(Luận văn) phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần chữ ký số newca

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN -o0o - lu an n va to p ie gh tn KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP nl w ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH d oa TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỮ KÝ SỐ NEWCA nf va an lu Họ tên Khóa :8 : Kinh tế m co l gm : Đầu tư @ Chuyên ngành : 5083101282 z Khoa : Cao Thị Ngọc Linh z at nh oi MSV lm ul Giáo viên hướng dẫn : TS Đàm Thanh Tú an Lu n va Hà Nội, năm 2021 ac th si LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn: “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần chữ ký số NewCA” cơng trình nghiên cứu em thực hiện, tìm hiểu nghiên cứu hướng dẫn tận tình TS Đàm Thanh Tú Số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng công bố cơng trình nghiên cứu khác lu Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn an thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc n va to ie gh tn Tác giả luận văn p Cao Thị Ngọc Linh d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th i si LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy, Cô khoa Kinh tế tồn thể Thầy, Cơ Học viện Chính sách Phát triển tạo điều kiện cho em suốt trình học tập Học viện trình thực Báo cáo Em xin trân trọng bày tỏ biết ơn sâu sắc đến thầy Đàm Thanh Tú tận tình hướng dẫn em suốt trình thực tập trình hoàn thiện Báo cáo lu Em xin chân thành cảm ơn anh, chị công ty Cổ phần Chữ ký số an NewCa quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ em trình học tập, nghiên n va cứu thực hành Công ty tn to Trong q trình làm bài, em khơng thể tránh sai sót nên mong ie gh nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cơ để Báo cáo em hoàn p thiện d oa nl w Em xin chân thành cảm ơn! an lu nf va Hà Nội, ngày 27 Tháng năm 2020 lm ul Sinh viên thực Cao Thị Ngọc Linh z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th ii si MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP lu an 1.1 Tổng quan hiệu kinh doanh doanh nghiệp n va 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh to tn 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh ie gh 1.1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp p 1.2 Các nội dung phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp 11 nl w 1.2.1 Phân tích hiệu sử dụng tài sản 16 d oa 1.2.2 Phân tích hiệu sử dụng nguồn vốn 19 an lu 1.2.3 Phân tích hiệu sử dụng chi phí 21 nf va 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 22 1.3.1 Các nhân tố chủ quan 22 lm ul 1.3.2 Các nhân tố khách quan 27 z at nh oi CHƯƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỮ KÝ SỐ NEWCA 32 z 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 32 @ gm 2.1.1 Thông tin khái quát và quá trình hình thành, phát triển 32 co l 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 33 m 2.1.3 Tổ chức máy hoạt động 35 an Lu 2.1.4 Phân tích nhóm tiêu đặc trưng 44 n va ac th iii si 2.1.5 Tình hình tài chủ yếu Cơng ty Cổ phần chữ ký số NewCA năm 2018 - 2020 47 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần chữ ký số NewCA 53 2.2.1 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng tài sản 56 2.2.2 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng nguồn vốn Cơng ty 65 2.2.3 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng chi phí 67 2.3 Đánh giá hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần chữ ký số NewCA 69 lu 2.3.1 Những kết đạt 69 an 2.3.2 Những hạn chế tồn 70 n va CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ to tn KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỮ KÝ SỐ NEWCA 72 ie gh 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển công ty 72 p 3.1.1 Bối cảnh kinh tế - xã hội 72 nl w 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 73 d oa 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh công ty Cổ phần an lu chữ ký số NewCA 74 nf va 3.2.1 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản 74 lm ul 3.2.2 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn 76 3.2.3 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí 77 z at nh oi KẾT LUẬN 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 z m co l gm @ an Lu n va ac th iv si DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần chữ ký số NewCA 2018 – 2020 48 Bảng 2: Các tiêu đánh giá khái quát hiệu kinh doanh 53 Bảng Bảng hệ số tài sản Error! Bookmark not defined Bảng Bảng tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn 66 Bảng Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí 67 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th v si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ý nghĩa Từ viết tắt lu an n va Doanh thu bán hàng DN Doanh nghiệp HQKD Hiệu kinh doanh HTK Hàng tồn kho HĐKD Hoạt động kinh doanh LNST Lợi nhuận sau thuế LNST Lợi nhuận sau thuế QLDN Quản lý doanh nghiệp TSCĐ Tài sản cố định VCSH Vốn chủ sở hữu VKD Vốn kinh doanh p ie gh tn to DTTBH d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th vi si PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện trước tình hình kinh tế nước ta có hội nhập với kinh tế giới cạnh tranh doanh nghiệp trở nên gay gắt, vấn đề tồn phát triển vững mạnh tốn khó doanh nghiệp Làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận câu hỏi đặt doanh nghiệp Đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược cách thức kinh doanh linh hoạt để nhằm đem lại hiệu kinh doanh cho Vì việc nắm bắt nhu cầu, thu thập xử lí thơng tin để phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh nội dung quan trọng Nắm vững tình hình hoạt động kinh doanh lu an sau phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh đưa giải pháp nâng cao hiệu n va kinh doanh chìa khóa thành cơng doanh nghiệp tn to Trong trình quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp gh (DN), nhà quản lý phải đưa nhiều định khác p ie định đầu tư, định mặt hàng, lựa chọn cơng nghệ máy móc thiết bị, cung w ứng nguyên vật liệu, chi phí, giá bán tổ chức huy động sử dụng vốn,… oa nl Các định nhà quản lý có ý nghĩa quan trọng, liên quan đến d tồn phát triển DN nói riêng, tồn ngành tồn kinh tế nói an lu chung nf va Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích kết kinh lm ul doanh từ đề giải pháp làm tăng kết kinh doanh doanh nghiệp, chữ ký số NewCa” z at nh oi em chọn đề tài: “Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần Mục tiêu muốn phân tích, đánh giá thực trạng kết hoạt động kinh z @ doanh để thấy triển vọng rủi ro công ty; thấy nguyên hiệu hoạt động kinh doanh m Mục tiêu nghiên cứu đề tài co l gm nhân, mức độ ảnh hưởng hoạt động Sau đưa giải pháp nhằm nâng cao an Lu - Tìm hiểu đánh giá chung tình hình hoạt động cơng ty thời gian n va qua (từ năm 2018-2020) ac th si - Nghiên cứu Cơ hội – Thách thức Điểm mạnh – Điểm yếu Công ty q trình hoạt động kinh doanh - Phân tích tình hình kinh doanh, chi phí lợi nhuận Công ty ba năm qua nhân tố ảnh hưởng đến biến động tiêu - Tìm biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Phương pháp nghiên cứu 3.1.Phương pháp thu thập số liệu Trong q trình thực tập Cơng ty, đọc tài liệu; tìm hiểu tổng quan, cấu, lu sách, hoạt động Cơng ty Trên sở thu thập, chọn lọc tài an liệu có liên quan đến đề tài thực tập năm 2018 – 2020 bảng báo n va cáo tài Cơng ty tn to Ngồi việc thu thập thơng tin, số liệu từ tài liệu Công ty, thu ie gh thập từ nguồn tin mạng, cụ thể ghi mục tài liệu tham khảo p 3.2.Phương pháp phân tích số liệu nl w Với số liệu thu thập, xử lí, phân tích dựa kiến thức tích lũy d oa trình học tập Học viện, hướng dẫn giảng viên an lu Bên cạnh kiến thức có từ kiến thức học; tham khảo, nf va nghiên cứu thêm giáo trình tài liệu, mẫu mạng Ngồi tiếp thu lm ul ý kiến đóng góp anh chị hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn Từ đưa kết phân tích, đánh giá, nhận xét, kết luận giải pháp z at nh oi nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty hồn thành tốt Báo cáo tốt nghiệp z Một số phương pháp sử dụng phân tích gm @ - Phương pháp phân tích, xử lí số liệu co l - Phương pháp so sánh: áp dụng để so sánh doanh thu, lợi nhuận m công ty Cổ phần chữ ký số NewCA, gồm nội dung sau: an Lu  Phân tích biến động doanh thu qua năm 2018, 2019, 2020 so n va sánh số thực năm so với kỳ năm trước để thấy ac th si biến động tăng giảm tiêu doanh thu qua thời kỳ khác thấy xu phát triển doanh thu năm tới  Phân tích biến động chi phí: so sánh tiêu chi phí cơng ty qua nguồn hình thành khác biến động chúng giai đoạn 2018 - 2020  Phân tích biến động lợi nhuận kinh doanh công ty, đưa so sánh rút nhận xét biến động tiêu lợi nhuận giai đoạn 2018 - 2020  Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận: so sánh năm xem yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận nhiều để tác động làm tăng lợi nhuận tương lai lu  Phân tích kết kinh doanh an - Phương pháp thống kê va n 3.3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu gh tn to - Đối tượng nghiên cứu: Hiệu hoạt động kinh doanh công ty ie - Phạm vi nghiên cứu: Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần p chữ ký số NewCA giai đoạn 2018-2020 nl w 3.4.Kết cấu d oa - Chương 1: Lý luận chung hiệu kinh doanh doanh nghiệp nf va chữ ký số NewCA an lu - Chương 2: Thực trạng hiệu sử dụng vốn kinh doanh công ty Cổ phần z at nh oi phần chữ ký số NewCA lm ul - Chương 3: Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ z m co l gm @ an Lu n va ac th si CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỮ KÝ SỐ NEWCA 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển công ty 3.1.1 Bối cảnh kinh tế - xã hội Sự phát triển Việt Nam 30 năm qua đáng ghi nhận Đổi kinh tế trị từ năm 1986 thúc đẩy phát triển kinh tế, nhanh chóng đưa Việt Nam từ quốc gia nghèo giới trở thành quốc gia thu nhập trung bình thấp Từ 2002 đến 2018, GDP đầu người tăng 2,7 lần, đạt 2.700 USD năm 2019, với 45 triệu người thoát nghèo Tỉ lệ nghèo lu giảm mạnh từ 70% xuống 6% (3,2 USD/ngày theo sức mua ngang an Trong vòng 30 năm qua, việc cung cấp dịch vụ có nhiều thay đổi n va giá) Đại phận người nghèo lại Việt Nam dân tộc thiểu số, chiếm 86% to gh tn tích cực Khả người dân tiếp cận hạ tầng sở cải thiện đáng kể Tính p ie đến năm 2016, 99% dân số sử dụng điện chiếu sáng, so với tỉ lệ 14% năm 1993 w Tỉ lệ tiếp cận nước nông thôn cải thiện, từ 17% năm 1993 lên oa nl 70% năm 2016, tỉ lệ thành thị 95% Tuy nhiên, d năm gần đây, đầu tư sở vật chất tính theo phần trăm GDP Việt Nam nằm lu an nhóm thấp khu vực ASEAN Điều tạo thách thức nf va phát triển liên tục dịch vụ sở hạ tầng đại cần thiết cho z at nh oi chất lượng sở hạ tầng) lm ul giai đoạn tăng trưởng (Việt Nam xếp thứ 89 số 137 quốc gia Hiện nay, cơng nghệ số ngày phát triển địi hỏi cá nhân, tổ chức phải hòa nhập phát triển xu hướng Đặc biệt, doanh nghiệp z gm @ Việt Nam phải đưa chiến lược, định hướng để thay đổi phát triển doanh nghiệp, l để tồn cạnh tranh m co Trong điều kiện mơi trường đó, doanh nghiệp cơng nghệ số có an Lu ưu để phát triển Tuy nhiên, cần biết nắm bắt thời cơ, vận dụng điều kiện sẵn n va ac th 72 si có để phát huy mạnh, mở rộng quy mô, phát triển thương hiệu, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần chữ ký số NewCA thời gian tới 3.1.2.1 Mục tiêu phát triển công ty Hướng đến xây dựng tạo lập hình ảnh nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số Uy tín – Chuyên nghiệp – Tận tâm, ngày NewCA sống làm việc theo giá trị cốt lõi Coi khách hàng đối tác trung tâm hoạt động, việc lu làm nỗ lực để đáp ứng tốt yêu cầu dịch vụ khách hàng an đối tác va n Xây dựng Công ty Cổ phần chữ ký số NewCA ngày phát triển lớn to tn mạnh, hiệu sở thực tái cấu, sử dụng hợp lý nguồn lực; ie gh Nâng cao lực quản trị doanh nghiệp, liên kết cao tài chính, cơng nghệ p thị trường nl w Xây dựng đội ngũ lãnh đạo có lĩnh chuyên nghiệp, đồng thời xây d oa dựng đội ngũ quản lý, kinh doanh chuyên gia giỏi an lu Thực xếp lại thay đổi cấu doanh nghiệp để quản lý sử dụng nf va có hiệu vốn, tài sản Nhà nước, tạo động lực mạnh mẽ chế quản lý lm ul động cho doanh nghiệp 3.1.2.2 Chiến lược phát triển z at nh oi Cơng ty tập trung trí tuệ sức lực đẩy lùi khó khăn, nắm bắt thời cơ, đổi nhận thức, chấn chỉnh tổ chức, khai thác tối đa nguồn vốn, mạnh dạn đầu z tư thiết bị, người, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất kinh doanh; xây @ l gm dựng Công ty trở thành doanh nghiệp phát triển mạnh toàn diện lĩnh vực chữ ký số co sản phẩm, dịch vụ: Nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ tốt m  Về an Lu hơn, sử dụng nhanh gọn, hiệu quả, xác n va ac th 73 si thị trường: Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị nhằm quảng bá thương  Về hiệu sản phẩm Công ty thị trường Thực tốt sách chất lượng khách hàng để trì phát triển thương hiệu, thị phần Mở rộng thị trường khắp nước qua kênh cộng tác viên, đại lý nhằm đưa dịch vụ công ty tiếp cận với nguồn khách hàng lớn khoa học công nghệ: Đẩy mạnh phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật  Về để đổi công nghệ kinh doanh nhằm tạo nhiều lợi nhuận Thường xuyên cập nhật, nghiên cứu, áp dụng tiến khoa học công nghệ giới đầu tư: Tiếp tục đầu tư thiết bị chuyên ngành đại, mang tính  Về lu đổi cơng nghệ Thông qua việc đầu tư để tiếp cận phương tiện, an n va thiết bị đại theo hướng phát triển khoa học kỹ thuật tiên tiến giới, tn to đồng thời đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên đáp ứng u cầu phát triển Cơng ty gh tài chính: Quản lý chặt chẽ chi phí, đảm bảo sử dụng nguồn vốn có hiệu p ie  Về đối thủ cạnh tranh: Tham khảo, đánh giá chiến lược đối thủ để đưa oa nl  Về w quả; nâng cao lực tài chính, đảm bảo phát triển liên tục, ổn định, vững d chiến lược riêng cho công ty Vẫn đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt đến khách lu nf va an hàng, giá cạnh tranh hợp lý, hấp dẫn để thu hút khách hàng 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh công ty Cổ lm ul phần chữ ký số NewCA z at nh oi 3.2.1 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản 3.2.1.1 Quản lý chặt chẽ khoản thu z Quản lý khoản thu vấn đề quan trọng phức tạp công tsc @ gm quản lý tài doanh nghiệp Việc tăng khoản thu kéo theo việc gia tăng co l khoản chi phí quản lý nợ, chi phí trả lãi tiền vay để đáp ứng nhu cầu vốn m doanh nghiệp Để giải vấn đề này, công ty cần quan tâm đến điều khoản an Lu tốn để có sở điều kiện nhanh chóng thu tiền Đối với khoản nợ n va hạn, công ty phải chủ động áp dụng biện pháp thích hợp để thu hồi nợ ac th 74 si Thường xuyên nhận định, đánh giá khoản thu nâng cao nhận thức, trách nhiệm hiệu hoạt động thu nợ Tóm lại quản lý chặt chẽ khoản phải thu, thúc đẩy công tác toán nợ biện pháp tháo gỡ khó khăn vốn, girm lượng vốn ứ đọng khâu tốn, nhanh chóng thu hồi quay vòng vốn, tạo điều kiện nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh hiệu sử dụng tài sản công ty 3.2.1.2 Quản lý hàng tồn kho Hàng tồn kho yếu tố quan trọng trình sản xuất kinh doanh với doanh nghiệp Vì vậy, việc dự trữ nguyên vật liệu lu cần thiết Lượng hàng tồn kho liên quan đến chi phí như: chi phí bốc an n va xếp, bảo hiểm, chi phí giảm giá trị hàng hóa q trình dự trữ, chi phí bảo Hiện nay, lượng hàng tồn kho công ty chiếm tỉ trọng tương đối gh tn to quản p ie tổng tài sản ngắn hạn có xu hướng tăng qua năm, giảm lượng hàng w tồn kho giúp tăng vòng quay tài sản ngắn hạn, nâng cao hiệu sử dụng tài oa nl sản ngắn hạn nói riêng hiệu sử dụng tổng tài sản nói chung d 3.2.1.3 Tăng cường công tác quản lý TSCĐ lu nf va an Quản lý TSCĐ việc quan trọng Trước hết, hàng năm Công ty phải tiến hành công tác kiểm kê TSCĐ, phân loại TSCĐ theo tiêu chí TSCĐ lm ul sử dụng, khơng cần dùng, chờ lý, nhượng bán, cho thuê, cho mượn, z at nh oi TSCĐ thuê, mượn Cách phân loại cần thiết để Cơng ty theo dõi tình trạng tài sản cách thường xun, có hệ thống z Cơng ty nên xây dựng quy chế quản lý, sử dụng TSCĐ, phân cấp quản lý @ gm TSCĐ cách hợp lí, rõ ràng nhằm nâng cao trách nhiệm cho phận co l trình sử dụng Việc ban hành quy chế quản lý TSCĐ phải kèm với m việc thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực hiện, chấp hành quy chế quản lý an Lu TSCĐ phận n va ac th 75 si Công ty phải lập kế hoạch sử dụng TSCĐ hợp lý dựa kế hoạch hoạt động kinh doanh thực trạng tài sản Công ty 3.2.1.4 Quản lý hiệu tiền mặt Quản lý có hiệu tiền mặt việc công ty sử dụng khoản chi phí cho tiết kiệm xác định mức dự trữ tiền mặt hợp lý Cơng ty ln có lượng tiền định quỹ, tiền gửi tài khoản ngân hàng Quản lý sử dụng có hiệu lượng tiền mặt nội dung quan trọng để đảm bảo nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động khả tốn cơng ty Việc quản lý tiền mặt cần phải đảm bảo việc sử dụng chúng có hiệu nhất, lu tức làm tăng khả sẵn có tiền mặt, điều chinh lượng tiền mặt để tối an n va thiếu hoá nhu cầu vay vốn đầu tư khoản tiển mặt dư thừa để nâng cao thu nhập Trong tương lai, cơng ty dùng tiền đầu tư vào chứng khoán, việc đầu to gh tn tư giúp cơng ty tổi thiếu hố lượng tiền mặt phải giữ tiền mặt tài p ie sản khơng sinh lời w 3.2.2 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn oa nl Việc nâng cao hiệu huy động vốn sử dụng nguồn vốn tiền đề d để doanh nghiệp thành công cạnh tranh, tăng trưởng phát triển nf va an lu tương lai Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh: đánh giá chất lượng sản phẩm lm ul cung cấp có tham khảo qua ý kiến khách hàng, Nâng cấp hệ thống cung cấp dịch z at nh oi vụ nhằm đem lại sản phẩm tốt cho khách hàng Xây dựng quan hệ tốt với khách hàng nhằm củng cố uy tín thị trường Thường xun có z sách đào tạo, nâng cao nghiệp vụ nhân viên, xây dựng máy tổ chức hoạt động @ gm hiệu hơn, góp phần nâng cao lợi nhuận cơng ty tương lai l Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định: Việc đánh giá tài sản cố định m co tạo điều kiện phản ánh xác tình hình biến động vốn cố định, quy mơ an Lu vốn phải bảo tồn Việc điều chỉnh kịp thời giá trị tài sản cố định tạo điều kiện tính đúng, đủ chi phí khấu hao tài sản cố định Xử lý nhanh tài sản cố n va ac th 76 si định không cần dùng, hư hỏng nhằm thu hồi vốn, bổ sung vốn cho hoạt động kinh doanh Nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động: Hiệu sử dụng vốn lưu động phụ thuộc nhiều vào việc tiết kiệm tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn lưu động Do cần xác định nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho thời ký nhằm huy động vốn hợp lý nguồn vốn bổ sung Tổ chức quản lý vốn lưu động có kế hoạch khoa học Tiết kiệm yếu tố chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí lưu thơng góp phần giảm cho phí sản xuất, tăng lợi nhuận Để tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, cần áp dụng biện pháp nhằm hút lu bớt số vốn giảm thời gian vốn lưu lại giai đoạn trình kinh an n va doanh Cần đẩy nhanh tiến độ bán hàng tránh tình trạng chậm vốn, tiết kiệm thời Hiện nay, dịch vụ công ty thực chủ yếu qua kênh đại lý gh tn to gian p ie Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thúc đẩy tiêu thụ ngày phát triển, w công ty phải bước xây dựng thêm hệ thống nhà phân phối để oa nl với đại lý đẩy nhanh tốc độ bán hàng Làm chắn d khả tiêu thụ công ty tăng lên tỷ suất lợi nhuận thu cao hơn, lu nf va an từ góp phần nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Tuy nhiên, việc mở rộng nhà phân phối cần ý đến vấn đề toán nhà phân lm ul phối Thông thường nhà phân phối thường xảy tình trạng tốn z at nh oi chậm , cố tình dây dưa cơng nợ để chiếm dụng vốn cơng ty, cơng ty cần đặt kỷ luật tốn chặt chẻ, tốt phải có tài sản chấp, yêu cầu nhà phân phối thiết lập hệ thống sổ sách, chứng từ đầy đủ định kỳ công ty z @ tiến hành kiểm tra, nhằm phát kịp thời sai phạm gm l 3.2.3 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí m co Nên giám sát chi phí thuộc khả kiểm sốt: có khoản chi phí an Lu thay đổi, cố định theo hợp đồng Do doanh nghiệp n va ac th 77 si tập trung vào khoản chi phí mang tính biế động lớn, đưa giải pháp để sử dụng hiệu tiết kiệm 3.2.3.1 Nâng cao chất lượng lao động Con người nhân tố định đến hiệu hoạt động kinh doanh, công ty cần đầu tư để phát triển quy mô, đào tạo lực lượng lao động Đào tạo phạm vi trách nhiệm nhân viên, cử cán bộ, nhân viên dự khóa huấn luyện hội thảo công ty trường đào tạo có điều kiện Việc cử học phải quản lý chặt chẽ, có định hướng rõ ràng, cố gắng kế thừa kinh nghiệm người trước Tạo nhiều hình thức để khuyến lu khích người lao động sử dụng thời gian rảnh rỗi để trau dồi kiến thức an n va Nâng cao suất lao động doanh nghiệp để tiết kiệm chi phí tiền to lương Đồng thời tăng suất lao động có điều kiện tăng thu nhập cho gh tn cán bộ, nhân viên Tuy nhiên chi phí tiền lương phải có tốc độ tăng chậm tốc p ie độ suất lao động, hợp lý tiết kiệm chi phí w Bên cạnh đó, doanh nghiệp nên trọng vào văn hóa doanh nghiệp, cần oa nl xây dựng môi trường làm việc hài hòa, ổn định tinh thần tự giá cao nhằm d khai thác sức mạnh tập thể lao động sáng tạo, phát huy hết tiềm lu nf va an lao động công ty Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị hợp lí để phục vụ cho việc kinh doanh lm ul hiệu quả, phát huy tác dụng việc đầu tư z at nh oi - Cần khai thác hiệu tối đa chi phí mà doanh nghiệp khơng thể thay đổi, ví dụ cần thắt chặt kỷ luật khen thường hợp lý để người lao z động làm việc xứng đáng với tiền công mà doanh nghiệp bỏ thuê họ @ gm - Lập báo cáo thường xuyên cho khoản chi phí doanh nghiệp: định chi tiêu hợp lý an Lu 3.2.3.2 Nâng cao lực trị doanh nghiệp m co l nhà quản trị cần có thơng tin xác kết thu chi để đưa n va ac th 78 si Mục tiêu hoạt động quản trị nhằm giúp có kiến thức, kỹ cần thiết để gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh mục tiêu lợi nhuận mục tiêu phi lợi nhuận Lãnh đạo doanh nghiệp trình kinh doanh thu hút, lôi cuốn, thuyết phục, động viên, hướng dấn, thúc đẩy thành viên tổ chức làm việc đáp ứng theo yêu cầu công việc Kiểm tra, kiểm sốt q trình kinh doanh việc theo dõi hoạt động doanh nghiệp thông qua việc thiết lập hệ thống thông tin quản trị, tiêu chuẩn đánh giá, đo lường thu thập thông tin nhằm xử lý, điều chỉnh hoạt động tổ chức cho trình thực phù hợp với lu mục tiêu doanh nghiệp Để thực điều chỉnh cần thiết, nhà an 3.2.3.3 Đề xuất giảm chi phí n va quản trị cần theo dõi hoạt động diễn ra, so sánh kết với tiêu chuẩn gh tn to Giảm chi phí hạ thấp giá thành dịch vụ Kiểm sốt thời gian, cách thức cung p ie cấp dịch vụ tới khách hàng Ký kết hợp đồng qua điện thoại, email, chi phí tiếp w khách giảm cơng tác hỗ trợ quản lý khác Định mức cho cơng việc, d Ngồi ra, oa nl nâng cao hiệu suất làm việc lu nf va an  Thúc đẩy gia tăng doanh thu, tăng vòng quay vốn nhằm nâng cao lợi nhuận Muốn mở rộng thị trường, Công ty cần có kế hoạch phát triển kênh phân lm ul phối riêng cho Bên cạnh việc trì mối quan hệ thân thiết với khách z at nh oi hàng thân quen, Công ty cần chủ động gửi thư chào hàng bảng báo giá, kèm theo lời đề nghị hưởng ưu đãi (giá thấp, chiết khấu, khuyến mãi…) z đến khách hàng tiềm Để thực biện pháp này, Công ty phải @ gm tiến hành công tác nghiên cứu thị trường, thực chương trình quảng cáo, co l marketing để giới thiệu cho khách hàng Công ty lợi ích mà họ có m ký kết hợp đồng với Công ty Đồng thời Công ty nên áp dụng an Lu phương thức bán hàng linh hoạt, nhằm phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng, n va ac th 79 si cải thiện trình độ quản lý doanh nghiệp nhằm mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt  Khơng ngừng mở rộng thị trường , tìm kiếm bạn hàng mới, giữ khách hàng truyền thống nâng cao thương hiệu  Đáp ứng nhu cầu toán Đổi tư nâng cao hiệu hoạt động tài Để đáp ứng nhu cầu toán cho khaorn chi tiêu, mua sắm doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch điều hịa lượng tiền mặt quỹ cho hợp lý nhất, vừa đảm bảo nhu cầu tốn Cơng ty, vừa không gây ứ đọng vốn , lu tránh trường hợp tiền không sinh lời an n va 3.2.3.5 Giảm giá vốn bán hàng tn to - Kiểm soát giá vốn hàng bán để hạn chế ảnh hưởng lớn trước gh biến động tiêu cực thị trường mua bán, đồng thời thúc sức cạnh p ie tranh công ty, thu hút nhiều nhà đầu tư, tạo điều kiện phát triển lâu dài w tương lai oa nl - Kiểm sốt chi phí khơng cần thiết cơng ty Chi phí cho sản xuất kinh d doanh cơng ty ln có biến động định thời kỳ Vì vậy, lu nf va an nhiệm vụ quan trọng quản lý chi phí xem xét, lựa chọn cấu chi phí cho tiết kiệm, hiệu lm ul  Tiến hành phân tích đưa cấu chi phí nguồn vốn huy động z at nh oi tối ưu cho công ty thời kỳ Thiết lập sách phân chia chi phí mức lợi nhuận z cách hợp lý doanh nghiệp @ gm  Kiểm soát việc sử dụng tài sản cơng ty, tránh tình trạng sử co l dụng lãng phí, sai mục đích m  Cơng tác quản lý chi phí diễn lĩnh vực hoạt động doanh an Lu nghiệp, từ quản lý đến công tác quản lý nhân sự, quản lý hoạt n va ac th 80 si động sản xuất Quản lý chi phí hiệu tránh thất tài khơng đáng có, giảm thiểu rủi ro khơng đáng có  Giảm chi phí bán hàng, chi phí quản lý Tiết kiệm tối đa chi phí quảng cáo bán hàng Cơng ty sử dụng nguồn nhân lực công ty để tiến hành chiến lược quảng cáo địa bàn mà khơng cần tốn hoản chi phí q lớn  Cần tiết kiệm chi phí lao động xây dựng định mức hao phí lao động phù hợp luật pháp, thường xuyên kiểm tra định mức lao động, bảo đảm tốc độ tăng suất cao tốc độ tăng tiền lương lu 3.2.3.6 Nâng cao hiệu marketing, xúc tiến thương mại an n va - Thực thêm nhiều chương trình giảm giá sản phẩm khách hàng sử dụng lần đầu tiên, tặng phiếu giảm giá cho lần sử dụng để kích thích to gh tn nhu cầu khách hàng p ie - Giảm giá cho khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn - Tổ chức hoạt động, chương trình tri ân cho đại lý, CTV lâu năm oa nl w công ty, đạt doanh thu bật d - Hỗ trợ tận tâm, giải kịp thời thắc mắc, khó khăn mà đại lý, lu an CTV, khách hàng gặp phải trình sử dụng sản phẩm nf va - Đầu tư phát triển hoạt động marketing, quảng bá thương hiệu, sản phẩm, lm ul đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường z at nh oi Kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trò quyếtđịnh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hiệu hoạt động nâng cao có nghĩa doanh nghiệp mở rộng thị trường, sản z l - Nâng cao chất lượng, kiểu dáng sản phẩm gm @ phẩm tiếp cận dễ dàng với khách hàng m co - Bổ sung, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số vị trí cần thiết an Lu cắt giảm số vị trí dư thừa - Điều chỉnh lại số vị trí chưa phù hợp cấu công ty n va ac th 81 si - Tăng cường giám sát, quản lý khoản chi phí Cần giảm thiểu khoản chi phí khơng cần thiết, đồng thời vợi việc quản lý khoản chi phí chi phí văn phịng, chi phí tiếp khách, chi phí điện nước ( tắt thiết bị điện không cần thiết để tránh lãng phí ) - Quán triệt ý thức tiết kiệm đến phòng ban, cá nhân có biện pháp quản lý chặt chẽ - Giảm chi phí lao động khơng cần thiết, chi phí sản xuất chung… 3.2.3.8 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên - Đào tạo, nâng cao lực nhân viên phận kinh doanh: Để lu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, phát triển thị trường doanh nghiệp cần an phải tăng cường hoạt động bán hàng, nhân viên cần có chuyên nghiệp từ hình n va ảnh, tác phong chun mơn nghiệp vụ cao Phải có tính sáng tạo, động, to gh tn ln tìm hiểu thị trường nhu cầu, tâm lý khách hàng Thái độ chuyên p ie nghiệp, tạo tin tưởng hài lòng cho khách hàng - Đánh giá cán bộ, nhân viên cách trung thực Khen thưởng oa nl w thành viên có đóng góp cho cơng ty, xử lý hành vi làm xấu hình ảnh, thương d hiệu mắt khách hàng lu an - Nâng cao điều kiện làm việc cho cán bộ, nhân viên Tạo môi trường cho nf va thành viên công ty học hỏi trao đổi kinh nghiệm lm ul 3.2.4.3 Nhóm giải pháp nâng cao lực phục vụ, mức độ tin cậy z at nh oi mức độ hài lòng khách hàng - Tiếp tục chăm sóc giữ vững hệ thống khách hàng có: Hệ thống z Đại lý phân phối, hệ, hệ thống siêu thị, tạp hóa, shop bán hàng @ gm - Đánh giá tình hình kinh doanh, phân tích mạnh tỉnh chủ động xây m khách hàng thực tế khu vực thị trường co l dựng sách bán hàng hợp lý, linh hoạt để hỗ trợ hiệu theo đặc điểm an Lu n va ac th 82 si - Thực phưong châm khách hàng thượng đế, áp dụng sách ưu tiên giá cả, điều kiện toán phương tiện vận chuyển với đơn vị mua hàng nhiều, thường xuyên hay có khoảng cách vận chuyển xa - Tăng cường quan hệ hợp tác, mở rộng thị trường tiêu thụ, đẩy mạnh công tác tiếp thi, nghiên cứu thị trường, nắm bắt thị hiếu khách hàng đồng thời thiết lập hệ thống cửa hàng, đại lý phân phối tiêu thụ diện rộng - Bố trí nhân tăng cường đồng hành vùng thị trường để kịp thời hỗ trợ hoạt động kinh doanh dòng sản phẩm - Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thị trường; thường xuyên theo dõi, lu nắm bắt sách đối thủ cạnh tranh, nhằm chủ động kịp thời đề xuất thực an biện pháp thu hút khách hàng giành thị phần thị trường trọng điểm va n - Tùy theo tình hình thực tế thị trường, địa bàn, xây dựng to - Chủ động tìm kiếm nguồn nguyên liệu, đa dạng hoá Nhà cung cấp ie gh tn sách quảng bá hỗ trợ bán hàng cụ thể hấp dẫn cho đối tượng cụ thể p nước để khơng phụ thuộc vào Nhà cung cấp, kiểm sốt chặt chất lượng nl w đầu vào hạn chế tối đa tỷ lệ hư hỏng, tiêu hao d oa - Chú trọng xây dựng đội ngũ nhân viên kinh doanh trẻ, động, tâm huyết an lu có trình độ chuyên môn cao, nắm sát diễn biến thị trường đối thủ cạnh nf va tranh, đảm bảo thực thắng lợi kế hoạch doanh thu Công ty giao qua năm lm ul - Xây dựng sách lương thưởng dựa lực trình độ cán bộ, sách lương khốn theo phịng ban nhằm đảm bảo phân phối thu nhập cách z at nh oi hợp lý - Hoàn thiện cấu tổ chức, nêu rõ quyền lợi nghĩa vụ thành z viên tập thể công ty, nêu cao nhận thức thành viên tầm quan @ m co l gm trọng khách hàng an Lu n va ac th 83 si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 84 si KẾT LUẬN Trong hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu, động lực mà doanh nghiệp (DN) theo đuổi Tất kế hoạch, phương pháp quản trị hay phương án kinh doanh đến mục tiêu để hiệu cao Chính vậy, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh quan trọng doanh nghiệp Doanh nghiệp hoạt động tốt, hiệu kinh doanh cao khả thu hút nhà đầu tư, đối tác, khách hàng lớn Qua phân tích, đánh giá cho thấy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lu an tương đối ổn định, đạt kết tương đối tốt Tuy nhiên, tồn n va hạn chế cấu quản lý nhân sự, hoạt động marketing, quảng bá tn to thương hiệu sản phẩm chưa thực đầu tư khiến cho việc tiếp cận khách ie gh hàng cịn hạn chế p Vì vậy, em đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế nl w tồn tại, phát huy điểm mạnh doanh nghiệp Từ giúp nâng cao d oa hiệu hoạt động kinh doanh, đem lại lợi nhuận, tăng khả cạnh tranh nf va an lu phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 85 si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Chữ ký số NewCa năm 2018, 2019, 2020 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần chữ ký số Newca năm 2018, 2019, 2020 https://www.slideshare.net/shareslide18/giai-phap-nang-cao-hieu-quakinh-doanh-cong-ty-toan-phuong https://www.slideshare.net/GarmentSpaceBlog/gii-php-nng-cao-hiu-qu- lu s-dng-ti-sn-ti-cng-ty-c-phn-u-t-v-xy-dng-thi-thnh-71150041 an n va https://123doc.net//document/4234009-phan-tich-ket-qua-hoat-dong-kinhdoanh-cua-cong-ty-co-phan-thuong-mai-van-phong-pham-toan-phat.ht gh tn to https://tailieumau.vn/phan-tich-hieu-qua-hoat-dong-kinh-doanh-cua-cong-ty- may-mac-hay/ p ie d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 86 si