(Luận văn) ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện thủ tục hành chính tại bảo hiểm xã hội tp hcmthành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ………./……… BỘ NỘI VỤ …./… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN THỊ DINH lu an n va to ie gh tn ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN p TRONG THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH oa nl w TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ d HỒ CHÍ MINH oi lm ul nf va an lu z at nh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z m co l gm @ an Lu n va TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ………./……… BỘ NỘI VỤ …./… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA lu TRẦN THỊ DINH an n va tn to p ie gh ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN nl w TRONG THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH d oa TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ ul nf va an lu HỒ CHÍ MINH oi lm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z at nh Chuyên ngành: Quản lý công z Mã số: 60 34 04 03 l gm @ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS LƢU KIẾM THANH m co an Lu n va TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nêu luận văn chưa công bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ, trích dẫn luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực Tơi hồn thành tất mơn học tốn tất nghĩa vụ tài theo quy định khoa Sau đại học – Học viện Hành Quốc gia Học viên lu an n va p ie gh tn to Trần Thị Dinh d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trước hết, tơi xin tỏ lịng biết ơn gửi lời cám ơn chân thành đến PGS.TS Lưu Kiếm Thanh, người trực tiếp hướng dẫn luận văn, tận tình bảo hướng dẫn tơi tìm hướng nghiên cứu, cách trình bày viết, phân tích vấn đề… nhờ tơi hồn thành luận văn cao học Ngồi ra, q trình học tập, nghiên cứu thực đề tài tơi cịn nhận nhiều quan tâm, góp ý, hỗ trợ quý báu quý thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè người thân Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: Cha mẹ người thân gia đình hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho lu an suốt thời gian qua; Quý thầy cô khoa Sau đại học – Học viện Hành va n Quốc gia truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích suốt hai tn to năm học vừa qua; Ban Giám đốc quan Bảo hiểm xã hội Quận bạn ie gh bè, đồng nghiệp động viên, hỗ trợ trình học tập nghiên p cứu d oa nl w Học viên va an lu ll u nf Trần Thị Dinh oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU trang Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LÝ VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BẢO HIỂM XÃ HỘI trang Ứng dụng công nghệ thông tin thực thủ tục hành 1.1 ……………………………………………………………….… trang 1.1.1 Một số khái niệm ……………………….… trang lu 1.1.2 Ứng dụng công nghệ thơng tin thực thủ tục hành an ……………………………………………………………….… trang 13 va Ứng dụng công nghệ thông tin thực thủ tục hành n 1.2 gh tn to Bảo hiểm xã hội …………………………………………….… trang 20 ie 1.2.1 Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin thực thủ p tục hành bảo hiểm xã hội ………………………………….… trang 20 nl w 1.2.2 Sự cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin thực d oa thủ tục hành bảo hiểm xã hội ……………………….…… trang 23 Thủ tục hành thực Bảo hiểm xã hội Hồ Chí Minh an lu 1.3 u nf va …………………………………………………………………….… trang 25 ll Chương 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG m oi TIN TRONG THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI BẢO HIỂM z at nh XÃ HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ………………………….trang 30 2.1 Khái quát thủ tục hành có ứng dụng cơng nghệ z gm @ thơng tin Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh …………… trang 30 2.1.1 Khái quát Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh l m co ……………….…………….…………….…………….…………… trang 30 2.1.2 Quy trình giải thủ tục hành có ứng dụng an Lu công nghệ thông tin Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh … trang n va 31 ac th si 2.2 Đánh giá việc ứng dụng công nghệ thơng tin thực thủ tục hành Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh …… trang 45 2.2.1 Về văn pháp lý ….…………….…… ……… trang 45 2.2.2 Về tổ chức máy nguồn nhân lực công nghệ thông tin ….…………….…… ………….…………….…… ………….…… trang 48 2.2.3 Về hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin ……… trang 53 2.2.4 Về tài ….…………….…….………….…… trang 59 2.2.5 Về phía người dân đơn vị sử dụng lao động .trang 61 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH lu an CHÍNH TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HỒ CHÍ MINH……….…… trang 66 Mục tiêu ứng dụng công nghệ thông tin thực thủ tục n va 3.1 tn to hành Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh ………… trang 66 gh 3.1.1 Phương hướng ứng dụng công nghệ thông tin thực p ie thủ tục hành quan hành nhà nước ………… trang 66 w 3.1.2 Mục tiêu ứng dụng công nghệ thông tin thực thủ Một số giải pháp hồn thiện ứng dụng cơng nghệ thơng tin d 3.2 oa nl tục hành Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh ……… trang 67 lu va an thực thủ tục hành Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh u nf ….…………….………….………….……….………….……….…… trang 72 ll 3.2.1 Văn pháp luật, hệ thống thể chế, sách bảo hiểm m oi xã hội ….…………….………….………….……….………….…… trang 72 z at nh 3.2.2 Tổ chức máy, phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông z tin ….…………….………….………….……….………….………… trang 75 @ gm 3.2.3 Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức, viên chức Bảo hiểm l xã hội Thành phố Hồ Chí Minh ….…………….………….…… … trang 78 m co 3.2.4 Phát triển hạ tầng, phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin an Lu ….…………….………….………….……….………….…….… … trang 81 3.2.5 Giải pháp tài ….……………….…… … trang 84 n va ac th si 3.2.6 Tổ chức thông tin, tuyên truyền; nâng cao nhận thức người dân đơn vị sử dụng lao động ….……………….…….… … trang 85 Một số đề xuất, kiến nghị ………………………… … trang 88 3.3 KẾT LUẬN ……….……….……………….………… … trang 92 DANH MỤC TÀI LIỆU ……….……….…………… ….….trang 93 PHỤ LỤC ……….……….……………….………….….… trang 98 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp HCNN: Hành nhà nước BHXH: Bảo hiểm xã hội PGNHS: Phiếu giao nhận hồ sơ BHYT: Bảo hiểm y tế TP HCM: Thành phố Hồ Chí CCVC: Công chức, viên chức Minh CNTT: Công nghệ thông tin TTHC: Thủ tục hành lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Các phòng nghiệp vụ trực thuôc BHXH TP HCM………………………………………………………………… trang 31 Sơ đồ 2.2: quận, BHXH huyện trực thuộc BHXH TP HCM………………………………………………………………… trang 31 Bảng 2.1 Thống kê nguồn nhân nhân phụ trách CNTT BHXH TP HCM……………………………………………………….trang 48 Bảng 2.2 Cơ sở vật chất công nghệ thông tin BHXH TP lu an HCM………………………………………………………………… trang 54 va n Bảng 2.3 Các chương trình, dự án ứng dụng CNTT thực tn to thủ tục hành BHXH TP HCM giai đoạn 2011- p ie gh 2015……………………………………………………………………trang 60 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn BHXH sách lớn Đảng nhà nước người lao động nhằm bước mở rộng nâng cao đảm bảo vật chất, góp phần ổn định đời sống cho người lao động gặp rủi ro bị ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, sảy thai, hết tuổi lao động, qua đời BHXH ngành thành lập từ năm 1995 đến nay, 20 năm hoạt động có nhiều thay đổi để phù hợp với thực tế, cải cách hành ln nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt trình hoạt động phát triển ngành Cùng với đổi kinh tế đất nước, TTHC lu an lĩnh vực BHXH điều chỉnh, thay đổi để phù hợp với va n chuyển đổi kinh tế đất nước, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp người tn to dân ie gh Đẩy mạnh cải cách hành chính, TTHC, nhằm giảm thiểu thủ p tục hồ sơ, giấy tờ bước công việc không cần thiết, không phù hợp, nl w tạo thuận tiện, nhanh chóng cho cơng dân tổ chức có yêu cầu giải d oa chế độ BHXH, xét duyệt hồ sơ cấp sổ, thẻ, toán chi phí khám chữa an lu bệnh mục tiêu bản, chủ yếu xuyên suốt va chương trình cải cách hành hệ thống BHXH Việt Nam ll u nf Thực đạo BHXH Việt Nam, BHXH TP.Hồ Chí Minh oi m triển khai thực đạt chuyển biến định công z at nh tác quản lý, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN Tuy nhiên, so với yêu cầu nhiệm vụ ngày tăng z ngành cịn nhiều hạn chế, cải cách TTHC khâu @ gm nghiệp vụ ngành m co l Trong năm gần đây, hội nhập kinh tế toàn cầu với phát triển mạnh mẽ CNTT làm thay đổi đời sống kinh tế, xã hội đất an Lu nước Ứng dụng CNTT giải pháp nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý hành ac th n va nhà nước nhằm giải TTHC nhanh chóng, rút ngắn thời gian si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Chính trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam (2014), Nghị số 36-NQ/TW ngày 01 tháng năm 2014 đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế Bộ Chính trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam (2000), Chỉ thị 58/CT-TW ngày 17/10/2000 việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT nghiệp cơng nghiệp hố đại hố Bộ Tư pháp (2014),Thông tư số 05/2014/TT-BTP ngày 07/02/2014 lu hướng dẫn cơng bố, niêm yết thủ tục hành báo cáo tình hình, kết an thực kiểm sốt thủ tục hành va n BHXH TP Hồ Chí Minh (2012), Quyết định 2103/QĐ-BHXH ngày gh tn to 06/6/2012 việc ban hành Quy định tiếp nhận hồ sơ trả kết theo p ie chế cửa Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh w BHXH TP Hồ Chí Minh (2015), Công văn 2852/BHXH-TNQLHS d Bưu điện oa nl ngày 04/9/2015 BHXH TP HCM tiếp nhận hồ sơ trả kết qua an lu va BHXH TP Hồ Chí Minh (2016), Thơng báo 761/TB-BHXH ngày ll u nf 21/3/2016 bảng mã quy trình hồ sơ điện tử oi m BHXH TP Hồ Chí Minh (2016),Thông báo số456/TB-BHXH, ngày z at nh 18 /02/2016 việc điều chỉnh, bổ sung nội dung quy trình giao dịch điện tử BHXH TP Hồ Chí Minh (2011-2016), Báo cáo tổng kết công tác z gm @ năm: năm 2011, năm 2012, năm 2013, năm 2014, năm 2015, năm 2016 năm 2017 l m co Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2015), Quyết định số 763/QĐ-BHXH an Lu ngày 10/7/2015 việc ban hành quy định hồ sơ thủ tục, quy trình đăng ký cung cấp dịch vụ I-VAN n va ac th 93 si 10 Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2015), Quyết định 1024/QĐ-BHXH ngày 30/9/2015 việc công bố thủ tục hành đăng ký giao dịch điện tử thuộc thẩm quyền giải Bảo hiểm xã hội Việt Nam 11 Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2016), Quyết định 640/QĐ-BHXH ngày 28/4/2016 phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động ngành Bảo hiểm xã hội giai đoạn 2016-2020 12 Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2016), Quyết định số 528/QĐ-BHXH ngày 14/4/2015 Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam quy định giao dịch điện tử việc thực thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BHTN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT lu an 13 Chính phủ điện tử hướng tới dịch vụ hành cơng tốt nhất: va n http://www.mofa.gov.vn/vi/nr040807104143/nr040807105001/ns0612141354 14 Chính phủ(1994), Nghị 38/CP ngày 4/5/1994 cải cách p ie gh tn to 42 oa nl chức w bước thủ tục hành việc giải công việc cho công dân tổ d 15 Chính phủ(2010),Nghị định 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 Kiểm lu va an sốt Thủ tục hành u nf 16 Chính phủ (2011), Nghị định 43/2011/NĐ-CP quy định việc ll cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến trang thông tin điện tử oi m z at nh cổng thông tin điện tử quan nhà nước 17 Chính phủ (2007), Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 z ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước gm @ 18 Chính phủ (2011), Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 l m co ban hành Chương trình tổng thể cải cách HCNN giai đoạn 2011-2020 an Lu 19 Chính phủ (2013), Nghị số 76/NQ-CP ngày 13 tháng 06 năm 2013 Chính phủ vê việc sửa đơi, bổ sung số điều Nghị quyêt n ac th 94 va 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 Chính phủ si 20 Chính phủ (2015), Nghị 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 Chính phủ điện tử 21 Chính phủ (2015), Nghị số 26/NQ-CP ngày 15/4/2015 Chính phủ ban hành Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 36-NQ/TW ngày 01/7/2014 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế 22 Trần Thị Thu Cúc (2013), Hỏi & đáp quản lý hành nhà nước, Nhà xuất Học viện Chính trị - Hành 23 Đảng cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội Đảng CS Việt lu Nam lần thứ XI an n va 24 Nguyễn Đăng Hậu, Nguyễn Hoài Anh, Ao Thu Hoài, Sách Chính tn to phủ điện tử, NXB Thơng tin Truyền thơng ie gh 25 Học viện Hành Quốc Gia (2004),Những vấn đề thủ p tục hành chính, Nhà xuất giáo dục 26 Học viện Hành Quốc Gia (2007), Giáo trình hành nl w d oa cơng Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật an lu 27 Học viện hành quốc gia (2011), “Cải cách hành nhà u nf va nước Việt Nam góc nhìn nhà khoa học”,Kỷ yếu Hội thảo 28 Quốc hội (2005), Luật Giao dịch điện tử, NXB Thành phố Hồ Chí ll oi m Minh Chí Minh z at nh 29 Quốc hội (2006), Luật công nghệ thông tin, NXB Thành phố Hồ z @ gm 30 Quốc hội (2014), Luật Bảo hiểm xã hội m co l 31 Sở Thông tin Truyền thông, Báo cáo số 64/BC-STTTT ngày 30/12/2015 tình hình triển khai kết thực Nghị 36a/NQ- an Lu CP ngày Chính phủ n va ac th 95 si 32 Thủ tướng Chính phủ (2007), Quyết định 93/2007/QĐ-TTg ngày 22/6/2007 ban hành Quy chế thực chế cửa, chế cửa liên thông quan hành nhà nước địa phương 33 Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 1755/QĐ-TTg ngày 22/9/2010 phê duyệt Đề án “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh CNTT” 34 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1605/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình quốc gia ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2011-2015 lu 35 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định 1819/QĐ-TTg ngày an 26/10/2015 Phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng CNTT va n hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2016-2020 to gh tn 36 Thủ tướng Chính phủ (2015), Quyết định 09/2015/QĐ-TTg ngày p ie 25/3/2015 thay Quyết định 93/2007/QĐ-TTg thực chế cửa, w cửa liên thông quan hành nhà nước oa nl 37 Thủ tướng Chính phủ (2015), Quyết định số 08/2015/QĐ-TTg ngày d 09/3/2015 việc thí điểm giao dịch điện tử việc thực thủ tục lu va an tham gia BHXH, BHYT, BHTN đề nghị cấp sổ BHXH, thẻ BHYT ll u nf 38 Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định 45/2016/QĐ-TTg ngày oi m 19/10/2016 Thủ tướng Chính phủ việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết giải z at nh thủ tục hành qua dịch vụ bưu cơng ích 39 Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định 225/QĐ-TTg ngaỳ z 04/02/2016 Phê duyệt Kế hoạch cải cách HCNN giai đoạn 2016 – 2020 gm @ 40 Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (2015), Cơng văn l m co 4588/UBND-VX ngày 07/8/2015 triển khai thực thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BHTN, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT giao dịch điện tử an Lu địa bàn Thành phố n va ac th 96 si 41 Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (2016), Công văn số 2065/UBND-VX ngày 06/5/2016 triển khai thực thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BHTN, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT giao dịch điện tử địa bàn Thành phố 42 Đinh Ngọc Vượng (2014), Cải cách hành xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam nay,nguồnhttp://luatmmhkhue.vn/laodong_1/cai-cach-hanh-chinh-va-xay-dung-nha-nuoc-phap-quyen-o-viet-namhien-nay.aspx 43 Website: lu http://caicachhanhchinh.gov.vn an n va http://www.chinhphu.vn tn to http://www.ict-hcm.gov.vn p ie gh http://bhxhtphcm.gov.vn w http://baohiemxahoi.gov.vn d oa nl http://tapchibaohiemxahoi.gov.vn ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 97 si PHỤ LỤC Thủ tục hành thực Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh 1.3.1 Thủ tục hồ sơ Thu BHXH, BHYT, BHTN Ngày áp Hồ Sơ Stt dụng PGNHS 101: Đăng ký tham gia BHXH, BHYT bắt buộc lần đầu, đơn vị chuyển từ địa bàn tỉnh; thành phố khác đến 16/06/2016 PGNHS 102: Cấp thẻ BHYT bắt buộc 23/12/2016 PGNHS 103: Thu BHXH, BHYT bắt buộc 16/06/2016 PGNHS 104: Cấp thẻ BHYT Học sinh, sinh viên 23/12/2016 PGNHS 105: Trả thẻ BHYT, sổ BHXH theo Phiếu yêu cầu 16/06/2016 PGNHS 106: Ngưng tham gia BHXH 20/06/2016 PGNHS 107: Hồn trả tiền bảo hiểm đóng thừa, đóng nhầm 16/06/2016 lu an n va gh tn to p ie PGNHS 108: Điều chỉnh số sổ BHXH đơn vị cung cấp sai 16/06/2016 w PGNHS 109: Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí tử tuất 01/10/2015 d oa nl điều chỉnh số sổ tạm số sổ thức lu PGNHS 110: Cấp kinh phí chăm sóc sức khỏe ban đầu cho sở giáo dục mầm non 23/12/2016 u nf va an 10 PGNHS 111: Cấp kinh phí chăm sóc sức khỏe ban đầu cho ll 01/10/2015 oi đơn vị m 11 z at nh PGNHS 201: Đăng ký BHXH tự nguyện 16/06/2016 13 PGNHS 202: Cấp thẻ BHYT theo hộ gia đình 06/06/2016 14 PGNHS 203: Hồn trả tiền đóng BHXH, BHYT Tự nguyện z 12 @ l gm Ngày áp m co Tên biểu mẫu Stt dụng an Lu 01/10/2015 01/BHYT: Bản đề nghị trích chuyển kinh phí chăm sóc sức khỏe ban đầu 4/3/2015 n va ac th 98 si 01b/BHYT: Bảng trích chuyển kinh phí chăm sóc sức khỏe 24/8/2015 03/BHYT: Danh sách học sinh, sinh viên tham gia BHYT theo 4/3/2015 nhóm đối tượng khác C04-TS: Hợp đồng đóng BHYT 4/3/2015 Mẫu C66-HD: Giấy tốn thù lao cho trường học làm đại lý thu 29/9/2014 C84a-HD: Hợp đồng trích chuyển kinh phí chăm sóc sức khỏe 4/3/2015 ban đầucho HSSV C84a-HD: Hợp đồng trích chuyển kinh phí chăm sóc sức khỏe 4/3/2015 ban đầucho trẻ em tuổi lu an C84b-HD: Thanh lý hợp đồng trích chuyển kinh phí chăm sóc sức 4/3/2015 n va khỏe ban đầu cho trẻ em tuổi 11 DK01: Danh sách hộ gia đình tham gia BHYT 12 D02-TS: Danh sách lao động tham gia BHXH, BHYT, BHTN 13 Mẫu D03-TS Đối tượng trẻ em tuổi 14 Mẫu D03-TS đối tượng Sở LĐTBXH quản lý 15 D03-TS(HS): Danh sách HSSV tham gia BHYT 16 D03-TS(TN): Danh sách người tham gia BHYT 17 D05-TS: Danh sách người tham gia BHXH tự nguyện 16/6/2016 p 16/6/2016 ie D01b-TS: Công văn đề nghị 10 4/3/2015 khỏe ban đầu cho học sinh, sinh viên gh tn to C84b-HD: Thanh lý hợp đồng trích chuyển kinh phí chăm sóc sức nl w d oa 17/11/2014 an lu 18/7/2013 u nf va 1/10/2015 ll m 17/11/2014 oi z at nh 17/11/2014 D07-TS: Danh sách đề nghị thay đổi thông tin người tham gia z @ 18 15/10/2012 BHXH, BHYT, BHTN 24/8/2015 gm BHXH, BHYT 1/4/2016 m co TK3-TS: Tờ khai cung cấp thay đổi thông tin đơn vị tham gia an Lu 20 TK1-TS: Tờ khai cung cấp thay đổi thông tin người tham gia l 19 BHXH, BHYT 22/2/2016 n va ac th 99 si Phụ lục 02: Các loại giấy tờ làm lập danh sách truy thu 21 22/2/2016 BHXH, BHYT, BHTN Phụ lục 03: Các loại giấy tờ làm cấp lại, điều chỉnh thông 22 22/2/2016 tin ghi sổ BHXH, thẻ BHYT 01/TCKT: Bản đề nghị trích chuyển kinh phí chăm sóc sức khỏe 23 23/12/2016 ban đầu DK 05: Danh sách tăng, giảm người tham gia BHYT 24 23/12/2016 03/TCKT: Báo cáo nội dung sử dụng kinh phí chăm sóc sức khỏe 25 23/12/2016 ban đầu Bảng thống kê tổng hợp tham gia BHYT HSSV 26 1/10/2015 lu an Thủ tục hồ sơ giải chế độ BHXH n va 1.3.2 gh tn to Hồ Sơ Stt PGNHS 601: Giải hưởng chế độ trợ cấp ốm đau, thai sản, ie Ngày áp dụng 15/09/2016 p nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe nl w PGNHS 602: Giải hưởng chế độ trợ cấp thai sản người lao động chấm dứt HĐLĐ, hợp đồng làm việc oa 15/09/2016 d việc, phục viên, xuất ngũ trước thời điểm sinh nhận nuôi va an lu nuôi PGNHS 603: Giải hưởng chế độ trợ cấp ốm đau, thai sản 15/09/2016 ll chốt sổ BHXH u nf m oi PGNHS 604: Hồ sơ giải chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề z at nh nghiệp; Cấp tiền mua phương tiện trợ giúp sinh hoạt, dụng cụ chỉnh hình 15/09/2016 z nghiệp tổng hợp tái phát m co PGNHS 606: Giải chế độ hưu trí l PGNHS 607: Giải chế độ tuất; Xét hưởng định suất tuất hàng tháng tỉnh khác chuyển đến 15/09/2016 an Lu 15/09/2016 gm PGNHS 605: Giải chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề @ 15/09/2016 n va ac th 100 si PGNHS 608: Giải trợ cấp BHXH 01 lần; Điều chỉnh trợ cấp BHXH 01 lần theo số giá tiêu dùng bình quân hàng năm; Điều chỉnh trợ cấp BHXH 01 lần theo Công văn 5467/BHXH- 15/09/2016 CSXH ngày 31/12/2014 BHXH VN; Điều chỉnh trợ cấp BHXH 01 lần theo Luật BHXH số 58/2014/QH13; Trợ cấp khu vực 01 lần PGNHS 609: Hồ sơ hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH tháng; hồ sơ chờ hưởng lương hưu, trợ cấp tháng tỉnh khác chuyển 15/09/2016 đến PGNHS 610: Hồ sơ chuyển nơi hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH lu 10 hàng tháng; Chuyển nơi quản lý hồ sơ chờ hưởng lương hưu, chờ an hưởng trợ cấp hàng tháng cán xã đến BHXH tỉnh, 15/09/2016 n va thành phố khác gh tn to 11 12 PGNHS 611: Giải tốn phí Giám định y khoa 17/03/2017 PGNHS 615: Giải chế độ hưu trí vừa điều chỉnh nhân thân, 15/09/2016 p ie người lao động đóng BHXH PGNHS 617: Hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH tháng w Người xuất cảnh trái phép trở nước định cư hợp pháp; Người d 13 oa nl trường hợp: Người chấp hành xong hình phạt tù; 15/09/2016 định 613/QĐ-TTg u nf va an lu Tòa án hủy định tuyên bố tích; Hưởng theo Quyết PGNHS 620: Điều chỉnh lại lương hưu, trợ cấp BHXH thay ll đổi tiền lương đóng BHXH bổ sung thêm thời gian m 12/10/2015 oi 14 hưởng BHXH hàng tháng z at nh đóng BHXH; Điều chỉnh thơng tin nhân thân hồ sơ z PGNHS 622: Giải chế độ trợ cấp nhà giáo nghỉ @ hưu chưa hưởng chế độ phụ cấp thâm niên lương hưu gm 15 m co l theo Quyết định số 52/2013/QĐ-TTg 01/10/2015 PGNHS 624: Cấp giấy xác nhận hưởng BHXH; cấp giấy xác nhận hưởng BHXH có dán ảnh cấp giấy xác nhận thời gian an Lu 16 làm chủ nhiệm Hợp tác xã;cấp Quyết định hưởng trợ cấp tuất n ac th 101 va hàng tháng theo Nghị định số 136/2013/NĐ-CP 20/02/2017 si 17 18 PGNHS 625: Cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH (mẫu C65-HD) cho sở KCB đăng ký sau lần đăng ký PGNHS 626: Thanh tốn kinh phí cho sở dạy nghề 01/10/2015 12/10/2015 PGNHS 627: Giải trợ cấp lần người 19 hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng nước để 15/09/2016 định cư Stt Tên biểu mẫu 01: Danh sách đề nghị chi trả hỗ trợ học nghề cho người tham gia BH thất nghiệp Ngày áp dụng 01/10/2015 01-QĐ613: Đơn đề nghị giải trợ cấp hàng tháng 20/10/2014 Mẫu số 01-QĐ 52 tờ khai đề nghị hưởng trợ cấp theo Quyết định số 52/2013/QĐ-TTg 25/11/2013 02-BHKV: Đơn xác nhận thời gian, địa bàn phục vụ quân đội có hưởng phụ cấp khu vực 20/10/2014 Mẫu số 02-QĐ 52: Tờ khai đề nghị giải trợ cấp theo Quyết định số 52/2013/QĐ-TTg 25/11/2013 03-QĐ613: Đơn đề nghị trợ cấp mai táng 20/10/2014 C70a-HD: Danh sách đề nghị giải hưởng chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức, phục hồi sức khỏe 15/09/2016 C87a-HD: Danh sách người hưởng trợ cấp thất nghiệp đề nghị chi trả hỗ trợ học nghề 01/10/2015 C87b-HD: Danh sách người hưởng trợ cấp thất nghiệp duyệt chi hỗ trợ học nghề 01/10/2015 10 Mẫu XNCĐ-01: Giấy đề nghị hưởng BHXH 01/06/2014 lu an n va d oa nl w va an lu Mẫu XNCĐ-02: Giấy đề nghị cấp giấy chứng nhận hưởng BHXH có dán ảnh XNCĐ-03: Giấy đề nghị xác nhận thời gian làm chủ nhiệm hợp tác xã 01/06/2014 ll u nf 11 p ie gh tn to 20/10/2014 oi m 12 13 Biên điều tra tai nạn lao động 14 Biểu mẫu đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM 15 05-HSB: Văn đề nghị giải chế độ tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp 06/10/2016 16 09A-HSB: Tờ khai thân nhân 15/09/2016 17 13-HSB: Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng, nhận thay chế độ BHXH, BHYT, BHTN 18 14-HSB: Đơn đề nghị 19 16-HSB: Biên họp thân nhân z at nh 04/07/2012 01/01/2010 z m co l gm @ 15/09/2016 an Lu 15/09/2016 n va ac th 102 15/09/2016 si 20 12-HSB: Quyết định việc nghỉ việc hưởng hưu trí Thủ tục hồ sơ toán BHYT 1.3.3 Hồ Sơ Stt lu an Ngày áp dụng PGNHS 50 : Thanh tốn trực tiếp chi phí khám chữa bệnh 22/2/2016 BHYT PGNHS 502: Cấp giấy xác nhận miễn đồng chi trả năm 01/12/2015 PGNHS 506: Quyết toán kinh phí chăm sóc sức khỏe ban đầu trường học PGNHS 507: Trả lại hồ sơ thu hồi chi phí khám chữa bệnh va n Tên biểu mẫu Ngày áp dụng Mẫu số: 01/VTYT/TT27/2014 xây dựng vật tư y tế 15/11/2013 01-GĐN/CBH: Giấy đề nghị nhận lại hồ sơ hồn trả chi phí ie gh tn to 25/04/2015 khám chữa bệnh BHYT toán trực tiếp p 01/10/2015 01/10/2015 BHYT toán trực tiếp cho người bệnh Stt 15/09/2016 03/QT: Bảng tốn kinh phí chăm sóc sức khỏe ban đầu y nl w tế trường học 29/09/2014 d oa C84b-HD: Thanh lý hợp đồng lu 29/09/2014 an u nf va Bảng hướng dẫn lập biểu mẫu Danh mục Vật tư y tế theo Thông tư 27/2013 Bộ Y tế công văn 5127/BHXH-DVT ll oi m BHXH Việt Nam 15/11/2013 Bảng mã Dịch vụ kỹ thuật (kèm theo TTLT 04/2012/TTLT-BYTBTC NGÀY 29/02/2012) z at nh 29/02/2012 z Một số lưu ý lập biểu mẫu 25/06/2014 25/06/2014 m co Mã hóa dịch vụ kỹ thuật Mục C2.7 Thông tư 03 Mục C4 26/06/2014 an Lu Thông tư 04 Mẫu 04/QT tổng hợp tốn kinh phí chăm sóc sức khỏe ban n ac th 103 15/06/2012 va 10 l Quỹ BHYT gm Bảng mã chi tiết danh mục VTYT thuộc phạm vi toán @ si đầu Thủ tục hồ sơ sổ BHXH, thẻ BHYT 1.3.4 Hồ Sơ Stt Ngày áp dụng PGNHS 301: Chốt sổ BHXH (bao gồm chốt sổ cho người tham gia dừng đóng BHXH đơn vị ghi, chốt lại sổ BHXH người tham gia dừng hưởng kết thúc đợt hưởng trợ cấp 14/10/2016 thất nghiệp) lu an n va gh tn to 14/10/2016 BHXH PGNHS 303: Điều chỉnh nhân thân mượn hồ sơ người khác tham gia BHXH PGNHS 304: Chuyển trình tham gia BHXH từ nhiều sổ sổ gốc PGNHS 305: Cấp lại sổ BHXH 14/10/2016 14/10/2016 14/10/2016 p ie PGNHS 302: Điều chỉnh thông tin cá nhân người tham gia PGNHS 306: Cấp lại sổ BHXH hư hỏng 14/10/2016 w PGNHS 308: Xác nhận tham gia BHXH; Xác nhận tham gia oa nl 14/10/2016 d BHYT liên tục từ đủ 03 năm trở lên sử dụng thuốc Glivec lu nghỉ việc sau 12 tháng không đến nhận sổ u nf va PGNHS 310: Bổ sung hồ sơ cấp sổ BHXH cho lao động kỳ trước ll PGNHS 309: Thu hồi sổ BHXH chốt NLĐ đóng BHXH an 22/02/2016 01/04/2016 m oi PGNHS 311:Điều chỉnh nội dung ghi sổ BHXH (Áp dụng z at nh 10 trường hợp người lao động dừng đóng BHXH chốt sổ BHXH) 22/02/2016 z gm @ PGNHS 313: Cấp, ghi sổ thời gian công tác trước tháng 01/1995; điều chỉnh làm nghề công việc nặng nhọc, độc hại, nguy l 11 hiểm đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trước 1995 14/10/2016 m co hoăc thời gian đảm nhiệm chức danh trước tháng 01/1998 PGNHS 314: Người lao động đề nghị nhận sổ BHXH đơn vị n ac th 104 01/04/2016 va 12 an Lu cán cấp xã si nộp trả quan BHXH 13 14 PGNHS 314b: Người lao động đề nghị nhận sổ BHXH đơn vị nộp trả quan BHXH từ năm 2008 trở trước PGNHS 316: Cấp lại sổ BHXH cho trường hợp bị thu hồi trợ cấp thất nghiệp 22/02/2016 01/04/2016 PGNHS 317: Cấp lại sổ BHXH nhận trợ cấp BHXH lần 15 bị thu hồi sổ thất lạc sổ sau tiếp tục tham gia BHXH khơng tiếp tục tham gia; chốt sổ cho trường hợp đơn vị 14/10/2016 giải thẻ phá sản tất toán thu lu 16 an va n 17 thông tin người lao động sở liệu PGNHS 333-333a: Giải hồ sơ nhanh nghiệp vụ Thu - Sổ, Thẻ PGNHS 401: Đổi thẻ BHYT thông tin ghi thẻ không 03/01/2017 22/02/2016 01/04/2016 PGNHS 402: Cấp lại đổi thẻ BHYT mất, bị hư hỏng, p ie gh tn to 18 PGNHS 320: Rà soát, nhập thông tin sổ BHXH, điều chỉnh điều chỉnh quyền lợi khám chữa bệnh thay đổi nơi khám chữa 16/01/2017 w 19 oa nl bệnh đổi thời điểm hưởng từ đủ năm liên tục d PGNHS 403: Cấp thẻ BHYT cho kỳ trước thiếu thông tin, lu Đơn vị có nhu cầu thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu trước 09/08/2016 an 20 Tên biểu mẫu Ngày áp dụng ll Stt u nf va gia hạn thẻ BHYT (tự động) m 22/02/2016 cho người tham gia BHXH, BHTN z at nh 01-BBTĐ: Biên thẩm định hồ sơ cấp lại sổ BHXH oi Mẫu 02-GCĐ/SBH Giấy cam đoan (của người cho mượn sổ) 26/08/2013 z BHXH, BHYT, BHTN m co TK1-TS: Tờ khai tham gia BHXH, BHYT l Chi tiết đính kèm mục 13 Tờ khai cung cấp thay đổi thông tin người tham gia BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS) 01/04/2016 22/02/2016 an Lu D07-TS: Danh sách đề nghị thay đổi thông tin người tham gia gm @ 14/10/2016 n va ac th 105 si Danh mục số tài khoản BHXH Thành phố Hồ Chí Minh (để thu phí cấp lại, đổi thẻ BHYT) Danh sách đề nghị thu hồi sổ BHXH người lao động đóng 01/04/2016 10/06/2015 BHXH nghỉ việc sau 12 tháng không đến nhận sổ Giấy xác nhận tham gia BHXH 22/02/2016 Phụ lục 01: Các loại giấy tờ gửi kèm tờ khai cung cấp thay đổi thông tin người tham gia BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS) 22/02/2016 Phụ lục 02: Các văn quy định điều chỉnh làm nghề; công 10 việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm đặc biệt NN, ĐH, NH 22/02/2016 trước ngày 01/01/1995 lu an Phụ lục thời gian làm việc có đóng BHXH chưa hưởng 01 lần 01/04/2016 12 Phụ lục hướng dẫn PGNHS 313 14/10/2016 13 Mẫu số 01: Danh sách giao nhận sổ BHXH 03/01/2017 14 Mẫu số 02a: Phiếu yêu cầu 03/01/2017 n va 11 ie gh tn to 29/07/2016 401b/THE: Giấy cam kết 29/07/2016 d oa nl w 16 401a/THE: Giấy cam kết p 15 Thủ tục chi chế độ BHXH an lu 1.3.5 Hồ Sơ Ngày áp dụng u nf va Stt ll PGNHS 801: Giải hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH m oi hàng tháng người bị tạm dừng in danh sách chi trả 06 tháng liên tục không nhận tiền mặt; người hưởng trợ cấp 01 lần z at nh 15/03/2017 năm trước; truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng z tháng trợ cấp 01 lần người hưởng từ trần @ gm PGNHS 803: Giải thay đổi nơi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng người di chuyển địa bàn quận, l huyện từ quận, huyện sang quận, huyện khác địa bàn m co an Lu thành phố 15/03/2017 n va ac th 106 si PGNHS 805: Quy trình quy định đổi tên người nhận trợ cấp tuất hàng tháng người hưởng 15 tuổi người hưởng bị 01/10/2015 mất, hạn chế lực hành vi dân PGNHS 806: Quy định người lĩnh chế độ BHXH hàng tháng tiền mặt chuyển sang lĩnh thẻ ATM ngược lại Tên biểu mẫu Stt lu an 15/03/2017 Ngày áp dụng 3-CBH: Giấy đề nghị thay đổi người nhận chế độ BHXH hàng 23/01/2015 tháng 13-HSB: Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng, nhận thay chế độ 15/03/2017 BHXH, BHYT, BHTN 16-CBH: Giấy đề nghị nhận chế độ BHXH người hưởng từ n va trần 15/03/2017 18-CBH: Thông báo thay đổi thông tin người hưởng 15/03/2017 19-CBH: Giấy đề nghị truy lĩnh, tiếp tục nhận chế độ BHXH 15/03/2017 p ie gh tn to Thủ tục hồ sơ y 1.3.6 Ngày áp dụng d PGNHS 701: Sao y; lục hồ sơ lưu trữ 26/09/2016 Tên biểu mẫu Ngày áp dụng u nf va an lu Stt Hồ Sơ oa nl w Stt Giấy đề nghị y Mẫu số 18: Danh sách đề nghị cấp hồ sơ hưởng BHXH 26/09/2016 ll oi m 26/09/2016 z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 107 si