(Luận văn) ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tại ủy ban nhân dân cấp xã huyện thanh oai thành phố hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN TRUNG SƠN lu an n va p ie gh tn to ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ, HUYỆN THANH OAI THÀNH PHỐ HÀ NỘI d oa nl w nf va an lu lm ul z at nh oi LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI, 2018 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN TRUNG SƠN lu an n va p ie gh tn to ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ HUYỆN THANH OAI THÀNH PHỐ HÀ NỘI d oa nl w lu nf va an LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng lm ul Mã số: 34 04 03 z at nh oi z NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: @ m co l gm TS CHU XUÂN KHÁNH an Lu n va HÀ NỘI - 2018 ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập dƣới hƣớng dẫn ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS Chu Xuân Khánh Các kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn trung thực, khách quan chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn nguồn theo hƣớng dẫn lu Học viên Hành Quốc gia cách thức trình bày luận văn an n va Tác Giả gh tn to p ie Nguyễn Trung Sơn d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập thực đề tài luận văn thạc sĩ tốt nghiệp, nhận đƣợc giúp đỡ tận tình thầy Học viện Khoa Sau Đại học Học Viện Hành Chính Quốc Gia Tôi xin gửi lời cảm ơn thầy tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành đề tài Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới TS Chu Xuân Khánh Giám đốc Trung tâm Tin học – Thƣ viện, ngƣời tận tình giúp đỡ, hƣớng dẫn thời gian thực đề tài lu Tôi xin chân thành cảm ơn cán Ủy ban nhân dân cấp xã, huyện an va Thanh Oai, Hà Nội, tạo điều kiện cho trình thu thập số liệu n thơng tin cần thiết cho việc nghiên cứu luận văn gh tn to Trong trình thực luận văn hạn chế thời gian lực p ie thân luận văn chắn cịn nhiều khiếm khuyết Tơi d oa nl w mong nhận đƣợc thông cảm chia sẻ nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Ký hiệu lu ATTT An tồn thơng tin CBCC Cán công chức CBCNV Cán công nhân viên CNTT-TT Công nghệ thông tin – Truyền Thơng CNTT Cơng nghệ thơng tin CP Chính phủ CQNN Cơ quan Nhà nƣớc CPĐT Chính phủ Điện Tử KT-XH Kinh tế - Xã Hội an n va p ie gh tn to oa nl w UBND 11 VKS Ủy ban nhân dân d 10 nf va an lu Viện kiểm sát z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH 10 1.1 Công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin 10 1.1.1 Khái niệm thông tin 10 lu 1.1.2.Khái niệm công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin 11 an 1.1.3.Vai trị trị ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt đông va n quan Nhà nƣớc 12 gh tn to 1.2.Ứng dụng công nghệ thơng tin giải thủ tục hành 13 1.2.1.Khái niệm thủ tục hành 13 ie p 1.2.2.Đặc điểm thủ tục hành 15 nl w 1.2.3.Giải thủ tục hành nguyên tắc giải thủ tục d oa hành 17 an lu 1.2.4 Khái niệm ứng dụng CNTT giải thủ tục hành 21 nf va 1.2.5.Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin giải thủ tục hành lm ul 22 1.3.Các yếu tố ảnh hƣởng đến việc ứng dụng công nghệ thông tin giải z at nh oi thủ tục hành 26 1.3.1 Yếu tố khách quan 26 z 1.3.2 Yếu tố chủ quan 28 @ gm 1.4.Kinh nghiệm số địa phƣơng việc ứng dụng công nghệ thông co l tin giải thủ tục hành học rút Ủy ban nhân m dân cấp xã huyện Thanh Oai 29 an Lu 1.4.1.Kinh nghiệm số địa phƣơng 29 n va 1.4.2.Bài học rút ủy ban nhân dân cấp xã huyện Thanh Oai 32 ac th si Tiểu Kết Chƣơng 34 CHƢƠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ HUYỆN THANH OAI, HÀ NỘI 35 2.1.Khái qt vị trí địa lý, tình hình kinh tế xã hội huyện Thanh Oai 35 2.1.1.Vị trí địa lý huyện Thanh Oai 35 2.1.2.Tình hình kinh tế xã hội 36 2.1.3 Về hành văn hóa 37 2.2.Thủ tục hành Ủy ban nhân dân cấp xã huyện Thanh Oai 41 lu 2.2.1 Hệ thống loại thủ tục hành thuộc thẩm quyền giải an Ủy ban nhấn dân cấp xã Huyện Oai 41 va n 2.2.2 Quy trình giải thủ tục hành theo chế cửa ủy ban gh tn to nhân dân cấp xã huyện Thanh Oai 42 2.2.3 Thực trạng giải TTHC UBND cấp xã huyện Thanh Oai giai ie p đoạn 2014-2017 45 nl w 2.3 Thực trạng triển khai ứng dụng công nghệ thông tin giải thủ d oa tục hành cấp xã huyện Thanh Oai 47 an lu 2.3.1 Thực trạng xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin 47 nf va 2.3.2 Thực trang chuẩn hóa quy trình giải thủ tục hành 50 lm ul 2.3.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin nội quan Nhà nƣớc 53 z at nh oi 2.3.4 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ ngƣời dân doanh nghiệp 57 z 2.3.5 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực 58 @ gm 2.2.6 Thực trang đảm bảo an toàn thông tin 58 co l 2.4 Đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin giải thủ m tục hành Úy ban nhân dân cấp xã, huyện Thanh Oai 60 an Lu 2.4.1 Ƣu điểm 60 n va 2.4.2.Hạn chế 62 ac th si 2.4.3.Nguyên nhân 65 Tiểu Kết Chƣơng 69 CHƢƠNG PHƢƠNG HƢỚNG, GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ, HUYỆN THANH OAI, HÀ NỘI 70 3.1 Phƣơng hƣớng, mục tiêu đẩy mạnh hiệu ứng dụng công nghệ thông tin giải thủ tục hành Ủy ban nhân dân cấp xã huyện Thanh Oai 70 lu 3.1.1 Mục Tiêu, nhiệm vụ quyền cấp xã huyện Thanh Oai an thời gian tới 70 va n 3.1.2 Phƣơng hƣớng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động tn to giải thủ tục hành Ủy ban nhân dân cấp xã huyện Thanh Oai ie gh giai đoạn 2018 – 2022 71 p 3.2.Các giải pháp hồn thiện đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thông tin nl w giải thủ tục hành 72 d oa 3.2.1.Áp dụng chuẩn ISO 9001 quản lý 72 an lu 3.2.2 Tăng cƣờng công tác thông tin tuyên truyền 74 nf va 3.2.3.Đẩy mạnh hoạt động phân công, phân cấp 74 lm ul 3.2.4 Tăng cƣờng ứng dụng cơng nghệ thơng tin đặc biệt q trình giải thủ tục hành 75 z at nh oi 3.2.5.Đầu tƣ xây dựng hạ tầng sở phục vụ q trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin 75 z 3.2.6.Chuẩn hóa quy trình giải thủ tục hành tạo điều kiện cho @ gm việc ứng dụng công nghệ thông tin giải thủ tục hành 78 co l 3.2.7.Nghiên cứu, xây dựng ứng dụng công nghệ thông tin phù hợp phát huy m đƣợc hiệu giải thủ tục hành 80 an Lu 3.2.8.Xây dựng phát triển nguồn nhân lực, nâng cao trình độ, đào tạo bồi n va dƣỡng cán công chức thƣờng xuyên liên tục 81 ac th si 3.2.9.Tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát 84 3.3 Kiến nghị Chính phủ quyền cấp xã huyện Thanh Oai 86 Tiểu kết chƣơng 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC 95 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Chi tiết, số lƣợng TTHC lĩnh vực 41 Bảng Kết giải TTHC UBND cấp xã huyện Thanh Oai giai đoạn 2014 - 2017 46 Bảng Tình hình khảo sát hạ tầng CNTT số địa phƣơng 49 Bảng Kết rà soát, kiến nghị đơn giản hóa TTHC giai đoạn 2014 – 2017 51 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 1 1 1 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” Xác nhận đơn đề nghị giải chế độ trợ cấp lần 35 mai táng phí thân nhân ngƣời có cơng với cách mạng QĐ số 4046 lu an từ trần n va Xác nhận đơn đề nghị cấp thẻ công với cách mạng theo Quyết gh tn to bảo hiểm y tế ngƣời có p ie 36 định số 290/2005/QĐ-TTg đối 4046 w với trƣờng hợp tham gia kháng QĐ số d chế độ oa nl chiến nhƣng chƣa đƣợc hƣởng an lu Xác nhận đơn đề nghị giám nf va 37 định sức khỏe ngƣời bị 4046 lm ul nhiễm chất độc hóa học QĐ số Xác nhận đơn đề nghị giải z at nh oi chế độ trợ cấp hàng tháng 38 cho trẻ em mồ côi cha lẫn 4046 @ 31/3/2011 m 4046 co an Lu giảm viện phí) QĐ số l 39 bệnh nhân tâm thần (để miễn gm nguồn ni dƣỡng Xác nhận hồn cảnh gia đình 31/3/2011 z mẹ, trẻ em bị bỏ rơi, trẻ em QĐ số n va ac th 114 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 1 1 1 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” Xác nhận hộ nghèo, hộ cận nghèo, hoàn cảnh khó khăn; trẻ em có hồn cảnh khó khăn, đặc 40 biệt khó khăn; xác nhận học sinh lu an tiểu học, THCS, THPT, sinh QĐ số 4046 n va viên thuộc đối tƣợng hƣởng Xác nhận đơn đề nghị cấp thẻ gh tn to sách hộ nghèo p ie 41 xe buýt miễn phí cho ngƣời 4046 w tàn tật QĐ số oa nl Xác nhận đơn đề nghị giải d 42 chế độ mai táng phí cho 4046 an lu đối tƣợng bảo trợ xã hội QĐ số nf va Xác nhận đơn đề nghị giải lm ul chế độ trợ cấp hàng tháng 43 cho hộ gia đình có từ ngƣời Xác nhận hoàn cảnh ngƣời tàn QĐ số sức khỏe hộ nghèo, QĐ số an Lu hoàn cảnh đặc biệt, ngƣời bị 31/3/2011 m ngƣời tàn tật đơn, trẻ em có 4046 co 45 l Xác nhận đơn xin giám định 31/3/2011 gm 4046 @ tật z 44 4046 z at nh oi trở lên tàn tật nặng khơng có khả tự phục vụ QĐ số n va ac th 115 si Lĩnh vực/Thủ tục 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 0 1 0 1 an Lu TT Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” nhiễm chất độc hóa học 46 Xác nhận đơn đề nghị cấp lại sổ QĐ số bảo trợ xã hội 4046 Xác nhận đơn đề nghị giải lu an chế độ trợ cấp hàng tháng n va 47 cho gia đình, cá nhân nhận nuôi 4046 bỏ rơi gh tn to dƣỡng trẻ em mồ côi, trẻ em bị QĐ số p ie Xác nhận đơn đề nghị giải w chế độ trợ cấp hàng tháng oa nl cho ngƣời cao tuổi đơn d 48 thuộc gia đình nghèo, ngƣời 4046 an lu cao tuổi vợ chồng nhƣng QĐ số nf va khơng có cháu nƣơng tựa, lm ul thuộc diện hộ nghèo Xác nhận đơn đề nghị giải z at nh oi chế độ trợ cấp hàng tháng 49 cho ngƣời nhiễm HIV/AIDS 4046 4046 tƣợng cứu trợ xã hội vào Trung 4046 m Giải đơn đề nghị đƣa đối QĐ số 31/3/2011 co cấp xã hội thƣờng xuyên l 51 Xác nhận đơn đề nghị xét trợ QĐ số gm @ thuộc diện hộ nghèo 50 31/3/2011 z khơng cịn khả lao động QĐ số 31/3/2011 1 n va ac th 116 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 1 0 0 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” tâm Bảo trợ xã hội (trẻ mồ côi, ngƣời già cô đơn, ngƣời tâm thần, ngƣời tàn tật, ngƣời nhiễm HIV/AIDS) lu an Xác nhận đơn đề nghị giải n va chế độ trợ cấp hàng tháng khơng có lƣơng hƣu trợ QĐ số 4046 gh tn to 52 cho ngƣời từ 85 tuổi trở lên p ie cấp bảo hiểm xã hội w Xác nhận tờ khai đề nghị giải oa nl chế độ trợ cấp hàng tháng d 53 cho ngƣời đơn thân thuộc diện Xác nhận đơn vay vốn cho hộ QĐ số nghèo, cận nghèo Lập hồ sơ việc “Tổ chức cai 56 nghiện gia đình cộng QĐ số 4046 31/3/2011 m co tệ nạn ma tuý, mại dâm cấp 4046 l xã, thị trấn lành mạnh khơng có QĐ số gm @ Phân loại, đánh giá xây dựng 56 31/3/2011 z đồng” 4046 z at nh oi lm ul 54 nf va dƣới 16 tuổi 4046 an lu hộ nghèo, nuôi nhỏ QĐ số an Lu xã n va ac th 117 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 31/3/2011 31/3/2011 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” 0 1 0 21/5/2013 1 21/5/2013 1 1 1 1 Lập hồ sơ đƣa ngƣời nghiện ma túy, ngƣời bán dâm khơng có 57 nơi cƣ trú định vào vào lƣu QĐ số trú tạm thời Trung tâm chữa 4046 lu an bệnh – giáo dục lao động xã hội n va (cơ sở chữa bệnh) túy, ngƣời bán dâm có nơi cƣ gh tn to Lập hồ sơ đƣa ngƣời nghiện ma p ie 58 trú định vào Trung tâm 4046 w chữa bệnh – giáo dục lao động QĐ số oa nl xã hội (cơ sở chữa bệnh) Cấp giấy xác nhận mức độ QĐ số d 3211 an khuyết tật lu 59 nf va Giải chế độ trợ cấp xã hội tật nặng đặc biệt nặng Giải chế độ hỗ trợ kinh phí 61 chăm sóc gia đình có 3211 QĐ số 3211 21/5/2013 m co nhận ni dƣỡng chăm sóc 3211 l phí chăm sóc ngƣời QĐ số gm @ Giải chế độ hỗ trợ kinh 62 21/5/2013 z ngƣời khuyết tật đặc biệt nặng QĐ số z at nh oi lm ul 60 hàng tháng ngƣời khuyết an Lu ngƣời khuyết tật đặc biệt nặng n va ac th 118 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 21/5/2013 1 29/02/2016 1 27/02/2013 1 1 1 1 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” Giải chế độ hỗ trợ kinh 63 phí chăm sóc ngƣời QĐ số khuyết tật mang thai 3211 nuôi dƣới 36 tháng tuổi lu an QĐ số n va 64 Hỗ trợ kinh phí hỏa táng 993 Cựu chiến binh theo Nghị định gh tn to Giải chế độ BHYT với ie 150/2006/NĐ-CP ngày p QĐ số 65 12/12/2006 Chính phủ quy w 1879 oa nl định chi tiết hƣớng dẫn thực d số điều Pháp lệnh an lu Cựu chiến binh nf va Giải chế độ trợ cấp 01 lm ul lần; BHYT theo Quyết định 62/2011/QĐ-TTg đối z at nh oi 66 tƣợng tham gia chiến tranh bảo QĐ số vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc @ gm sau ngày 30/4/1975 phục 27/02/2013 an Lu 1879 m TTg đối tƣợng tham gia QĐ số co 67 theo Quyết định 62/2011/QĐ- l viên, xuất ngũ, việc Giải chế độ mai táng phí 27/02/2013 z tế Campuchia, giúp bạn Lào 1879 n va ac th 119 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 1 1 1 31/3/2011 1 18/5/2016 1 10 09 09 1 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế Campuchia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 phục viên, lu an xuất ngũ, việc n va Tiếp nhận đối tƣợng ngƣời tn to chƣa thành niên khơng có nơi cƣ gh 68 trú ổn định bị áp dụng biện pháp QĐ 10122/01/2016 p ie giáo dục xã, phƣờng, thị trấn w vào sở trợ giúp trẻ em Đƣa đối tƣợng khỏi sở trợ giúp trẻ em Thủ tục đổi cấp lại QĐ Tổ quốc ghi công 4046 nf va an lu 70 QĐ 10122/01/2016 d oa nl 69 vốn phát triển sản xuất hộ dân tộc thiểu số đặc biệt khó khăn giai đoạn 2012-2015 2466 LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN – z @ IX QĐ z at nh oi 71 lm ul Phê duyệt đối tƣợng cho vay an Lu hữu Nhà nƣớc 31/3/2011 m hợp đồng thuê nhà thuộc sở 4046 co nhƣợng đơn xin sang tên QĐ số l Xác nhận khai chuyển 01 gm MÔI TRƢỜNG: 10 n va ac th 120 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định Hòa giải tranh chấp đất đai Giải khiếu nại đất đai lu an n va QĐ số 4046 QĐ số 4046 Xác nhận đơn đính chính, thu QĐ số hồi giấy chứng nhận 4046 TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 31/3/2011 1 1 1 1 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” dụng ổn đinh, không tranh chấp gh tn to Xác định ranh giới đất sử làm thủ tục công nhận QĐ số p ie w sử dụng đất, chuyển mục 4046 oa nl đích sử dụng đất cấp Giấy d chứng nhận quyền sử dụng đất Tra cứu thông tin hồ sơ địa QĐ số Cung cấp thông tin đất đai từ QĐ số hồ sơ địa Xác định tình trạng chỗ để QĐ số phục vụ đăng ký cƣ trú QĐ số Không thực Luật Đất đai an Lu 4046 31/3/2011 m hữu tài sản 2967 co 10 quyền sử dụng đất quyền sở 09/6/201 l Đăng ký cấp giấy chứng nhận QĐ gm động môi trƣờng 31/3/2011 @ trình thực đánh giá tác 4046 z Tham vấn cộng đồng 4046 z at nh oi lm ul 4046 nf va an lu 2003 hết hiệu lực n va ac th 121 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định X THỊ: 12 để tổ chức việc cƣới, việc tang 4046 lu an Cấp phép sử dụng tạm thời hè va phố để trung chuyển vật liệu n QĐ số 4046 Cấp phép xây dựng nhà nông QĐ số gh tn to xây dựng LĨNH VỰC QUẢN LÝ ĐÔ Cấp phép sử dụng tạm thời hè phố QĐ số 713 09 31/3/2011 TT thực TT không thực phận "Một cửa” 01 01 08 1 31/3/2011 Thuộc thẩm quyền huyện= 10/2/2015 Không thực 10/2/2015 Không thực 10/2/2015 Không thực 10/2/2015 Không thực p ie thôn TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN Gia hạn giấy phép xây dựng QĐ số w 713 oa nl UBND xã cấp 713 an UBND xã cấp lu Điều chỉnh giấy phép xây dựng QĐ số lm ul UBND xã cấp nf va Cấp lại giấy phép xây dựng QĐ số d Cấp GPXD cải tạo, sửa chữa nhà nông thôn thuộc thẩm quyền UBND cấp xã 10/2/2015 Không thực an Lu 713 m đƣợc UBND xã cấp GPXD tạm Không thực co Gia hạn tồn nhà nông thôn QĐ số 10/2/2015 l 713 Không thực gm quyền UBND xã QĐ số 10/2/2015 @ nhà nông thôn thuộc thẩm 713 z Cấp giấy phép xây dựng di dời QĐ số z at nh oi 713 n va ac th 122 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 01 00 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN XI LĨNH VỰC Y TẾ: 01 TT thực TT không thực phận "Một cửa” 00 01 Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm lu an cho sở chế biến, kinh n va doanh thực phẩm có nguy QĐ 31/3/201 4046 Khơng thực LĨNH VỰC LIÊN THƠNG gh XII 04 04 04 1 1 1 ie TTHC: 04 an Lu tn to cao p Thủ tục đăng ký khai sinh, đăng nl w ký thƣờng trú, cấp thẻ BHYT trẻ có cha/mẹ ngƣời nuôi an lu d oa cho trẻ dƣới tuổi (trƣờng hợp 5116 10/9/2015 nf va dƣỡng, chăm sóc có đăng ký QĐ số thƣờng trú địa bàn cấp lm ul huyện) z at nh oi Thủ tục đăng ký khai sinhcấp thẻ BHYT cho trẻ dƣới tuổi (trƣờng hợp trẻ có cha/mẹ 5116 10/9/2015 l gm đăng ký thƣờng trú mà có QĐ số @ ngƣời ni dƣỡng khơng có z co đăng ký tạm trú địa bàn m cấp huyện) Công nhận quyền sử dụng đất QĐ số 27/4/2016 1 n va ac th 123 si TT Lĩnh vực/Thủ tục Ban hành theo Quyết định TTHC thực UBND cấp xã Thanh Oai 27/4/2016 1 TTHC thực Ngày ban hành UBND Quyết cấp xã định địa bàn HN TT thực TT không thực phận "Một cửa” cho hộ gia đình, cá nhân, cộng 2086 đồng dân cƣ sử dụng đất Chuyển mục đích sử dụng đất phải đƣợc phép quan lu an Nhà nƣớc có thẩm quyền đối va n với hộ gia đình, cá nhân QĐ số cho hộ gia đình, cá nhân gh tn to (Chuyển mục đích sử dụng đất 2086 p ie sử dụng mà chƣa đƣợc cấp giấy d oa nl w chứng nhận) nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 124 si PHỤ LỤC Bảng số liệu chi tiết tình hình giái TTHC cấp xã huyện Thanh Oai lần lƣợt từ năm 2014 - 2017 Năm 2014 lu an n va Hồ sơ hạn Tổng hồ sơ tiếp nhận p ie gh tn to TÊN XÃ, PHƢỜNG, THỊ TRẤN thị trấn Kim Bài xã Đỗ Động xã Bình Minh xã Bích Hịa xã Cự Khê xã Cao Dƣơng xã Cao Viên xã Dân Hòa xã Hồng Dƣơng xã Kim An xã Kim Thƣ xã Liên Châu xã Mỹ Hƣng xã Phƣơng Trung xã Tân Ƣớc xã Tam Hƣng xã Thanh Cao xã Thanh Mai xã Thanh Thùy xã Thanh Văn xã Xuân Dƣơng Tổng hồ sơ giải d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ 2263 2333 3216 1503 1718 2881 1338 854 307 175 925 1122 2697 334 2306 1301 3739 3878 1668 853 1555 36966 an Lu 2256 2333 3211 1491 1718 2869 1337 845 301 175 922 1046 2651 307 2299 1299 3726 3865 1665 801 1547 36664 99.11% 99.49% 99.38% 90.61% 99.88% 99.93% 94.24% 100% 84.72% 97.71% 99.67% 99.43% 98.98% 82.74% 92.74% 81.22% 98.79% 95.34% 99.46% 100% 99.87% n va ac th 125 si Năm 2015 TÊN XÃ, PHƢỜNG, THỊ TRẤN Tổng hồ sơ giải Tổng hồ sơ tiếp nhận Hồ sơ hạn thị trấn Kim Bài 2278 2256 99.25% xã Đỗ Động 2083 2083 99.38% xã Bình Minh 3179 3179 99.31% xã Bích Hịa 1087 1072 98.6% 772 772 99.87% xã Cao Dƣơng 1838 1784 99.16% xã Cao Viên 1054 1054 94.97% xã Dân Hòa 696 676 100% xã Hồng Dƣơng 654 654 100% 17 17 100% 1566 1564 99.55% xã Liên Châu 342 342 100% xã Mỹ Hƣng 1469 1464 99.86% xã Phƣơng Trung 1221 1196 95.4% oa 1748 1745 94.5% 1021 1021 98.92% 1659 1657 98.37% 1996 1996 94.89% 954 953 99.06% 670 662 100% 1310 1310 100% xã Cự Khê lu an n va tn to xã Kim An p ie gh xã Kim Thƣ nl w d xã Tân Ƣớc xã Xuân Dƣơng z at nh oi xã Thanh Văn lm ul xã Thanh Thùy nf va xã Thanh Mai an xã Thanh Cao lu xã Tam Hƣng z 27457 m co l gm @ 27614 an Lu n va ac th 126 si Năm 2016 TÊN XÃ, Tổng hồ sơ tiếp PHƢỜNG, THỊ nhận TRẤN Tổng hồ sơ Hồ sơ giải hạn thị trấn Kim Bài 1580 1569 98.22% xã Đỗ Động 1355 1355 99.78% xã Bình Minh 3878 3878 99.74% xã Bích Hịa 666 329 100% xã Cự Khê 801 801 99.5% 1648 1602 98.94% xã Cao Viên 718 711 93.25% xã Dân Hòa 909 899 100% xã Hồng Dƣơng 646 640 100% xã Kim An 409 404 99.5% xã Kim Thƣ 1942 1934 99.59% xã Liên Châu 279 279 100% 1157 1154 100% 1216 1201 83.76% 1699 1672 99.52% 343 343 99.71% 1351 1344 96.58% 1722 1722 96.63% 895 894 96.09% 178 120 100% 2002 99.95% xã Cao Dƣơng lu an n va p ie gh tn to w oa nl xã Mỹ Hƣng d xã Phƣơng Trung xã Thanh Văn 24853 m co l gm 25394 @ 2002 z xã Xuân Dƣơng z at nh oi xã Thanh Thùy lm ul xã Thanh Mai nf va xã Thanh Cao an xã Tam Hƣng lu xã Tân Ƣớc an Lu n va ac th 127 si Năm 2017 TÊN XÃ, PHƢỜNG, THỊ TRẤN Tổng hồ sơ giải Tổng hồ sơ tiếp nhận thị trấn Kim Bài Hồ sơ hạn 1609 1606 98.07% 386 385 99.74% xã Bình Minh 4099 4099 99.61% xã Bích Hịa 345 309 100% xã Cự Khê 1003 1003 99.6% xã Cao Dƣơng 1773 1747 98.63% xã Cao Viên 58 41 68.29% xã Dân Hòa 171 167 100% xã Hồng Dƣơng 379 358 100% xã Kim An 113 112 99.11% xã Kim Thƣ 705 701 100% xã Liên Châu 238 238 100% xã Mỹ Hƣng 498 497 100% 207 191 68.06% 1468 1380 99.86% 233 227 90.75% 1379 1366 98.02% 1668 1667 98.38% 858 851 99.88% 223 100% 2290 99.43% xã Đỗ Động lu an n va p ie gh tn to d oa nl w xã Thanh Văn 308 xã Thanh Mai l 19458 m co 19790 gm 2292 @ xã Xuân Dƣơng z xã Thanh Thùy z at nh oi xã Thanh Cao lm ul xã Tam Hƣng nf va xã Tân Ƣớc an lu xã Phƣơng Trung an Lu n va ac th 128 si