(Luận văn) quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn thị xã an nhơn, tỉnh bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN THỊ LỢI lu an va n QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC tn to ie gh TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ AN NHƠN, p TỈNH BÌNH ĐỊNH d oa nl w Mã số: 8310110 ll u nf va an lu Ngành: Quản lý kinh tế oi m z at nh Ngƣời hƣớng dẫn: TS VÕ VĂN LỢI z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc địa bàn thị xã An Nhơn tỉnh Bình Định” cơng trình nghiên cứu riêng dƣới hƣớng dẫn khoa học TS Võ Văn Lợi Các số liệu kết nêu luận văn trung thực, đƣợc trích dẫn q trình nghiên cứu ghi rõ nguồn gốc Những kết luận khoa học luận văn tốt nghiệp chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tơi xin chịu lu an hồn toàn trách nhiệm lời cam đoan trên./ n va p ie gh tn to Bình Định, ngày tháng năm 2021 Học viên oa nl w d Nguyễn Thị Lợi ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực luận văn này, ngồi cố gắng thân, tơi nhận đƣợc giúp đỡ tận tình nhiều tập thể cá nhân Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Võ Văn Lợi, ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn; hết lòng tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ nhiều suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành tới tồn thể thầy, lu giáo Trƣờng Đại học Quy Nhơn, ngƣời giảng dạy, chia sẻ an tơi khó khăn, động viên khích lệ tơi học tập, nghiên cứu va n để hoàn thành luận văn này; tạo điều kiện cho tơi q trình học tập Trong q trình thực đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, p ie gh tn to thực luận văn w Kính mong nhận đƣợc góp ý, nhận xét q thầy, để luận văn đƣợc dịch Covid-19 d oa nl hoàn thiện Kính chúc q thầy, giáo ln mạnh khỏe, vƣợt qua đại lu ll u nf va an Tôi xin chân thành cảm ơn! oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài lu an Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài va n Câu hỏi nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài ie gh tn to Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu p Phƣơng pháp nghiên cứu nl w Tổng quan tài liệu nghiên cứu d oa Kết cấu luận văn 10 an lu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI va BẮT BUỘC 11 u nf 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI ll BẮT BUỘC VÀ QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC 11 oi m z at nh 1.1.1 Khái niệm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm xã hội bắt buộc, quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 11 z 1.1.2 Đặc điểm bảo hiểm xã hội bắt buộc quản lý thu bảo hiểm xã @ gm hội bắt buộc 13 m co l 1.1.3 Ý nghĩa quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 14 1.1.4 Mục tiêu quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 16 an Lu 1.2 NỘI DUNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC 17 n va ac th si 1.2.1 Xác định đối tƣợng thu, mức thu phƣơng thức thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 17 1.2.2 Lập dự toán thu 20 1.2.3 Tổ chức thực thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 22 1.2.4 Quyết toán thu 27 1.2.5 Thanh tra, kiểm tra đánh giá việc chấp hành pháp luật bảo hiểm xã hội, hoạt động thu bảo hiểm xã hội giải khiếu nại tố cáo bảo hiểm xã hội 28 lu 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM an XÃ HỘI BẮT BUỘC 32 va n 1.3.1 Các nhân tố khách quan 32 to gh tn 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 35 p ie TIỂU KẾT CHƢƠNG 38 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT nl w BUỘC TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ AN NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 39 d oa 2.1 ĐẶC ĐIỂM TỰ NHIÊN VÀ KINH TẾ - XÃ HỘI THỊ XÃ AN an lu NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 39 u nf va 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 39 2.1.2 Đặc điểm kinh tế 39 ll oi m 2.1.3 Đặc điểm xã hội 42 z at nh 2.2 KHÁI QUÁT VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI THỊ XÃ AN NHƠN 43 2.3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TRÊN z ĐỊA BÀN THỊ XÃ AN NHƠN 44 @ l gm 2.3.1 Công tác quản lý đối tƣợng thu, mức thu phƣơng thức thu bảo m co hiểm xã hội bắt buộc bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn 44 2.3.2 Công tác lập dự toán thu bảo hiểm xã hội bắt buộc địa an Lu bàn thị xã An Nhơn 47 n va ac th si 2.3.3 Công tác thu bảo hiểm xã hội bắt buộc địa bàn thị xã An Nhơn 50 2.3.4 Quản lý toán thu địa bàn thị xã An Nhơn 58 2.3.5 Công tác Thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật bảo hiểm xã hội, giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm pháp luật bảo hiểm xã hội địa bàn thị xã An Nhơn 62 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ AN NHƠN 65 2.4.1 Đánh giá công tác tuyên truyền chế độ sách pháp luật lu bảo hiểm xã hội bắt buộc 65 an 2.4.2 Đánh giá lực chất lƣợng đội ngũ cán bảo hiểm xã va n hội thị xã An Nhơn cán thực đơn vị sử dụng lao động 71 to thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 72 ie gh tn 2.4.3 Đánh giá phối hợp quan liên quan quản lý p 2.4.4 Đánh giá nhận thức ngƣời lao động chủ sử dụng lao oa nl w động việc đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc 75 2.4.5 Thành công hạn chế công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội d an lu bắt buộc địa bàn thị xã An Nhơn 77 u nf va TIỂU KẾT CHƢƠNG 82 CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ ll oi m THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ AN z at nh NHƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH 84 3.1 CĂN CỨ CỦA CÁC GIẢI PHÁP 84 z 3.1.1 Định hƣớng hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 84 @ l gm 3.1.2 Chiến lƣợc phát triển phục vụ cho công tác quản lý thu bảo hiểm m co xã hội bắt buộc địa bàn thị xã An Nhơn 86 3.1.3 Một số yêu cầu xây dựng giải pháp 92 an Lu 3.2 CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ 92 n va ac th si 3.2.1 Hồn thiện cơng tác quản lý đối tƣợng thu, mức thu phƣơng thức thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 92 3.2.2 Hoàn thiện lập dự toán thu bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn 93 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tổ chức quản lý thực thu bảo hiểm xã hội bắt buộc địa bàn thị xã An Nhơn 94 3.2.4 Hồn thiện cơng tác phối hợp ban ngành thực toán thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 97 3.2.5 Tăng cƣờng công tác tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật lu bảo hiểm xã hội bắt buộc, giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm an pháp luật bảo hiểm xã hội bắt buộc 99 va n 3.2.6 Hoàn thiện công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật chế to 3.2.7 Hoàn thiện nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán làm công tác bảo p ie gh tn độ, sách bảo hiểm xã hội bắt buộc 100 hiểm xã hội 103 oa nl w TIỂU KẾT CHƢƠNG 103 KẾT LUẬN 105 d u nf va PHỤ LỤC an lu DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa từ viết tắt BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHTNLĐ-BNN Bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu DN Doanh nghiệp CCN Cụm cơng nghiệp Doanh nghiệp ngồi quốc doanh an Bảo hiểm xã hội p lu BHXH n va ie gh tn to w DNNQD Hợp đồng lao động Kế hoạch - Tài u nf Quản lý thu ll QLT Ngƣời lao động va an lu NLĐ d KHTC oa nl HĐLĐ m Sử dụng lao động TNHS Tiếp nhận hồ sơ TN&TKQTTHC Tiếp nhận trả kết thủ tục hành TTHC Thủ tục hành UBND Ủy ban nhân dân oi SDLĐ z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Bảng giá trị sản xuất kinh tế quốc doanh thị xã An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 40 Bảng 2.2 Dân số lực lƣợng lao động thị xã An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 42 Bảng 2.3 Bảng số liệu đơn vị địa bàn thị xã An Nhơn 44 Bảng 2.4 Mức lƣơng tối thiểu vùng năm 2018 - 2020 45 Bảng 2.5 Mức lƣơng sở năm 2018 - 2020 46 lu an Bảng 2.6 Tình hình lập giao kế hoạch thu BHXH bắt buộc BHXH va n thị xã An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 48 tn to Bảng 2.7 Tình hình lập giao kế hoạch số đối tƣợng tham gia BHXH bắt ie gh buộc địa bàn thị xã An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 49 p Bảng 2.8 Cơ cấu số đơn vị tham gia BHXH bắt buộc địa bàn thị xã nl w An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 51 d oa Bảng 2.9 Cơ cấu số lao động tham gia BHXH bắt buộc địa bàn thị xã an lu An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 53 va Bảng 2.10 Tình hình thực thu tiền BHXH bắt buộc BHXH thị xã ll u nf An Nhơn giai đoạn 2018 - 2020 55 oi m Bảng 2.11 Tình hình nợ tiền BHXH bắt buộc BHXH thị xã An Nhơn z at nh giai đoạn 2018 - 2020 57 Bảng 2.12 Tình hình tốn thu BHXH bắt buộc BHXH thị xã An z Nhơn năm 2018 - 2020 59 @ gm Bảng 2.13 Kết số lần tra kiểm tra BHXH thị xã An Nhơn m co l giai đoạn 2018 - 2020 63 Bảng 2.14 Kết thu hồi nợ đọng BHXH bắt buộc giai đoạn 2018 - 2020 64 an Lu Bảng 2.15 Tình hình tuyên truyền giai đoạn năm 2018 - 2020 66 n va ac th si DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ mơ hình tổng quan phân cấp quản lý thu BHXH bắt buộc 22 Hình 1.2 Sơ đồ quy trình quản lý thu BHXH, BHYT, BHTN 25 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức máy BHXH thị xã An Nhơn 43 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 105 KẾT LUẬN BHXH Việt Nam từ lâu trở thành trụ cột hệ thống sách xã hội Đảng Nhà nƣớc ta Với chất chăm lo cho vòng đời ngƣời, BHXH có ý nghĩa quan trọng liên quan trực tiếp đến việc ổn định đời sống hàng triệu ngƣời lao động gia đình họ trƣờng hợp ốm đau, thai sản, chế độ hƣu, tai nạn lao động nhƣ ổn định phát triển kinh tế đất nƣớc Kể từ BHXH thị xã An Nhơn lu đƣợc thành lập năm 1995 đến nay, BHXH thị xã tạo đƣợc an tâm an va niềm tin vững cho tầng lớp lao động Tuy nhiên thực tế việc n triển khai sách BHXH chƣa đƣợc quán cao, hiểu biết ngƣời gh tn to dân BHXH nhƣ công tác tuyên truyền BHXH chƣa đƣợc rộng ie khắp nên đối tƣợng tham gia BHXH hạn chế nên gây khơng khó p khăn cho việc tạo lập quỹ BHXH đặc biệt cho công tác thu BHXH bắt nl w buộc Thị xã nhƣ d oa Hoàn thiện quản lý nhà nƣớc công tác thu BHXH bắt buộc an lu vấn đề cấp thiết đòi hỏi tồn Đảng, tồn dân lịng kiên trì, nâng cao nhận u nf va thức bƣớc giải bất cập, hạn chế thời gian đến BHXH thị xã An Nhơn quản lý đối tƣợng tham gia đối tƣợng thụ ll oi m hƣởng chế độ BHXH phạm vi quản lý, năm hoàn thành z at nh hoàn thành vƣợt mức tiêu đề Tuy nhiên quản lý nhà nƣớc BHXH bắt buộc thị xã An Nhơn cịn mặt hạn chế nhƣ: Cơng tác tuyên z truyền phổ biến sách, pháp luật BHXH chƣa nhiều, cơng tác dự tốn thu @ gm chƣa sát với thực tế, công tác tra, kiểm tra cịn ít… Để hồn thiện quản m co l lý nhà nƣớc quản lý thu BHXH bắt buộc, đề tài đề xuất số giải pháp có tính khả thi cao để BHXH thị xã An Nhơn tham khảo áp dụng an Lu vào thực tiễn là: Đổi tăng cƣờng công tác thông tin tuyên truyền, phổ n va ac th si 106 biến sách pháp luật BHXH; Hồn thiện lập dự tốn thu BHXH thị xã An Nhơn; Hồn thiện công tác tổ chức quản lý thu BHXH bắt buộc địa bàn thị xã An Nhơn; Đẩy mạnh công tác phát triển đối tƣợng tham gia BHXH, BHYT, BHTN công tác thu hồi nợ đọng; Tăng cƣờng công tác tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật BHXH; giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm pháp luật BHXH Với nội dung nghiên cứu luận văn, tác giả hy vọng góp phần làm sáng tỏ thêm việc hồn thiện tổ chức công tác thu BHXH bắt buộc lu địa bàn thị xã An Nhơn Tuy nhiên, hạn chế thời gian, hạn an chế trình độ kinh nghiệm nghiên cứu, luận văn tránh va n khỏi sai sót, bất cập Tác giả mong nhận đƣợc nhiều ý kiến đóng tn to góp nhà khoa học, thầy cô giáo bạn đồng nghiệp quan tâm ie gh đến lĩnh vực để luận văn đƣợc hồn thiện có giá trị vận dụng cao p thực tiễn Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy giáo hƣớng dẫn TS nl w Võ Văn Lợi tận tâm hƣớng dẫn có ý kiến đóng góp quý báu để d oa tác giả hoàn thiện luận văn./ ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Huy Ban (2000), Chiến lược phát triển BHXH phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế xã hội đến năm 2020, đề tài khoa học cấp Bộ, Bảo hiểm xã hội Việt Nam [2] Hoàng Mạnh Cử, Đoàn Thị Thu Hƣơng (2011), Giáo trình Bảo hiểm xã hội, NXB Tài chính, Hà Nội [3] Bộ Tài Chính (2019), Những quy định cải cách sách tiền lương, BHYT, BHXH nhất, Nhà xuất Tài Chính lu an [4] Nguyễn Hữu Dũng (2010), Hệ thống sách an sinh xã hội Việt n va Nam: Thực trạng định hướng phát triển tn to [5] Lê Hoàng Diễm (2014), Luận văn Hoàn thiện quản lý thu BHXH bắt buộc p ie gh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước địa bàn tỉnh Bến Tre, Đại học Luật w [6] Tiến Đạt Tiến Phát (2016), Sách hướng dẫn thi hành luật BHXH, Luật oa nl BHYT, quy định BHTN, Nhà xuất Lao động d [7] Quốc hội (2006), Luật Bảo hiểm xã hội số 71/2006/QH11 đƣợc Quốc lu va an hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ u nf thông qua ngày 29/6/2006 ll [8] Quốc hội (2014), Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 đƣợc Quốc m oi hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ z at nh thông qua ngày 20/11/2014 z [9] Thái Văn Nam (2012), Luận văn nghiên cứu giải pháp hoàn thiện tổ @ gm chức công tác thu BHXH tỉnh Quảng Ninh, Đại học kinh tế l [10] Bảo hiểm xã hội thị xã An Nhơn (2018, 2019, 2020), Báo cáo tổng kết m co công tác BHXH năm phƣơng hƣớng nhiệm vụ năm an Lu [11] Niên giám thống kê thị xã An Nhơn (2018, 2019, 2020) [12] BHXH Việt Nam (2007), Quyết định số 902/QĐ-BHXH ngày 26/6/2007 n va ac th si việc ban hành quy định quản lý thu BHXH, BHYT bắt buộc [13] BHXH Việt Nam (2008), Quyết định số 1333/QĐ-BHXH ngày 21/2/2008 việc sửa đổi, bổ sung số điểm Quyết định 902/QĐ-BHXH [14] BHXH Việt Nam (2008), Quyết định số 4857/QĐ-BHXH ngày 21/10/2008 việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức BHXH địa phƣơng [15] BHXH Việt Nam (2011), Quyết định số 1111/QĐ-BHXH ngày lu 25/10/2011 việc ban hành quy định quản lý thu BHXH, BHYT; an quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT va n [16] BHXH Việt Nam (2015), Quyết định số 959/QĐ-BHXH ngày 09/9/2015 to gh tn việc ban hành quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BH TNLĐ- ie BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT p [17] BHXH Việt Nam (2016), Quyết định số 1414/QĐ-BHXH ngày nl w 04/10/2016 việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền d oa hạn cấu tổ chức BHXH địa phƣơng an lu [18] BHXH Việt Nam (2017), Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày u nf va 14/04/2017 việc ban hành quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BH TNLĐ-BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT ll oi m [19] BHXH Việt Nam (2019), Quyết định số 969/QĐ-BHXH ngày 29/7/2019 z at nh việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức BHXH địa phƣơng z [20] Bộ lao động - Thƣơng binh Xã hội (2008), Thông tƣ số 19/2008/TT- @ l gm BLĐTBXH ngày 23-09-2008 sử đổi, bổ sung Thông tƣ số 03/2007/ m co TT-BLĐTBXH hƣớng dẫn thực số điều Nghị định 152/2006/NĐ-CP ngày 22/12/2006 Chính phủ hƣớng dẫn số an Lu điều Luật bảo hiểm xã hội bảo hiểm xã hội bắt buộc n va ac th si [21] Bộ Lao động - Thƣơng binh Xã hội (2015), Thông tƣ số 59/2015/TTBLĐTBXH ngày 29/12/2015 [22] Chính phủ (2010), Nghị định số 86/2010/NĐ-CP ngày 26/8/2010 quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bảo hiểm xã hội [23] Chính phủ (2013), Nghị định số 95/2003/NĐ-CP, ngày 22/8/2013 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực lao động, bảo hiểm xã hội đƣa ngƣời lao động Việt Nam làm việc nƣớc ngồi theo hợp đồng lu [24] Thủ tƣớng Chính phủ (2013), Quyết định số 1215/GĐ-TTg ngày an 23/7/2013 chiến lƣợc phát triển ngành BHXH Việt Nam đến năm va n 2020 gh tn to [25] Chính phủ (2015), Nghị định số 115/2015/NĐ-CP ngày 11/11/2015 ie việc hƣớng dẫn số điều Luật BHXH bắt buộc p [26] Chính phủ (2016), Nghị định số 01/2016/NĐ-CP, ngày 05/01/2016 nl w việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ d oa chức BHXH Việt Nam an lu [27] Bộ Chính trị (1997), Chỉ thị số 15/CT-TW ngày 26/5/1997 việc tăng u nf va cƣờng lãnh đạo thực chế độ BHXH [28] Bộ Chính trị (2012), Nghị số 21/NQ-TW ngày 22/11/2012 việc ll oi m tăng cƣờng lãnh đạo Đảng công tác bảo hiểm xã hội, z at nh bảo hiểm y tế giai đoạn 2012 - 2020 [29] Nguyễn Viết Vƣợng (2006), Giáo trình kinh tế bảo hiểm, Trƣờng Đại z học Kinh tế Quốc dân, NXB Thống kê @ l gm [30] Phạm Thị Thanh Xuân (2018), Hoàn thiện công tác quản lý thu bảo m co hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình, Luận văn thạc sĩ, Đại học Huế, trƣờng Đại học Kinh tế an Lu n va ac th si PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN NGƢỜI THAM GIA BẢO HIỂM XÃ HỘI Xin chào Quý Anh, Chị ! Tôi tên Nguyễn Thị Lợi, học viên cao học ngành Quản lý kinh tế Trƣờng Đại học Quy Nhơn Trong khn khổ chƣơng trình học, tơi lu thực đề tài “Quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc địa bàn thị xã an An Nhơn, tỉnh Bình Định” Tơi mong nhận đƣợc quan tâm giúp đỡ va n Quý Anh (chị) việc tham gia trả lời phiếu khảo sát to gh tn Anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến vấn đề sau ie (đánh dấu X vào đáp án mà Anh (chị) lựa chọn) Thông tin Anh (chị) cung p cấp đƣợc giữ bí mật, sử dụng vào mục đích thống kê, nghiên cứu nl w I Thông tin đáp viên □ Nữ an lu □ Nam d oa Anh (Chị) cho biết giới tính thân? Từ 18- 22 u nf va Anh (Chị) cho biết độ tuổi thân? Từ 23- 40 Trên 40 ll oi m Anh (Chị) cho biết nghề nghiệp tại? z at nh Công chức, viên chức (khu vực nhà nƣớc) Nhân viên, quản lý (khu vực quốc doanh) l gm @ Khác:… z Lao động tự Anh (Chị) biết đến bảo hiểm xã hội thông qua kênh thông tin nào? an Lu Báo chí, truyền thanh, truyền hình m co Ngƣời quen, bạn bè, đồng nghiệp n va ac th si Facebook, Fanpage,… Áp phích, Pano tuyên truyền II Phần câu hỏi chung dành cho NLĐ Anh Chị cho biết mức độ đánh giá Anh (chị) nhận định sau đây: Anh (chị) có biết, nghe qua thơng tin hay tham gia hội nghị tuyên truyền pháp luật BHXH, thi tìm hiểu pháp luật BHXH? lu an A Biết rõ B Biết rõ C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hoàn tồn khơng biết va n Anh (chị) có biết trang web tìm kiếm thơng tin cá nhân, q trình A Biết rõ B Biết rõ C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hồn tồn khơng biết p ie gh tn to tham gia BHXH, BHYT cách sử dụng trang web đó? nl w Anh (chị) có biết quy định kê khai số điện thoại cá nhân để cung d oa cấp cho quan BHXH cập nhật lên hệ thống phần mềm nhận đƣợc thông B Biết rõ u nf va A Biết rõ an lu báo tin nhắn BHXH? C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hoàn toàn khơng biết ll oi m Anh (chị) có hiểu biết Bảo hiểm thất nghiệp, nhận đƣợc A Biết rõ B Biết rõ D Hoàn toàn z @ C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ z at nh hay bảo hiểm xã hội lần nhận đƣợc không? m co dƣỡng sức, tham gia BHXH? l gm Anh (chị) hiểu biết chế độ đƣợc hƣởng thai sản, ốm đau, nghĩ B Biết rõ C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hồn tồn khơng biết an Lu A Biết rõ n va ac th si 10 Mức độ Anh (chị) hiểu biết hợp đồng lao động có thời hạn tháng, mùa vụ hợp đồng không xác định thời hạn? A Biết rõ B Biết rõ C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hoàn tồn khơng biết Nếu anh (chị) NLĐ đơn vị tổ chức anh chị hồn thành bảng câu hỏi, anh chị chuyên viên thực BHXH đơn vị vui lịng hồn thành câu III Phần dành cho đáp viên chuyên viên thực sách lu BHXH đơn vị an 11 Anh (chị) có nắm đƣợc văn mới, quy định mà BHXH triển va n khai xuống đơn vị? B Biết rõ C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hồn tồn khơng biết 12 Anh (chị) có nắm đƣợc hồ sơ truy đóng, truy giảm thời gian tham p ie gh tn to A Biết rõ nl w gia dƣới tháng tháng gồm hồ sơ không? B Biết rõ d oa A Biết rõ D Hồn tồn khơng biết an lu C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ u nf va 13 Anh (chị) có hiểu biết việc chậm đóng BHXH bị tính lãi, tính lãi mức % khơng? ll B Biết rõ oi m A Biết rõ z at nh C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ D Hoàn tồn khơng biết 14 Anh (chị) có biết việc kiểm tra liên ngành gồm quan B Biết rõ l gm D Hồn tồn khơng biết m co C Biết nhƣng chƣa hiểu rõ @ A Biết rõ z kiểm tra vấn đề khơng? 15 Đơn vị Anh (chị) nhận đƣợc văn hƣớng dẫn để thực an Lu quy định mới, thông báo kết đóng, thơng báo nợ BHXH gửi, n va ac th si kịp thời mức độ ? A Rất kịp thời B Kịp thời C Chƣa kịp thời D Hồn tồn khơng biết 16 Đơn vị Anh (chị) có đƣợc chuyên quản thu BHXH liên hệ để hƣớng dẫn điều chỉnh phát sinh sai quy định, liên hệ đốc thu nợ, liên hệ hƣớng dẫn có quy định không? A Rất thƣờng xuyên B Thƣờng xun C Chƣa kịp thời D Hồn tồn khơng có lu an Xin chân thành cảm ơn Anh (chị) hợp tác! n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC ( Thống kê tần suất) Giới tính Frequency Valid Valid Percent Cumulative Percent Nam 89 62,2 63,6 63,6 Nữ 51 35,7 36,4 100,0 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 Total Missing Percent System Total Tuổi lu Frequency an Valid Valid Percent Cumulative Percent n va to Từ 18-22 16 11,2 11,4 11,4 Từ 23-40 62 43,4 44,3 55,7 Trên 40 62 43,4 44,3 100,0 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 tn Total System gh Missing Percent p ie Total nl w oa Công việc d Frequency Công chức viên chức an lu Valid Nhân viên quản lý Valid Percent Cumulative Percent 29 20,3 20,7 20,7 37 25,9 26,4 47,1 44 30,8 31,4 78,6 30 21,0 21,4 100,0 140 97,9 100,0 oi 2,1 z at nh Total System m Missing ll Total u nf Khác va Lao động tự Percent 143 100,0 z m co l gm @ an Lu n va ac th si Kênh thông tin Frequency ngƣời quen, bạn bè, đồng Valid Valid Percent Cumulative Percent 32 22,4 22,9 22,9 34 23,8 24,3 47,1 Facebook, fanpage, 44 30,8 31,4 78,6 áp phích, pano 30 21,0 21,4 100,0 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 nghiệp Báo chí, truyền thanh, truyền hình Total Missing Percent System Total lu an n va cau5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 28 19,6 20,0 20,0 gh 2,00 32 22,4 22,9 42,9 3,00 46 32,2 32,9 75,7 4,00 34 23,8 24,3 100,0 Total 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 tn to Valid p ie nl w Missing System oa d Total va an lu cau6 u nf Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent ll 30 21,4 21,4 2,00 32 22,9 44,3 3,00 42 29,4 30,0 74,3 4,00 36 25,2 25,7 100,0 Total 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 z m co l gm @ System 22,4 z at nh Total 21,0 oi Missing 1,00 m Valid an Lu n va ac th si cau7 Frequency Valid Missing Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 27 18,9 19,3 19,3 2,00 35 24,5 25,0 44,3 3,00 50 35,0 35,7 80,0 4,00 28 19,6 20,0 100,0 Total 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 System Total cau8 Frequency lu Valid an n va tn to Missing Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 26 18,2 18,6 18,6 2,00 40 28,0 28,6 47,1 3,00 44 30,8 31,4 78,6 4,00 30 21,0 21,4 100,0 Total 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 System gh Total p ie cau9 Valid nl w Frequency 1,00 17,1 17,1 24,5 25,0 42,1 46 32,2 32,9 75,0 35 24,5 25,0 100,0 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 ll u nf Total va System an Total Missing 16,8 lu 4,00 Cumulative Percent 35 d 3,00 Valid Percent 24 oa 2,00 Percent oi m z at nh cau10 Frequency 1,00 26 18,2 2,00 32 22,4 3,00 49 34,3 35,0 76,4 4,00 33 23,1 23,6 100,0 Total 140 97,9 100,0 2,1 143 100,0 18,6 22,9 41,4 m co l System 18,6 gm Total Cumulative Percent @ Missing Valid Percent z Valid Percent an Lu n va ac th si cau11 Frequency Valid Missing Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 11 17,5 18,3 18,3 2,00 12 19,0 20,0 38,3 3,00 24 38,1 40,0 78,3 4,00 13 20,6 21,7 100,0 Total 60 95,2 100,0 4,8 63 100,0 System Total cau12 Frequency Valid lu an n va Valid Percent Cumulative Percent 16 25,4 26,7 26,7 2,00 20 31,7 33,3 60,0 3,00 12 19,0 20,0 80,0 4,00 12 19,0 20,0 100,0 Total 60 95,2 100,0 4,8 63 100,0 System tn to Missing Percent 1,00 p ie gh Total nl w cau13 1,00 Cumulative Percent 18,3 18,3 14 22,2 23,3 41,7 21 33,3 35,0 76,7 14 22,2 23,3 100,0 60 95,2 100,0 4,8 100,0 oi m 63 ll Total Valid Percent 17,5 u nf System Percent 11 va Total an 4,00 lu 3,00 d 2,00 Missing Frequency oa Valid z at nh cau14 1,00 11 17,5 18,3 2,00 14 22,2 23,3 41,7 3,00 22 34,9 36,7 78,3 4,00 13 20,6 21,7 Total 60 95,2 100,0 4,8 63 100,0 100,0 m co an Lu System 18,3 l Total Cumulative Percent gm Missing Valid Percent @ Valid Percent z Frequency n va ac th si cau15 Frequency Valid Missing Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 12,7 13,3 13,3 2,00 18 28,6 30,0 43,3 3,00 23 36,5 38,3 81,7 4,00 11 17,5 18,3 100,0 Total 60 95,2 100,0 4,8 63 100,0 System Total lu cau16 an Frequency va Valid n p ie gh tn to Cumulative Percent 10 15,9 16,7 16,7 2,00 22 34,9 36,7 53,3 3,00 14 22,2 23,3 76,7 4,00 14 22,2 23,3 100,0 Total 60 95,2 100,0 4,8 63 100,0 System d oa nl w Total Valid Percent 1,00 Missing Percent ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC ( Thống kê mô tả) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation lu an 140 1,00 2,00 1,3643 ,48296 Tuổi 140 1,00 3,00 2,3286 ,67262 Công việc 140 1,00 4,00 2,5357 1,04854 Kênh thông tin 140 1,00 4,00 2,5143 1,06943 cau5 140 1,00 4,00 2,6143 1,06336 cau6 140 1,00 4,00 2,6000 1,09150 cau7 140 1,00 4,00 2,5643 1,01932 cau8 140 1,00 4,00 2,5571 1,02677 cau9 140 1,00 4,00 2,6571 1,03723 cau10 140 1,00 4,00 2,6357 1,04027 Valid N (listwise) 140 n va Giới tính tn to ie gh Descriptive Statistics p N Mean Std Deviation 1,00 4,00 2,6500 1,02221 60 1,00 4,00 2,3333 1,08404 60 1,00 4,00 2,6333 1,04097 60 1,00 4,00 2,6167 1,02662 60 1,00 4,00 2,6167 ,94046 1,00 4,00 2,5333 1,03280 60 va Valid N (listwise) Maximum 60 an cau16 lu cau15 d cau14 oa nl cau13 w cau12 cau11 Minimum 60 ll u nf oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si