(Luận văn) hoàn thiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp an ninh do tổng cục hậu cần kỹ thuật

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN HOÀNG BẠCH DƯƠNG lu an n va NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP AN NINH ie gh tn to HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN p DO TỔNG CỤC HẬU CẦN - KỸ THUẬT, BỘ CÔNG AN QUẢN LÝ d oa nl w u nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ Chun ngành: CHÍNH SÁCH CƠNG ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2018 n va ac th si BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN HOÀNG BẠCH DƯƠNG lu an va n HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN to gh tn NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP AN NINH p ie DO TỔNG CỤC HẬU CẦN - KỸ THUẬT, BỘ CÔNG AN QUẢN LÝ nl w d oa LUẬN VĂN THẠC SĨ Mã số: 60.34.04.02 ll u nf va an lu Chun ngành: Chính sách cơng oi m z at nh Người hướng dẫn: TS Trịnh Tùng z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2018 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình tơi tự nghiên cứu Luận văn hồn thành giúp đỡ, hướng dẫn TS Trịnh Tùng; số liệu luận văn hoàn toàn khoa học, có sở rõ ràng trung thực; kết luận luận văn chưa công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2017 lu Tác giả luận văn an n va tn to p ie gh Hoàng Bạch Dương d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn “Hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp an ninh Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ Công an quản lý”, xin bày tỏ lòng biết ơn TS Trịnh Tùng nhiệt tình truyền dạy kinh nghiệm, định hướng bảo cho Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo giảng viên Học viện Chính sách Phát triển, đặc biệt thầy, cô giáo trực tiếp giảng dạy tơi q trình theo học Các thầy, cô giáo truyền đạt tri thức, kinh lu an nghiệm, hướng dẫn tơi q trình học tập nghiên cứu khoa học n va Luận văn “Hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực tn to doanh nghiệp an ninh Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ Công an quản ie gh lý”, sản phẩm nghiên cứu khoa học Mặc dù cố gắng, song p trình độ điều kiện nghiên cứu cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi nl w khiếm khuyết oa Tôi chân thành mong muốn nhận ý kiến đóng góp quý báu d để luận văn hồn chỉnh kinh nghiệm để tơi có lu nf va an thể tiếp tục thực cơng trình nghiên cứu sau Tơi xin chân thành cảm ơn! lm ul z at nh oi Tác giả luận văn z m co l gm @ Hoàng Bạch Dương an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU vii TÓM TẮT LUẬN VĂN viii LỜI MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT lu TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP AN NINH an n va 1.1 Tổng quan đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp an ninh 1.1.2 Khái niệm, vai trò đặc điểm nguồn nhân lực doanh gh tn to 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm doanh nghiệp an ninh p ie nghiệp an ninh 14 w 1.2 Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp an oa nl ninh 29 d 1.2.1 Khái niệm sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực an lu doanh nghiệp an ninh 29 nf va 1.2.2 Nội dung sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực 30 lm ul 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sách đào tạo phát triển nguồn nhân z at nh oi lực doanh nghiệp an ninh 34 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 34 1.3.2 Những yếu tố bên doanh nghiệp 36 z gm @ 1.4 Kinh nghiệm quốc tế sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 42 l co 1.4.1 Chính sách đào tạo doanh nghiệp quốc gia 42 m 1.4.2 Kinh nghiệm sách phát triển nguồn nhân lực số nước an Lu giới 46 n va ac th si iv Chương THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP AN NINH 52 2.1 Tổng quan doanh nghiệp an ninh 52 2.1.1 Tóm tắt q trình hình thành phát triển doanh nghiệp an ninh 52 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp an ninh 53 2.1.3 Bộ máy tổ chức, cấu lao động kết kinh doanh 54 2.2 Thực trạng sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp an ninh 61 lu 2.2.1 Mục tiêu tổng thể đào tạo phát triển nhân lực phù hợp với định an va hướng phát triển Doanh nghiệp 61 n 2.2.2 Thực trạng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực 62 gh tn to 2.2.3 Quy định tiêu chuẩn, yêu cầu để lựa chọn đối tượng đào tạo 63 ie 2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo 65 p 2.2.5 Chính sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng giảng viên nl w cán có thành tích cơng tác học tập tốt 72 d oa 2.2.6 Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh cạnh tranh 73 an lu 2.3 Đánh giá chung sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực nf va doanh nghiệp an ninh 74 lm ul 2.3.1 Những kết đạt 74 z at nh oi 2.3.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân 75 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP AN NINH 79 z 3.1 Định hướng phát triển doanh nghiệp an ninh đến năm 2030 79 @ l gm 3.1.1 Căn xây dựng, phát triển công nghiệp an ninh sở để định co hướng phát triển doanh nghiệp an ninh 79 m 3.1.2 Định hướng phát triển doanh nghiệp an ninh đến năm 2030 79 an Lu n va ac th si v 3.2 Giải pháp hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp an ninh 85 3.2.1 Các giải pháp dành cho doanh nghiệp an ninh 85 3.2.2 Các giải pháp hồn thiện sách dành cho quan quản lý nhà nước trực tiếp doanh nghiệp an ninh 89 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC 97 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA CBCNV Cán công nhân viên DNAN Doanh nghiệp an ninh MTV Một thành viên NĐ Nghị định TNHH Trách nhiệm hữu hạn lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Hình 1.1: Sơ đồ ảnh hưởng qua lại đào tạo phát triển chức quản trị nhân khác 39 Bảng 2.1: Khái quát tổ chức doanh nghiệp an ninh 55 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động doanh nghiệp an ninh 55 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo đối tượng quản lý 56 Bảng 2.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 58 Bảng 2.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 59 lu Bảng 2.6 Kết đào tạo theo phương pháp đào tạo 68 an va Biểu đồ 2.1 Quy mô đào tạo theo phương pháp đào tạo 68 n Bảng 2.7 Quy mô đào tạo theo đối tượng đào tạo 69 gh tn to Biểu đồ 2.2: Quy mô đào tạo theo đối tượng đào tạo 69 ie Biểu đồ 2.3 Đánh giá sở vật chất thiết bị trình tham gia p khóa học 77 nl w Biểu đồ 2.4 Đánh giá chế độ đãi ngộ doanh nghiệp lao động d oa tham gia đào tạo 78 nf va an lu Sơ đồ 3.1 Quy trình xác định nhu cầu đào tạo 86 z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si viii TĨM TẮT LUẬN VĂN Học viên: Hồng Bạch Dương Đề tài: “Hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp an ninh Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ Công an quản lý” Mã số: 60.34.04.02 Chuyên ngành: Chính sách công Người hướng dẫn khoa học: TS Trịnh Tùng Nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức lu Chỉ nguồn nhân lực tuyển dụng đầy đủ sử dụng an va cách có hiệu tổ chức hoạt động trơn tru đạt n thành công mong đợi Hoạt động tổ chức chịu ảnh gh tn to hưởng chịu chi phối mức độ ảnh hưởng nhân tố khác ie qua thời kỳ, nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt p động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nl w nguồn nhân lực tổ chức phải ngày hoàn thiện để đáp ứng d oa nhu cầu đặt Các quan, tổ chức để thực tốt an lu nhiệm vụ trị mà Đảng, Nhà nước nhân dân giao phó phải có kế nf va hoạch xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức lớn mạnh số lượng chất lm ul lượng Để làm điều quan, tổ chức cần phải thực đồng z at nh oi thời nhiều cơng việc, có cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp quan, tổ chức nâng cao mặt số lượng chất lượng đội ngũ nhân lực đồng thời z thu hút giữ gìn lao động tới quan làm việc cống hiến Do @ l gm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở nên cấp bách cần thiết co Các doanh nghiệp an ninh Bộ Công an giao Tổng cục Hậu cần - Kỹ m thuật quản lý, sau gọi doanh nghiệp an ninh, sau xếp, đổi theo an Lu chủ trương Nhà nước đến với cấu doanh nghiệp 4000 cán n va ac th si 86 Đối với việc xác định nhu cầu đào tạo nhân viên, trình độ chun mơn, nhu cầu công việc, nhu cầu người lao động, Công ty cần tổng hợp phân loại theo mức độ đào tạo đào tạo chuyên sâu (đào tạo nâng cao) hay đào tạo (đào tạo mới) cho nhân viên + Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn: vào kết thực công việc người lao động người lãnh đạo trực tiếp đánh giá để xem người lao động có hồn thành cơng việc hay khơng Những người có kết thực cơng việc khơng đạt yêu cầu cử học lớp bồi dưỡng để nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu công việc lu + Đào tạo mới: áp dụng với nhân viên tuyển an n va dụng nhu cầu lao động thiếu người từ phận khác chuyển nhu cầu đào tạo sau: gh tn to sang chưa quen với công việc Có thể khái qt thành sơ đồ q trình xác định p ie Phân tích nhu cầu phát triển doanh nghiệp d oa nl - Nguồn lực w - Mục tiêu Đánh giá khoảng cách kết thực kết mong muốn Nhu cầu đào tạo oi z at nh Mục tiêu đào tạo z m co l gm @ - Nhu cầu cá nhân m - Kiến thức, kỹ ll Phân tích người lao động u nf - Kết mong muốn va - Yêu cầu thực công việc an lu Phân tích cơng việc an Lu Sơ đồ 3.1 Quy trình xác định nhu cầu đào tạo n va ac th si 87 3.2.1.2 Hồn thiện chương trình đào tạo phù hợp với điều kiện định hướng phát triển doanh nghiệp Song song với xây dựng chương trình đào tạo có thiên kèm cặp bảo đào tạo chất lượng tay nghề cơng nhân kỹ thuật, cần tập trung khuyến khích cán đào tạo theo nhu cầu cá nhân phải đảm bảo phù hợp với định hướng đào tạo doanh nghiệp Ngoài tiếp tục tập trung mở rộng chương trình đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cấp lãnh đạo cán quản lý lu - Tăng cường chế độ đãi ngộ cán tham gia đào tạo: an va + Xây dựng quy chế phụ cấp cho giảng viên kiêm nhiệm kèm n cặp bảo doanh nghiệp ghi nhận thông qua khen, ie gh tn to tun dương, cịn có phụ cấp + Xây dựng quy chế ghi nhận thành tích cơng việc cans p tham gia đào tạo có hiệu cao nl w + Tăng cường thêm sở vật chất phục vụ công tác đào tạo đơn vị d oa cán kèm cặp dần đại hóa trang thiết bị để mời an lu chuyên gia, giảng viên bên đào tạo, lực sau đào tạo ll u nf va 3.2.1.3 Hồn thiện cơng tác quản lý, sử dụng, đánh giá nguồn nhân oi m Quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo có ý nghĩa vô z at nh quan trọng hệ thống nguồn nhân lực, khơng túy đánh giá kết học tập kết tốt nghiệp người học, mà điều quan trọng z theo dõi hiệu lao động cán công nhân viên sau đào tạo, @ l gm khả thăng tiến nghề nghiệp trình họ thực nhiệm vụ Qua m co đánh giá chất lượng hiệu đào tạo, điều chỉnh chương trình đào tạo cho phù hợp với nhu cầu sử dụng nhân lực doanh nghiệp sau đào tạo an Lu n va ac th si 88 Ðánh giá lực thực cơng việc hay cịn gọi đánh giá thành tích cơng tác hệ thống thức duyệt xét đánh giá hoàn thành cơng tác cá nhân theo định kỳ Nó bao gồm tiến trình đánh giá khoa học, có tính hệ thống phải thực theo định kỳ tùy theo tính chất cơng việc, quy mơ kinh doanh doanh nghiệp Mọi nhà quản lý hiểu đánh giá lực thực công việc nhân viên hoạt động quan trọng quản trị nhân sự, giúp doanh nghiệp có sở để hoạch định, tuyển chọn, đào tạo phát triển nhân lu Nhưng tiến hành đánh giá nhân doanh nghiệp, loại hình an va kinh doanh lại có chưa có phương thức để đánh giá chung, xác Vì n vậy, để đánh giá lực thực công việc nhân viên, nhà quản ie gh tn to trị cần phải hiểu mục đích việc đánh giá: - Nâng cao khả thực công việc cung cấp thông tin p phản hồi cho nhân viên biết mức độ thực cơng việc, từ có biện nl w pháp nâng cao hoàn thiện hiệu công tác d oa - Ðánh giá lực thực cơng việc giúp doanh nghiệp có an lu liệu cho biết khả thăng tiến nhân viên Nhờ đánh giá va doanh nghiệp có sở để hoạch định tài nguyên nhân ll u nf - Giúp nhân viên điều chỉnh, sửa chữa sai lầm trình làm oi m việc, đồng thời làm sở để khuyến khích động viên họ z at nh - Ðánh giá lực thực công việc giúp cho doanh nghiệp có sở dự báo nhân tương lai, từ có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng z @ phát triển nguồn nhân gm - Thông qua đánh giá lực thực công việc nhân viên, nhà m co l quản trị điều chỉnh việc bố trí sử dụng nhân viên cho phù hợp với công việc, phát tiềm ẩn giấu nhân viên giúp họ phát an Lu triển n va ac th si 89 3.2.1.4 Hồn thiện sách đãi ngộ, cơng tác khuyến khích lợi ích vật chất, tinh thần cho cán cơng nhân viên để trì nguồn nhân lực chất lượng cao Cần triển khai thực sách khích lệ, động viên cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Hỗ trợ kinh phí cho nghiên cứu khoa học; tạo môi trường, thúc đẩy phong trào học tập doanh nghiệp; tạo điều kiện để cán công nhân viên nâng cao chất lượng, hiệu công việc bảo đảm sống, giúp họ yên tâm công lu tác phát triển nghiệp Các đơn vị doanh nghiệp cần nghiên cứu, đề an xuất với ban lãnh đạo quy hoạch cán cho phù hợp với nhu cầu, chức va n nhiệm vụ đơn vị mình, tham mưu với cấp tuyển chọn, bồi tn to dưỡng, phát triển đội ngũ cán quản lý; thực nghiêm túc sách, ie gh chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật phù hợp với thực tiễn doanh p nghiệp; tổ chức cho cán giảng viên thăm quan du lịch, giao lưu, tu w nghiệp ngồi nước theo quy định; có kế hoạch giám sát, kiểm oa nl tra, tra, đánh giá đội ngũ cán quản lý giảng viên doanh nghiệp d cách kịp thời, xác, khách quan toàn diện lu va an Xây dựng thực kế hoạch bồi dưỡng nâng cao trình độ, quy định u nf hệ thống tiêu chuẩn đội ngũ cán quản lý, giảng viên tổ chức đào tạo, bồi ll dưỡng cho cán bộ, giảng viên doanh nghiệp m oi 3.2.2 Các giải pháp hồn thiện sách dành cho quan quản lý z at nh nhà nước trực tiếp doanh nghiệp an ninh z Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ Công an quan quản lý Nhà nước gm @ trực tiếp DNAN nói Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật giao chức l tham mưu quản lý, tham mưu tổ chức, xây dựng sách hoạt động sản xuất m co kinh doanh DNAN Cục Quản lý Công nghiệp an ninh doanh nghiệp an Lu (Cục H59) Do vậy, giải pháp trình bày sau khuyến khích áp n va ac th si 90 dụng cho Cục H59 để tham mưu giúp cho Tổng cục đưa sách phù hợp cho DNAN Tại Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, đặc thù quan Nhà nước thuộc lực lượng vũ trang nên lâu nay, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực coi công tác quan tham mưu - tổ chức Chính sách tinh thần áp dụng xuống DNAN trực thuộc Tổng cục Tuy nhiên, thực tế đặc thù lĩnh vực nhân doanh nghiệp có nhiều điểm khác nhân quan Nhà lu nước Do vậy, Tổng cục trực tiếp Cục H59 cần có thay đổi an quan điểm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực n va DNAN tn to Thứ nhất, Tổng cục khơng nên áp dụng mơ hình, tư duy, quan điểm tổ ie gh chức nhân sự, đào tạo & phát triển nguồn nhân lực Cục, đơn vị trực p thuộc DNAN Thực tế cho thấy, DNAN có yêu cầu w khác biệt công tác nhân sự, đào tạo phát triển nguồn nhân lực so với oa nl quan nhà nước Đặc thù nhân doanh nghiệp đòi hỏi d yếu tố kinh tế, tính cạnh tranh kinh doanh yêu cầu công tác nhân sự, đào lu va an tạo & phát triển nguồn nhân lực DNAN phải mang tư u nf mẻ, theo kịp với thời đại, chí trước xã hội đáp ứng ll nhu cầu doanh nghiệp Quan điểm gần khơng tương đồng với u m oi cầu địi hỏi tính ổn định, lâu dài, bền vững cơng tác nhân quan z at nh Nhà nước Lấy ví dụ cụ thể, vị trí cấp trưởng phòng doanh nghiệp đòi z hỏi quy hoạch đào tạo nhanh, đặc biệt vị trí kỹ thuật, gm @ chun mơn giảm nhẹ yêu cầu kiến thức trị hay tuổi đời l Nếu áp dụng quan điểm quan nhà nước vào doanh nghiệp làm hạn chế an Lu trường m co sức sống, làm cho doanh nghiệp khó linh hoạt biến động thị n va ac th si 91 Thứ hai, với đặc thù DNAN doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước vốn Nhà nước chiếm phần lớn, Tổng cục nên quản lý trực tiếp, sâu sát đội ngũ lãnh đạo cấp giám đốc, tổng giám đốc, Hội đồng quản trị người đại diện phần vốn góp Bộ cơng an doanh nghiệp Cục H59 với vai trò quản lý trực tiếp tham mưu đưa sách thông qua nhân quản lý trực tiếp này, để định hướng chủ trương, phương hướng sách đào tạo, phát triển mang tính chất lâu dài, quy hoạch dài hạn vị trí chủ chốt doanh nghiệp Các sách đào lu tạo chun biệt hóa dành cho lãnh đạo khơng phải đào tạo cán an va chun mơn Ngồi ra, Tổng cục không cần thiết can thiệp sâu vào công n tác nhân DNAN với nhân lãnh đạo cấp trung, cấp thấp gh tn to cán nhân viên Đào tạo gì, đào tạo ai, phát triển nguồn nhân lực ie doanh nghiệp nên nằm phạm vi toàn quyền Ban p lãnh đạo doanh nghiệp nl w Thứ ba, Tổng cục Cục H59 vai trò quan quản lý nhà nước d oa cần tham mưu với cấp lãnh đạo Bộ Cơng an, Chính phủ tổ chức an lu chủ trì, phối hợp với ban ngành liên quan xây dựng sách u nf va nguồn nhân lực DNAN Ngoài Nghị định doanh nghiệp quốc phịng, an ninh có nội dung nhân lực, đào tạo phát triển ll z at nh xuất thiếu nhiều bất cập oi m nguồn nhân lực lĩnh vực an ninh phục vụ công tác hậu cần, tổ chức sản Phát huy hết vai trò quan quản lý trực tiếp, Tổng cục cần xây z dựng Thông tư, văn hướng dẫn thi hành sát với thực tế hoạt động @ l gm DNAN phạm vi Tổng cục quản lý Lấy ví dụ cụ thể nay, Đề án m co phát triển cơng nghiệp an ninh Bộ Chính trị thơng qua, Thủ tướng Chính phủ quan tâm đạo, Tổng cục sở chủ trương Lãnh đạo Bộ an Lu giao xây dựng danh mục chương trình, dự án đăng ký đầu tư thuộc Đề án phát n va ac th si 92 triển công nghiệp an ninh Tổng cục Cục H59 nên cần thiết dành ưu tiên quan trọng chương trình, dự án phát triển nhân lĩnh vực lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 93 KẾT LUẬN Trên sở sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu, kế thừa kinh nghiệm tư liệu có liên quan đến thực trạng sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực DNAN Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ công an quản lý Tiếp tục quán triệt sâu sắc thực nghiêm túc đường lối, chủ trương Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Đảng ủy Cơng an Trung ương phát triển công nghiệp an ninh, xếp, đổi phát triển doanh nghiệp Bộ Công an theo hướng "Tập trung, thống nhất, chuyên sâu, lu chun mơn hóa" nhằm nâng cấp doanh nghiệp Bộ Công an để đủ an va sức thực nhiệm vụ chủ yếu tập trung sản xuất, cung ứng sản phẩm, n dịch vụ trực tiếp phục vụ công tác, chiến đấu lực lượng Cơng an nhân gh tn to dân Luận văn “Hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực ie doanh nghiệp an ninh Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ Công an p quản lý”đã hoàn thành đạt điểm sau: nl w - Luận văn hệ thống lý luận nguồn nhân lực sách đào tạo d oa phát triển nguồn nhân lực DNAN an lu - Luận văn tổng hợp, phân tích đánh giá thực trạng sách u nf va đào tạo phát triển nguồn nhân lực DNAN Tổng cục Hậu cần Kỹ thuật, Bộ Công an quản lý ll oi m - Luận văn đưa số giải pháp nhằm hồn thiện sách đào thuật, Bộ Cơng an quản lý z at nh tạo phát triển nguồn nhân lực DNAN Tổng cục Hậu cần - Kỹ z Do hạn chế tư liệu khả khái quát đánh giá vấn đề @ l gm phức tạp rộng lớn đề tài, nên đề tài không tránh khỏi hạn chế cứu đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện m co định Kính mong nhận góp ý Thầy cô, nhà nghiên an Lu n va ac th si 94 Nhân dịp xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy Học viện Chính sách Phát triển đặc biệt thầy giáo TS.Trịnh Tùng tận tình chia sẻ, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn nhà nghiên cứu, nhà quản lý đồng nghiệp cung cấp tư liệu tham khảo hữu ích góp ý cho tơi q trình thực luận văn Xin chân thành cám ơn / lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Minh Cương, Vương Kỳ Sơn (1995), Vai trò người quản [1] lý doanh nghiệp, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội Trần Xuân Cầu (2012), Kinh tế Nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế [2] Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004), Quản trị nhân sự, Nhà [3] xuất Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê, [4] lu thành phố Hồ Chí Minh an Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống [5] va n kê, thành phố Hồ Chí Minh Phạm Minh Hạch (2011), Nghiên cứu người nguồn nhân lực [7] hoạt động doanh nghiệp Bộ Công an, Hà Nội p ie gh tn to Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật, Bộ Công an (2016), Báo cáo Tổng kết [6] nl w thời kỳ cơng nghiệp hố đại hố 2001 NXB Chính trị d oa quốc gia Hà Nội Matsushita Konosuke (2001), Nhân chìa khóa thành cơng, Nhà xuất an lu [8] [9] u nf va Giao thông vận tải, Hà Nội oi m kỷ 21, NXB Trẻ ll Peter Ferdinand Drucker (2016), Những thách thức quản lý Nội z at nh [10] Đình Phúc, Khánh Linh (2007), Quản lý nhân sự, NXB Tài Chính, Hà z [11] Nguyễn Hải Sản (2000), Quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất Thống l gm @ kê, thành phố Hồ Chí Minh Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội m co [12] Lê Văn Tâm, Ngô Kim Thanh (2008), Quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất an Lu n va ac th si 96 [13] Nguyễn Hữu Thân (2012), Quản trị nhân sự, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội [14] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật doanh nghiệp, Hà Nội [15] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật Công an Nhân dân, Hà Nội [16] Bộ Nội vụ (2008), Quyết định số 02/2008/QĐ-BNV Quyết định việc ban hành mẫu biểu quản lý hồ sơ cán bộ, công chức, Hà Nội lu [17] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật quản lý, sử dụng vốn an va nhà nước đầu tư vào sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, Hà Nội n [18] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2015), Luật kế toán số to gh tn 88/2015/QH13, Hà Nội số 76/2015/QH13, Hà Nội p ie [19] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2015), Luật Tổ chức Chính phủ d oa Nội nl w [20] Quốc hội (2008), Luật số 22/2008/QH12 Luật cán bộ, công chức, Hà an lu [21] Nguyễn Thị Lệ Thủy, Bùi Thị Hồng Việt (2012), Giáo trình sách ll u nf va kinh tế - xã hội, Nxb Tài chính, Hà Nội oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 97 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CỦA CÁN BỘ CƠNG NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Kính gửi Đồng chí! Nhằm thực đề tài nghiên cứu “Hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực DNAN tổng cục hậu cần - kỹ thuật, Bộ Công an quản lý” Rất mong Anh/ chị bớt chút thời gian quý báu để trả lời câu hỏi phiếu khảo sát Mỗi ý kiến đóng góp Đồng chí lu thật có giá trị ý nghĩa q trình nghiên cứu an va Xin chân thành cảm ơn! n Anh/ chị vui lịng điền vài thơng tin cá nhân đây: gh tn to Họ tên:……………………………………………………………… ie Chức vụ: □ Cán quản lý lãnh đạo □ Cán chuyên môn gián tiếp p □ Công nhân kỹ thuật nl w Bộ phận:…………………………………………………………………… d oa Đồng chí tham gia khóa đào tạo theo phương pháp nào? an lu a Đào tạo kèm cặp,chỉ dẫn doanh nghiệp u nf va b Tổ chức đào tạo theo kiểu học nghề, nâng bậc doanh ngiệp c Cử học trường, trung tâm bên ll oi m d Phương pháp khác (Dự hội thảo, tập huấn, v.v ):………… z at nh Lý Anh/ chị tham gia khóa đào tạo? a Do định hướng phát triển nghề nghiệp m co l e Do quy định Công ty gm d Do cấp yêu cầu @ c Do nhu cầu cơng việc z b Do sở thích an Lu Đồng chí có hài lịng nội dung chương trình đào tạo mà anh n va ac th si 98 chị tham dự hay khơng? Đồng chí đánh giá theo năm mức độ a Rất khơng hài lịng b Khơng hài lịng c Hài lịng d Hài lòng e Rất hài lòng Đồng chí đánh khả áp dụng kiến thức lu học vào công việc Đồng chí đánh giá theo an va mức độ n a Không áp dụng to c Áp dụng nhiều p ie gh tn b Áp dụng d Ý kiến khác:… nl w Đồng chí đánh giá sở vật chất thiết bị sử dụng d oa khóa đào tạo? an lu a Rất khơng đầy đủ c Bình thường oi z at nh e Rất đầy đủ m d Đầy đủ ll u nf va b Không đầy đủ Đồng chí đánh giá chế độ đãi ngộ áp dụng cho học z viên tham gia khóa đào tạo cơng ty ( Ví dụ: hỗ trợ kinh phí @ b Khơng đầy đủ an Lu c Bình thường m co a Rất khơng đầy đủ l gm đào tạo, trợ cấp thêm kinh phí/ ngày đào tạo,…)? n va ac th si 99 d Đầy đủ e Rất đầy đủ Đồng chí đánh giá trình độ chun mơn kỹ giáo viên/chuyên gia hay người hướng dẫn bố trí chương trình đào tạo? a Rất khơng tốt b Khơng tốt c Bình thường lu d Tốt an e Rất tốt va n Đồng chí vui lịng cho biết mức độ quan trọng khóa đào tạo to a Rất khơng quan trọng p ie gh tn thân Đồng chí? b Khơng quan trọng oa nl w c Bình thường d Quan trọng d an lu e Rất quan trọng a Chuyên môn z at nh d Khác oi c Ngoại ngữ m b Kỹ mềm ll u nf va Đồng chí mong muốn tham gia khóa đào tạo z 10 Mức độ hài lịng Đồng chí cơng tác tổ chức đào tạo Cơng an Lu c Bình thường m co b Khơng hài lịng l a Rất khơng hài lòng gm @ ty? n va ac th si 100 d Hài lòng e Rất hài lòng 11 Đồng chí cho biết tiêu đào tạo phân bổ so với nhu cầu thực tế mức nào? a Rất thừa b Thừa c Đầy đủ d Thiếu lu e Rất thiếu an 12 va Đồng chí vui lịng cho biết ý kiến đóng góp để chương trình n đào tạo cơng ty trở nên hiệu quả, thiết thực p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si