(Luận văn) đào tạo nguồn nhân lực tại công ty truyền tải điện 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ THU HOÀI lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN ll u nf va an lu oi m z at nh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2015 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ THU HOÀI lu an va n ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN p ie gh tn to d oa nl w Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 ll u nf va an lu oi m LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH z at nh z m co l gm @ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Võ Xuân Tiến an Lu Đà Nẵng - Năm 2015 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn lu an n va p ie gh tn to NGUYỄN THỊ THU HOÀI d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn lu Tổng quan tài liệu nghiên cứu an CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC va n 1.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐÀO TẠO VÀ Ý NGHĨA CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN 1.1.1 Các khái niệm ie gh tn to NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP p 1.1.2 Ý nghĩa công tác đào tạo nguồn nhân lực nl w 1.2 NỘI DUNG CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC d oa 1.2.1 Xác định mục tiêu đào tạo an lu 1.2.2 Xác định kiến thức đào tạo 11 va 1.2.3 Lựa chọn phương pháp đào tạo 15 ll u nf 1.2.4 Xây dựng kế hoạch đào tạo 19 oi m 1.2.5 Xác định kinh phí đào tạo 23 z at nh 1.2.6 Đánh giá kết đào tạo 24 1.2.7 Chính sách người đào tạo 26 z 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN @ l gm NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 27 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường 27 m co 1.3.2 Các nhân tố thuộc thân doanh nghiệp 29 an Lu 1.3.3 Các nhân tố thuộc thân người lao động 30 n va ac th si CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 32 2.1 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO 32 2.1.1 Đặc điểm công tác tổ chức Công ty Truyền tải điện 32 2.1.2 Đặc điểm nguồn lực Cơng ty 33 2.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua 41 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN TRONG THỜI GIAN QUA 42 lu an 2.2.1 Thực trạng mục tiêu đào tạo 44 n va 2.2.2 Thực trạng xác định kiến thức cần đào tạo Công ty 46 2.2.4 Thực trạng việc xây dựng kế hoạch đào tạo Công ty 54 ie gh tn to 2.2.3 Thực trạng phương pháp đào tạo lựa chọn 51 p 2.2.5 Thực trạng kinh phí đào tạo Cơng ty 60 nl w 2.2.6 Thực trạng việc đánh giá kết đào tạo 63 oa 2.2.7 Chính sách người đào tạo Công ty 67 d 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG lu va an TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 69 u nf 2.3.1 Thành công hạn chế 69 ll 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế 73 m oi CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO z at nh TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 77 z 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 77 @ gm 3.1.1 Sự biến động yếu tố môi trường 77 l 3.1.2 Định hướng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty giai m co đoạn 2013-2020 78 an Lu 3.1.3 Một số quan điểm có tính ngun tắc xây dựng giải pháp 79 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN va n NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 81 ac th si 3.2.1 Hoàn thiện khâu xác định mục tiêu đào tạo 81 3.2.2 Hoàn thiện nội dung kiến thức đào tạo 84 3.2.3 Lựa chọn phương pháp đào tạo 88 3.2.4 Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch đào tạo 92 3.2.5 Sử dụng có hiệu nguồn kinh phí đào tạo 103 3.2.6 Tăng cường công tác đánh giá kết đào tạo 104 3.2.7 Hồn thiện sách sau đào tạo 109 3.3 KIẾN NGHỊ 111 KẾT LUẬN 112 lu an DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO n va QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) p ie gh tn to PHỤ LỤC d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang lu an n va Mô hình đánh giá Tiến sĩ Donald Kir Patrick 26 2.1 Số lượng lao động Công ty qua năm 34 2.2 Nguồn nhân lực Công ty phân theo độ tuổi, giới tính 36 2.3 Nguồn nhân lực Cơng ty phân theo trình độ học vấn 37 2.4 Bảng tóm tắt tài sản - nguồn vốn Công ty qua năm 39 2.5 Tài sản cố định Cơng ty qua năm 40 2.6 Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty qua năm 41 2.7 Tình hình suất lao động Công ty qua năm 42 2.8 Mức độ đáp ứng so với yêu cầu công việc sau đào tạo 45 2.9 Nội dung kiến thức đào tạo cho người lao động qua năm 47 p ie gh tn to 1.1 w Kết khảo sát chương trình đào tạo tham gia 49 oa nl 2.10 d nhân viên Công ty thời gian qua lu Mức độ phù hợp việc định kiến thức đào tạo với 50 va an 2.11 2.12 Đào tạo ngồi cơng việc cho chun viên, cán quản lý 2.13 Đào tạo ngồi cơng việc cho nhân viên, công nhân kỹ thuật 2.14 Số lượng lao động đào tạo theo thời gian 55 2.15 Nguồn nhân lực Công ty đào tạo qua năm 58 2.16 @ u nf trình độ học viên mục đích u cầu khóa đào tạo Kinh phí đầu tư cho đào tạo Công ty qua năm 61 2.17 Thực trạng kinh phí đào tạo Cơng ty 62 2.18 Mức độ thiết thực khóa đào tạo công tác kiểm ll m 54 oi z at nh z l gm 64 m co an Lu tra, đánh giá sau đào tạo 2.19 51 Mức độ hài lòng người lao động công việc n va 66 ac th si Tình hình thực sách người đào tạo 68 3.1 Dự kiến lao động khối Truyền tải đến năm 2020 79 3.2 Xác định mục tiêu đào tạo Công ty Truyền tải điện 84 3.3 Định hướng nội dung đào tạo 85 3.4 Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực năm …… 94 3.5 Bảng mô tả công việc mẫu 98 3.6 Xác định nhu cầu đào tạo đơn vị ………… 99 3.7 Xác định nhu cầu đào tạo Qúy … Năm … 99 3.8 Phiếu đánh giá nhân viên 100 3.9 Bảng dự kiến mức hỗ trợ đào tạo 103 3.10 Phiếu đánh giá nhân viên chương trình đào tạo 106 3.11 Phiếu nhận xét kết công việc nhân viên 107 3.12 Đánh giá mức độ hài lịng Cơng ty với người lao động 108 lu 2.20 an n va p ie gh tn to d oa nl w lĩnh vực công việc ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC HÌNH VẼ Số hiệu hình Tên hình Trang lu an 1.1 Sơ đồ xác định mục tiêu đào tạo 11 1.2 Mô hình xác định nội dung kiến thức cần đào tạo 13 1.3 Mơ hình lựa chọn phương pháp đào tạo 19 1.4 Mơ hình xác định nguồn kinh phí đào tạo 24 2.1 Đồ thị minh họa cấu lao động theo tính chất cơng việc 35 Nguồn nhân lực theo trình độ học vấn qua năm 38 2.3 Lưu đồ đào tạo Công ty Truyền tải điện 43 2.4 Công tác kiểm tra đánh giá sau đào tạo Công ty 65 2.5 Mức độ thiết thực khóa đào tạo với cơng việc chun 65 gh tn to 2.2 ie n va Công ty qua năm p w oa nl môn Mơ hình xác định mục tiêu đào tạo 83 3.2 Mơ hình xác định nhu cầu lao động cần đào tạo từ mục d 3.1 lu va an 95 u nf tiêu phát triển kinh tế, lao động, việc làm Mơ hình dự báo nhu cầu đào tạo theo cấp trình độ 96 3.4 Tiến trình phân tích cơng việc 98 ll 3.3 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực nguồn lực quý giá tổ chức, đơn vị, yếu tố định thành bại họ tương lai Bởi vậy, tổ chức đơn vị ln tìm cách để trì phát triển nguồn nhân lực Một biện pháp hữu hiệu nhằm thực mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực - điều kiện định tồn phát triển tổ chức lu Điện lực ngành đặc thù trình sản xuất tiêu thụ diễn an n va đồng thời, đòi hỏi cần phải tổ chức ăn khớp, nhịp nhàng, xác khoa đời sống tồn xã hội Việc sản xuất kinh doanh điện không gh tn to học Bên cạnh điện hàng hố cơng cộng ảnh hưởng lớn đến p ie mục đích lợi nhuận mà cịn phát triển kinh tế xã hội w Công ty Truyền tải điện đơn vị thành viên hạch tốn phụ oa nl thuộc Tập đồn Điện lực Việt Nam có chức nhiệm vụ truyền d tải điện năng, với 03 Công ty truyền tải điện đảm trách khâu truyền lu an tải điện nước u nf va Qua 30 năm hình thành phát triển, tập thể cán công nhân viên ll Công ty Truyền tải điện khơng ngừng nỗ lực phấn đấu để hồn thành m oi tốt nhiệm vụ giao, nhiên cịn nhiều khó khăn, thử thách đặt z at nh cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian đến, số là: Xây dựng trì nguồn nhân lực có chất lượng, đủ z gm @ trình độ, lực sắc để thực thắng lợi tiêu nhiệm vụ cho Tập đoàn giao cho đảm bảo đủ điện cho phát triển kinh tế đời sống l m co nhân dân, cho an ninh quốc phòng an sinh xã hội khu vực đồng thời xây dựng Công ty ngày phát triển nhanh bền vững an Lu Nhận thức tầm quan trọng đặc biệt khó khăn, thử thách này, n va ac th si [25] PGS TS Võ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số (40); [26] PGS TS Võ Xuân Tiến (2010), Phát triển nguồn nhân lực từ đổi giáo dục đại học, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số (57); [27] PGS TS Võ Xuân Tiến (2003), “Chuyển dịch cấu lao động giải việc làm địa bàn thành phố”, Đề tài NCKH cấp thành lu phố, mã số: 5201/KQNC; an [28] PGS TS Võ Xuân Tiến, ThS Đào Hữu Hòa (2003), “Một số biện pháp va n đẩy mạnh dịch chuyển cấu lao động giải việc làm to gh tn địa bàn thành phố Đà Nẵng”, Tạp chí Kinh tế phát triển, Số 71; p ie [29] PGS TS Võ Xuân Tiến, TS Trương Sĩ Qúy (2004), “Cơ cấu kinh tế chiến lược phát triển thành phố Đà Nẵng”, Tạp chí Khoa nl w học Công nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số 4; d oa [30] PGS TS Võ Xuân Tiến, PGS TS Lâm Chí Dũng, “Mấy ý kiến đóng an lu góp phần phát triển nhanh bền vững thành phố Đà Nẵng”, Kỷ u nf va yếu hội thảo khoa học lần thứ ĐHĐN, Tr 423-427; [31] PGS TS Võ Xuân Tiến (2007), “Đào tạo nguồn nhân lực phục vụ phát ll oi m triển kinh tế biển Đà Nẵng”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, z at nh Đại học Đà Nẵng, Số (21); [32] PGS TS Võ Xuân Tiến (2009), “Đào tạo nhân lực tài địa z bàn thành phố Đà Nẵng”, Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại học l gm @ Đà Nẵng, Số 145; m co [33] PGS TS Võ Xuân Tiến (2013), “Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp”, Tạp chí Khoa học Công nghệ, an Lu Đại học Đà Nẵng, Số (67) n va ac th si [34] PGS TS Võ Xuân Tiến (2009), “Đào tạo nguồn nhân lực cho ngành Kinh tế công nghệ cao địa bàn thành phố Đà Nẵng”, Đề tài NCKH cấp Thành phố Đà Nẵng [35] TS Nguyễn Quốc Tuấn (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Tiếng Anh [36] Cy Charney & Kathy Conway, The trainer’s Tool Kit lu [37] Roger Buckley & Jim Capple, The Theory and Practice of Training an [38] Patrick Forsyth, Improve your Coaching and Training skills va n [39] John H Mc Connell, How identify your organization’ s training needs gh tn to ie Website p [40] 23/http://www.cemd.ueh.edu.vn/Documents/Training/QTNNL/Training& nl w Development.pdf, Nguyễn Hữu Lam, Quản trị nguồn nhân lực d oa [41] 24/http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Kienthuc360/Kien_thuc an lu /Dao_tao_và_phat_trien_nguon_nhan_luc/, Ths Ngô Thị Minh u nf va Hằng, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nhà nước thời kỳ hội nhập ll oi m [42] http://www.nqcenter.wordpress.com/2007/12/08/quan-tri-nguon-nhan- z at nh luc-va-thach-thuc-cua-su-thay-doi/, Quản trị nguồn nhân lực thách thức thay đổi z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN Kính chào anh/ chị! Hiện nay, nghiên cứu đề tài liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện Xin anh/ chị vui long dành thời gian trả lời số câu hỏi sau để giúp tơi hồn thành luận văn tốt lu nghiệp Rất mong hợp tác giúp đỡ anh/ chị an va Xin chân thành cảm ơn! n Anh/ chị đánh chéo vào câu trả lời thích hợp to gh tn Anh/ chị làm việc Công ty bao lâu? p ie  Dưới năm w  Từ đến năm oa nl  Từ đến năm d  Từ đến 10 năm an lu  Trên 10 năm ll  Công việc u nf va Yếu tố làm cho anh/ chị gắn bó làm việc Cơng ty? z gm @  Khác z at nh  Môi trường làm việc oi  Thu nhập m  Cơ hội đào tạo, thăng tiến Theo anh/ chị, sách trả lương Công ty nào? an Lu  Chưa thật công m co  Công l  Rất công n va ac th si  Khơng cơng  Hồn tồn khơng cơng Anh/ chị có quan tâm đến việc phát triển nghề nghiệp, thăng tiến công việc không?  Rất quan tâm  Quan tâm  Trung lập  Chưa quan tâm lu  Không muốn quan tâm an Anh/ chị có biết tiêu chuẩn định hướng Công ty phát va n triển nghề nghiệp, thăng tiến người lao động? tn to  Biết rõ ie gh  Có biết p  Không rõ nl w  Không biết oa  Khơng có d Theo anh/ chị mức độ quan tâm tạo điều kiện cấp để người lao lu va an động hoàn thành nhiệm vụ, phát huy sở trường u nf  Tốt ll  Khá m oi  Trung bình z at nh  Yếu  Kém z gm @ Từ vào làm việc Công ty đến nay, anh/ chị có cử tham gia l khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ Công ty không? → chọn khơng vấn xin dừng  Có, → chọn có xin vui lòng tiếp tục trả lời câu m co  Không, an Lu hỏi sau: n va ac th si Mức độ phù hợp kiến thức đào tạo với trình độ anh/ chị?  Rất phù hợp  Khá phù hợp  Phù hợp  Ít phù hợp  Không phù hợp Mức độ phù hợp kiến thức đào tạo với mục đích yêu cầu khóa đào tạo?  Rất phù hợp  Khá phù hợp  Phù hợp  Ít phù hợp lu  Không phù hợp an 10 Mức độ thiết thực khóa đào tạo cơng việc anh/ chị? n va  Khá thiết thực  Thiết thực  Ít thiết thực gh tn to  Rất thiết thực ie  Không thiết thực p 11 Việc tổ chức kiểm tra, đánh giá sau đào tạo Công ty?  Thỉnh thoảng  Ít  Rất an lu  Khơng có d oa nl w  Thường xuyên u nf va Xin anh/ chị cho biết vài thông tin cá nhân Bộ phận công tác: ……………………………………………………… ll oi m Chức danh, công việc làm: ………………………………………  Nam  Nữ Trình độ:  Phổ thơng  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học z at nh Giới tính: z l gm @  Sau đại học Tuổi đời:….… tuổi m co Một lần xin chân thành cảm ơn hợp tác, giúp đỡ anh/ chị! an Lu n va ac th si lu an va n PHỤ LỤC to gh tn MƠ HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY CƠNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN p ie GIÁM ĐỐC PHÒNG TCCB &LĐ PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG TCHÍNH K.TỐN PHỊNG PHỊNG TTBV TTBV & & PC PC PHÒNG VẬT TƯ PHÒNG ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHỊNG CƠNG NGHỆ T.TIN PHỊNG ĐIỀU ĐỘ PHỊNG KTAT & BHLĐ ll fu an nv a lu PHÒNG KẾ HOẠCH d oa nl w VĂN PHÒNG TRUYỀN TẢI ĐIỆN Q.NAM – ĐÀ NẴNG TRUYỀN TRUYỀN TẢI ĐIỆN TẢI ĐIỆN QUẢNG QUẢNG NGÃI NGÃI TRUYỀN TẢI ĐIỆN KONTUMGIA LAI z at nh TRUYỀN TẢI ĐIỆN THỪA THIÊN HUẾ oi TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUẢNG TRỊ m TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUẢNG BÌNH TRẠM 500KV ĐÀ NẴNG ĐỘI SỬA CHỮA THÍ NGHIỆM ĐỘI XE MÁY ĐỘI XÂY LẮP ĐIỆN NHÀ NGHỈ z CÁC CÁC CÁC ĐƠI CÁC CÁC CÁC ĐƠI PHỊNG TRẠM TRUYỀN PHÒNG TRẠM TRUYỀN NGHIỆP BIẾN NGHIỆP BIẾN TẢI TẢI VỤ VỤ ĐIỆN ĐIỆN ÁP ÁP an Lu CÁC CÁC CÁC ĐƠI PHỊNG TRẠM TRUYỀN NGHIỆP BIẾN TẢI VỤ ĐIỆN ÁP m CÁC CÁC CÁC ĐƠI PHỊNG TRẠM TRUYỀN NGHIỆP BIẾN TẢI VỤ ĐIỆN ÁP o l.c gm @ CÁC CÁC CÁC ĐƠI PHỊNG TRẠM TRUYỀN NGHIỆP BIẾN TẢI VỤ ÁP ĐIỆN CÁC CÁC CÁC ĐƠI PHỊNG TRẠM TRUYỀN NGHIỆP BIẾN TẢI VỤ ĐIỆN ÁP n va ac th si PHỤ LỤC BẢNG ĐĂNG KÝ KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO HẰNG NĂM CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN TỔNG HỢP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM … ĐƠN VỊ… Phụ lục 1a Stt Hạng mục Chỉ tiêu kế hoạch Ghi Số lượng Số lượt người đào tạo/ Tổng số CBCNV đơn vị năm …… lu an Trong đó: 2.1 Đào tạo thường xuyên n va 2.1.1 ATVSLĐ Đào tạo chuyên đề Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ 2.3 p ie 2.2 gh tn to 2.1.2 Bồi huấn thường xuyên 2.3.1 Nghiệp vụ đấu thầu Đào tạo đặc thù d oa 2.4 nl w 2.3.2 Sơ cấp sửa chữa ô tô 2.4.2 Đối tượng Đảng Kinh phí đào tạo ll Đào tạo ngoại ngữ u nf 2.5 va an lu 2.4.1 Lý luận trị cao cấp, trung cấp m oi Tổng chi phí đào tạo năm …… TRƯỞNG ĐƠN VỊ z at nh NGƯỜI LẬP z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an va CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM …… n ĐƠN VỊ … tn to Loại hình Nội dung/Chương Đối Số lượng Hình thức tổ Thời Thời gian Đối Chi trình đào tạo tượng tham gia chức gian thực tác/Địa phí p ie gh Stt Phụ lục 1b đào tạo điểm 1.1 oa nl w Đào tạo theo chuyên đề Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Đào tạo thường xuyên d ATVSLĐ an nv a lu ll fu 3.1 Đào tạo ngoại ngữ (khơng có) z at nh NGƯỜI LẬP oi Đào tạo đặc thù m TRƯỞNG ĐƠN VỊ z m o l.c gm @ an Lu n va ac th si lu an va CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN PHẦN ĐƠN VỊ ĐỀ NGHỊ CÔNG TY THỰC HIỆN NĂM 20… n ĐƠN VỊ … to Loại hình đào tạo Nội dung/Chương trình đào tạo Đào tạo dài hạn 1.1 Cao đẳng 1.2 Trung cấp Thời gian dự kiến gia chức thực Đào tạo chuyên đề d Đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn ll fu Đào tạo đặc thù Kỹ xây dựng quản lý nhóm an nv Quản lý a lu 3.1 Lý luận trị trung cấp 4.2 Đối tượng Đảng gm NGƯỜI LẬP @ Đào tạo Ngoại ngữ (khơng có) z Nghiệp vụ đấu thầu z at nh Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ oi m 4.1 Hình thức tổ oa nl w 5.1 Số lượng tham Đối tượng p ie gh tn Stt TRƯỞNG ĐƠN VỊ m o l.c an Lu n va ac th si PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (Dùng cho chuyên viên, cán kỹ thuật, quản lý) Họ tên: Năm sinh: Chức danh: Bộ phận: Thời điểm đánh giá: Từ ngày / / .đến ngày: / ./ lu TT Nội dung đánh giá an va Kết công việc Thực công việc xác, kỹ n I Trọng Điểm Thực tế Ghi số chuẩn (1-10) Số lượng tính hiệu việc p ie gh tn to lưỡng, triệt để nl w thực công việc thời d oa gian định Kiến thức Ngoại ngữ, vi tính III Kỹ làm việc theo nhóm Kỹ xử lý tình n va Kỹ phân tích, nghiên cứu an Lu m co Sáng tạo công việc l gm hoạch công tác @ Khả lập thực kế z Kỹ nghiệp vụ z at nh Cộng oi m Trình độ chun mơn ll u nf va II an lu Cộng ac th si Sự động, linh hoạt Khả đàm phán, thuyết phục Khả làm việc độc lập Khả giao tiếp, diễn đạt Cộng IV Ý thức thái độ làm việc Tinh thần làm việc Ý thức tổ chức kỹ luật, chấp hành lu nội quy lao động an n va Đạo đức nghề nghiệp Tuân thủ đạo cấp to Tinh thần hợp tác Ý thức tiết kiệm bảo vệ tài sản ie gh tn p công ty Ý thức xây dựng tập thể Tác phong làm việc Trật tự, ngăn nắp công việc d oa nl w Tổng cộng ll u nf va an lu Cộng oi m z at nh PHẦN DANH CHO BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH z - Đào tạo thêm: n va - Thuyên chuyển sang vị trí: an Lu - Đề bạt vào vị trí: m co - Các đề nghị nhân viên đánh giá l gm @ - Nhận xét chung nhân viên đánh giá ac th si - Xét nâng lương từ mức: Sang mức: - Xét thưởng mức: - Gia hạn hợp đồng từ ngày: Đến ngày: -Chấm dứt hợp đồng: - Đề nghị khác (nếu có) Nhân viên tự Phụ trách Phòng tổ chức lao đánh giá phận động – cán Giám đốc lu an n va ie gh tn to Ngày / / Ngày / / Ngày / / p Ngày / / d oa nl w : 10 – điểm ll u nf - Xuất sắc va an lu Cách cho điểm hồn thành cơng việc : – điểm - Khá : – điểm - Cần cải thiện : – điểm - Yếu : < điểm oi m - Giỏi z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ KHÓA HỌC CỦA HỌC VIÊN Khóa học: Địa điểm: Thời gian: ./ / Giảng viên: lu an Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo để đáp ứng tốt nhu cầu bạn, n va xin dành vài phút để đánh giá nhận định sau Vui lòng khoanh p ie gh tn to thích hợp theo thang điểm Không đồng ý Hoàn toàn đồng ý d oa nl w Khóa học giúp bạn hệ thống hóa kiến thức oi m Khóa học giúp bạn có thêm kiến thức, kỹ gm Nội dung khóa học ứng dụng vào thực tế 5 5 n va Phần khóa học hữu ích bạn? an Lu doanh nghiệp l @ Khóa học giúp bạn thay đổi cách nhìn nhận vấn đề quản lý z quản lý z at nh quản lý ll khóa học u nf va Nội dung giảng dạy đáp ứng mục tiêu m co an lu I Nội dung ac th si Phần khóa học khơng cần thiết bạn? Bạn muốn thêm nội dung khác vào khóa hoc? II Giảng dạy Giảng viên lu b/ Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thực tế với học 5 a/ Giảng viên sử dụng hoạt động học tập 5 5 m co a/ Trình bày rõ ràng dễ hiểu an sinh va n c/ Giải đáp thỏa đáng thắc mắc học d/ Tạo điều kiện cho học viên thích thú tham ie gh tn to viên p gia hoạt động học tập Phương pháp d oa nl w an lu (Thuyết giảng, thảo luận nhóm, tập tình ll u nf thu nội dung va trò chơi, ) giúp bạn thích thú dễ tiếp oi m b/ thời gian phân bố hợp lý cho chủ z at nh đề hoạt động lớp Đánh giá chung bạn giảng dạy z Thời gian thuận tiện l 2 Phòng học trang thiết bị tốt Tài liệu học tập, thơng tin trước khóa học đầy an Lu gm @ III Tổ chức khóa học chất lượng phục vụ n va đủ ac th si Thái độ phục vụ nhân viên chu đáo Đánh giá chung bạn tổ chức khóa học IV Đánh giá chung tồn khóa học Đánh giá chung bạn khóa học lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si