(Luận văn) bồi dưỡng công chức các cơ quan chuyên môn thuộc ubnd thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐỒNG THỊ DOAN lu an n va BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN p ie gh tn to THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH d oa nl w u nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2019 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐỒNG THỊ DOAN lu an BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN n va THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH p ie gh tn to nl w d oa LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Mã số: 34 04 03 ll u nf va an lu Chuyên ngành: Quản lý công oi m z at nh NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC z PGS TS TRƢƠNG THỊ HIỀN m co l gm @ an Lu TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2019 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan, Luận văn cơng trình nghiên cứu thực riêng học viên, thực hướng dẫn khoa học PGS TS Trương Thị Hiền Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình Học viên xin chịu trách nhiệm kết nghiên cứu HỌC VIÊN lu an Đồng Thị Doan n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Luận văn cơng trình nghiên cứu học viên hướng dẫn khoa học PGS TS Trương Thị Hiền Vì vậy, trước hết, học viên xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến PGS TS Trương Thị Hiền, người Cô định hướng tận tình hướng dẫn học viên suốt trình nghiên cứu hoàn thành Luận văn Đồng thời, học viên xin gửi lời tri ân cám ơn chân thành đến quý thầy, cô, bạn bè đồng nghiệp Học viện Hành Quốc gia quan tâm, động viên, hỗ trợ để học viên hoàn thành Luận văn Học viên xin chân thành cám ơn lãnh đạo Sở, Ban, Ngành thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh tạo điều kiện cung cấp cho học viên tài lu an liệu cần thiết để học viên hoàn thành Luận văn thời hạn quy định n va Xin chân thành cám ơn to p ie gh tn HỌC VIÊN d oa nl w Đồng Thị Doan ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài lu an Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu n va Đối tượng phạm vi nghiên cứu to Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu gh tn Ý nghĩa lý luận thực tiễn 11 p ie Kết cấu luận văn 11 Chƣơng 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN nl w CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP TỈNH 13 d oa 1.1 Công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 13 an lu 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân va dân cấp tỉnh 13 u nf 1.1.2 Vai trị cơng chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp ll tỉnh 16 m oi 1.2 Bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp z at nh tỉnh 17 z 1.2.1 Khái niệm bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân gm @ dân cấp tỉnh 17 l 1.2.2 Hình thức, nội dung, chương trình, chứng bồi dưỡng công chức m co quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 19 1.2.3 Chủ thể bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân an Lu cấp tỉnh 21 n va 1.2.4 Quy trình bồi dưỡng cơng chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân ac th si dân cấp tỉnh 23 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 29 1.4 Bồi dƣỡng công chức số quốc gia học kinh nghiệm rút cho công tác bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 33 1.4.1 Bồi dưỡng công chức số quốc gia giới 33 1.4.2 Bài học kinh nghiệm cho công tác bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 37 TIỂU KẾT CHƢƠNG 38 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN lu an CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 39 n va 2.1 Điều kiện kinh tế - xã hội tác động chúng đến công tác bồi dƣỡng công 2.1.1 Điều kiện kinh tế - xã hội TP Hồ Chí Minh 39 gh tn to chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 39 p ie 2.1.2 Tác động điều kiện kinh tế - xã hội đến công tác bồi dưỡng công chức quan chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 43 nl w 2.2 Khái quát công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP d oa Hồ Chí Minh 44 an lu 2.2.1 Về số lượng, độ tuổi, giới tính ngạch cơng chức 45 va 2.2.2 Về trình độ chuyên mơn, lý luận trị, tin học ngoại ngữ 58 u nf 2.3 Thực trạng bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân ll dân TP Hồ Chí Minh 51 m oi 2.3.1 Tình hình bồi dưỡng 51 z at nh 2.3.2 Thực trạng xác định nhu cầu bồi dưỡng 61 z 2.3.3 Thực trạng lập kế hoạch bồi dưỡng 62 gm @ 2.3.4 Thực trạng thực kế hoạch bồi dưỡng 63 l 2.3.5 Thực trạng đánh giá chất lượng bồi dưỡng 64 m co 2.4 Đánh giá chung thực trạng bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 66 an Lu 2.4.1 Kết tích cực 66 n va 2.4.2 Hạn chế, bất cập nguyên nhân 67 ac th si TIỂU KẾT CHƢƠNG 71 Chƣơng 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 72 3.1 Định hƣớng hồn thiện cơng tác bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 72 3.1.1 Hồn thiện cơng tác bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh sở quan điểm Đảng Cộng sản Việt Nam72 3.1.2 Hoàn thiện công tác bồi dưỡng công chức quan chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh sở vận dụng quan điểm Chủ tịch Hồ Chí Minh cơng tác bồi dưỡng cán 76 lu an 3.1.3 Hồn thiện cơng tác bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy n va ban nhân dân TP Hồ Chí Minh gắn liền với mục tiêu nâng cao lực thực thi 3.1.4 Hồn thiện cơng tác bồi dưỡng cơng chức quan chuyên môn thuộc Ủy gh tn to công vụ 78 p ie ban nhân dân TP Hồ Chí Minh gắn liền với việc đánh giá công chức chế trả lương 79 nl w 3.1.5 Hoàn thiện công tác bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy d oa ban nhân dân TP Hồ Chí Minh gắn liền với trách nhiệm cơng chức việc an lu nâng cao lực thực thi công vụ 83 va 3.1.6 Hồn thiện cơng tác bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy u nf ban nhân dân TP Hồ Chí Minh phải điều kiện kinh tế - xã hội 86 ll 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn m oi thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 87 z at nh 3.2.1 Hoàn thiện pháp luật bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc z Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 87 gm @ 3.2.2 Đảm bảo thực đầy đủ xác quy trình bồi dưỡng cơng chức l quan chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 89 m co 3.2.3 Đổi nội dung chương trình bồi dưỡng cơng chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 90 an Lu 3.2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên giảng dạy lớp bồi dưỡng công n va chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 92 ac th si 3.2.5 Đổi công tác tuyển dụng hồn thiện khung lực vị trí việc làm công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 93 3.2.6 Ứng dụng công nghệ thông tin bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh 96 TIỂU KẾT CHƢƠNG 98 KẾT LUẬN 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCC : Cán bộ, công chức QLNN : Quản lý nhà nước UBND : Ủy ban nhân dân lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ STT Tên bảng, sơ đồ I Bảng Trang Bảng 2.1: Số lượng công chức quan chuyên môn thuộc UBND TP 46 Hồ Chí Minh năm 2018 phân theo vị trí cơng việc Bảng 2.2: Cơng chức quan chun mơn thuộc UBND TP Hồ Chí 46 Minh năm 2018 phân theo độ tuổi Bảng 2.3: Công chức quan chun mơn thuộc UBND TP Hồ Chí lu an va n 47 Minh năm 2018 phân theo giới tính Bảng 2.4: Cơng chức quan chun mơn thuộc UBND TP Hồ Chí 48 Minh năm 2018 phân theo ngạch công chức Bảng 2.5: Công chức quan chuyên môn thuộc UBND TP Hồ Chí 49 Bảng 2.6: Cơng chức quan chun mơn thuộc UBND TP Hồ Chí gh tn to Minh năm 2018 phân theo trình độ chuyên môn, nghiệp vụ 49 p ie Minh năm 2018 phân theo trình độ lý luận trị Bảng 2.7: Công chức quan chuyên thuộc UBND TP Hồ Chí Minh 50 w oa nl năm 2018 phân theo trình độ tin học Bảng 2.8: Công chức quan chuyên môn thuộc UBND TP Hồ Chí d 50 Minh năm 2018 phân theo trình độ ngoại ngữ an lu Bảng 2.9: Số lượt bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc va 51 u nf UBND TP Hồ Chí Minh nước giai đoạn 2015 – 2018 (đơn vị: lượt) ll quan chuyên môn thuộc UBND TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2015 - 2018 (đơn vị: lượt) 53 z at nh 10 oi m Bảng 2.10: Tình hình bồi dưỡng lý luận trị cơng chức z Bảng 2.11: Tình hình bồi dưỡng kiến thức QLNN công chức @ quan chun mơn thuộc UBND TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2015 - 2018 54 Minh năm 2018 phân theo chứng kiến thức QLNN theo ngạch an Lu Bảng 2.13: Tình hình bồi dưỡng kiến thức, kỹ chuyên ngành; vị trí 54 việc làm cơng chức quan chun mơn thuộc UBND TP Hồ Chí n va 13 Bảng 2.12: Công chức quan chuyên mơn thuộc UBND TP Hồ Chí m co 12 l (đơn vị: lượt) 53 gm 11 ac th si đến nhận thức hành động, https://www.quanlynhanuoc.vn/2018/05/04/dao-tao-boiduong-can-bo-cong-chuc-tu-khai-niem-den-nhan-thuc-va-hanh-dong, truy cập ngày 15/7/2019 56 Lê Thị Thục (2019), Đào tạo, bồi dưỡng cơng chức cấp cao Cộng hịa Pháp số kinh nghiệm cho Việt Nam, http://tcnn.vn/news/detail/43476/Dao-tao-boiduong-cong-chuc-cap-cao-o-Cong-hoa-Phap-va-mot-so-kinh-nghiem-cho-VietNam.html, truy cập ngày 17/7/2019 57 Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sầm (đồng chủ biên) (2001), Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 58 Phạm Đức Tồn (2018), Xây dựng khung lực cho vị trí việc làm đáp ứng lu an yêu cầu cải cách hành chính, https://moha.gov.vn/tin-tuc-su-kien/diem-tin/xay-dung- n va khung-nang-luc-cho-vi-tri-viec-lam-dap-ung-yeu-cau-cai-cach-hanh-chinh-39965.html, 59 Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định số 163/QĐ-TTg ngày 25/01/2016 phê gh tn to truy cập ngày 17/7/2019 Nội p ie duyệt Đề án đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức giai đoạn 2016 - 2025, Hà Bản, oa nl w 60 Trịnh Xuân Thắng (2016), Một số kinh nghiệm đào tạo công chức Nhật http://tcnn.vn/news/detail/33358/Mot-so-kinh-nghiem-ve-dao-tao-cong-chuc-o- d an lu Nhat-Banall.html, truy cập ngày 30/6/2019 va 61 Trung tâm Nghiên cứu phát triển Hỗ trợ cộng đồng (CECODES), Trung u nf tâm Nghiên cứu khoa học Đào tạo cán Mặt trận Tổ quốc Việt Nam (VFF-CRT), ll Cơng ty Phân tích thời gian thực Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) m oi (2019), Chỉ số Hiệu Quản trị Hành công cấp tỉnh Việt Nam (PAPI) năm z at nh 2018: Đo lường từ kinh nghiệm thực tiễn người dân, Hà Nội z 62 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2014), Quyết định số 32/2014/QĐ-UBND @ ngày 06/10/2014 thành lập Sở Du lịch TP.HCM, TP Hồ Chí Minh gm l 63 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2016), Báo cáo số 06/BC-UBND báo cáo nhiệm vụ, giải pháp năm 2016, TP Hồ Chí Minh m co tình hình kinh tế - văn hóa - xã hội, ngân sách, quốc phịng an ninh năm 2015, mục tiêu, an Lu 64 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2016), Báo cáo số 230/BC-UBND báo ac th 105 n va cáo kiểm điểm công tác đạo, điều hành năm 2016 phương hướng, nhiệm vụ trọng si tâm năm 2017, TP Hồ Chí Minh 65 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2016), Báo cáo số 40/BC-UBND báo cáo kết đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức TP.HCM năm 2015 tổng kết năm thực Quyết định số 1374/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, TP Hồ Chí Minh 66 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2017), Quyết định số 1085/QĐ-UBND ngày 14/3/2017 ban hành Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2016 - 2020, TP Hồ Chí Minh 67 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2018), Báo cáo số 223/BC-UBND báo cáo tình hình kinh tế - văn hóa - xã hội thành phố năm 2018, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2019, TP Hồ Chí Minh lu an 68 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh (2018), Quyết định số 5042/QĐ-UBND n va ngày 10/11/2019 Phê duyệt Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức to TP Hồ Chí Minh năm 2019, TP Hồ Chí Minh gh tn 69 Lại Đức Vượng (2009), Quản lý nhà nước đào tạo, bồi dưỡng cơng chức p ie hành giai đoạn nay, Luận án Tiến sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Hành Quốc gia, Hà Nội nl w 70 Nguyễn Văn Viên (2018), Kinh nghiệm quản lý sở đào tạo, bồi dưỡng d oa cán bộ, công chức số nước giới, http://tcnn.vn/news/detail/40433/Kinh- an lu nghiem-quan-ly-cac-co-so-dao-tao-boi-duong-can-bo-cong-chuc-cua-mot-so-nuoc-tren- va the-gioi.html, truy cập ngày 17/7/2019 ll u nf 71 Tường Vi (2018), Kinh nghiệm đào tạo, bồi dưỡng công chức số nước m giới, https://noivu.danang.gov.vn, truy cập ngày 03/4/2019 oi 72 Viện Ngôn ngữ học (2006), Từ điển tiếng Việt, NXB Đà Nẵng z at nh 73 Viện Ngôn ngữ học (2016), Từ điển tiếng Việt, NXB Hồng Đức, TP Hồ Chí z Minh @ 74 http://jeannemeister.com/articles/articles-by-jeanne-meister, truy cập ngày gm m co l 25/7/2019 an Lu n va ac th 106 si PHỤ LỤC I BẢNG KHẢO SÁT, PHƢƠNG PHÁP TIẾN HÀNH VÀ KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TP HỒ CHÍ MINH BẢNG KHẢO SÁT CÁN BỘ, CƠNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TP HỒ CHÍ MINH Kính chào Anh, Chị! Chúng tơi nhóm nghiên cứu thuộc Học viện Hành quốc gia, nghiên lu an cứu đề tài khoa học với nội dung bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc n va Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh, có phần thiết kế thu thập thơng tin từ số liệu Kính mong q anh (chị) dành thời gian để giúp chúng tơi hồn thành đề tài gh tn to sơ cấp p ie cách điền vào thông tin thiết kế đây, câu trả lời anh (chị) dùng cho mục đích nghiên cứu khoa học giữ kín nl w Ý kiến khách quan anh (chị) góp phần định thành cơng cơng d oa trình nghiên cứu Nếu anh (chị) cần thơng tin liên quan đến kết khảo sát này, an lu xin vui lòng liên hệ với chúng tơi va PHẦN 1: THƠNG TIN CHUNG u nf Xin vui lịng đánh dấu “x” vào thích hợp cho câu hỏi ll Thời gian công tác anh, chị đơn vị m □ từ đến 10 năm oi □ Dưới năm □ 20 năm z Anh, chị giữ ngạch: z at nh □ từ 10 đến 20 năm □ Chuyên viên □ Chuyên viên □ Chuyên viên cao cấp l gm @ □ Cán m co Trong khoảng thời gian trở lại đây, anh/chị có tham gia khóa bồi dưỡng nhằm nâng cao lực chuyên môn: an Lu □ Đã tham gia □ Chưa tham gia n va ac th 107 si PHẦN II: Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TP HỒ CHÍ MINH Xin anh (chị) vui lịng cho biết mức độ đồng ý việc đánh dấu “x” vào có số điểm thích hợp phát biểu sau theo quy ước mức độ đồng ý tăng dần từ đến (theo đó: 1- Hồn tồn khơng đồng ý - Hoàn toàn đồng ý) stt Nội dung Ông/bà đánh hoạt động bồi dưỡng cho công chức quan chuyên môn UBND TP HCM thời gian qua lu Theo ông/bà, chủ thể QLNN công tác bồi dưỡng công an quan chuyên môn TP Hồ Chí Minh hợp lý n va Nếu cịn bất cập, ơng/bà cho biết cụ thể gì: ………………………………………………………………………………… gh tn to ………………………………………………………………………………… p ie ………………………………………………………………………………… Quy trình bồi dưỡng cơng chức quan chun môn thuộc Ủy ban nhân dân TP HCM phù hợp oa nl w Nếu chưa phù hợp, ơng/bà cho biết cụ thể gì:: d an lu ………………………………………………………………………………… va ………………………………………………………………………………… ll u nf ………………………………………………………………………………… Hình thức bồi dưỡng cơng chức quan chuyên môn thuộc oi m z at nh Ủy ban nhân dân TP HCM đáp ứng yêu cầu Nếu chưa đáp ứng yêu cầu, ơng/bà cho biết cụ thể gì:: z ………………………………………………………………………………… @ gm ………………………………………………………………………………… l ………………………………………………………………………………… chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP.HCM phù hợp với an Lu m co Nội dung, chương trình bồi dưỡng công chức quan thực tế n va ac th 108 si Nếu cịn chưa phù hợp, ơng/bà cho biết cụ thể gì:: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Giảng viên tham gia bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP.HCM thời gian qua đáp ứng yêu cầu đặt Nếu cịn chưa đáp ứng u cầu, ơng/bà cho biết cụ thể gì:: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… lu an Đánh giá chất lượng bồi dưỡng công chức quan chuyên n va môn thuộc Ủy ban nhân dân TP HCM trọng ………………………………………………………………………………… gh tn to Nếu cịn cịn bất cập, ơng/bà cho biết cụ thể gì:: p ie ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban oa nl w nhân dân cấp TP.HCM nước đạt mục tiêu d an lu Nếu cịn cịn bất cập, ơng/bà cho biết cụ thể gì:: va ………………………………………………………………………………… ll u nf ………………………………………………………………………………… oi m ………………………………………………………………………………… z at nh PHẦN 3: Ý KIẾN KHÁC ĐỂ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN z TP HỒ CHÍ MINH @ gm l m co an Lu ac th 109 n va Trân trọng cảm ơn! si PHƢƠNG PHÁP TIẾN HÀNH Đối với phương pháp điều tra bảng hỏi, tác giả sử dụng bảng hỏi cơng chức sở ngành có liên quan đến đào tạo bồi đưỡng Sở, ngành có liên quan Thành phố Hồ Chí Minh (Bao gồm Sở Nội vụ, Sở Kế hoạch Đầu tư, Sở Lao động - Thương binh Xã hội, Sở Công thương, Sở Tài nguyên Môi trường, Sở Giao thông vận tải, Sở Văn hóa - Thể thao, Sở Du lịch, Sở Quy hoạch kiến trúc, Sở Xây dựng) Phương pháp điều tra sử dụng phương pháp ngẫu nhiên phi xác suất, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu điều tra vấn, đối tượng công chức sở ngành có liên quan Quy trình nghiên cứu định tính sử dụng trước nhằm khám phá hình thành lu an biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu Nghiên cứu định tính n va thực cách tìm hiểu mơ hình nghiên cứu nước ngồi nước, từ nhằm to tìm khe hổng nghiên cứu, cách thảo luận nhóm với chuyên gia, cán gh tn quản lý có kinh nghiệm thơng qua việc gửi thư mời thông báo nội dung thảo luận đến p ie thành viên nhóm Mục đích buổi thảo luận nhằm khám phá, điều chỉnh bổ sung biến quan sát thang đo nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo, bồi nl w dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh Từ d oa kết thảo luận nhóm bảng hỏi hiệu chỉnh chuẩn bị cho nghiên cứu thức an lu Bảng hỏi dành cho cơng chức có liên quan Sở thiết kế dùng chung va cho tất đối tượng, phần câu hỏi mở, bao gồm phần: Phần - thơng tin u nf chung người vấn (phần nhằm mục đích thu thập thơng tin chung ll đối tượng vấn thời gian công tác, ngạch bậc giữ, thời gian m oi tham gia bồi dưỡng gần nhất), Phần phần ý kiến khác để hoàn thiện hoạt động bồi z at nh dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí z Minh, nội dung trọng tâm bảng hỏi tập trung vào Phần (Ý kiến đánh giá l thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh) gm @ nội dung liên quan đến hoạt động bồi dưỡng công chức quan chuyên môn m co Ý kiến đánh giá nội dung liên quan đến bồi dưỡng bao gồm nhân tố bản: (1) đánh giá chung hoạt động bồi dưỡng; (2) Chủ thể QLNN bồi dưỡng; (3) an Lu Quy trình bồi dưỡng cơng chức quan chun mơn; (4) Hình thức bồi dưỡng; (5) ac th 110 n va Nội dung, chương trình bồi dưỡng; (6) Giảng viên tham gia bồi dưỡng; (7) Đánh giá chất si lượng bồi dưỡng; (8) Kết đạt so với mục tiêu đặt trình bồi dưỡng Thang đo nghiên cứu xây dựng dựa vào quy trình Churchill (1979) đưa (dẫn theo Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2008) Thang đo ý kiến bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh sử dụng thang đo Likert mức độ; câu hỏi dạng tích cực với việc phân chia hai cực mức 1- hồn tồn khơng đồng ý mức - hoàn toàn đồng ý Số lượng mẫu lựa chọn dựa vào phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phi xác suất, với số phiếu phát để lấy ý kiến công chức sở ngành thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh 627 phiếu, kết thu 627 phiếu hợp lệ lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 111 si KẾT QUẢ KHẢO SÁT - Thống kê sơ số lƣợng công chức tham gia trả lời vấn nhƣ sau: Kết thống kê sơ cho thấy, tổng số 627 phiếu gửi cho cơng chức sở TP Hồ Chí Minh, có 107 người có thời gian cơng tác năm (chiếm 17,06%), 227 người trải qua từ đến 10 năm cơng tác (chiếm 36,2%), 206 người có thời gian công tác từ 10 đến 20 năm (chiếm 32,85%), cịn lại 87 người có thời gian cơng tác 20 năm (chiếm 13,07%) Biểu đồ 1: Số lƣợng cán bộ, công chức tham gia trả lời phân loại theo số năm công tác lu an n va p ie gh tn to nl w Số lượng cán bộ, công chức giữ ngạch cán vấn 34 oa người (chiếm 5,42%), đối tượng chuyên viên chiếm tỉ lệ cao 85,96% (539 d người), giữ ngạch chuyên viên 38 người (chiếm tỉ lệ 6,06%), chuyên viên cao lu va an cấp có 16 người (chiếm tỉ lệ 2,55%) ll u nf Biểu đồ 2: Phân loại cán bộ, công chức theo ngạch giữ (%) oi m z at nh z m co l gm @ Đối với việc tham gia khóa bồi dưỡng nhằm nâng cao lực chun mơn có n ac th 112 va lại chưa tham gia 91 người (chiếm 14,52%) an Lu 536 người vấn tham gia khóa bồi dưỡng (chiếm 85,48%), số cịn si Như vậy, nhận thấy đối tượng vấn, chiếm tỉ trọng lớn công chức có thâm niên cơng tác từ đến 10 năm, hầu hết ngạch chuyên viên, chuyên viên chính, đồng thời phần lớn tham gia lớp bồi dưỡng (chiếm 85,48%) điều đảm bảo kinh nghiệm trải nghiệm thực tế để trả lời câu hỏi đặt thiết kế bảng hỏi xác Về kết cụ thể trình lấy ý kiến đánh giá nội dung liên quan đến hoạt động bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh, thể sau: + Đối với đánh giá chung hoạt động bồi dưỡng cho công chức quan chuyên môn UBND TP Hồ Chí Minh thời gian qua cho kết sau, với thang đo likert mức độ, có 21 ý kiến (chiếm 0,33%) cho hoạt động bồi dưỡng hồn tồn lu an khơng đạt hiệu quả, với 38 câu trả lời (chiếm 6,06%) cho hoạt động bồi dưỡng n va khơng đạt hiệu quả, có 198 người vấn khơng có ý kiến vấn đề (chiếm to 31,58%), số lượng đồng ý cho hoạt động bồi dưỡng hiệu chiếm gh tn 32,37% (203 người), có 167 phiếu trả lời hoàn toàn đồng ý hoạt động bồi dưỡng p ie có hiệu (chiếm 26,63%) Điều cho thấy, hoạt động bồi dưỡng cần có Biểu đồ 3: Đánh giá chung hoạt động bồi dƣỡng d oa nl w vấn đề cần phải khắc phục ll u nf va an lu oi m z at nh z + Đối với đánh giá chủ thể QLNN công tác bồi dưỡng quan chun mơn @ gm TP Hồ Chí Minh hợp lý, kết điều tra khảo sát sau: m co l Trong tổng số 627 phiếu thu về, có 2,71% ( 17 phiếu) hồn tồn khơng đồng ý với nhận định này, có 47 phiếu (chiếm 7,49%) khơng đồng ý, số phiếu khơng có ý kiến an Lu chiếm 30,3% (190 phiếu) khơng có ý kiến, có 230 người hỏi đồng ý chủ thể QLNN công tác bồi dưỡng công chức quan chun mơn TP Hồ Chí Minh n va ac th 113 si hợp lý (chiếm tỉ lệ 36,68%), số phiếu trả lời hoàn toàn đồng ý 143 phiếu (chiếm tỉ lệ 22,8%) Biểu đồ 4: Đánh giá chủ thể QLNN công tác bồi dƣỡng (%) lu an + Về nhận định cho quy trình bồi dưỡng cơng chức quan chun mơn n va thuộc UBND TP Hồ Chí Minh phù hợp, có 14 phiếu trả lời hồn tồn khơng tn to đồng ý (chiếm tỉ lệ 2,23%), số phiếu trả lời không đồng ý 51 phiếu (chiếm tỉ lệ 8,14%), gh số phiếu khơng có ý kiến chiếm tỉ lệ 32,53% (204 phiếu), số người trả lời đồng ý 226 p ie (chiếm tỉ lệ 36,04%), số cịn lại 132 phiếu trả lời hồn toàn đồng ý (chiếm tỉ lệ 21,05%) Biểu đồ 5: Đánh giá tính phù hợp quy trình bồi dƣỡng d oa nl w công chức quan chuyên môn ll u nf va an lu oi m z at nh z @ gm + Đối với câu nhận định cho hình thức bồi dưỡng cơng chức quan l chuyên môn thuộc UBND TP Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu, với 627 m co phiếu thu về, kết sau: Có 10 phiếu trả lời hồn tồn khơng đồng ý với nhận định an Lu (chiếm tỉ lệ 1,59%), số người không đồng ý chiếm 10,05% (63 người), số phiếu nhận khơng có ý kiến 204 phiếu (chiếm 32,53%), số người đồng ý với nhận định n va 231 (chiếm tỉ lệ 36,84%), số cịn lại hồn tồn đồng ý (chiếm tỉ lệ 17,19%) 114 ac th si Biểu đồ 6: Đánh giá hình thức bồi dƣỡng cơng chức quan chuyên môn (%) lu an + Đối với nhận định nội dung, chương trình bồi dưỡng công chức quan n va chuyên môn thuộc UBND TP Hồ Chí Minh phù hợp với thực tế, với 627 phiếu tn to phát thu về, kết nhận sau: có 13 người trả lời hồn tồn khơng đồng ý gh (chiếm tỉ lệ 2,07), số người không đồng ý chiếm 10,36% (với 65 người), số phiếu khơng p ie có ý kiến 199 phiếu (chiếm 31,73%), số người đồng ý với nhận định chiếm Biểu đồ 7: Đánh giá nội dung, chƣơng trình bồi dƣỡng oa nl w 37,16% (233 phiếu), số cịn lại hồn tồn đồng ý chiếm 18,66% (117 phiếu) d công chức quan chuyên môn ll u nf va an lu oi m z at nh z gm @ + Đối với Giảng viên tham gia bồi dưỡng, với nhận định đáp ứng l m co yêu cầu đặt ra, kết thống kê sau: có 10 người (chiếm 1,59%) hồn tồn khơng đồng ý với nhận định trên, 59 người không đồng ý (chiếm tỉ lệ 9,4%), 197 phiếu nhận an Lu khơng có ý kiến (chiếm 31,42%), số người đồng ý với nhận định chiếm 37,8% ac th 115 n va (237 phiếu), số cịn lại hồn tồn đồng ý 124 phiếu (chiếm tỉ lệ 19,77%) si Biểu đồ 8: Đánh giá chất lƣợng giảng viên tham gia bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn (%) lu + Đối với nhận định đánh giá chất lượng bồi dưỡng công chức quan chuyên an môn thuộc UBND thành phố trọng thời gian qua, kết khảo sát n va sau: Có 11 phiếu nhận (chiếm 1,75%) hồn tồn khơng đồng ý với nhận định trên, tn to số người không đồng ý chiếm tỉ lệ 8,93% (56 phiếu), số người khơng có ý kiến 198 ie gh người (chiếm tỉ lệ 31,58%), số người đồng ý với nhận định 233 người (chiếm tỉ lệ p 37,16%), số lại hoàn toàn đồng ý chiếm 20,57% (129 phiếu) Biểu đồ 9: Đánh giá chất lƣợng bồi dƣỡng công chức quan chuyên môn d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z gm @ + So sánh kết bồi dưỡng với mục tiêu đặt ban đầu, với nhận định kết đạt trình bồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc UBND l m co TP.HCM nước đạt mục tiêu: có 17 phiếu trả lời hồn tồn khơng đồng ý với nhận định (chiếm tỉ lệ 2,71%), có 21,21% trả lời khơng đồng ý (133 người), số an Lu phiếu khơng có ý kiến 233 phiếu (chiếm 37,16%), số người đồng ý với nhận định ac th 116 n va 165 (chiếm tỉ lệ 26,32%), số cịn lại hồn tồn đồng ý 14,03% (88 phiếu) si Biểu đồ 10: Kết so với mục tiêu bồi dƣỡng công chức quan chuyên mơn nƣớc ngồi đạt đƣợc lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 117 si PHỤ LỤC II THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN CỦA HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC II, PHÂN VIỆN HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TẠI TP HỒ CHÍ MINH, HỌC VIỆN CÁN BỘ TP HỒ CHÍ MINH Viên chức ngạch giảng viên thuộc Học viện Chính trị khu vực II Số lƣợng Tỷ lệ (%) 124 100 Phó Giáo sư, tiến sĩ 03 2.4 STT Tiêu chí Tổng lu an va Trình độ, học Tiến sĩ 45 36.3 hàm, học vị Thạc sĩ 63 50.8 Cử nhân 13 10.5 Giảng viên cao cấp 11 8.9 Giảng viên 51 41.1 Giảng viên 62 50 Cao cấp 88 71 Sơ cấp 44 29 Chuyên viên cao cấp 29 23.4 Chuyên viên 19 15.3 76 61.3 n chức p Ngạch viên ie gh tn to Trình độ lý 10 luận trị 11 Trình độ 12 quản lý nhà 13 nƣớc d oa nl w u nf va an lu Chuyên viên ll oi m z at nh Viên chức ngạch giảng viên thuộc Phân viện Học viện Hành Quốc gia TP Hồ Chí Minh Tỷ lệ (%) 62 100 02 3.2 Phó Giáo sư, tiến sĩ m co l gm Tổng Số lƣợng @ Tiêu chí z STT Trình độ, học Tiến sĩ hàm, học vị Thạc sĩ 42 Cử nhân 02 67.8 3.2 n va ac th 118 25.8 an Lu 16 si Ngạch viên chức Giảng viên cao cấp 06 9.7 Giảng viên 13 21 Giảng viên 43 69.3 Viên chức ngạch giảng viên thuộc Học viện Cán TP Hồ Chí Minh Số lƣợng Tỷ lệ (%) 121 100 Phó Giáo sư, tiến sĩ 04 3.3 STT Tiêu chí Tổng lu an va Trình độ, học Tiến sĩ 23 19.0 hàm, học vị Thạc sĩ 94 77.7 Cử nhân 0 Giảng viên cao cấp 08 6.6 Giảng viên 24 19.8 Giảng viên 89 73.6 Cao cấp, cử nhân 71 58.7 Trung cấp 44 36.4 Sơ cấp 06 4.9 Ngạch viên n luận trị d oa nl w 11 Trình độ lý p 10 ie gh tn to chức ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 119 si