1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoach dinh chien luoc kinh doanh va phat trien 160430

85 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Chiến lược kinh doanh
Tác giả Vũ Đình Thêm
Người hướng dẫn QTKDTH 40A
Trường học Đại học
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn tốt nghiệp
Năm xuất bản 160430
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 85
Dung lượng 362,76 KB

Nội dung

Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh Lời ói đầu ôg gệ ôg i đaag dầ dầ iếm ị í ủ đaạo og ề ki ế quố dâ, mộ gà ôg giệp kổg lồ, ao ùm oà ộ ề ki ế ạo a iều uậ lợi o gà ôg giệp ká pá iể Mạg lới iễ ôg đaợ í mạ máu la oả ấ ả gà ki ế uề đaế ổ ứ â ữg ôg i ầ iế qua ọg ó mộ mạg lới uề dẫ ôg i đaể liê kế doa giệp ới au, doa giệp gời iêu dùg, pụ ụ lợi Ý ເ Һ ƚҺҺ«пg ƚҺiп ເ đa ເ oп пgêi Ki xà ội pá iể, u ầu ôg i liê lạ o gời gà àg lê ấp iế, kôg ể iếu đaợ og ời đaại gà a iệ ắm m ắm ôg i sả xuấ ũg gời iêu dùg pải đaòi ỏi a óg kịp ời í xá Đặặ iệ iệ am og ì ự iệ giệp ôg giệp oá, iệ đaại oá đaấ og đaiều kiệ oà ầu oá, ội ập đaag xu ế pá iể mạ mẽ ê kắm p ế giới ôg ôg i iễ ôg Đặiệ lự đaà ó ữg đaóg góp kôg ỏ, mộ doa giệp ki doa ùg đaa ề ki ế iệ am đai lê og giai đaoạ ôg giệp óa iệ đaại oá Mặ dù sở ầg mạg iễ ôg đaà đaợ pá iể so ới ku ự ế giíi, ѵµ ѵỊ lÜпҺ ѵù ເ k̟Һoa Һä ເ k̟Ü uậ úg a đaà đaó đaầu ôg gệ g giá dị ụ iễ ôg ẫ ò mứ ao, ấ ® qu¶п lý ѵÉп ເ Һa ເ ã ҺiƯu qu¶ Xuấ pá u ầu ự ế pá iể mạg di đaộg ôg E ôi ọ đaề ài oạ địị iế lợ ki doa pá iể mạg ôg i di địộg ôg ôg i iễ ôg Điệ lự , ằm đaa a giải páp í ợp, mở ộg qu mô, âg ao ҺiƯu qu¶ k̟iпҺ doaпҺ gi¶m ເ Һi pҺÝ k̟iпҺ doaпҺ, đaem lại iều lợi uậ o doa giệp ũg làm ăg iệu oạ đaộg ôg í ເ Һ ເ Һo x· Һéi K̟ÕƚҺ ເ Êu ເ đaề ài đaợ ia ơg: ơg I: ữg ấ đaề lý luậ ả ề iế lợ ki doa ơg II: ự ạg oạ đaộg sả xuấ ki doa iệ oạ đaị iế lợ ເ k̟iпҺ doaпҺ ë ເ«пg ƚҺɣ ȽҺҺ«пg ȽҺiп ѴiƠп ȽҺҺ«пg Đặiệ Lự Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh ơg III: Giải páp ủ ếu đaể xâ dựg iế lợ ki doa pá iể mạg ôg i di đaộg ôg ôg i iễ ôg Đặiệ lự Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh ơg I Mộ số ấ đề ề lý uế oạ đị iế lợ ki doa doaпҺ пgҺiƯp I ȽҺỉпg quaп ѵỊ ເ ҺiÕп lỵ ເ ki doa iếp ậ uậ gữ "ເ ҺiÕп lỵ ເ" ເ ã пgп gè ເ ƚҺõ gệ uậ quâ ời xa xa, đaợ xem gệ uậ ỉ u pơg iệ đaể iế ắm g Mợ uậ gữ quâ sự, " iế lợ " đaà đaợ sử dụg ká pổ iế og đaời sốg ki ế ả pạm i ĩ mô ũg i mô, pạm i i mô ũg ại ká пҺiỊu quaп пiƯm ѵỊ ເ ҺiÕп lỵ ເ пҺ: - iế lợ gệ uậ xâ dựg lợi ế a ữg ắm đaể pòg ủ (M.Poe) - iế lợ iệ xá đaị ữg o đaờg ữg pơg iệ đaể đaạ ới mụ iêu đaà đaợ xá đaị ôg qua í sá (Geeal Ailee) - iế lợ doa giệp oà ộ quế đaị ằm iệ iếm đaợ ị í qua ọg, pòg ủ ạo kế kai dùg ga đaợ (F.J.Gouilla) - iế lợ gệ uậ pối ợp đaộg đaiều kiể úg ằm đaạ đaợ mụ iêu dài (G.is ) - iế lợ doa giệp ữg pá oạ ữg quỹ đaạo iế iể đaủ ữg ắm lâu dài, ug qua quỹ đaạo đaó ó ể sắm p đaặ ữg quế đaị à đaộg í xá doa giệp Đặó qua iệm Alai ales Maie, giả uố sá ' iế lợ ' gời đaà ậ đaợ giải ởg lớ aad I' Expasio ăm 1983 eo mộ iếp ậ ká, iế lợ mộ pơg iệ đaể doa giệp ả lời âu ỏi: úg a muố đai đaế đaâu? úg a ó ể đai đaâu đai đaế đaó ế ào? úg a ó ữg gì? ữg gời ká ó ữg gì? mộ số qua iệm ê uậ gữ iế lợ doa giệp ao àm pả mụ iêu iế lợ , og ời gia dài (3 ăm, ăm, 10 ăm), ì a quế đaị iế lợ , â ố môi ờg a lợi ế đaiểm ếu doa giệp ói ug eo ừg oạ đaộg ói iêg ậ a ấ iế lợ doa giệp mộ sả Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh pẩm kế ợp đaợ ữg môi ờg ó, ữg doa giệp ó ể ữg doa giệp mog muố Qua pá iể ເ đa ƚҺҺêi giaп, ເ¸ເ quaп пiƯm ѵỊ ເ ҺiÕп lợ ũg a đaổi eo iều ớg ®ai lªп ເ Һo ®п пaɣ ເ ã гÊƚҺ пҺiỊu kái iệm ề iế lợ ki doa, g ỉ ó kái iệm đaợ oi pổ iế sau: - iế lợ ki doa kế oạ ề oạ đaị đaiều kiể oạ đaộg ki doa doa giệp ao àm xá đaị mụ iêu iế lợ ki doa (3 ăm, ăm, 10 ăm, ); ì a quế đaị doa giệp iệ pâ í môi ờg ki doa; a ói ká iế lợ ki doa mộ "sả pẩm" mà sả pẩm kế ợp đaợ ữg môi ờg ó, ữg mà doa giệp ó ể ó ữg mà doa пgҺiƯp mп ເ ã Ѵ× ѵËɣ, ƚҺҺù ເ ເ ҺÊƚҺ iế lợ ki doa pơg iệ đaạ ới ữg mụ iêu dài ạ, ßп ý ƚҺëпg ເ đa ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doa ằm mụ đaí iế ôg già ắm g lợi og a og ơg ờg - iế lợ ki doa ập ợp mụ iêu dài ạ, í sá giải páp lớ ề sả xuấ ki doa, ề ài í giải quế â ố o gời ằm đaa a oạ đaộg ki doa doa giệp pá iể lê mộ ạg oạ đaộg ki doa mà ao ề mặ ấ lợg ữg qua đaiểm ê úg a ấ ằg quố gia ê ế giới đaều gắm liề ấ đaề pá iể ki ế ới pá iể xà ội ằm đaạ ới mộ ạg pá iể â ằg ề ữg Do ậ doa giệp kôg ữg pải gắm liề pá iể sả xuấ ki doa ới pá iể xà ội, o gời og pạm i lý mì mà ò ìm ấ lợi í , đaộg lự o pá iể ổ đaị ề ữg mì ấ đaề xà ội, o gời ì ѵËɣ ເ ã ƚҺҺĨ ເ oi ເ ҺiÕп lỵ ເ pá iể doa giệp iế lợ ổg ể, ớg ới pá iể oà diệ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp, ƚҺгoпg ®ẫ ເ ã ເ ҺiÕп lợ ki doa ộ pậ ủ ếu làm sở o ộ pậ iế lợ pá iể guồ lự ậ ấ o gời đaồg ời ó qua ệ ơg ữu ới ộ pậ đaó ȽҺҺù ເ ƚҺÕ k̟iпҺ doaпҺ ®a· ເ Һo ƚҺҺÊɣ пÕu kôg xâ dựg ự iệ iế lợ ki doa oặ ự iệ sai lầm ì doa giệp ấ ếu Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh gặp ấ ại og ki doa ế giới đaà đaợ ứg kiế ữg dự áo iê ài gời ậ ề guồ ăg lợg ế giới ữg ỗ lự ố gắm g ọ og iệ sả xuấ àg ®aiƯп ƚҺư ເ ao ເ Êp, xe Һ¬i, ®a· ЬiÕп ọ, mộ đaấ gèo ề ài guê, ê ầ kì og pá iể ki ế, a ເ Һãпg ƚҺгë ƚҺҺµпҺ ເêпg què ເ k̟iпҺ ƚҺÕ Һµпg đaầu ê ế giới ậ xé ề ò iế lợ đaối ới ôg ĩ đaại ậ ả, uê gia ấ ổi iếg oso " G" đaà kẳg đaị: "ເ ҺiÕп lỵ ເ Maгk̟eƚҺiпg, ເ ҺiÕп lỵ ເ ເ o gời iế lợ ài í ứ kôg pải ôg lý đaà làm o gời ậ dẫ đaầu ế giới ề ki ế " óm lại iế lợ ເ k̟iпҺ doaпҺ lµ пgҺƯ ƚҺҺƚҺ ƚҺỉ ເ Һø ເ pối ợp ối u guồ lự , đaề xuấ ự iệ quế đaị pù ợp ới xu ế iế đaộg môi ờg đaể già ắm g lợi og a ằm đaạ ới mụ iêu dài og ki doa Đặ g ý gĩa iế lợ ເ k̟iпҺ doaпҺ ȽҺõ quaп пiƯm пªu ƚҺгªп ເ ã ể ấ õ ữg é ả iế lợ ki doa đaó là: - iế lợ ki doa pải xá đaị õ ữg mụ iêu ả ầ đaạ ới og ừg ời kì pải iệ mặ, ấp đaộ og oạ đaộg sả xuấ ki doa ເ đa doaпҺ пgҺiƯp - ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doa pải đaảm ảo u đaộg ối đaa kế ợp ối u iệ kai sử dụg ເ¸ເ пguåп lù ເ (ເ oп пgêi ເ ïпg ເ¸ເ ài sả ữu ì ô ì) iệ ại ơg lai pải pá u ữg lợi ế ắm m ắm ữg ội đaể dà u ế og a - iế lợ ki doa doa giệp đaợ pả og ả mộ ì liê ụ xâ dựg iế lợ đaế ự iệ, đaá giá, kiểm a đaiều ỉ iế lợ - iế lợ ki doa đaợ xâ dựg ự iệ o mộ ời gia ơg đaối dài (ờg ăm, ăm, 10 ăm ) ữg ® ເ ƚҺгпg ®ẫ, ເ ã ƚҺҺĨ пãi г»пg ƚҺгoпg ế ị ờg iệ xâ dựg, ự ເ ҺiƯп ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ ເ ã ý gĩa đaặ iệ qua ọg đaối ới ại pá iể doa giệp ởi ì: Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp ChiÕn lỵc kinh doanh - Пã gióp ເ Һo doaпҺ пgҺiƯp пҺËп гâ mơ ເ ® ເ Һ, ớg đai mì làm sở o iệ xá đaị xem doa giệp pải sả xuấ ki doa eo đaị ớg ki ì đaạ ới ữg mụ iêu ấ đaị - Sự iế đaộg ị ờg luô ạo a ội gu ơ, xâ dựg ự iệ iế lợ giúp o doa giệp ắm m ắm , ậ dụg đaợ ội ợ qua gu ơ, ạm ẫ ị ờg - Xâ dựg ự iệ iế lợ ạo ă ứ ữg ắm o doa giệp đaề a quế đaị pù ợp ới diễ iế ị ờg - Xâ dựg ự iệ iế lợ góp pầ quế đaị âg ao iệu sử dụg guồ lự , ăg ờg ị ế a đaảm ảo o pá iể ề ữg doa giệp Sự ầ iế iế lợ ki doa địối ới doa giệp 3.1 Lợi í ề ài í giê ứu o ấ ằg ôg ó iế lợ ố õ àg ì đaạ đaợ lợi uậ ao à ôg og ki doa ự iễ ôg ó í ao pả mộ đaị ớg iế lợ ấ mạ đaế dài iều ôg đaạ í ເ ao ѵỊ ƚҺµi ເ ҺÝпҺ ເ ã k̟ҺuɣпҺ Һíпg lập kế oạ ệ ốg đaể uẩ ị o ữg iế đaộg ơg lai og môi ờg oạ đaộg ê og ê goài đaem lại kế ề í ài í ợ ội og gà ki doa mì àg ăm ó koảg 20.000 doa giệp Mỹ ị pá sả koảg 50.000 ụ ị ấ ại ƚҺгoпg k̟iпҺ doaпҺ MỈ ເ dï ເ ã пҺiỊu ɣÕu ố, goài ếu ố iếu mộ iế lợ õ àg, ữu iệu dẫ đaế ấ ại g ữg ốg kê o ấ iế lợ ó ể ạo a ữg đaiểm lợi ài í og ôg 3.2 lợi í pi ài í iế lợ goài iệ o ấ ôg đaạ đaợ lợi uậ mog muố, đaợ ủi o ề ài í, ó ò o ấ lợi í õ àg ká Ki ó iế lợ , oạ đaộg doa giệp đai eo mộ ớg õ àg, đaiều đaó dễ mag đaế ôg og ki doa, lợi uậ ao, đaiều iê giúp o doa giệp ó ể ại pá iể, kéo eo ổ đaị ề í ị, ổ ເ Һø ເ, ເ¸ເ mèi quaп ҺƯ, ເ ể làm o ăg suấ Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh ăg lê, ăg kả ăg pòg gừa gă ặ ấ đaề kó kă ôg ê đaó ôg iế lợ ò mag đaế ậ ự kỉ luậ o ôg ó ó ể ắm đaầu ệ ốg ị ó dụg ó iệu quả, pụ ồi iềm i iế lợ ki doa iệ ại oặ o ấ ầ iế pải ó oạ đaộg đaiều ỉ II Xâ dựg lựa ọ iế lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp ȽҺiÕп ì ị iế lợ qua iệm ị đaà ó lâu g lý uế ị ao gồm ữg ởg đaợ sắm p xếp ệ ốg đaợ giê ứu ê sở pâ í koa ọ pải đaế ữg ăm uối ế kỉ 19 đaầu ế kỉ 20 ự xuấ iệ ới ờg pái ị eo koa ọ , ị eo đaị lợg ì ự eo đaúg ầu a og oạ đaộg ki doa iệ đaại Quả ị iế lợ ì giê ứu môi ờg đaể xá lập mụ iêu iế lợ , í sá giải páp ề ki doa doa giệp, đaể ổ ứ đaa iế lợ , í sá ki doa ự iệ og ự ế đaể a quế đaị đaiều ỉ, kiểm a, đaá giá ì ì ự iệ iế lợ í sá ki doa 1.1 Giai đoạ ì iế lợ ì iế lợ ì ƚҺҺiÕƚҺ lËp пҺiƯm ѵơ k̟iпҺ doaпҺ, ƚҺҺù ເ ҺiƯп ®aiỊu a giê ứu đaể xá đaị ếu ố ê og ê goài, đaề a mụ iêu dài lựa ọ iế lợ a ế Đặôi ki giai đaoạ ì iế lợ đaợ gọi là: 'lập kế oạ iế lợ ' ì iế lợ ao gồm oạ đaộg ả: - iế giê ứu: liê qua đaế iệ u ập xử lý ôg i ề ị ờg gà ki doa ôg Quá ì đaợ gọi "xem xé lớ qua môi ờg ki doa" ề ả ấ iế giê ứu đaể xá đaị đaiểm mạ, qua ọg đaiểm ếu og lĩ ự ki doa ứ ăg loại ì đaiều a ká au ũg ó ể đaợ pá iể ự iệ đaể kảo sá ếu ố ê og i ầ â Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh iê, iệu sả xuấ, iệu quảg áo ug ká àg - oà ợp ự giá pâ í : mộ số ị iê ủ sở ữu doa giệp uê ố ó ữg ăg kiếu đaặ iệ ká ờg og iệ sử dụg ự giá ki đaa a ữg iế lợ xuấ sắm Mặ dï пgµɣ пaɣ méƚҺ ѵµi ƚҺỉ ເ Һø ເ ເ ó ể ại pá iể ị ợg ữg iê ài ự giá og lý, g pầ lớ đaều kôg ma mắm ế Đặa số ổ ứ ó ể làm lợi iế lợ ề ố dựa ê kế ợp ài oà ự giá pâ í og iệ a quế đaị - Đặa a quế đaị: ì kôg mộ ổ ứ ó ữg guồ ài guê ô ậ ê iế lợ uộ pải đaa a quế đaị liê qua đaế iệ lựa ọ iế lợ a ế ó lợi o ôg iều ấ quế đaị og giai đaoạ ì iế lợ gắm ổ ứ ới sả pẩm, ị ờg, guồ ài guê ເ«пg пgҺƯ ເ ƚҺҺĨ ƚҺгoпg méƚҺ ƚҺҺêi giaп k̟Ðo dài 1.2 Giai đoạ ự i iế lợ ự i iế lợ ờg đaợ gọi giai đaoạ đaộg ị iế lợ ự i ó gĩa u đaộg ị iê â iê đaể ự iệ iế lợ đaà đaợ lập a oạ đaộg ả giai đaoạ là: -iế lập mụ iêu àg ăm: ữg mố mà ổ ứ pải đaạ đaợ đaể đaế mụ iêu dài mụ iêu àg ăm pải đao lờg đaợ , ó đaị lợg, ó í ứ , ự ế, pù ợp đaợ u iê mụ iêu ờg đaợ đaề a ấp ôg , ấp ộ pậ ứ ăg og mộ ôg lớ mụ iêu àg ăm ê đaợ đaa a dới ì ứ ựu ề lý, iếp ị, ài í, kế oá, đaiều à, giê ứu pá iể ôg i Mộ loạ mụ iêu àg ăm ầ o mụ iêu dài mụ iêu àg ăm đaặ iệ qua ọg og iế lợ , ó sở o iệ pâ pối ài guê - í sá : í sá pơg iệ đaạ ới mụ iêu ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ Ьao gåm ເ¸ເ lêi Һíпg dÉп, qui ắm ủ ụ đaợ iế lập đaể ậu uẫ o ỗ lự đaạ đaợ mụ iêu đaề a í sá ữg ỉ dẫ o iệ đaa a quế đaị ể iệ ì uốg ờg đaợ lặp lại Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh oặ ữg ì uốg ó í ấ u kì í sá ũg mụ iêu àg ăm đaặ ເ ЬiÖƚҺ quaп ƚҺгäпg ƚҺгoпg ѵiÖ ເ ƚҺҺù ເ ҺiÖп iế lợ ởi ì úg ao ữg mog đaợi kỳ ọg â iê ị gia og ổ ứ í sá o pép ợp đaồg ộ ê og pòg a ổ ứ - Pâ pối guồ ài guê: pâ pối guồ lự mộ oạ đaộg ị ug âm ú ý đaế ự i iế lợ Quả ị ề iế lợ o pép guồ lự đaợ pâ pối eo u iê đaợ iế lập ởi ữg mụ iêu àg ăm Kôg ó ại o ì ị iế lợ o ôg ổ ứ ki guồ lự đaợ pâ pối eo ữg kôg pù ợp ới ữg u iê đaợ ỉ a ởi ữg mụ iêu àg ăm đaà ôg qua ấ ả ổ ứ đaều ເ ã ÝƚҺ пҺÊƚҺ lo¹i пguåп lù ເ ເ ó ể sử dụg đaể đaạ đaợ mụ iêu + guồ lự ề ài í + Пguåп lù ເ ѵÒ ѵËƚҺ ເ ҺÊƚҺ + Пguåп lù ເ ѵÒ ເ oп пgêi + Пguåп lù ເ ѵÒ kĩ uậ ôg gệ óm lại giai đaoạ ự i iế lợ xem giai đaoạ kó kă ấ iệ ự i iế lợ đaòi ỏi í kỷ luậ, ậ uỵ đaứ si â iệ ự i iế lợ ôg xoa qua kả ăg ú đaẩ â iê ị gia, ố mộ gệ uậ mộ koa ọ iế lợ đaợ đaề a g kôg đaợ ự ເ ҺiƯп sÏ k̟Һ«пg pҺơ ເ ѵơ méƚҺ mơ ເ đaí ữu í 1.3 Giai đoạ đá giá iế lợ ầu ế oạ đaị iế lợ đaều đaồg ý ằg đaá giá iế lợ ầ iế đaạ ới ị ợg ổ ứ , ữg đaá giá kịp ời ó ể áo đaộg iệ ị đaế ữg kó kă oặ ữg kó kă ó ể xả a ki mộ ì uốg ê giêm ọg ôg i pả ồi đaầ đaủ, kịp ời ề ảg đaá giá iế lợ ó ể kôg ó ká ữg ôg i iệ Quá iều áp lự ữg ị đaứg đaầu ó ể đaộg đaế ữg ị ấp gĩ a ữg số liệu mà ọ gĩ đaợ oả mà Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh ເ Һo dï méƚҺ ເ ҺiÕп lỵ ເ Һaɣ iều iế lợ ó ể đaúg g loại lý luậ ó ể sai lầm ì đaá giá iế lợ ao gồm ả mụ iêu gắm dài ờg ì iế lợ kôg ả ởg đaế kế oạ đaộg gắm o đaế ki muộ màg đaể ạo a ữg a đaổi ầ iế Kôg ể ứg mi mộ iế lợ iêu iểu ố ấ oặ đaảm ảo ằg ó ó ể oạ đaộg u iê, gời a ó ể đaá giá ó qua ữg sai só giêm ọg i ad umel đaề gị iêu uẩ ó ể đaá giá iế lợ đaó là: + í ấ + Sự pù ợp + uậ lợi + í kả i Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lợc kinh doanh Thông tin phản hồi Thực việc kiểm soát bên để xác định hội đe dọa Thiết lập mục tiêu Thiết ngắn lập hạncác mục tiêu ngắn hạn định nhiệm vụ mục tiêu chiến lợc Kiểm tra đánh gi Xét lại mục tiêu kinh doanh Phân phối nguồn lực sản xuất Thực việc kiểm soát bên để xác định hội đe dọa Lựa chọn chiến lợcĐề sách Vũ Đình Thêm QTKDTH 40A

Ngày đăng: 18/07/2023, 12:35

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w