Thông tin tài liệu
BQ GIAO DUC VA DAO TAO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRAN MINH HAI XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TRUYÈN THONG CHO DONG SAN PHAM THUOC NHO MAT CỦA CÔNG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 2014 | PDF | 106 Pages buihuuhanh@gmail.com LUAN VAN THAC SI QUAN TRI KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ DAO TAO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRAN MINH HAI XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TRUN THƠNG CHO DONG SAN PHAM THUOC NHO MAT CUA CONG TY DUQC TRANG THIET BI Y TE BINH DINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS ĐOÀN GIA DŨNG Đà Nẵng - Năm 2014 LOI CAM DOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa công bồ bắt kỳ cơng trình khác Tác giả luận văn TRAN MINH HAI MỤC LỤC MO DAU Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 3, Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VÈ CHÍNH SÁCH TRUYEN THONG TRONG DOANH NGHIEP 1.1 MARKETING VA CHINH SACH TRUYEN THONG MARKETING Market ø sách Marketing t Doanh 1.1.2 Chính sách truyền thơng Marketing hoat dng Marketing 1.2 CÁC CHÍNH SÁCH TRUYỀN THƠNG MARKETING 1.2.1 Hoạt động quảng cáo 1.2.2 Khuyến Mi 1.2.3 Marketing trực tiếp, 1.2.4 Quan hệ công chúng 1.2.5 Bán hàng cá nhân 1.3 TIÊN TRÌNH XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TRUYỀN THONG MARKETING 3.1 Xác định khán giả mục tiêu 1.3.2 Xác định mục tiêu truyền thôn, 1.3.3 Thiết kế thông điệp truyền thông 1.3.4 Lựa chọn phương tiện truyền thông 1.3.5 Xác định phân bồ ngân sách truyền thơng marketing 1.3.6 Kiểm sốt đánh giá q trình truyền thông Marketing KET LUAN CHUONG CHƯƠNG 41 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TRUN THƠNG CHO DONG SAN PHAM THUOC NHO MAT CUA CONG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 42 2.1 TONG QUAN VE CONG TY DUGC TRANG THIET BI Y TE BINH DINH 2.1.1 Thơng tin chung cơng ty 2.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 2.1.3 Chức Công ty 2.1.4 Cơ cấu tô chức quản lý 2.2 NGUON LUC CUA CONG TY 2.2.1 Nguồn nhân lực 2.2.2 Nguồn lực tài chín 2.2.3 Nguồn lực sở vật chất 2.2.4 Tình hình kinh doanh công ty từ năm 201 - 2013 2.3 DANH CHO DONG GIA THUC SAN TRANG PHAM CHINH THUOC NHO SACH MAT TRUYEN CUA DƯỢC TRANG THIET BI TRONG THOI GIAN QUA ST THONG CONG TY 56 2.3.1 Phân tích tình hình kinh doanh dịng thuốc nhỏ mắt thời gian qua 2.3.2 Đánh giá sách truy thời gian qu: KẾT LUẬN CHƯƠNG 56 thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt 60 CHƯƠNG XÂY DUNG CHINH SACH TRUYEN THONG DONG SAN PHAM THUOC NHO MAT CHO CUA CONG TY DUQC TRANG THIET BI Y TE BINH DINH .72 3.1 CĂN CỨ XÂY DỰNG CHÍNH SACH TRUYEN THONG CHO DONG SAN PHAM THUOC NHO MAT CUA CONG TY DUGC TRANG THIET BI Y TE BINH DINH see 72 3.2 NOI DUNG XAY DUNG CHINH SACH TRUYEN THONG CHO DONG SAN PHAM THUOC NHO MAT CUA CONG TY DUGC TRANG THIET BI Y TE BINH DINH 3.2.1 Xác định khán giả mục tid 3.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông 3.2.3 Thiết kế thông điệp truyền thông 3.2.4 Lựa chọn phương tiện truyền thôn: 3.2.6 Đánh giá kết truyền thông KẾT LUẬN CHƯƠNG KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐÈ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) PHỤ LỤC DANH MUC CAC TU VIET TAT BV BYT CSYT DP KD KM Bệnh viện Bộ y tế Cơ sở y tế Dược phẩm Kinh doanh Khuyến SP SX TGTM UBND Sản xuất Trung gian thương mại Ủy ban nhân dân DANH MUC CAC BANG Số hiệu bảng 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 21 Tên bảng [Một số mục tiêu quảng cáo |Một số hình thức Khuyên [Mục tiêu bán hàng cá nhân | Các biến số phân đoạn chủ yếu thị trường cá nhân [Các biến số phân đoạn chủ yếu thị trường tô chức | Cocdu lao dong 2.2 | Bảng cân đối kế tốn cơng ty giai đoạn 2011 -2013 Trang 14 17 20 23 23 48 49 2.3 | Bảng phân tích tiêu tài giai đoạn 2011 -2013 |_ 50 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011 24 lung 51 5.5 56 | Báo giai | Báo giai Báo 27 2p cáo đoạn cáo đoạn cáo kế kinh doanh dược phim Bidiphar nhém 1] 2011 ~ 2013 kế kinh doanh dược phẩm Bidiphar nhóm l_ 2011 ~ 2013 theo vùng miền kết kinh doanh dịng giai đoạn -203 2g — | Tìnhhình tiêu thụ dòng thuốc nhỏ mắt giả đoạn 2011 —[ 2013 Tình hình tiêu thụ dịng thuốc nhỏ mắt giai đoạn 2011 — " 319 2013 theo khu vực địa lý | Ngân sách hoạt động truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ| mắt giai đoạn 2011 - 2013 „ Số hiệu bảng Tên bảng [Ngân sách cho công cụ truyền thông nhỏ mắt giai đoạn 2011 ~ 2013 31 _| Bang phân th hiệu phương tiện với khán giả mục tiêu 3.2 [Bảng dự Kiến ngân sách truyền thông 33 | Bang phiin bô ngân sách cho công Trang 2,¡¡ cho dịng thuốc | tun thơng dBi thời gian tới cụ truyền thơng|_ cho dịng thuốc nhỏ mắt thời gian tới 82 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình 1.1 12 1⁄3 1.4 1.5 1.6 2.1 | 2.2 — 2.3 24 2.5 2.6 | 2.7 'Tên hình [Những yếu tổ q trình truyền thơng [Tiễn trình xây dựng sách truyền thong Marketing [Các mơ hình đấp ứng dạng bậc thang [Hiệu phítheo tính sẵn sàng người mua [Hiệu phí cơng cu theo PLC [Chiến lược kéo Sơ đỗ cấu tô chức công ty [Biểu đỗ ty doanh thu theo vùng miễn qua năm [Pano giới thiệu nhà thuốc điểm công cộng [Thông tin website bidiphar.com [Một số quà tặng quảng bá nhãn hàng Một số hoạt động quan hệ cộng đông [Một số hoạt động Marketing trực tiếp Trang 12 22 26 33 34 35 45 54 62 64 66 68 83 Bảng 3.3 Bảng phân bỗ ngân sách cho cơng cụ truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt thời gian tới Các công cụ truyền thơng Chính sách quảng cáo Ngân sách (%) 21% ~ Quảng cáo truyền hình - Quảng cáo báo chí ~ Quảng cáo Internet - Quảng cáo trực tiếp điểm bán Khuyến 20% Quan hệ cộng đồng 25% ~ Tài trợ - Hội chợ triển lãm Marketing trực tiếp - Hội thao - Thư điện tử, điện thoại Bán hàng cá nhân 5% 23% - Lương + Phụ cấp ~ Thưởng doanh số Tổng cộng 100% (Nguồn: Phòng Marketing) 3.2.6 Đánh giá kết truyền thông, Việc đánh giá sách truyền thơng Marketing cơng việc khó thực xác Doanh số tiêu thụ dòng chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố không phụ thuộc hết vào công tác truyền thông Marketing, kiểm sốt tốt hiệu hoạt động sách truyền thơng cần xem xét đến hiệu phương tiện cụ thể 84 Đối với công cụ quảng cáo, đánh giá theo tiêu chí định lượng phí ngân sách dành cho quảng cáo so với tổng doanh số năm, hay tiêu chí định tính xem xét chương trình quảng cáo có phù hợp với mục tiêu đề hay khơng, chương trình quảng cáo có truyền tải thông điệp đặt hay không, sau phát sóng TVC quảng cáo kiểm tra mức độ nhớ mẫu quảng cáo người tiêu dùng nội dung, thơng điệp, hình ảnh Kết hợp thêm với việc đánh giá dựa vào báo cáo thông qua số truyền thông dựa vào nguồn liệu truyền thơng có tính lịch sử q khứ công ty nghiên cứu thị trường Liên tục đánh giá kiểm soát hiệu phương tiện nhằm loại bỏ phương tiện truyền thông khơng thực mang lại hiệu Quy trình đánh giá phải xác định tiêu thức thiết lập tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả, sử dụng phương pháp đánh giá phù hợp, liệu phải thu thập đầy đủ, quy trình đánh giá theo trình tự, khơng bỏ sót, xác định trách nhiệm phịng ban, nhóm thực để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Đối với chương trình khuyến mãi, áp dụng phương pháp so sánh số liệu tiêu thụ dịng trước sau triển khai chương trình khuyến thơng qua tiêu chí doanh thu, sản lượng, số lượng khách hàng, tần st mua hàng lặp lai, 85 KET LUAN CHUONG Từ thực trang sách truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt cơng ty, kết hợp với sở lý luận sách truyền thông doanh nghiệp, chương Luận văn đưa giải pháp khả thi nhằm hồn thiện sách truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt công ty thời gian tới Những giải pháp nhằm giải tồn tai, hạn chế sách truyền thơng cho dịng góp phan ting cường hoạt động truyền thông Công ty Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam ngày hội nhập sâu vào kinh tế khu vực giới, dẫn đến việc cạnh tranh thị trường ngày gay gắt khốc liệt hơn, mơi trường cạnh tranh thay đổi diễn biến phức tạp không thay đổi từ người tiêu dùng (hành vi, tâm lý, thị hiếu, thói quen ) mà cịn góc độ kinh tế vĩ mơ, trị, xã hội, khoa học cơng nghệ, kỹ thuật tác động không nhỏ đến thành cơng sách truyền thơng cơng ty Chính vậy, cơng ty cần phải thường xun theo dõi vận động diễn biến thị trường để vận dụng linh hoạt giải pháp truyền thông cách linh hoạt phù hợp cho thời điểm 86 KẾT LUẬN Trong bối cảnh kinh tế hội nhập nay, để tồn phát triển, đồng thời chiếm giữ vị trí vững hình ảnh cơng ty nhãn hàng tâm trí khách hàng mục tiêu đóng vai trị vơ quan trọng Các nhà quản lý phải đối mặt với thách thức việc xây dựng nhận thức cho người tiêu dùng để làm cho họ quan tâm, tin tưởng sẵn sàng mua Chính vậy, vai trị sách truyền thơng Marketing doanh nghiệp ngày quan trọng, giải pháp hữu hiệu việc chiếm giữ tâm trí cảm tình khách hàng Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, luận văn giải nội dung sau: Hệ thống hoá vấn đề lý luận sách truyền thơng doanh nghiệp nói chung, làm tiền đề cho việc đánh giá thực trạng tìm giải pháp hồn thiện sách truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt Công ty Dược Trang thiết bị y tế Bình Định Nghiên cứu, phân tích thực trạng đề xuất xây dựng sách truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt cơng ty bao gồm: - Phân tích thực trạng sách truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt cho thấy mạnh hạn chế công tác quản lý, thực sách truyền thơng Từ giúp cho ban lãnh đạo công ty thấy cần thiết việc đầu tư cho hoạt động để thương hiệu dịng cơng ty ngày phát triển lớn mạnh - Xây dựng, thực phát triển hoạt động truyền thông Marketing công việc đòi hỏi nhiều thời gian, nhân ngân sách thực hiện, không công việc riêng phòng Marketing, phòng Kinh doanh hay Ban giám đốc cơng ty mà cơng việc địi hỏi thấu hiểu đồng 87 lịng tập thể cơng nhân viên tâm đưa thương hiệu dòng đến với tâm trí người tiêu dùng ~ Xuất phát từ thực trạng công ty tâm huyết tác gi lơi với cơng tác thực sách truyền thông, kết hợp với việc khái quát vận dụng hệ thống sở lý luận kinh nghiệm thực tiễn, tác giả mạnh dạn đề xuất giải pháp hồn thiện cho sách truyền thơng cho dịng thuốc nhỏ mắt cơng ty ÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] PGS.TS.Truong Dinh Chiến (2000), Quản Trị Marketing doanh nghiệp; NXB Thống Kê, Hà Nội [2] TS Bùi Văn Danh (2007), Thị hiếu Quảng cáo, Nhà xuất Văn hóa Sài Gịn [3] GS.TS.Trần Minh Đạo (2011), Giáo trình Marketing bản, NXB Thanh Niên, Hà Nội [4] PGS.TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Xuân Lãn, Võ Quang Trí, Dinh Thi Lé Trâm, Pham Ngọc Ái (2011), Quản trị Marketing ~ Định hướng giá trị: NXB Tai Chính [5] TS Nguyễn Thị Như Liêm, Giáo trình Marketing bản; ĐH Kinh tế Da Nẵng [6] Philip Kotler (2003), Quản trị Marketing, Nhà xuất Thống Kê [7] Philip Kotler (2005), Những nguyên lý tiếp thi (bản dịch), tập 1, 2; Nhà xuất Thống Kê [8] Philip Kotler (2005), Marketing Căn (bản dịch); Nhà xuất Giao thơng vận tải [9] Phịng Kinh Doanh Bidiphar, rài liệu báo cáo kết Kinh doanh, Tài liệu nội [10] Phịng Kế tốn Bidiphar, rài liệu báo cáo tài chính, Tài liệu nội [11] Phịng Marketing Bidiphar, đài liệu sách truyền thơng, Tài liệu nội [12] Phịng Tổ chức hành Bidiphar, Tài liệu vẻ tổng quan cơng ty, Tài liệu nội Tiếng Anh [13] Mickey C.Smith, E.M Miek Kolassa, Greg Perkins, Bruce Siecker, (2002), Pharmaceutical Marketing: Principles, NXB Pharmaceutical Products Press Enviromem, and Practise, BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Số: 6X /QD-DHDN CONG HOA XA HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM 'Độc lập — Tự - Hạnh phúc Da Nẵng ngày A tháng 11 năm 2013 QUYẾT ĐỊNH 'Về việc giao đề tài trách nhiệm hướng dẫn luận văn thạc sĩ GIAM DOC DAI HQC DA NANG _ Cin Nghị định số 32/CP ngày 04 tháng năm 1994 Chính phủ vẻ việc thành lập Đại học Đà Nẵng, 'Căn Thông tư số 10/2011/TT-BGDĐT ngày 28 tháng 02 năm 2011 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ; _ _ Căn Quyết định số 3020/QĐ-ĐHĐN ngày 07 tháng năm 2012 Giám đốc Đại học Đà 'Nẵng việc công nhận học viên cao học trúng tuyển; Xét Công văn số 246/ĐHKT-SĐH ngày 28 tháng 10 năm 2013 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế vẻ việc đề nghị Quyết định giao dé tai trách nhiệm hướng dẫn luận văn thạc si; “Xét đề nghị ông Trưởng ban Ban Đào tạo Sau đại học, QUYẾT ĐỊNH: Điều Giao cho học viên cao học Trần Minh Hải, lớp K25.OTR BÐ, chuyên ngành Quản or} kinh doanh, thực đề tài luận văn ,Xây dựng sách truyền thơng cho dịng sản phẩm thuốc nhỏ mắt Cơng ty Dược trang thiết bị y tế Bình Định, hướng dẫn T§ Đồn Gia Dũng, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng Điều Học viên cao học người hướng dẫn có tên Điều hưởng quyền lợi thực nhiệm vụ theo Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ Bộ Giáo dục Đảo tạo ban hành Quy dinh đào tạo trình độ thạc sĩ Đại học Đà Nẵng Điều Các ông Chánh Văn phòng, Trường ban Ban Đào tạo Sau đại học, Hiệu trưởng Trườn; 'Đại học Kinh tế, Ban hữu quan, người Foaling Ala fuga định thí hành / Not nhận: - Như điều 3; + Liew VT, Ban ĐTSĐH va hoo vida co tn tán cặn cử QC: Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát thông tin khách hàng wa CÔNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH Bidiphar 498 Nguyễn Thái Học - TP Qui Nhơn - Tinh Bình Định ĐT : 0563.846040 ~ 0563.847798 PHIẾU XIN Ý KIÊN KHÁCH HÀNG Lời đầu tiên, Công ty Dược - Trang Thiết Bị Y Tế Bình Dinh (Bidiphar) xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách tin dùng suốt thời gian qua Nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng - cải tiến mẫu mã thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng, xin Q khách vui lịng đóng góp ý kiến gửi phản hôi lại cho theo thông tin bên Chúng mong muốn nhận ý kiến quí báu Quý khách dé Bidiphar ngày hoàn thiện phát triển hơn, mang đến cho Quý khách hàng hài lòng trọn vẹn Chúc Quý khách dồi đào sức khỏe ngập tràn niềm vui Bidiphar! Họ tên: Quý khách vui lòng cho biết quý khách thường sử dụng thuốc nhỏ mắt hãng nhất? Traphaco Pymepharco Bidiphar Danaphar Alcon Euvipharm Hãng khác, Yếu tố mà quý khách quan tâm sử dụng thuốc nhỏ mắt gì? Hiệu điều trị Mẫu mã bao bì Chương trình khuyến Uy tín thương hiệu Ý kiến khác: Quý khách biết đến qua kênh thơng tỉn ? (có thể chọn nhiều đáp án) Trình dược viên Quảng cáo truyền hình Website cơng ty Báo, tạp chí Tư vấn Bác sĩ Hội nghị, ội thảo Giới thiệu bạn bè Quý khách dùng thuốc nhỏ mắt Bidiphar đây?(có thể chọn nhiều đáp án) Biloxcin Eye Biracin - E Chloramphenicol 0,4% Ciprofloxacin 0,3% Dexatifo Eyetamin Gentamicin 0,3% Natri clorid 0.9% Pretty Eye Tobidex Xin quý khách cho biết ý kiến chất lượng Bidiphar mà quý khách dùng? Rất tốt Tốt Bình Thường Khơng tốt Q khách vui lịng cho ý kiến mẫu mã Bidiphar ? Rất đẹp Đẹp Bình Thường Khơng đẹp thuốc nhỏ mắt Rất không tốt thuốc nhỏ mắt Rất không đẹp Xin quý khách vui lòng đánh giá hoạt động truyền thông cho thuốc nhỏ mắt Bidiphar ? Rất tốt Tốt Binh Thuong Khơng tốt § Những góp ý khác Bidiphar? Bidiphar trân trọng cảm ơn! Rất không tốt Phụ lục 2: Bảng tổng hợp kết khảo sát ý kiến khách hang Câu 1: Quý khách vui lòng cho biết quý khách thường sử dụng thuốc nhỏ mắt hãng nhất? Quý khách thường sử dụng thuốc nhỏ mắt hãng nào? = truphaco Bidiphar Danaphat Pymepharco mAloon # Euvipham # Khác Câu 2: Yếu tố mà quý khách quan tâm sử dụng thuốc nhỏ mắt gì? Yếu tố khách hàng quan tâm sử dụng sản phẩm ? 'w ¬iiệu điều trị mã bao bì Chương trình KM # Ly tin thương hiệu hắc Câu 3: Quý khách biết đến sản phẩm qua kênh thông tin ? Biết đến sán phẩm qua kênh thông tin? Lrinh dược viên KR Quảng cáo truyền hồ Website Bin, Lap chi # Từ vấn bác sĩ '® Hội nghị, hội thảo 15 Gi Hiện ea han Câu 4: Quy khách dùng sản phẩm thuốc nhỏ mắt Bidiphar đây? Thuốc nhỏ mắt Bidiphar thường dùng mbloxen tực mhiacin ~r '# CPlarzmphenieel0,4% = Ciproftoxacin 9.3% m exalt yeti # Gentamycin 0.3% fm Nate chonid 0,996 Prerty tye = Tobidex Câu 5: Xin quý khách cho biết ý kiến chất lượng sản phẩm thuốc nhỏ mắt Bidiphar mà quý khách dùng? Chất lượng thuốc nhỏ mắt Bidiphar a0 wRấttốt Miốt #Bìnhthường WKhơngtỐt ®#Hết khơagtốt Câu 6: Quý khách vui lòng cho ý kiến mẫu mã sản phẩm thuốc nhỏ mắt Bidiphar ? Mẫu mã thuốc nhỏ mắt Bidiphar 4% Rất đẹp m Đẹp # Bình thường w Khơng đẹp = Rất khơng đẹp Câu 7: Xin q khách vui lịng đánh giá hoạt động truyền thông cho sản phẩm thuốc nhỏ mắt Bidiphar ? Các hoạt động truyền thông cho thuốc nhỏ mắt Bidiphar 1% oy, Kiấilối AGL MBinhthudng mKhong Ist 8ttất không lối Câu 8: Ý kiến khác? - Cần xây dựng nhiều chương trình khuyến nữa, đa dạng hình thức khuyến đặc biệt hình thức khuyến tổ chức Tour du lịch - Cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm - Cải tiến mẫu mã đẹp va la hon, cho thơng tin kịp thời có thay đổi thuốc, đáp ứng nhanh kịp thời thắc mắc nhu cầu thuốc cho khách hàng, chăm sóc khách hàng chu đáo - Xây dựng chương trình quảng cáo truyền hình hấp dẫn để thu hút người tiêu dùng Phụ lục 3: Sơ đồ sản xuất thuốc nhỏ mắt CHAI, NUT Làm bên Làm bên (Máy rửa chai) CAN NGUYEN LIEU HE THONG XU LY Cất nước | | Hòa tan ‡ ~——— Nước cất Hấp dịch đệm (né: có) Lọc vơ khuẩn 0.22um Ỷ Đóng lọ - đóng nút (Máy đóng lo) ‡ Soi kiểm tra + Dán nhãn - Déng géi (Máy dán nhãn) Nhập kho
Ngày đăng: 24/06/2023, 10:10
Xem thêm:
