(Luận Văn Thạc Sĩ) Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Phân Bón Hữu Cơ Vi Sinh Tại Công Ty Cổ Phần Thành Giao.pdf

Untitled VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HUỲNH THỊ BÍCH HÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA PHÂN BÓN HỮU CƠ VI SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH GI[.]

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HUỲNH THỊ BÍCH HÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA PHÂN BÓN HỮU CƠ VI SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH GIAO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, năm 2021 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HUỲNH THỊ BÍCH HÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA PHÂN BÓN HỮU CƠ VI SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH GIAO Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG THU THỦY Hà Nội, năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua phân bón hữu vi sinh tại Công ty cổ phần Thành Giao” đề tài nghiên cứu riêng thân Tôi xin cam đoan rằng: số liệu kết nghiên cứu luận văn thu thập từ đơn vị nghiên cứu chưa sử dụng để bảo vệ học vị Các thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn Tác giả luận văn HUỲNH THỊ BÍCH HÀ LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu đề tài Lời đầu tiên, bày tỏ lịng biết ơn đến q Thầy, Cơ giáo giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho tơi suốt khóa học Học viện Khoa học xã hội Việt Nam Đặc biệt xin chân thành cám ơn TS Đặng Thu Thủy, người hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến lãnh đạo Học viện Khoa học xã hội Việt Nam, Khoa quản trị doanh nghiệp, khoa, Phòng ban chức trực tiếp gián tiếp giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn CBCNV Cơng ty cổ phần Thành Giao nhiệt tình cộng tác để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè người thân nhiệt tình giúp đỡ, động viên suốt thời gian học tập nghiên cứu đề tài Tác giả HUỲNH THỊ BÍCH HÀ MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ ḶN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Khái niệm phân bón hữu vi sinh 1.1.1 Phân bón 1.1.2 Phân bón hữu 1.1.3 Phân bón hữu vi sinh 1.2 Khái niệm hành vi tiêu dùng 1.2.1 Hành vi 1.2.2 Tiêu dùng 1.2.3 Hành vi tiêu dùng 1.2.4 Hành vi và ý định mua sản phẩm 11 1.2.5 Hành vi và ý định mua phân bón hữu vi sinh 12 1.3 Mơ hình hành vi tiêu dùng 13 1.3.1 Mô hình tiếp thị hỗn hợp – mô hình 4P 13 1.3.2 Lý thuyết hành động hợp lý (TRA) 14 1.3.3 Lý thuyết hành vi dự định (TPB) 15 1.3.4 Lý thuyết chấp nhận sử dụng sản phẩm công nghệ mới (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology - UTAUT) 17 1.4 Những nghiên cứu có liên quan yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu vi sinh 18 1.4.1 Nhóm nghiên cứu sử dụng mô hình tiếp thị 4P 18 1.4.2 Nhóm nghiên cứu sử dụng mô hình UTAUT và TRA 19 1.5 Khung phân tích mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 1.5.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 22 1.5.2 Định nghĩa các nhân tố 24 1.6 Qui trình nghiên cứu 29 1.6.1 Xây dựng thang đo nháp 31 1.6.2 Nghiên cứu định tính 35 1.6.3 Nghiên cứu định lượng 39 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH GIAO VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần thành giao 43 2.1.1 Vài nét công ty cổ phần Thành Giao 43 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 43 2.1.3 Mơ hình tở chức 44 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh sản phẩm phân bón hữu vi sinh khách hàng Cơng ty cổ phần Thành Giao 46 2.3 Thông tin mẫu nghiên cứu 49 2.4 Kiểm định thang đo 50 2.4.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 50 2.4.3 Phân tích nhân tớ khám phá EFA biến phụ thuộc 53 2.5 Phân tích hồi qui tuyến tính bội 54 2.5.1 Kiểm tra ma trận hệ số tương quan 54 2.5.2 Kiểm định mơ hình hồi quy giả thuyết nghiên cứu 57 2.5.3 Kiểm tra vi phạm giả định mơ hình hồi quy 60 2.6 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng cơng ty cổ phần thành giao theo biến đặc tính khách hàng 61 2.6.1 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng Công ty cổ phần Thành Giao theo trình độ học vấn khách hàng tiềm 61 2.6.2 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng tiềm Công ty cổ phần Thành Giao theo kinh nghiệm nông nghiệp 62 2.6.4 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng Công ty cổ phần Thành Giao theo thu nhập 64 2.7 Thảo luận kết nghiên cứu 64 Chương 3: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 70 3.1 Kết luận 70 3.2 Hàm ý quản trị 72 3.2.1 Hàm ý quản trị tăng cường chất lượng sản phẩm phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao 72 3.2.2 Hàm ý quản trị đối với yếu tố Điều kiện thuận lợi 74 3.2.3 Hàm ý quản trị tăng cường định mức giá hợp lý đối với sản phẩm phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao 75 3.2.4 Hàm ý quản trị gia tăng Giá trị cảm nhận đối với sản phẩm phân bón công ty cổ phần Thành Giao 77 3.2.5 Hàm ý quản trị tăng cường Sự quan tâm môi trường 78 3.2.6 Hàm ý quản trị tăng cường yếu tố Ảnh hưởng xã hội 79 3.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Thang Giá trị cảm nhận 31 Bảng 1.2 Thang đo Ảnh hưởng xã hội 31 Bảng 1.3 Thang đo Đánh giá chất lượng 32 Bảng 1.4 Thang đo quan tâm môi trường 33 Bảng 1.5 Thang đo Sự hợp lý mức giá 33 Bảng 1.6 Thang đo Điều kiện thuận lợi 34 Bảng 1.7 Thang đo định mua sản phẩm phân bón hữu vi sinh 34 Bảng 1.8 Thang đo thức 37 Bảng 2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 49 Bảng 2.2 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo 50 Bảng 2.3 Kết phân tích Cronbach’s Alpha lần biến Sự kiểm soát mức giá 52 Bảng 2.4 Kết phân tích EFA biến độc lập 52 Bảng 2.5 Kết phân tích EFA định mua phân bón hữu vi sinh 53 Bảng 2.6 Kết kiểm định tương quan Pearson yếu tố 55 Bảng 2.7 Tóm tắt mơ hình 57 Bảng 2.8 Kết ANOVA 57 Bảng 2.9 Các thông số biến phương trình hồi quy 58 Bảng 2.10 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 58 Bảng 2.11 Thống kê mơ tả theo biến trình độ học vấn 61 Bảng 2.12 Kết kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn 61 Bảng 2.13 Kiểm định Levene theo mức kinh nghiệm nông nghiệp 62 Bảng 2.14 Kiểm định Levene theo kinh nghiệm nông nghiệp 61 Bảng 2.15 Kiểm định Levene theo số lượng lao động nông hộ 63 Bảng 2.16 Kết One-way ANOVA theo số lượng lao động nông hộ 63 Bảng 2.17 Kiểm định Levene theo thu nhập 64 Bảng 2.18 Kết One-way ANOVA theo thu nhập 64 Bảng 3.1 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Chất lượng sản phẩm phân bón hữu vi sinh 72 Bảng 3.2 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Điều kiện thuận lợi 75 Bảng 3.3 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố mức giá hợp lý 77 Bảng 3.4 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Giá trị cảm nhận 78 Bảng 3.5 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Sự quan tâm môi trường 79 Bảng 3.6 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Ảnh hưởng xã hội 79 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Số lượng khách hàng mua phân bón hữu vi sinh cơng ty cổ phần Thành Giao giai đoạn 2016 – 2020 46 Biểu đồ 2.2 Sản lượng tiêu thụ phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao giai đoạn 2016 - 2020 47 Biểu đồ 2.3 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao giai đoạn 2016 - 2020 48