Thực tập tốt nghiệp tại công ty cổ phần thương mại thời trang tấn phát 52

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THỜI TRANG TẤN PHÁT Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THỜI TRANG TẤN PHÁT Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2020 i THƠNG TIN THỰC TẬP Đơn vị thực tập: Công ty CPTM Thời Trang Tấn Phát Bộ phận thực tập: Bộ phận nhân Nhiệm vụ thực tập: Tìm hiểu công tác tuyển dụng Công ty CPTM Thời Trang Tấn Phát Thời gian thực tập: 10/2/2020 – 27/3/2020 ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TP.HCM lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến thầy , người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, phịng ban tạị Cơng ty CPTM Thời Trang Tấn Phát, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập cơng ty Cuối em xin cảm ơn anh chị phòng nhân công ty giúp đỡ cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy cô quý công ty Xin chân thành cảm ơn! iii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM , ngày tháng năm 2020 Xác nhận đơn vị iv ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thái độ thực tập sinh viên Hình thức báo cáo thực tập Nội dung báo cáo Đánh giá chung kết thực tập TP.HCM , ngày tháng năm 2020 Giảng viên hướng dẫn v MỤC LỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Mục lục bảng: Bảng 1 Tổng hợp ngành nghề kinh doanh Bảng Quy mô tài sản Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát Bảng Quy mô vốn Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát Bảng Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát Mục lục sơ đồ: Sơ đồ 1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát Sơ đồ Sơ đồ cấu chức phòng ban hành nhân Cơng ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát .11 Sơ đồ 2 Quy trình cụ thể cơng tác tuyển dụng nhân viên 15 vi MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP THỰC TẬP 1.1.Khái quát doanh nghiệp 1.1.1.Thông tin chung 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển 1.1.3.Đặc điểm sản xuất kinh doanh 1.1.4.Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 1.1.4.1.Sơ đồ cấu tổ chức: 1.1.4.2.Nhiệm vụ phòng ban 1.2.Tình hình hoạt động công ty năm gần 1.2.1.Quy mô tài sản 1.2.2.Quy mô vốn 1.2.3.Kết hoạt động kinh doanh CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI PHỊNG NHÂN SỰ CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THỜI TRANG TẤN PHÁT 11 2.1.Giới thiệu phận thực tập 11 2.1.1.Sơ đồ chức phận thực tập 11 2.1.2.Nhiệm vụ vị trí 11 2.1.3.Quy trình phối hợp phận thực tập với phận khác 13 2.2.Thực trạng phận thực tập 14 2.2.1.Mô tả công việc giao 14 2.2.2.Quy trình thực cơng việc 14 2.3.Đánh giá kết thực công việc 17 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THỜI TRANG TẤN PHÁT VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 19 3.1.Nhận xét 19 3.1.1.Nhận xét công ty 19 3.1.2.Nhận xét phận thực tập 21 vii 3.1.3.Nhận xét thực trạng công việc giao aa Khái niệm đánh giá thự 22 3.2.Bài học kinh nghiệm 22 3.2.1.Bài học kinh nghiệm thực công việc 22 3.2.2.Bài học kinh nghiệm kỹ 23 3.2.3.Bài học kinh nghiệm thái độ 24 KẾT LUẬN 25 viii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lí thực tập Đối với sinh viên, trình độ kiến thức điều kiện cần chưa đủ Ngoài kiến thức học hỏi trường cần có thêm hội tiếp xúc cọ xát thực tế, làm việc trực tiếp doanh nghiệp liên quan đến nghành học Thực theo chương trình giảng dạy nhà trường, giúp sinh viên tiếp cận môi trường làm việc doanh nghiệp, tiếp cận thực hành làm việc tích góp kinh nghiệm tạo hội việc làm tương lai 2.Mục tiêu thực tập Thâm nhập vào môi trường thực tế Nâng cao nhận thức vai trị trách nhiệm nghành nghề theo đuổi Tham gia công việc mà đơn vị thực tập phân công Biết tổ chức thực công việc theo cá nhân nhóm 3.Phạm vi thực tập Thời gian thực tập: Từ ngày 7/2/2020 – 27/3/2020 Không gian: Thực tập phịng nhân cơng ty Cơng ty CPTM Thời Trang Tấn Phát 4.Phương pháp tiếp cận Tiếp cận trực tiếp thông qua việc thực tập Công ty Đọc hồ sơ, tài liệu liên quan đến công việc bắt buộc Công ty Nhờ hướng dẫn giảng viên 5.Bố cục làm gồm phần: Phần mở đầu Phần nội dung ix Nếu khơng có mục tiêu cơng việc nghĩa cá nhân đường khơng có điểm dừng Do điều kiện để thành công phải có đích đến, mục tiêu Tuy nhiên khơng phải đặt thực mục tiêu mong muốn Vì đặt mục tiêu để đạt vô quan trọng, tiền đề cho bước em Mục tiêu em tuyển ứng viên chất lượng cho vị trí tương ứng 3.2.2.Bài học kinh nghiệm kỹ Kỹ tìm kiếm Tích lũy cho thân kinh nghiệm tiềm kiếm, sàng lọc hồ sơ ứng viên cho phù hợp với vị trí cần tuyển dụng, định hướng, mong muốn nghề nghiệp, công việc ứng viên để tư vấn phù hợp Kỹ giao tiếp Tại mơi trường thực tập kỹ giao tiếp rèn luyện ngày, từ việc giao tiếp với anh chị công ty việc giao tiếp với ứng viên Khi giao tiếp hiệu cơng ty người dễ hiểu ý muốn nói dễ hỗ trợ hơn, giao tiếp với ứng viên dễ dàng truyền đạt nội dung công việc cách hiệu Điều dễ dàng chiếm lòng tin ứng viên với nhiệt tình trao đổi, hướng dẫn mà thân đem lại Kỹ làm việc nhóm Ngay ghế nhà trường việc làm việc nhóm diễn thường xun, nhiên mơi trường việc áp dụng kỹ khác Tại cơng ty kỹ làm việc nhóm vơ cần thiết làm việc ta khơng thể làm đơn lẻ giải công việc, em học hỏi cách làm việc với anh chị đồng nghiệp, người có kinh nghiệm Khi làm việc nhóm hội để em thể lực, nhiệt tình thân công việc chung 23 3.2.3.Bài học kinh nghiệm thái độ Bên cạnh kiến thức kỹ thái độ làm việc yếu tố dẫn đến thành công đại đa số người Dù thân có kiến thức tốt thái độ thân lại khơng tốt thì: Thứ bạn khó để hịa nhập với người, khơng nhận quan tâm, giúp đỡ từ người dẫn đến mối quan hệ công ty sinh viên khơng tốt Và nhân viên thức thái độ giúp cá nhân có tín nhiệm, đề bạt từ người quan Thứ hai tuyển dụng mà người tuyển dụng khơng có thái độ tốt làm cho ứng viên khơng hài lịng nghe tư vấn cơng việc khó chấp nhận mơi trường làm việc có người tuyển dụng với thái độ không tốt Thái độ trao đổi ứng viên vô quan trọng, người thường xuyên tiếp xúc với ứng viên phải nắm bắt tâm lý mong muốn họ Luôn cư xử cách chuyên nghiệp thể thái độ thân thiện, cởi mở với người, sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp ứng viên Vì thực tập em cần phải tự chuẩn bị cho thái độ nghiêm túc biết lắng nghe biết sửa đổi Có người vui vẻ với có khó khăn chia sẻ hỗ trợ lẫn Chỉ thay đổi thái độ thân trở nên tốt hơn, ta thay đổi chỗ đứng xã hội Chỉ thay đổi thái độ làm việc thân, ta có vị trí cao nghề nghiệp Thái độ làm việc tốt giúp tâm trạng làm việc thân tốt nhiều, cảm giác cơng việc tốt nhiều, thân cảm thấy công việc nhẹ nhàng thoải mái 24 KẾT LUẬN Thực tập nghề nghiệp trình giúp cho sinh viên vận dụng kiến thức học vào môi trường doanh nghiệp, giúp nhận biết mở mang tư tạo điều kiện cọ sát với thực tế Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát công ty chuyên thương mại phù hợp với ngành nghề lĩnh vực theo học, hoạt động thị trường năm, môi trường làm việc chuyên nghiệp đảm bảo cho phát triển nghề nghiệp em sau Trải qua đợt thực tập em có cho kinh nghiệm vô quý giá , học hỏi, nhận dạy tận tình từ giảng viên hướng dẫn cách trình bày báo cáo thực tập tốt nghiệp, giúp đỡ, hỗ trở từ đơn vị thực tập Và cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến tất hỗ trợ,cũng tạo điều kiện cho em có hội hoàn thành đợt thực tập 25 PHỤ LỤC Bo sung sau 26 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Xuân Quyết Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Thu Hà MSSV: 2013160524 Lớp: 07DHQT5 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2020 27 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2020 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Đặng Thị Thu Hà MSSV: 2013160524 Lớp: 07DHQT5 Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát Bộ phận thực tập: Phòng Hành nhân Thời gian lịch thực tập: − Thời gian thực tập: Từ ngày: 10/2/2020 đến ngày 27/3/2020 − Lịch thực tập: Từ thứ đến thứ hàng tuần Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2020 28 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Đặng Thị Thu Hà Thời gian thực tập tốt nghiệp: Từ ngày 10/2/2020 đến ngày 27/3/2020 1.Thái độ tham gia: 2.Khả vận dụng kiến thức kỹ công việc: 3.Nhận xét chung: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2020 Xác nhận đơn vị 29 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 1: Từ ngày 10/2/2020 đến ngày 14/2/2020 Nhận xét kết Thời gian Cơng việc giao hồn thành cơng việc giao Thứ % hồn thành công việc Chữ ký người hướng dẫn -Soạn hồ sơ Ngày 10/2 -Trả lời điện thoại Thứ -Đăng tuyển dụng Ngày 11/2 -Check mail Thứ -Soạn hồ sơ Ngày 12/2 -Đăng tuyển dụng Thứ -Gọi điện Ngày 13/2 -Nhập liệu thông tin Thứ Ngày 14/2 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 30 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 2: Từ ngày 17/2/2020 đến ngày 21/2/2020 Nhận xét kết Thời gian Cơng việc giao hồn thành công việc giao Thứ -Sắp xếp hồ sơ Ngày 17/2 -Check mail % hồn thành cơng việc Chữ ký người hướng dẫn -Gọi điện Thứ -In, photo tài liệu Ngày 18/2 -Soạn hồ sơ Thứ - Đăng tuyển Ngày 19/2 dụng -Check mail Thứ -Gọi điện Ngày 20/2 -Nhập liệu thông tin Thứ Ngày 21/2 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 31 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 3: Từ ngày 24/2/2020 đến ngày 28/2/2020 Nhận xét kết Thời gian Công việc giao hồn thành cơng việc giao Thứ % hồn thành cơng việc Chữ ký người hướng dẫn -In, photo tài liệu Ngày 24/2 -Soạn hồ sơ Thứ -Check mail Ngày 25/2 -Trả lời điện thoại Thứ -Check mail Ngày 26/2 -Trả lời điện thoại Thứ -Đăng tuyển Ngày 27/2 dụng -Check maik -Gọi điện Thứ Ngày 28/2 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 32 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 3: Từ ngày 2/3/2020 đến ngày 6/3/2020 Thời gian Công việc giao Thứ -Check mail Ngày 2/3 -Trả lời điện Nhận xét kết hồn thành cơng việc giao % hồn thành công việc Chữ ký người hướng dẫn thoại Thứ -In, photo tài liệu Ngày 3/3 -Soạn hồ sơ Thứ -Soạn hồ sơ Ngày 4/3 -Đăng tuyển dụng Thứ -Check mail Ngày 5/3 -Trả lời điện thoại Thứ Ngày 6/3 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 33 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 4: Từ ngày 9/3/2020 đến ngày 13/3/2020 Thời gian Thứ Ngày 9/3 Thứ Cơng việc giao Nhận xét kết hồn thành cơng việc giao % hồn thành cơng việc Chữ ký người hướng dẫn -In, photo tài liệu -Soạn hồ sơ -In, photo tài liệu Ngày 10/3 -Soạn hồ sơ Thứ -Gọi điện Ngày 11/3 -Nhập liệu thông tin Thứ -Gọi điện Ngày 12/3 -Nhập liệu thông tin Thứ Ngày 13/3 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 34 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 5: Từ ngày 16/3/2020 đến ngày 20/3/2020 Nhận xét kết Thời gian Công việc giao hồn thành cơng việc giao Thứ % hồn thành cơng việc Chữ ký người hướng dẫn -Soạn hồ sơ Ngày 16/3 -Đăng tuyển dụng Thứ -Check mail Ngày 17/3 -Trả lời điện thoại Thứ -Soạn hồ sơ Ngày 18/3 -Đăng tuyển dụng Thứ -In, photo tài liệu Ngày 19/3 -Soạn hồ sơ Thứ Ngày 20/3 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 35 NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TUẦN 6: Từ ngày 23/3/2020 đến ngày 27/3/2020 Nhận xét kết Thời gian Công việc giao hồn thành cơng việc giao Thứ -Sắp xếp hồ sơ Ngày 23/3 -Check maik % hồn thành cơng việc Chữ ký người hướng dẫn -Gọi điện Thứ -Soạn hồ sơ Ngày 24/3 -Đăng tuyển dụng Thứ -Soạn hồ sơ Ngày 25/3 -Đăng tuyển dụng Thứ -Sắp xếp hồ sơ Ngày 26/3 -Check maik -Gọi điện Thứ Ngày 27/3 Sinh viên thực tập - Xác nhận phận (người hướng dẫn) 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Kim Dung (2018), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng Hợp TP Hồ Chí Minh [2] TS Bùi Hồng Đăng (2018), Tài liệu học tập Học phần Quản trị Nhân lực [3] Tài liệu nội Công ty Cổ phần Thương mại Thời trang Tấn Phát 37