Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA DU LỊCH o0o TÊN ĐỀ TÀI TÂM LÝ CỦA DU KHÁCH HÀN QUỐC Giảng viên hướng dẫn TS Phạm Thị Thúy[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA DU LỊCH -o0o - TÊN ĐỀ TÀI TÂM LÝ CỦA DU KHÁCH HÀN QUỐC Giảng viên hướng dẫn: TS Phạm Thị Thúy Nguyệt Sinh viên thực hiện: Nhóm Lớp: Du lịch K12 TÂM LÝ DU LỊCH NĂM 2023 h MỤC LỤC Thành viên nhóm Vị trí địa lí địa lý Dân số Cơ sở hình thành, phát triển tính cách: Đặc trưng tính cách điển hình người Hàn Quốc Thói quen giao tiếp, ứng xử người Hàn Quốc Văn hóa nơi làm việc văn hóa cơng động người Hàn Quốc Nhu cầu du lịch nước Việt Nam du khách Hàn Quốc Những điểm hoạt động du lịch ưa thích du khách Hàn Quốc Việt Nam Tài liệu tham khảo h Thành viên nhóm STT Họ tên MSSV Chức vụ Vi Thị Thu Bay 2156180096 Thành viên Phạm Thị Hồng Hải 2156180131 Thư ký Nguyễn Thị Huệ 2156180146 Thành viên Nguyễn Lan Hương 2156180153 Thành viên Phùng Mai Hương 2156180154 Thành viên Dương Khánh Ly 2156180165 Thành viên Hồng Bích Nương 2156180171 Thành viên Lê Hồng Thanh Vy 2156180088 Nhóm trưởng Nguyễn Quốc Đại 2156180122 Thành viên 10 Nguyễn Thị Ngọc Trân 2156180218 Thành viên 11 Danh Vĩnh Thái 2156180099 Thành viên h Vị trí địa lí địa lý Đại Hàn Dân Quốc gọi tắt Hàn Quốc, gọi Nam Hàn, Nam Triều Tiên Đại Hàn Nằm nửa phía nam bán đảo Triều Tiên từ vĩ độ 38 trở xuống Phía Bắc giáp với Bắc Triều Tiên Phía Đơng Hàn Quốc giáp với biển Nhật Bản Phía Tây Hoàng Hải Lãnh thổ trải rộng 100.032 km vng Ngồi bán đảo cịn có 3.200 đảo nhỏ, Hàn Quốc 10 quốc gia có nhiều đảo Thủ đô Hàn Quốc Seoul, trung tâm đô thị lớn thứ hai giới thành phố toàn cầu quan trọng ⇨ Vị trí địa lý thuận lợi, giao lưu với nước Đông Á với nhau, giao thoa nhiều văn hóa Địa hình: Địa hình núi chiếm 2/3 diện tích lãnh thổ, bán đảo bật với nhiều núi dịng sơng Vì người Hàn thường ví đất nước gấm thêu đẹp đẽ Ngọn núi Baekdusan bán đảo núi cao với độ cao 2.744m Baekdusan núi ngừng hoạt động nơi hồ nham thạch rộng hình thành với tên Cheonji Ngọn núi coi biểu tượng người Hàn Trên đảo Jeju Hàn Quốc dọc theo dải hẹp phía nam, độ ẩm lượng mưa cao tạo nên rừng thường xanh nhiệt đới Các sơng chính: Hàn Quốc có số lượng sơng suối tương đối lớn, đóng vai trị vơ quan trọng lối sống người dân q trình cơng nghiệp đất nước Hangang, Nakdonggang hai đường thủy chủ yếu nam bán đảo, sông Hangang chảy qua Seoul đường sinh mệnh cho dân cư đông đúc khu vực trung tâm Khí hậu: Hàn Quốc có khí hậu ơn đới, bốn mùa rõ rệt Mùa xuân thu ngắn, mùa hè nóng ẩm ướt, mùa đơng lạnh, khô tuyết rơi nhiều, đặc biệt miền núi Mùa thu mùa tất người Hàn yêu thích Phong cảnh nơng thơn đẹp đến khác thương, màu sắc đa dạng Mùa thu mùa gặt hái, mùa lễ hội dân gian Dân số Con người Dân số: 51.353.930 (Năm 2023) Tất người Hàn Quốc nói chung ngơn ngữ, coi nhân tố định việc tạo nên sắc dân tộc mạnh mẽ.Với đặc tính riêng thể chất, người Hàn coi cháu vài lạc Mông Cổ từ vùng Trung Á di cư đến bán đảo Triều Tiên Cũng giống Việt Nam, họ bị ảnh hưởng nặng nề Nho giáo Trung Quốc tôn trọng đạo đức, đề cao sống gia đình, hiếu nghĩa với tổ tiên, cha mẹ h Q trình cơng nghiệp hóa thị hóa diễn nhanh chóng, việc dẫn đến mật độ dân số dày đặc năm 2023 531km/người đứng thứ 25 giới (nguồn: World Population Review) Hiện có xu hướng giảm tỉ lệ gia tăng dân số giảm 0.66% tổng số dân số giới Dù vậy, mức sống người dân nước cao, với GDP 1,811 nghìn tỷ USD năm 2021 (nguồn: Worldbank.org) Kéo theo kinh tế phát triển, người dân Hàn Quốc trọng phát triển giáo dục cao Mức sống người cao, áp lực cơng việc, nhiều người Hàn Quốc có xu hướng du lịch Cơ sở hình thành, phát triển tính cách: Là dân tộc sử dụng chung ngơn ngữ, với nét văn hóa đồng nhất, bị phân hóa văn hóa theo lãnh thổ nên người Hàn Quốc có tính cách đồn kết coi trọng lối sống cộng đồng Vào kỷ thứ 7, nhiều quốc gia bán đảo lần thống thời vương quốc Silla (57 TCN – 935 SCN) Sự đồng làm cho người Hàn không bị vướng vào vấn đề dân tộc trì tình đồn kết vững Cũng chung tiếng nói dân tộc, người Hàn người u nước, lịng tự tơn dân tộc cao sẵn sàng hi sinh Đất nước Hàn Quốc có nhiều bảo tàng, cung điện, đình chùa, lăng tẩm, công viên địa danh du lịch để người dân tìm hiểu văn hóa dân tộc Họ thích tụ tập Ví dụ, họ thích gặp gỡ bạn bè họ hàng để ăn uống, thích tổ chức tụ họp nhà Do trọng tình đồn kết nên người Hàn Quốc coi trọng khái niệm sinh hoạt tập thể: Họ cho người sinh hoạt tập thể tốt người giỏi hịa đồng với xã hội thành công Người Hàn Quốc coi trọng tình cảm, chí hay bị tình cảm chi phối xử lý mối quan hệ công việc Với tảng tư tưởng rộng lượng, nhân đạo, người Hàn ln nồng hậu, hịa hiệp mến khách Là người thân thiện dễ gần, họ đối xử chu đáo quan tâm đến người xung quanh Tính cách coi trọng tình cảm người Hàn chịu ảnh hưởng văn hóa phương Đơng sâu sắc: Do điều kiện sinh tồn có khác biệt so với nước phương Tây (tính khép kín phát triển văn minh nơng nghiệp, mơ hình kinh tế - xã hội chủ yếu mang đặc điểm phương thức sản xuất châu Á, chịu ảnh hưởng nặng nề chế độ phong kiến ), nên cách nhìn nhận đánh giá giới xung quanh thường phức tạp Trong nhận thức người phương Đông, giới xung quanh mảnh ghép rời rạc mà chỉnh thể có tính thống trời, đất người Trong triết học phương Đông số lý thuyết triết học, lý thuyết “tam tài” (Trời - Đất - Người), lý thuyết “Thiên Nhân hợp nhất” (Trời với Người một) h nhà triết học qua thời đại nước phương Đơng đề cao Đây sở quan trọng để hình thành nên thói quen đề cao tình “duy tình” “duy lý” Do ảnh hưởng văn hoá Nho giáo trước đây, Người Hàn Quốc kính trọng người già, tơn thờ tổ tiên, nghe lời cha mẹ Những ý tưởng đặc biệt thể rõ quan hệ cha mẹ cái, giáo viên học sinh, ông chủ người làm công, thủ trưởng nhân viên Những người trẻ tuổi phải biết tôn trọng nghe lời người lớn tuổi Đó lý Hàn Quốc, xe buýt tàu điện ngầm có ghế riêng dành cho người già Khi người lớn tuổi đứng cạnh, người trẻ đứng dậy nhường chỗ Đối với người Hàn, gia đình có ý nghĩa đặc biệt giá trị thay tâm thức họ Các thành viên gia đình sống nhà, gần Trong gia đình, người đàn ơng có vai trị lớn nhất, dẫn dắt người phải tôn trọng ý kiến Do chịu ảnh hưởng Nho giáo, người trai đảm nhận trách nhiệm trụ cột gia đình, quan niệm “trọng nam khinh nữ” quan niệm phổ biến Hàn Quốc Để giải vấn đề liên quan đến tâm lý trọng nam khinh nữ, Chính phủ Hàn Quốc sửa đổi hầu hết văn luật liên quan đến quan hệ gia đình nhằm đảm bảo công trai gái quyền thừa kế Người Hàn Quốc vô coi trọng giáo dục: Đa phần bậc cha mẹ sẵn sàng hi sinh thứ để tạo điều kiện học tập tốt cho Hàn Quốc có tỷ lệ biết đọc biết viết cao tỷ lệ phần trăm người học đại học lớn Đó ảnh hưởng sâu sắc từ tư tưởng Nho giáo, đề cao việc hiếu học lên hàng đầu Từ xa xưa, người Hàn Quốc ln đề cao người có học vấn Chi phí cho giáo dục Hàn Quốc cao gấp nhiều lần giới Đa phần người Hàn du lịch có xu hướng thích học hỏi tìm hiểu sắc văn hóa đơn vui chơi Người Hàn Quốc sống lạc quan Tính cách sống hưởng thụ xã hội Hàn ngày đại đời sống chất lượng cao xưa nhiều, người dân Hàn sống phóng khống hơn, ăn mặc trang điểm xinh đẹp Do vậy, họ thích du ngoạn tận hưởng sống Họ siêng trung thực công việc: Người Hàn Quốc thường đến công ty sớm công ty sớm nhất, họ ưu tiên thứ cho công việc, họ ghét lười biếng muộn sớm, yêu cầu trao đổi thơng tin rõ ràng Cơ sở hình thành tính cách phải kể đến việc đất nước họ từ quốc gia nghèo đói giới sau chiến tranh Triều Tiên (1950 – 1953) lên thành quốc gia có kinh tế đại phát triển vượt bậc bây giờ: áp lực cao để phát triển đến ngày hôm nay, người dân hình thành nên tính cách cần cù, siêng năng, tích cực làm việc để phát triển bảo vệ đất nước h Tính khiêm tốn người Hàn coi trọng Họ đề cao người chăm chỉ, giỏi giang biết khiêm nhường cầu thị Vậy nên ta thấy ngư ời Hàn Quốc khoe mẽ lực hay cơng việc họ dù người thành cơng sống có dấu ấn định Đây ảnh hưởng văn hóa phương Đơng lâu đời, ln có thói quen “khiêm tốn” khơng nên để tơi q cao Người Hàn Quốc có tính cách nóng nảy, hay vội vàng Dường câu nói cửa miệng người Hàn Quốc “Nhanh lên! Nhanh lên!” ví dụ ta thường gặp sống người 653 Hàn Quốc: đường phố, xe ô tô nối đuôi chạy thác nước Chiếc xe phía trước chạy chậm lại tý liền bị người sau la ó quát nhanh lên! Hay tượng khác vài ngày 7/5/1990 đoàn tàu điện ngầm từ Seoul đến Tungdaemun chậm 10 phút, đoàn tàu đến nơi, bị hành khách đứng chờ Tungdaemun tức quá, đập vỡ 15 ô cửa kính Có nhiều học giả thử giải thích tính nóng vội người Hàn Quốc Người cho người Hàn Quốc sống bán đảo, bốn bề sóng biển, nên họ thường nói to, cử mạnh bạo, làm việc dứt khoát, tranh thủ thời gian Người cho tâm hồn người Hàn Quốc sáng, tính tình thẳng nên gặp chuyện bất bình họ thường tỏ khó chịu, nóng nảy, nhìn khơng thuận mắt, nghe khơng thuận tai Gần có người cho tính nóng vội người Hàn Quốc có liên quan đến lịch sử không ổn định lâu dài Hàn Quốc Chiến tranh liên miên, luôn xảy chuyện tranh giành quyền lực Tình hình mặt tạo nên khả giỏi thích ứng cho người Hàn Quốc, mặt khác tạo nên tính nóng vội làm việc muốn cho nhanh kẻo tình hình thay đổi kế hoạch, ước mơ… đổ xuống sông xuống biển Người Hàn Quốc người coi trọng hình thức, có thiên kiến thành kiến mạnh Ấn tượng từ lần gặp vô quan trọng, họ dựa vào định hình người tốt hay xấu Cũng đại đa số niên Hàn Quốc ngày thích thẩm mỹ để đẹp họ cho đẹp quan trọng để thành công việc, ấn tượng người khác Họ thường có tính bảo thủ thối hóa: nghĩa thiếu mềm dẻo suy nghĩ, cứng nhắc họ ngại thay đổi dù tốt hay xấu Rất không dễ để khuyên người Hàn Quốc thay đổi Trong tiếng Hàn, có từ ngữ phổ biến nói tính cách bảo thủ người Hàn Quốc “chủ nghĩa cực đoan” Đó đặc tính tính cách người Hàn có âm dương, nghĩa hay thay đổi, để cân điều lại cần ý tưởng cố định (bảo thủ) để cân h Tính cách họ coi trọng tiểu tiết lễ nghi Nho giáo nguyên nhân tôn trọng phép tắc lễ nghĩa thái xã hội Hàn Người Hàn ý thức có trật tự xã hội trì => Đặc trưng tính cách người Hàn chịu ảnh hưởng sâu sắc tư tưởng Nho giáo văn hóa phương Đơng, phần nhỏ chịu ảnh hưởng phương Tây xu hướng thời đại Cho đến tại, số quan niệm lỗi thời dần thay đổi tích cực quan niệm “trọng nam khinh nữ” dần giảm xuống Có thể nói rằng, tính cách người Hàn Quốc mang đậm tính chất truyền thống lẫn đại Đặc trưng tính cách điển hình người Hàn Quốc Lối sống trọng tình: Xuất phát từ nông nghiệp lúa nước - nguồn gốc đặc trưng âm tính Cũng giống người Việt Nam Người Hàn Quốc có lối sống trọng tình trọng nghĩa Nguyên tắc truyền thống người Hàn Quốc lấy gia đình làm trung tâm, gia đình đa hệ Hàn Quốc nơi mà người ta hướng họ gặp khó khăn Trước kia, anh em trai thường sống nhà sau họ lập gia đình, có người cháu Gia đình có ý nghĩa quan trọng bậc họ Họ coi trọng gia đình dịng họ dân tộc khác giới Mọi thành viên gia đình có gắn bó mật thiết với nhau, hành động người có tác động, dù nhỏ hay lớn đến thành viên khác gia đình Do đó, hịa thuận, hạnh phúc gia đình quan trọng nhiều lợi ích cá nhân h Bên cạnh đó, lịng tơn kính tổ tiên quan trọng hệ thống gia tộc Những lễ nghi tưởng nhớ đặc biệt dành cho ông bà, cụ kỵ tiến hành nhà vào ngày giỗ họ khoảng khoảng từ đến sáng Từ hệ thứ trở đi, lễ nghi tổ chức lần năm vào ngày lễ Chuseok (lễ hội tình thân), ngày rằm tháng tám ngày đẹp chọn trước Vào ngày này, cháu đến bên mộ tổ để cúng bái Việc cúng bái quan trọng đến mức mà thành viên gia đình sống xa nhà phải quãng đường dài để tham gia Và thành viên gia tộc thường tranh thủ buổi tụ họp để tổ chức gặp gỡ hàng năm Khả linh cảm cao: Nguyên nhân tạo nên khả linh cảm cao người Hàn Quốc họ xuất thân từ nông nghiệp lúa nước - nguồn gốc đặc trưng âm tính Người Hàn Quốc có niềm tin cao vào linh cảm họ, mà họ cảm nhận định dựa linh cảm h Tính trọng thể diện: h + Cá nhân độc lập tách rời khỏi gia đình + Quan hệ thành viên gia đình xếp theo trật tự rõ ràng, chặt chẽ, nghiêm túc + Gia đình có truyền thống mà tất thành viên gia đình qua hệ quan tâm gìn giữ + Cách tổ chức khơng giới hạn phạm vi gia đình mà cịn nhân rộng toàn xã hội Điều giải thích Hàn Quốc khơng tạo nên cánh đồng lớn địi hỏi tính cộng đồng cao, đồng thời buộc phải sống phân tán, khơng cho phép tập trung theo ý mình, khiến cho vai trị gia đình buộc phải lớn làng xã Đây lý Hàn Quốc có chủ nghĩa gia đình Quan hệ chủ yếu gia đình quan hệ tôn ti theo thứ bậc tuổi tác Bởi vậy, gia đình đơn vị coi trọng xã hội Hàn Quốc tính tơn ti gia đình mở rộng thành tính tơn ti xã hội Ý thức coi trọng tôn ti người Hàn mạnh đến mức họ thích xưng hơ theo chức vụ, địa vị, kể chức vụ thấp (giáo sư Kim, giám đốc Lee, đội trưởng Park, tổ trưởng Han ) Trong làng xã người bình đẳng với nhau, nhờ vả khơng sai bảo gia đình Ưu điểm chủ nghĩa gia đình tính tơn ti tạo nên xã hội gắn bó chặt chẽ có trật tự Chủ nghĩa gia đình tính tơn ti kết hợp với tuân thủ nghiêm ngặt ý thức hệ Nho giáo nguyên nhân tôn trọng phép tắc lễ nghĩa thái xã hội Hàn Người Hàn ý thức có trật tự xã hội trì Đây nguyên tắc "chính danh" tổ chức xã hội mà Khổng tử ca ngợi Tính nuốt “hận” Mơi trường sống khắc nghiệt Hàn Quốc tạo nên khó khăn nỗi khổ chồng chất Chất nơng nghiệp lúa nước khiến cho người Hàn chấp nhận cam h chịu nỗi khổ số phận Còn chất Siberia mạnh mẽ chảy âm ỉ huyết quản lại khơng cho phép bỏ qua Thành nỗi niềm thổ lộ với người khác, không muốn cho người khác biết chồng chất lòng trở thành "hận" Hận nét đặc trưng tình cảm đặc thù dân tộc Hàn Với tính hướng nội, đặc điểm phổ biến văn hố Hàn tình trạng ơm hận, nuốt hận vào Do ôm hận, người Hàn khó tha thứ cho người Nhật mà họ gây cho người Hàn chiến tranh (1592-1597) 35 năm hộ (1910 -1945) Tính nuốt hận có ưu điểm tạo cho người Hàn sức chịu đựng phi thường, giúp họ có ý chí nghị lực để vượt qua khó khăn tưởng chừng khơng thể vượt qua Trong tiến trình cơng nghiệp hố thị hố, mang hận nên người Hàn ln có ý thức không muốn chịu thua người Nhật lĩnh vực Trong tổ chức xã hội, họ đấu tranh không khoan nhượng với chủ nghĩa độc tài, với tượng tiêu cực, tệ nạn xã hội sinh hoạt đô thị quản lý đô thị Nhờ vậy, vòng chục năm, người Hàn xây dựng đô thị ngang tầm giới mà quan trọng xây dựng nếp sống đô thị kỷ cương, ngăn nắp, gọn gàng, lịch Tính nước đơi vừa âm tính vừa dương tính Đến Hàn Quốc, người nước ngồi thường ngạc nhiên có ấn tượng mạnh nhận thấy người Hàn tính cách nước đôi đầy mâu thuẫn với biểu tượng phản rõ rệt: hiền lành mạnh mẽ, cộng đồng cá nhân, bè phái thống nhất, nhường nhịn cạnh tranh, hoang phí tằn tiện, điềm tĩnh nóng nảy, tĩnh lặng động, lười nhác cần cù, lề mề khẩn trương Nguồn gốc tính nước đơi người Hàn phong phú phức tạp nhiều Các nhà nghiên cứu đề cập đến bốn nguyên nhân vị trí bán đảo, địa hình núi đá đồng bằng, khí hậu hai mùa mưa khô, lịch sử bị xâm lược bị đè nén Trên thực tế, cịn có ngun nhân thứ năm, nguyên nhân quan trọng nhất, nguyên nhân chủ yếu Đó mâu thuẫn bên chất du mục Siberia địa hình núi đá với bên kinh tế nông nghiệp lúa nước Kinh tế nông nghiệp lúa nước tạo nên tính cách h thiên âm tính, chất du mục Siberia địa hình núi đá lại tạo nên tính cách thiên dương tính Chính mâu thuẫn cội nguồn tính nước đơi vừa âm tính vừa dương tính tính cách người Hàn Ví dụ điển hình, cặp “nhường nhịn cạnh tranh”: Trong công ty Hàn, nhường nhịn phổ biến quan hệ - dưới, mà chủ yếu người nhường người Trong quan hệ ngang phổ biến cạnh tranh Lối làm việc cần cù khẩn trương: Trong văn hố nơng nghiệp người nông dân cần cù vào vụ, lại tỏ lười nhác lúc nông nhàn Người Hàn vậy, khơng khỏi quy luật Nhưng nay, người Hàn thay đổi nhiều Trải qua q trình cơng nghiệp hóa từ nơng dân trở thành cơng nhân, người Hàn khơng cịn chậm rãi, ung dung, nhàn nhã trước Những người nước thường mô tả công nhân Hàn người cần cù, tự nguyện cống hiến, trung thành đáng tin cậy Tinh thần lao động cần cù, chăm người công nhân Hàn vào bậc giới Từ tiến hành cơng nghiệp hố, dấn thân vào kinh tế tốc độ, người Hàn lúc cảm thấy thiếu thời gian, thường có tác phong làm việc khẩn trương Dù làm việc gì, họ lúc gấp gấp, nhanh nhanh Ở Hàn Quốc, đập vào mắt lúc người Hàn vội vã, tất bật Cuối cùng, họ giải phóng khỏi trì trệ hàng bao kỷ, dường họ vội vã để bù lại thời gian Sở dĩ người Hàn cần mẫn khẩn trương họ coi cơng việc trung tâm, cịn thứ khác thứ yếu Người Hàn tính lương khơng theo thời gian làm việc mà tính theo khối lượng cơng việc hồn thành Cơng việc người Hàn khơng ngừng nghỉ h Thói quen giao tiếp, ứng xử người Hàn Quốc Mỗi người xã hội Hàn Quốc đặt tập thể lên hết – từ việc gọi ăn, thức uống bạn bè việc tham gia giao thông phương tiện công cộng người khác Beom Lee, giáo sư chuyên ngành Ngôn ngữ Hàn Đại học Columbia, chia sẻ vấn rằng: “Người Hàn Quốc thường dùng từ “uri” để nhắc đến thứ thuộc sở hữu chung nhóm người hay chí cộng đồng, thứ mà tất thành viên nhóm có Điều đến từ văn hóa mang tính cộng đồng cao Hàn Quốc” Trên tất cả, tinh thần tập thể xuất phát từ lịch sử lâu đời tiếp xúc với ảnh hưởng Khổng giáo từ Trung Quốc Việc cúi đầu chào hỏi thói quen người Hàn Quốc nghi thức dành cho việc cúi đầu chào hỏi người Hàn hình thành cách tự nhiên Cúi đầu chào người Hàn Quốc thực trao đổi danh thiếp công việc sống thường ngày Lúc ta dùng hai tay để trao danh thiếp nhận lại hai tay danh thiếp người khác Tùy vào trường hợp tình giao tiếp, người Hàn Quốc thường xuyên bắt tay lúc cúi chào Có thể dùng hai tay để nắm tay đối phương thể yêu quý, bắt tay nhẹ Phụ nữ không chủ động bắt tay đàn ông trước, số trường hợp đàn ông bắt tay trước mối quan hệ chưa đủ thân thiết bị hiểu nhầm quấy rối, xâm hại Người Hàn có thói quen xưng hô họ, việc sử dụng danh từ ngôn xưng Hàn Quốc quan trọng.Chỉ bạn đối phương có mối quan hệ thân thiết, đối phương cho phép bạn xưng hơ tên họ Văn hóa bàn ăn : - Người Hàn Quốc coi trọng người lớn tuổi bàn ăn Vì ngồi vào bàn ăn kết thúc bữa ăn, đừng vội cầm đũa hay rời bàn ăn trước mà để ý h người xung quanh, đặc biệt người lớn tuổi nhà cầm đũa xong ăn, trừ bạn người lớn tuổi người ăn bạn bạn bè ngang hàng - Ngồi giữ tư ngắn trước mặt người lớn nói chuyện ăn uống phép lịch tối thiểu với vị lớn tuổi - Chỉ lấy đồ ăn tầm với “Cảm ơn” “xin lỗi” câu nói cửa miệng quen thuộc người Hàn Quốc Họ ln nói cảm ơn nhận giúp đỡ dù nhỏ nhặt từ người khác, không quên nói lời xin lỗi họ cảm thấy làm phiền làm ảnh hưởng đến người khác dù lỗi khơng phải xuất phát từ họ Văn hóa chia sẻ thịnh hành Hàn Quốc Ví dụ, nhóm, tập thể ln có sẻ chia thức ăn nước uống, dù hay nhiều Điều thể tình cảm bạn người xã hội Nếu bạn không chia sẻ, bạn mặc định người tham lam h Văn hóa nơi làm việc văn hóa cơng cộng người Hàn Quốc Văn hóa ngày nơi công cộng: - Những phố khơng tiếng cịi: Khi lại đường phố Hàn Quốc, bạn gần không nghe thấy tiếng cịi xe inh ỏi Đây nét văn hóa giao thông công cộng Hàn Quốc khiến bạn cảm thấy thích thú Người Hàn Quốc bấm cịi lúc tham gia giao thơng, trừ trường hợp bất khả kháng cần cảnh báo cho phương tiện xung quanh - Vị trí ưu tiên tàu điện ngầm hay xe buýt: Khi tàu điện ngầm, lúc có ghế dành riêng cho người lớn tuổi - Luôn xếp hàng theo thứ tự lên xuống tàu điện ngầm, xe buýt hay chí taxi Hãy nhường người xuống trước lên xe - Nên để điện thoại chế độ rung tham gia phương tiện giao thông công cộng.Nếu có điện thoại, nên nói chuyện khẽ nơi công cộng – Nên sử dụng tai nghe xem phim hay nghe nhạc lúc lại phương tiện công cộng để tránh làm phiền tới người xung quanh – Khơng nói chuyện, trao đổi to hay cười đùa với phương tiện công cộng – Tuân thủ luật lệ giao thông Hàn Quốc Nhu cầu du lịch nước Việt Nam du khách Hàn Quốc Với đất nước có cơng nghiệp phát triển mức sống cao nhu cầu du lịch điều gần tất yếu với đối tượng khách người Hàn Quốc, nhu cầu du lịch bên ngoài, thực tour du lịch xuyên quốc gia du khách Hàn diễn tương đối lớn Bởi họ đến từ nước cơng nghiệp phát triển, nhu cầu khả chi trả cho dịch vụ du khách người Hàn Quốc cao Đây hội phát triển du lịch du khách Hàn Quốc chọn Việt Nam làm điểm đến Đi du lịch nước du lịch Việt Nam khách Hàn Quốc cân nhắc lựa chọn Nếu đặt yếu tố lên bàn cân so sánh, có kết sau: Tiêu chí so sánh Nhu cầu chung du lịch nước Nhu cầu du lịch Việt h người Hàn Quốc Điều kiện Nam tự Khí hậu phù hợp, cảnh quan đa Không gian du lịch mẻ, nhiên dạng,… khí hậu đa dạng, du lịch biển phát triển, đa dạng địa hình,… An ninh – xã hội Trật tự xã hội ổn định, khơng có ổn định mặt trị, hịa bạo loạn hay khủng bố, bình, mặt an tồn tính mạnh sức khỏe đáp ứng Điều kiện lưu Sạch sẽ, đảm bảo tiêu chuẩn, thoải Hệ thống sở cư trú trú Điều mái kiện xếp hạng đa dạng di Giao thơng thuận lợi, di Hệ thống sở hạ tầng - vật chuyển chuyển sang nước khác thuận lợi chất kỹ thuật ngày đảm bảo, việc giao thương qua lại nước trở nên dễ dàng Về cụ thể, bên cạnh việc đáp ứng yếu tố chung trên, Việt Nam đáp ứng nhiều yếu tố khác du khách Hàn, đưa Việt Nam trở thành điểm đến tương đối phổ biến lựa chọn du lịch nước du khách Hàn: Cái chung: Về điều kiện tự nhiên: nhu cầu khách du lịch Hàn Quốc đa dạng: nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, tham quan, nghỉ dưỡng,… Việt Nam nhu cầu gần đáp ứng đầy đủ Việt Nam có đa dạng dạng địa cảnh quan, việc khai thác du lịch trở nên phổ biến Đặc biệt, theo nghiên cứu gần cho thấy, du lịch biển ưa thích du khách Hàn mà du lịch biển Việt Nam phát triển với nhiều bãi biển đẹp Nha Trang, Phú Quốc, Đồ Sơn, Vịnh Hạ Long,… Về điều kiện trị - an ninh xã hội: Đây điểm cộng cho Việt Nam lựa chọn du lịch du khách hàn Việt Nam đất nước coi an toàn bậc h nước khu vực nhiều khu vực khác có trị hịa bình, ổn định, việc bạo loạn, khủng bố nước phát triển, phương Tây dường điều không xảy Vì vậy, hịa bình, ổn định tạo nên cảm giác an toàn du khách Hàn nói riêng khách quốc tế nói chung họ đến du lịch nước ta Về điều kiện lưu trú: Ở nước ta có hệ thống khách sạn xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc tế ngày nhiều đa dạng, đáp ứng nhu cầu lưu trú khác du khách Vì đánh giá xếp hạng theo chuẩn quốc tế nên vấn đề vệ sinh, thoải mái phòng, địa điểm lưu trú đáp ứng yêu cầu khách du lịch Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên đào tạo đầy đủ nghiệp vụ có phần ngoại ngữ nên việc phục vụ trao đổi diễn cách dễ dàng hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng phạm vi Điều kiện di chuyển: vấn đề lại vấn đề thiết yếu không đối tượng khách Hàn mà đối tượng khách khác Hệ thống sở vật chất hạ tầng kỹ thuật ngày đổi nước ta Do đó, khách du lịch lựa chọn nhiều phương tiện khác di chuyển ô tô, tàu hỏa, máy bay, tàu thủy,… Bên cạnh đó, Việt Nam nằm vị trí địa vơ quan trọng, thuận tiện để di chuyển đến khu vực khác Đi du lịch Việt Nam, du khách Hàn thuận tiện du lịch nước khác khu vực Thái Lan, Singapore, Malaysia,… Điều kiện văn hóa - xã hội: với nhu cầu tìm hiểu trải nghiệm văn hóa truyền thống du khách Hàn đất nước có văn hóa lâu đời Việt Nam điểm đến bỏ qua Các di sản văn hóa vật thể phi vật thể Việt Nam đa dạng màu sắc gắn với 54 dân tộc sức hút khó cưỡng du khách Hàn Nó kích thích tìm tịi, khám phá trải nghiệm khách Hàn nói riêng khách quốc tế nói chung Nhiều lễ hội tổ chức thường niên năm, trò chơi dân gian độc đáo hội tham gia hịa vào trải nghiệm thu hút nhiều quan tâm du khách Hàn Vì có nhiều đặc sắc văn hòa mà thời gian ngắn trải nghiệm hết nên du khách hàn tới Việt Nam dịp khác, kích thích ngành du lịch phát triển h Các làng nghề truyền trống đưa tới trải nghiệm thú vị với khách Hàn Nhiều sản phẩm truyền thống yêu thích gốm sứ, vải dệt,… đặc biệt áo dài truyền thống Việt Nam Ẩm thực: Ẩm thực yếu tố không nhắc đến du lịch Việt Nam Các ăn truyền thống, gắn liền với vùng miền tạo nên nét đặc sắc khách du lịch Nhiều ăn Việt Nam trở nên tiếng vươn tầm giới Phở Hà Nội, Bánh Mì, bún,… Một yếu tố quan trọng mà không nhắc đến thúc đẩy nhu cầu đến Việt Nam du khách Hàn người Việt Nam Con người Việt Nam thân thiện, hòa đồng, hiếu khách,… tạo nên cảm giác vui vẻ, thoải mái khách du lịch tiếp xúc giao tiếp hay yêu cầu giúp đỡ Ngồi cịn nhiều yếu tố khác độc đáo Việt Nam đa dạng mặt hàng buôn bán lưu niệm, dịch vụ bổ sung chăm sóc sức khỏe đáp ứng đầy đủ,… Bên cạnh đó, số điều cần cải thiện để phát triển du lịch thu hút nhiều khách du lịch tình trạng ùn tắc giao thông, “chặt chém” khách du lịch họ mua đồ, cảnh quan môi trường bị ô nhiễm, vệ sinh, đội ngũ nhân viên phục vụ du lịch chưa đào tạo chun nghiệp cịn đơng, đa dạng loại hình giải trí,… Những điểm hoạt động du lịch ưa thích du khách Hàn Quốc Việt Nam Theo phân tích phía trước, Hàn Quốc quốc gia phát triển với nhịp sống bận rộn, chất lượng sống cao Chính vậy, du khách Hàn có yêu cầu cao điểm đến du lịch Nhóm khách có xu hướng lựa chọn quốc gia đảm bảo an toàn, có cảnh quan đặc biệt, hiếm, thiên nhiên kỳ vĩ, Đi kèm với họ thích sử dụng dịch vụ chất lượng cao, chuyên nghiệp đạt chuẩn quốc tế Không vậy, xu hướng thường thấy nhóm du khách họ có xu hướng tìm hiểu văn hóa nước h