Báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty tnhh dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH VIỆN KỸ THUẬT HUTECH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : Th.s Đỗ Nhật Trường SV thực : Dương Quang Huy MSSV : 1911251319 Lớp : 19DOTB3 TP Hồ Chí Minh, 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH VIỆN KỸ THUẬT HUTECH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : Th.s Đỗ Nhật Trường SV thực : Dương Quang Huy MSSV : 1911251319 Lớp : 19DOTB3 TP Hồ Chí Minh, 2023 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em cảm ơn chân thành sâu sắc đến Ban lãnh đạo Công ty TNHH Dịch vụ ô tô Sài Gịn Toyota Tsusho tạo điều kiện cho em có hội thực tập tốt nghiệp tháng qua Trong khoảng 12 tuần học tập làm việc Quý Công ty ngắn hội cho em tổng hợp hệ thống hóa lại kiến thức học, đồng thời kết hợp với thực tế để nâng cao kiến thức chun mơn Qua q trình thực tập, em mở rộng tầm nhìn tiếp thu nhiều kiến thức thực tế khả xử lý vấn đề thường gặp xưởng dịch vụ, từ giúp em nhiều hành trình xây dụng tảng công việc sau Tiếp theo, em gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh Lãnh đạo Viện kỹ thuật Hutech tạo điều kiện cho em thực tập doanh nghiệp nhằm trang bị kiến thức thực tế, đồng thời cảm ơn tất thầy, cô truyền đạt cho em kiến thức quý báu ngồi ghế nhà trường để em có hành trang vũng bước vào tương lai Đặc biệt hơn, em xin cảm ơn thầy Đỗ Nhật Trường hướng dẫn thời gian thực tập, không cách trình bày mà cịn nội dung báo cáo Nhờ hỗ trợ, phân công Quản Đốc Ơn Đạo Qn; hướng dẫn tận tình từ KTV Lại Thế Minh KTV Huỳnh Phước Anh, em nắm vững kỹ cần thiết để hồn thành thực tập chuẩn bị tốt cho cơng việc sau Đồng thời, em hiểu rõ môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp em trưởng thành toàn diện Với điều kiện thời gian kinh nghiệm thân chưa nhiều, báo cáo thực tập khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến Quý thầy cô, anh chị bạn sinh viên để giúp em nâng cao ý thức phục vụ tốt công việc sau Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC MỤC LỤC .1 DANH MỤC HÌNH ẢNH .3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU .7 Mục đích thực tập tốt nghiệp Nhiệm vụ thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Ô TƠ SÀI GỊN TSUSHO (TOYOTA HÙNG VƯƠNG -TTSAMCO) 1.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Dịch vụ Ơ tơ Sài Gịn Toyota Tsusho 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.2 Sứ mệnh 1.1.3 Định hướng phát triển 10 1.1.4 Sơ đồ tổ chức 10 1.1.5 Chức phòng ban 10 1.1.6 Lĩnh vực hoạt động 12 1.2 Cơ sở hạ tầng 13 1.2.1 Trang thiết bị, máy móc, dụng cụ sửa chữa 13 1.2.2 Khoang sửa chữa nhanh (EM) 18 1.2.3 Khoang sửa chữa chung (GJ) 19 1.2.4 Khoang kiểm tra lực phanh 20 1.2.5 Khoang cân chỉnh góc đặt bánh xe .21 1.2.6 Khoang đồng sơn 22 1.2.7 Khoang rửa xe 23 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 24 2.1 Mục đích yêu cầu thực tập 24 2.1.1 Mục đích .24 2.1.2 Yêu cầu thực tập 24 2.1.3 An toàn lao động thực tập 25 2.2 Các công việc thực thiện trình thực tập TTSAMCO 27 2.2.1 Quy trình cân bánh xe, bơm bánh xe (Camry 2.5Q 2022) 27 2.2.2 Quy trình cân động bánh xe .29 2.2.3 Quy trình vệ sinh lọc gió lọc gió hịa 32 2.2.4 Quy trình kiểm tra bình ắc quy ( Toyota Vios 2018) 35 2.2.5 Quy trình thay nhớt lọc nhớt (Toyota Vios 2018) 37 2.2.6 Quy trình vệ sinh phanh đĩa trước (Toyota Innova 2016) 41 2.2.7 Quy trình cân chỉnh góc đặt bánh xe 46 2.2.8 Quy trình kiểm tra lực phanh xe ( Toyota Vios 2020 E MT) .49 2.2.9 Quy trình láng đĩa phanh thay má phanh .52 CHƯƠNG III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 3.1 Kết đạt trình thực tập 56 3.1.1 Điểm mạnh: 56 3.1.2 Hạn chế: .56 3.2 Kiến nghị đề xuất 57 3.2.1 Về công ty thực tập .57 3.2.2 Chương trình giảng dạy trường có phù hợp với cơng việc thực tế 57 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Cơng ty TNHH Dịch vụ tơ Sài Gịn Toyota TSUSHO (Trụ sở quận 6) Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức bố trí TTSAMCO (FASTDO, 2023) 10 Hình 1.3: Phịng dụng cụ SST Toyota Hùng Vương 13 Hình 1.4: Cầu nâng cắt kéo 13 Hình 1.5: Máy vệ sinh buồng đốt động 14 Hình 1.6: Máy thu hồi tái chế nạp gas điều hịa Robinair ACM 3000 .15 Hình 1.7: Máy vệ sinh hệ thống lạnh AirCare Toyota 15 Hình 1.8: Máy láng đĩa, vớt tăng bua Auto Pro Up DBL-STAR DLX 16 Hình 1.9: Máy cân động bánh xe Hunter GSP9700 16 Hình 1.10: Máy vào lốp xe Hunter TCX505 17 Hình 1.11: Khoang bảo dưỡng nhanh Toyota Hùng Vương .18 Hình 1.12: Tủ dụng cụ bảo dưỡng sửa chữa khoang EM 18 Hình 1.13: Khoang sữa chữa chung Toyota Hùng Vương (GJ) 19 Hình 1.14: Khoang kiểm tra lực phanh xe Toyota Hùng Vương 20 Hình 1.15: Khoang cân chỉnh góc đặt bánh xe 21 Hình 1.16: Khoang chẩn đốn Toyota Hùng Vương 21 Hình 1.17: Khu vực sửa chữa đồng .22 Hình 1.18: Khu vực sửa chữa sơn Toyota Hùng Vương .22 Hình 1.19: Khoang rửa xe Toyota Hùng Vương 23 Hình 2.1: Đồng phục xưởng sửa chữa chung 25 Hình 2.2: Đồng hồ bơm ống .27 Hình 2.3: Cân bánh xe, bơm bánh xe .28 Hình 2.4: Bảng thơng số áp suất lốp tiêu chuẩn Toyota 29 Hình 2.5: Loại bỏ đá lốp tiến hành cân động 30 Hình 2.6: Vị trí cân vành bánh xe 30 Hình 2.7: Cặp khối lượng chì vào vị trí cân .31 Hình 2.8: Tiến hành đảo lốp theo chiều mũi tên 32 Hình 2.9: Vị trí lọc gió động xe Toyota Corolla Altis 2018 33 Hình 2.10: Vị trí lọc A/C xe Toyota Altis .34 Hình 2.11: Vệ sinh lọc gió lọc hịa xe Corolla Altis 34 Hình 2.12: Hình ảnh kiểm tra ắc quy máy test MDX P300 Toyota Vios 2018 36 Hình 2.13: Phiếu kết sau kiểm tra bình sử dụng máy MDX P300 37 Hình 2.14: Vị trí lọc dầu động ốc xả nhớt động xe Vios 2018 .39 Hình 2.15: Tiến hành xả nhớt động xe Toyota Vios 2018 39 Hình 2.16: Thay lọc nhớt xe Toyota Vios 2018 40 Hình 2.17: Bơm nhớt vào động theo dõi đồng hồ số nhớt 40 Hình 2.18: Các chi tiết hệ thống phanh đĩa trước Innova 2016 (Càng di chuyển) 41 Hình 2.19: Dụng cụ vệ sinh phanh đĩa (Càng di chuyển) 42 Hình 2.20: Tháo ốc bánh xe Innova 2016 43 Hình 2.21: Tháo bánh xe Innova 2016 để lên xe để bánh xe 43 Hình 2.22: Tiến thành vệ sinh má phanh xe Innova 2016 44 Hình 2.23: Vị trí bơi mỡ xám vào đệm chống ồn má đĩa phanh 44 Hình 2.24: Siết lực bánh xe Innova 2016 45 Hình 2.25: Đưa xe vào vị trí khoang cân chỉnh góc đặt .46 Hình 2.26: Gắn cảm biến vào bánh xe Fortuner 47 Hình 2.27: Dụng cụ khóa vơ lăng cài thắng chân 47 Hình 2.28: Vị trí điều chỉnh độ chụm, góc Camber xe Fortuner 2018 48 Hình 2.29: Phiếu kết sau cân chỉnh góc đặt xe Fortuner 2018 49 Hình 2.30: Bảng trọng lượng loại xe thử thắng Toyota Hùng Vương 50 Hình 2.31: Kiểm tra lực thắng hệ thống phanh trước xe Vios 2020 E .50 Hình 2.32: Kiểm tra lực hệ thống phanh sau phanh tay xe Vios 2020 E .51 Hình 2.33: Kết kiểm tra lực thắng đạt yêu cầu xe Vios 2020 E 51 Hình 2.34: Tháo chốt giữ phanh xe Fortuner 53 Hình 2.35: Hình ảnh láng đĩa phanh xe Fortuner .54 Hình 2.36: Ép piston phanh để thay má phanh trước xe Fortuner 55 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ TTSAMCO Toyota Hùng Vương CVDV Cố vấn dịch vụ KTV Kỹ thuật viên SST Special Service Tool: Dụng cụ chuyên dùng A/C Air Conditioner: Hệ thống điều hòa GJ General Job: Sửa chữa chung EM Express Maintenance: Bảo dưỡng nhanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn R/O Repair Order: Lệnh sửa chữa Hình 2.22: Tiến thành vệ sinh má phanh xe Innova 2016 - Ta tiếp tục dùng giấy nhám chuyên dụng chà bề mặt đĩa phanh để loại bõ đất cát tạo bề mặt ma sát cho đĩa phanh, sau dùng dung dịch vệ sinh phanh để rửa Hình 2.23: Vị trí bơi mỡ xám vào đệm chống ồn má đĩa phanh - Ta sử dụng mỡ xám chuyên dụng để bôi vào đệm chống ồn má đĩa phanh kiểm tra bạc trược (ắc thắng) bị kẹt ta tháo vệ sinh tra mỡ gylcol gốc xà phòng lithium để di chuyển trơn tru thắng - Sau ta lắp má đĩa phanh lại vị trí chiều ban đầu (chiều báo mòn đĩa phanh) 44 - Ta dùng vòng 14 miệng 17 để siết lại bu-lơng khóa phanh dùng dung dịch vệ sinh phanh xịt để rửa bụi bám cụm phanh bề mặt đĩa Ta siết lực bu-lơng khóa phanh xe Innova 2016 39.2N*m kiểm tra lại phận phanh trước - Sau ta lắp lại bánh xe theo thứ tự lúc tháo Xoay bánh xe kiểm tra che bụi phanh có bị kẹt với bánh xe hay không tiến hành hạ cầu bánh xe vừa chạm đất dùng cần siết lực siết lực theo thông số nhà sản xuất Đối với xe Toyota Innova ta siết với 110N*m Hình 2.24: Siết lực bánh xe Innova 2016 - Hoàn thành quy trình vệ sinh hệ thống phanh đĩa trước xe Innova 2016 Lưu ý: - Phải kiểm tra kĩ lực siết bánh xe bu-lơng khóa cụm phanh hệ thống quan trọng liên quan đến an toàn người lái xe Khi vệ sinh má phanh đĩa ta chà theo chiều số để bề mặt đĩa phanh tiếp xúc với giấy nhám - Quy trình vệ sinh hệ thống phanh đĩa trước loại di chuyển dòng xe Toyota tương tự 45 2.2.7 Quy trình cân chỉnh góc đặt bánh xe (Đối với xe Fortuner 2018) Bánh xe có ảnh hưởng định khả vận hành ô tô, phận tiếp xúc trực tiếp với mặt đường, đồng thời cịn có nhiệm vụ nâng đỡ tồn trọng lượng xe Có nhiều nguyên nhân, khách quan lẫn chủ quan làm cho góc đặt bánh xe bị sai lệch so với chuẩn nhà sản xuất Sau thời gian sử dụng, liên kết hệ thống treo, lái xe bị mài mòn rơ, đặc biệt trường hợp xe thường xuyên phải di chuyển đường địa hình xấu, đường đồi núi, sỏi đá… Hay người lái thường leo xe lên vỉa hè theo góc chéo, xe bị đâm, va quẹt, chở tải Quy trình làm việc: - Khởi động máy cân chỉnh góc đặt Hunter sau đưa xe vào (Bánh trước xe phải đĩa xoay) Hình 2.25: Đưa xe vào vị trí khoang cân chỉnh góc đặt - Nâng cầu lên tới máy cân chỉnh báo đèn - Tiến hành nhập thông số xe gắn cảm biến vào bánh 46 Hình 2.26: Gắn cảm biến vào bánh xe Fortuner - Cài khóa vơ lăng thắng dụng cụ SST để xe không di chuyển, giữ thẳng lái để điều chỉnh góc đặt bánh xe xác Hình 2.27: Dụng cụ khóa vơ lăng cài thắng chân - Sau đọc thơng số độ lệch bánh xe hình, tiến hành điều chỉnh lại theo giá trị nhà sản xuất 47 Hình 2.28: Vị trí điều chỉnh độ chụm, góc Camber xe Fortuner 2018 - Sau cân chỉnh góc đặt bánh xe, ta siết lực lại vị trí điều chỉnh in phiếu cân chỉnh giao cho khách hàng - Sau in phiếu, ta kiểm tra lực xiết vị trí điều chỉnh lại lần theo thông số nhà sản xuất Đối với xe Fortuner mơ-mem xiết chặt đai ốc hãm độ chụm 55.5N*m mô-mem xiết tiêu chuẩn ốc khóa điều chỉnh góc Camber số 210N*m theo tài liệu Repair Manual Toyota - Sau kiểm tra xong ta tháo cảm biến gắn bánh xe, dụng cụ SST khóa vơ lăng thắng chân Sau hạ cầu kết thúc quy trình cân chỉnh góc đặt bánh xe - Kết thúc quy trình cân chỉnh góc đặt bánh xe Fortuner 2018 48 Hình 2.29: Phiếu kết sau cân chỉnh góc đặt xe Fortuner 2018 - Sau kiểm tra xong ta tháo cảm biến gắn bánh xe, dụng cụ SST khóa vơ lăng thắng chân Sau hạ cầu kết thúc quy trình cân chỉnh góc đặt bánh xe - Kết thúc quy trình cân chỉnh góc đặt bánh xe Fortuner 2018 2.2.8 Quy trình kiểm tra lực phanh xe (Toyota Vios 2020 E) Quy trình làm việc : - Mở nắp khoang kiểm tra lực phanh đưa xe vào vị trí sau nhập liệu khách hàng thông số kỹ thuật xe Đối với dòng xe Vios ta nhập trọng lượng xe 1125N 49 Hình 2.30: Bảng trọng lượng loại xe thử thắng Toyota Hùng Vương - Sau ta tiến hành kiểm tra lực phanh trước Hình 2.31: Kiểm tra lực thắng hệ thống phanh trước xe Vios 2020 E - Cho xe di chuyển bánh sau vào băng thử thắng để tiến hành kiểm tra lực thắng hệ thống phanh sau phanh tay 50 Hình 2.32: Kiểm tra lực hệ thống phanh sau phanh tay xe Vios 2020 E - Sau có kết kiểm tra lực thắng đạt yêu cầu in giấy giao xe cho khách Ngược lại không đạt ta cho xe khoang sửa chữa tiến hành kiểm tra hệ thống phanh xe Hình 2.33: Kết kiểm tra lực thắng đạt yêu cầu xe Vios 2020 E - Hồn thành quy trình kiểm tra lực thắng xe Toyota Vios 2020 E sau bảo dưỡng, sửa chữa Toyota Hùng Vương 51 2.2.9 Quy trình láng đĩa phanh thay má phanh (Đối với xe Fortunner) Khi thay má phanh mới, đĩa phanh cần láng lại để đảm bảo hiệu làm việc hệ thống phanh độ an toàn vận hành xe Láng đĩa phanh trình đánh bóng lại mặt phẳng đĩa phanh cách sử dụng máy láng đĩa để loại bỏ vết rỉ sét, dầu mỡ tạp chất khác bề mặt đĩa phanh Quá trình giúp đảm bảo đĩa phanh có bề mặt phẳng mịn màng, tăng khả ma sát má phanh đĩa phanh làm tăng độ bền hệ thống phanh Khi thay má phanh mà không láng lại đĩa phanh, má phanh tiếp xúc với vết rỉ sét tạp chất bề mặt đĩa phanh cũ, dẫn đến tượng bị trơn trượt, giảm khả phanh tăng nguy tai nạn vận hành xe Vì vậy, việc láng đĩa phanh thay má phanh bước quan trọng trình bảo dưỡng sửa chữa hệ thống phanh xe, giúp đảm bảo hiệu suất làm việc hệ thống phanh độ an toàn vận hành xe - Dụng cụ sử dụng: (Đối với hệ thống phanh cố định) + Súng bắn ốc, tuýp 17, 21 + Cần xiết lực ½ + Xe đựng đồ nghề + Xe để bánh xe + Giấy nhám chuyên dụng + Mỡ phanh (mỡ dùng cho chống ồn má phanh) + Ốc cảo 12mm, búa cao su Quy trình làm việc: Đối với hệ thống phanh trước xe Fortuner - Đưa xe vào khoang nâng cầu đến độ cao phù hợp để thuận tiện thao tác - Dùng súng bắn ốc tháo bánh trước xe Fortuner - Khi tháo hết ốc, ta để bánh xe lên xe để bánh xe - Tháo kẹp giữ chốt, lị xo tháo má phanh cũ 52 Hình 2.34: Tháo chốt giữ phanh xe Fortuner - Dùng súng bắn ốc tuýp 17 để tháo cụm phanh, sau móc treo cụm phanh lên - Tiếp theo ta dùng ốc cảo 12mm để cảo đĩa phanh - Sử dụng giấy nhám chuyên dụng để loại bỏ rỉ sét bám đĩa phanh để lắp vào máy láng đĩa không bị đảo - Ta tiến hành lắp đĩa phanh lên máy láng đĩa Phải chọn côn cục canh phù hợp với đĩa cần láng 53 Hình 2.35: Hình ảnh láng đĩa phanh xe Fortuner - Sau lắp đĩa phanh lên máy ta điều chỉnh dao, tốc độ quay đĩa phanh tốc độ di chuyển lưỡi dao phù hợp - Bắt đầu ta láng đĩa phanh, trước láng đĩa phanh ta kiểm tra xem đĩa phanh xoay có bị đảo có đồng tâm hay khơng, có ta điều chỉnh lại Khi láng ta cho dao bên ăn vào mặt đĩa phanh, thường ta vớt 0.15mm, liên tục kiểm tra tốc độ quay đĩa để tránh việc cộng hưởng dao đĩa làm khuyết đĩa phanh - Sau láng xong ta kiểm tra bề mặt đĩa phanh, đạt yêu cầu ta hoàn tất việc láng đĩa chưa tiếp tục quy trình láng đĩa đến đĩa phanh đạt yêu cầu - Ta lắp đĩa phanh lắp cụm piston má phanh - Vì thay má phanh ta cần ép piston phanh vào kiểm tra mức dầu phanh Khi ép piston phanh hạn chế để dầu phanh đầy tràn làm hư hỏng chi tiết nhựa xe 54 Hình 2.36: Ép piston phanh để thay má phanh trước xe Fortuner - Ta bôi mỡ chuyên dụng vào chống ồn má phanh, lắp má phanh cài chốt khóa má phanh, lắp má phanh phải chiều miếng báo độ dài má phanh - Sau lắp hệ thống phanh xong ta kiểm tra lại chốt khóa má phanh, chiều má phanh siết lực lại bu-lông cố định cụm piston phanh theo thông số nhà sản xuất Với xe Fortuner ta siết lực 117N*m - Ta lắp bánh xe bắn ốc đối xứng hạ cầu siết lực bánh xe Đối với xe Fortuner ta siết 110N*m - Kết thúc quy trình thay má phanh láng đĩa phanh trước xe Fortuner Lưu ý: Đối với dòng xe Fortuner độ dày tiêu chuẩn đĩa phanh trước 28mm độ dày nhỏ đĩa phanh 26mm Nếu độ dày nhỏ giá trị nhỏ ta thay đĩa phanh 55 CHƯƠNG III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết đạt trình thực tập 3.1.1 Điểm mạnh: - Hiểu quy trình bảo dưỡng sửa chữa Toyota Hùng Vương - Biết cách sử dụng dụng cụ dụng cụ SST - Được làm việc học tập môi trường làm việc chuyên nghiệp - Được làm việc độc lập quy trình bảo dưỡng cấp nhỏ, cấp trung bình số cơng việc sửa chữa - Tiếp xúc làm việc với nhiều dòng xe hãng Toyota Lexus - Học nhiều kiến thức kinh nghiệm đúc kết từ anh KTV - Rèn luyện tinh thần kỷ luật, tính cẩn thận tỉ mỉ lúc sửa chữa - Mơi trường làm việc thân thiện hịa đồng Các anh kỹ thuật viên hướng dẫn, bảo tận tình Các anh vui vẻ ln sẵn sàng giải đáp thắc mắc sinh viên thực tập - Ý thức giữ vệ sinh bảo quản trang thiết bị, dụng cụ nơi làm việc 3.1.2 Hạn chế: - Chưa nắm rõ cấu tạo nguyên lý hoạt động số hệ thống phức tạp xe - Tay nghề hạn chế, thao tác chưa nhanh trình bảo dưỡng sửa chữa - Kiến thức nhiều điểm hạn chế, kinh nghiệm thực tiễn chưa có nhiều, chưa áp dụng nhiều kiến thức vào thực tế công việc - Chưa biết cách sử dụng số máy móc trang thiết bị công nghệ cao - Không tự tin thực số cơng việc khó 56 3.2 Kiến nghị đề xuất 3.2.1 Về công ty thực tập Công Ty TTHH Dịch vụ Ơ tơ Sài Gịn Toyota Tsusho hỗ trợ tạo điều kiện cho em nhiều suốt q trình thực tập cơng ty, giúp em hồn thành tốt khóa thực tập Nhận thấy môi trường làm việc chuyên nghiệp thân thiện, em có nguyện vọng làm việc cống hiến cho công ty để học hỏi nhiều kinh nghiệm kiến thức để phục vụ cho công việc thân tương lai 3.2.2 Chương trình giảng dạy trường có phù hợp với cơng việc thực tế Thực tế lý thuyết giảng đường cơng việc thực tế khơng hồn tồn giống nhau, nhờ kiến thức thầy Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) truyền đạt giúp em nhiều trình thực tập Những kiến thức giúp cho tư xử lý vấn đề em tốt Đặc biệt, anh KTV dạy vác hệ thống, hư hỏng thường gặp em nắm bắt nhanh áp dụng vào thực tế Bên cạnh đó, chương trình đào tạo nhà trường tiếp cận với công việc thực tế xưởng dịch vụ Tuy nhiên nghành công nghiệp ô tô ngày phát triển tiến vượt bật hơn, em mong nhà trường cập nhật thêm nhiều kiến thức thiết bị kỹ thuật cao, bổ sung thêm nhiều tài liệu hãng xe để sinh viên nắm rõ lựa chọn công việc phù hợp làm Cuối cùng, em xin góp ý Viện kỹ thuật Hutech xem xét bổ sung học phần Tiếng Anh chuyên nghành vào chương trình đào tạo em nhận thấy mơn học cần thiết, đặc biệt với xã hội 4.0 ngày nay, tài liệu đa số viết tiếng Anh./ 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] “Giới thiệu tổng quan Toyota Hùng Vương,” 2018 [Trực tuyến] Available: https://toyotahungvuong.info/gioi-thieu/ [Đã truy cập 10 05 2023] [2] N N Ánh, “Phịng ban gì? Chức phịng ban công ty?,” 2023 [Trực tuyến] Available: https://luatduonggia.vn/phong-ban-la-gi-chucnang-cua-cac-phong-ban-trong-cong-ty/ [Đã truy cập 10 05 2023] [3] JAC GIANG HOAI MOTORS , "MÁY LÀM SẠCH MUỘI CACBON BUỒNG ĐỐT ( H-368)," 2018 [Online] Available: http://www.otojac.vn/tintuc/dich-vu-may-lam-sach-muoi-cacbon-buong-dot-h368.html [Accessed 10 05 2023] [4] Tuca , "Máy thu hồi tái chế nạp gas điều hòa ôtô Robinair ACM 3000," 2021 [Online] Available: https://tuca.vn/mua/may-thu-hoi-tai-che-nap-gas-dieu-hoaoto-robinair-acm-3000 [Accessed 10 05 2023] [5] AUTONGON, "Dịch vụ vệ sinh giàn lạnh Toyota Air Care người dùng đánh giá cao," 2017 [Online] Available: https://muasamxe.com/dich-vu-vesinh-gian-lanh-toyota-air-care-duoc-nguoi-dung-danh-gia-cao/ [Accessed 10 05 2023] [6] Trung tâm dịch vụ lốp xe Bridgestone, "Máy cân động Hunter GTS9700," 2016 [Online] Available: http://www.bridgestonevietnam.com/news/can-bangdong-bang-may-hunter-gst9700/165.html [Accessed 10 05 2023] [7] FASTDO, "Mẫu sơ đồ tổ chức công ty hướng dẫn cách xây dựng," 2023 [Online] Available: https://fastdo.vn/so-do-to-chuc-cong-ty/ [Accessed 10 05 2023] 58