QUY Đ�NH V� HÌNH TH�C Đ� CƯƠNG LU�N VĂN TH�C S� HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Phạm Thị Nga QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH[.]
Trang 1HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
Phạm Thị Nga
QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hướng ứng dụng)
Trang 2HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
Phạm Thị Nga
QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN
CƠNG NGHỆ MOBIFONE TỒN CẦU
Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hướng ứng dụng)
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
TS NGUYỄN XUÂN VINH
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tơi
Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ cơng trình nào khác
Tác giả luận văn
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy, cô giáo đã quan tâm, tận tình truyền đạt kiến thức cho em trong suốt khố học vừa qua tại Học viện Cơng nghệ Bưu chính Viễn thơng
Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị, bạn bè đồng nghiêp đã và đang công tác tại Công ty Cổ phần Cơng nghệ Mobifone Tồn cầu đã nhiệt tình giúp đỡ, chia sẻ thơng tin, hỗ trợ q trình thu thập thơng tin để em có thể hồn thành được nội dung luận văn tốt nghiệp này
Em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Khoa Quốc tế và Đào tạo sau đại học - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thơng, đặc biệt là TS Nguyễn Xuân Vinh là thầy giáo trực tiếp hướng dẫn, đã ln tận tình hướng dẫn chỉ bảo, giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện luận văn
Mặc dù em đã có nhiều cố gằng nhưng do hạn chế về điều kiện và thời gian nghiên cứu nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót Em mong nhận được sự quan tâm góp ý của các thầy cơ giáo, bạn bè và những người quan tâm
Trang 5MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT v
DANH MỤC CÁC BẢNG vi
DANH MỤC CÁC HÌNH vii
1.1 Dự án đầu tư 5
1.1.1 Khái niệm dự án đầu tư 5
1.1.2 Đặc trưng của dự án đầu tư 6
1.1.3 Phân loại dự án đầu tư 7
1.2 Quản lý dự án đầu tư 9
1.2.1 Khái niệm về quản lý dự án đầu tư 9
1.2.2 Tác dụng về quản lý dự án đầu tư 10
1.2.3 Mục tiêu quản lý dự án đầu tư 11
1.2.4 Nội dung quản lý dự án đầu tư 13
1.2.5 Mơ hình quản lý dự án đầu tư 15
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ MOBIFONE TỒN CẦU 19
2.1 Tổng quan về cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu 19
2.1.1 Giới thiệu chung 19
2.1.2 Lịch sử phát triển và hình thành cơng ty 19
2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty 21
2.2 Các dự án đầu tư tại Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu 26
2.2.1 Cơ chế đầu tư đang thực hiện tại cơng ty 26
2.2.2 Tình hình thực hiện dự án đầu tư giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2017 282.2.3 Thực trạng công tác quản lý dự án của Công ty 31
Trang 6CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ MOBIFONE
TỒN CẦU GIAI ĐOẠN 2018-2020 49
3.1 Kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản của cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu 49
3.1.1 Hiện trạng cơ sở vật chất của công ty 49
3.1.2 Kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản của công ty năm 2018-2020 50
3.2 Các biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư tại Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Tồn cầu 52
3.2.1 Biện pháp về cơng cụ quản lý dự án 52
3.2.2 Xây dựng quy trình về quản lý dự án xây dựng cơ bản 56
3.2.3 Biện pháp về nguồn nhân lực 59
3.2.4 Một số biện pháp khác theo nội dung quản lý 63
3.2.5 Một số kiến nghị với ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Global 79
KẾT LUẬN 81
Trang 7DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
Viết tắt Tiếng Việt
Ban PTM : Ban Quản lý Dự án Đầu tư – Phát triển mạng
CĐT : Chủ đầu tư
CBCNV : Cán bộ công nhân viên
HĐQT : Hội đồng quản trị
CSHT : Cơ sở hạ tầng
HSDT hoặc
HSĐX : Hồ sơ dự thầu hoặc hồ sơ đề xuất HSMT hoặc
HSYC : Hồ sơ mời thầu hoặc Hồ sơ yêu cầu MOBIFONE
GLOBAL : Cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu Phịng KH-ĐT : Phòng Kế hoạch – Đầu tư
Phòng KT : Phòng kỹ thuật
Phòng KT-TC : Phịng Kế tốn – Tài chính
QCVN : Quy chuẩn Việt Nam
QLDA : Quản lý dự án
Tổ CGĐT : Tổ Chuyên gia đấu thầu
TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam
TGĐ : Tổng Giám Đốc
TTSV : Công ty Cổ phần Viễn thông và Giải pháp công nghệ Việt Nam
UBND : Ủy ban nhân dân
VTTC : Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Phát triển dịch vụ viễn thơng tồn cầu
Trang 8DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1: Các tình huống thay đổi 12
Bảng 2.1: Quy mô vốn của Công ty Mobifone Global (2015-2017) 21
Bảng 2.2: Tổng hợp tổng mức đầu tư dự án năm 2011-2017 27
Bảng 2.3:Tổng hợp mức đầu tư các dự án của Cơng ty theo tiêu chí thẩm quyền quyết định 28
Bảng 2.4: Tỷ lệ hấp thụ vốn của các dự án đầu tư tại Công ty năm 2011-2017 30
Bảng 3.1: Hiện trạng cơ sở vật chất của Công ty 49
Bảng 3.2: Bảng thống kê thiết bị văn phịng của Cơng ty 49
Trang 9DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 1.1 Chu trình quản lý dự án đầu tư 10
Hình 1.2 Mối quan hệ giữa 3 mục tiêu: Thời gian, Chi phí và Kết quả 13
Hình 1.3 Quá trình phát triển của các mục tiêu quản lý dự án 13
Hình 1.4 Mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án 16
Hình 1.5 Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án 17
Hình 1.6 Mơ hình chìa khóa trao tay 18
Hình 1.7: Mơ hình tự thực hiện dự án 18
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của Mobifone Global 22
Hình 2.2: Cơ chế quản lý của Mobifone Global 26
Hình 2.3: Biểu đồ đánh giá tiến độ dự án Mobifone Global năm 2011-2017 30
Hình 2.4: Đánh giá của nhân viên về hiệu quả áp dụng quy trình quản lý dự án tại Mobifone Global 33
Hình 2.5 Sơ đồ quy trình quản lý theo phạm vi dự án 34
Hình 2.6: Sơ đồ Gantt biểu diễn kế hoạch triển khai dự án 35
Hình 3.1: Quy trình hồn thiện quản lý dự án tại Mobifone Global đề xuất áp dụng trong thời gian tới 57
Trang 10MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài:
Trong những năm gần đây, sự phát triển của ngành viễn thông ở Việt Nam rất mạnh mẽ, đặc biệt là sự phát triển của mạng thông tin di động Các nhà mạng như Viettel, Vinaphone, Mobifone không ngừng phát triển mạng lưới rộng khắp cả nước để cạnh tranh thu hút khách hàng, nhu cầu về đầu tư và xây dựng cơ sở hạ tầng là rất lớn Như vậy, đầu tư là một trong những nhân tố quan trọng trong q trình phát triển của bất cứ cơng ty Viễn thơng di động nào Với vị trí và tầm quan trọng của lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ bản thì vai trị quản lý dự án với lĩnh vực này là hết sức to lớn Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà mạng thì việc tối ưu hóa chi phí càng mang tính cấp bách và cần thiết hơn bao giờ hết, nhất là khi chi phí đầu tư xây dựng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong phần chi phí của doanh nghiệp viễn thơng
Cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu (Mobifone Global) là đơn vị thực hiện đầu tư xây dựng các công trình cơ sở hạ tầng phục vụ cho mạng Mobifone, trong xu hướng phát triển sau khi tách ra khỏi tập đồn VNPT và thành lập Tổng cơng ty Mobifone thì nhu cầu đầu tư xây dựng là rất lớn, nhưng trên thực tế, quá trình quản lý, chất lượng và hiệu quả quản lý các dự án đầu tư xây dựng là rất hạn chế và gặp nhiều khó khăn Tình trạng đó có thể xuất phát từ nhiều ngun nhân khác nhau, nhưng chủ yếu là do sự chưa hoàn thiện cơ chế quản lý dự án đầu tư xây dựng, từ cấu tổ chức quản lý, quy trình quản lý chưa chặt chẽ, tính chun nghiệp hố chưa cao đến chất lượng đội ngũ cán bộ trong công tác quản lý các dự án xây dựng chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế
Trong thời gian qua, công tác quản lý dự án đầu tư trong Cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu cịn nhiều bất cập nên việc tìm hiểu cũng như đánh giá phân tích về cơng tác quản lý tiến độ thời gian của các dự án là việc làm cần
thiết, chính vì vậy tơi chọn đề tài "Quản lý dự án đầu tư của công ty cổ phần cơng
nghệ Mobifone Tồn cầu” làm luận văn tốt nghiệp của mình
2 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
Trang 11- Lê Tuấn Ngọc (2007), Luận văn thạc sỹ khoa học (Đại học Bách Khoa Hà Nội), “ Hồn thiện cơng tác quản lý các dự án đầu tư tại Tổng cơng ty khống sản – TKV” đề tài đề cập đến việc hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư của Tổng cơng ty khống sản – TKV, đã đưa ra các cơ sở lý thuyết, tình hình quản lý và giải pháp hồn thiện về cơng tác quản lý dự án tại Tổng cơng ty khống sản – TKV Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của đề tài là về công tác quản lý dự án đầu tư tại Tổng cơng ty khống sản – TKV sử dụng vốn ngân sách nhà nước trong lĩnh vực khai thác khoáng sản ở Việt Nam Đề tài tập trung chủ yếu vào việc phân tích cơng tác quản lý dự án trong giai đoạn thực hiện dự án tại các nhóm dự án do Tổng cơng ty khống sản – TKV làm CĐT
- Hoàng Đỗ Quyên (2008), Luận văn thạc sỹ kinh tế (Đại học Kinh tế quốc dân), “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư tại Ban quản lý dự án Cơng trình điện Miền Bắc” đề tài đề cập đến việc hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư tại Ban quản lý dự án Cơng trình điện Miền Bắc, đưa ra những lý luận cơ bản về quản lý dự án, phân tích thực trạng và đưa ra những giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý dự án tại Ban quản lý dự án Cơng trình điện Miền Bắc Đề tài tập trung chủ yếu vào việc công tác quản lý dự án trong giai đoạn thực hiện dự án tại các dự án thuộc phạm vi quản lý của Ban quản lý dự án
Tuy nhiên, phạm vi và mức độ nghiên cứu của các cơng trình nêu trên tập trung chủ yếu ở việc phân tích cơng tác quản lý dự án trong giai đoạn thực hiện dự án ở một số lĩnh vực cụ thể Chưa có một đề tài nào nghiên cứu và làm rõ cơ chế quản lý dự án đầu tư xuyên suốt ba giai đoạn của quá trình quản lý và cũng chưa có đề tài nào nghiên cứu kỹ lưỡng về công tác quản lý tiến độ thời gian của dự án Trên cơ sở kết quả các nghiên cứu trước đây và các quy định của pháp luật hiện hành, tôi
cho rằng việc chọn nghiên cứu đề tài "Quản lý dự án đầu tư của công ty cổ phần
cơng nghệ Mobifone tồn cầu” sẽ góp phần làm phong phú và sâu sắc thêm những
luận cứ khoa học cũng như cơ sở thực tiễn cho việc hoàn thiện cơ chế quản lý tiến độ thời gian dự án đầu tư trong Công ty Cổ phần công nghệ Mobifone tồn cầu
3 Mục đích nghiên cứu
Trang 12Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn về dự án đầu tư và quản lý dự án đầu tư để tiến hành phân tích, đánh giá cơ chế quản lý dự án đầu tư hiện hành của Cơng ty Cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu, từ đó đưa ra các giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ thời gian các dự án đầu tư tại công ty nhằm hướng đến mục tiêu nâng cao hơn nữa hiệu quả của quản lý dự án tại Công ty Cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu trong thời gian sắp tới
* Nhiệm vụ nghiên cứu :
- Nghiên cứu về cơ sở lý luận về dự án đầu tư và quản lý dự án đầu tư
- Phân tích thực trạng cơng tác quản lý tiến độ thời gian quản lý dự án đầu tư tại công ty Cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu, chỉ ra những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến những hạn chế
- Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý các dự án đầu tư tại công ty giai đoạn 2018-2020
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
* Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản lý dự án đầu tư tại cơng ty Cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu
* Phạm vi nghiên cứu: Số liệu kết quả kinh doanh và số liệu liên quan đến quá trình đầu tư và quản lý dự án giai đoạn 2011 – 2017 tại Công ty Cổ phần công nghệ Mobifone toàn cầu Nội dung của đề tài tác giả tập trung nghiên cứu nhằm hồn thiện được cơng tác quản lý dự án đầu tư tại Công ty
5 Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình thực hiện luận văn, nhằm đảm bảo tính khoa học và thực tiễn của các nội dung nghiên cứu, luận văn vận dụng kết hợp các phương pháp sau đây:
Tiếp cận lý thuyết: Tổng hợp những lý thuyết về quản lý dự án đầu tư Tiếp cận thực tế: Thu thập thông tin về công tác quản lý dự án đầu tư tại
Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Global
- Phương pháp nghiên cứu thứ cấp: thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin thứ cấp về công tác quản lý dự án đầu tư tại Mobifone Global
Trang 13Từ những thông tin thu thập được tác giả sẽ đưa ra kết quả nghiên cứu về công tác quản lý dự án đầu tư tại Công ty Cổ phần Cơng nghệ Mobifone tồn cầu và đưa ra các biện pháp hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư tại Công ty
6 Bố cục luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn kết cấu thành 3 chương Chương 1: Cơ sở lý luận về dự án đầu tư và quản lý dự án đầu tư
Chương 2: Thực trạng công tác quản lý dự án đầu tư tại công ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu
Chương 3: Các biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý các dự án đầu tư
Trang 14CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ
1.1 Dự án đầu tư
1.1.1 Khái niệm dự án đầu tư
Dự án đầu tư có thể được xem xét từ nhiều góc độ khác nhau:
Theo Luật Đấu thầu từ đầu năm 2005: “Dự án đầu tư là tập hợp các đề xuất bỏ vốn trung và dài hạn để tiến hành các hoạt động đầu tư trên địa bàn cụ thể, trong khoảng thời gian xác định”
Theo nghị định 52/1999/NĐ-CP ngày 08/7/1999 thì "Dự án đầu tư" là một tập hợp những đề xuất có liên quan đến việc bỏ vốn để tạo mới, mở rộng hoặc cải tạo những cơ sở vật chất nhất định nhằm đạt được sự tăng trưởng về số lượng hoặc duy trì, cải tiến, nâng cao chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ trong khoảng thời gian xác định (chỉ bao gồm hoạt động đầu tư trực tiếp)
Về mặt hình thức: Dự án đầu tư là một tập hồ sơ tài liệu trình bày một cách chi tiết và có hệ thống các hoạt động và chi phí theo một kế hoạch nhằm đạt được những kết quả và thực hiện được những mục tiêu nhất định trong tương lai
Xét trên góc độ quản lý: Dự án đầu tư là một công cụ quản lý việc sử dụng vốn, vật tư, lao động để tạo ra các kết quả tài chính, kinh tế xã hội trong một thời gian dài
Trên góc độ kế hoạch hóa: Dự án đầu tư là một công cụ thể hiện kế hoạch chi tiết của một công cuộc đầu tư sản xuất kinh doanh, phát triển kinh tế xã hội, làm tiền đề cho các quyết định đầu tư và tài trợ Xét theo góc độ này dự án đầu tư là một hoạt động kinh tế riêng biệt nhỏ nhất trong cơng tác kế hoạch hóa nền kinh tế nói chung ( Một đơn vị sản xuất kinh doanh cùng một thời kỳ có thể thực hiện nhiều dự án)
Xét về mặt nội dung: Dự án đầu tư là tổng thể các hoạt động và chi phí cần thiết, được bố trí theo một kế hoạch chặt chẽ với lịch thời gian và địa điểm xác định để tạo mới, mở rộng hoặc cải tạo những cơ sở vật chất nhất định nhằm thực hiện những mục tiêu nhất định trong tương lai
Từ khái niệm trên cho thấy, một dự án đầu tư gồm 4 thành phần chính:
Trang 15+ Mục tiêu phát triển thể hiện sự đóng góp của dự án vào việc thực hiện các mục tiêu chung của một quốc gia Mục tiêu này được thể hiện thông qua những lợi ích dự án mang lại cho nền kinh tế xã hội
+ Mục tiêu trực tiếp của chủ đầu tư: Đó là các mục tiêu cụ thể cần đạt được của việc thực hiện dự án Mục tiêu này được thực hiện thơng qua những lợi ích tài chính chủ đầu tư thu được từ dự án
Các kết quả: Đó là những kết quả cụ thể, có thể định lượng được tạo ra
các hoạt động khác nhau của dự án Đây là điều kiện cần thiết để thực hiện được các mục tiêu của dự án
Các hoạt động: Là những nhiệm vụ hoặc hành động được thực hiện trong
dự án để tạo ra các kết quả nhất định Những nhiệm vụ hoặc hành động này cùng với một lịch biểu và trách nhiệm cụ thể của các bộ phận thực hiện sẽ tạo thành kế hoạch làm việc của dự án
Các nguồn lực: Về vật chất, tài chính và con người cần thiết để tiến hành
các hoạt động của dự án Giá trị hoặc chi phí của các nguồn lực này chính là vốn đầu cần cho dự án
1.1.2 Đặc trưng của dự án đầu tư
Dự án đầu tư có những đặc trưng cơ bản sau:
- Dự án đầu tư có mục đích, kết quả xác định Tất cả các dự án đầu tư đều phải có kết quả được xác định rõ Mỗi dự án đầu tư lại bao gồm một tập hợp nhiều nhiệm vụ cần được thực hiện Mỗi nhiệm vụ cụ thể lại có một kết quả riêng, độc lập Tập hợp kết quả cụ thể các nhiệm vụ hình thành nên kết quả chung của dự án đầu tư Nói cách khác, dự án đầu tư là một hệ thống phức tạp, được phân chia thành nhiều bộ phận, phân hệ khác nhau để thực hiện và quản lý nhưng đều phải thống nhất đảm bảo các mục tiêu chung về thời gian, chi phí và việc hoàn thành chất lượng cao
Trang 16- Sản phẩm của dự án đầu tư mang tính đơn chiếc, độc đáo(mới lạ) Khác với quá trình sản xuất liên tục và gián đoạn, kết quả của dự án đầu tư không phải là sản phẩm sản xuất hàng loạt, mà có tính khác biệt cao Sản phẩm hoặc dịch vụ do dự án đầu tư mang lại là duy nhất Tuy nhiên, ở nhiều dự án đầu tư khác, tính duy nhất ít rõ ràng hơn và bị che đậy bởi tính tương tự giữa chúng Nhưng điều khẳng định là chúng vẫn có thiết kế khác nhau, vị trí khác, khách hàng khác… Điều ấy cũng tạo nên nét độc nhất, độc đáo, mới lạ của dự án đầu tư
- Dự án đầu tư liên quan đến nhiều bên và có sự tương tác phức tạp giữa các bộ phận quản lý chức năng và quản lý dự án Dự án đầu tư nào cũng có sự tham gia của nhiều bên hữu quan như chủ đầu tư, người hưởng thụ dự án, các nhà tư vấn, nhà thầu, các cơ quan quản lý nhà nước Tùy theo tính chất của dự án đầu tư, yêu cầu của chủ đầu tư mà sự tham gia của các thành phần trên cũng khác nhau Giữa bộ phận quản lý chức năng và bộ phận quản lý dự án đầu tư thường xuyên có mối quan hệ với nhau và cùng phối hợp thực hiện các nhiệm vụ nhưng mức độ tham gia của các bộ phận không giống nhau Để thực hiện thành công mục tiêu của dự án đầu tư, các nhà quản lý dự án cần duy trì thường xuyên mối quan hệ với các bộ phận quản lý khác
- Môi trường hoạt động va chạm Quan hệ giữa các dự án đầu tư là quan hệ chia nhau cùng một nguồn lực khan hiếm của doanh nghiệp, tổ chức Dự án “cạnh tranh” lẫn nhau và với các hoạt động tổ chức sản xuất khác về tiền vốn, nhân lực, thiết bị… Trong quản lý, nhiều trường hợp, các thành viên ban quản lý dự án lại có “hai thủ trưởng” nên không biết phải thực hiện mệnh lệnh của cấp trên trực tiếp nào nếu hai mệnh lệnh lại mâu thuẫn nhau… Do đó mơi trường quản lý dự án có nhiều quan hệ phức tạp nhưng năng động
- Tính bất định và độ rủi ro cao Hầu hết các dự án đầu tư đòi hỏi tiền vốn, vật tư và lao động rất lớn để thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định Mặt khác thời gian đầu tư và vận hành kéo dài nên các dự án đầu tư phát triển thường có độ rủi ro cao
Trang 17Để thuận tiện cho việc theo dõi, quản lý và đề ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động đầu tư cần tiến hành phân loại các dự án đầu tư và xem xét đặc điểm hoạt động của chúng
Tùy thuộc theo yêu cầu của công tác quản lý có nhiều cách phân loại dự án khác nhau Việc phân loại dự án theo quy định hiện hành là sự kết hợp giữa các yếu tố có xây dựng, quy mơ dự án và tính chất ngành nghề của dự án
Có thể phân loại các dự án đầu tư theo các tiêu thức sau:
a) Theo lĩnh vực hoạt động trong xã hội của dự án đầu tư
Có thể phân chia thành dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh, dự án đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật, dự án đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng ( Kỹ thuật và xã hội)… Hoạt động của các dự án đầu tư này có quan hệ tương hỗ với nhau Chẳng hạn các dự án đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật và cơ sở hạ tầng tạo điều kiện cho các dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao, còn các dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh đến lượt mình lại tạo tiềm lực cho các dự án đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật, cơ sở hạ tầng và các dự án đầu tư khác
b) Theo giai đoạn hoạt động của các dự án đầu tư trong q trình tái sản xuất xã hội
Có thể phân loại các dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh thành dự án đầu tư thương mại và dự án đầu tư sản xuất
Dự án đầu tư thương mại là loại dự án đầu tư có thời gian thực hiện đầu tư và hoạt động của các kết quả đầu tư để thu hồi vốn đầu tư ngắn, tính chất bất định khơng cao lại dễ dự đốn và dự đốn dễ đạt độ chính xác cao
Dự án đầu tư sản xuất là loại dự án đầu tư có thời hạn hoạt động dài hạn (5,10,20 năm hoặc lâu hơn) vốn đầu tư lớn, thu hồi chậm, thời gian thực hiện đầu tư lâu, độ mạo hiểm cao, tính chất kỹ thuật phức tạp, chịu tác động của nhiều yếu tố bất định trong tương lai khơng thể dự đốn hết và dự đốn chính xác được (Về nhu cầu, giá cả đầu vào và đầu ra, cơ chế chính sách, tốc độ phát triển khoa học kỹ thuật, thiên tai, sự ổn định về chính trị…)
Trang 18Trong thực tế, người có tiền thích đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh thương mại Tuy nhiên trên giác độ xã hội hoạt động của loại dự án đầu tư này không tạo ra của cải vật chất cụ thể một cách trực tiếp, những giá trị tăng thêm do hoạt động của dự án đầu tư thương mại đem lại chỉ là sự phân phối lại thu nhập giữa các ngành, các địa phương, các tầng lớp dân cư trong xã hội
Do đó, trên giác độ điều tiết vĩ mơ, nhà nước thơng qua các cơ chế chính sách của mình để hướng dẫn được các nhà đầu tư không chỉ đầu tư bào lĩnh vực thương mại mà còn đầu tư vào cả lĩnh vực sản xuất, theo các định hướng và mục tiêu đã dự kiến trong chiến lược phát triển kinh tế- xã hội của đất nước
c) Theo thời gian thực hiện và phát huy tác dụng để thu hồi đủ vốn đã bỏ ra
Ta có thể phân chia các dự án đầu tư thành dự án đầu tư ngắn hạn (như dự án đầu tư thương mại) và dự án đầu tư dài hạn (các dự án đầu tư sản xuất, đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật, xây dựng cơ sở hạ tầng….)
d) Theo phân cấp quản lý
Điều lệ quản lý đầu tư và xây dựng ban hành theo nghị định 52/1999/NĐ-CP ngày 8/7/1999 của Thủ tướng chính phủ phân chia dự án thành 3 nhóm A,B,C tùy theo tính chất và quy mơ của dự án Trong đó nhóm A do Thủ tướng Chính phủ quyết định Nhóm B và C do Bộ trưởng, thủ tưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan trực tiếp thuộc chính phủ, UBND cấp tỉnh (và thành phố trực thuộc trung ương) quyết định
1.2 Quản lý dự án đầu tư
1.2.1 Khái niệm về quản lý dự án đầu tư
Quản lý dự án đầu tư là quá trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực và giám sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm bảo cho dự án đầu tư hoàn thành đúng thời hạn, trong phạm vi ngân sách được duyệt và đạt các yêu cầu đã định về mặt kỹ thuật và chất lượng sản phẩm dịch vụ, bằng những phương pháp và điều kiện tốt nhất cho phép
Quản lý dự án đầu tư bao gồm ba giai đoạn chủ yếu:
Trang 19- Điều phối thực hiện dự án đầu tư: Đây là quá trình phân phối nguồn lực bao gồm tiền vốn, lao động, thiếu bị và đặc biệt là điều phối và quản lý tiến độ thời gian Giai đoạn này chi tiết hóa thời gian, lập lịch trình cho từng cơng việc và tồn bộ dự án đầu tư (khi nào bắt đầu, khi nào kết thúc), để từ đó, bố trí tiền vốn, nhân lực và thiết bị phù hợp
- Giám sát: Đây là quá trình theo dõi kiểm tra tiến trình dự án đầu tư, phân tích tình hình thực hiện, báo cáo hiện trạng và đề xuất biện pháp giải quyết những vướng mắc trong quá trình thực hiện Cùng với hoạt động giám sát, công tác đánh giá dự án đầu tư giữa kỳ và cuối kỳ cũng được thực hiện nhằm tổng kết rút kinh nghiệm, kiến nghị các pha sau của dự án đầu tư
Hình 1.1 Chu trình quản lý dự án đầu tư
Các giai đoạn của quá trình quản lý dự án đầu tư hình thành một chu trình năng động từ việc lập kế hoạch đến điều phối thực hiện và giám sát, sau đó phản hồi việc tái lập kế hoạch dự án đầu tư như trình bày trong hình 1.1
1.2.2 Tác dụng về quản lý dự án đầu tư
Có rất nhiều tác dụng về quản lý dự án đầu tư Sau đây là các tác dụng chính Cụ thể như sau:
- Quản lý dự án liên kết tất cả các hoạt động, công việc của dự án
- Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên hệ thường xuyên, gắn bó giữa nhóm quản lý dự án với khách hàng và các nhà cung cấp đầu vào cho dự án
Trang 20- Tạo điều kiện phát hiện sớm những khó khăn vướng mắc nảy sinh và điều chỉnh kịp thời trước những thay đổi hoặc điều kiện khơng dự đốn được
- Tạo ra sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao hơn
1.2.3 Mục tiêu quản lý dự án đầu tư
Mục tiêu cơ bản của quản lý dự án đầu tư nói chung là hồn thành các cơng việc của dự án theo đúng yêu cầu kỹ thuật và chất lượng, trong phạm vi ngân sách được duyệt và theo tiến độ thời gian cho phép Về mặt toán học, ba mục tiêu này liên quan chặt chẽ với nhau và có thể biểu diễn theo công thức sau:
C = f (P,T,S) Trong đó:
C: Chi phí
P: Mức độ hồn thành cơng việc (kết quả) T: Yếu tố thời gian
S: Phạm vi dự án
Phương trình trên cho thấy chi phí là một hàm của các yếu tố: Mức độ hồn thành cơng việc, thời gian thực hiện và phạm vi dự án Nói chung, chi phí của dự án tăng lên khi chất lượng hồn thiện cơng việc tốt hơn, thời gian kéo dài thêm và phạm vi dự án được mở rộng Nếu thời gian thực hiện dự án bị kéo dài, gặp trường hợp giá nguyên vật liệu cao sẽ phát sinh tăng chi phí một số khoản mục nguyên vật liệu Mặt khác, thời gian kéo dài dẫn đến tính trạng làm việc kém hiệu quả, do cơng nhân mệt mỏi, do chờ đợi và thời gian máy chết tăng theo…làm phát sinh tăng một số khoản mục chi phí Thời gian thực hiện kéo dài, chi phí lãi vay ngân hàng, chi phí gián tiếp cho bộ phận (chi phí hoạt động của văn phịng dự án) tăng theo thời gian và nhiều trường hợp phát sinh tăng khoản tiền phạt do khơng hồn thành đúng tiến độ ghi trên hợp đồng
Trang 21dài hạn của quá trình quản lý dự án Nếu công việc dự án diễn ra theo đúng kế hoạch thì khơng phải đánh đổi mục tiêu Tuy nhiên, kế hoạch thực thi cơng việc dự án thường có những thay đổi do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan khác nhau nên đánh đổi mục tiêu diễn ra trong suốt q trình quản lý dự án, có thể một mục tiêu nào đó trở thành yếu tố quan trọng nhất cần phải tuân thủ, trong khi các mục tiêu khác có thể thay đổi, do đó, việc đánh đổi mục tiêu đều có ảnh hưởng đến kết quả thực hiện các mục tiêu khác
Đánh đổi mục tiêu phải luôn dựa trên các điều kiện hay các ràng buộc nhất định Bảng 1.1 trình bày các tình huống đánh đổi Tình huống A và B là những tình huống đánh đổi thường gặp trong quản lý dự án Theo tình huống A, tại một thời điểm, chỉ có một trong ba mục tiêu cố định Trong tình huống B, có hai mục tiêu cố định còn các mục tiêu khác khơng thay đổi Tình huống C là trường hợp tuyệt đối, cả ba mục tiêu đều cố định nên không thể đánh đổi hoặc cả ba mục tiêu cùng thay đổi nên không cần phải đánh đổi
Bảng 1.1 Các tình huống thay đổi Loại tình
huống Ký hiệu Thời gian Chi phí Hồn thiện
A
A1 Cố định Thay đổi Thay đổi
A2 Thay đổi Cố định Thay đổi
A3 Thay đổi Thay đổi Cố định
B
B1 Cố định Cố định Thay đổi
B2 Cố định Thay đổi Cố định
B3 Thay đổi Cố định Cố định
C C1 Cố định Cố định Cố định
C2 Thay đổi Thay đổi Thay đổi
Trang 22Hình 1.2: Mối quan hệ giữa ba mục tiêu: Thời gian, chi phí và kết quả
Cùng với sự phát triển và các yêu cầu ngày càng cao đối với hoạt động quản lý dự án, mục tiêu của quản lý dự án cũng thay đổi theo chiều hướng gia tăng về lượng và thay đổi về chất Từ ba mục tiêu ban đầu (hay tam giác mục tiêu), với sự tham gia của các chủ thể gồm chủ đầu tư, nhà thầu và nhà tư vấn, đã được phát triển thành tứ giác, ngũ giác mục tiêu với sự tham gia của quản lý nhà nước như thể hiện trong hình 1.3
Chất lượng Chi phí Chất lượng
Thời gian Chi phí
Thời gian An toàn An toàn Vệ sinh
Hình 1.3: Quá trình phát triển của các mục tiêu quản lý dự án
1.2.4 Nội dung quản lý dự án đầu tư
a Quản lý vĩ mô và vi mô của các dự án
Quản lý vĩ mô đối với các dự án: Quản lý vĩ mô hay quản lý nhà nước đối
với dự án bao gồm tổng thể các biện pháp vĩ mơ tác động đến các yếu tố của q trình hình thành, thực hiện và kết thúc dự án
Trong quá trình triển khai dự án, Nhà nước mà đại diện là các cơ quan quản lý Nhà nước về kinh tế luôn theo dõi chặt chẽ, định hướng và chi phối hoạt động
Trang 23của dự án nhằm đảm bảo cho dự án đóng góp tích cực vào việc phát triển kinh tế- xã hội Những cơng cụ quản lý vĩ mơ chính của nhà nước bao gồm các chính sách, kế hoạch, quy hoạch như chính sách về tài chính, tiền tệ, tỷ giá, lãi suất, chính sách đầu tư, chính sách thuế, hệ thông luật pháp, những quy định về chế độ kế tốn, bảo hiểm, tiền lương
Quản lý vi mơ đối với hoạt động dự án: Quản lý dự án ở tầm vi mô là quản
lý các hoạt động cụ thể của dự án Nó bao gồm nhiều khâu như lập kế hoạch, điều phối, kiểm soát các hoạt động của dự án Quản lý dự án bao gồm hàng loạt các vấn đề như thời gian quản lý thời gian, chi phí, nguồn vốn đầu tư rủi ro, quản lý hoạt động mua bán Quá trình quản lý được thực hiện trong suốt giai đoạn từ chuẩn bị đầu tư đến giai đoạn vận hành các kết quả của dự án Trong từng giai đoạn, tuy đối tượng quản lý cụ thể có thể khác nhau nhưng đều phải gắn với ba mục tiêu cơ bản của hoạt động của quản lý dự án là: thời gian, chi phí và kết quả hồn thành
b Lĩnh vực quản lý dự án
Theo đối tượng, quản lý dự án bao gồm các nội dung lĩnh vực chính cần được xem xét, nghiên cứu ( Theo viện nghiên cứu quản trị dự án quốc tế-PMI) là:
- Lập kế hoạch tổng quan: Lập kế hoạch tổng quan cho dự án là quá trình tổ chức dự án theo một trình tự logic, là việc chi tiết hóa các mục tiêu của dự án thành những công việc cụ thể và hoạch định một chương trình thực hiện những cơng việc đó nhằm đảm bảo các lĩnh vực quản lý khác nhau của dự án đã được kết hợp một các chính sách và đầy đủ
- Quản lý phạm vi: Quản lý phạm vi dự án là việc xác định, giám sát việc thực hiện mục đích, mục tiêu dự án, xác định công việc nào thuộc về dự án và cần phải thực hiện, cơng việc nào nằm ngồi phạm vi của dự án
Trang 24định của tồn dự án CĐT, nhà thầu thi cơng xây dựng, tư vấn giám sát và các bên có liên quan có trách nhiệm theo dõi, giám sát tiến độ thi cơng xây dựng cơng trình và điều chỉnh tiến độ trong trường hợp tiến độ thi công xây dựng ở một số giai đoạn bị kéo dài nhưng không được làm ảnh hưởng đến tổng tiến độ của dự án
- Quản lý chi phí: Quản lý chi phí của dự án là q trình dự tốn kinh phí, giám sát thực hiện chi phí theo tiến độ cho từng cơng việc và tồn bộ dự án, là việc tổ chức, phân tích số liệu và báo cáo những thơng tin về chi phí
- Quản lý chất lượng: Quản lý chất lượng dự án là quá trình triển khai giám sát những tiêu chuẩn chất lượng cho việc thực hiện dự án, đảm bảo chất lượng sản phẩm dự án phải đáp ứng mong muốn của chủ đầu tư
- Quản lý nhân lực: Quản lý nhân lực là việc hướng dẫn, phối hợp những nỗ lực của mọi thành viên tham gia dự án vào việc hồn thành mục tiêu dự án Nó cho thấy việc sử dụng lực lượng lao động của dự án hiệu quả đến mức nào?
- Quản lý thông tin: Quản lý thơng tin là q trình đảm bảo các dịng thơng tin trong suốt một cách nhanh nhất và chính xác giữa các thành viên dự án và với các cấp quản lý khác nhau Thông qua quản lý thông tin, có thể trả lời ba câu hỏi: ai cần thông tin về dự án? Mức độ chi tiết và các nhà quản lý dự án cần báo cáo cho họ bằng cách nào?
- Quản lý rủi ro: Quản lý rủi ro là việc nhận diện các nhân tố rủi ro của dự án, lượng hóa mức độ rủi ro và có kế hoạch đối phó cũng như quản lý từng loại rủi ro
- Quản lý hợp đồng và hoạt động mua bán: Quản lý hợp đồng và hoạt động mua bán của dự án là quá trình lựa chọn nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ, thương lượng, quản lý các hợp đồng và điều hành việc mua bán nguyên vật liệu, trang thiếu bị, dịch vụ….cần thiết cho dự án Quá trình quản lý này nhằm giải quyết các vấn đề bằng cách nào dự án nhận được hàng hóa và dịch vụ cần thiết của các tổ chức bên ngoài? Tiến độ cung, chất lượng cung ra sao?
1.2.5 Mơ hình quản lý dự án đầu tư
Trang 25Hình 1.4: Mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án
Đây là hình thức quản lý dự án khơng do cán bộ chuyên trách quản lý dự án thuê ngồi trực tiếp tham gia điều hành dự án Hình thức này thường được áp dụng cho các dự án quy mô nhỏ, đơn giản về kỹ thuật và gần với chuyên môn của chủ dự án, đồng thời chủ đầu tư có đủ năng lực chun mơn kỹ năng và kinh nghiệm quản lý dự án Để quản lý chủ đầu tư được lập và sử dụng bộ máy có năng lực chun mơn của mình mà khơng cần lập ban quản lý dự án
b) Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án đầu tư
Chủ đầu tư không đủ điều kiện trực tiếp quản lý thực hiện dự án thì phải th tổ chức chun mơn hoặc giao cho ban quản lý chuyên ngành làm chủ nhiệm điều hành dự án chủ đầu tư phải trình người có thẩm quyền quyết định đầu tư phê duyệt tổ chức điều hành dự án
Chủ nhiệm điều hành dự án là một pháp nhân có năng lực và có đăng ký về tư vấn đầu tư và xây dựng Chủ nhiệm điều hành dự án có trách nhiệm:
- Trực tiếp ký kết hợp đồng và thanh toán hợp đồng (Trường hợp được chủ đầu tư giao) hoặc giao dịch để chủ đầu tư ký kết hợp đồng và thanh toán hợp đồng với các tổ chức khảo sát, thiết kế, cung ứng vật tư thiết bị, xây lắp và thanh toán hợp đồng với các nhà thầu trên cơ sở xác nhận của chủ nhiệm điều hành dự án
- Chịu trách nhiệm thay mặt chủ đầu tư giám sát, quản lý tồn bộ q trình thực hiện dự án
- Chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư và trước pháp luật trong việc quản lý dự án từ quá trình thực hiện đầu tư đến khi kết thúc xây dựng đưa dự án vào khai thác sử dụng và các vấn đề liên quan khác được ghi trong hợp đồng
Chủ đầu tư- Chủ dự án
Chuyên gia quản lý dự án (Cố vấn)
Tổ chức
Trang 26Hình 1.5 Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án
c) Mơ hình chìa khóa trao tay
Mơ hình này là hình thức tổ chức trong đó nhà quản lý khơng chỉ là đại diện toàn quyền của chủ đầu tư- chủ dự án mà còn là “chủ” của dự án
- Hình thức chìa khóa trao tay được áp dụng khi chủ đầu tư được phép tổ chức đấu thầu để chọn nhà thầu thực hiện tổng thầu toàn bộ dự án từ khảo sát thiết bị, mua sắm vật tư, thiết bị, xây lắp cho đến khi bàn giao cơng trình đưa vào khai thác, sử dụng
- Tổng thầu thực hiện dự án có thể giao thầu lại việc khảo sát, thiết kế hoặc một phần khối lượng công tác xây lắp cho các nhà thầu phụ
- Đối với các dự án sử dụng các nguồn vốn ngân sách nhà nước, vốn tín dụng do nhà nước bảo lãnh, vốn tín dụng đầu tư phát triển của Nhà nước, khi áp dụng hình thức trao tay chỉ thực hiện đối với các dự án nhóm C, các trường hợp khác phải được Thủ tướng chính phủ cho phép
- Chủ đầu tư có trách nhiệm tổ chức nghiệm thu và nhận bàn giao khi dự án hoàn thành đưa vào sử dụng
Chủ đầu tư – Chủ dự án
Chủ nhiệm điều hành dự án
Các chủ thầu
Trang 27Hình 1.6: Mơ tả chìa khóa trao tay
d) Mơ hình tự thực hiện dự án
Chủ đầu tư có đủ khả năng hoạt động sản xuất xây dựng phù hợp với yêu cầu của dự án thì được áp dụng hình thức tự thực hiện dự án
Hình thức tự thực hiện dự án chỉ áp dụng đối với các dự án sử dụng vốn hợp pháp của chính chủ đầu tư (vốn tự có, vốn vay, vốn huy động từ các nguồn khác)
Khi thực hiện hình thức tự thực hiện dự án (tự sản xuất, tự xây dựng), chủ đầu tư phải tổ chức giám sát chặt chẽ việc sản xuất, xây dựng và chịu trách nhiệm trước pháp luật về chất lượng sản phẩm, chất lượng cơng trình xây dựng
Hình 1.7 Mơ hình tự thực hiện dự án
Kết luận chương: Trong Chương 1 tác giả đưa ra khái quát chung về dự án đầu
tư và quản lý dự án đầu tư Dựa vào đó làm nền tảng để phân tích thực trạng công tác quản lý dự án tại Công ty Cổ phần Cơng nghệ Mobifone tồn cầu trong
chương 2
Chủ đầu tư- Chủ dự án
Thuê tư vấn hoặc tự lập dự án
Chọn tổng thầu (chủ nhiệm điều hành dự án)
Thầu phụ
Gói thầu 1 Gói thầu 2 Gọi thầu n
Chủ đầu tư
Trang 28CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ MOBIFONE TỒN CẦU
2.1 Tổng quan về cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu
2.1.1 Giới thiệu chung
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Cơng nghệ Mobifone Tồn Cầu Tên viết tắt: MOBIFONE GLOBAL.,JSC
Mã số thuế: 0102577251
Vốn điều lệ: 139.103.410.000 VNĐ
Trụ sở chính: Số 105, đường Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Website: mobifoneglobal.vn
Số điện thoại: (84-24) 35773333 Fax: (84-24) 35777999 Tổng Giám đốc: Ông Vũ Phi Long
2.1.2 Lịch sử phát triển và hình thành cơng ty
Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Mobifone toàn cầu thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102577251 do Sở Kế hoạch Đầu tư cấp đăng ký lần đầu ngày 24 tháng 12 năm 2007 và đăng ký thay đổi lần thứ 7 ngày 09 tháng 04 năm 2018
Kể từ khi thành lập tới nay, MobiFone Global đã phát triển mạnh mẽ ở thị trường trong nước và quốc tế Tại nước ngồi, MobiFone Global đã thành lập các cơng ty con hoạt động kinh doanh tại Hoa Kỳ, Singapore, Hồng Kơng, Cộng hịa Séc và thành lập 2 văn phịng đại diện tại Myanmar và Campuchia
Với Ban lãnh đạo có tầm nhìn và đội ngũ cán bộ trẻ, năng động; từ khi đi vào hoạt động, MobiFone Global liên tục đạt mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận trung bình trên 50%/năm
MobiFone Global đã được Chính phủ tặng Cờ thi đua cho thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2015 và Bộ Thông tin Truyền thông trao tặng cờ thi đua cho tập thể xuất sắc dẫn đầu phong trào thi đua qua các năm hoạt động
Trang 29Năm 2008: Đây là năm MOBIFONE GLOBAL chính thức thành lập và đi vào hoạt động
Tháng 4 năm 2011: MOBIFONE GLOBAL đã được Thủ tướng Chính phủ tặng bằng khen cho thành tích xuất sắc trong hoạt động kinh doanh giai đoạn 2008-2010
Năm 2013: MOBIFONE GLOBAL đã thành lập Văn phòng đại diện tại Myanmar
Năm 2014: MOBIFONE GLOBAL thành lập Văn phòng đại diện tại Campuchia
Năm 2017: MOBIFONE GLOBAL được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba và là mốc đánh dấu 10 năm thành lập cơng ty
Với Ban lãnh đạo có tầm nhìn và đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, từ khi đi vào hoạt động, MOBIFONE GLOBAL liên tục đạt mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận trung bình trên 50%/năm và hứa hẹn sẽ còn tăng cao hơn nữa trong giai đoạn tới
MOBIFONE GLOBAL xác định tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp là:
Tầm nhìn: Là công ty viễn thông tiên phong của Việt Nam trong lĩnh vực
đầu tư và kinh doanh quốc tế
Sứ mệnh: Cung cấp hạ tầng, mạng lưới phục vụ phủ sóng cho Mobifone
trên tồn quốc, cung cấp giải pháp công nghệ, các dịch vụ nội dung số tại thị trường Việt Nam, phục vụ nhu cầu thông tin của cộng đồng người Việt tại nước ngoài Triển khai các hoạt động đầu tư kinh doanh của VMS/MobiFone tại nước ngoài trong các lĩnh vực: mạng di động, mạng IP, hệ thống cáp biển và cáp đất liền quốc gia
Quy mơ vốn: Theo Báo cáo Tài chính qua từng năm của Cơng ty có thể tổng
Trang 30Bảng 2.1 Quy mô vốn của công ty MOBIFONE GLOBAL (2015-2017)
Số liệu tài chính cho 3 năm gần nhất [VNĐ] Số liệu Năm 1: 2015 Năm 2: 2016 Năm 3: 2017
Thông tin từ Bảng cân đối kế toán
Tổng tài sản 340.390.356.967 373.624.449.685 533.749.213.836 Tổng nợ 187.801.187.759 210.503.726.906 280.671.635.875 Giá trị tài sản ròng 152.589.169.208 163.120.722.779 173.532.683.807 Tài sản ngắn hạn 213.244.151.536 255.848.766.348 393.613.486.689 Nợ ngắn hạn 175.518.527.148 205.201.256.131 266.495.137.832 Vốn lưu động 38.725.624.388 50.647.510.217 75.593.298.831 Thông tin từ Báo cáo kết quả kinh doanh
Tổng doanh thu 1.038.700.257.432 1.313.409.334.096 2.400.829.342.340 Doanh thu bình quân
hàng năm từ hoạt động sản xuất kinh doanh
1.584.312.977.956 1.584.312.977.956 1.584.312.977.956 Lợi nhuận trước thuế
22.858.419.047
30.416.001.511
44.712.300.200 Lợi nhuận sau thuế 18.028.376.479 24.831.284.771 34.875.594.156
(Nguồn: Báo cáo tài chính Phịng Kế tốn)
Cơ cấu nhân sự: Ngay từ khi mới thành lập công ty mới chỉ có 20 người,
tuy nhiên với sự phát triển và mở rộng quy mô hoạt động nên đến nay MOBIFONE GLOBAL đã có hơn 200 lao động được phân bổ và hoạt động tại các văn phòng đại
diện và chi nhánh của 06 quốc gia
2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của cơng ty
Mơ hình tổ chức của Cơng ty MOBIFONE GLOBAL hiện nay gồm các văn phịng đại diện và các chi nhánh sau:
Trang 31REP OFFICE (MYANMAR) REP OFFICE (CAMPUCHIA) VTTC (VIET NAM)
TTSV (VIET NAM)
Như vậy, có thể thấy Cơng ty MOBIFONE GLOBAL hiện nay điều hành và quản lý hệ thống MOBIFONE GLOBAL trên toàn thế giới với các văn phòng đại diện và các chi nhánh tại Hồng Kông, Hoa kỳ, Singapore, Myanmar, Campuchia, Việt Nam Đặc biệt, trong mơ hình tổ chức của MOBIFONE GLOBAL tại Việt Nam, doanh nghiệp có thành lập thêm hai đơn vị công ty con: VTTC Việt Nam và TTSV Việt Nam
Ở mỗi Chi nhánh của MOBIFONE GLOBAL sẽ có một Giám đốc Chi nhánh và các Phó Giám Đốc cùng các phịng, ban phụ trách về tài chính, kinh doanh, kỹ thuật Các chi nhánh có trách nhiệm báo cáo công việc, kết quả thực hiện cho Tổng công ty MOBIFONE GLOBAL mỗi năm
Cơ cấu tổ chức của Công ty được áp dụng từ năm 2012 đến nay như
sau:
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của Mobifone Global
( Nguồn Phịng Tổ chức- Hành Chính)
Trang 32nghiệp Ban kiểm soát bao gồm Trưởng ban kiểm soát và các kiểm soát viên với nhiệm vụ giúp các cổ đơng kiểm sốt hoạt động quản trị và quản lý điều hành công ty Ban điều hành gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tổng giám đốc phụ trách điều hành và quản lý các phòng ban trong chi nhánh, văn phòng Các phòng ban với những chức năng cụ thể, bao gồm: Phịng tổ chức, hành chính, tổng hợp, phịng tài chính kế tốn, phịng thầu và hợp đồng, phịng kỹ thuật triển khai, Ban quản lý dự án, và các chi nhánh, văn phịng đại diện, cơng ty con trực thuộc Trong đó, Phịng dịch vụ triển khai bao gồm: Bộ phận dịch vụ kỹ thuật, tối ưu và Dịch vụ sau bán hàng, cùng chung bộ phận quản lý và được chia thành nhiều đội với những nhiệm vụ khác nhau
Nhìn chung, cơ cấu tổ chức của MOBIFONE GLOBAL khá gọn nhẹ và thống nhất, tuy nhiên vẫn phân theo chức năng là chủ yếu Với cơ cấu tổ chức này, MOBIFONE GLOBAL góp phần tăng hiệu quả các hoạt động trong doanh nghiệp, trong đó có hoạt động quản lý dự án, và cũng tồn tại nhiều hạn chế sẽ được phân tích cụ thể trong những nội dung thực trạng của đề tài
Chức năng các phòng ban: * Hội đồng Quản trị:
- Quyết định Kế hoạch đầu tư hàng năm
- Quyết định đầu tư Dự án đầu tư xây dựng cơng trình/Báo cáo kinh tế - kỹ thuật xây dựng cơng trình có tổng mức đầu tư từ 1,0 tỷ đồng đến 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong Báo cáo tài chính kiểm tốn gần nhất của Công ty
- Phê duyệt kết quả đấu thầu các gói thầu (theo kế hoạch đấu thầu) có giá trị từ 1,0 tỷ đồng đến 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong Báo cáo tài chính kiểm tốn gần nhất của Cơng ty
* Tổng Giám đốc
- Trình HĐQT phê duyệt Kế hoạch đầu tư hàng năm
Trang 33- Trình HĐQT phê duyệt kết quả đấu thầu các gói thầu (theo kế hoạch đấu thầu) có giá trị từ 1,0 tỷ đồng trở lên Quyết định phê duyệt kết quả đấu thầu các gói thầu (theo kế hoạch đấu thầu) có giá trị nhỏ hơn 1,0 tỷ đồng, hoặc các gói thầu khác theo ủy quyền của Chủ tịch HĐQT
* Phòng Kế hoạch – Đầu tư (Phòng KH-ĐT)
- Chủ trì, cùng các phịng Kinh doanh, Phịng Kỹ thuật, Phịng Kế tốn-Tài chính, Phịng Tổ chức – Hành chính, Ban PTM và các Đơn vị trực thuộc lập kế hoạch đầu tư hàng năm
- Chủ trì, cùng Phịng KT-TC lập kế hoạch vốn và kế hoạch giải ngân vốn đầu tư
- Chủ trì trong việc thẩm định, trình phê duyệt các dự án đầu tư
- Chủ trì trong việc thẩm định, trình phê duyệt HSMT, HSYC, kết quả xét thầu đối với các dự án do MOBIFONE GLOBAL là chủ đầu tư
- Tổng hợp, lập báo cáo định kỳ với HĐQT, Ban Tổng Giám đốc về công tác đầu tư xây dựng
- Chủ trì cơng tác giám sát, đánh giá đầu tư
* Ban Quản lý Dự án Đầu tư – Phát triển mạng (Ban PTM)
- Là đơn vị quản lý chung về đầu tư xây dựng của MOBIFONE GLOBAL - Phối hợp cùng các Phòng KH-ĐT, Phòng Kinh doanh, Phòng Kỹ thuật, Phòng Kế tốn-Tài chính và các Đơn vị lập kế hoạch đầu tư hàng năm
- Phối hợp cùng Phịng Kế Tốn-Tài Chính lập kế hoạch vốn và kế hoạch giải ngân vốn đầu tư
- Chủ trì trong việc thực hiện, lập các dự án đầu tư
- Chủ trì trong việc thực hiện, lập HSMT/HSYC, đánh giá HSDT, HSĐX, kết quả xét thầu, kết quả thương thảo hoàn thiện hợp đồng; Theo dõi, thực hiện, triển khai công tác đấu thầu; trình ký, triển khai hợp đồng Giám sát, đôn đốc về tiến độ và kết quả trong khâu thực hiện hợp đồng
- Là đơn vị được giao nhiệm vụ chủ trì triển khai một hoặc một số gói thầu thuộc các dự án đầu tư
Trang 34- Chủ trì cơng tác nghiệm thu dự án đầu tư xây dựng
* Phịng Kế tốn - Tài chính (Phịng KT-TC):
- Chủ trì cơng tác phân tích tài chính, đề xuất việc bố trí nguồn vốn, kế hoạch vốn giải ngân cho dự án
- Phối hợp cùng phòng KH-ĐT, Phòng Kinh Doanh, Phòng KT, Ban PTM và các Đơn vị đánh giá hiệu quả đầu tư của từng dự án
- Nghiên cứu xây dựng các yêu cầu về thủ tục kinh tế tài chính
- Tham gia xây dựng, lập HSMT/HSYC, xét thầu, thương thảo hoàn thiện hợp đồng trong q trình đấu thầu thuộc lĩnh vực tài chính thương mại
- Thực hiện chức năng Đơn vị chủ trì thanh quyết tốn; đơn vị quản lý chung tài sản cố định hình thành từ các dự án
- Thực hiện Quyết toán dự án đầu tư: thẩm định Hồ sơ quyết toán hoặc thuê Kiểm toán thẩm định hồ sơ quyết toán
- Tổng hợp và cung cấp số liệu giải ngân cho các Đơn vị liên quan, báo cáo kết quả giải ngân với HĐQT, Ban Tổng Giám đốc
- Tham gia công tác nghiệm thu bàn giao các dự án đầu tư xây dựng
* Phòng Kỹ thuật (Phịng KT)
- Chủ trì trong việc xây dựng quy hoạch phát triển mạng lưới, làm cơ sở để lập kế hoạch đầu tư hàng năm
- Là đơn vị được giao nhiệm vụ chủ trì triển khai một hoặc một số gói thầu thuộc các dự án đầu tư
- Phối hợp với các phòng KH-ĐT, Phòng Kinh Doanh, Phòng KT-TC, Ban PTM và các Đơn vị trực thuộc lập kế hoạch đầu tư xây dựng hàng năm
- Nghiên cứu, xây dựng các yêu cầu kỹ thuật trong các Dự án, trong các Hồ sơ mời thầu, Hồ sơ Yêu cầu của dự án mua sắm vật tư thiết bị, xây lắp và dịch vụ
- Thẩm định phương án kỹ thuật cho các dự án đầu tư mua sắm vật tư, thiết bị, dịch vụ, các yêu cầu kỹ thuật trong các HSMT/HSYC (nếu có)
- Theo dõi, đôn đốc triển khai các phương án, quá trình thực hiện lắp đặt, cấu hình, chạy thử, nghiệm thu kỹ thuật tại các đơn vị trong suốt quá trình triển khai hợp đồng
Trang 35- Tham gia công tác nghiệm thu bàn giao các dự án đầu tư xây dựng
* Các Trung tâm, Chi nhánh, Văn phòng trực thuộc (Đơn vị trực thuộc):
- Đề xuất nhu cầu, tham gia lập kế hoạch đầu tư xây dựng hàng năm
- Phối hợp Phòng Kỹ thuật trong việc xây dựng quy hoạch phát triển mạng lưới, làm cơ sở để lập kế hoạch đầu tư hàng năm
- Tham gia xây dựng các yêu cầu kỹ thuật, các điều kiện thương mại trong các Dự án đầu tư, các Hồ sơ mời thầu, Hồ sơ Yêu cầu của dự án mua sắm vật tư thiết bị, xây lắp và dịch vụ
- Tham gia công tác đấu thầu về lĩnh vực kỹ thuật, thương mại đối với các dự án có liên quan
- Là đơn vị được giao nhiệm vụ chủ trì triển khai một hoặc một số gói thầu thuộc các dự án đầu tư
- Phối hợp trong công tác khảo sát, chạy thử, nghiệm thu kỹ thuật trong suốt quá trình triển khai hợp đồng
- Giám sát chất lượng trong quá trình thực hiện dự án đầu tư
- Tham gia công tác nghiệm thu bàn giao các dự án đầu tư xây dựng
2.2 Các dự án đầu tư tại Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu
2.2.1 Cơ chế đầu tư đang thực hiện tại công ty
a) Cơ chế quản lý dự án
Cơ chế quản lý dự án của Cơng ty cổ phần cơng nghệ Mobifone tồn cầu được thể hiện thơng qua sơ đồ sau:
Hình 2.2: Cơ chế quản lý dự án của Mobifone Global
Trang 36Mobifone Global chọn hình thức quản lý dự án là CĐT trực tiếp quản lý thực hiện dự án, do quy mô các dự án đầu tư tương đối nhỏ và hầu hết thuộc nhóm C (tổng mức đầu tư dưới 15 tỷ đồng)
b) Phân loại dự án đầu tư tại Công ty
Tùy theo tính chất, quy mơ của dự án và những giác độ quan tâm phân tích khác nhau, các dự án đầu tư tại Cơng ty có thể được phân chia theo các tiêu chí sau:
* Phân loại dự án theo quy mô: Theo quy mô dự án được phân loại thành 3
nhóm: Nhóm A, Nhóm B, Nhóm C Tuy nhiên thực tế tại Cơng ty chưa có các dự án thuộc nhóm A và nhóm B mà chỉ phổ biến chủ yếu là các dự án nhóm C Các dự án nhóm C thực tế chủ yếu có tổng mức đầu tư dưới 15 tỷ
Bảng 2.2 Tổng hợp tổng mức đầu tư dự án năm 2011-2017
Loại dự án Số lượng Tổng mức đầu tư
(Tỷ đồng)
Nhóm C 92 179.097
(Nguồn: Ban PTM)
Theo quy chế đầu tư của Công ty thì các dự án được phân loại theo các loại hình tài liệu sau đây:
+ Dự án đầu tư xây dựng cơng trình: áp dụng đối với các dự án đầu tư có giá
trị từ 15 tỷ đồng trở lên Tùy theo quy mơ, tính chất mà sẽ thực hiện thiết kế hai bước hoặc ba bước theo yêu cầu
+ Báo cáo kinh tế - kỹ thuật xây dựng cơng trình: áp dụng đối với các dự án
đầu tư có giá trị dưới 15 tỷ đồng
+ Dự tốn chi phí: áp dụng đối với các dự án đầu tư mua sắm phương tiện,
máy móc, thiết bị lẻ, phần mềm, dịch vụ, xây lắp, dịch chuyển có giá trị nhỏ, tính chất đơn lẻ
* Phân loại dự án theo tiêu chí thẩm quyền quyết định dự án đầu tư:
Theo quy chế đầu tư xây dựng tại Cơng ty thì các dự án được phân cấp phê duyệt theo tổng mức đầu tư Cụ thể:
Trang 37- Dự án do Hội đồng quản trị quyết định đầu tư với tổng mức đầu tư từ 1 tỷ đến 50% giá trị tài sản Công ty được ghi trong Báo cáo tài chính Thực tế trong các năm gần đây các dự án chủ yếu đều do Hội đồng quản trị phê duyệt do quy mô đầu tư các dự án hầu hết là lớn Các dự án đầu tư thuộc loại này chiếm tới 72% trong tổng mức đầu tư
- Dự án do Tổng Giám đốc quyết định đầu tư với tổng mức đầu tư nhỏ hơn 1 tỷ Các dự án đầu tư Tổng Giám đốc phê duyệt chủ yếu là các dự án được sử dụng bằng vốn tự có của cơng ty nên thực tế trong các năm gần đây các dự án thuộc loại này chiếm 28% trên tổng mức đầu tư
Thông tin cụ thể được tác giả tổng hợp và thể hiện qua bảng 2.3 sau:
Bảng 2.3: Tổng hợp mức đầu tư các dự án của Cơng ty theo tiêu chí thẩm quyền quyết định 2011-2017
Loại dự án lượng Số Tổng mức đầu tư ( Tỷ đồng) Tỷ lệ ( Theo số lượng) Tỷ lệ ( Theo tổng mức đầu tư) Dự án đầu tư ( Do HĐQT phê duyệt) 62 129,129 63% 72% Dự án đầu tư ( Do TGĐ phê duyệt) 30 49,968 38% 28%
( Nguồn: Báo cáo tổng kết các năm Ban PTM)
* Phân loại dự án theo tiêu chí nguồn vốn đầu tư: Vốn đầu tư tại Cơng ty
có thể huy động từ nhiều nguồn khác nhau và được xác định khi quyết định đầu tư
dự án Tuy nhiên cơ bản được chia thành 2 loại sau:
- Dự án đầu tư từ nguồn vốn đầu tư phát triển của Công ty Cơng ty trích một phần lợi nhuận sau thuế vào quỹ đầu tư phát triển của mình và đây là nguồn vốn để Công ty tự thực hiện đầu tư các dự án Thông thường các dự án dưới 600 triệu Công ty sử dụng 100% vốn tự có Trên 600 triệu Cơng ty sử dụng cả vốn tự có và vốn vay để đảm bảo cho việc hiệu quả đầu tư các dự án
- Dự án đầu tư từ chi phí sản xuất kinh doanh Phần chi phí sử dụng có trong kế hoạch hàng năm và dùng để duy trì các họạt động của Cơng ty
2.2.2 Tình hình thực hiện dự án đầu tư giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2017
Trang 38quy định của Luật đầu tư, luật đấu thầu, nghị định, thông tư và các quy định hiện hành
Xét về đặc điểm các dự án đầu tư tại MOBIFONE GLOBAL:
Các dự án đầu tư tại Mobifone Global là các dự án thực hiện theo hình thức đấu thầu và chỉ định thầu Các dự án đầu tư xây dựng chiếm tỷ trọng lớn, quy mơ và tính chất phức tạp, trải qua nhiều giai đoạn Chủ thể quản lý dự án là Ban TGĐ và các phòng, ban Đối tượng quản lý (khách thể) là các dự án đầu tư xây dựng, đơn vị tư vấn thiết kế, nhà thầu xây dựng Quy chế quản lý thực hiện theo quy định có trong quy chế đã ban hành của công ty
Các dự án đầu tư xây dựng thực hiện theo hình thức đấu thầu, thời gian thực hiện kéo dài từ lúc ký hợp đồng cho đến nhập hàng, triển khai, nghiệm thu và thanh lý hợp đồng thường kéo dài 3 tháng đến 1 năm Một số dự án gặp phải những khó khăn phát sinh có thể kéo dài hơn thời gian trên tùy theo tính chất phức tạp của từng trường hợp cụ thể Ngoài ra những dự án đầu tư xây dựng thực hiện theo hình thức đấu thầu, doanh thu mang lại lớn đồng thời chi phí vốn bỏ ra cũng nhiều Đó là các chi phí đầu tư thiết bị, chi phí khảo sát, tư vấn, thiết kế, đào tạo chuyển giao công nghệ…
Đối với các dự án chỉ định thầu thực hiện ký hợp đồng trực tiếp, giá trị nhỏ, thời gian thực hiện nhanh thông thường chỉ vài tuần đến 6 tháng, cơng việc đơn giản Thường ít khó khăn phát sinh, dễ thực hiện, dễ quản lý Chi phí vốn cho các dự án đầu tư thực hiện dưới hình thức chỉ định thầu, ký hợp đồng trực tiếp thường khơng nhiều chủ yếu là chi phí nhân lực và chi phí vật tư triển khai, di chuyển…
Trang 39Bảng 2.4: Tỷ lệ hấp thụ vốn của các dự án đầu tư tại Công ty năm 2011-2017 TT Năm Kế hoạch vốn được bố trí thực hiện
(Tỷ đồng) Thực tế thực hiện ( Tỷ đồng) % Hoàn thành 1 2011 20,128 17,632 87.60% 2 2012 31,346 25,234 80.50% 3 2013 30,156 21,230 70.40% 4 2014 60,178 53,077 88% 5 2015 61,342 55,515 90.5% 6 2016 65,590 59,949 91.4% 7 2017 70,235 63,633 90.6% Tổng 197,167 179,097 90.8%
( Nguồn: Báo cáo hàng năm Ban PTM)
Ngoài ra, xét trên phương diện tiến độ dự án Xuyên suốt từ năm 2011 đến 2017 Mobifone Global có tổng 5 dự án chưa đáp ứng tiến độ đề ra Những dự án chậm tiến độ chủ yếu nằm trong giai đoạn từ 2011 đến 2014 Giai đoạn này Cơng ty chưa có kế hoạch về quản lý tiến độ dự án rõ ràng đồng thời cũng là thời gian đầu nên quy trình chưa được hồn thiện và cịn thiếu xót rất nhiều Cụ thể được thể hiện dưới hình 2.3
Hình 2.3: Biểu đồ đánh giá tiến độ dự án Mobifone Global năm 2011-2017
Trang 402.2.3 Thực trạng công tác quản lý dự án của Công ty
2.2.3.1 Chủ thể quản lý dự án
- Cơ quan quản lý nhà nước về đầu tư và xây dựng: Bộ Thông tin Truyền thông; Bộ Kế hoạch Đầu tư; Bộ Xây dựng; Bộ Tài chính
- Trong Cơng ty Mobifone Global, người có thẩm quyền quyết định đầu tư và chủ đầu tư là Hội đồng quản trị đứng đầu là chủ tịch HĐQT, đối với những dự án lớn cần phải thuê đơn vị tư vấn đầu tư thì thường chỉ định thầu cho các đơn vị trong ngành viễn thơng có năng lực tốt
- Các doanh nghiệp xây dựng (đơn vị tư vấn thiết kế và đơn vị xây lắp) là các đơn vị được chỉ định thầu hoặc trúng thầu sau khi tổ chức thực hiện đấu thầu theo luật đấu thầu số 43/2013/QH13 và nghị định số 63/2014/NĐ-CP
2.2.3.2 Khách thể dự án
Là các dự án đầu tư xây dựng chịu tác động từ chủ thể quản lý dự án thơng qua các phương thức, quy trình quản lý gọi chung là quy chế quản lý
2.2.3.3 Quy chế quản lý dự án Quy trình quản lý dự án
Theo nghị định 52/1999/NĐ-CP ngày 08/7/1999 thì dự án đầu tư xây dựng và quá trình đầu tư xây dựng bao gồm 3 giai đoạn: Chuẩn bị đầu tư; Thực hiện đầu tư; Kết thúc xây dựng và đưa cơng trình vào khai thác sử dụng Tuy nhiên, để thuận tiện cho việc phân chia công việc, phân cấp quản lý, Mobifone Global thực hiện quy trình quản lý dự án đầu tư xây dựng theo trình tự 4 giai đoạn, tạo nên tồn bộ q trình quản lý dự án đầu tư xây dựng tại công ty và thực hiện theo quy chế quản lý dự án của Công ty
Giai đoạn chuẩn bị đầu tư bắt đầu từ khâu lập Kế hoạch đầu tư cho tới khi có Quyết định đầu tư được Chủ tịch Hội đồng Quản trị hoặc Tổng Giám đốc phê duyệt (theo phân cấp tại Quy chế tổ chức và hoạt động của Hội đồng quản trị số 10/2008/QĐ-HĐQT ngày 31/01/2008 và Quy chế tài chính số 44/2008/QĐ- HĐQT ngày 30/10/2008 và Quy chế điều hành của Tổng Giám đốc số 13/2008/QĐ-HĐQT ngày 31/01/2008 của Hội đồng Quản trị) Các đơn vị phải tuân thủ các bước sau: