Báo cáo cuối kỳ môn content marketing đề tài xây dựng chiến lược content marketing cho thương hiệu góc trà nhà mơ

  TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT –  HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: CONTENT MARKETING ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CONTENT MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU GÓC TRÀ NHÀ MƠ Sinh viên thực hiện:           Lớp: Giảng viên hướng dẫn:  Nguyễn Nhật Linh Chi Mai Trần Băng Trinh Nguyễn Thị Thuỳ Trang Đỗ Thanh Biển Lê Thị Mỹ Lợi 20DM Ths Lê Thị Hải Vân    Đà Nẵng, ngày 21 tháng 04 năm 2022   PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing (hay gọi Tiếp thị) trình tối ưu tìm hiểu yêu cầu mong muốn khách hàng, hoạt động tiếp thị để xác định khả sản xuất với giá thành  phù hợp Sau sản xuất bán thị trường với chiến lược giá đề  Marketing gì? Marketing lĩnh vực hoạt động hay giao dịch kinh doanh rộng lớn, bao gồm loại sau: ■ Tiếp thị, chiến lược truyền thông ■ Phát triển thương hiệu ■ Thiết kế ■ Định giá ■  Nghiên cứu thị trường ■ Tâm lý khách hàng ■ Định vị khách hàng ■ Đo lường hiệu   Yếu tố cốt lõi Marketing thấu hiểu quan tâm mong muốn khách hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ Là sở để phát triển lâu dài tương lai Để thành công lâu dài, doanh nghiệp phải khơng ngừng tìm hiểu nhu cầu mong muốn khách hàng Từ gia tăng giá trị thơng qua cách tiếp cận khác với chủ đề mà khách hàng quan tâm 1.1.2 Vai trò marketing doanh nghiệp ❖ Marketing phương thức hiệu để thu hút khách hàng Thu hút khách hàng qua thị trường mục tiêu mục đích quan trọng doanh nghiệp Thu hút khách hàng khác với việc chào hàng Đó việc cung cấp cho khách hàng thông tin liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp bạn Tư vấn Marketing nhiệm vụ chuyên viên marketing giúp thu hút trì tương tác khách hàng với doanh nghiệp ❖ Marketing giúp xây dựng mối quan hệ khách hàng với doanh nghiệp Xây dựng mối quan hệ công chúng việc nghiên cứu tâm lý hành vi khách hàng, Marketing đại giúp doanh nghiệp uy tín thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng Để từ tạo mối quan hệ lịng tin họ Sau phận sản xuất đảm bảo cung cấp sản phẩm theo thời gian cam kết Điều làm khách hàng trở nên trung thành với thương hiệu bạn Những khách hàng trung thành có niềm tin để sẵn sàng mua nhiều sản phẩm từ doanh nghiệp để từ trở thành khách hàng thân thiết lâu dài Hay nói xác người ta khơng mua sản phẩm mà mua lợi ích mà sản phẩm đem lại Sự tin tưởng thấu hiểu khách hàng với doanh nghiệp tạo nên nhiều doanh số, lợi ích cho doanh nghiệp bạn ❖ Marketing giúp gia tăng doanh số bán hàng Marketing sử dụng nhiều cách khác để quảng bá phân phối, vận chuyển sản phẩm hay dịch vụ, ví dụ chiến lược giảm giá, khuyến ưu đãi Một sản phẩm quảng cáo, bạn có nhiều hội để bán hàng Khách hàng muốn dùng thử tính sản phẩm dịch vụ  bạn Khi khách hàng hài lòng sản phẩm dịch vụ bạn, họ trở  thành đại sứ thương hiệu cho bạn mà bạn không hay biết Họ giới thiệu cho nhiều người tiêu dùng biết doanh số bạn bắt đầu tăng lên ❖ Marketing giúp doanh nghiệp trì mối quan hệ với khách hàng   Hầu hết doanh nghiệp cho họ thương hiệu khách hàng yêu thích Đây suy nghĩ sai lầm Để trì mối quan hệ khách hàng, bạn phải tìm cách để ln tâm trí họ Marketing giúp bạn thực mục đích cách giúp bạn trì phù hợp Đừng tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng mà quên việc trì khách hàng ❖ Marketing giúp đưa nhiều lựa chọn doanh thu Trong giai đoạn thành lập, doanh nghiệp thường có lựa chọn chưa có nhiều tiền Các chiến lược Marketing giúp có nhiều khách hàng nhiều cơ  hội kiếm thêm thu nhập Nhờ mà có nhiều lựa chọn Việc có nhiều lựa chọn giúp có nhiều can đảm để thâm nhập thị trường marketing 1.1.3 Các loại marketing  ❖ Outbound Marketing  Outbound Marketing hình thức tiếp thị thơng qua báo chí, tivi, gọi điện thoại gửi email Outbound Marketing  Phương pháp Marketing gọi “Outbound” thành phần nhỏ khung lớn marketing Vì thương hiệu truyền thơng điệp họ đến tất người tiêu dùng cách đại trà dù người tiêu dùng có nhu cầu, chấp nhận hay không ❖  Inbound Marketing  Inbound Marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng mục tiêu làm  phiền họ Phần lớn kế hoạch Inbound tập trung mảng Digital Marketing Bởi khách hàng tìm kiếm Google online, tự diễn q trình mua sắm thương mại họ Trọng tâm Inbound Marketing tạo trải nghiệm có giá trị, có ảnh hưởng tích cực đến người doanh nghiệp, để đem lại khách hàng tiềm   Tổng hợp loại hình inbound marketing theo giai đoạn hành trình mua hàng  Khách hàng đến với website bạn nội dung phù hợp, mang lại lợi ích cho họ Khi khách hàng đến, bạn thu hút, làm hài lòng khách hàng cách sử dụng công cụ kết nối email hay cửa sổ chat cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng Đồng thời hứa hẹn tiếp nối giá trị khác Để triển khai chiến lược Inbound Marketing cách hiệu nhất, phòng Marketing thuê giải pháp hiệu mà bạn nên tham khảo Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp bạn đạt mục tiêu dễ dàng ❖ Traditional Marketing  Traditional Marketing (Marketing truyền thống) việc quảng bá thương hiệu  bất kỳ kênh thông tin giải trí xuất trước Internet Vì thơng tin khơng sẵn có dễ dàng truy cập nên phần lớn phương pháp Marketing truyền thống dựa vào chiến thuật Outbound Chủ yếu việc tương tác với khách hàng diễn trực tiếp bên cửa hàng Ví dụ như: sách báo in ấn, dịch vụ quảng cáo truyền hình, bảng quảng cáo, tạp chí, tờ rơi, ❖  Digital Marketing  Trái ngược với Marketing tiếp thị truyền thống, Digital Marketing giải pháp mang lại nhiều lợi ích tận dụng cơng nghệ tiếp cận người dùng, người mua sản phẩm dịch vụ chất lượng theo nhiều cách Loại hình Marketing sử dụng thiết bị điện tử Internet   Sự khác biệt marketing truyền thống marketing kỹ thuật số  Doanh nghiệp tận dụng kênh kỹ thuật số cơng cụ tìm kiếm, mạng xã hội social media, email website để kết nối với khách hàng tương lai Bên cạnh nâng cao uy tín họ mắt khách hàng ❖  Search Engine Marketing (SEM) Search Engine Marketing (Tiếp thị cơng cụ tìm kiếm) bao gồm hoạt động marketing nhằm đảm bảo sản phẩm chất lượng dịch vụ bạn hiển thị trang kết cơng cụ tìm kiếm (SERPs) Khi người dùng nhập từ khóa định, SEM cho phép doanh nghiệp bạn xuất dạng kết hàng đầu tìm kiếm Có hai loại SEM bao gồm: ■ SEO (Search Engine Optimization - tối ưu cơng cụ tìm kiếm) cho kết tìm kiếm khơng phải trả tiền ■ PPC (Pay-per-click – Trả cho lần nhấp chuột) cho SERPs tài trợ   SEO PPC loại hình đặc biệt quan trọng tiếp thị công cụ tìm kiếm Để làm SEO, bạn phải làm quen với yếu tố xếp hạng cơng cụ tìm kiếm Google sản xuất nội dung Còn với PPC, bạn phải làm việc với kinh doanh online công cụ tìm kiếm mà  bạn hướng tới để sẵn sàng mua vị trí Google Ads lựa chọn phổ biến người dùng thời kỳ thương mại tương lai sau ❖ Content Marketing (Tiếp thị nội dung) Content Marketing (Tiếp thị nội dung) công cụ quan trọng Inbound Digital Marketing Các hoạt động kinh doanh Content marketing bao gồm tạo, publish quảng  bá tối ưu hóa nội dung đến khách hàng tiềm doanh nghiệp, cho phép khách hàng tìm thấy thơng tin mà họ cần web hay blog marketing   Loại hình Marketing Social Media (marketing mạng xã hội) việc sáng tạo nội dung để quảng bá thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp tảng truyền thông xã hội Facebook, Instagram, Linkedin Twitter Content marketing 13 loại hình marketing  Để giúp khách hàng giải vấn đề hành trình mua sắm họ, bạn cần  phải xác định khách hàng quan tâm đến điều mua sắm, sau xây dựng quản lý nội dung cho phù hợp ❖ Social Media Marketing  Để giúp nội dung post kết nối thuận lợi với nhiều khách hàng tiềm hơn, tạo content hữu ích, thú vị phù hợp với tiêu chuẩn mạng xã hội Đặc biệt nhờ có truyền thơng mạng xã hội mà thông tin đưa đến khách hàng cách nhanh chóng ❖ Video Marketing  Video Marketing loại hình tiếp thị nội dung truyền tải ý tưởng thơng qua video chia sẻ lên website, Youtube mạng xã hội Từ nâng cao nhận thức người dùng thương hiệu, tạo chuyển đổi chốt sale Một vài ứng dụng Video chí cho phép bạn phân tích, ni dưỡng đánh giá độ tiềm khách hàng thông qua hoạt động kinh doanh họ ❖  Email Marketing    Email Marketing phương pháp kết nối với khách hàng việc gửi nội dung hữu ích hay thơng tin quảng cáo đến người đăng ký nhận tin từ doanh nghiệp Để thắt chặt mối quan hệ với khách hàng, doanh nghiệp cần cá nhân hóa thơng điệp Marketing gửi đến khách hàng nuôi dưỡng họ thơng tin hữu ích, giá trị Để sử dụng hình thức bạn cần lên danh sách khách hàng mà bạn gửi email Bạn thông qua biểu mẫu thông tin website Sau sử dụng phần mềm tự động gửi Email dịch vụ Email Marketing Cuối theo dõi giám sát hiệu email ❖  Influencer Marketing  Influencer Marketing (Quy trình tiếp thị thơng qua người có sức ảnh hưởng) hình thành để khai thác cộng đồng tương tác mạng xã hội Influencers người có ảnh hưởng cộng đồng giúp bạn quảng bá đến đối tượng mà bạn muốn tiếp cận    Một mẫu quảng cáo Influencer marketing cộng tác Oppo Hương Giang  Để bắt đầu với Influencer Marketing bạn cần xác định Influencer bạn cần, để hướng đến đối tượng mà họ có sức ảnh hưởng Sau lên danh sách tiêu chí phù hợp Các tiêu chí phù hợp gồm: ■ Quy mô ảnh hưởng ■ Mức độ hoạt động ■ Sự quan tâm influencer sản phẩm doanh nghiệp bạn Sau tìm kiếm đối tượng Influencer mạng, sử dụng tảng Influencer  Marketing sử dụng Agency Cuối trì mối quan hệ với Influencer để họ có không gian quảng bá sản phẩm bạn ❖  Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) Affiliate Marketing mô hình tiếp thị sản phẩm thơng qua nhà, kênh phân  phối sản phẩm online (như website chẳng hạn)   Theo đó, người làm Marketing Affiliate nhà cung cấp trả tiền có đối tượng người mua mặt hàng mà họ giới thiệu  Nếu bạn có công cụ Marketing với lượng truy cập cao mạng lưới tương tác mạng xã hội Affiliate Marketing giúp bạn tận dụng công cụ cách tối ưu Hãy chọn sản phẩm lợi thương hiệu phù hợp với bạn bán không cạnh tranh để quảng bá đến khách hàng bạn ❖ Word of Mouth Marketing (Tiếp thị truyền miệng) Tiếp thị truyền miệng hình thức Marketing đáng tin cậy khách hàng quảng bá sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp đến cho người khác Để tạo nhiều hoạt động Marketing truyền miệng, bạn cần phải tập trung vào việc phát triển sản phẩm, dịch vụ tốt cung cấp dịch vụ hàng đầu cho khách hàng Bạn phải đáp ứng yêu cầu thỏa mãn mong muốn khách hàng trước đáp ứng thỏa mãn nhu cầu thân Khi khách hàng trở nên trung thành tin tưởng để kết nối khách hàng tiềm khác đến với sản phẩm, dịch vụ bạn đến bạn bè người thân họ ❖  Event Marketing (Tiếp thị kiện) Event Marketing việc lên kế hoạch Marketing, tổ chức thực chương trình hay kiện để quảng bá cho thương hiệu, sản phẩm dịch vụ bạn Sự kiện diễn trực tiếp trực tuyến Doanh nghiệp người đứng tổ chức kiện, hay tham dự với tư cách nhà tiếp thị truyền thống triển lãm hay nhà tài trợ 1.2 Content marketing 1.2.1 Khái niệm Content Marketing  Content Marketing (hay tiếp thị nội dung) cách tiếp thị tập trung vào việc tạo dựng phân phối nội dung có giá trị, phù hợp đồng đến với khách hàng Thông qua hình thức marketing này, người dùng nhận lợi ích từ muốn mua sản phẩm, dịch vụ để thực trải nghiệm chúng 1.2.2 Vai trò Content Marketing   Xây dựng thương hiệu tăng tương tác với khách hàng : Content Marketing giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tạo niềm tin tăng tính tương tác với khách   hàng cách cung cấp cho họ thơng tin hữu ích giải pháp cho vấn đề mà họ gặp phải Sử dụng cho SEO: Content Marketing có vai trị quan trọng SEO (tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm) Nội dung mới, chất lượng, độc đáo hữu ích giúp tăng độ  phổ biến trang web thành phần kết tìm kiếm tự nhiên Tăng tối đa lượng khách truy cập tăng tốc độ chuyển đổi: Content Marketing tăng số lượng khách truy cập đến trang web doanh nghiệp thông qua kênh khác trang web, blog, mạng xã hội email marketing Đồng thời, tạo nội dung hữu ích giải pháp thực cho khách hàng giúp tăng tốc độ chuyển đổi khách hàng từ khách hàng tiềm Tăng thị phần doanh số: Với nội dung hữu ích độc đáo, doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm đó, tăng thị phần doanh số 1.2.3 Các loại Content Marketing  ❖  Bài Blog   Đây hình thức Content Marketing phổ biến nhất, blog cung cấp thông tin, hướng dẫn chia sẻ kinh nghiệm chủ đề cụ thể liên quan đến sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp  Ngày nay, blog trở thành loại content marketing phổ biến  Ngày nhiều doanh nghiệp đầu tư vào hình thức để tiếp cận khách hàng Các đăng blog có hiệu sử dụng mục đích Nội dung blog khơng cịn bị gói gọn việc giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ Thay vào đó, cơng ty chọn cách sáng tạo nội dung có liên quan tới sản phẩm hay dịch vụ họ   Điều giúp cho vai trị content marketing thơng qua blog nâng lên tầm cao Nó mang đến tác động lớn với khách hàng mục tiêu cung cấp cho họ thơng tin hữu ích bên lề, tạo kết nối cần thiết với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Blog xem loại nhật ký trực tuyến, cập nhật thơng tin đa dạng doanh nghiệp Ngồi ra, kết hợp hai loại Content Marketing Blog Social Media tạo môi trường tương quang, hỗ trợ tăng truy cập cho vô hiệu Trên Blog, doanh nghiệp đóng vai chuyên gia, cung cấp thông tin kiến thức liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp ❖ Video Marketing  Mặc dù tốn mặt chi phí sản xuất công sức đội ngũ sáng tạo nội dung, hình thức xây dựng content marketing định dạng video nói dẫn đầu thị hiếu người dùng Việt Nam  Nhiều bạn trẻ ngày hứng thú với việc xem video văn chữ, kết hợp yếu tố âm hình ảnh    Những video chất lượng thu hút lượng tương tác khổng lồ Không tảng video riêng biệt Youtube hay Tiktok, việc áp dụng xây dựng video content marketing ủng hộ tảng mạng xã hội khác Có yếu tố bạn cần quan tâm thực content marketing video Đó là: Attention (Sự ý), Attractive (Thu hút), Demonstration (Sự minh chứng sản phẩm), Advise (Lời khuyên), Action (Kêu gọi hành động) ❖ Social Media Marketing  Trong số loại content marketing phổ biến, mạng xã hội hình thức ln ưu tiên áp dụng hàng đầu, phù hợp với tất loại hình kinh doanh Social media cho  phép doanh nghiệp xây dựng nội dung nhiều hình thức nhằm thu hút người xem tương tác phản hồi trực tiếp Mạng xã hội hệ sinh thái lớn Nó kết hợp nhiều hình thức nội dung khác chiến dịch marketing để phát huy tối đa hiệu   Thêm vào đó, tính hiệu content marketing social media kiểm nghiệm nhanh chóng, thay thời gian tính theo tuần tháng Thơng qua số liệu phân tích mức độ tương tác người xem (như like, share, comment) với nội dung phát hành, bạn nhanh chóng xác định loại nội dung mang loại hiệu cao với khán giả bạn Họ thích xem video hay hình ảnh hơn; hứng thú với nội dung ngắn hay loại văn dài; u thích chủ đề, hay phong cách thiết kế hình ảnh ưa chuộng hơn, v.v Từ thiết kế nội dung thích hợp với tệp khách doanh nghiệp ❖  Infographic  Nếu nhàm chán với viết toàn chữ, tạo hứng thú cho người đọc với infographics Loại hình content marketing đặc biệt phù hợp với nội dung chứa nhiều số liệu Việc minh hoạ thông tin số liệu infographics giúp cho việc xử lý tiêu hố thơng tin người đọc dễ dàng Thực tế, bị thu hút hình ảnh chữ viết Ngoài ra, infographics tiện dụng người đọc dễ dàng lưu lại thông tin thực cần thiết họ ❖  Ebook  E-book dạng content sử dụng nhiều giai đoạn đầu chiến dịch marketing, nhằm thu hút tạo lead (khách hàng tiềm năng) Thơng qua e-    book miễn phí, bạn dễ dàng thu thập email người đọc để tạo danh sách tiềm cho chiến dịch email marketing ❖  Hướng dẫn/cách làm (guides/how-tos) Hướng dẫn sử dụng nội dung cần thiết để nâng cao trải nghiệm khách hàng Bạn cung cấp tài liệu, viết, hay videos giải thích chi tiết sản phẩm đồng thời giúp người mua tận dụng hết cơng sản phẩm Dù sản phẩm vật lý hay phần mềm, hướng dẫn sử dụng đưa chúng bạn đến gần với khách hàng ❖ Case studies  Ngày nay, khách hàng dễ bị “bội thực thông tin” với đời ạt thương hiệu nội dung quảng bá kèm Họ trở nên sáng suốt để đánh giá khách quan bắt gặp thông tin trôi mạng Điều khiến cho tin tưởng người dùng thương hiệu ngày quan trọng Chỉ có niềm tin khách hàng, sản phẩm bạn có hội lọt vào mắt xanh họ Case studies cách hiệu để tạo dựng lịng tin nơi khách hàng Thay nói sng, cho họ thấy câu chuyện thực tế khách hàng trải nghiệm sử dụng sản phẩm bạn   ❖ User-generated content (Nội dung người dùng tạo ra)  Nội dung người dùng tạo phương pháp tiếp thị nội dung táo bạo thu hút khách hàng tham gia Hình thức có độ tương tác cao với khách hàng Bạn khơng tận dụng nguồn thơng tin từ khán giả mình, mà cịn lắng nghe phản hồi ý tưởng họ để cải thiện phát triển doanh nghiệp ❖ Podcast Podcast hình thức hứa hẹn mang lại nhiều đột phá giới sáng tạo nội dung Nó coi phiên nâng cấp hình thức Ebook  Nếu trước doanh nghiệp xuất ấn phẩm Ebook miễn phí để tiếp cận với đối tượng khách hàng người thích đọc, Podcast lại giúp tiếp cận người đọc thích nghe Content Marketing áp dụng hình thức cần tỉ mỉ cao chuyên môn định, để truyền tải thơng điệp cách tự nhiên Đây cách hiệu để nâng cao nhận thức thương hiệu bạn từ thị trường khó thâm nhập, cách để thể cá tính thương hiệu bạn cách khác biệt   PHẦN 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 2.1 Tổng quan thương hiệu “Góc Trà Nhà Mơ” 2.1.1 Lịch sử hình thành Góc Trà Nhà Mơ thương hiệu kinh doanh sản phẩm trà hoa khô đồng thành lập vào tháng 10 năm 2022 người trẻ mang nhiều đam mê, nhiệt huyết khát khao thể thân cống hiến Với mong muốn đem đến sản phẩm thiên nhiên thật chất lượng giúp cho người sử dụng thư giãn tinh thần, nâng cao sức khỏe sắc đẹp, Góc Trà  Nhà Mơ khơng ngừng phát triển tương lai  Hình 1.1 Logo Góc Trà Nhà Mơ  Thương hiệu Góc Trà Nhà Mơ muốn phát triển lĩnh vực trà hoa tự nhiên Sản phẩm đáp ứng yêu cầu khắt khe người tiêu dùng, đem đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn sản phẩm trà Việt  Nam Hiện tại, cung cấp danh mục loại trà hoa chủ yếu như: ● Trà hoa cúc vàng: trà hoa cúc giàu chất chống oxy hóa nên ngừa biến chứng bệnh tiểu đường, hạn chế tượng suy giảm thị lực, làm chậm  phát triển nhanh tế bào ung thư, trà hoa cúc giúp ngủ ngon, giảm mỡ máu giúp nhiệt, thải độc tố, hỗ trợ trị cảm cúm, lọc gan   ● Trà nụ hồng Đà Lạt: Trà hoa hồng tốt cho việc điều trị số vấn đề liên quan tới sức khỏe viêm họng, sốt, cảm cúm,… Ngoài ra, loại trà sử dụng cịn giúp chăm sóc da, trì vẻ hồng hào, khỏe mạnh sáng bóng ● Trà hoa đậu biếc:  Trà có tác dụng hỗ trợ giảm cân cơng nhận có tác dụng phịng chống bệnh gan nhiễm mỡ giảm mỡ bụng hiệu Hỗ trợ điều trị bệnh mắt tổn thương võng mạc, tăng nhãn áp hay mờ mắt, chống suy giảm trí nhớ ● Trà nụ hoa nhài: Trà hoa nhài lọc thể, giúp giảm triệu chứng bệnh viêm khớp Tốt cho bệnh nhân tiểu đường Giảm cholesterol máu cho  bệnh nhân thừa cholesterol Với phụ nữ sau sinh, trà hoa nhài không an thần mà giúp giải tỏa căng thẳng ● Trà sen là thức uống vơ thích hợp với người mắc chứng khó ngủ Loại trà coi thuốc an thần tự nhiên, giúp giảm bớt căng thẳng lo lắng, cho bạn chìm vào giấc ngủ cách dễ dàng Ngoài ra, trà sen cịn có tác dụng hạ huyết áp, phịng chống rối loạn nhịp tim, cải thiện tình trạng thiếu máu tim nhờ khả làm giãn thành mạch máu giảm lượng tiêu thụ oxy cơ  tim, cải thiện lưu lượng tuần hoàn động mạch vành ➢ Link fanpage facebook: https://www.facebook.com/goctranhamo ➢ Link fanpage instagram:https://www.instagram.com/goc_tra_nha_mo/ 2.1.2 Đề xuất giá trị   Ngày nay, nhiều người quan tâm, trọng đến sản phẩm thiên nhiên tốt chăm sóc cho sức khỏe, sắc đẹp Biết điều đó, Góc Trà Nhà Mơ muốn giới thiệu đến loại trà khác lạ lại mang đầy đủ mùi vị dịng trà truyền thống Góc Trà Nhà Mơ kết hợp trà với loại hoa đem đến mùi vị tự nhiên, mát Sản  phẩm không chứa chất bảo quản hay chất hố học trà hoa Nhà Mơ cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng tốt từ loại hoa có trà, mang đến cho khách hàng loại trà hoa thảo mộc 100% hoàn toàn từ thiên nhiên, an toàn hiệu người dùng việc nâng cao tinh thần, sức khỏe sắc đẹp Ngồi ra, cịn quà ý nghĩa mua tặng người thân, bạn bè dịp đặc biệt với mong muốn chăm sóc sức khỏe an tồn hiệu cho người thân yêu   2.2 Xây dựng chiến lược content marketing 2.2.1 Mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược content marketing cho Góc Trà Nhà Mơ bao gồm: - Tăng mức độ nhận diện thương hiệu: thúc đẩy mức độ gắn bó với thương hiệu trà nhà Mơ khách hàng biết đến gây dựng lịng tin, uy tín tâm trí họ - Tăng lượng lượt truy cập, tương tác với website, fanpage: Một mục tiêu quan trọng thu hút lượng lớn người truy cập đến trang web Góc Trà Nhà Mơ tăng tương tác từ phía khách hàng Điều đạt cách tạo nội dung hấp dẫn, chia sẻ thông tin trà, cơng thức pha chế, lợi ích sức khỏe, lịch sử câu chuyện liên quan đến trà - Xây dựng thương hiệu uy tín: Trang Góc Trà Nhà Mơ sử dụng content marketing để xây dựng hình ảnh uy tín lĩnh vực trà cách cung cấp nội dung chất lượng, đáng tin cậy chuyên sâu trà, trang web trở thành nguồn thơng tin đáng tin cậy khách hàng biết đến - Tăng doanh số bán hàng: Chiến dịch lần đóng vai trị quan trọng việc tăng doanh số bán hàng Bằng cách chia sẻ thông tin sản phẩm trà, hướng dẫn sử dụng, ưu đãi khuyến đặc biệt, trang web thúc đẩy người đọc chuyển đổi thành khách hàng thực tăng doanh thu - Xây dựng mối quan hệ tương tác với khách hàng: Mục tiêu cuối xây dựng mối quan hệ tương tác với khách hàng, cung cấp hội để tạo gắn kết với khách hàng thông qua việc chia sẻ thông tin, tư vấn, trả lời câu hỏi tạo cộng đồng trà đồng điệu 2.2.2.Xu hướng marketing  2.3 Nội dung xây dựng chiến lược   TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/320223-13-hinh-thuc-Marketing-pho-bien-hiennay-Doanh-nghiep-ban-da-ap-dung-hinh-thuc-nao   https://www.sapo.vn/blog/nhung-muc-tieu-khi-lam-content-marketing-p1   https://gtvseo.com/marketing/marketing-la-gi/   https://ybox.vn/ky-nang/content-marketing-tat-tan-tat-phan-1-7r7wrywxpl   https://skillking.fpt.edu.vn/tin-tuc/chien-luoc-content-marketing