Untitled Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university Nhóm 10 Ppnckh nguyễn lam trường làm khởi sự doanh nghiệp (Trường Cao đẳng Thực hành FPT) Studocu is not sponsored or endorse.
lOMoARcPSD|21107291 Nhóm 10 - Ppnckh - nguyễn lam trường làm khởi doanh nghiệp (Trường Cao đẳng Thực hành FPT) Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC HÀNH HỌC PHẦN : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN K15 ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn : BÙI THỊ THU LOAN Mã lớp : 20212BM6046020 Nhóm thực : NHĨM 10 Thành viên nhóm : Nguyễn lam Trường – 2020606818 Bùi Thị Chi – 2020607587 Nguyễn Văn Bộ - 2020607460 Hà Nội , tháng 05 năm 2022 Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này, nhóm 10 nhận hỗ trợ , giúp đỡ quan tâm, động viên từ nhiều quan, tổ chức cá nhân Nghiên cứu khoa học hoàn thành dựa tham khảo, học tập kinh nghiệm từ kết nghiên cứu liên quan, sách, báo chuyên ngành nhiều tác giả trường Đại học, tổ chức nghiên cứu, tổ chức trị Trước hết, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Bùi Thị Thu Loan – người trực tiếp hướng dẫn khoa học dành nhiều thời gian, công sức hướng dẫn suốt q trình thực nghiên cứu hồn thành đề tài nghiên cứu khoa học Xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp tạo điều kiện nghiên cứu để hoàn thành đề tài Tuy có nhiều cố gắng, đề tài nghiên cứu khoa học khơng tránh khỏi thiếu sót Nhóm tác giả kính mong Q thầy cơ, chun gia, người quan tâm đến đề tài, đồng nghiệp, gia đình bạn bè tiếp tục có ý kiến đóng góp, giúp đỡ để đề tài hồn thiện Một lần nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn! Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 LỜI MỞ ĐẦU Sự phát triển công nghệ 4.0, với bối cảnh xã hội tác động đại dịch Covid-19 khiến công nghệ trở thành phần thiết yếu đời sống người Việc phải tiếp xúc thường xuyên với tảng mạng xã hội từ dần bình thường hóa trở nên phổ biến Bỏ qua hệ lụy tiêu cực, phủ nhận xu hướng mang lại tác động tích cực xã hội, có khía cạnh giáo dục TikTok – tảng mạng xã hội tiếng – trước bị coi tạp nham, chứa đầy nội dung nhảm nhí khơng phù hợp với thị yếu người xem, TikTok nay, có chỗ đứng cho riêng mình, nghiên cứu ứng dụng thực tế tiến hành mang lại nhiều kết khả quan Những năm gần đây, TikTok chứng minh có khả ảnh hưởng đến nhận thức hành vi sinh viên, thông qua thử nghiệm thực tế tồn giới Cịn sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội biết đến hệ động, tài giỏi nhanh chóng việc bắt kịp xu Trên sở đó, nghiên cứu đào sâu vào ảnh hưởng tảng mạng xã hội đến nhận thức hành vi sinh viên K15 trường Đại học Công nghiệp Hà Nội , từ đó, gợi ý giải pháp để tận dụng tối đa TikTok cho việc học hạn chế tác động tiêu cực Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 MỤC LỤ LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục đích nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: 1.4 Phạm vi nghiên cứu CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU 11 3.1 Cơ sở lý thuyết vấn đề nghiên cứu 11 3.1.1 Một số khái niệm liên quan tới vấn đề nghiên cứu .11 3.1.2 Khái quát mạng xã hội TikTok 12 3.2 Một số lý thuyết áp dụng đề tài .12 3.3 Mơ hình nghiên cứu 13 3.4 Giả thuyết nghiên cứu 13 3.5 Phương pháp nghiên cứu 15 3.6 Cơ sở lý luận 15 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 17 4.1 Câu hỏi nghiên cứu kết khảo sát 17 4.2 Thảo luận 22 - Ưu điểm nghiên cứu: 22 - Hạn chế nghiên cứu: 22 CHƯƠNG 5: TỔNG KẾT VÀ KIẾN NGHỊ 24 5.1 Tổng kết 24 5.2 Khuyến nghị 24 CHƯƠNG 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO 27 Tài liệu Tiếng Việt 27 Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 Tài liệu Tiếng Anh 27 Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Nghiên cứu mạng xã hội TikTok Giáo sư Asst, Đại học PES, Bangalore, Ấn Độ Tiktok ứng dụng video âm nhạc mạng xã hội dành cho Android IOS, mắt vào năm 2017 công ty công nghệ internet đa quốc gia Trung Quốc Không giống tảng truyền thông xã hội khác, Tik Tok có đặc điểm video ngắn ngắn đơn giản dễ sử dụng Việt Nam quốc gia Đơng Nam Á có tốc độ tăng trưởng người dùng mạng xã hội cao nhất, đặc biệt TikTok Theo ông Nguyễn Lâm Thanh, Giám đốc sách TikTok Việt Nam, tính đến cuối tháng năm 2020, tảng có 12 triệu người dùng đăng ký thường xuyên Việt Nam Điều xảy TikTok ngày trở nên phổ biến số lượng người dùng độ tuổi học sinh Việt Nam ngày tăng Với mong muốn đóng góp phần nhỏ vào nghiên cứu nội dung video TikTok nay, ảnh hưởng đến hành vi thái độ giới trẻ việc sử dụng mạng xã hội, nhóm nghiên cứu chọn đề tài chọn “Ảnh hưởng nội dung video Tik Tok hành vi, thái độ sinh viên K15 trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội ”nhằm phân tích, đánh giá xu hướng hành vi, thái độ sinh viên K15 đưa giải pháp, khuyến nghị sử dụng TikTok 1.2 Mục đích nghiên cứu Nhằm làm rõ tác động mạng xã hội Tiktok đến nhận thức hành vi sinh viên K15 trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội, từ đưa giải pháp khuyến nghị sử dụng Tiktok, giúp sinh viên tránh tiêu cực mà tảng mạng xã hội mang lại 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: - Những nội dung video TikTok có ảnh hưởng đến hành vi thái độ sinh viên K15 Đại học Công nghiệp Hà Nội không ? - Những nội dung video TikTok có ảnh hưởng tích cực/ tiêu cực đến hành vi thái độ sinh viên K15 Đại học Công nghiệp Hà Nội ? Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực từ tháng 20/4/2022 đến tháng 20/5/2022 - Phạm vi không gian : Nghiên cứu thực Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội - Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung vào việc sử dụng mạng xã hội tiktok ảnh hưởng tới nhận thức hành vi sinh viên K15 Đại học Công Nghiệp Hà Nội Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu mạng xã hội TikTok Giáo sư Asst, Đại học PES, Bangalore, Ấn Độ Tiktok ứng dụng video âm nhạc mạng xã hội dành cho Android IOS, mắt vào năm 2017 công ty công nghệ internet đa quốc gia Trung Quốc Không giống tảng truyền thơng xã hội khác, Tik Tok có đặc điểm video ngắn ngắn đơn giản dễ sử dụng Tìm hiểu tác dụng mạng xã hội TikTok ln vấn đề nhận nhiều quan tâm giới học giả ngồi nước tính phổ biến tiếp xúc ngày nhiều với cá nhân xã hội, đặc biệt giới trẻ phần lớn học sinh, sinh viên Cell Dilon nghiên cứu năm 2020 họ việc sử dụng ứng dụng TikTok có tác động tiêu cực đến sở người dùng mục tiêu Nghiên cứu số khó khăn việc quản lý ứng dụng mức độ đó, so với ứng dụng truyền thông xã hội tương tự, chúng dường Nghiên cứu kết luận việc sử dụng ứng dụng có nhiều khả công chúng quan tâm người dùng thực Ngồi ra, lập đồ lan rộng Tiktok năm qua cách trở thành ứng dụng quan trọng vai trị người có ảnh hưởng, tạo hội kinh doanh với phát triển Nghiên cứu khuyến nghị nghiên cứu sâu việc sử dụng ứng dụng truyền thông xã hội theo dõi thêm phổ biến ngày tăng ứng dụng truyền thông xã hội nói chung Nghiên cứu Prabhjot Kaur vào năm 2020 tác động tiêu cực mạng xã hội TikTok giới trẻ Ấn Độ Nghiên cứu TikTok tiềm ẩn mối nguy hiểm giới trẻ: "Những thiếu niên bị ám ảnh ứng dụng dường dễ gặp vấn đề tinh thần bất ổn, trầm cảm chí trầm cảm học tập trung" TikTok khiến giới trẻ thành phố ngạc nhiên nhiều mặt Ngồi khía cạnh vui tươi, Itis trở thành đối tượng quan tâm vệ binh Đó lý số quốc gia đưa lệnh cấm Tiktok thời gian ngắn hơn, chí Ấn Độ cịn đưa lệnh cấm lý đằng sau Nó bị xóa khỏi cửa hàng ứng dụng vào ngày 17 tháng năm 2019 tòa án tối cao Madras lo ngại việc tính “ khiêu dâm” ứng dụng Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 Badriya Abdul Jaffar, Sadia Riaz Arif Mushtaq báo nghiên cứu năm 2019 họ, sử dụng cách tiếp cận thực dụng để xem xét lý dẫn đến thành công to lớn đột ngột TikTok thiếu niên, tác động tích cực tiêu cực Nghiên cứu thể thực hành nhằm mục đích tìm hiểu lĩnh vực nghiên cứu sâu thiết kế phát triển ứng dụng từ góc độ chức người dùng Ngoài ra, viết giúp bậc cha mẹ nhận tác động tiêu cực việc nhắm mục tiêu theo hình ảnh mà ứng dụng có trẻ em khuyến khích thiếu niên cảnh giác sử dụng ứng dụng Đối với trẻ vị thành niên, nội dung khiêu dâm thô tục nguy hiểm Từ kết nghiên cứu nhắc đến trên, thấy nghiên cứu tác giả nước nghiên cứu toàn diện nhiều mặt ảnh hưởng việc sử dụng TikTok với giới trẻ hầu hết nghiên cứu có xu hướng tìm ảnh hưởng tiêu cực tích cực việc sử dụng mạng xã hội TikTok phần lớn ảnh hưởng tiêu cực , ảnh hưởng tích cực chiếm tỉ lệ nhỏ Điều tạo phân tích suy nghĩ thiện cảm người dùng đến mạng xã hội TikTok Khơng nghiên cứu ngồi nước, có nhiều nhà nghiên cứu nước tìm hiểu ảnh hưởng mạng xã hội TikTok sinh viên Nhóm tác giả Phạm Thùy Trinh; Phạm Thị Yến; Hoàng Phi Yến; Trần Thị Hiên; Nguyễn,Hồng Hạnh; (2020) nghiên cứu ảnh hưởng nội dung video TikTok đến hành vi thái độ sinh viên Hà Nội đưa kết luận TikTok trở thành ứng dụng nhiều người sử dụng phần lớn đối tượng sinh viên thao tác đơn giản , dễ sử dụng tính thú vị mà có Sự ảnh hưởng có mặt tích cực lẫn tiêu cực mặt tiêu cực chi chiếm phần nhỏ so với mặt tích cực mà nội dung video TikTok đem lại Bên cạnh đó, nhóm nghiên cứu đưa khác biệt nhóm hành vi thái độ với thông tin chung sinh viên Chỉ khác biệt nhóm sinh viên nam nữ hành vi học hỏi kỹ Điều TikTok có nhiều kỹ mà bạn sinh viên nữ cần bạn sinh viên nam Ngoài ra, bạn nam khơng có nhu cầu cảm thấy không phù hợp Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 Trong bối cảnh xã hội phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin, với hội nhập giao thoa văn hóa mạnh mẽ, mơi trường thông tin đại chúng ngày trở nên quan trọng Đây phương tiện, công cụ để truyền tải thông tin, giá trị, trao đổi thông tin, giao lưu Truyền thông đại chúng rút ngắn khoảng cách thời gian không gian khiến cho người gần gũi Sự đời mạng xã hội, phương tiện truyền thông đại chúng đưa người đến với khám phá mới, quan niệm nhanh chóng 3.3 Mơ hình nghiên cứu Trên sở lý thuyết tảng, nhóm em xây dựng mơ hình với nhân tố tác động MXH TikTok đến nhận thức hành vi sinh viên K15 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội: 3.4 Giả thuyết nghiên cứu - Xác định biến + Biến độc lập: Mạng xã hội TikTok + Biên phụ thuộc: Tác động TikTok nhận thức, hành vi sinh viên Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 - Các giả thuyết kiểm định đặt dựa mục tiêu, sở lý thuyết sau: + Giả thuyết 1: Tính hữu dụng mạng xã hội TikTok có tác động tích cực sinh viên AI mạnh ByteDance, từ năm 2012 Họ tạo ứng dụng tổng hợp tin tức tên Toutiao Tồn nội dung tìm kiếm, đề xuất trí tuệ nhân tạo mà khơng cần phóng viên, biên tập viên Tận dụng mạnh đó, AI áp dụng triệt để vào video TikTok Khác Snapchat, Instagram Facebook, nội dung bạn thấy mở ứng dụng nằm mục "dành cho bạn" Đó gợi ý hồn tồn ngẫu nhiên từ người xa lạ thay viết từ bạn bè người bạn nhấn theo dõi Và cần bạn lướt vài video, AI TikTok phân tích, xử lý liệu xem đâu nội dung bạn yêu thích gợi ý video sau cách xác đến khó tin Đây khác biệt lớn mạng xã hội bí mật giúp họ giữ chân người dùng từ trải nghiệm + Giả thuyết 2: Tính dễ sử dụng ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng mạng xã hội TikTok người dùng, đặc biệt sinh viên TikTok hoạt động cỗ máy thực thụ với độ xác hồn hồn Xét theo khía cạnh này, thật cỗ máy đến từ tương lai ln biết xác, nội dung bạn xem để phục vụ Cứ thế, bạn ngồi hàng bên TikTok mà khơn thấy chán Bởi dễ sử dụng nên TikTok ngày xuất nhiều video có nội dung lệch lạc tư tưởng tiêu cực ảnh hưởng tới bạn trẻ dẫn đến hành vi khơng cho phép ngồi xã hội Bên cạnh người dùng nên cho phép khoảng thời gian hợp lý để thư giãn TikTok, không ngày lướt TikTok mê say mà khơng hay, dễ bị lơi sử dụng TikTok liên tục 2-3 cảm giác bị nghiện ứng ụng Sinh viên dành nhiều thời gian cho TikTok mà quên việc học tập, gia đình bạn bè ảnh hưởng xấu tới công việc sức khỏe Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 + Giả thuyết 3: Tính đa dạng trang mạng góp phần tăng hứng thú cho người sử dụng TikTok giúp cho người dùng có sân chơi giải trí tốt, thoả sức sáng tạo nội dung Giúp giảm stress sống khoảng thời gian dài nghỉ dịch Tham gia TikTok để giao lưu kết bạn nhiều người nói chuyện tương tác qua lại lẫn Là nơi giao lưu kết nối bạn bè quốc tế, trao đổi tăng thêm trình độ ngoại ngữ Cùng tìm hiểu nhiều văn hóa nhiều quốc gia khác Cũng đa dạng nên đơi cần lựa chọn nội dung sạch, văn minh để theo dõi Tránh bị ảnh hưởng tiêu cực fake news, tư tưởng không tốt + Giả thuyết 4: Các yếu tố gián tiếp tăng mức độ ảnh hưởng MXH TikTok đến nhận thức hành vi sinh viên tò mò, định hướng thị trường, nhận thức hữu ích,… Mạng xã hội TikTok giúp người dùng có thêm khả trau dồi kiến thức, giúp người chơi kiếm thêm thu nhập cách bán hàng online quảng cáo thương hiệu Tuy nhiên, tảng TikTok chưa kiểm sốt chặt chẽ cịn nhiều lỗi cần khắc phục ví dụ nội dung đăng tải lên TikTok không đựng kiểm định trước đăng Do đó, cịn nhiều video bạo lực, tình dục, phản cảm… đăng tải Từ có tác động mà TikTok mang đến cho người xem, đặc biệt sinh viên 3.5 Phương pháp nghiên cứu -Phương pháp thu thập xử lý thông tin: Là phương pháp quan trọng sử dụng đề tài nghiên cứu khoa học khóa luận Trên sở thu thập thông tin tư liệu từ nhiều nguồn khác như: sách, báo, đài, tivi, tạp chí, mạng internet , từ người viết có nhìn chọn lọc, xử lý thông tin đưa nhận xét đánh giá ban đầu với kết luận vấn đề nghiên cứu cụ thể tác động mạng xã hội TikTok đến nhận thức, hành vi sinh viên Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 -Phương pháp thu thập liệu sơ cấp (bảng khảo sát): Gửi mẫu câu hỏi tới sinh viên K15 Đại học Công Nghiệp Hà Nội từ thu thập câu trả lời vấn đề nghiên cứu Sau thống kê, phân tích tổng hợp thơng tin số liệu liên quan đến đề tài, từ tìm định hướng, giải pháp, mang tính khoa học thực tiễn phạm vi nghiên cứu mà đề tài thực Phương pháp nghiên cứu lý luận: Với việc khai thác, tìm hiểu nghiên cứu liên quan đến Tiktok có, nhóm nghiên cứu phân tích đề tài dựa cách tiếp cận khác như tần suất hành vi, thói quen; nhân tố ảnh hưởng; …v.v Đồng thời đưa kết luận, kiến nghị từ kiến thức tổng hợp thu nhận từ nguồn khác để tiến hành nghiên cứu 3.6 Cơ sở lý luận Nhận thấy phổ biến TikTok Việt Nam mục đích sinh viên Việt Nam sử dụng mạng xã hội chủ yếu cho nhu cầu tương tác giải trí Vì việc nghiên cứu mạng xã hội TikTok vấn đề cấp thiết Sau xem xét phân tích tài liệu liên quan tới nội dung video TikTok, nhóm nghiên cứu nhận thấy hầu hết nước, học giả lĩnh vực học thuật 334 chưa có nghiên cứu riêng TikTok Để tìm hiểu “Ảnh hưởng nội dung video TikTok đến hành vi, thái độ sinh viên Hà Nội”, nhằm mục đích tìm hiểu ảnh hưởng nội dung video đến hành vi thái độ sinh viên Với vấn đề nghiên cứu ảnh hưởng nội dung video TikTok đến hành vi, thái độ sinh viên Hà Nội, bảng khảo sát tiếp cận ảnh hưởng TikTok thông qua nhóm nội dung video có ảnh hưởng đến hành vi, thái độ sinh viên Hà Nội Từ cách tiếp cận đó, nhóm tác giả xây dựng khung câu hỏi dựa mối quan hệ hai biến biến độc lập biến phụ thuộc Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 CHƯƠNG 4:KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Câu hỏi nghiên cứu kết khảo sát Câu hỏi 1: Tại bạn biết đến TikTok ? Câu hỏi 2: Bạn sử dụng Tiktok bao lâu? Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com) lOMoARcPSD|21107291 Câu hỏi 3: Nội dung TikTok bạn thường xem ? Câu hỏi 4: Mục đích sử dụng Tik Tok bạn ? Downloaded by Long Huynh (longhuynh232196@gmail.com)