Phát triển du lịch cộng đồng huyện đà bắc, tỉnh hòa bình

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG HUYỆN ĐÀ BẮC, TỈNH HỊA BÌNH Mã số: ĐTSV.2023.55 Chủ nhiệm đề tài : Trần Thị Thanh Giang Lớp : Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 21C Cán hƣớng dẫn : TS Phạm Thị Thƣơng HÀ NỘI, 5/2023 ` HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG HUYỆN ĐÀ BẮC, TỈNH HỊA BÌNH Mã số: ĐTSV.2023.55 Chủ nhiệm đề tài : Trần Thị Thanh Giang Lớp : Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 21C HÀ NỘI, 5/2023 ` LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu khoa học năm 2022 – 2023 “Phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc - tỉnh Hịa Bình” đề tài tự viết, không chép Các số liệu, kết nghiên cứu đề tài trung thực có sử dụng tài liệu tham khảo trích nguồn đầy đủ Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Tác giả Trần Thị Thanh Giang ` LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên năm 2022 – 2023, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thầy Cô khoa Quản lý Xã hội tạo hội, điều kiện tốt cho trình nghiên cứu đăc biệt Cơ Phạm Thị Thương - Giảng viên hướng dẫn, quan tâm, đồng hành cung cấp tri thức kỹ để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Trong trình nghiên cứu, chắn đề tài khơng tránh khỏi sai sót, mong nhận đóng góp ý kiến Thầy Cơ giảng viên bạn để đề tài nghiên cứu khoa học tơi hồn chỉnh Hà Nội, ngày 03 tháng 06 năm 2023 Trần Thị Thanh Giang ` DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Viết đầy đủ AOP Tổ chức phi phủ Australia ASEAN Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á Bộ VH – TT&DL Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch CĐDC Cộng đồng dân cư DL Du lịch DLCĐ Du lịch cộng đồng ĐZ Đường dây GTNT Giao thông nông thôn HTX Hợp tác xã 10 IUCN Tổ chức Bảo tồn thiên nhiên Thế giới 11 KH - UBND Kế hoạch Uỷ ban nhân dân 12 KT – VH – XH Kinh tế - Văn hóa – Xã hội 13 NTM Nông thôn 14 SNV Tổ chức Phát triển Hà Lan 15 Sở VH – TT&DL Sở Văn hóa Thể thao Du lịch 16 Tập đồn FPT Cơng ty Cổ phần FPT 17 TH&THCS Trung học Trung học Cơ sở 18 TNDL Tài nguyên du lịch 19 UBND Uỷ ban nhân dân 20 UNWTO Tổ chức Du lịch Thế giới ` DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Thống kê dân cư huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 26 Bảng 2.2 Biểu thành tố việc phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 29 Bảng 2.3 Cơ sở lưu trú nhà nghỉ địa bàn huyện Đà Bắc .36 Bảng 2.4 Cơ sở lưu trú nhà nghỉ cộng đồng địa bàn huyện Đà Bắc .36 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Mức độ quan trọng việc phát triển du lịch cộng đồng tài huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 30 Biểu đồ 2.2 Mức độ du khách du lịch huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 31 ` MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Đóng góp đề tài Cấu trúc đề tài CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH CỘNG ĐỒNG 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu du lịch cộng đồng 1.1.1 Trên giới .6 1.1.2 Tại Việt Nam 1.2 Khái niệm du lịch cộng đồng 11 1.2.1 Khái niệm du lịch .11 1.2.2 Khái niệm cộng đồng .12 1.2.3 Khái niệm du lịch cộng đồng 13 1.3 Điều kiện hình thành đặc điểm du lịch cộng đồng 15 1.3.1 Điều kiện hình thành du lịch cộng đồng 15 1.3.2 Đặc điểm du lịch cộng đồng .17 1.4 Nguyên tắc phát triển du lịch cộng đồng 18 1.4.1 Bình đẳng xã hội .18 1.4.2 Tôn trọng sắc địa phương, di sản thiên nhiên .18 1.4.3 Chia sẻ lợi ích 19 1.4.4 Sự hỗ trợ, tham gia địa phương 19 1.5 Biểu du lịch cộng đồng 19 1.5.1 Cơ sở vật chất hạ tầng phục vụ du khách 19 ` 1.5.2 Sản phẩm dịch vụ du lịch cộng đồng 21 Tiểu kết chương .23 CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI HUYỆN ĐÀ BẮC – TỈNH HỊA BÌNH 24 2.1 Khái quát huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 24 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 24 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 26 2.1.3 Tiềm phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình .28 2.2 Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 29 2.2.1 Khái quát chung thực trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 29 2.2.2 Biểu cụ thể thực trạng trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 32 Tiểu kết chương .54 CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI HUYỆN ĐÀ BẮC, TỈNH HỊA BÌNH 55 3.1 Định hướng sản phẩm du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc 55 3.2 Giải pháp phát triển du lịch huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 57 3.2.1 Nâng cao nhận thức du lịch 57 3.2.2 Phát triển hạ tầng, sở vật chất phục vụ phát triển du lịch 58 3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ du lịch 59 3.2.4 Tăng cường quản lý đảm bảo chất lượng tổ chức thực hoạt động du lịch địa bàn huyện 61 3.2.5 Bảo vệ tài nguyên môi trường, hệ sinh thái du lịch 63 3.2.6 Đẩy mạnh thông tin, quảng bá, xúc tiến phát triển du lịch 63 3.3 Đề xuất kiến nghị việc phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 64 3.3.1 Đối với Sở du lịch tỉnh Hịa Bình .64 3.3.2 Đối với UBND huyện Đà Bắc 65 ` 3.3.3 Đối với cộng đồng dân cư huyện Đà Bắc .66 3.3.4 Đối với doanh nghiệp lữ hành 67 3.3.5 Đối với khách du lịch 68 Tiểu kết chương .68 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC 73 ` MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Du lịch cộng đồng loại hình du lịch đặc biệt kết hợp tài nguyên tự nhiên tài nguyên người tạo mang lại nhiều sản phẩm du lịch giá trị cho người, du lịch cộng đồng hình thành phát triển lâu đời khắp giới Đây loại hình gắn liền với cộng đồng sắc văn hóa, tự nhiên, người, thu hút khách du lịch vẻ đẹp lối sống đặc trưng vùng miền Bên cạnh việc phát triển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững mang lại nhiều lợi ích, khơng bảo vệ mơi trường sinh thái tự nhiên mà bảo tồn phát huy nét đẹp văn hóa độc đáo cư dân địa Việt Nam đất nước có nguồn tài nguyên vô phong phú tài nguyên du lịch tự nhiên nhân văn, đặc biệt ấn tượng kết hợp độc đáo 54 dân tộc anh em nước tạo nên môi trường sống văn hóa vơ sinh động Ngày nay, du lịch cộng đồng Việt Nam ngày mở rộng khắp nước, đó, phát triển mạnh mẽ khu vực miền núi phía Bắc với Hà Giang, Lai Châu, Mộc Châu – Sơn La, khu vực miền Trung có Nghệ An, Thừa Thiên Huế, … Du lịch ngày phát triển tích cực sơi động thu hút quan tâm nhiều địa phương, vùng miền, loại hình du lịch khơng đem lại lợi ích kinh tế xã hội, nâng cao đời sống tinh thần cộng đồng dân cư, bên cạnh góp phần bảo tồn phát huy tài nguyên thiên nhiên sắc văn hóa dân tộc Việt Nam ta Tuy nhiên, thực tế Việt Nam phát triển du lịch cộng đồng chưa mang tính đồng bộ, phát triển số địa điểm du lịch bật, làm cho nhiều khu vực chưa thực phát huy hết tiềm vốn có vùng vùng núi hay dân tộc thiểu số Nhà nước địa phương chưa thực quan tâm nhận diện cách sâu sắc loại hình du lịch gây cân phát triển ngành du lịch nước Huyện Đà Bắc nằm phía Tây tỉnh Hịa Bình huyện có nguồn tài nguyên phong phú, hấp dẫn với địa hình núi rừng, hệ thống hang động kỳ vĩ, hịn đảo lớn nhỏ hồ Hịa Bình tạo nên hệ sinh thái tự nhiên vô đa dạng, ` 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thế Anh – Thu Huyền (2022), Phát triển kinh tế tập thể huyện Đà Bắc tháng đầu năm 2022, Trung tâm Văn hóa, TT&TT huyện Đà Bắc Báo Hịa Bình (2020), Hịa Bình: Khai thác tiềm phát triển du lịch huyện Đà Bắc Báo Hịa Bình (2021), Hịa Bình: Phát huy tiềm năng, lợi du lịch cộng đồng Lạc Bình (2022), Khám phá làng du lịch cộng đồng Lê Chung (2022), Phát triển giao thơng huyện vùng cao Đà Bắc Đồn Mạnh Cường, Phát triển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững (phần 1), Vụ Đào tạo, Bộ Văn Hóa, Thể thao Du lịch Viết Đào (2021), Huyện Đà Bắc vượt khó xây dựng nơng thơn Nguyễn Văn Đính (2021), Du lịch cộng đồng phát triển bền vững học kinh nghiệm, Tạp chí Mơi trường Hồng Dung (2021), Huyện Đà Bắc trọng phát triển du lịch cộng đồng, Hịa Bình điện tử 10 Tuấn Hải, Báo du lịch (2020), Lai Châu phát triển du lịch cộng đồng để thu hút du khách 11 Trung Hiếu (2022), Huyện Đà Bắc: Bảo tồn sắc văn hóa dân tộc – động lực để phát triển du lịch cộng đồng, Tạp chí Doanh nghiệp & Hội nhập 12 Quốc Hồng (2022), Phát triển du lịch cộng đồng SaPa, Báo Nhân Dân 13 Đặng Tuấn Hùng (2022), Hịa Bình: Du lịch cộng đồng hấp dẫn du khách đến khám phá trải nghiệm, Sở VHTT&DL tỉnh Hịa Bình 14 Đỗ Thị Thanh Hương (2019), Văn hóa Mường – Phát triển sản phẩm du lịch Ở Hịa Bình 15 Đặng Huy (2017), Hiệp hội Làng nghề Việt Nam: Khôi phục, bảo tồn nghề truyền thống người Tày Đà Bắc 16 Ái Lam (2021), Định hình du lịch cộng đồng Cần Thơ 17 Khánh Lan (2021), Phấn đấu đưa Đà Bắc phát triển bền vững theo hướng ` 72 nông nghiệp, dịch vụ 18 Phương Lê (2018), Bến tre hướng đến phát triển du lịch cộng đồng, du lịch có trách nhiệm 19 Nguyễn Thanh Loan (2020), Phát triển Du lịch Cộng đồng Việt Nam, Nxb Thể thao Du lịch 20 Bùi Minh (2022), Du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc chuyển sau đại dịch, Hịa Bình điện tử 21 Bùi Minh (2022), Huyện Đà Bắc – Hịa Bình bảo tồn sắc văn hóa gắn liền với phát triển du lịch 22 Bùi Minh (2022), Khám phá du lịch cộng đồng xóm Sưng 23 Hồng Nga (2022), Hịa Bình: Huyện Đà Bắc đánh thức tiềm năm du lịch, Hịa Bình điện tử 24 Hồng Ngọc (2020), Bảo tồn giá trị văn hóa truyền thống 25 Nguyễn Hữu Nhân (2004), Phát triển cộng đồng, Nxb Đại Học Quốc Gia Hà Nội 26 Nguyễn Phương (2022), Thanh niên người Dao khởi nghiệp từ du lịch cộng đồng, Báo Hà Giang 27 Võ Quế (2006), Du lịch Cộng đồng - Lý thuyết Vận dụng, Nxb Khoa học Kỹ thuật 28 Nguyễn Quyết Thắng (2011), Indonesia – Phát triển du lịch dinh thái dựa vào cộng đồng 29 Võ Văn Thành (2015), Tổng Quan Du Lịch, Nxb Văn hóa - Văn nghệ 30 Thu Thủy (2020), Nâng cao chất lượng sở lưu trú du lịch 31 Thu Trang (2021), Huyện Đà Bắc: Nỗ lực nâng cao chất lượng giáo dục 32 Gia Uyên (2022), Tiềm phát triển du lịch cộng đồng An Giang 33 Bùi Thị Hải Yến (Chủ biên) (2012), Du lịch cộng đồng, Nxb Giáo dục, Hà Nội 34 Hồng Yến (2018), Khám phá Thái Lan qua hình thức du lịch cộng đồng ` 73 PHỤ LỤC ` 74 PHỤ LỤC (Danh mục ảnh) Ảnh Bản đồ hành huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình [Nguồn: https://www.pinterest.com/pin/771945192370422268/] Ảnh Tuyến đường huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình [Nguồn: https://dabac.hoabinh.gov.vn/tuyentruyen/qhpt] ` 75 Ảnh Suối Ké – xã Hiền Lương, huyền Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình [Nguồn: https://vietnamtourism.gov.vn/post/40076] Ảnh Sản phẩm du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình [Nguồn: Tác giả chụp ngày 21/2/2023] ` 76 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán du lịch huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình) Kính thưa ơng/bà! Xin ơng/bà vui lịng chia sẻ số ý kiến thân thực trạng tiềm phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình Những ý kiến ông/bà giúp đỡ nhiều trình nghiên cứu nhằm thấy rõ thực trạng tiềm phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình bên cạnh đưa định hướng giải pháp để đáp ứng nhu cầu du khách đưa ngành du lịch cộng đồng ngày phát triển Các thông tin thu từ bảng hỏi giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Chúng mong nhận giúp đỡ nhiệt tình ơng/bà Xin chân thành cảm ơn! ƠNG/BÀ VUI LÒNG TRẢ LỜI CÁC CÂU HỎI DƢỚI ĐÂY: Câu Ông/bà cho biết đánh giá thân mức độ du lịch của khách du lịch huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình? Khơng  Hiếm  Thỉnh thoảng  Thường xuyên  Rất thường xuyên  Ông/bà vui lòng cho biết lý chủ yếu mức độ đó……………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ơng/ bà vui lịng đành giá mực độ quan trọng việc phát triển du lich cộng đồng huyện Đà Bắc, tình Hịa Bình, theo mức độ sau: ` 77 Rất không quan trọng  Khơng quan trọng  Bình thường  Quan trọng  Rất quan trọng  Câu Ơng/bà vui lịng đánh giá thực trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình, cách chọn câu trả lời, theo mức độ sau: Xuất sắc Tốt Trung bình Kém Rất Mức độ thừa nhận Nội dung Cơ sở vật chất hạ tầng phục vụ du khách 1.1 Hệ thống giao thông vận tải 1.2 Hệ thống điện 1.3 Hệ thống cung cấp nước 1.4 Hệ thông sở lưu trú 1.5 Hạ tầng thương mại, dịch vụ du lịch Sản phẩm dịch vụ du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình 2.1 Sản phẩm dịch vụ du lịch gắn với tài nguyên du lịch tự nhiên 2.2 Sản phẩm dịch vụ du lịch gắn với di tích lịch sử, văn hóa 2.3 Sản phẩm dịch vụ du lịch gắn với di sản văn hóa phi vật thể 2.4 Nguồn nhân lực phục vụ du lịch ` 78 2.5 Doanh thu khách du lịch 2.6 Công tác bảo vệ môi trường 2.7 Công tác quảng bá, xúc tiến du lịch 2.8 Mức độ quan tâm cộng đồng dân cư với phát triển du lịch cộng đồng Ý kiến khác ………………………………………………………………… ÔNG/ BÀ CHO BIẾT MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ BẢN THÂN: Họ tên: ……………….; Giới tính: Độ tuổi: …………………; Quê quán: Số năm công tác: Chức vụ: Xin cảm ơn hợp tác quý ông/bà! ` 79 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Sự ủng hộ tham gia hoạt động du lịch người dân địa phương) Địa điểm: ……………………………………………………………………… Thời gian: …………………………………………………………………… Đối tượng vấn: ………………………………………………………… Họ tên: ………………………………………………………………………… Độ tuổi: ……………………………………………………………………… Trình độ học vấn: …………………………………………………………… Nghề nghiệp: ………………………………………………………………… Xin chào ông/bà, Tôi thực đề tài “Phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc – tỉnh Hịa Bình” Kính mong ông/bà dành chút thời gian trả lời câu hỏi, câu trả lời phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu Câu Ơng/bà có tham gia hoạt động du lịch địa phương không? Nếu có tham gia vị trí nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Phát triển du lịch cộng đồng đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho cộng đồng địa phương nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ` 80 Câu Phát triển du lịch có gây đảo lộn nếp sống văn hóa địa phương hay không? Phát triển du lịch gây ảnh hướng xấu đến mơi trường khơng? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ơng/bà có sẵn sàng tham gia hoạt động khác du lịch có hội khơng? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ơng/bà cần hỗ trợ tham gia vào trình phát triển du lịch? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác quý ông/bà! ` 81 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho cán du lịch huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình) Thời gian: …………………………………………………………………… Địa điểm: ……………………………………………………………………… Người vấn: …………………………………………………………… Ông/bà cho biết số thông tin thân: Họ tên: ………………………………………………………………………… Chức danh: …………………………………………………………………… Đơn vị cơng tác: ……………………………………………………………… Xin ơng/bà vui lịng trả lời câu hỏi dƣới đây: Câu Theo ông/bà, nhu cầu du lịch người dân có thường xun khơng? Họ thường du lịch vào thời điểm nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ông/bà cho biết thực trạng nguồn nhân lực phục vụ du lịch huyện Đà Bắc – tỉnh Hịa Bình nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ông/bà cho biết mức độ phát triển sở vật chất hạ tầng phục vụ du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc – tỉnh Hịa Bình? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ` 82 ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ông/bà đánh công tác bảo vệ môi trường du lịch huyện Đà Bắc – tỉnh Hòa Bình? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ơng/bà cho biết công tác quảnh bá, xúc tiến du lịch huyện Đà Bắc – tỉnh Hịa Bình diễn nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu Ông/bà đánh mức độ quan tâm cộng đồng dân cư với phát triển du lịch cộng đồng huyện Đà Bắc – tỉnh Hịa Bình? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác quý ông/bà! ` 83 Kết xử lý SPSS Statistics cau1 N Valid 11 Missing cau1 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong bao gio 9.1 9.1 9.1 Hiem 54.5 54.5 63.6 Thinh thoang 18.2 18.2 81.8 Thuong xuyen 9.1 9.1 90.9 Rat thuong xuyen 9.1 9.1 100.0 11 100.0 100.0 Total Statistics cau2 N Valid Missing Mean Median Std Deviation 11 3.7273 4.0000 1.27208 cau2 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong quan 9.1 9.1 9.1 Khong quan 9.1 9.1 18.2 Binh thuong 9.1 9.1 27.3 Quan 45.5 45.5 72.7 Rat quan 27.3 27.3 100.0 11 100.0 100.0 Total Statistics ` 84 cau3.1 N Valid Missing Mean Median Std Deviation 11 2.1818 2.2000 16624 cau3.1 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.00 36.4 36.4 36.4 2.20 36.4 36.4 72.7 2.40 27.3 27.3 100.0 Total 11 100.0 100.0 Statistics cau3.2 N Valid Missing Mean Median Std Deviation 11 2.7045 2.7500 45508 cau3.2 Frequency Valid Percent Valid Percent 2.00 9.1 9.1 9.1 2.25 18.2 18.2 27.3 2.50 18.2 18.2 45.5 2.75 18.2 18.2 63.6 3.00 9.1 9.1 72.7 3.13 18.2 18.2 90.9 3.50 9.1 9.1 100.0 Total 11 100.0 100.0 Statistics cau3 N Mean Median Cumulative Percent Valid Missing 11 2.4432 2.4500 ` 85 Std Deviation 19230 cau3 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.10 9.1 9.1 9.1 2.25 9.1 9.1 18.2 2.33 18.2 18.2 36.4 2.38 9.1 9.1 45.5 2.45 9.1 9.1 54.5 2.48 9.1 9.1 63.6 2.56 9.1 9.1 72.7 2.60 9.1 9.1 81.8 2.66 9.1 9.1 90.9 2.75 9.1 9.1 100.0 Total 11 100.0 100.0 `