(Luận văn) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến kiểm soát thu bảo hiểm xã hội tại bảo hiểm xã hội tỉnh bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN KIỆT THỊ THÙY TRANG lu an n va NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN tn to KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI p ie gh BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÌNH ĐỊNH d oa nl w nf va an lu Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 34 03 01 z at nh oi lm ul Ngƣời hƣớng dẫn: TS Lê Thị Thanh Mỹ z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu nêu Luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Nội dung Luận văn tơi thực dựa kết khảo sát thực tế Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn đƣợc rõ nguồn gốc lu Học viên thực Luận văn an n va tn to Kiệt Thị Thùy Trang p ie gh d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến tất Quý thầy giảng dạy chƣơng trình Cao học kế toán K21 A+B Trƣờng Đại học Quy Nhơn, ngƣời truyền đạt cho tơi kiến thức hữu ích kế tốn làm sở cho tơi thực tốt luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn TS Lê Thị Thanh Mỹ tận tình hƣớng dẫn bảo cho thời gian thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến tất Cô, Chú, Anh, Chị, lu đồng nghiệp cơng tác Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định tận tình an n va giúp đỡ việc tham gia trả lời bảng khảo sát nhƣ góp ý Sau tơi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình ln tạo điều gh tn to thiếu sót bảng khảo sát p ie kiện tốt cho suốt trình học nhƣ thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chƣa nhiều oa nl w nên luận văn nhiều thiếu sót, mong nhận đƣợc ý kiến góp ý Quý d Thầy/Cô anh chị học viên Xin chân thành cảm ơn ! lu nf va an Học viên thực Luận văn z at nh oi lm ul Kiệt Thị Thùy Trang z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu trƣớc lu an Mục tiêu nghiên cứu n va Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu tn to Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài p ie gh Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài w CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG oa nl ĐẾN KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI TRONG CÁC ĐƠN VỊ BẢO d HIỂM XÃ HỘI lu an 1.1 BẢO HIỂM XÃ HỘI VÀ KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI nf va 1.1.1 Bảo hiểm xã hội lm ul 1.1.2 Kiểm soát thu bảo hiểm xã hội 12 1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM z at nh oi XÃ HỘI TRONG CÁC ĐƠN VỊ BẢO HIỂM XÃ HỘI 16 1.2.1 Sự phát triển sách bảo hiểm thƣơng mại 16 z 1.2.2 Các quy định pháp luật BHXH 17 @ gm 1.2.3 Nhu cầu, nhận thức ngƣời dân BHXH 17 l 1.2.4 Năng lực đội ngũ cán bộ, công chức quan BHXH 18 m co 1.2.5 Thủ tục kiểm soát thu BHXH 19 an Lu 1.2.6 Cơ sở vật chất đơn vị BHXH 20 n va ac th si 1.3 KINH NGHIỆM KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI MỘT SỐ QUỐC GIA VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO TỈNH BÌNH ĐỊNH 21 1.3.1 Kinh nghiệm kiểm soát thu bảo hiểm xã hội nƣớc giới 21 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho BHXH tỉnh Bình Định 26 KẾT LUẬN CHƢƠNG 28 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 29 2.1.1 Nghiên cứu định tính 31 lu 2.1.2 Nghiên cứu định lƣợng 31 an n va 2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 tn to 2.2.1 Chọn mẫu nghiên cứu 33 2.2.2 Thu thập liệu 33 gh p ie 2.2.3 Phƣơng pháp xử lý phân tích liệu 35 KẾT LUẬN CHƢƠNG 38 oa nl w CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 39 3.1 THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO d an lu HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÌNH ĐỊNH 39 nf va 3.1.1 Giới thiệu Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định 39 3.1.2 Bộ máy quản lý BHXH Bình Định 40 lm ul 3.1.3 Kết kiểm soát thu bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội tỉnh z at nh oi Bình Định 48 3.1.4 Kết luận thực trạng kiểm soát thu bảo hiểm xã hội Bảo z hiểm xã hội tỉnh Bình Định 51 gm @ 3.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KIỂM l SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÌNH co ĐỊNH 57 m 3.2.1 Kết nghiên cứu định tính 57 an Lu 3.2.3 Kết nghiên cứu định lƣợng 64 n va ac th si KẾT LUẬN CHƢƠNG 79 CHƢƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 80 4.1 KẾT LUẬN 80 4.2 GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG KIỂM SOÁT THU BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÌNH ĐỊNH 81 4.2.1 Hoàn thiện thủ tục kiểm sốt thu BHXH BHXH tỉnh Bình Định 81 4.2.2 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 83 4.2.3 Nâng cao nhận thức, lực đội ngũ cán bộ, công chức 85 lu 4.2.4 Nâng cao nhận thức ngƣời dân vai trò BHXH 87 an n va 4.2.5 Kiến nghị hoàn thiện quy định pháp luật BHXH 88 tn to 4.3 HẠN CHẾ VÀ HƢỞNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 92 4.3.1 Hạn chế 92 gh p ie 4.3.2 Hƣớng nghiên cứu 93 KẾT LUẬN CHƢƠNG 94 oa nl w KẾT LUẬN CHUNG 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 d an lu PHỤ LỤC nf va QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (bản sao) z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Từ viết tắt lu an Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CNTT Công nghệ thông tin NLĐ Ngƣời lao động NSNN Ngân sách nhà nƣớc UBND Ủy ban nhân dân n va BHTN p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Tên bảng/hình Trang Quy định tỷ lệ đóng BHXH bắt buộc giai đoạn 2014-2018 10 Bảng 3.1 Thống kê trình độ cơng chức BHXH tỉnh Bình Định 45 Bảng 3.2 Tình hình thu BHXH BHXH tỉnh Bình Định 48 Bảng 3.3 Kết xử lý vi phạm BHXH từ năm 2015-2019 50 Bảng 3.4 Mã hóa thang đo 60 Bảng 3.5 Cơ cấu theo phận công tác thời gian công tác 64 Bảng 3.6 Kết phân tích Cronbach’s anpha 65 Bảng 3.7 Kết kiểm định KMO Bartlett biến độc lập 69 Bảng 3.8 Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc 69 Bảng tổng phƣơng sai đƣợc giải thích biến độc lập 69 Ma trận xoay biến độc lập 71 Bảng tổng phƣơng sai đƣợc giải thích biến phụ thuộc 73 oa 73 lu Bảng 1.1 an n va gh tn to Bảng 3.9 p ie Bảng 3.11 nl w Bảng 3.10 Ma trận xoay biến độc lập Bảng 3.13 Kết phân tích hệ số tƣơng quan Pearson Bảng 3.14 Bảng xác định hệ số R2 76 Bảng 3.15 Bảng kết trọng số hồi quy lm ul 76 d Bảng 3.12 lu nf va an 74 z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên bảng/hình Trang Hình 1.1 Quy trình kiểm sốt thu BHXH quan BHXH 15 Hình 3.1 Tổ chức máy quản lý BHXH tỉnh Bình Định 42 Hình 3.2 Mơ hình nhân tố ảnh hƣởng đến kiểm sốt thu BHXH 59 BHXH tỉnh Bình Định lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Chính sách bảo hiểm nói chung bảo hiểm xã hội (BHXH) nói riêng đời, phát triển hàng trăm năm với kinh tế thị trƣờng có mặt hầu hết nƣớc giới Đối với nƣớc ta sách BHXH phát huy vai trò trụ cột hệ thống an sinh xã hội, góp phần tích cực vào việc kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an sinh xã hội từ thực cải cách kinh tế năm 1986 lu an Quỹ BHXH quỹ tài độc lập ngồi ngân sách nhà nƣớc (NSNN) n va bên tham gia đóng góp theo quy định Luật BHXH (2006) với tn to nguyên tắc “lấy số đông bù cho số ít” Vì vậy, sách BHXH Những năm trở lại đối mặt với muôn vàn khó khăn, số lƣợng doanh p ie gh sách quan trọng khơng thể thiếu quốc gia w nghiệp gian lận, trốn đóng BHXH ngày tăng, điều ảnh hƣởng oa nl không nhỏ đến kết thu ngân sách Thêm vào đó, hiệu cơng tác d kiểm sốt thu BHXH BHXH tỉnh Bình Định cịn bộc lộ nhiều hạn chế, lu nf va an là: trình trạng doanh nghiệp nợ đọng BHXH ngày lớn với thời gian nợ kéo dài, chế tài chƣa đủ mạnh, nhận thức ngƣời lao động chƣa cao, cán lm ul thu vừa thiếu yếu nghiệp vụ Trong đó, lĩnh vực kiểm sốt thu z at nh oi BHXH thời gian qua chủ yếu liên quan đến kiểm sốt nội chƣa có nghiên cứu đề cập đến nhân tố ảnh hƣởng Do tác giả z định chọn đề tài “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến kiểm soát thu bảo gm @ hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định” để nghiên cứu Luận l văn thạc sỹ, nhằm mục đích tìm nhân tố ảnh hƣởng thực đến kiểm m co soát thu BHXH Trên sở nhân tố ảnh hƣởng, đề xuất giải pháp hoạt động thu BHXH BHXH tỉnh Bình Định an Lu nhằm tăng cƣờng cơng tác kiểm sốt thu BHXH, góp phần nâng cao hiệu n va ac th si PL-4 Câu 1: Anh, chị đánh giá chung nhƣ cơng tác kiểm sốt thu BHXH đơn vị mà anh, chị công tác? Kết đánh giá Số Tiêu chí TT Công tác lập kế hoạch thu BHXH phát huy đƣợc vai trò hoạt động thu thực tế Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, quy định BHXH Mở rộng đối tƣợng tham gia BHXH lu an Công tác thu quản lý đối tƣợng tham gia BHXH n va to Cung cấp thơng tin tài hoạt động thu BHXH ie gh tn Công tác kiểm tra, giám sát nội p w Câu 2: Anh, chị đánh giá nhƣ phát triển sách bảo hiểm oa nl thƣơng mại ảnh hƣởng đến cơng tác kiểm sốt thu BHXH đơn vị mà anh, d chị công tác? an lu Số nf va TT Kết đánh giá Tiêu chí Về sách bảo hiểm nhân thọ Số lƣợng doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ Sự phát triển sản phẩm bảo hiểm thƣơng mại Nguồn tài bảo hiểm thƣơng mại z at nh oi lm ul z @ gm Câu 3: Anh, chị đánh giá nhƣ quy định pháp luật có liên quan m chị công tác? co l đến BHXH ảnh hƣởng đến cơng tác kiểm sốt thu BHXH đơn vị mà anh, an Lu n va ac th si PL-5 Kết đánh giá Số Tiêu chí TT Đáp ứng yêu cầu công việc đơn vị BHXH Giảm thời gian giao dịch cho doanh nghiệp, ngƣời lao động Tạo điều kiện cho đối tƣợng tự nguyện tham gia BHXH Hƣớng dẫn đơn vị BHXH việc xử lý tranh chấp, tra, kiểm tra… lu an n va Câu 4: Anh, chị đánh giá nhƣ nhu cầu, nhận thức ngƣời dân tn to BHXH ảnh hƣởng đến công tác kiểm soát thu BHXH đơn vị mà anh, chị gh cơng tác? Tiêu chí w Năng lực kế toán doanh nghiệp hạn chế oa nl p TT Kết đánh giá ie Số lu quy định BHXH số doanh nghiệp chƣa cao an Thu nhập ngƣời lao động nf va Nhận thức nhà quản lý việc chấp hành d BHXH nhƣ thực không đầy đủ chế độ sổ sách doanh nghiệp, kê khai không thời gian làm việc, số lao động… Độ tuổi ngƣời lao động z z at nh oi lm ul Hành vi vi phạm doanh nghiệp lĩnh vực @ Sự quan tâm ngƣời lao động sách m co l BHXH gm an Lu n va ac th si PL-6 Câu 5: Anh, chị có nhận xét nhƣ lực đội ngũ cán bộ, công chức ảnh hƣởng thực cơng tác kiểm sốt thu BHXH đơn vị mà anh, chị công tác? Kết đánh giá Số Tiêu chí TT lu an I Trình độ Bằng cấp lĩnh vực BHXH Khả ngoại ngữ Khả tin học II Kinh nghiệm n va Khả giao tiếp, xử lý tình xung đột với tn to ngƣời lao động Khả giải công việc đƣợc giao Khả làm việc nhóm p ie gh Khả lập kế hoạch Khả hồn thành cơng việc cách hiệu oa nl w d Câu 6: Anh, chị đánh giá nhƣ thủ tục kiểm soát thu BHXH lu an đơn vị mà anh, chị cơng tác? Tiêu chí Kết xây dựng, ban hành văn quy phạm pháp z at nh oi lm ul TT Kết đánh giá nf va Số luật lĩnh vực đơn vị quản lý Mức độ hoàn thành chức năng, nhiệm vụ đơn vị z Kết công tác đạo, điều hành, hƣớng dẫn an Lu Kết công tác quản lý đối tƣợng nộp BHXH m quan chức địa phƣơng thực sách co l pháp luật gm Kết công tác tuyên truyền, phố biến sách @ n va ac th si PL-7 Mức độ hồn thành cơng tác tra, kiểm tra, giải khiếu nại, tố cáo Mức độ vi phạm sách, pháp luật đối tƣợng nộp BHXH Câu 7: Anh, chị đánh giá nhƣ sở vật chất phục vụ công tác kiểm soát thu BHXH đơn vị mà anh, chị cơng tác? Kết đánh giá Số Tiêu chí TT lu Sự đáp ứng trụ sở, diện tích, khơng gian làm việc an n va Sự đáp ứng trang thiết bị, phƣơng tiện phục vụ hoạt Mức độ triển khai ứng dụng công nghệ thông tin gh tn to động hoạt động thu BHXH p ie Mức độ đáp ứng kinh phí hoạt động oa nl w d Ngồi nhân tố ảnh hƣởng đến cơng tác kiểm soát thu BHXH nêu trên, lu an theo ý kiến anh/chị cịn có yếu tố khác, có anh/chị vui lịng cho biết nf va mức độ ảnh hƣởng theo thang đo mức nêu lm ul ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… z at nh oi ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… z ……………………………………………………………………………………… @ gm ……………………………………………………………………………… l ……………………………………………………………………………………… m co ……………………………………………………………………………… an Lu n va ac th si PL-8 Xin chân thành cảm ơn đóng góp quý báu quý Anh/Chị Chúc quý Anh/Chị sức khỏe công tác tốt Trân trọng lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-9 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH Đo độ tin cậy bảng câu hỏi hệ số Cronbach’Alpha lu Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items ,697 ,699 an n va ie gh tn to p BHTM1 BHTM2 BHTM3 BHTM4 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Item Correlation Deleted ,292 ,673 ,349 ,600 ,340 ,590 ,286 ,662 d oa nl w Scale Mean if Item Deleted 11,6707 11,6402 11,8232 11,6768 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 4,529 ,414 4,391 ,542 3,913 ,545 4,331 ,435 nf va an lu Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items ,666 ,679 z at nh oi lm ul z gm @ m co an Lu QDPL1 QDPL2 QDPL3 QDPL4 Scale Mean if Item Deleted 11,8855 11,8614 11,6928 11,9819 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Item Correlation Deleted ,109 ,695 ,298 ,568 ,378 ,518 ,220 ,614 l Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 3,423 ,324 3,284 ,493 3,317 ,584 3,521 ,425 n va ac th si PL-10 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items ,690 ,692 lu an NTND1 NTND2 Item-Total Statistics Corrected Scale Mean if Scale Variance Item-Total Item Deleted if Item Deleted Correlation 17,7152 7,827 ,379 17,8121 7,507 ,450 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Item Correlation Deleted ,495 ,662 ,488 ,641 n va 17,9091 7,534 ,383 ,200 ,661 NTND4 NTND5 17,8303 18,5576 6,934 7,675 ,444 ,282 ,315 ,176 ,641 ,697 18,0848 6,346 ,604 ,438 ,581 gh tn to NTND3 NTND6 p ie d oa nl w Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items ,775 ,778 nf va an lu lm ul m co an Lu ,381 l 15,587 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Item Correlation Deleted ,244 ,768 ,398 ,758 ,559 ,730 ,597 ,738 ,314 ,764 ,570 ,739 ,525 ,737 gm @ 25,4611 z NLCC8 z at nh oi NLCC1 NLCC2 NLCC3 NLCC4 NLCC5 NLCC6 NLCC7 Scale Mean if Item Deleted 24,9401 24,8922 24,9401 24,8204 24,8683 25,1916 25,2455 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 15,695 ,379 15,434 ,431 14,864 ,607 15,004 ,553 16,079 ,389 15,023 ,548 14,307 ,549 ,294 ,768 n va ac th si PL-11 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items ,782 ,794 lu Item-Total Statistics Corrected Scale Mean if Scale Variance Item-Total Item Deleted if Item Deleted Correlation an Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted n va 21,9222 21,7784 12,506 12,210 ,291 ,347 ,412 ,402 ,797 ,786 TTKS3 TTKS4 TTKS5 TTKS6 TTKS7 21,0419 21,0838 21,1317 21,3413 21,5210 11,896 11,198 11,079 10,985 10,480 ,599 ,636 ,629 ,632 ,518 ,561 ,633 ,574 ,453 ,306 ,743 ,732 ,732 ,731 ,756 p ie gh tn to TTKS1 TTKS2 oa nl w d Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized Alpha Items N of Items ,835 ,836 nf va an lu z at nh oi lm ul m co ,585 an Lu ,706 l 5,569 Squared Cronbach's Multiple Alpha if Item Correlation Deleted ,513 ,807 ,584 ,762 ,516 ,815 gm 10,2470 @ CSVC4 z CSVC1 CSVC2 CSVC3 Scale Mean if Item Deleted 10,4578 10,6386 10,2048 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 5,583 ,629 4,996 ,727 6,200 ,609 ,773 n va ac th si PL-12 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items ,850 ,856 lu Item-Total Statistics Corrected Scale Mean if Scale Variance Item-Total Item Deleted if Item Deleted Correlation an Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted n va 16,8263 17,0299 13,626 12,836 ,595 ,576 ,394 ,402 ,833 ,839 KST3 KST4 KST5 KST6 17,0000 17,3653 16,8982 16,9461 12,072 12,715 14,056 13,606 ,679 ,668 ,642 ,696 ,554 ,530 ,548 ,583 ,818 ,819 ,827 ,817 p ie gh tn to KST1 KST2 w Kết EFA cho bảng câu hỏi phép quay Varimax oa nl KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy d Approx Chi-Square nf va an lu Bartlett's Test of Sphericity ,860 2495,755 df 435 Sig ,000 lm ul Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Com pone nt Total 9,781 32,603 32,603 9,781 2,328 7,761 40,364 2,328 2,032 6,772 1,664 % of Variance Cumulative % Total z at nh oi Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % % of Variance Total Cumulative % 32,603 4,304 14,346 14,346 7,761 40,364 @ 3,271 10,904 25,250 47,136 2,032 6,772 47,136 2,872 9,573 34,823 5,546 52,682 1,664 5,546 52,682 2,405 8,018 42,841 1,425 4,750 57,432 1,425 4,750 57,432 2,382 7,940 50,781 1,279 4,264 61,696 1,279 4,264 61,696 2,282 7,608 58,388 1,000 3,334 65,030 1,000 3,334 65,030 1,992 6,642 65,030 ,981 3,269 68,299 z 32,603 Rotation Sums of Squared Loadings m co l gm an Lu n va ac th si PL-13 an 3,108 71,407 10 ,848 2,827 74,235 11 ,789 2,629 76,864 12 ,663 2,211 79,075 13 ,626 2,088 81,163 14 ,616 2,053 83,216 15 ,587 1,957 85,173 16 ,520 1,733 86,906 17 ,476 1,586 88,492 18 ,412 1,373 89,865 19 ,378 1,259 91,123 20 ,345 1,149 92,272 21 ,329 1,098 93,370 22 ,314 1,045 94,415 23 ,276 ,922 95,337 24 ,257 ,855 96,192 25 ,236 ,787 96,979 ,215 ,716 97,695 ,213 ,709 98,404 ,575 98,979 n va ,933 to lu p ie 27 gh tn 26 30 ,138 ,561 99,540 ,460 100,000 d oa ,168 nl 29 w ,173 28 nf va an lu Extraction Method: Principal Component Analysis CSVC2 ,727 CSVC4 ,717 ,626 ,619 ,584 ,332 ,339 ,338 ,707 an Lu NLCC2 ,313 ,610 ,495 ,338 m TTKS5 co TTKS6 l CSVC3 gm TTKS7 @ ,765 z CSVC1 Component z at nh oi lm ul Rotated Component Matrixa n va ac th si PL-14 NLCC1 ,454 NLCC4 ,410 NLCC3 ,448 TTKS4 ,394 ,649 ,388 ,584 ,560 QDPL2 ,313 TTKS3 ,423 ,301 ,573 ,387 ,666 ,325 NTND1 ,831 NTND2 ,753 QDPL4 ,687 QDPL3 ,305 ,595 ,315 lu an BHTM2 ,756 BHTM1 ,719 n va BHTM3 ,302 BHTM4 ,332 ,658 ,374 ,493 -,314 ,740 NTND6 ,728 ie gh tn to NTND4 ,309 p NTND3 ,321 oa ,773 ,317 ,333 ,467 ,771 d lu ,421 an NLCC6 nl NLCC5 ,419 w NLCC7 ,323 ,784 TTKS2 NLCC8 ,656 ,383 nf va Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization lm ul a Rotation converged in iterations z at nh oi KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 432,632 z Bartlett's Test of Sphericity ,791 15 gm ,000 m co l Sig @ df an Lu n va ac th si PL-15 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component % of Variance Total Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % % of Variance Total 3,501 58,347 58,347 ,778 12,966 71,312 ,663 11,048 82,360 ,448 7,475 89,835 ,381 6,358 96,193 ,228 3,807 100,000 3,501 Cumulative % 58,347 58,347 lu Extraction Method: Principal Component Analysis an va Component Matrixa n Component to ,816 KST3 ,790 KST4 ,781 gh KST6 ie tn p w ,776 oa nl KST5 KST1 ,716 d ,698 an lu KST2 nf va Extraction Method: Principal Component Analysis z at nh oi lm ul a components extracted Kết phân tích hồi quy z CSVC Pearson Correlation Pearson Correlation ,254 ** NLCC ** ,409 ,001 ,000 ,000 167 167 167 ** ** ,401 ,346 ,591 ** TTKS ,000 167 ,395 ** KST ** ,019 ,000 ,000 167 167 ** ,023 ,675 an Lu BHTM 167 ,303 NTND m N ,254 ** co Sig (2-tailed) QDPL ** l CSVC BHTM gm @ Correlations ,346 n va ac th si PL-16 QDPL Sig (2-tailed) ,001 N 167 167 ** ** Pearson Correlation NTND ,303 ,000 ,000 167 167 167 167 167 ** ** ** ,022 ,401 ,000 N 167 167 167 ** ** ** ,409 ,346 ,616 ,000 ,000 167 167 167 167 ** ** ,034 ,000 ,000 ,000 167 167 167 ** ,035 ,000 ,000 ,616 ,000 ,000 N 167 167 167 167 ** ** ** ** ,395 ,544 ,496 ,000 ,000 ,591 ,544 ,000 Sig (2-tailed) ,634 ,634 ,565 ,722 lu Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 N 167 167 167 167 167 167 167 ** ** ** ** ** ,072 Pearson Correlation an va n KST ,000 ,000 Pearson Correlation TTKS ,000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation NLCC ,000 ,675 ,346 ,496 ,565 ,722 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 167 167 167 167 167 167 167 Pearson Correlation ,019 ,023 ,022 ,034 ,035 ,072 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 167 167 167 167 167 167 167 gh tn to Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) p ie w oa nl Model Summary d Adjusted R Square ,758a R Square an R lu Model ,574 Std Error of the Estimate ,557 ,66545882 nf va c Predictors: (Constant), TTKS, BHTM, QDPL, CSVC, NTND, NLCC z at nh oi lm ul d Dependent Variable: KST ANOVAa Mean Square Residual 44,284 100 104,000 166 Total ,000b 33,713 ,443 m an Lu a Dependent Variable: KST 14,929 Sig co 59,716 F l Regression gm df @ Model z Sum of Squares b Predictors: (Constant), TTKS, BHTM, QDPL, CSVC, NTND, NLCC n va ac th si PL-17 Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients 95,0% Confidence Coefficients Interval for B Std Model B (Constant) Error 3,575 ,454 CSVC ,116 ,102 NTND ,021 TTKS Beta t Sig Collinearity Statistics Lower Upper Bound Bound Tolerance VIF lu 7,875 ,000 2,679 4,472 ,135 1,239 ,017 ,075 ,328 ,514 1,045 ,091 ,020 ,231 ,018 -,109 ,158 ,791 1,064 ,127 ,123 ,110 1,034 ,003 ,106 ,371 ,544 1,037 NLCC ,052 ,138 ,043 ,378 ,006 -,124 ,220 ,683 1,071 BHTM -,012 ,166 ,009 ,072 ,057 -,139 ,315 ,869 1,710 QDPL ,018 ,158 ,180 1,378 ,000 -,130 ,094 ,960 1,776 an a Dependent Variable: KST n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-18 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA TRẢ LỜI PHỎNG VẤN STT Chức vụ/Đơn vị cơng tác Họ tên Trƣởng phịng Kế tốn – Vụ Tài Nguyễn Lan Phƣơng – Kế tốn - BHXH Việt Nam Trƣởng phòng Tổng hợp – Vụ Lê Thị Hồng Linh kiểm toán nội - BHXH Việt lu an Nam va Võ Năm Giám đốc - BHXH Bình Định n to Phó trƣởng phịng, quản lý điều hành Phịng Kế hoạch – Tài Nguyễn Thị Hoài Mỹ ie gh tn p - BHXH Bình Định Giám đốc - BHXH thành phố Quy w nl Trần Thị Ngọc Yến Phụ trách kế toán - BHXH thành lu d oa Nhơn an Trần Thị Thanh Thảo Trần Văn Thái Giám đốc - BHXH huyện Tuy Lê Thị Thu Hƣờng Phƣớc z at nh oi lm ul nf va phố Quy Nhơn Phó Giám đốc - BHXH huyện Tuy Phƣớc TS Lê Thị Thanh Mỹ Trƣờng Đại học Quy Nhơn 10 Th.S Trần Thị Yến Trƣờng Đại học Quy Nhơn z m co l gm @ an Lu n va ac th si