Xây dựng chương trinh quản lý nhân sự

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Lời mở đầu Ngày với phát triển vượt bậc khoa học kỹ thuật, ngành công nghệ thông tin phát triển cách mạnh mẽ nhanh chóng.Đặc biệt ứng dụng có ý nghĩa thiết thực, nói cơng nghệ thơng tin lĩnh vực có nhiều đóng góp thiết thực sống chúng ta.Cơng nghệ thơng tin có mặt hầu hết lĩnh vực sống.Đặc biệt ứng dụng kinh tế, có đóng góp lớn đến phát triển kinh tế Và bật ứng dụng ngành công nghệ thông tin công tác quản lý ngành kinh tế ngành khác sống Điều thể việc đưa tin học vào việc quản lý kinh doanh cơng ty Nhờ vào cơng tác tin học hố mà công việc quản lý điều hành doanh nghiệp cách hiệu nhanh chóng Chính lẽ mà việc tin học hố giải pháp tốt cho doanh nghiệp để tồn phát triển nhanh chóng thời đại mà cơng nghệ thơng tin coi sống quốc gia phát triển giới Công ty PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST công ty mà lĩnh vực kinh doanh chủ yếu sản xuất kinh doanh phần mềm quản lý doanh nghiệp Với quy mô đặc thù kinh doanh em chọn đề tài “Xây dựng chương trinh quản lý nhân sự” công ty làm chun đề thực tập Chương trình phân tích, thiết kế cài đặt môi trường PHP MySQL Nội dung chuyên đề bao gồm: Chương I: Tông quan công ty Chương II: Cơ sở phương pháp luận toán quản lý nhân lực Chương III: Chương trình quản lý nhân lực Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Mặc dù có nhiều cố gắng kiến thức có hạn nên khơng thể tránh thiếu sót Rất mong đóng góp ý kiến q thầy cơ, anh chị bạn để chuyên đề hoàn thiện Cuối em xin trân thành cảm ơn Thầy giáo Phùng Tiến Hải anh Lê Khắc Bình tồn thể cơng ty giúp đỡ em trình thực tập làm chuyên đề Em xin trân thành cảm ơn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Chương I: Tổng Quan Về Công Ty I Thông tin chung: Tên công ty: -Tên tiếng Việt: Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST -Tên tiếng Anh: Fast Software Company -Tên giao dịch: FAST Trước năm 2003 cơng ty có tên “Cơng ty phần mềm tài kế tốn FAST” Từ năm 2003 cơng ty đổi tên thành “Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST” Ngày thành lập: -Công ty: 11/6/1997 -Chi nhánh TP Hồ Chí Minh: năm 1998 -Văn phịng đại diện Đà Nẵng: 1999 Vốn đăng ký hình thức sở hữu: -Vốn đăng ký: 1.000.000.000 đồng -Hình thức sở hữu: cổ phần Địa liên hệ: Văn phòng TP Hà Nội: 18, Nguyễn Chí Thanh, Quận Ba Đình Điện thoại: (04) 771 5590 Fax: (04) 771 5591 Email: fhn@fastsoftware.biz Văn phịng TP Hồ Chí Minh 391A, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận Điện thoại: (08) 848 1001 Fax: (08) 848 0998 Email: fastsg@hcm.vnn.vn; fsg@fastsoftware.biz Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Văn phòng TP Đà Nẵng 15, Quang Trung, Quận Hải Châu Điện thoại: (0511) 81 0632 Fax: (0511) 81 2692 Email: fastdn@dng.vnn.vn; fdn@fastsoftware.biz II Lịch sử hình thành cơng ty: Người đưa ý tưởng thành lập công ty FAST ông Nguyễn Thành Nam Thành viên hội đồng quản trị: Ông Nguyễn Thành Nam: Chủ tịch hội đồng quản trị Ơng Phan Quốc Khánh: Phó chủ tịch hội đồng quản trị, kiêm giám đốc cơng ty Ơng Phan Đức Chung: Phó chủ tịch hội đồng quản trị Thời gian thành lập công ty từ tháng đến tháng năm 1996 Ngày bắt đầu có trụ sở làm việc: 01/09/1996 67c Thái Hà, Quận Đống Đa, TP Hà Nội Giấy phép thành lập công ty: Số 3096/GP-UB UBND thành phố Hà Nội cấp ngày 11/6/1997 Ngày lấy ngày thành lập công ty Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Số 056067 sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp ngày 18/6/1997 III Sơ đồ tổ chức công ty Sơ đồ tổ chức công ty: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Hội đồng quản trị Ban giám đốc Các văn phòng HN, HCM, ĐN Phòng nghiên cứu & phát triển sản phẩm Phòng tổng hợp Sơ đồ tổ chức chi nhánh: Giám đốc chi nhánh Phịng kinh doanh Phịng lập trình ứng dụng Phịng tư vấn thiết kế Phòng hỗ trợ bảo hành Phòng triển khai hợp đồng Văn phịng kế tốn Chun đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Tổ chức phịng ban cơng ty: STT Phịng ban, Các cơng việc phận Hội đồng quản trị Xác định chiến lược phát triển dài hạn công ty Giám đốc công ty Điều hành chiến lược đề Phát triển kinh doanh Xây dựng quy định, chế độ, sách chung cơng ty tổ chức nhân sự, lương tài kế toán Tham gia vào việc định chiến lược công ty Các trợ lý giám Trợ lý cho giám đốc cơng ty vấn đề đốc(phịng tổng nhân sự, marketing, tổ chức sản xuất kinh hợp) doanh, làm việc với đối tác, tài kế tốn tồn cơng ty, xây dựng dự án phát triển kinh doanh Phòng nghiên cứu Nghiên cứu phát triển sản phẩm phát triển sản Hỗ trợ phận kinh doanh sửa đổi sản phẩm phẩm theo yêu cầu đặc thù Các chi nhánh, Bán hàng dịch vụ khách hàng phận kinh doanh IV Chức sản xuất kinh doanh: FAST đăng ký kinh doanh lĩnh vực sau: - Sản xuất kinh doanh phần mềm máy tính - Buôn bán hàng tư liệu tiêu dùng (thiết bị điện tử tin học, máy tính) - Dịch vụ thơng tin khoa học công nghệ - Dịch vụ tư vấn chuyển giao công nghệ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế Trong lĩnh vực kinh doanh chủ yếu sản xuất kinh doanh sản phẩm phần mềm quản lý doanh nghiệp V Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty: Các cơng đoạn quy trình sản xuất kinh doanh Quy trình sản xuất kinh doanh cơng ty gồm có công đoạn sau: xác định thị trường, sản phẩm dịch vụ Phát triển sản phẩm dịch vụ Quảng cáo tiếp thị Bán hàng Cung cấp sản phẩm dịch vụ: tư vấn thiết kế hệ thống thông tin, sửa đổi sản phẩm theo yêu cầu, cài đặt đào tạo Hỗ trợ sử dụng bảo hành sản phẩm Thu thập phản hồi khách hàng để làm đầu vào cho công đoạn Các sản phẩm dịch vụ: Sau số sản phẩm tiêu biểu cảu FAST khẳng định thị trường: - Phần mềm kế toán Fast Accounting 2003.f Visual Foxpro - Phần mềm kế toán Fast Accounting 2003.s SQL Server - Phần mềm tổng hợp báo cáo toàn tổng công ty Fast Corporate Reporter 2003.w web - Phần mềm quản trị toàn diện doanh nghiệp ERIC ERP Jupiter Systems Inc - Phần mềm kế toán quản trị kinh doanh Fast Business 2004.s SQL Server Công ty cung cấp dịch vụ sau: - Khảo sát yêu cầu tư vấn xây dựng hệ thống thơng tin tài kế tốn quản trị kinh doanh - Sửa đổi phát triển chương trình theo yêu cầu đặc thù khách hàng - Triển khai ứng dụng, cài đặt đào tạo sử dụng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế - Hỗ trợ sử dụng sau đào tạo, bảo hành bảo trì hệ thống thơng tin - Nâng cấp mở rộng theo phát triển cuar khách hàng Các biện pháp kinh doanh quản lý công ty - Trong lĩnh vực kinh doanh Fast đề hiệu:Chuyên sâu tạo khác bịêt - Phương châm Fast xây dựng đội ngũ nhân viên có nghề nghiệp, làm sản phẩm cụ thể với chất lượng cao cho khách hàng Đi theo đường “Nhất nghệ tinh”, chuyên sâu phát triển sản phẩm kinh doanh lĩnh vực hẹp để làm sản phẩm dịch vụ tốt cho khách hàng - Trong việc phục vụ khách hàng Fast chủ trương: Cùng khách hàng đến thành công - Công ty không dừng lại bán sản phẩm cho khách hàng mà mong muốn sản phẩm khách hàng dùng cách hữu ích Sản phẩm dịch vụ dịch vụ mang lại ích lợi cho khách hàng mục tiêu lợi cạnh tranh để phát triển kinh doanh lâu dài Trong điều kiện trình độ nghiệp vụ, trình độ tổ chức trình độ tin học khách hàng cơng ty, để mong muốn nói thực phải làm việc sat cánh với khách hàng thành cơng - Để khuyến khích nhân viên kích thích làm việc Fast có biện pháp như: - Trả lương theo kết công việc: Lương thu nhập cá nhân phụ thuộc vào doanh số lợi nhuận Quỹ lương tháng tồn cơng ty, chi nhánh tính dựa kết doanh thu tháng Việc chia lương tuỳ trường hợp cụ thể tính theo doanh thu cá nhân, nhóm/bộ phận làm việc thưo xưm xét đánh giá cán phụi trách cho tháng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế - Cạnh tranh nội bộ: Người đóng góp nhiều hưởng nhiều hơn, áp dụng biện pháp trả lương có cách biệt rõ ràng “ngơi sao” so với nhân viên trung bình Các ngơi nhân viên( bán hàng, kỹ thuật, tư vấn….) giỏi cán chủ chốt - Bán cổ phần cho nhân viên Nhằm kích thích làm việc thơng qua lợi nhuận kinh doanh cuối tồn cơng ty, hàng năm cơng ty bán với giá ưu đ•i khoảng 5% cổ phần cho nhân viên làm việc cơng ty - Ngồi biện pháp nói tìm tịi áp dụng phương án khích lệ cao nhân viên giỏi, khích lệ cao làm việc hăng say, quên để đóng góp cho phát triển cơng ty, cho x• hội - Quản lý với phương châm:Ln ln đổi hồn thiện - Lý do: - Thế giới ngày liên tục biến đổi, ta biết ngày hơm vài tháng sau đ• lạc hậu Vì khơng có giải pháp tối ưu cuối mà giải pháp tối ưu ngày hôm tạm vài tháng tới lỗi thời năm sau - Thực tế trình độ kinh nghiệm cao nên để phân tích tổng qt hố tốn cách tương đối rõ ràng, phương án giải thực triển khai cách tương đối hoàn hảo chiếm thời gian dài phát triển xong sản phẩm hoàn hảo đề phương án quản lý tối ưu giới đ• thay đổi sản phẩm đ• thành lạc hậu, phương án quản lý đ• khơng phù hợp - Vì vậy: - Fast phát triển sản phẩm thưo phương án “đỉnh tiếp đỉnh- Tối ưu hoá”, nhịp bước với thay đổi phát triển công ty, công nghệ, khách hàng Chu kỳ phát triển sản phẩm ngắn, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Kinh tế không vượt năm Đối với dự án có kế hoạch nghiên cứu phát triển dài hạn từ 2- năm chúng chia thành giai đoạn nhỏ năm cho năm phải cho đời phiên thương phẩm - Về quản lý công ty liên tục thử nghiệm, liên tục hoàn thiện liên tục đổi cách thức điều hành hoạt động công ty cho phù hợp với phát triển cơng ty phù hợp với thay đổi môi trường xung quanh để sản xuất kinh doanh ngày hiệu liên tục phát triển - Trong cạnh tranh: Luôn ln, liên tục học tập, nâng cao trình độ cá nhân, tồn cơng ty để vượt lên đối thủ - Lý do: “người chiến thắng người học nhanh người khác” - Fast công ty hoạt động trog lĩch vực công nghệ cao( phần mềm) lĩnh vực dịch vụ tư vấn( tư vấn ứng dụng hệ thống thông tin) Cả hai lĩnh vực hoạt động Fast nằm kinh tế mới- kinh tế trí thức- kinh tế địi hỏi phải có trình độ chun mơn cao ln ln phải cập nhật kiến thức Vì ln ln học tập nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng, thị trường - Chỉ với sản phẩm, kiến thức tư vấn dịch vụ chất lượng cao ta vượt khỏi lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt giá mảng thị trường sản phẩm dịch vụ tư vấn cấp thấp Và điều đòi hỏi nhân viên phải luôn, liên tục học tập nâng cao trình độ cá nhân tồn cơng ty, xây dựng công ty tự học Định hướng phát triển mục tiêu Fast Định hướng phát triển: - Đầu tư phát triển sản phẩm theo hướng mở rộng phân hệ phục vụ phòng kinh doanh, phòng vật tư, kho hàng tổ chức nhân