(Luận văn) thực hiện chính sách bảo trợ xã hội đối với trẻ em khuyết tật trên địa bàn quận đống đa, thành phố hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ / -/ -HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ` NGUYỄN THỊ HOA lu an va n THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO TRỢ XÃ HỘI p ie gh tn to ĐỐI VỚI TRẺ EM KHUYẾT TẬT TRÊN ĐỊA BÀN d oa nl w QUẬN ĐỐNG ĐA, THÀNH PHỐ HÀ NỘI an lu nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z at nh oi lm ul Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 z l gm @ m co NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ HƢỜNG an Lu n va HÀ NỘI - NĂM 2018 ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết nghiên cứu độc lập thân Các thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc số liệu nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn lu an n va Nguyễn Thị Hoa p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Với tình cảm trân trọng lòng biết ơn sâu sắc, cho phép em gửi lời cảm ơn đến TS Nguyễn Thị Hƣờng - người truyền cho em lòng say mê, tinh thần làm việc nghiêm túc nhiệt tình hướng dẫn em suốt q trình hồn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy, cô cơng tác Học viện Hành Quốc gia truyền đạt kiến thức kỹ cho lu em suốt thời gian học tập rèn luyện trường an Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô Khoa Quản lý công trực tiếp va n giảng dạy giúp đỡ em trình học tập, nghiên cứu to gh tn Em xin gửi lời cảm ơn tới cô, chú, anh chị công ie tác Ủy ban nhân dân quận Đống Đa, TP Hà Nội giúp đỡ, tạo điều kiện p thuận lợi cho em trình hồn thành luận văn tốt nghiệp nl w Em xin gửi lời tri ân sâu sắc tới gia đình, bạn bè, người d oa ln chia sẻ, động viên giúp đỡ em lúc khó khăn an lu Dù cố gắng tâm huyết với đề tài, kiến thức nf va thân lĩnh vực nghiên cứu chưa thực chuyên sâu nên không tránh khỏi lm ul thiếu sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp từ quý thầy z at nh oi để khóa văn em hồn thiện chất lượng Hà Nội, ngày… tháng… năm 2018 z Tác giả luận văn m co l gm @ an Lu Nguyễn Thị Hoa n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG Chương 1.1.2 Khái niệm khuyết tật lu an 10 va n 1.1.4 Nguyên nhân khuyết tật 13 to gh tn 14 ie 15 p 1.2.1 Các khái niệm 15 1.2.3 oa nl w 1.2.2 Mục tiêu sách Bảo trợ xã hội trẻ em khuyết tật 20 20 d an lu 28 nf va 1.3.1 Khái niệm thực sách 28 lm ul 1.3.2 Vai trị thực sách 28 z at nh oi 1.3.3 Quy trình triển khai thực sách 29 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến thực sách 31 Tiểu kết Chương 36 z l gm @ Chương THỰC TRẠNG co THÀNH PHỐ HÀ NỘI 37 m 2.1 Tổng quan quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 37 an Lu 2.1.1 Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên 37 n va ac th si 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 37 2.2 Khái quát trẻ em khuyết tật quận Đống Đa 40 2.2.1 Hồn cảnh gia đình 41 2.2.2 Về trình độ học vấn 42 2.2.3 Tình trạng học vấn học nghề trẻ em khuyết tật 43 2.3 Thực trạng triển khai thực sách Bảo trợ xã hội trẻ em khuyết tật địa bàn Quận Đống Đa 44 2.3.1 Quy trình triển khai thực sách Bảo trợ xã hội trẻ em lu khuyết tật địa bàn quận Đống Đa 44 an 2.3.2 Các sách Bảo trợ xã hội trẻ em khuyết tật va n triển khai địa bàn quận Đống Đa 46 gh tn to ie địa bàn Quận Đống Đa 54 p 2.4.1 Những kết đạt 54 oa nl w 2.4.2 Những hạn chế 66 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 68 d an lu Tiểu kết chương 74 nf va Chương QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THỰC HIỆN lm ul CHÍNH SÁCH BẢO TRỢ XÃ HỘI ĐỐI VỚI TRẺ EM KHUYẾT TẬT z at nh oi TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN ĐỐNG ĐA GIAI ĐOẠN 2018 – 2020 75 3.1 Quan điểm Đảng Nhà nước ta trẻ em khuyết tật 75 3.2 Giải pháp tăng cường thực sách Bảo trợ xã hội trẻ em z khuyết tật địa bàn quận Đống Đa 78 @ l gm 3.2.1 Giải pháp tuyên truyền, phổ biến sách nhằm huy động cộng co đồng xã hội tham gia thực sách 78 m 3.2.2 Ban hành văn hướng dẫn thực 79 an Lu 3.2.3 Giải pháp tổ chức thực sách cụ thể 80 n va ac th si 3.2.4 Giải pháp tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá việc thực triển khai sách Bảo trợ xã hội trẻ em khuyết tật 81 bảo trợ xã hội 82 3.2.6 Đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa, huy động nguồn lực tổ chức xã hội 83 3.3 Kiến nghị 84 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Lao động thương binh xã hội 84 lu 3.3.2 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân quận Đống Đa 85 an 3.3.3 Đối với gia đình người khuyết tật cộng đồng xã hội 86 va n 3.3.4 Đối với thân trẻ em khuyết tật 86 gh tn to Tiểu kết chương 87 p ie KẾT LUẬN 89 d oa nl w 92 nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT lu an n va CỤM TỪ VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ NKT Người khuyết tật UBND Ủy ban nhân dân BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội LĐTB-XH Lao động - Thương binh Xã hội PCGD Phổ cập giáo dục GDTX-DN Giáo dục thường xuyên - dạy nghề PHCN Phục hồi chức ĐBN Đặc biệt nặng TEKT Trẻ em khuyết tật gh tn to STT p ie 10 d oa nl w BTXH Bảo trợ xã hội nf va an CRPD Công ước Quốc tế Quyền lm ul 12 lu 11 Người khuyết tật z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG STT NỘI DUNG TRANG Bảng 2.1 NKT phân chia theo độ tuổi Quận Đống Đa năm 41 2017 Bảng 2.2 TEKT phân chia theo hồn cảnh gia đình Quận 42 Đống Đa năm 2017 lu an Bảng 2.3 TEKT phân chia theo mức độ khuyết tật quận 44 Đống Đa vào năm 2017 n va tn to Bảng 2.4 Đối tượng TEKT cấp thẻ BHYT qua năm 56 ie gh Bảng 2.5 Các đối tượng hưởng sách trợ cấp hàng tháng p 60 qua năm oa nl w Bảng 2.6 Đối tượng hỗ trợ kinh phí chăm sóc qua năm Bảng 2.7 Thái độ cộng đồng với người khuyết tật Bảng 2.8 Thái độ gia đình NKT TEKT 62 d an lu nf va 72 lm ul 73 z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn S , ; i tranh da cam - Đi ô xin N ếp tụ nguyên nhân lu Nhằm giúp người khuyết tật hịa nhập cộng đồng, đối xử an bình đẳng người khác tham gia hoạt động kinh tế - xã hội - va n trị, Nhà nước ta ban hành nhiều sách trợ giúp cho người gh tn to khuyết tật Trong có Luật Người khuyết tật, Đề án trợ giúp Người khuyết ie tật giai đoạn 2012 - 2020 Ngồi ra, Đảng Nhà nước cịn nghị định, p thông tư hướng dẫn công tác chăm sóc TEKT như: Nghị định số nl w 28/2012/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2012 hướng dẫn thi hành số d oa điều Luật Người khuyết tật, Nghị định số 136/2013/NĐ-CP ngày 21 tháng an lu 10 năm 2013 sách trợ giúp xã hội đối tượng bảo trợ xã hội, nf va Thông tư số 37/2012/TTLT - BLĐTBXH - BYT - BTC - BGDĐT ngày 28 lm ul tháng 12 năm 2012 quy định việc xác định mức độ khuyết tật hội đồng z at nh oi xác định mức độ khuyết tật thực Thực quan điểm, tư tưởng Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, thành phố Hà Nội nói chung quận Đống Đa nói riêng đã, z thực nhiều chương trình, sách nhằm cải thiện sống, tạo @ m co l gm thuận lợi cho TEKT địa bàn hòa nhập cộng đồng, an Lu cho xã hội Tuy nhiên, đến chưa có báo cáo cho thấy góc n va ac th si nhìn tồn diện việc thực sách BTXH trẻ em khuyết tật (TEKT) địa bàn quận Đống Đa để làm sở cho việc đưa giải pháp cho việc thực sách giai đoạn tới Chính lý trên, em lựa chọn đề tài: bảo trợ xã hội địa bàn Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội” quản lý cơng Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Cho đến thời điểm có nhiều cơng trình nghiên cứu lu bao gồm cơng trình như: Sách, luận án, an luận văn va n to - p ie gh tn - d oa nl w - nf va an lu - z at nh oi lm ul - Eric Rosenthal Viện Quốc tế bảo vệ người Khuyết tật tâm thần: Báo z cáo “Quyền trẻ em khuyết Việt Nam” tháng 12.2009 Báo cáo chủ @ l gm yếu tập trung vào thay đổi lập pháp cần thiết để Việt Nam có quy co định phù hợp với CRPD (Công ước Quốc tế Quyền Người khuyết tật) m Tuy nhiên, việc thay đổi luật, CRPD yêu cầu phủ Việt Nam an Lu phải có thay đổi sách thực để chấm dứt phân biệt đối n va ac th si 3.2.6 Đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa, huy động nguồn lực tổ chức xã hội quận Đống Đa doanh nghiệp nhà nước tư nhân UBND lu quận an khu vực nhà nước tư nhân n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z gm @ c m co l an Lu n va ac th 83 si 3.3 Kiến nghị lu 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Lao động thương binh xã hội an Tiếp tục đẩy mạnh công tác hỗ trợ việc thực sách va n dành cho TEKT, cần trọng đến việc huy động tham gia, gh tn to phối hợp tổ chức xã hội việc thực sách BTXH ie TEKT p Cần có sách mở rộng đối tượng thụ hưởng BHYT cho tồn nl w TEKT nói chung; bổ sung vào danh mục BHYT số dụng cụ PHCN cho d oa TEKT như: máy trợ thính, chân tay giả, nạng nẹp nhằm tăng hội tiếp nf va khỏe tốt an lu cận với dịch vụ y tế TEKT, đảm bảo TEKT chăm sóc sức lm ul Nhà nước cần có sách quy định mang tính bắt buộc doanh z at nh oi nghiệp, sở dạy nghề đào lao động TEKT thay sách mang tính khuyến khích Cần có lộ trình tách cơng tác đào tạo nghề cho TEKT khỏi kế hoạch z dạy nghề cho lao động nói chung để việc đào tạo nghề cho TEKT quan l gm @ tâm mức, mang lại chất lượng cao co Cần có sách kéo dài thời gian hỗ trợ học nghề cho TEKT đa số m TEKT người có hạn chế khả nhận thức, hay trình độ văn hóa tương an Lu đối thấp nên cần kéo dài thời gian đào tạo nghề để TEKT có thời gian thích n va ac th 84 si nghi với môi trường mới, tiếp thu kiến thức chương trình đào tạo nghề cách tốt Nhà nước cần đưa quy định thủ tục trợ giúp TEKT đơn giản hơn, rút ngắn thời gian chờ đợi định hưởng trợ cấp Nhà nước nên đưa quy chuẩn rõ ràng để đánh giá dạng tật TEKT: Ví dụ nói trẻ bị tự kỷ theo nhận định nhà khoa học đối tượng khơng coi trẻ khuyết tật xem xét góc độ y khoa đối tượng trẻ em bị rối loạn hành vi dạng trẻ em lu khuyết tật trí tuệ,….tuy nhiên đánh giá đối tượng khó xem xét an phải có hồ sơ bệnh án bệnh viện chuyên môn giúp va n hội đồng giám định đánh giá chuẩn được; hay số đối tượng khác gh tn to bị tai nạn lao động cụt chân tay hay bị liệt… đối tượng khơng bị ie từ nhỏ mà lao động hay tai nạn giao thơng… đối tượng p có hồn tồn coi khuyết tật hay khơng? xem nl w xét kết luận khó khăn cho nhà giám định d oa 3.3.2 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân quận Đống Đa an lu Tăng cường công tác kiểm tra việc triển khai thực sách lm ul sai phạm nf va BTXH đói với TEKT địa bàn để kịp thời phát xử lý nghiêm minh z at nh oi Cần nâng cao vai trò Hội Bảo trợ người tàn tật trẻ mồ côi, Hội người mù chi hội sở việc phối hợp với quan quản lý cộng đồng xã hội để triển khai thực chiến lược, quy hoạch, kế z @ hoạch trợ giúp TEKT l gm Bên cạnh đó, UBND quận cần trọng, quan tâm đạo, hướng co dẫn UBND phường quan chuyên môn đánh giá việc thực m sách BTXH TEKT cách thường xuyên, định kỳ để kịp thời an Lu n va ac th 85 si điều chỉnh sai phạm, làm cho việc đưa kế hoạch thực sách năm tới 3.3.3 Đối với gia đình người khuyết tật cộng đồng xã hội Thiết nghĩ xã hội cần có cách nhìn cởi mở, nhân văn TEKT, việc hỗ trợ họ tham gia hoạt động như: làm việc, văn hóa, thể thao, khám chữa bệnh Người thân, gia đình TEKT cộng đồng xã hội cần quan tâm, chia sẻ, động viên TEKT để họ trấn tĩnh tâm lý, khơi gợi họ lịng lu u đời, u sống để từ giúp họ có động lực hịa nhập với xã hội an 3.3.4 Đối với thân trẻ em khuyết tật va n Dù người xung quanh có quan tâm động viên đến đâu, dù Đảng gh tn to Nhà nước có sách hỗ trợ tốt khó mà thành cơng ie thân TEKT khơng cảm thấy tự cần phải vươn lên, tự cần phải p tin tưởng vào thân mình, vào giúp đỡ gia đình nl w quyền cấp Vậy nên, TEKT cần phải có tin tưởng vào thân, d oa vào giúp đỡ Nhà nước nỗ lực vươn lên, không trông chờ, ỷ lại nf va an lu vào trợ giúp cộng đồng để khẳng định vị thân z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 86 si Tiểu kết chƣơng lu an n va to Dựa vào sở lý luận TEKT, lý luận thực sách BTXH đối p ie gh tn , nl w với TEKT Chương phân tích thực trạng thực sách, đánh giá d oa kết thực sách Chương 2, Chương luận văn đề xuất an lu giải pháp khuyến nghị nhằm cải thiện thực sách BTXH đối nf va với TEKT quận Đống Đa giai đoạn 2018 - 2020 Cụ thể lm ul Chương 3, luận văn trình bày nội dung sau: z at nh oi - Quan điểm Đảng, Nhà nước TEKT mà luận văn nhấn mạnh đến mục tiêu tổng quát, mục tiêu cụ thể giải pháp đưa Đề án trợ giúp TEKT giai đoạn 2012 - 2020 Thủ tướng phủ z - Căn vào nguyên nhân hạn chế việc thực @ l gm sách trợ BTXH TEKT địa bàn quận Đống Đa giai đoạn co 2011 - 2017, luận văn đưa giải pháp nhằm cải thiện thực m sách BTXH TEKT thời gian tới như: giải pháp tăng cường an Lu công tác tuyên truyền, phổ biến sách; giải pháp sách thực n va ac th 87 si sách BTXH cho TEKT; giải pháp tăng cường công tác giám sát, kiểm tra, đánh giá việc thực sách tăng cường cơng tác quản lý nhà nước TEKT - Bên cạnh việc đưa giải pháp luận văn đưa khuyến nghị quan Nhà nước, TEKT, gia đình TEKT cộng đồng xã hội nhằm góp phần cải thiện thực sách BTXH cho TEKT thời gian tới lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 88 si KẾT LUẬN Việt Nam đất nước phải chịu nhiều ảnh hưởng từ hậu chiến tranh điều kiện tự nhiên khắc nghiệt nên số lượng TEKT tương đối đông; đa số TEKT gặp khó khăn sức khỏe, việc làm, trình độ văn hóa thấp, nên phần lớn họ sống cảnh đói nghèo, điều kiện sinh hoạt thiếu thốn.… Do đó, phận dân cư cần trợ giúp Nhà nước xã hội BTXH TEKT vấn đề tất yếu quốc gia nhằm giúp họ tăng cường khả đối phó với rủi ro, đảm bảo sống lu mức tối thiểu an Những năm qua, nhằm thực sách, chủ trương Đảng, va n Nhà nước TEKT UBND quận Đống Đa tích cực gh tn to thực sách BTXH TEKT địa bàn nhằm hỗ trợ họ có ie sống tốt Tuy nhiên, việc triển khai thực p sách địa quận Đống Đa số hạn chế đòi hỏi cần nl w phải có giải pháp cụ thể để việc thực sách đạt kết d oa tốt nhất, nhằm góp phần giải tốt vấn đề xã hội Tr an lu UBND quận nf va phòng, ban z at nh oi lm ul đoàn thể xã hội đặc biệt UBND 21 phường z phường m co l gm @ - an Lu n va ac th 89 si lu phường an n va to p ie gh tn phòng, ban phận d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul nói chung l gm @ địa bàn Quận Đống Đa nói riêng z - m co em khuy an Lu n va ac th 90 si quy địa bàn quận Từ điều trên, thấy nghiên cứu luận văn: “Thực sách BTXH TEKT địa bàn quận Đống Đa, thành phố Hà Nội” cần thiết; luận văn làm nội dung sau: - Trình bày lý luận TEKT, lý luận sách BTXH TEKT lý luận thực sách BTXH TEKT; lu - Luận văn làm rõ quy trình triển khai thực sách, đánh giá an kết đạt hạn chế thực sách va n BTXH TEKT địa bàn quận Đống Đa như: mức chuẩn cấp xã hội gh tn to chưa cao so với nhu cầu TEKT; việc xét duyệt trợ cấp phải qua nhiều ie khâu, thủ tục rườm rà; phận người dân phân biệt đối xử p TEKT; doanh nghiệp sở dạy nghề không mặn mà việc nl w đào tạo tuyển dụng lao động TEKT; nguồn trợ giúp TEKT chủ yếu dựa d oa vào ngân sách Nhà nước, chưa huy động nhiều đóng góp xã hội an lu vào công trợ giúp choTEKT nf va - Luận văn đưa giải pháp khuyến nghị nhằm cải thiện lm ul thực sách BTXH cho TEKT với nhóm giải pháp chủ yếu: cần z at nh oi tăng cường hoạt động tuyên truyền phổ biến sách TEKT; hồn thiện sách tăng cường cơng tác giám sát, kiểm tra, đánh giá; công tác quản lý nhà nước TEKT z m co l gm @ an Lu n va ac th 91 si O Văn quan Nhà nƣớc: Ban điều phối hoạt động hỗ trợ Người khuyết tật Việt Nam (2013),Báo cáo năm 2013 hoạt động trợ giúp Người khuyết tật Việt Nam; Báo cáo số 22/BC-HBT tổng kết hoạt động nhiệm kỳ I (2012 -2017) phương hướng nhiệm vụ nhiệm kỳ II (2017 – 2022) Hội bảo trợ người tàn tật trẻ mồ côi quận Đống Đa ban hành ngày 25/12/2016; lu Báo cáo số 19/BC-HBT kết hoạt động Hội bảo trợ người tàn tật an trẻ mồ côi năm 2016 phương hướng nhiệm vụ năm 2017 Hội bảo trợ va n người tàn tật trẻ mồ côi quận Đống Đa ban hành ngày 14/11/2016 gh tn to Báo cáo: “Quyền trẻ em khuyết Việt Nam Eric Rosenthal Viện ie Quốc tế bảo vệ người Khuyết tật tâm thần” tháng 12.2009 p Bộ LĐTB&XH (2009), Báo cáo số 62/BC - LĐTBXH tổng kết thi hành oa nl w pháp lệnh người tàn tật văn liên quan Bộ lao động thương binh xã hội ban hành ngày 17/7/2009; d an lu Bộ LĐTB&XH, BTC (2013), Thông tư liên tịch số 42/2013/TTLT- nf va BGDĐT-BLĐTBXH-BTC sách giáo dục người khuyết lm ul tật Bộ giáo dục đào tạo - Bộ lao động - thương binh xã hội - Bộ z at nh oi tài ngày ban hành 31/12/2013;5 z – (ICRPD) gm @ co l m – an Lu n va ac th 92 si Chính phủ (2007, 2010), Nghị định số 13/2010/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 67/2007/NĐ-CP ngày 13 tháng năm 2007 Chính phủ sách trợ giúp đối tượng bảo trợ xã hội Chính phủ ban hành ngày 27/02/2010; 10 Chính phủ (2012), Nghị định số 28/2012/NĐ-CP hướng dẫn thi hành số điều Luật người khuyết tật Chính phủ ban hành ngày 10/4/2012; 11 Chính phủ (2013), Nghị định số 136/2013/NĐ-CP sách trợ giúp lu xã hội đối tượng bảo trợ xã hội Chính phủ ban hành ngày an 21/10/2013; va n 12 Chính phủ (2012), Quyết định số 1019/QĐ-TTg phê duyệt Đề án trợ to gh tn giúp người khuyết tật giai đoạn 2012 – 2020 Thủ tướng Chính phủ ie ban hành ngày 5/8/2012; p 13 Chính phủ (2012), Kế hoạch số 3112/KH-UBND thực Đề án trợ nl w giúp người khuyết tật giai đoạn 212-2020 Thủ tướng phủ d oa địa bàn thành phố Hà Nội UBND thành phố Hà Nội ban hành ngày an lu 20/11/2012; – nf va 14 Chính phủ (2006), z at nh oi lm ul – – 15 z Quốc hội (1998), Pháp lệnh số 06/1998/PL-UBTVQH10 Người tàn tật @ l gm Ủy ban thường vụ Quốc Hội ngày ban hành 30/7/1998; co 16 m 17 an Lu 18 n va ac th 93 si 19 20 21 Quốc hội (2010), Luật Người khuyết tật số 51/2010/QH12; 22 Quyết định 78/2014/QĐ-UBND Sở LĐTB XH ngày 31/10/2014 Sách, giáo trình đề tài khoa học: 23 - lu 24 Nguyễn Hữu Hải (2012), Giáo trình nhập mơn an sinh xã hội, Nxb Lao an động - xã hội, va n 25 Nguyễn Hữu Hải - Lê Văn Hòa (2015), Đại cương phân tích sách to gh tn cơng, Nxb Chính trị quốc gia – thật, Hà Nội; p ie 26 Lê Như Thanh - Lê Văn Hòa (2016), Hoạch định thực thi sách cơng, Nxb Chính trị quốc gia thật, Hà Nội; oa nl w 27 Bùi Đình Thanh (2004), Xã hội học Chính sách xã hội, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội; d nf va xã hội; an lu 28 Hà Thị Thư (2012), Công tác xã hội với người khuyết tật, Nxb Lao động lm ul 29 Bùi Anh Thủy (2015), Giáo trình cao đẳng nghề cơng tác xã hội với người z at nh oi khuyết tật, Nxb Lao động – xã hội; 30 Phạm Hương Trà (2016), An sinh xã hội số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Lao động – xã hội, Hà Nội; z 31 Hoàng Phê, Từ điển tiếng Việt, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 1988 @ l gm 32 Nguyễn Như Ý (chủ biên), Đại từ điển Tiếng Việt, Nxb Văn hóa thơng co tin, Hà Nội 1999; m 33 an Lu văn h -18919.vho n va ac th 94 si 34 Từ điển bách khoa Việt Nam, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội, 1995; 35 Trường đại học luật Hà Nội, Giáo trình Luật người khuyết tật Việt Nam, Nxb Công an nhân dân, Hà Nội, 2011 36 Viện khoa học Lao động Xã hội – Viện Hanns Seidel Foundatinon, Dự án: “Nâng cao lực quan tổ chức quyền Việt Nam việc triển khai Nghị 15-NQ/TW số vấn đề sách xã hội giai đoạn 2012 – 20120”, Nxb Thế giới, 2016; Các trang web: lu 37 Website http://www.thuvienphapluat.vn; an 38 Website https://vi.wikipedia.org; va n 39 Website https://vi.lacviet.org; p ie gh tn to 40 Website http://trogiupphaply.gov.vn; d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 95 si Phụ lục lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 96 si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 97 si