpá.đểá.cóá.đượcá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.phùá.hợpá.vớiá.chiếná.lượcá.kinh á.doanhá.đềá.ra.á.Bêná.cạnhá.đó,á.mỗiá.côngá.tyá.cũngá.sẽá.tựá.xâyá.dựngá.c hoá.mìnhá.nhữngá.chínhá.sáchá.vềá.đàoá.tạoá.riêngá.phùá.hợpá.vớiá.đặcá.điể má.củaá.côngá.ty.á.Cácá.chínhá.sáchá.nàyá.làá.kimá.chỉá.namá.chứá.khôngá.phảiá.làá.làá.luậtá.lệá.cứngá.nhắc.á.Trườngá.hợpá.côngá.tyá.cóá.chínhá.sáchá.đàoá.tạoá.vừaá.đủá.đểá.NLĐá.làmá.tốtá.côngá.việcá.củaá.mìnhá.thìá.đàoá.tạo á.sẽá.dừngá.á.lạiá.ởá.mứcá.độá.đápá.ứngá.nhuá.cầuá.củaá.côngá.tyá.vàá.mộtá.phầná.nhuá.cầuá.củaá.NLĐ.á.á.Nếuá.côngá.tyá.khuyếná.khíchá.vàá.thựcá.hiệ ná.chínhá.sáchá.hỗá.trợá.NLĐá.thựcá.hiệná.cácá.khóaá.đàoá.tạoá.bổá.trợá.đểá.NLĐá.phátá.triểná.hơná.nữaá.vềá.kiếná.thứcá.chuyêná.môná.á.ngoàiá.phạmá. viá.côngá.việcá.hiệná.tạiá.củaá.NLĐá.thìá.hoạtá.độngá.đàoá.tạoá.sẽá.trởá.nên á.phongá.phúá.hơn.

Quaná.điểmá.củaá.lãnhá.đạoá.vàá.cácá.chínhá.sáchá.quảná.trịá.nhâná.l ựcá.trongá.doanhá.nghiệp:á.nhữngá.quaná.điểm,á.nhậná.thứcá.củaá.nhàá.lãnh á.đạoá.trongá.doanhá.nghiệpá.vềá.“nângá.caoá.chấtá.lượngá.NNL”á.sẽá.tácá.độngá.tớiá.hệá.thốngá.chínhá.sách,á sự đầuá.tưá.choá.nguồná.lựcá.nàyá.ởá.cácá.mứcá.độá.khácá.nhau.á.Bêná.cạnhá.đ ó,á.cácá.chínhá.sáchá.quảná.trịá.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệpá.

(nhưá.chínhá.sáchá.về:á.tuyểná.dụng,á.đàoá.tạo,á.bốá.trí,á.sắpá.xếpá.laoá.độn g,á.đãiá.ngộ,á.lươngá.thưởng,á.phúcá.lợi…)á.cóá.tácá.độngá.trựcá.tiếpá.đếná. hoạtá.độngá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.NNL.á.Thựcá.hiệná.tốtá.cácá.chínhá.sác há.nàyá.sẽá.giúpá.doanhá.nghiệpá.cóá.NNLá.đủá.mạnhá.vềá.chấtá.vàá.lượngá. phụcá.vụá.mụcá.tiêu,á.chiếná.lượcá.củaá.mình.á.Chiếná.lượcá.phátá.triển,á.kế á.hoạchá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.củaá.doanhá.nghiệp:á.Căná.cứá.vàoá.chiến á.lượcá.phátá.triển,á.kếá.hoạchá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.màá.doanhá.nghiệpá lêná.kếá.hoạchá.vềá.chấtá.lượngá.NNL:á.baoá.gồmá.cácá.kiếná.thức,á.kỹá.nă ngá.cầná.thiết,á.đánhá.giáá.chấtá.lượngá.NNLá.hiệná.tại,á.soá.sánhá.vàá.đưaá raá.sốá.laoá.độngá.cầná.thiếtá.theoá.trìnhá.độá.lànhá.nghề,á.kỹá.năngá.đãá.đạ tá.yêuá.cầuá.củaá.côngá.việcá.đặtá.raá.đểá.từá.đóá.cóá.kếá.hoạchá.đàoá.tạoá.n ângá.caoá.nhằmá.cảiá.thiệná.chấtá.lượngá.NNLá.đápá.ứngá.nhuá.cầuá.sảná.x uấtá.kinhá.doanhá.củaá.doanhá.nghiệp.

Thứá.hai,á.quyá.mô,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.củaá.doanhá.nghiệp:á.Quyá. môá.củaá.doanhá.nghiệpá.càngá.lớná.thìá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.củaá.doanhá.n ghiệpá.càngá.phứcá.tạpá.á.vàá.ngượcá.lại.á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.càngá.đơná.gi ảná.thìá.việcá.raá.quyếtá.địnhá.càngá.nhanhá.chóng,á.sựá.traoá.đổiá.thôngá.ti ná.thuậná.lợiá.vàá.mứcá.độá.gắná.kếtá.cácá.bộá.phậná.càngá.á.cao.á.Ngượcá.l ại,á.tổá.chứcá.bộá.máyá.càngá.cồngá.kềnh,á.phứcá.tạpá.thìá.quảná.lýá.càngá.khó,á.dẫná.đếná.trongá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.tiếná.trìnhá.đàoá.tạoá.sẽá.khóá.th ựcá.hiệná.mộtá.cáchá.đồngá.bộá.vàá.linhá.hoạt.á.Ngoàiá.raá.sựá.thayá.đổiá.cơ á.cấuá.tổá.chứcá.cũngá.ảnhá.hưởngá.đếná.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.củaá.doanhá.n ghiệp.á.Thôngá.thường,á.quyá.môá.doanhá.nghiệpá.cũngá.tácá.độngá.lớná.tới á.côngá.tácá.đàoá.tạoá.vìá.cácá.côngá.tyá.vừaá.vàá.nhỏá.hiệná.nayá.chưaá.ch úá.trọngá.tớiá.vấná.đềá.đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.mộtá.cáchá.hợpá.lýá.doá.điềuá.k iệná.tàiá.chínhá.khôngá.choá.phép,á.lĩnhá.vựcá.kinhá.doanhá.hẹp,á.khảá.năng á.điềuá.độngá.laoá.độngá.điá.họcá.khóá.khăn.á.Bêná.cạnhá.đó,á.doanhá.nghiệ pá.càngá.lớná.thìá.càngá.đòiá.hỏiá.phảiá.cóá.độiá.ngũá.nhâná.viêná.làmá.việc á.chuyêná.nghiệpá.hơná.vàá.việcá.đàoá.tạoá.cũngá.đượcá.mởá.rộngá.vàá.nâng á.cao,á.cácá.khoáá.đàoá.tạoá.sẽá.sửá.dụngá.nhữngá.phươngá.phápá.hiệná.đạiá.vàá.tốná.kémá.hơn,á.ngườiá.laoá.độngá.sauá.đàoá.tạoá.cũngá.cóá.cơá.hộiá.đư ợcá.nắmá.giữá.nhữngá.chứcá.vụá.quaná.trọngá.vàá.lợiá.íchá.kinhá.tếá.lớná.hơ n.

Thứá.ba,á.kinhá.phíá.dànhá.choá.đàoá.tạo:á.Khảá.năngá.tàiá.chínhá.c ủaá.DNá.ảnhá.hưởngá.rõá.rệtá.đếná.việcá.thựcá.hiệná.cácá.hoạtá.độngá.đàoá.t ạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực.á.Đểá.cóá.đượcá.mộtá.chươngá.trìnhá. đàoá.tạoá.chấtá.lượngá.cầná.phảiá.cóá.mộtá.nguồná.kinhá.phíá.dồiá.dào.á.Với á.mộtá.nguồná.kinhá.phíá.hạná.hẹpá.dànhá.choá.đàoá.tạoá.sẽá.ảnhá.hưởngá.đ ếná.cơá.sởá.vậtá.chấtá.phụcá.vụá.choá.đàoá.tạo,á.chấtá.lượngá.giáoá.viên,á.ph ươngá.tiệná.hỗá.trợá.choá.đàoá.tạo,á.tàiá.liệuá.đàoá.tạo… á.tácá.độngá.khôngá.tốtá.đếná.tâmá.lýá.củaá.ngườiá.học.á.Ngượcá.lại,á.vớiá. môiá.trườngá.họcá.tậpá.khôngá.thuậná.lợi,á.thiếuá.thốná.sẽá.ảnhá.hưởngá.tới á.kếtá.quảá.họcá.tậpá.củaá.ngườiá.học,á.khôngá.khuyếná.khíchá.đượcá.hoạtá. độngá.đàoá.tạoá.phátá.triển.

Thứá.tư,á.chấtá.lượngá.NNLá.hiệná.tạiá.củaá.DN:á.NNLá.trongá.công á.tyá.baoá.gồmá.toàná.bộá.nhữngá.NLĐá.làmá.việcá.trongá.côngá.ty.á.Nếuá.t rìnhá.độá.hiệná.tạiá.củaá.NNLá.trongá.côngá.tyá.khôngá.đápá.ứngá.tốtá.yêuá. cầuá.củaá.côngá.việcá.thìá.DNá.buộcá.phảiá.đàoá.tạoá.lại.á.Còná.nếuá.NNLá. củaá.DNá.đãá.đápá.ứngá.đượcá.thìá.DNá.nêná.cóá.kếá.hoạchá.đàoá.nângá.ca oá.hayá.đàoá.tạoá.mới.á.Nếuá.năngá.lựcá.vàá.trìnhá.độá.củaá.NNLá.trongá.D Ná.càngá.cao,á.khảá.năngá.hoàná.thànhá.côngá.việcá.tốtá.thìá.yêuá.cầuá.đàoá tạoá.ítá.đượcá.đặtá.raá.vớiá.doanhá.nghiệp.á.Nhậná.thứcá.củaá.ngườiá.laoá.đ ộngá.vềá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.NNL:á.muốná.nângá.caoá.chấtá.lượng,á.tr ướcá.tiên,á.chínhá.bảná.thâná.ngườiá.laoá.độngá.phảiá.nhậná.thứcá.đượcá.sựá phùá.hợpá.củaá.bảná.thâná.đốiá.vớiá.côngá.việc,á.mìnhá.đãá.cóá.vàá.còná.cầ ná.nhữngá.kiếná.thức,á.kĩá.năng,á.phẩmá.chấtá.gì,á.từá.đóá.ýá.thức,á.tựá.giác á.họcá.hỏiá.nângá.caoá.kiếná.thức,á.nghiệpá.vụá.chuyêná.môn,á.tayá.nghề,á.tí chá.lũyá.kiếná.thức,á.kinhá.nghiệmá.choá.bảná.thân.á.Bởiá.nângá.caoá.chấtá.l ượngá.NNLá.trongá.doanhá.nghiệpá.khôngá.chỉá.từá.mộtá.phíaá.doanhá.nghi ệpá.màá.bảná.thâná.ngườiá.laoá.độngá.cũngá.phảiá.mongá.muốná.vàá.cóá.thá iá.độá.hợpá.tácá.thìá.mớiá.dễá.dàngá.thựcá.hiệná.vàá.hiệuá.quảá.đạtá.đượcá.s ẽá.caoá.nhất.

Thứá.năm,á.bộá.phậná.phụá.tráchá.đàoá.tạoá.NNL:á.á.Coná.ngườiá. baoá.giờá.cũngá làá.yếuá.tốá.quaná.trọngá.trongá.tổá.chức,á.mọiá.hoạtá.độn gá.củaá.tổá.chứcá.chỉá.hoạtá.độngá.khiá.cóá.coná.người,á.việcá.đàoá.tạoá.NNLá.cũngá.vậy.á.Doanhá.nghiệpá.cầná.cóá.mộtá.bộá.phậná.chuyêná.tráchá.vềá.đàoá.tạoá.NNLá.cóá.chuyêná.môná.giỏiá.đểá.cóá.đủá.khảá.năngá.hoạchá.địn h,á đưaá raá cácá chiếná lược,á phươngá.phápá đàoá tạoá hiệuá.quả.á N ếuá.đội ngũá.chuyêná.tráchá.khôngá.đượcá.đàoá.tạoá.đúngá.chuyêná.ngànhá.hoặcá.ki nhá.nghiệmá.còná.ítá.sẽá.tácá.độngá.xấuá.tớiá.hiệuá.quảá.hoạtá.độngá.củaá.c ôngá.tácá.này.á.Nhìná.chung,á.tuỳá.thuộcá.vàoá.trìnhá.độá.củaá.độiá.ngũá.là má.đàoá.tạoá.màá.đàoá.tạoá.NNLá.củaá.DNá.cóá.đượcá.tiếná.hànhá.mộtá.các há.quyá.củá.vàá.cóá.hiệuá.quảá.hayá.không.

Thứá.sáu,á.điềuá.kiệná.cơá.sởá.vậtá.chấtá.vàá.côngá.nghệá.choá.đàoá tạoá.NNL:á.Điềuá.kiệná.cơá.sởá.vậtá.chấtá.vàá.côngá.nghệá.ảnhá.hưởngá.rất á.lớná.đếná.côngá.tácá.đàoá.tạoá.NNLá.trongá.doanhá.nghiệp.á.Côngá.tácá.ph átá.triểná.coná.ngườiá.tạoá.cácá.côngá.tyá.đòiá.hỏiá.á.phảiá.dựaá.trêná.nềná.t ảngá.làá.điềuá.kiệná.cơá.sởá.hạá.tầng,á.trangá.thiếtá.bịá.phụcá.vụá.đàoá.tạo.á. Cácá.chươngá.trìnhá.vàá.phươngá.phápá.đàoá.tạoá.phảiá.ngàyá.càngá.bắtá.k ịpá.vớiá.á.cácá.tiếná.bộá.khoaá.á.học,á.khôngá.chỉá.làá.á.đàoá.tạoá.tạiá.chỗá. theoá.cáchá.truyềná.thốngá.á.màá.còná.phảiá.cóá.cácá.phươngá.tiệná.hỗá.trợ á.cácá.chươngá.trìnhá.đàoá.tạoá.nhưá.radio,á.máyá.tính.á.Bởiá.vậyá.khiá.điề uá.kiệná.cơá.sởá.vậtá.chấtá.vàá.côngá.nghệá.đượcá.đảmá.bảoá.thìá.côngá.tác á.nàyá.mớiá.tiếná.hànhá.mộtá.cáchá.cóá.hiệuá.quảá.vàá.ngượcá.lại.á.á.Môiá.t rườngá.làmá.việcá.khôngá.chỉá.baoá.gồmá.cơá.sởá.vậtá.chấtá.kĩá.thuật,á.hạá tầngá.trangá.thiếtá.bịá.phụcá.vụá.choá.côngá.việcá.màá.còná.baoá.gồmá.nh ữngá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.đồngá.nghiệp,á.cấpá.trêná.– á.cấpá.dưới,á.khôngá.khíá.làmá.việc,á.phongá.cách,á.cáchá.á.thứcá.làmá.việ cá.củaá.doanhá.nghiệp.á.Mộtá.môiá.trườngá.làmá.việcá.tốtá.sẽá.tạoá.điềuá.k iện,á.cơá.hộiá.đểá.ngườiá.laoá.độngá.thểá.hiệná.năngá.lực,á.phátá.triểná.bản á.thân,á.cốngá.hiếná.hếtá.mình,á.gắná.bóá.lâuá.dàiá.vớiá.doanhá.nghiệp.á.B êná.cạnhá.đó,á.sựá.cạnhá.tranhá.đảmá.bảoá.đượcá.tínhá.côngá.bằng,á.cạnhá. tranhá.lànhá.mạnhá.sẽá.làá.nhâná.tốá.á.kíchá thíchá.ngườiá.laoá.độngá.phát á.triển.

1.3.2 Cácá.nhâná.tốá.bêná.ngoàiá.doanhá.nghiệp

Trongá.rấtá.nhiềuá.cácá.yếuá.tốá.thuộcá.môiá.trườngá.bêná.ngoàiá.tácá. độngá.vàoá.á.DNá.thìá.mộtá.sốá.yếuá.tốá.điểná.hìnhá.sauá.đâyá.chiá.phốiá.m ạnhá.mẽá.đếná.đàoá.tạoá.NNLá.củaá.mộtá.tổá.chức:

Mộtá.làá.Hệá.thốngá.GD&ĐTá.xãá.hội:á.Hệá.thốngá.GD&ĐTá.xãá.hộ iá.làá.mộtá.kênhá.cungá.cấpá.phầná.lớná.lựcá.lượngá.laoá.độngá.choá.DN.á.

Hệá.thốngá.giáoá.dụcá.vớiá.đặcá.thùá.đàoá.tạoá.đaá.ngành,á.đaá.cấpá.nhưá.hi ệná.nayá.nhằmá.đápá.ứngá.nhuá.cầuá.nhâná.lực,á.gópá.phầná.tạoá.raá.độiá.ng ũá.nhâná.lựcá.cóá.trìnhá.độá.cungá.cấpá.choá.thịá.trườngá.laoá.động.á.Cũngá.chínhá.độiá.ngũá.laoá.độngá.nàyá.sẽá.làá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.chínhá.trong á.cácá.DN vàá.làá.độngá.lựcá.đưaá.DNá.điá.lêná.phátá.triển.á.Sựá.tácá.độngá.nàyá.cóá.th ểá.điá.theoá.haiá.hướng.á.Hướngá.thứá.nhất,á.đóá.làá.hệá.thốngá.GD&ĐTá.xã á.hộiá.ảnhá.hưởngá.tớiá.chấtá.lượngá.đầuá.vàoá.củaá.NNLá.trongá.DNá.từá.đ óá.tácá.độngá.tớiá.đàoá.tạo.á.Hướngá.tácá.độngá.thứá.haiá.củaá.hệá.thốngá.G D&ĐTá.xãá.hộiá.đếná.đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.trongá.DNá.đóá.làá.hệá.thốngá.gi áoá.dụcá.đóá.sẽá.ảnhá.hưởngá.tớiá.chấtá.lượngá.đàoá.tạoá.nhâná.lựcá.củaá.D N,á.đồngá.thờiá.kéoá.theoá.hàngá.loạtá.sựá.tăngá.lêná.củaá.cácá.chiá.phíá.cần á.chiá.choá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.NNL.á.Sựá.phátá.triểná.củaá.khoaá.họcá.côn gá.nghệ:á.Khoaá.họcá.côngá.nghệá.càngá.tiếná.bộá.thìá.khoảngá.cáchá.từá.kh oaá.họcá.côngá.nghệá.đếná.sảná.xuấtá.càngá.rútá.ngắn,á.á.sảná.xuấtá.kinhá.d oanhá.liêná.tụcá.thayá.đổi,á.cơá.cấuá.kinhá.tếá.củaá.doanhá.nghiệpá.cũngá.th ayá.đổiá.theo.á.Sựá.phátá.triểná.khôngá.ngừngá.vàá.nhữngá.tiếná.bộá.khoaá.h ọcá.kĩá.thuậtá.đãá.á.choá.raá.đờiá.nhữngá.côngá.nghệá.hiệná.đạiá.màá.nóá.đòi á.hỏiá.NNLá.cóá.chấtá.lượngá.á.caoá.mớiá.đápá.ứngá.được.á.Việcá.ápá.dụng á.côngá.nghệá.mớiá.choá.phépá.doanhá.nghiệpá.lựaá.chọná.chínhá.sáchá.sửá. dụngá.nhiềuá.hayá.ítá.laoá.độngá.vàá.đòiá.hỏiá.nhữngá.điềuá.kiệná.nhấtá.định á.vềá.laoá.động.á.Điềuá.nàyá.khôngá.chỉá.ảnhá.hưởngá.đếná.quyá.môá.màá.c òná.ảnhá.hưởngá.đếná.chấtá.lượngá.NNLá.trongá.doanhá.nghiệp.á.Sựá.phátá. triểná.củaá.giáoá.dụcá.–á.đàoá.tạo:á.mứcá.độá.phátá.triểná.củaá.giáoá.dụcá.– á.đàoá.tạoá.cóá.ảnhá.hưởngá.khôngá.nhỏá.đếná.chấtá.lượngá.NNLá.trongá.do anhá.nghiệp,á.nóá.khôngá.chỉá.quyếtá.địnhá.trìnhá.độá.văná.hóa,á.chuyêná.m ôn,á.kĩá.thuật,á.tayá.nghềá.củaá.ngườiá.laoá.độngá.màá.còná.tácá.độngá.đếná. sứcá.khỏe,á.tuổiá.thọá.ngườiá.dâná.thôngá.quaá.cácá.yếuá.tốá.thuá.nhập,á.nhậ ná.thứcá.vàá.xửá.líá.thôngá.tiná.kinhá.tếá.– á.xăá.hội,á.thôngá.tiná.khoaá.học.á.Mứcá.độá.phátá.triểná.củaá.giáoá.dụcá.– á.đàoá.tạoá.càngá.caoá.thìá.quyá.môá.NNLá.chấtá.lượngá.caoá.càngá.mởá.rộn g,á.năngá.suấtá.laoá.độngá.càngá.cao.á.Cácá.yếuá.tốá.kinhá.tế:á.Baoá.gồmá.s ựá.tăngá.trưởngá.kinhá.tếá.nóiá.chungá.vàá.củaá.mỗiá.địaá.phươngá.nóiá.riên g,á.thuá.nhậpá.củaá.cácá.tầngá.lớpá.dâná.cư,á.giáá.cả,á.lạmá.phát,á.sứcá.muaá.củaá.đồngá.tiền,á.quaná.hệá.cungá.cầuá.vềá.sảná.phẩmá.hàngá.hóa,á.dịchá.vụ á.tiêuá.dùngá.cáá.nhân,á.mứcá.sốngá.vàá.tíchá.lũyá.củaá.cácá.tầngá.lớpá.dâná

.cư,… á.cácá.yếuá.tốá.nàyá.tácá.độngá.trựcá.tiếpá.hoặcá.giáná.tiếpá.đếná.chấtá.lượn gá.NNLá.trongá.doanhá.nghiệp.á.Môiá.trườngá.phápá.lý:á.Bộá.Luậtá.laoá.độ ng,á.cácá.văná.bảná.phápá.luậtá.cóá.liêná.quaná.đếná.vấná.đềá.laoá.động,á.sử á.dụngá.laoá.động,… á.làá.cácá.yếuá.tốá.cầná.thiếtá.làmá.cơá.sởá.phápá.lýá.choá.cácá.doanhá.ng hiệpá.giảiá.quyếtá.tốtá.cácá.mốiá.quaná.hệ giữaá.ngườiá.laoá.động,á.làá.tiềná.đềá.choá.cácá.doanhá.nghiệpá.xâyá.dựngá. cácá.tiêuá.chuẩná.phápá.lýá.khiá.hìnhá.thành,á.củngá.cốá.vàá.phátá.triểná.NN L.á.Bêná.cạnhá.đó,á.Chínhá.phủá.cũngá.hoạchá.địnhá.cácá.chínhá.sáchá.tạoá. môiá.trườngá.phápá.lýá.choá.sựá.phátá.triểná.NNLá.cảá.vềá.chấtá.vàá.lượngá. như:á.chínhá.sáchá.xãá.hộiá.hóaá.giáoá.dục;á.chínhá.sáchá.phátá.triểná.cácá.c õá.sởá.giáoá.dụcá.đàoá.tọaá.chấtá.lượngá.caoá.đạtá.chuẩná.khuá.vựcá.vàá.quố cá.tế;á.chínhá.sáchá.cảiá.cáchá.nộiá.dung,á.phươngá.phápá.giáoá.dụcá.vàá.đà oá.tạo;á.chínhá.sáchá.vềá.yá.tế,á.chãmá.sócá.sứcá.khỏeá.ngườiá.laoá.động,á.c hínhá.sáchá.aná.toàná.vệá.sinhá.laoá.động,… á.Cácá.yếuá.tốá.chínhá.trị:á.baoá.gồmá.cácá.mụcá.tiêu,á.đườngá.lốiá.chínhá.tr ịá.đốiá.ngoạiá.củaá.Nhàá.nướcá.trongá.mỗiá.thờiá.kìá.nhấtá.định.á.Vềá.cơá.bả n,á.nềná.chínhá.trịá.ởá.nướcá.taá.á.tươngá.đốiá.ổná.địnhá.vữngá.vàng,á.đườn gá.lốiá.phátá.triểná.kinhá.tếá.theoá.địnhá.hướngá.xãá.hộiá.chủá.nghĩa,á.cácá. mụcá.tiêuá.kinhá.tếá.gắná.vớiá.lợiá.íchá.củaá.nhâná.dân.á.Sựá.giaá.nhậpá.AS EAN,á.WTO,… á.đãá.tạoá.nêná.nhữngá.cơá.hộiá.vàá.tháchá.thứcá.đểá.cácá.doanhá.nghiệpá.Vi ệtá.Namá.phátá.huyá.hếtá.tiềmá.năngá.củaá.mìnhá.trongá.quáá.trìnhá.hộiá.nh ậpá.quốcá.tế,á.điềuá.nàyá.đòiá.hỏiá.mỗiá.doanhá.nghiệpá.phảiá.xâyá.dựngá.đ ượcá.choá.mìnhá.mộtá.NNLá.á.đủá.mạnhá.đểá.nângá.caoá.năngá.lựcá.cạnhá.t ranhá.khiá.hộiá.nhập.

Haiá.làá.đốiá.thủá.cạnhá.tranh:á.Nhữngá.DNá.cóá.môiá.trườngá.làmá. việcá.tốt,á.chínhá.sáchá.nhâná.sựá.tốtá.trongá.đóá.chúá.trọngá.chấtá.vàá.lượn gá.củaá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.luôná.thuá.hútá.đượcá.nguồná.laoá.độngá.hợpá.l ý,á.chấtá.lượngá.cao.á.Trongá.môiá.trườngá.cạnhá.tranhá.hiệná.nay,á.NLĐá.s ẽá.cóá.xuá.hướngá.chuyểná.sangá.nhữngá.DNá.khácá.mởá.raá.choá.họá.cơá.h ộiá.thăngá.tiến,á.họcá.tập,á.đàoá.tạoá.tốtá.hơná.thậmá.chíá.làá.đốiá.thủá.cạnh á.tranhá.củaá.DNá.họá.đangá.làmá.việc.

Sựá.phátá.triểná.củaá.thịá.trườngá.laoá.động:á.mởá.củaá.kinhá.tế,á.toàn á.cầuá.hóaá.vàá.hộiá.nhậpá.đãá.thúcá.đẩyá.tăngá.trưởngá.kinhá.tế,á.tạoá.thêm á.nhiềuá.việcá.làm,á.cơá.cấuá.việcá.làmá.cũngá.thayá.đổiá.từá.lĩnhá.vựcá.nôn gá.nghiệpá.sangá.côngá.nghiệpá.vàá.dịchá.vụ.á.Trongá.bốiá.cảnhá.đó,á.sựá.p hátá.triểná.củaá.thịá.trườngá.laoá.độngá.nhưá.mộtá.yếuá.tốá.kháchá.quaná.tác á.độngá.đếná.việcá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.NNLá.trongá.doanhá.nghiệpá.bởi á.thôngá.tiná.laoá.độngá.việcá.làmá.làá.toàná.diện,á.sựá.cạnhá.tranhá.việcá.là má.trởá.nêná.gayá.gắtá.nhằmá.thuá.hútá.laoá.độngá.cóá.chấtá.lượngá.vàá.sốá.lượngá.phùá.hợpá.vớiá.yêuá.cầuá.củaá.sảná.xuất.á.Sựá.phátá.triểná.củaá.yá.tế:á.hệá.thốngá.cơá.sởá.yá.tếá.khámá.chữaá.bệnh,á.chămá.á.sóc sứcá.khỏeá.đượcá.đầuá.tưá.nângá.cấpá.sẽá.nângá.caoá.tuổiá.thọ,á.sứcá.khỏeá.c hoá.dâná.cưá.cũngá.nhưá.NNL.á.Chămá.sócá.sứcá.khỏeá.sinhá.sản,á.chămá.só cá.sứcá.khỏeá.trẻá.em,á.tưá.vấná.dinhá.dưỡng,á.phòngá.bệnhá.tật,… á.đượcá.quaná.tâmá.sẽá.đảmá.bảoá.choá.thếá.hệá.tươngá.laiá.cóá.tríá.lựcá.vàá.t hểá.lựcá.khỏeá.mạnh,á.nângá.caoá.thểá.lựcá.vàá.tầmá.vócá.trungá.bìnhá.củaá.n gườiá.dâná.Việtá.Nam.á.Điềuá.nàyá.cóá.ảnhá.hưởngá.khôngá.nhỏá.đếná.hoạtá. độngá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.NNLá.củaá.toàná.xãá.hộiá.cũngá.nhưá.củaá.doa nhá.nghiệpá.nóiá.riêng.

Môiá.trườngá.xãá.hội,á.dâná.cư,á.tựá.nhiêná.baoá.gồm:á.truyềná.thống, á.tậpá.quán,á.thóiá.quen,á.lễá.nghi,á.nghệá.thuậtá.ứngá.xử,á.cácá.quyá.phạmá tưá.tưởngá.vàá.đạoá.đức,á.cácá.hiệná.tượngá.vàá.quyá.luậtá.khíá.hậu,á.thờiá. tiết,á.thổá.nhưỡng,… á.củaá.mỗiá.địaá.phương,á.mỗiá.dâná.tộc,á.tầngá.lớpá.dâná.cưá.vàá.quốcá.gia.á.Cácá.yếuá.tốá.nàyá.tạoá.nêná.lốiá.sống,á.văná.hóa,á.môiá.trườngá.hoạtá.độ ngá.xãá.hộiá.củaá.coná.ngườiá.nóiá.chungá.vàá.ngườiá.laoá.độngá.nóiá.riêng.á.Nóá.gópá.phầná.hìnhá.thànhá.vàá.làmá.thayá.đổiá.khôngá.chỉá.vềá.sốá.lượn gá.màá.cảá.vềá.cơá.cấuá.NNL,á.triếtá.lí,á.đạoá.đứcá.kinhá.doanhá.củaá.doanh á.nghiệp.

Kinhá.nghiệmá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.ởá.mộtá.sốá.doanhá.ng hiệpá.vàá.bàiá.họcá.kinhá.nghiệmá.choá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá á.hạná.á.Nhàá.á.nướcá.á.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội

1.4.1 Kinhá.nghiệmá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.ở á.mộtá.sốá.doanhá.nghiệp

* Kinhá.nghiệmá.củaá.côngá.tyá.Vinamilk:á.Nhằmá.làmá.chủá.côngá.n ghệá.vàá.thiếtá.bịá.hiệná.đại,á.Vinamilká.rấtá.chúá.trọngá.đàoá.tạoá.vàá.phátá triểná.nguồná.nhâná.lực.á.Hàngá.nămá.cóá.khoảngá.10á.sinhá.viêná.cóá.kếtá. quảá.thiá.tuyểná.sinhá.đạiá.họcá.loạiá.khá/ giỏiá.đượcá.Côngá.tyá.tuyểná.chọná.vàá.gửiá.điá.đàoá.tạoá.tạiá.Liêná.Bangá.Ngaá.vềá.ngànhá.chăná.nuôiá.bòá.sữa.á.Cácá.Giámá.đốcá.Trangá.trạiá.vàá.Tr ưởngá.baná.Chăná.nuôi,á.Thúá.yá.đượcá.Côngá.tyá.choá.điá.thamá.quaná.thự cá.tếá.vàá.họcá.tậpá.kinhá.nghiệmá.tạiá.cácá.Trangá.trạiá.chăná.nuôiá.bòá.sữa á.tiêná.tiếná.ởá.Mỹ,á.Australia,á.Israel,á.… á.tạiá.Vinamilká.hiệná.cóá.độiá.ngũá.chuyêná.môná.– á.kỹá.thuậtá.khá,á.chỉá.26%á.làá.laoá.độngá.phổá.thông,á.29%á.cóá.trìnhá.độ á.trungá.cấp,á.còná.lạiá.đềuá.cóá.bằngá.Caoá.đẳng,á.Đạiá.họcá.vàá.trêná.Đạiá. học.

Cùngá.vớiá.đàoá.tạoá.trongá.nộiá.bộ,á.hiệná.nayá.Vinamilká.đangá.phố iá.hợpá.vớiá.á.cácá.trườngá.đạiá.họcá.cóá.ngànhá.chăná.nuôiá.– á.thúá.yá.nhưá.cácá.trườngá.Đạiá.họcá.Nôngá.lâmá.TP.Hồá.Chíá.Minh,á.Huế,á.Đạiá.họcá.Nôngá.nghiệpá.Hàá.Nội,…á.đưaá.cácá.sinhá.viên nămá.cuốiá.chuyêná.ngànhá.Bácá.sỹá.thúá.y/

Kỹá.sưá.chăná.nuôiá.đếná.thamá.quaná.thựcá.tậpá.tạiá.cácá.trangá.trại.á.Ởá.đ ó,á.Côngá.tyá.kếtá.hợpá.tổá.chứcá.phỏngá.vấná.tuyểná.dụngá.cácá.emá.cóá.n guyệná.vọngá.làmá.việcá.lâuá.dàiá.tạiá.trangá.trạiá.sauá.khiá.tốtá.nghiệp.á.Nh ờá.coiá.á.trọngá.việcá.đầuá.tưá.vàoá.nguồná.nhâná.lựcá.làá.yếuá.tốá.thená.chố tá.nêná.Côngá.tyá.TNHHá.Mộtá.thànhá.viêná.Bòá.sữaá.Việtá.Namá.cóá.triển á.vọngá.thựcá.hiệná.hiệuá.quảá.cácá.chiếná.lượcá.đầuá.tưá.dàiá.hạná.đãá.đềá. ra.

Vinamilká.nhậná.thứcá.rõá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.việcá.phátá.triểná.n hâná.viêná.trongá.vấná.đềá.xâyá.dựngá.mộtá.môiá.trườngá.làmá.việcá.hiệuá.q uảá.vàá.tíchá.cực.á.Vìá.thế,á.Vinamilká.dànhá.mộtá.phầná.ngâná.sáchá.không á.nhỏá.choá.cácá.hoạtá.độngá.đàoá.tạoá.nhâná.viêná.thườngá.niêná.thôngá.qu aá.cácá.chươngá.trìnhá.đàoá.tạoá.nộiá.bộá.vàá.bêná.ngoài.á.Vinamilká.mongá muốná.tạoá.cơá.hộiá.vàá.điềuá.kiệná.tốtá.nhấtá.choá.nhâná.viêná.á.củaá.mình á.nângá.caoá.kiếná.thức,á.phátá.triểná.bảná.thâná.đồngá.thờiá.đóngá.gópá.cho á.sựá.phátá.triểná.côngá.tyá.vàá.cộngá.đồng.

* Kinhá.nghiệmá.củaá.Xíá.nghiệpá.Bánhá.Mứtá.Kẹoá.Hàá.Nội

Mangá.têná.Xíá.nghiệpá.Bánhá.Mứtá.Kẹoá.Hàá.Nộiá.từá.thángá.8á.nă má.1964á.choá.đếná.ngàyá.hômá.nayá.khiá.đãá.đượcá.chuyểná.đổiá.thànhá.C ôngá.tyá.Cổá.phầná.Bánhá.Mứtá.Kẹoá.Hàá.Nộiá.- á.Hanobaco,á.chúngá.tôiá.đã,á.đangá.vàá.sẽá.luôná.khẳngá.địnhá.làá.mộtá.do anhá.nghiệpá.cóá.uyá.tíná.hàngá.đầuá.trongá.ngànhá.thựcá.phẩmá.củaá.Thủá. đô.

Trongá.nhữngá.nămá.gầná.đây,á.vớiá.sựá.phátá.triểná.mạnhá.mẽá.củaá.khoaá.họcá.kỹá.thuậtá.vàá.nềná.kinhá.tếá.thếá.giới.á.Xíá.nghiệpá.Bánhá.Mứtá.Kẹoá.Hàá.Nộiá.đãá.đẩyá.mạnhá.côngá.tácá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.nguồná.nhâná.lựcá.nhằmá.tậpá.hợpá.lựcá.lượngá.đôngá.đảoá.kỹá.sư,á.côngá.nhâná.là nhá.nghềá.đápá.ứngá.nhữngá.chiếná.lượcá.đẩyá.mạnhá.sảná.xuấtá.kinhá.doan há.củaá.xíá.nghiệp.á.Cụá.thểá.làá.Xíá.nghiệpá.Bánhá.Mứtá.Kẹoá.Hàá.đãá.đưa á.raá.mộtá.sốá.phươngá.phápá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.hiệná.nayá.đangá.phổá.biếná.vàá.thíchá.hợpá.vớiá.điềuá.kiệná.côngá.tyá.như:

Dạyá.kèm,á.luâná.chuyển,á.đàoá.tạoá.theoá.kiểuá.họcá.nghề,á.nhờá.sựá.trợá.giúpá.củaá.máyá.tính,á.mởá.cácá.lớpá.dạyá.nghềá.vàá.kỹá.năngá.choá.cô ngá.nhâná.kỹá.thuậtá.tạiá.xíá.nghiệpá.hayá.trongá.cácá.đơná.vịá.trựcá.thuộc.á.Ngoàiá.ra,á.hàngá.nămá.xíá.nghiệpá.còná mở thêmá.cácá.lớpá.đàoá.tạoá.cáná.bộá.chuyêná.trách,á.tổá.chứcá.thiá.nângá.bậcá choá.ngườiá.laoá.độngá.nhằmá.khuyếná.khíchá.họá.phấná.đấuá.hơná.trongá. côngá.việc.

Tạoá.điềuá.kiệná.choá.mọiá.cáná.bộá.côngá.nhâná.trongá.côngá.tyá.điá. họcá.ởá.cácá.trường:á.Đạiá.họcá.kinhá.tếá.quốcá.dân,á.Đạiá.họcá.Nôngá.nghi ệp,á.Đạiá.họcá.Côngá.á.á.đoàn,

Hìnhá.thứcá.nàyá.ápá.dụngá.kháá.phổá.biếná.choá.cácá.cáná.bộá.cácá.phòngá baná.như:á.phòngá.kếá.toán,á.phòngá.tổá.chứcá.laoá.động- á.tiềná.lương,á.cáná.bộá.chuyêná.môná.vàá.cáná.bộá.lãnhá.đạoá.trongá.côngá. ty.

Khiá.côngá.tyá.diễná.raá.cácá.chươngá.trìnhá.hộiá.nghị,á.hộiá.thảoá.có á.liêná.quaná.đếná.hoạtá.độngá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.thìá.côngá.tyá.sẽá.cử á.ngườiá.điá.họcá.hỏi,á.thảoá.luậná.vàá.nắmá.bắtá.cácá.thôngá.tiná.cầná.thiếtá từá.đóá.rútá.raá.nhữngá.kinhá.nghiệm,á.thànhá.phầná.thamá.giaá.chủá.yếuá.l àá.cácá.Giámá.Đốc,á.Phóá.Giámá.Đốc,á.trưởngá.phòng,á.phóá.phòng,á.cácá. phòngá.ban.

1.4.2 Bàiá.họcá.kinhá.nghiệmá.rútá.raá.choá.Côngá.tyá.Tráchá.nhi ệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá –á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội

Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Y ếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.cũngá.làá.mộtá.đơná.vịá.kinhá.doanhá.sảná.phẩmá.y ếná.rấtá.lớná.trêná.phạmá.viá.toàná.miềná.Bắc,á.chínhá.vìá.vậy,á.đàoá.tạoá.n guồná.nhâná.lựcá.á.đượcá.Chiá.nhánhá.hếtá.sứcá.chúá.trọngá.vàá.quaná.tâm,á quaá.nghiêná.cứuá.vềá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.cácá.côngá.tyá.khác á.trongá.nước,á.Chiá.nhánhá.đãá.rútá.raá.đượcá.cácá.kinhá.nghiệmá.sau:

- Coiá.việcá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.làá.mộtá.trongá.nhữngá.nhiệ má.vụá.quaná.trọngá.hàngá.đầuá.đểá.phátá.triểná.chiếná.lượcá.sảná.xuấtá.kin há.doanhá.củaá.Chiá.nhánh.

- Cầná.xácá.địnhá.đượcá.đúngá.đốiá.tượngá.cầná.đàoá.tạoá.dựaá.trêná. yêuá.cầuá.củaá.côngá.việcá.đểá.tránhá.lãngá.phíá.nguồná.lực.

-á.Cầná.xácá.địnhá.đượcá.độiá.ngũá.giảngá.viêná.

(cảá.nộiá.bộá.lẫná.thuêá.ngoài)á.cóá.chấtá.lượngá.vàá.phùá.hợpá.vớiá.tínhá.ch ấtá.củaá.côngviệc.

- Bồiá.dưỡng,á.nângá.caoá.kiếná.thứcá.choá.cácá.bộá.phậná.chủá.chốtá.trongá.Chiá.nhánh,á.đặcá.biệtá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.vàá.sốá.lượngá.củaá.độiá.ngũá.cáná.bộá.làmá.côngá.tácá.đàoá.tạo.

- Xâyá.dựngá.chínhá.sáchá.khuyếná.khíchá.CBCNVá.raá.sứcá.họcá.tập á.nângá.caoá.trìnhá.độá.chuyêná.môná.nghiệpá.vụ,á.xâyá.dựngá.chínhá.sáchá. rõá.ràngá.hỗá.trợá.chiá.phíá.đàoá.tạo,á.đểá.ngườiá.laoá.độngá.biếtá.mìnhá.học á.cáiá.gìá.thìá.đượcá.hỗá.trợá.baoá.nhiêu…

- Xâyá.dựngá.chínhá.sáchá.thuá.hútá.nhâná.tài,á.khuyếná.khíchá.vềá.tin há.thần,á.cũngá.nhưá.vậtá.chất,á.đềá.bạtá.nhữngá.ngườiá.cóá.năngá.lựcá.phẩ má.chấtá.tốt,á.cóá.trìnhá.độá.cao.

Kháiá.quátá.vềá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.-á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội

2.1.1 Quáá.trìnhá.hìnhá.thànhá.vàá.phátá.triển

Ngàyá.09á.thángá.11á.nămá.1990,á.Côngá.tyá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá đượcá.thànhá.lậpá.theoá.Quyếtá.địnhá.sốá.1352á.củaá.UBNDá.Tỉnhá.Khánhá Hòa,á.thựcá.hiệná.nhiệmá.vụá.quảná.lý,á.khaiá.thácá.sảná.phẩmá.yếná.sàoá.v àá.kinhá.doanhá.xuấtá.khẩuá.thuá.ngoạiá.tệ.á.Đâyá.làá.môá.hìnhá.Côngá.tyá.d oá.UBNDá.tỉnhá.trựcá.tiếpá.quảná.lýá.đầuá.tiêná.trongá.cảá.nước.á.Đếná.năm á.1993á.Côngá.tyá.đượcá.thànhá.lậpá.lạiá.theoá.Nghịá.địnhá.388á.Hộiá.á.Đồn gá.Bộá.Trưởngá.theoá.Quyếtá.địnhá.sốá.78/QĐ-

UBá.ngàyá.16/01/1993á.củaá.UBNDá.tỉnhá.Khánhá.Hòa.á.Từá.ngàyá.26/10/2 009,á.Côngá.tyá.chínhá.thứcá.chuyểná.đổiá.thànhá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.n ướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòa.

Songá.songá.vớiá.việcá.phátá.triểná.sảná.xuất,á.mởá.rộngá.nhàá.máy,á. tăngá.côngá.á.suấtá.sảná.xuất;á.nỗá.lựcá.nghiêná.cứuá.khoaá.học,á.nhữngá.bíá quyếtá.kỹá.thuật,á.sángá.tạoá.mớiá.trongá.ngànhá.quảná.lýá.khaiá.thácá.yếná sào;á.thựcá.hiệná.chiếná.lượcá.đaá.dạngá.hóaá.sảná.phẩm,á.phổá.biếná.hóaá. giáá.trịá.bổá.dưỡngá.từá.yếná.sàoá.đếná.ngườiá.tiêuá.dùngá.làá.việcá.phátá.tri ểná.vàá.mởá.rộngá.mạngá.lướiá.kinhá.doanh,á.tiếpá.thị,á.baoá.phủá.sảná.phẩ má.đếná.tấtá.cảá.mọiá.miềná.cảá.nước.á.Doá.đóá.lầná.lượt,á.Côngá.tyá.choá.t hànhá.lậpá.cácá.thịá.trườngá.Khánhá.Hòa,á.Chiá.nhánhá.tạiá.thànhá.phốá.Hồá Chíá.Minh,á.Chiá.nhánhá.tạiá.Đàá.Nẵngá.vàá.Chiá.nhánhá.tạiá.Hàá.Nộiá.

(làá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.H òaá.–á.Chiá.nhánhá.tạiá.Hàá.Nộiá.sauá.này).

Tiềná.thâná.củaá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yế ná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.tạiá.Hàá.Nộiá.baná.đầuá.làá.mộtá.tổá.kinhá.doanhá.gồmá.cóá.0 6á.nhâná.sựá.đượcá.điềuá.độngá.từá.Côngá.tyá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá. (Nhaá.Trangá.– á.Khánhá.Hòa)á.raá.thànhá.phốá.Hàá.Nộiá.từá.nhữngá.nămá.2004. Đểá.đápá.ứngá.vớiá.kếá.hoạchá.tăngá.trưởngá.củaá.Côngá.tyá.Yếná.sào á.Khánhá.Hòaá.cũngá.nhưá.đẩyá.mạnhá.việcá.phátá.triểná.mạngá.lướiá.báná. hàngá.tạiá.cácá.tỉnhá.phíaá.Bắc.á.Ngàyá.26/11/2006á.Côngá.tyá.Yếná.sàoá.K hánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.đượcá.thànhá.lậpá.vớiá.chứcá.năngá.nhiệmá.vụá.đượ cá.giaoá.là:

- Tổá.chứcá.kinhá.doanh,á.tiêuá.thụá.Nướcá.giảiá.khátá.caoá.cấpá.Yếná. sàoá.theoá.kếá.hoạchá.kinhá.doanhá.Côngá.tyá.giao

- Thamá.mưuá.phươngá.thứcá.kinhá.doanh,á.phátá.triểná.mởá.rộngá.thị á.trường,á.á.đẩyá.mạnhá.tiêuá.thụá.Nướcá.giảiá.khátá.caoá.cấpá.Yếná.sàoá.tr ongá.nướcá.vàá.xuấtá.khẩu. Đếná.ngàyá.01/02/2010á.đơná.vịá.đổiá.têná.thànhá.Côngá.tyá.TNHHá. Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.doá.Côngá.tyá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.chuyểná.đổiá môá.hìnhá.thànhá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sà oá.Khánhá.Hòaá.vớiá.100%á.vốná.Nhàá.nướcá.theoá.quyếtá.địnhá.sốá.2692/ QĐ-

UBNDá.củaá.UBNDá.tỉnhá.Khánhá.Hòa.á.Chứcá.năngá.vàá.nhiệmá.vụá.củaá. đơná.vịá.đượcá.giaoá.là:

- Quảngá.báá.thươngá.hiệuá.sảná.phẩmá.củaá.Côngá.tyá.đếná.vớiá.khác há.hàngá.vàá.cộngá.đồng.

- Tổá.chứcá.kinhá.doanh,á.tiêuá.thụá.cácá.sảná.phẩmá.củaá.Côngá.tyá.t heoá.kếá.hoạchá.kinhá.doanhá.doá.Tổngá.Giámá.đốcá.Côngá.tyá.giao.

- Thamá.mưuá.phươngá.thứcá.kinhá.doanh,á.phátá.triển,á.mởá.rộngá.thị á.trường,á.xâyá.dựngá.hợpá.tácá.cácá.nhàá.phâná.phối,á.địnhá.hướngá.thịá.trư ờngá.Chiá.nhánhá.đốiá.vớiá.khuá.vựcá.miềná.Bắcá.(từá.Thanhá.Hóaá.hắtá.ra).

Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá. Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.đãá.xâyá.dựngá.vàá.phátá.triểná.mạngá.lướiá.tiêuá.th ụá.mạnhá.ởá.tấtá.cảá.cácá.sảná.phẩmá.củaá.Côngá.tyá.tạiá.cácá.tỉnhá.thànhá.t oàná.miềná.Bắc,á.thựcá.hiệná.tốtá.việcá.tưá.vấná.vàá.chămá.sócá.kháchá.hàn g,á.giúpá.ngườiá.tiêuá.dùngá.nắmá.bắtá.đầyá.đủá.thôngá.tiná.vềá.giáá.trịá.bổá dưỡngá.củaá.yếná.sào… á.Quaá.quáá.trìnhá.xâyá.dựngá.vàá.phátá.triển,á.thươngá.hiệuá.Yếná.sàoá.Khá nhá.Hòaá.vàá.cácá.thươngá.hiệuá.coná.đãá.khẳngá.địnhá.đượcá.vịá.tríá.vàá.ch iếmá.giữá.thếá.mạnhá.vàá.thịá.phầná.lớná.ởá.thịá.trườngá.trongá.nướcá.vàá.q uốcá.tế,á.cácá.dòngá.sảná.phẩmá.chấtá.lượngá.caoá.cấpá.đãá.xuấtá.khẩuá.đếná.nhiềuá.nướcá.trên thếá.giớiá.nhưá.Trungá.Quốc,á.Hoaá.Kỳ,á.Đàiá.Loan,á.Hồngá.Kông,á.Nhậtá. Bản,á.Hàná.Quốc,á.Australia… á.vàá.cácá.nướcá.trongá.khuá.vực,á.đượcá.kháchá.hàngá.tíná.nhiệmá.vàá.đánh á.giáá.cao,á.gópá.phầná.vàoá.thànhá.côngá.chungá.củaá.Côngá.tyá.vàá.gặtá.h áiá.đượcá.nhiềuá.giảá.thưởngá.lớná.như:á.TOPá.100á.doanhá.nghiệpá.Rồngá. Vàngá.vàá.Thươngá.hiệuá.mạnhá.Việtá.Namá.2018,á.Chấtá.lượngá.Quốcá.tếá Châuá.Áá.- á.Tháiá.Bìnhá.Dương,á.Giảiá.vàngá.Chấtá.lượngá.Quốcá.gia,á.Doanhá.nghiệp á.bềná.vững,á.Hàngá.Việtá.Namá.chấtá.lượngá.cao,á.á.Thươngá.hiệuá.mạnh,á á.Thươngá.hiệuá.Xanhá.Đôngá.Namá.á.á.á.á.Á,á.á.Thương hiệuá.uyá.tíná.Đôngá.Namá.Á,á.Giảiá.thưởngá.doanhá.nghiêpá.lớná.nhấtá.Đôn gá.Namá.Á choá.hạngá.mụcá.chămá.sócá.sứcá.khỏeá.cộngá.đồngá.Aseaná.Businessá.Aw ard,á.Topá.10á.thươngá.hiệuá.hàngá.đầuá.Việtá.Nam,á.topá.500á.doanhá.nghi ệpá.lớná.nhấtá.Việtá.Nam.á.Đặcá.biệt,á.Côngá.tyá.vinhá.dựá.đượcá.traoá.tặng á.biểuá.trưngá.Thươngá.hiệuá.Quốcá.giaá.2018;á.Huâná.chươngá.Laoá.độngá Hạngá.nhất,á.nhì,á.baá.củaá.Chủá.tịchá.nước;á.bằngá.khená.củaá.Thủá.tướng á.Chínhá.phủ Đếná.nayá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thàn há.viêná.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.đãá.trảiá.quaá.hơná.13á.nămá.hoạtá.động,á.nhâná.sự á.Chiá.nhánhá.đãá.tăngá.lêná.194á.ngườiá.cóá.trìnhá.độá.vàá.chuyêná.môná.c ao.

Vềá.nguồná.nhâná.lựcá.đếná.nay,á.Chiá.nhánhá.đãá.chủá.độngá.đàoá.tạ o,á.bồiá.dưỡngá.cáná.bộá.trẻá.cóá.năngá.lực.á.Hiệná.nay,á.Chiá.nhánhá.cóá.1 á.thạcá.sĩ,á.05á.cáná.bộá.đangá.họcá.caoá.học;á.84á.cáná.bộá.- á.côngá.nhâná.viêná.tốtá.nghiệpá.Đạiá.học,á.Caoá.đẳng;á.34á.cáná.bộá.- á.côngá.nhâná.viêná.tốtá.nghiệpá.trungá.cấp,á.côngá.nhâná.kỹá.thuật;á.70á.cá ná.bộá.-á.côngá.nhâná.viêná.tốtá.nghiệpá.12/12.

Vớiá.độiá.ngũá.nhâná.viêná.kinhá.doanhá.tâmá.huyếtá.vàá.tậná.tụyá.tại á.cácá.tỉnhá.khuá.vựcá.phíaá.Bắc,á.cácá.dòngá.sảná.phẩmá.củaá.Yếná.sàoá.K hánhá.Hòaá.đãá.cóá.mặtá.trongá.hệá.thốngá.cácá.cửaá.hàng,á.siêuá.thịá.trêná.

26á.tỉnhá.phíaá.Bắc,á.hìnhá.thànhá.hơná.100á.nhàá.phâná.phối,á.đạiá.lýá.cấpá 1.

2.1.2 Mộtá.sốá.đặcá.điểmá.cóá.ảnhá.hưởngá.đếná.đàoá.tạoá.nguồná nhâná.lực 2.1.2.1 Ngànhá.nghềá.vàá.địaá.bàná.kinhá.doanh

- Quảngá.báá.thươngá.hiệuá.sảná.phẩmá.củaá.Côngá.tyá.đếná.vớiá.khác há.hàngá.vàá.cộngá.đồng.

- Tổá.chứcá.kinhá.doanh,á.tiêuá.thụá.cácá.sảná.phẩmá.củaá.Côngá.tyá.th eoá.kếá.hoạchá.kinhá.doanhá.doá.Tổngá.Giámá.đốcá.Côngá.tyá.giao.

- Thamá.mưuá.phươngá.thứcá.kinhá.doanh,á.phátá.triển,á.mởá.rộngá.thịá trường,á.xâyá.dựngá.hợpá.tácá.cácá.nhàá.phâná.phối,á.địnhá.hướngá.thịá.trư ờngá.Chiá.nhánhá.đốiá.vớiá.khuá.vựcá.miềná.Bắcá.

(từá.Thanhá.Hóaá.hắtá.ra). Địaá.bàná.kinhá.doanh:á.Baoá.gồmá.26á.tỉnhá.phíaá.Bắcá.bắtá.đầuá.từá.Tha nhá.Hóaá.hắtá.ra.

2.1.2.2 Thôngá.tiná.vềá.môá.hìnhá.tổá.chứcá.kinhá.doanhá.vàá.bộá.má yá.quảná.lý

* Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy:

- Baná.giámá.đốcá.Chiá.nhánh:á.Gồmá.Giámá.đốcá.Chiá.nhánhá.vàá. cácá.Phóá.Giámá.đốc.

- Phòngá.Tàiá.chínhá.-á.Kếá.toán.

- Phòngá.Hànhá.chínhá.–á.Tổngá.hợp.

- Hệá.thốngá.26á.Tổá.thịá.trườngá.tươngá.ứngá.vớiá.26á.tỉnhá.phíaá.Bắ cá.baoá.gồm:á.Hàá.Nội,á.Bắcá.Ninh,á.Bắcá.Giang,á.Lạngá.Sơn,á.Tháiá.Nguy ên,á.Caoá.Bằng,á.Bắcá.Cạn,á.Vĩnhá.Phúc,á.Phúá.Thọ,á.Tuyêná.Quang,á.Hàá. Giang,á.Yêná.Bái,á.Làoá.Cai,á.Laiá.Châu,á.Sơná.La,á.Điệná.Biên,á.Hòaá.Bìn h,á.Quảngá.Ninh,á.Hảiá.Phòng,á.Hảiá.Dương,á.Hưngá.Yên,á.Tháiá.Bình,á.H àá.Nam,á.Namá.Định,á.Ninhá.Bình,á.Thanhá.Hóa.

- Hệá.thốngá.08á.Showroomá.trựcá.thuộcá.Côngá.tyá.doá.Chiá.nhánhá. quảná.lýá.làá.môá.hìnhá.cửaá.hàngá.báná.vàá.giớiá.thiệuá.cácá.dòngá.sảná.ph ẩmá.củaá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòa.á.Baoá.gồm:á.05á.Showroomá.tạiá.Hàá.Nội ,á.01á.Showroomá.tạiá.Hảiá.Phòng,á.01á.Showroomá.tạiá.Quảngá.Ninh,á.01á Showroomá.tạiá.Thanhá.Hóa.

- Hệá.thốngá.51á.Nhàá.phâná.phối,á.56á.đạiá.lýá.cấpá.Iá.vàá.hơná.15.0 00á.điểmá.báná.trêná.toàná.miềná.Bắc.

* Chứcá.năngá.củaá.cácá.phòngá.ban:

- Phòngá.Kinhá.doanh:á.Thamá.mýuá.choá.Baná.Giámá.ðốcá.vềá.côngá.tá cá.xâyá.dựngá kếá.hoạch,á.chiếná.lượcá.phátá.triểná.kinhá.doanh;á.Phụá.tráchá. cácá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.củaá.26á.tỉnhá.phíaá.Bắc;á.Thựcá.hiệná.cácá.nhiệ má.vụá.khácá.doá.Baná.Giámá.đốcá.giao.

- Phòngá.Kếá.toáná.tàiá.chính:á.Thamá.mưuá.choá.Baná.Giámá.đốcá.á.á.á trongá.lĩnh

Phó giám đốc Chi nhánh Phó giám đốc Chi nhánh

Phòng kinh doanh Phòng kế toán – tài chính Phòng Hành chính -tổng hợp vựcá.Tàiá.chínhá.– á.Kếá.toán;á.thựcá.hiệná.cácá.nhiệmá.vụá.liêná.quaná.đếná.côngá.tácá.chuyên á.môn.

- Phòngá.Hànhá.chínhá.– á.tổngá.hợp:á.Phụcá.vụ,á.thamá.mưuá.choá.Baná.Giámá.đốcá.trongá.côngá.tá cá.hànhá.chínhá.quảná.trị,á.đảmá.bảoá.điềuá.kiệná.làmá.việcá.vàá.phươngá.á. tiệná.phụcá.vụá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.củaá.Côngá.ty;á.Thamá.mưuá.choá. Baná.Giámá.đốcá.vềá.tuyểná.dụng,á.đàoá.tạo,á.quảná.lýá.laoá.động,á.thựcá.hi ệná.cácá.chếá.độ,á.chínhá.sáchá.đốiá.vớiá.ngườiá.laoá.động.

Thị Thị Thị Hệá.thống Bộ Bộ Bộ Bộ trường trường trường Cửa phận phận phận phận

Hà Đông Tây hàng kế kho hành nhân

Nội Bắc Bắc trựcá.thu ộc toáná.

Tổá.th ịá.trườ ng

Tổá.th ịá.trườ ng

Tổá.th ịá.trườ ng

Sơá.đồá.2.1:á.Cơá.cấuá.Tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.ty

(Nguồn:á.Phòngá.Tổá.chứcá.hànhá.chính,á.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá

Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội) 2.1.2.3 Đặcá.điểmá.vềá.Nguồná.nhâná.lực

*á.Quyá.môá.nguồná.nhâná.lực

Tổngá.sốá.laoá.độngá.củaá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.MTVá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.cóá.sựá.biếná.độngá.kháá.ổná.địnhá.trongá.nhữngá.nămá.q ua.á.Tổngá.sốá.laoá.độngá.của

Chiá.nhánhá.trongá.nămá.2015á.làá.167á.người,á.nămá.2019á.làá.194á.người á.Sauá.5á.nămá.tăngá.thêmá.27á.ngườiá.

(tăngá.13,9%á.soá.vớiá.nămá.2015).á.Điềuá.đóá.đượcá.thểá.hiệná.quaá.bảngá sốá.liệuá.sau:

Bảngá.2.1:á.Tổngá.sốá.laoá.độngá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.N hàá.nướcá.mộtá.thànhá.viêná.á.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòa,á.Chiá. nhánhá.Hàá.Nội Đơná.vịá.tính:á.Người

Stt Năm Sốá.lượngá.laoá.đ

Cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.tớiá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yế ná.sàoá.Khánhá.Hòaá.-á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội

2.3.1 Cácá.nhâná.tốá.bêná.trongá.côngá.ty

* Chínhá.sáchá.vàá.chiếná.lượcá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực

Chínhá.sáchá.vềá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.làá.một á.côngá.cụá quaná.trọngá.đểá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực.á.Thậtá.vậy,á.c hỉá.khiá.doanhá.nghiệpá.cóá.chínhá.sáchá.nàyá.rơá.ràngá.th́á.côngá.tácá.đàoá. tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.mớiá.đượcá.quaná.tâmá.xứngá.đángá vàá.việcá.lựaá.chọná.đúngá.ngườiá.điá.đàoá.tạoá.sẽá.đượcá.xemá.xétá.kỹá.lư ỡngá.hơn.á.Hiệná.tạiá.côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.MTVá.Yếná.sàoá.Khán há.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.cóá.chiếná.lượcá.phátá.triểná.kinhá.doanhá.nhưngá.c hưaá.cóá.chiếná.lượcá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực,á.chỉá.dừngá.lạiá.ởá.việc á.khuyếná.khíchá.laoá.độngá.tựá.cảiá.thiệná.trìnhá.độá.họcá.vấná.cũngá.nhưá. trìnhá.độá.chuyêná.môn.

* Tăngá.trưởng,á.đổiá.mớiá.côngá.nghệ

Hiệná.tại,á.côngá.tyá.cũngá.cóá.sựá.thayá.đổiá.vềá.việcá.ápá.dụngá.côn gá.nghệá.vàoá.côngá.tácá.báná.hàng.á.Vàá.sựá.thayá.đổiá.nàyá.cóá.ảnhá.hưởn gá.nhiềuá.đếná.việcá.đàoá.tạoá.phátá.triểná.độiá.ngũá.nhâná.viên.á.Côngá.tyá đãá.tổá.chứcá.mộtá.khóaá.họcá.tậpá.trungá.đểá.hướngá.dẫná.laoá.độngá.cách á.sửá.dụngá.vàá.ứngá.dụngá.phầná.mềmá.báná.hàngá.đểá.hỗá.trợá.côngá.việc ,á.tuyá.nhiêná.thờiá.lượngá.khóaá.họcá.vẫná.còná.hạná.chế.

* Nhậná.thứcá.củaá.baná.giámá.đốcá.Côngá.tyá.vềá.côngá.tácá.phátá trểná.nguồná.nhâná.lực

Quaá.phỏngá.vấná.vớiá.baná.Giámá.đốcá.Côngá.ty,á.taá.thấyá.nhậná.th ứcá.củaá.baná.Giámá.đốcá.Côngá.tyá.vềá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.vẫn á.còná.cóá.nhữngá.hạná.chế.á.á.Doá.chưaá.thấyá.hếtá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.hoạtá.độngá.này,á.nêná.côngá.tyá.khôngá.cóá.chiếná.lượcá.phátá.triểná.nguồ ná.nhâná.lực.á.Đồngá.thờiá.trongá.quảná.lýá.hoạtá.độngá.đŕoá.tạoá.vŕá.phátá.t riểná.nhâná.lựcá.thìá.doá.khôngá.thấyá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.phátá.triểná.n guồná.nhâná.lựcá.vàá.khôngá.biếtá.nộiá.dungá.củaá.hoạtá.độngá.quảná.lýá.đà oá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nêná.hoạtá.độngá.nàyá.còná.nhiềuá.bấtá.cập.

* Khảá.năngá.tàiá.chínhá.củaá.doanhá.nghiệp

Khảá.năngá.tàiá.chínhá.củaá.Côngá.tyá.ảnhá.hưởngá.rõá.rệtá.đếná.việ cá.thựcá.hiệná.cácá.hoạtá.độngá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lự c.á.Bộá.phậná.chuyêná.tráchá.nguồná.nhâná.lựcá.vàá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.của á.Côngá.tyá.làá.mộtá.trongá.nhữngá.yếuá.tốá.á.á.á.cóá.ảnhá.hưởngá.đếná.ph átá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.côngá.ty.á.Côngá.tyá.đãá.đượcá.phâná.chi aá.thànhá.cácá.phòng/á.ban/ á.bộá.phậná.chuyêná.môná.cụá.thể,á.trongá.đóá.cóá.nhữngá.bộá.phậná.màá.r ấtá.nhiềuá.doanhá.nghiệpá.đềuá.có:á.đóá.làá.kếá.toán,á.kinhá.á.doanh,á.tổng á.hợp.á.Nhưngá.bộá.phậná.tổá.chứcá.nhâná.sựá.hayá.tổá.chức- hànhá.chínhá.á.thìá.lạiá.khôngá.có.á.Bộá.phậná.tổá.chứcá.nhâná.sựá.củaá.do anhá.nghiệpá.làá.bộá.phậná.cóá.tráchá.nhiệmá.vềá.quảná.trịá.nguồná.nhâná. lựcá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực,á.tuyá.nhiêná.doá.khôngá.cóá.bộá.ph ậná.nàyá.nêná.chứcá.năngá.vềá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.khôngá.được á.quaná.tâmá.thựcá.hiện.

Doá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.MTVá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.hoạtá.độngá.vàá.cóá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.theoá.sựá.ch ỉá.đạoá.củaá.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.MTVá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá. nêná.cũngá.cóá.nhữngá.hạná.chếá.trongá.côngá.tácá.phátá.triểná.nguồná.nhân á.lực.á.Thôngá.thường,á.nếuá.khôngá.cóá.bộá.phậná.tổá.chức/ á.nhâná.sựá.hoặcá.khôngá.cóá.cáná.bộá.chuyêná.tráchá.nhâná.sựá.thìá.côngá.tácá.nàyá.ítá.đượcá.thựcá.hiện.á.Vềá.trìnhá.độá.củaá.cáná.bộá.phụá.tráchá.phá tá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.thìá.rấtá.ítá.ngườiá.tựá.nhậná.làá.đượcá.đàoá.tạoá.bàiá.bảná.vềá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực,á.phầná.lớná.kiếná.thứcá.họá.cóá.đượcá.làá.doá.tựá.làmá.vàá.rútá.kinhá.nghiệmá.quaá.thựcá.tế.á.Việcá.cáná.bộ á.phụá.tráchá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.thườngá.rútá.kinhá.nghiệmá.qua á.tựá.làmá.vàá.khôngá.đượcá.đàoá.tạoá.bàiá.bảná.làá.doá.sựá.nhậná.thứcá.của á.cấpá.lãnhá.đạoá.côngá.tyá.choá.rằngá.côngá.tácá.nàyá.khôngá.cầná.đàoá.tạo á.cũngá.làmá.được.á.Chínhá.vìá.vậyá.họá.khôngá.chủá.chươngá.tuyểná.chọná.ngườiá.đượcá.đàoá.tạoá.bàiá.bảná.vềá.chuyêná.ngànhá.này.á.á.Việcá.cáná.bộ á.khôngá.cóá.chuyêná.môná.vềá.quảná.lýá.nguồná.nhâná.lựcá.làmá.côngá.tác á.nhâná.sựá.sẽá.làmá.choá.côngá.việcá.củaá.họá.đượcá.thựcá.hiệná.mộtá.cách á.tựá.phát,á.khôngá.bàiá.bản,á.khôngá.đápá.ứngá.đượcá.yêuá.cầuá.côngá.việc á.vàá.trongá.nhiềuá.trườngá.hợpá.cóá.thểá.gâyá.nêná.nhữngá.tranhá.chấpá.nh âná.sựá.khóá.giảiá.quyết.

* Cơá.sởá.thôngá.tiná.quảná.lýá.nguồná.nhâná.lực

Cơá.sởá.thôngá.tiná.quảná.lýá.nguồná.nhâná.lựcá.làá.mộtá.điềuá.kiệná quaná.trọngá.trongá.quảná.trịá.nhâná.lực,á.nóá.sẽá.cungá.cấpá.thôngá.tiná.nh âná.sựá.choá.cáná.bộá.lãnhá.đạo,á.quảná.lýá.nhanhá.nhất,á.đầyá.đủ,á.cậpá.nh ậtá.nhất.á.Trongá.nhữngá.thôngá.tiná.đóá.cóá.thôngá.tiná.vềá.quáá.trìnhá.đào á.tạo,á.kếtá.quảá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.củaá.ngườiá.laoá.động- á.nhữngá.thôngá.tiná.hữuá.íchá.choá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực.á.Tuyá.nh iêná.theoá.kếtá.quảá.doá.văná.phòngá.Côngá.tyá.cungá.cấpá.thìá.Côngá.tyá.T NHHá.Nhàá.nướcá.MTVá.Yếná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.mớiá.cậpá.nhậtá.thôngá.tiná.quảná.á.lýá.nguồná.nhâ ná.lựcá.đầyá.đủá.trongá.vàiá.nămá.trởá.lạiá.đây.á.Vìá.vậyá.việcá.quảná.lýá.vẫ ná.còná.nhữngá.hạná.chếá.đểá.cóá.thểá.cungá.cấpá.thôngá.tiná.nhanhá.nhất,á. đầyá.đủá.nhấtá.choá.cáná.bộá.lãnhá.đạoá.củaá.Côngá.ty.

2.3.2 Cácá.nhâná.tốá.bêná.ngoàiá.côngá.ty

* Thựcá.trạngá.nềná.kinhá.tế

Hiệná.nay,á.nềná.kinhá.tếá.nướcá.taá.đangá.phátá.triểná.theoá.xuá.hư ớngá.toàná.cầuá.hóa,á.việcá.giaá.nhậpá.tổá.chứcá.thươngá.mạiá.WTOá.vàá.c ácá.tổá.chứcá.thươngá.mạiá.quốcá.tếá.khácá.đãá.mangá.đếná.rấtá.nhiềuá.thu âná.lợiá.nhưngá.cũngá.khôngá.ítá.khóá.khăná.đốiá.vớiá.nướcá.ta.á.Nămá.20 16,á.kinhá.tếá.Việtá.Namá.chứngá.tỏá.sứcá.phụcá.hồiá.nhanhá.chóngá.vớiá.t ỷá.lệá.tăngá.trưởngá.GDPá.đạtá.mứcá.6,7%,á.nhưngá.nềná.kinhá.tếá.cũngá.đ ốiá.mặtá.vớiá.nhữngá.tháchá.thứcá.lớná.nhưá.lạmá.phátá.cao,á.Ngâná.hàngá. Nhàá.nướcá.xiếtá.chặtá.cácá.hoạtá.độngá.choá.vay,á.giáá.vàngá.vàá.USDá.bi ếná.độngá.khôngá.ngừng.á.Tấtá.cảá.nhữngá.biếná.độngá.nàyá.đềuá.ảnhá.hư ởngá.đếná.cácá.doanhá.nghiệpá.Việtá.Namá.nóiá.chungá.vàá.Yếná.Sàoá.Khá nhá.Hòaá.nóiá.riêng,á.dẫná.đếná.tinhá.thầná.họcá.tậpá.củaá.ngườiá.laoá.độn gá.bịá.ảnhá.hưởngá.doá.loá.ngạiá.nguồná.thuá.nhậpá.khôngá.ổná.định,á.chiá. phíá.đàoá.tạoá.thêmá.đắtá.đỏ.

* Thịá.trườngá.sứcá.laoá.động

Hiệná.nayá.thịá.trườngá.laoá.độngá.cóá.chấtá.lượngá.nguồná.nhâná.lự cá.kháá.tốt.á.Nguồná.nhâná.lựcá.choá.thịá.trườngá.báná.lẻá.nhiều,á.phongá.p hú.á.Cóá.rấtá.nhiềuá.cácá.trườngá.đàoá.tạoá.vềá.chuyêná.ngànhá.marketing,á báná.hàng,… á.Điềuá.nàyá.đãá.tạoá.điềuá.kiệná.thuậná.lợiá.choá.việcá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.cácá.doanhá.nghiệpá.nói chung,á.vàá.vớiá.Côngá.tyá.Yếná.Sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.nóiá.riêng.á.Đốiá.vớiá.laoá.độngá.làá.quảná.lýá.thìá. đòiá.hỏiá.khôngá.chỉá.cóá.trìnhá.độá.chuyêná.môná.trongá.côngá.tácá.chuyê ná.tráchá.màá.còná.cảá.kỹá.năngá.quảná.lý.á.Doá.đóá.đàoá.tạoá.choá.á.laoá.đ ộngá.làá.việcá.quaná.trọngá.vàá.cầná.thiết,á.đápá.ứngá.yêuá.cầuá.cầná.đặtá.ra á.vớiá.côngá.tyá.trongá.quáá.trìnhá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.luôná.biếná.độ ngá.vàá.ngàyá.càngá.khóá.khaná.hơn.

* Tiếná.bộá.khoaá.họcá.kỹá.thuật

Trongá.nhữngá.nămá.gầná.đây,á.rấtá.nhiềuá.thànhá.tựuá.khoaá.họcá.k ỹá.thuậtá.đượcá.nghiêná.cứuá.vàá.ứngá.dụngá.thànhá.côngá.trongá.hoạtá.độ ngá.sảná.xuấtá.vàá.kinhá.doanh.á.Côngá.tyá.TNHHá.Nhàá.nướcá.MTVá.Yế ná.sàoá.Khánhá.Hòaá.– á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nộiá.làá.côngá.tyá.hoạtá.độngá.trongá.lĩnhá.vựcá.kinhá.d oanhá.thựcá.phẩm,á.thịá.trườngá.vàá.thịá.hiếuá.củaá.kháchá.hàngá.thayá.đổi á.thườngá.xuyêná.nêná.cầná.tăngá.cườngá.nắmá.bắtá.kịpá.thờiá.sựá.thayá.đổ iá.vềá.nhuá.cầuá.củaá.thịá.trường,á.thamá.vấná.phátá.triểná.nhữngá.sảná.phẩ má.mớiá.cóá.chấtá.lượngá.vàá.phùá.hợpá.vớiá.thịá.hiếuá.củaá.kháchá.hàng.á Doá.đó,á.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.choá.Côngá.tyá.cầná.chúá.trọngá.tập á.trungá.choá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.nàyá.đểá.nắmá.bắtá.kịpá.thờiá.xuá.hướ ngá.củaá.thịá.trường,á.cóá.chiếná.lượcá.sớmá.nhằmá.tăngá.sứcá.cạnhá.tranh á.củaá.côngá.ty.

Hiệná.nayá.trêná.thịá.trườngá.cóá.rấtá.nhiềuá.hãngá.cungá.cấpá.thựcá.phẩm.á.Việcá.cạnhá.tranhá.vềá.giá,á.vềá.cácá.dịchá.vụá.báná.hàngá.diễná.raá.rấtá.khốcá.liệt.á.Chínhá.vìá.vậyá.đểá.tồná.tạiá.vàá.phátá.triểná.trêná.thịá.trườ ng,á.Côngá.tyá.cầná.phảiá.nhậná.thứcá.đượcá.lợiá.íchá.củaá.phátá.triểná.ngu ồná.nhâná.lựcá.vớiá.mụcá.tiêuá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.dịchá.vụ,á.giảmá.gi áá.thànhá.sảná.phẩm.

Đánhá.giáá.thựcá.trạngá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.á.t yá.á.Tráchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sào á.Khánhá.Hòaá.-á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội

- Côngá.cụá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.bàiá.bản,á.khoaá.học.á.Dựaá.vàoá.g ốcá.rễá.vấná.đề,á.đóá.làá.đánhá.giá,á.phâná.tíchá.xâyá.dựngá.khungá.năng á.lựcá.từngá.nhómá.đốiá.tượng,á.để làmá.cơá.sởá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo.á.Khiá.cóá.khungá.chươngá.trình á.đàoá.tạo,á.rồiá.mớiá.thựcá.hiệná.khảoá.sát,á.lấyá.ýá.kiếná.ngườiá.laoá.động á.đểá.tổá.chứcá.chươngá.trìnhá.á.nàoá.trongá.năm.

- Ápá.dụngá.côngá.cụá.quảná.trịá.tiêná.tiến,á.hiệná.đạiá.đểá.đánhá.giá, á.đoá.lườngá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việc,á.vừaá.tạoá.độngá.lựcá.vừaá.tạ oá.ápá.lựcá.đểá.ngườiá.laoá.độngá.tíchá.cựcá.thamá.giaá.cácá.hoạtá.độngá.đà oá.tạoá.nângá.caoá.trìnhá.độá.đểá.tácá.nghiệmá.đượcá.tốtá.nhấtá.đểá.thểá.hiệ ná.đượcá.trìnhá.độá.năngá.lựcá.củaá.mình,á.hoàná.thànhá.nhiệmá.vụá.đượcá. giao.

- Trìnhá.độá.nhậná.thức,á.kiếná.thứcá.ngàyá.càngá.nângá.caoá.đápá.ứn gá.yêuá.cầuá.nhiệmá.vụá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh,á.đóngá.gópá.vàoá.thànhá.tí chá.xuấtá.sắcá.củaá.Côngá.tyá.trongá.thờiá.gianá.vừaá.qua.

- Nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.hiệná.tạiá.đềuá.làá.lựcá.lượngá.lao á.độngá.cóá.kinhá.nghiệmá.làmá.việcá.lâuá.nămá.

(laoá.độngá.cóá.kinhá.nghiệmá.làmá.việcá.tạiá.côngá.tyá.thờiá.gianá.từá.5á.n ămá.trởá.lêná.chiếmá.tỷá.lệá.60,3%á.trêná.tổngá.sốá.laoá.độngá.củaá.Côngá.t y)á.doá.đóá.vềá.văná.hóaá.doanhá.nghiệpá.vàá.cácá.thôngá.tiná.sảná.phẩm,á.c hiếná.lượcá.củaá.doanhá.nghiệpá.đềuá.đượcá.cácá.laoá.độngá.nắmá.rấtá.chắc. á.Kiếná.thứcá.chuyêná.môná.củaá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.nàyá.đềuá.ởá.mứcá cao,á.chỉá.cầná.tiếpá.cậná.vớiá.kiếná.thứcá.mớiá.trongá.thờiá.gianá.ngắná.thì á.cóá.thểá.tiếpá.thuá.đượcá.vàá.ápá.dụngá.vàoá.côngá.việcá.thườngá.ngày.á.V iệcá.nàyá.giúpá.choá.Côngá.tyá.rútá.ngắná.đượcá.thờiá.gianá.đàoá.tạoá.choá.l aoá.động,á.từá.á.đóá.giảmá.bớtá.đượcá.kinhá.phíá.đàoá.tạoá.vàá.giảmá.bớtá.t hờiá.gianá.cửá.laoá.độngá.thamá.giaá.đàoá.tạo.

2.4.2 Hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân

2.4.2.1á.Quáá.trìnhá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.côngá.tyá.v ẫná.còná.tồná.tạiá.nhữngá.hạná.chếá.cầná.khắcá.phục

- Côngá.việcá.phổá.biếná.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.còná.chưaá.đượcá.sâuá.s át,á.thườngá.xuyên,á.liêná.tục,á.đặcá.biệtá.làá.tạiá.cácá.bộá.phậná.trựcá.tiếpá.t iếpá.xúcá.vàá.chămá.sócá.á.kháchá.hàng.á.Khiá.cóá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo,á.côn gá.tyá.phảiá.mấtá.thờiá.gian,á.côngá.sứcá.đểá.tìmá.kiếmá.vàá.xemá.xétá.từng á.trườngá.hợpá.doá.quáá.trìnhá.lưuá.trữá.hồá.sơá.cáá.nhâná.đượcá.lưuá.trongá.máyá.tínhá.củaá.cáná.bộá.phụá.tráchá.đàoá.tạoá.tạiá.văná.phòngá.côngá.tyá.quả ná.lýá.và lưuá.trữá.trongá.hồá.sơá.bằngá.giấyá.tờ.á.Việcá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.còná.man gá.nhiềuá.tínhá.chủá.quan,á.chưaá.thựcá.sựá.khoaá.học.

- Việcá.lựaá.chọná.đốiá.tượngá.đàoá.tạoá.củaá.côngá.tyá.còná.mangá.tí nhá.chungá.chung,á.thiếuá.sựá.phâná.loạiá.vềá.đặcá.tính,á.tínhá.chấtá.củaá.N LĐ.á.Côngá.tyá.còná.bỏá.sótá.nhiềuá.đốiá.tượng,á.chưaá.quaná.tâmá.tạoá.điề uá.kiệná.đểá.họá.thamá.giaá.vàoá.cácá.khóaá.huấná.luyệná.củaá.côngá.ty.á.Đi ềuá.nàyá.ảnhá.hưởngá.ítá.nhiềuá.tớiá.tinhá.thầná.làmá.việcá.củaá.họ,á.vìá.bản á.thâná.ngườiá.laoá.độngá.cóá.sựá.soá.sánhá.vớiá.đồngá.nghiệpá.vàá.đặtá.raá. nghiá.vấná.tạiá.saoá.mìnhá.khôngá.cóá.cơá.hộiá.trongá.khiá.ngườiá.khácá.cóá vàá.thậmá.chíá.cóá.nhiềuá.cơá.hộiá.đượcá.huấná.luyện.

- Phươngá.phápá.đàoá.tạoá.chưaá.đaá.dạngá.chủá.yếuá.làá.đàoá.tạoá.tr ongá.côngá.việc.á.Việcá.nàyá.dễá.gâyá.raá.tìnhá.trạngá.khôngá.cậpá.nhậtá.đư ợcá.kiếná.thứcá.mới,á.kỹá.năngá.mớiá.màá.còná.cóá.thểá.bắtá.chướcá.mộtá.số á.cáchá.thứcá.làmá.việcá.khôngá.hiệuá.quảá.củaá.ngườiá.hướngá.dẫn.á.Điềuá. nàyá.làá.doá.nhữngá.nămá.gầná.đâyá.quyá.môá.laoá.độngá.á.củaá.côngá.tyá.t angá.trưởngá.chậmá.vìá.côngá.tyá.khôngá.tuyểná.thêmá.nhiềuá.nhâná.viêná. mới,á.đặcá.biệtá.làá.nhâná.viêná.thịá.trường.á.Doá.đó,á.đểá.đápá.ứngá.đượcá. cácá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.tạiá.côngá.ty,á.côngá.tyá.khôngá.thểá.cửá.nhiề uá.ngườiá.điá.họcá.vìá.sẽá.làmá.ảnhá.hýởngá.ðếná.tiếná.ðộá.thựcá.hiệná.kếá.h oạchá.đãá.đặtá.ra.á.Chiá.phắá.choá.cácá.khóaá.đàoá.tạoá.hiệná.côngá.tyá.cũng á.phụcá.thuộcá.nhiềuá.vàoá.ngâná.sáchá.củaá.chínhá.côngá.tyá.nêná.cũngá.có á.nhữngá.hạná.chếá.nhấtá.địnhá.khiá.sửá.dụngá.cácá.phươngá.phápá.đàoá.tạo á.sửá.dụngá.giáoá.viêná.bêná.ngoài.

- Cơá.sởá.vậtá.chấtá.trangá.thiếtá.bịá.phụcá.vụá.choá.đàoá.tạoá.tạiá.côn gá.tyá.chưaá.thậtá.sựá.đầyá.đủá.mangá.tínhá.chuyêná.sâu.

- Mộtá.hạná.chếá.nữaá.củaá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lự cá.màá.côngá.tyá.gặpá.phảiá.làá.ởá.khâuá.đánhá.giáá.hiệuá.quảá.côngá.tácá.n ày.á.Điềuá.nayá.làá.doá.côngá.tyá.mớiá.chỉá.chúá.trọngá.tớiá.kếtá.quảá.họcá.t ậpá.vàá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.sauá.đàoá.tạoá.màá.chưaá.thậtá.sựá.quaná.tâmá.tớiá.sựá.phùá.hợpá.củaá.khoáá.họcá.vớiá.ngườiá.laoá.độngá.vàá.côngá.việcá.củaá.họ,á.cũngá.chưaá.tìmá.hiểuá.xemá.ngườiá.laoá.độngá.cóá.th íchá.hợpá.vớiá.điềuá.kiệná.họcá.tập,á.cáchá.giảngá.dạy,…á.hayá.không.

- Trìnhá.độá.ngoạiá.ngữ,á.tiná.họcá.củaá.cáná.bộá.trongá.côngá.tyá.chư aá.cao,á.songá.côngá.tyá.chưaá.cóá.biệná.phápá.cụá.thểá.nhằmá.nângá.caoá.ki ếná.thứcá.choá.họ.á.Điềuá.nàyá.làá.doá.côngá.tyá.làá.doanhá.nghiệpá.chuyêná.k inhá.doanhá.vàá.phátá.triểná.thịá.trườngá.quaá.cácá.kênhá.báná.hàngá.truyềná.t hốngá.nêná.đàoá.tạoá.chúá.trọngá.vàoá.khảá.năngá.tưá.vấná.vàá.giaoá.tiếpá.với á.kháchá.hàngá.trongá.nước.á.Doá.đóá.nhữngá.trìnhá.độá.nângá.caoá.nàyá.chưa á.đượcá.quaná.tâmá.đúngá.mức.

- Trongá.cácá.nămá.vừaá.qua,á.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.củaá.côngá.tyá.luô ná.caoá.hơná.sốá.ngườiá.đượcá.đàoá.tạoá.doá.mộtá.sốá.lýá.doá.sau:á.phảiá.ho ãná.việcá.họcá.đểá.thựcá.hiệná.nhiệmá.vụá.mớiá.tạiá.cơá.sở,á.bịá.điềuá.độngá làmá.nhiệmá.vụá.khác,á.hạná.chếá.vềá.trìnhá.độ.á.Điềuá.đóá.choá.taá.thấyá.r ằng,á.việcá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.củaá.côngá.tyá.chưaá.thậtá.sựá.sát á.vớiá.thựcá.tếá.củaá.doanhá.nghiệp,á.đòiá.hỏiá.côngá.phảiá.cóá.biệná.phápá. cụá.thểá.khắcá.phụcá.tìnhá.trạngá.này.á.Nhữngá.cáná.bộá.phụá.tráchá.đàoá.tạ oá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.đaá.phầná.làá.nhữngá.ngườiá.kiêmá.nhi ệm.á.Doá.vậyá.trìnhá.độá.chuyêná.môná.nghiệpá.vụá.đàoá.tạoá.còná.nhữngá. hạná.chế.

Nguồná.nhâná.lựcá.làá.lựcá.lượngá.nòngá.cốtá.củaá.côngá.ty,á.tuyá.nhi êná.sốá.vàá.chấtá.lượngá.nguồná.nhâná.lựcá.chấtá.lượngá.cóá.kiếná.thứcá.tro ngá.quảná.lýá.còná.chưaá.cao.

Cáchá.tổá.chứcá.chưaá.chủá.độngá.trongá.việcá.xâyá.dựngá.chiếná.lượcá phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực.á.Khiá.xâyá.dựngá.chươngá.trìnhá.đàoá.tạoá.việc á.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.chưaá.xuấtá.phátá.từá.nhuá.cầuá.thựcá.tế.á.Li êná.kếtá.giữaá.văná.phòngá.côngá.tyá.chịuá.tráchá.nhiệmá.chungá.vàá.cácá.đội á.ngũá.phụá.tráchá.đàoá.tạoá.tạiá.cácá.xíá.nghiệpá.thànhá.viêná.còná.nhiềuá.yế uá.kém. Độiá.ngũá.cáná.bộá.chưaá.thựcá.sựá.nângá.caoá.tínhá.côngá.bằng,á.ngh iêmá.minhá.trongá.quảná.lý;á.doá.cácá.cáná.bộá.củaá.họá.thiếuá.kiếná.thức,á.kỹá.năngá.hoặcá.cóá.tháiá.độá.chưaá.thíchá.hợpá.vớiá.côngá.việcá.vàá.đồngá.nghiệp.

Việcá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá.chưaá.bámá.sátá.vớiá.thựcá.tếá.vàoá.điềuá.kiệná.từngá.giaiá.đoạn,á.từngá.bộá.phậná.củaá.côngá.tyá.nhằmá.đảmá.bảoá.sốá.lượngá.đượcá.đàoá.tạoá.khôngá.quáá.chênhá.lệchá.vớiá.kếá.hoạchá.cũngá.nhưá.xảyá.raá.tìnhá.trạngá.bộá.phậná.nàyá.đàoá.tạoá.thừa,á.bộ phậná.kiaá.đàoá.tạoá.thiếuá.khiếná.việcá.họcá.tậpá.củaá.ngườiá.laoá.độngá.nóiá riêngá.vàá.hiệuá.quảá.sảná.xuấtá.củaá.côngá.tyá.nóiá.chung.á.Chưaá.bámá.sátá sựá.phátá.triểná.củaá.khoaá.họcá.kỹá.thuậtá.vàá.kiếná.thứcá.quảná.lýá.kinhá.tế á.vàá.đốiá.chiếuá.vàoá.côngá.tyá.xemá.độiá.ngũá.laoá.độngá.còná.thiếuá.vàá.yế uá.kiếná.thứcá.nàoá.sauá.đóá.đưaá.điá.đàoá.tạo.

Côngá.tyá.chưaá.phâná.tíchá.khảá.năngá.củaá.ngườiá.laoá.động:á.nhưá. xácá.địnhá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.dựaá.trêná cơá.sởá.trìnhá.độá.nào,á.kỹá.năngá.hiệná.cóá.raá.sao.

Côngá.tyá.chưaá.đaá.dạngá.hoáá.cácá.loạiá.hìnhá.đàoá.tạoá.vàá.phương á.phápá.đàoá.tạo:á.hiệná.nayá.loạiá.hìnhá.đàoá.tạoá.chủá.yếuá.làá.ngắná.hạn.

Khiá.thiếtá.kếá.vàá.tổá.chứcá.cácá.chươngá.trìnhá.đàoá.tạoá.côngá.tyá. chưaá.thựcá.hiệná.tốtá.cácá.bướcá.đểá.xâyá.dựngá.mộtá.chươngá.trìnhá.đàoá.t ạo.á.Xácá.địnhá.đúngá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo,á.đốiá.tượngá.đàoá.tạoá.vàá.nộiá.d ungá.cầná.đàoá.tạo.

Mộtá.sốá.giảiá.phápá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.tạiá.Côngá.tyá.Tr áchá.nhiệmá.Hữuá.hạná.Nhàá.nướcá.Mộtá.thànhá.viêná.Yếná.sàoá.Khán há.Hòaá.-á.Chiá.nhánhá.Hàá.Nội

3.2.1 Hoàná.thiệná.côngá.tácá.xácá.địnhá.nhuá.cầuá đàoá.tạo

Nhưá.taá.đãá.biết,á.Baná.Giámá.đốcá.Côngá.tyá.cóá.vaiá.tròá.rấtá.quan á.trọngá.trongá.lãnhá.đạoá.doanhá.nghiệp.á.Đứngá.trướcá.nhữngá.cơá.hộiá.và á.tháchá.thức,á.doanhá.nghiệpá.cóá.phátá.triểná.đượcá.hayá.khôngá.hoàná.toà ná.phụá.thuộcá.vàoá.nhậná.thức,á.trìnhá.độá.vàá.quyếtá.tâmá.củaá.nhữngá.ng ườiá.lãnhá.đạoá.doanhá.nghiệpá.vàá.bộá.máyá.quảná.lý.á.Tuyá.nhiên,á.dùá.n hậná.raá.đượcá.nhữngá.cơá.hộiá.kinhá.doanhá.trêná.thịá.trường,á.nhưngá.nếu á.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệpá.khôngá.đủá.trìnhá.độá.đápá.ứngá.yêuá.cầuá.côngá.việcá.củaá.thịá.trườngá.thìá.doanhá.nghiệpá.cũngá.khôngá.th ểá.thànhá.công.á.Mặtá.khácá.nhiềuá.cáná.bộá.lãnhá.đạoá.củaá.Côngá.tyá.vẫná.còná.quaná.niệmá.coná.ngườiá.chỉá.làá.mộtá.yếuá.tốá.thamá.giaá.vàoá.quáá.t rìnhá.kinhá.doanh.á.Vớiá.nhậná.thứcá.nhưá.vậy,á.sauá.khiá.tuyểná.dụngá.nhâ ná.sựá.họá.quaná.tâmá.nhiềuá.đếná.việcá.sửá.dụngá.nhâná.lực.á.Quaná.niệmá.đóá.dẫná.đếná.doanhá.nghiệpá.khôngá.cóá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.đểá.phátá.triể ná.nguồná.lựcá.củaá.mình,á.xemá.đàoá.tạoá.làá.thêmá.gánhá.nặngá.chiá.phíá.choá.doanhá.nghiệp,á.thayá.vàoá.đóá.chỉá.cầná.saá.thảiá.nhâná.viêná.khôngá.đápá.ứngá.yêuá.cầuá.vàá.tuyểná.ngườiá.mới.á.Ngượcá.lại,á.theoá.xuá.hướngá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.hiệná.nayá.ởá.nhiềuá.nướcá.trêná.thếá.giới,á.ngườiá.laoá.độngá.đượcá.xemá.làá.tàiá.sảná.củaá.doanhá.nghiệp.á.Vìá.thế,á.đ àoá.tạoá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.đượcá.cácá.doanhá.nghiệpá.coiá.làá.h oạtá.độngá.đầuá.tưá.chứá.khôngá.phảiá.làá.gánhá.nặngá.chiá.phí.á.Hoạtá.độn gá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.cóá.á.thểá.giúpá.choá.nhâná.viêná.hiểuá.biếtá.sâ uá.sắcá.hơná.vềá.mụcá.tiêuá.vàá.văná.hoáá.củaá.doanhá.nghiệp,á.giáoá.dụcá.c hoá.nhâná.viêná.cóá.đượcá.sựá.đồngá.lòngá.vớiá.doanhá.nghiệp.á.Hoạtá.động á.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.còná.giúpá.choá.nhâná.viêná.hiểuá.rõá.hơná.yêuá.cầuá.củaá.côngá.việc.á.Thôngá.quaá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lực,á.ngườiá.laoá.độngá.đượcá.nângá.caoá.kỹá.năng,á.thayá.đổiá.quaná.niệm,á.tháiá.độá.vàá.sẽá.đóngá.á.á.góp trởá.lạiá.mộtá.cáchá.hiệuá.quảá.choá.hoạtá.độngá.củaá.doanhá.nghiệp.á.Đàoá. tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.khôngá.chỉá.giúpá.bùá.đắpá.thiếuá.hụ tá.vềá.chấtá.lượngá.laoá.động,á.vàá.nângá.cấpá.nguồná.nhâná.lựcá.hiệná.cóá. màá.còná.giúpá.thuá.hútá.nguồná.nhâná.lựcá.tiềmá.năng.á.Việcá.chúá.trọngá. phátá.triểná.nhâná.viên,á.tìmá.raá.nhữngá.ngườiá.cóá.nhiềuá.tiềmá.năngá.đểá. đàoá.tạo,á.phátá.triểná.vàá.bốá.tríá.họá.nhữngá.vịá.tríá.trọngá.tráchá.hơná.sẽá. làá.sựá.độngá.viêná.tinhá.thầná.lớn,á.ngườiá.laoá.độngá.sẽá.tậná.tâmá.hơná.v ớiá.côngá.việcá.vàá.cốngá.hiếná.hếtá.lòngá.choá.doanhá.nghiệp.á.Nếuá.không á.chúá.trọngá.yếuá.tốá.này,á.rấtá.cóá.thểá.Côngá.tyá.sẽá.thườngá.xuyêná.xảyá raá.khủngá.hoảngá.vềá.nguồná.nhâná.lựcá.khiá.quyá.môá.củaá.Côngá.tyá.tăn gá.lên,á.hoặcá.khiá.yêuá.cầuá.củaá.thịá.trườngá.thayá.đổi.á.Vìá.vậyá.Giámá.đ ốcá.Côngá.tyá.cầná.nhậná.thứcá.đượcá.vaiá.tròá.quaná.trọngá.củaá.côngá.tácá phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.trongá.doanhá.nghiệpá.mìnhá.vàá.dànhá.thời á.gianá.vàá.nguồná.lựcá.phùá.hợpá.đầuá.tưá.choá.hoạtá.độngá này.

Xácá.địnhá.chínhá.xácá.nhuá.cầuá.vềá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lựcá.làá mộtá.trongá.nhữngá.yếuá.tốá.quaná.trọngá.hàngá.đầuá.đốiá.vớiá.côngá.tyá.để á.đápá.ứngá.sựá.tăngá.trưởngá.quyá.môá.vàá.nângá.sứcá.cạnhá.tranh,á.đặcá.bi ệtá.làá.trongá.điềuá.kiệná.kinhá.tếá.hộiá.nhập.á.Chínhá.vìá.vậy,á.Baná.Giámá đốcá.Côngá.tyá.cầná.phâná.tíchá.nhữngá.tháchá.thức,á.trởá.ngạiá.đốiá.vớiá.C ôngá.tyá.củaá.mìnhá.vàá.đặtá.raá.tầmá.nhìná.dàiá.hạn,á.vạchá.raá.chiếná.lược á.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.vớiá.tầmá.nhìná.ítá.nhấtá.từá.5á.- á.10á.nămá.tới.á.Sauá.đó,á.tùyá.năngá.lực,á.quyá.môá.củaá.Côngá.tyá.màá.xâ yá.dựngá.mộtá.lộá.trìnhá.thựcá.hiệná.phùá.hợp.á.á.Lộá.trìnhá.nàyá.vạchá.raá.t ừngá.giaiá.đoạná.đểá.từá.đóá.tiếná.hànhá.tuyểná.dụngá.vàá.đàoá.tạoá.mộtá.độ iá.ngũá.laoá.độngá.cóá.chấtá.lượngá.cao;á.đầuá.tưá.lạiá.trangá.thiếtá.bị,á.côn gá.cụá.laoá.động,á.xâyá.dựngá.chếá.độá.lươngá.bổngá.cóá.tínhá.cạnhá.tranhá.soá.vớiá.doanhá.nghiệpá.khác,á.nhằmá.tạoá.môiá.trườngá.hoàná.toàná.thuậná.lợiá.đểá.ngườiá.laoá.độngá.giỏiá.cóá.thểá.gắná.bóá.vớiá.doanhá.nghiệpá.vàá.p hátá.huyá.đượcá.hếtá.năngá.lựcá.củaá.mình.á.Cóá.nhưá.vậyá.Giámá.đốcá.côn gá.tyá.mớiá.khôngá.phảiá.loá.lắngá.vềá.việcá.nhâná.viêná.sẽá.chuyểná.điá.nơi á.khácá.sauá.khiá.đượcá.đàoá.tạo.á.Bảná.thâná.lãnhá.đạoá.Côngá.tyá.cũngá.c ầná.thamá.dựá.cácá.khóaá.đàoá.tạo,á.hộiá.thảo,á.giaoá.lưu,á.thamá.giaá.cácá.hiệpá.hộiá.đểá.tăngá.cườngá.sựá.hiểuá.biếtá.vàá.cậpá.nhậtá.vềá.phátá.triểná.n guồná.nhâná.lực.

3.2.2 Xácá.địnhá.rõá.mụcá.tiêuá.đàoá.tạo

Xácá.địnhá.đúngá.mụcá.tiêuá.đàoá.tạoá.làá.mộtá.trongá.nhữngá.yếuá.tố á.quyếtá.địnhá.sựá.thànhá.côngá.củaá.côngá.tácá.đàoá.tạoá.nguồná.nhâná.lực á.trongá.doanhá.nghiệp.á.Đốiá.vớiá.từngá.đốiá.tượngá.thìá.đềá.raá.nhữngá.m ụcá.tiêuá.màá.họá.cầná.đạtá.đượcá.sauá.mỗiá.khóaá.học,á.mụcá.tiêuá.nàyá.vừ aá.làá.địnhá.hướngá.triểná.khaiá.đàoá.tạo,á.vừaá.làá.cơá.sởá.căná.cứá.đánhá.g iáá.kếtá.quảá.đàoá.tạo.á.Khiá.xácá.địnhá.đượcá.mụcá.tiêuá.rõá.ràngá.thìá.ngư ờiá.họcá.sẽá.cóá.độngá.lựcá.cốá.gắngá.đểá.đạtá.đượcá.mụcá.tiêu.á.Thựcá.tếá. việcá.xácá.địnhá.mụcá.tiêuá.đàoá.tạoá.còná.chungá.chung,á.dẫná.đếná.việcá.l ựaá.chọná.đốiá.tượngá.đàoá.tạoá.chưaá.á.chínhá.xác,á.dẫná.đếná.kếtá.quảá.đà oá.tạoá.chưaá.nhưá.kỳá.vọng,á.khôngá.phátá.huyá.hếtá.tácá.dụngá.củaá.đàoá.t ạoá.đếná.kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh,á.tăngá.caoá.NSLĐ.á.Phầná.nàoá. đóá.gâyá.lãngá.phíá.nguồná.lực. Đểá.xácá.địnhá.đúngá.mụcá.tiêuá.đàoá.tạoá.phùá.hợpá.vớiá.đốiá.tượng á.đàoá.tạo,á.cầná.phảiá.phâná.tích,á.đánhá.giáá.vàá.dựá.báoá.chínhá.xácá.mục á.tiêuá.Côngá.ty,á.mụcá.tiêuá.trìnhá.độá.nhâná.viêná.bằngá.phươngá.phápá.p hâná.tíchá.nhâná.viêná.thôngá.quaá.hệá.thốngá.bảná.môá.tảá.côngá.việc,á.đểá tìmá.raá.kỹá.năng,á.kiếná.thứcá.còná.thiếuá.hoặcá.chưaá.phùá.hợpá.á.vớiá.yê uá.cầuá.côngá.việcá.nhằmá.xâyá.dựngá.đúngá.nộiá.dungá.chươngá.trìnhá.đào á.tạoá.phùá.hợp. Đểá.đảmá.bảoá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.đúngá.ngườiá.laoá.động,á.cá ná.bộá.chuyêná.tráchá.vềá.nguồná.nhâná.lựcá.củaá.côngá.tyá.cầná.phốiá.hợpá.vớiá.cácá.trưởngá.bộá.phậná.đánhá.giáá.đúngá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.vàá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.choá.doanhá.á.nghiệp.á.Việcá.đánhá.giáá.cầná.gắná.liềná.vớiá.phâná.tíchá.tổá.chức,á.vớiá.mụcá.tiêu,á.chiếná.lượcá.phátá.triểná.c ủaá.doanhá.nghiệpá.đểá.cóá.đủá.nguồná.lựcá.choá.côngá.tácá.nàyá.vàá.cóá.đ ượcá.sựá.ủngá.hộá.củaá.cáná.bộá.lãnhá.đạo,á.quảná.lýá.cácá.cấp.á.Đánhá.giáá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo,á.phátá.triểná.cầná.gắná.vớiá.phâná.tíchá.côngá.việcá.vàá.phâná.tíchá.cáá.nhâná.ngườiá.laoá.động.á.Côngá.tyá.cầná.đánhá.giáá.nhuá.cầ uá.đàoá.tạoá.hàngá.nămá.vàá.đánhá.giáá.mộtá.cáchá.chủá.động.

Cóá.nhiềuá.phươngá.phápá.đánhá.giáá.nhuá.cầuá.đàoá.tạo,á.trongá.đóá.phươngá.phápá.đánhá.giáá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.sauá.đâyá.làá.mộtá.cáchá.khá á.đơná.giản,á.dễá.ápá.dụng,á.cóá.6á.bướcá.đánhá.giáá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.nh ưá.sau:

Bướcá.1:á Chuẩná.bị Đểá.chuẩná.bịá.choá.đánhá.giáá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.cầná.tìmá.hiểuá.th ôngá.tiná.vàá.trảá.lờiá.cácá.câuá.hỏi:á.Kếá.hoạchá.phátá.triểná.doanhá.nghiệp

?á.Chiếná.lượcá.đàoá.tạo?á.Mụcá.tiêuá.đàoá.tạo? á.Cácá.tổá.chứcá.cungá.cấpá.dịchá.vụá.đàoá.tạo? á.Kinhá.nghiệmá.đàoá.tạoá.trướcá.đâyá.củaá.doanhá.nghiệp? á.Phươngá.phápá.đàoá.tạoá.dựá.kiếná.

(cácá.tổá.chứcá.đàoá.tạoá.vàá.giảngá.viên?)á.Kinhá.phíá.vàá.nguồná.kinhá.ph íá.đàoá.tạo?á.Lýá.lịchá.nhâná.viêná.vàá.bảná.môá.tảá.côngá.việc.

Bướcá.2:á Xácá.địnhá.khoảngá.cáchá.vềá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá. việc

Xácá.địnhá.rõá.khoảngá.cáchá.vềá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.c ủaá.mỗiá.nhâná.viêná.sẽá.giúpá.chúngá.taá.xácá.địnhá.aiá.hoàná.thànhá.tốtá.c ôngá.việc,á.aiá.khôngá.hoàná.thànhá.tốt.

Kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.tiêuá.chuẩná.– á.Kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.thựcá.hiệná.thựcá.tếá.=á.Kh oảngá.cáchá.vềá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.Đểá.xácá.định á.khoảngá.cáchá.trongá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.cần:

- Tìmá.hiểuá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.màá.nhâná.viêná.đạtá.đ ượcá.trongá.thựcá.tế.

- Tìmá.hiểuá.tiêuá.chuẩná.vềá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.

(kếtá.quảá.côngá.việcá.cầná.đạtá.được).

- Tiếná.hànhá.soá.sánhá.giữaá.nhữngá.tiêuá.chuẩná.vềá.kếtá.quảá.công á.việcá.vớiá.nhữngá.kếtá.quảá.đạtá.trongá.thựcá.tếá.đểá.tìmá.raá.khoảngá.các h.

Nhữngá.nguồná.thôngá.tiná.đểá.cóá.đượcá.thôngá.tiná.trêná.baoá.gồm:

Kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.trongá.thựcá.tế:

- Bảná.đánhá.giáá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việc

- Traoá.đổiá.vớiá.nhâná.viên

- Traoá.đổiá.vớiá.cấpá.trêná.trựcá.tiếp

- Traoá.đổiá.vớiá.kháchá.hàngá.cóá.liêná.quan.

Tiêuá.chuẩná.vềá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá.việc:

- Bảná.môá.tảá.côngá.việc

- Tiêuá.chuẩná.thựcá.hiệná.côngá.việc

- Mụcá.tiêu/á.phươngá.hướngá.hoạtá.độngá.củaá.côngá.ty

- Ýá.kiếná.củaá.baná.giámá.đốc/á.trưởngá.bộá.phận;

Bướcá.3 :á.Phátá.hiệná.nguyêná.nhâná.củaá.khoảngá.cáchá.hoặcá.cơá.h ội

Nguyêná.nhâná.củaá.việcá.tồná.tạiá.khoảngá.cáchá.vềá.thựcá.hiệná.côn gá.việcá.trongá.nhâná.viêná.cóá.thểá.là:

- Nguyêná.nhâná.doá.thiếuá.kiếná.thứcá.vàá.kỹá.năng:á.Nhâná.viêná.k hôngá.biếtá.cáchá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.củaá.mình,á.khôngá.cóá.kiếná.thứ cá.đểá.thựcá.hiệná.côngá.việc ).

- Nguyêná.nhâná.doá.sựá.thayá.đổiá.trongá.tổá.chức,á.doá.thiếuá.động á.lựcá.laoá.động,á.doá.tổá.chứcá.côngá.việcá.chưaá.hợpá.lý… vv.á.Ngườiá.laoá.độngá.cóá.kiếná.thứcá.vàá.kỹá.năngá.làmá.việcá.nhưngá.họ á.vẫná.khôngá.hoàná.thànhá.tốtá.côngá.việc.

Bướcá.4:á Đưaá.raá.cácá.phươngá.áná.đểá.giảiá.quyếtá.vấná.đề

Cầná.đặtá.raá.mộtá.loạiá.câuá.hỏiá.đểá.thămá.dòá.đâuá.làá.nguyêná.n hâná.chính,á.chẳngá.hạná.như:

- Nhâná.viêná.cảmá.thấyá.nhưá.thếá.nàoá.vềá.kếtá.quảá.côngá.việcá.của á.họ?

- Nhâná.viêná.đượcá.khená.thưởngá.nhưá.thếá.nàoá.khiá.họá.đạtá.được á.kếtá.quảá.nhưá.yêuá.cầu?

- Nhâná.viêná.cóá.bịá.phạtá.vìá.khôngá.đạtá.kếtá.quảá.nhưá.yêuá.cầu?

- Khảá.năngá.củaá.nhâná.viêná.cóá.phùá.hợpá.vớiá.côngá.việcá.đượcá.gi ao?

Nếuá.nguyêná.nhâná.làá.nhâná.viêná.thiếuá.hụtá.kiếná.thức,á.kỹá.năng á.thìá.cầná.thựcá.hiệná.mộtá.hoặcá.kếtá.hợpá.cácá.giảiá.phápá.sau:á.cungá.cấ pá.khóaá.đàoá.tạoá.ngoàiá.côngá.việc,á.tạoá.điềuá.kiệná.thựcá.hành,á.cungá.c ấpá.ýá.kiếná.phảná.hồi,á.đơná.giảná.hóaá.nhiệmá.vụ,á.thựcá.hiệná.hỗá.trợá.cô ngá.việc,á.thựcá.hiệná.đàoá.tạoá.trongá.côngá.việc.á.Trongá.mộtá.sốá.trườngá.hợpá.cóá.thểá.phảiá.thựcá.hiệná.thuyêná.chuyểná.nhâná.viêná.hoặcá.chấmá.d ứtá.hợpá.đồngá.laoá.độngá.nếuá.đàoá.tạoá.vẫná.khôngá.cóá.hiệuá.quả.

Nếuá.nguyêná.nhâná.chủá.yếuá.doá.sựá.thayá.đổiá.trongá.tổá.chức,á.do á.thiếuá.độngá.lựcá.laoá.động,á.doá.tổá.chứcá.côngá.việcá.chưaá.hợpá.lý,… thìá.giảiá.phápá.choá.nhữngá.vấn đềá.nàyá.cóá.thểá.baoá.gồmá.xâyá.dựngá.kếá.hoạchá.chiếná.lược,á.táiá.cơá.c ấuá.tổá.chức,á.thựcá.hiệná.quảná.lýá.thựcá.hiệná.côngá.việc,á.khuyếná.khích á.vậtá.chấtá.vàá.tinhá.thần,á.xâyá.á.dựngá.nhómá.làmá.việcá.hiệuá.quả…

Cầná.chúá.ýá.làá.rấtá.ítá.khiá.chỉá.thựcá.hiệná.giảiá.phápá.đàoá.tạoá.m àá.cóá.thểá.giảiá.quyếtá.đượcá.cácá.vấná.đềá.vềá.kếtá.quảá.thựcá.hiệná.côngá việc;á.cầná.phảiá.thựcá.hiệná.cácá.biệná.phápá.vềá.tổá.chứcá.quảná.lýá.nữaá. mớiá.cóá.thểá.đạtá.đýợcá.mứcá.độá.phátá.triểná.nguồná.nhâná.lựcá.cầná.thiết.

Bướcá.5:á Xácá.địnhá.tầmá.quaná.trọngá.vàá.thứá.tựá.ưuá.tiêná.choá.cácá

- Lậpá.danhá.sáchá.nhuá.cầuá.(nguyệná.vọng)á.đàoá.tạo

- Đánhá.giáá.cácá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.trêná.cơá.sởá.xemá.xét:á.tầmá.q uaná.trọngá.củaá.chúngá.đốiá.vớiá.sựá.phátá.triểná.củaá.côngá.tyá.

(mụcá.tiêuá.tổá.chức,á.chấtá.lượngá.dịchá.vụ,

…),á.nhómá.đốiá.tượngá.mụcá.tiêuá.

(thựcá.tếá.vàá.hạná.chế),á.bảná.môá.tảá.côngá.việcá.vàá.mứcá.độá.khẩná.cấp á.củaá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.đốiá.vớiá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.củaá.á.doanh á.nghiệp.

- Mộtá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.đượcá.xemá.làá.quaná.trọngá.khiá.nóá.cóá. ảnhá.hưởngá.lớná.hoặcá.nếuá.khôngá.thựcá.hiệná.thìá.gâyá.raá.hậuá.quảá.đán gá.kể.á.Trongá.khiá.đóá.nhuá.cầuá.đàoá.tạoá.khẩná.cấpá.đòiá.hỏiá.sựá.thựcá. hiệná.ngayá.lậpá.tức.

- Sắpá.xếpá.thứá.tựá.ưuá.tiêná.củaá.cácá.nhuá.cầuá.đãá.đượcá.xácá.định

Bướcá.6:á Quyếtá.địnhá.lựaá.chọná.phươngá.áná.tốiá.ưuá.vềá.nhuá.cầu á.đàoá.tạo

Khiá.lựaá.chọná.cácá.giảiá.phápá.cầná.tínhá.đếná.tínhá.hiệuá.quảá.củaá cácá.giảiá.phápá.nàyá.trêná.cácá.khíaá.cạnh:á.chiá.phí,á.lợiá.íchá.thuá.được,á sựá.sẵná.cóá.củaá.nguồná.lực…đểá.lựaá.chọná.giảiá.phápá.tốtá.nhất/ hiệuá.quảá.kinhá.tếá.caoá.nhất.á.Sauá.đóá.viếtá.báoá.cáoá.vềá.nhuá.cầuá.đàoá tạo.