TÓM LƯỢC GVHD PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG TẠI CÔNG TY TNHH TIẾN ĐỘNG” 1 1 Tính cấp thiết của đề t[.]
GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG PHỔ THƠNG TẠI CƠNG TY TNHH TIẾN ĐỘNG” 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Về mặt lý luận Trong môi trường kinh tế toàn cầu này, doanh nghiệp cố gắng tìm kiếm cho lợi cạnh tranh để cạnh tranh thị trường Những lợi canh tranh cơng nghệ, tiềm lực tài chính, hay người Với tốc độ phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, thị trường tài động nay, cơng nghệ hay tiềm lực tài khơng cịn yếu tố cạnh tranh mang tính bền vững Trong đó, vai trị nguồn lực người ngày đóng vai trò quan trọng tổ chức Do vậy, việc quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp trở thành vấn đề nhiều người quan tâm nghiên cứu nhằm sử dụng tối ưu hiệu suất hiệu nguồn nhân lực Trong nội dung quản trị nhân lực tuyển dụng nhân đóng vai trị thu hút chọn lựa người lao động có lực, phẩm chất phù hợp với vị trí cần tuyển đãi ngộ nhân đóng vai trị kích thích người lao động làm việc với cơng việc, tạo gắn bó niềm tin người lao động với doanh nghiệp Do vậy, đãi ngộ nhân doanh nghiệp nội dung quan trọng công cụ tạo động lực cho đội ngũ lao động doanh nghiệp Đãi ngộ nhân doanh nghiệp gồm nội dung đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Trong đãi ngộ phi tài thực chất q trình chăm lo đời sống tinh thần người lao động thông qua cơng cụ khơng phải tiền tạc đãi ngộ tài lại mang lại thu nhập cho người lao động thông qua khoản lương, thưởng, trợ cấp phụ cấp, phúc lợi, cổ phần… Đãi ngộ tài cơng cụ giúp thoả mãn nhu cần cần thiết người lao động Công cụ đãi ngộ tài khơng khoản bù đắp ghi nhận nỗ lực người lao động q khứ mà cịn có tác dụng tạo động lực kích thích tinh thần, nhiệt tình làm việc người lao động, giúp giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc chuyển cơng tác, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp, giúp giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc chuyển cơng tác, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp Với vai trò quan trọng trên, đãi ngộ tài cần tiếp tục nghiên cứu nhằm phát huy tối đa vai trị đãi ngộ tài doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu 1.1.2 Thực tiến doanh nghiệp Thành lập năm 1995, công ty TNHH Tiến Đông không ngừng lớn mạnh trở thành doanh nghiệp sản xuất thương mại mặt hàng thủ công mỹ nghệ lớn huyện Chương mỹ Với nguốn nhân lực 700 người, khoảng 600 số người lao động phổ thông làm việc phân xưởng sản xuất, lực lượng đóng vai trị quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sau khủng kinh tế giới 2008, kinh tế Việt nam nói chung doanh nghiệp xuất nhập nói riêng gặp nhiều khó khăn Trong số ngành xuất Việt nam ngành xuất nhập hàng thủ cơng mỹ nghệ mây tre đan ngành mang lại giá trị gia tăng lớn Đối với công ty TNHH Tiến Động, sau ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế cơng ty có thay đổi chiến lược kinh doanh Cơng ty tập trung mở rộng thị trường nước đồng thời trì thị trường xuất Do vậy, nhu cầu nguồn nhân lực tăng cao, đặc biệt nhu cầu lao động phổ thông phục vụ cho đơn đặt hàng nước lớn Tuy nhiên giảm sút thu nhập nên lực lượng lao động phổ thông địa phương có xu hướng giảm sút đồng thời nhiều doanh nghiệp sản xuất thương mại khác khu vực phát triển nên làm tăng khả cạnh tranh lao động phổ thông công ty Tại cơng ty, tình trạng bỏ việc xảy ra, khó tuyển thêm lao động Chính sách đãi ngộ tài cơng ty khơng phát huy vai trị kích thích tạo gắn bó, n tâm làm việc công ty người lao động Do vậy, vấn đề cấp thiết nghiên cứu, giải góc độ lý thuyết thực tiễn 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Trong trình thực tập tổng hợp phịng tổ chức hành chính, cơng ty TNHH Tiến Động, phương pháp phiếu điều tra vấn, em thấy vấn đề đặt bình diện chung quản trị doanh nghiệp là: Khó khăn việc tuyển dụng lao động phổ thơng Tình trạng bỏ việc, nhảy việc lao động phổ thông, công ty phải tuyển dụng lao động tỉnh xa Chính sách lương lao động phổ thơng thấp, đãi ngộ Đồng thời, đánh giá sách lương cơng ty, nhiều ý kiến cho sách lương chưa kích thích động viên tối đa người lao động, sách lương đối tượng lao động phổ thông so với doanh nghiệp khác khu vực mức trung bình Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Từ nhận xét trên, em nhận thấy vấn đề nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động cần thiết với doanh nghiệp Qua trình tìm hiểu, nghiên cứu cơng trình nghiên cứu năm trước, em thấy chưa có luận văn nghiên cứu vấn đề nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động Nhận thức tính cấp thiết lý luận thực tiến, em định chọn đề tài luận văn “Nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động” Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty cần thiết, nhằm khắc phục vấn đề cấp thiết đặt quản trị đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh công ty Với hướng đề tài chọn, em tiến hành nghiên cứu thực trạng sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty nhân tố ảnh hưởng Từ đó, rút ưu điểm hạn chế sách làm sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động Đề tài hướng tới đạt mục tiêu: - Hệ thống hoá số lý thuyết đãi ngộ nhân sự, đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá cơng tác đãi ngộ tài cơng ty TNHH Tiến Động - Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian : Nghiên cứu chế độ đãi ngộ tài Cơng ty TNHH Tiến Động vịng năm 2007-2009 - Không gian : Nghiên cứu công ty TNHH Tiến Động, phận sản xuất, số điều tra so sánh với số doanh nghiệp sản xuất khu vực khu công nghiệp Phú Nghĩa - Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng chủ yếu phương pháp vật biện chứng để xem xét, nhận định vấn đề mối quan hệ với vấn đề khác cách tổng thể, toàn diện Ngoài ra, phương pháp vật lịch sử áp dụng để có đánh giá cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu công ty TNHH Tiến Động thời điểm tại, mối quan hệ với năm trước đó, với q trình hình thành phát triển cơng ty 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục từ viết tắt, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, nôi dung luận văn em gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động” Chương 2: Một số vấn đề lý luận đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động Chương 4: Kết luận đề xuất hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động CHƯƠNG TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.1.1 Khái niệm lao động phổ thông Việt Nam nước phát triển với dân số 86 triệu người 1trong tỷ lệ lao động phổ thông cấu dân số chiếm tỷ lệ lớn Vậy, lao động phổ thông gì? Lao động phổ thơng thuật ngữ sử dụng phổ biến xã hội Nó hiểu cách đơn giản theo cách sau: Tổng điều tra dân số nhà 2009 theo Vneconomy.vn Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu Thứ nhất, lao động phổ thơng người lao động làm công việc giản đơn, làm việc chân tay2 Những công việc đơn giản, cần người lao động thực thao tác chân tay hồn thành q trình lao động Thứ hai, lao động phổ thông lao động giản đơn, lao động khơng địi hỏi phải đào tạo chun mơn thực cơng việc Theo định nghĩa này, khái niệm lao động phổ thông không khác xa xo với khái niệm thứ Nhưng khái niệm nhấn mạnh, người lao động khơng cần qua đào tạo thực được, hồn thành cơng việc giao Do đó, người lao động phổ thơng khơng địi hỏi phải qua đào tạo chuyên môn không địi hỏi người lao động phải có chun mơn cao Như vậy, hiểu lao động phổ thông người lao động không cần qua đào tạo chun mơn đảm nhận hồn thành cơng việc đơn giản, cơng việc chân tay mà họ giao 2.1.2 Đặc điểm lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại Sau quan sát, tìm hiểu lao động phổ thông nhiều doanh nghiệp sản xuất thương mại, em rút đặc điểm lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại sau: Thứ nhất, lao động phổ thông người lao động có trình độ văn hố thấp Đa số trình độ văn hố người lao động phổ thông từ hết cấp hết cấp Trình độ chun mơn họ khơng cao u cầu tính chun mơn cơng việc họ đảm nhận khơng cao Đó cơng việc giản đơn, công việc chân tay, không yêu cầu người lao động phải có trình độ chun mơn cao Thứ hai, hầu hết lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại có xuất thân từ nơng dân họ có tính cần cù, chăm Do làm việc doanh nghiệp sản xuất thương mại ổn định làm nông nghiệp, tranh thủ thời gian rảnh theo vụ mùa mạng lại thu nhập cao cho người lao động; chuyển đổi cấu địa phương nên người nơng dân khơng cịn đất canh tác mà chuyển sang làm công nhân doanh nghiệp sản xuất thương mại Do đó, lao động phổ thơng có phẩm chất tốt người nơng dân Việt Nam cần cù, chăm chỉ, siêng năng, chịu nặng nhọc… Thứ ba, lao động phổ thông người chưa qua đào tạo, tay nghề thấp chủ yếu đào tạo trình làm việc Do u cầu, địi hỏi để đảm nhận cơng Theo rfi.fr Việt Nam Theo từ điển bách khoa toàn thư Việt Nam Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu việc lao động phổ thông thấp nên, họ không cần phải qua khố đào tạo chun mơn Cơng việc họ đảm nhận công việc đơn giản, chân tay nên họ bảo, đào tạo trình làm việc Hình thức giúp người lao động nắm bắt công việc nhanh, hiệu mà lại khơng tốn chi phí thời gian đào tạo Thứ tư, tính kỷ luật lao động phổ thơng chưa cao, trình độ dân trí thấp nên họ khơng biết hết quyền lợi Y tế, bảo hiểm… Một hạn chế lớn lao động phổ thơng hiểu biết quyền lợi nghĩa vụ nên họ không hưởng hết ưu đãi theo quy định Thứ năm, tính chun mơn hố doanh nghiệp sản xuất thương mại Việt nam chưa cao nên người lao động phải làm nhiều việc khác nhau, nhiều vị trí, phận khác Đây đặc điểm thấy rõ doanh nghiệp sản xuất thương mại Việt Nam ta Việc người lao động phải đảm nhận cơng việc khác ngồi cơng việc họ khiến hiệu làm việc họ không cao, không chun tâm vào cơng việc 2.1.3 Vai trị lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại Trong doanh nghiệp sản xuất thương mại, số lượng lao động phổ thông chiếm số lượng lớn tổng số cán công nhân viên doanh nghiệp Đó lực lượng hùng hậu, có vai trò quan trọng doanh nghiệp Trong doanh nghiệp sản xuất, lao động phổ thông lực lượng trực tiếp sản xuất làm sản phẩm Đối với doanh nghiệp sản xuất sản xuất hoạt động chủ yếu Người lao động lực lượng trực tiếp tham gia vào trình sản xuất sản phẩm, trực tiếp biến nguyên vật liệu đầu vào thành sản phẩm, bán sản phẩm đầu Lao động phổ thông đảm nhận công việc mà lao động có trình độ khơng muốn đảm nhận máy móc, thiết bị chưa thể thay Sử dụng lao động phổ thông giúp doanh nghiệp giảm chi phí tiền lương Chi phí tiền lương sở kinh doanh bao gồm khoản tiền lương, tiền công, phụ cấp phải trả cho người lao động theo quy định Bộ Luật lao động Do nguồn cung lao động phổ thông ngày lớn nên doanh nhiệp ngành sử dụng lao động phổ thông giảm chi phí tiền lương phải trả cho người lao động ngành Đối với doanh nghiệp nói riêng, sử dụng lao động phổ thơng giúp giảm chi phí tiền lương doanh nghiệp yêu cầu thang bảng lương lao động phổ thơng khơng cao Lao động phổ thơng có tính trung thành cao Do đó, doanh nghiệp chủ động tránh thay đổi nhân từ lực lượng lao động Giảm chi Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu phí phát sinh phải tuyển lao động giữ ổn định tiến độ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nếu nhà quản trị người hoạch định chiến lược, sách, kế hoạch người lao động đội ngũ thực hố chiến lược, sách, kế hoạch lao động phổ thơng lực lượng định việc hồn thành tiến độ chất lượng kế hoạch, chiến lược 2.2 Một số lý thuyết đãi ngộ nhân đãi ngộ tài 2.2.1 Đãi ngộ nhân a Khái niệm Đãi ngộ nhân phận quan trọng khoa học quản trị nhân sự, ảnh hướng đến động lực làm việc người lao động Có nhiều định nghĩa đãi nhộ như: Đãi ngộ nhìn nhận thừa nhận doanh nghiệp nỗ lực nhân viên Đãi ngộ trình bù đắp hao phí lao động người lao động thể chất lẫn tinh thần Đãi ngộ là khoản tiền mà người lao động nhận cho thực cơng việc đóng góp họ vào thành công doanh nghiệp Đãi ngộ nhân trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Như vậy, đãi ngộ nhân trình gồm hai hoạt động có liên quan chặt chẽ đến thoả mãn hai nhóm nhu cầu người lao động: chăm lo đời sống vật chất chăm lo đời sống tinh thần Hai hoạt động giới hạn khung khổ cụ thể, mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ nhân q trình, mà thể quan hệ nhân doanh nghiệp: quan hệ người sử dụng lao động người lao động, quan hệ nhà quản trị nhân viên quyền Mọi nhà quản trị có trách nhiệm đãi ngộ nhân phạm vi chức trách giao Trước hết, nhà quản trị phải người hoạch định sách đãi ngộ nhân sự, sau tổ chức thực quan trọng hơn, gương mẫu hành động chấp hành sách đãi ngộ hoạch định Trách nhiệm săn sóc thực đến đời sống tinh thần vật chất người lao động b Vai trò đãi ngộ nhân Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Đối với người lao động: Đối với người lao động, đãi ngộ tài có vai trị quan trọng Đãi ngộ tài thơng qua tiền lương nguồn thu nhập người lao động gia đình người lao động Nó giúp người lao động ni sống thân gia đình, giúp người lao động tái tạo sức lao động Đãi ngộ tài thơng qua thưởng, trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi giúp người lao động phổ thông cố gắng gia tăng thêm thu nhập Cùng với hình thức đãi ngộ phi tài chính, đãi ngộ nhân chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Đối với doanh nghiệp: Trong thời đại nay, đãi ngộ nhân không giá sức lao động mà người sử dung lao động trả cho người lao động phổ thơng mà cịn thể quan tâm doanh nghiệp đến người lao động giúp doanh nghiệp tạo tin tưởng, gắn kết, trung thành người lao động phổ thông doanh nghiệp điều kiện đủ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thực tốt sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp trì sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường lao động, giải vấn đề nhân công ty thu hút nhân viên mới, giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc Đối với xã hội: Đãi ngộ nhân doanh nghiệp giúp nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Do đó, góp phần xố đói giảm nghèo, giảm thiểu tệ nạn xã hội xã hội Đãi ngộ tài giúp cho xã hội xây dựng trì nguồn nhân lực ổn định c Các hình thức đãi ngộ nhân Trong doanh nghiệp, có hình thức đãi ngộ nhân Đãi ngộ tài chính: hình thức đãi ngộ nhân thơng qua cơng cụ tài lương, thưởng, cổ phần, phúc lợi, trợ cấp… Đãi ngộ phi tài chính: hình thức đãi ngộ nhân thơng qua cơng việc qua môi trường làm việc 2.2.2 Đãi ngộ tài a Khái niệm chất Đãi ngộ tài phận nội dung đãi ngộ nhân khoa học Quản trị nhân lực Đãi ngộ tài hiểu hình thức đãi ngộ thực thơng qua cơng cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác như: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, trợ cấp, cổ phần… Đãi ngộ tài khoản bù đắp ghi nhận lỗ lực người lao động khứ giúp trì cơng nội doanh nghiệp, giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu chuyển cơng tác, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp đồng thời giúp doanh nghiệp thu hút nhân viên trì sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đãi ngộ tài cơng cụ góp phân tạo động lực kích thích người lao động, hướng tới mục tiêu doanh nghiệp b Các hình thức đãi ngộ tài doanh nghiệp Tiền lương Đây công cụ đãi ngộ tài quan trọng cấu trúc đãi ngộ tài doanh nghiệp Khái niệm tiền lương xác định theo nhiều cách khác Lương hay trả công bao hàm tất khoản thu nhập trực tiếp hay gián tiếp mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo hợp đồng lao động.4 Tiền lương giá sức lao động hình thành người sử dụng sức lao động người lao động với quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường5 Theo đó, tiền lương hai bên thoả thuận hợp đồng lao động trả theo suất lao động, chất lượng, hiệu công việc Tiền lương xác định sở tính đủ nhu cầu độ phức tạp mức tiêu hao sức lao động điều kiện lao động trung bình ngành nghề, cơng việc Tiền lương giúp người lao động có phương tiện để thoả mãn nhu cầu sinh hoạt thân gia đình họ, tiền lương trở thành động lực lớn việc thúc đẩy người lao động hồn thành cơng việc giao Trong doanh nghiệp thường dùng hai hình thức trả lương sau: Trả lương theo thời gian trả lương theo sản phẩm Tiền lương theo thời gian tiền lương toán cho người lao động vào thời gian làm việc trình độ chun mơn họ Hình thức khơng gắn chất lượng số lượng lao động mà người lao động tiêu hao trình thực cơng việc Chính thế, hình thức khơng kích thích người lao động thi đua sáng tạo để đạt kết cao hơn, tốt Hình thức phù hợp với cơng việc chưa xây dựng dịnh mức lao động, cơng việc mà khối lượng hồn thành không xác định được… Tiền lương theo sản phẩm hình thức trả lương vào số lượng chất lượng sản phẩm mà người lao động tạo đơn giá tiền lương theo sản phẩm để trả lương cho người lao động Hình thức có tác dụng làm cho người lao động lợi Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương đánh giá thành tích doanh nghiệp http://www.wattpad.com Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu ích vật chất mà quan tâm đến số lượng chất lượng sản phẩm, tiết kiệm thời gian cho công việc, khuyến khích người lao động khơng ngừng nâng cao trình độ chun mơn, hợp lý hố quy trình làm việc nhằm đạt số lượng sản phẩm nhiều để có mức tiền lương cao Trong doanh nghiệp, hình thức trả lương theo sản phẩm đa dạng hố thành nhiều hình thức cụ thể khác như: trả lương sản phẩm trực tiếp không hạn chế, trả lương sản phẩm gián tiếp, trả lương khoán sản phẩm, trả lương theo doanh thu, khoán doanh thu… Tiền Thưởng Là khoản tiền mà doanh nghiệp trả cho người lao động phổ thơng họ có thành tích đóng góp vượt mức độ mà chức trách quy định Tiền thưởng với tiền lương tạo nên khoản thu nhập tiền chủ yếu người lao động Vì vậy, tiền thưởng góp phần giúp người lao động thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần thân gia đình mức độ cao Do thấy, tiền thưởng công cụ khuyến khích vật chất có hiệu người lao động, người có tiềm ẩn lực làm việc Tiền thưởng bao gồm nhiều loại như: - Thưởng suất, chất lượng tốt - Thưởng tiết kiệm vật tư, nguyên liệu - Thưởng sáng kiến, cải tiến kỹ thuật - Thưởng theo kết hoạt động kinh doanh - Thưởng hoàn thành tiến độ sớm so với quy định …… Cổ phần Cổ phần công cụ đãi ngộ nhằm làm cho người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp nâng cao tinh thần trách nhiệm họ doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường sử dụng công cụ dạng quyền ưu tiên mua cổ phần chia cổ phần cho người lao động Phụ cấp Phụ cấp khoản tiền trả thêm cho người lao động họ đảm nhận thêm trách nhiệm làm việc điều kiện không bình thường Phụ cấp có tác dụng tạo cơng đãi ngộ thực tế Doanh nghiệp áp dụng số loại phụ cấp như: Phụ cấp trách nhiệm Phụ cấp độc hại, nguy hiểm Phụ cấp khu vực Luận văn tốt nghiệp 10