Untitled TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH BÌNH DƢƠNG Họ và tên sinh viên Nguyễn Thị[.]
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH BÌNH DƢƠNG Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Kim Hồng MSSV : 1723402010052 Lớp : D17TC01 Khóa : 2017 - 2021 Ngành : Tài – Ngân hàng Giảng viên hƣớng dẫn : TS Nguyễn Văn Chiến Bình Dƣơng, 12/ 2020 TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH BÌNH DƢƠNG Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Kim Hồng MSSV : 1723402010052 Lớp : D17TC01 Khóa : 2017 - 2021 Ngành : Tài – Ngân hàng Giảng viên hƣớng dẫn : TS Nguyễn Văn Chiến Bình Dƣơng, 12/ 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo đề tài: “PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH BÌNH DƢƠNG” nghiên cứu riêng em dƣới hƣớng dẫn giáo viên hƣớng dẫn: TS Nguyễn Văn Chiến Các số liệu, kết trình bày báo cáo hồn tồn trung thực Ngồi khơng có chép ngƣời khác Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật nhà trƣờng đề có vấn đề xãy Sinh viên thực Nguyễn Thị Kim Hồng ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Kinh tế, Trƣờng Đại Học Thủ Dầu Một tận tình truyền đạt cho em kiến thức, kinh nghiệm đáng quý thời gian em học tập trƣờng Đặc biệt, để hoàn thành tốt báo cáo thực tập này, em cảm ơn sâu sắc tới thầy Nguyễn Văn Chiến tận tình hƣớng dẫn góp ý cho em suốt thời gian thực tập làm báo cáo Ngoài ra, em xin chân thành cảm ơn tập thể anh chị nhân viên Ngân hàng TMCP Quân đội (MB BANK) - Chi nhánh Bình Dƣơng tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập môi trƣờng thoải mái nhất, học tập thêm nhiều điều hay, bổ ích Đặc biệt tận tình giúp đỡ để em hồn thiện báo cáo thực tập tổng hợp cách tốt Lời cuối, em xin kính chúc quý thầy, cô thầy Nguyễn Văn Chiến sức khoẻ dồi dào, ngày thành cơng Đồng kính chúc cơ, chú, anh, chị Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Bình Dƣơng ln dồi sức khoẻ ngày thành công công việc Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Thị Kim Hồng iii KHOA: KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Học viên thực đề tài: MSSV: 1723402010052 Điện thoại: 0973027547 Nguyễn Thị Kim Hồng Lớp: D17TC01 Ngày sinh: 14/06/1999 Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Email: nguyenhong99er@gmail.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số ………/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng … năm 20… Cán hƣớng dẫn (CBHD): Th.S Nguyễn Văn Chiến Tên đề tài: Phân tích khả sinh lời Tuần thứ Kiểm tra ngày: Kiểm tra ngày: Kế hoạch thực Ngày Thông qua tên đề tài báo cáo tốt nghiệp Chuẩn bị đề cƣơng chi tiết Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: Không tiếp tục: Sửa đề cƣơng chi tiết Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: Không tiếp tục: iv Nhận xét CBHD (Ký tên) Tuần thứ Kiểm tra ngày: Kiểm tra ngày: Nhận xét CBHD (Ký tên) Kế hoạch thực Ngày Hoàn thành phần mở đầu, chƣơng Xem lại tiêu đánh giá, phân tích Dupont với ROE Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: Khơng tiếp tục: Hồn thành chƣơng chuẩn bị chƣơng Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: …………………Khơng tiếp tục: Kiểm tra ngày: Kiểm tra ngày: Nhấn mạnh lại ROE chƣơng nộp chƣơng Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: Không tiếp tục: Thêm biểu mẫu, hoàn chỉnh báo cao Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: Khơng tiếp tục: Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu thành 01 để nộp với Báo cáo tốt nghiệp kết thúc thời gian thực BCTN Ý kiến cán hƣớng dẫn Bình Dƣơng, ngày …… tháng …… năm …… (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) v TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA: KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG PHIẾU NHẬN XÉT (Dành cho giảng viên hƣớng dẫn) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Kim Hồng MSSV: 1723402010052.Lớp: D17TC01 Tên đề tài: Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Bình Dƣơng Họ tên giảng viên hƣớng dẫn: Th.S Nguyễn Văn Chiến II Nội dung nhận xét Ƣu nhƣợc điểm đề tài nội dung, phƣơng pháp, kết nghiên cứu ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Khả ứng dụng đề tài ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Hình thức, cấu trúc cách trình bày ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Đánh giá thái độ ý thức làm việc sinh viên ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Giảng viên hƣớng dẫn Ký tên (ghi rõ họ tên) vi TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA: KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Bình Dƣơng, ngày tháng năm 2020 PHIẾU NHẬN XÉT (Dùng cho thành viên Hội đồng chấm) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Kim Hồng MSSV:1723402010052 Lớp: D17TC01 2.Tên đề tài: Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Bình Dƣơng Họ tên giảng viên hƣớng dẫn: TS Nguyễn Văn Chiến II Nội dung nhận xét Ƣu nhƣợc điểm đề tài nội dung, phƣơng pháp, kết nghiên cứu ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Khả ứng dựng đề tài ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Hình thức, cấu trúc cách trình bày ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Cán chấm Ký tên (ghi rõ họ tên) vii TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA: KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Bình Dƣơng, ngày tháng năm 2020 PHIẾU NHẬN XÉT (Dùng cho thành viên Hội đồng chấm) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Kim Hồng MSSV: 1723402010052 Lớp: D17TC01 Tên đề tài: Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Bình Dƣơng Họ tên giảng viên hƣớng dẫn: TS Nguyễn Văn Chiến II Nội dung nhận xét Ƣu nhƣợc điểm đề tài nội dung, phƣơng pháp, kết nghiên cứu ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Khả ứng dựng đề tài ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Hình thức, cấu trúc cách trình bày ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Cán chấm Ký tên (ghi rõ họ tên) viii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1.1 Hoạt động cho vay 1.1.1.1 Khái niệm 1.1.1.2 Đặc điểm cho vay ngân hàng 1.1.1.3 Phân loại cho vay ngân hàng 1.1.2 Hoạt động cho vay tiêu dùng 1.1.2.1 Khái niệm 1.1.2.2 Đặc điểm cho vay tiêu dùng 1.1.2.3 Phân loại cho vay tiêu dùng 1.1.2.4 Các hình thức cho vay tiêu dùng 1.1.2.5 Đối tƣợng vay tiêu dùng 1.1.2.6 Điều kiện vay tiêu dùng 10 1.1.2.7 Thủ tục cho vay tiêu dùng 10 1.1.2.8 Vai trò cho vay tiêu dùng 10 1.1.3 Phân tich hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng 11 1.1.3.1 Chỉ tiêu phản ánh tăng trƣởng doanh số cho vay tiêu dùng 11 1.1.3.2 Chỉ tiêu phản ánh dƣ nợ cho vay tiêu dùng 12 1.1.3.3 Chỉ tiêu phản ánh thu nợ cho vay tiêu dùng 12 1.1.3.4 Chỉ tiêu nợ hạn nợ xấu cho vay tiêu dùng 13 1.1.3.5 Thu lãi cho vay tiêu dùng 14 1.2 LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 18 CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CN BÌNH DƢƠNG 19 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CN BÌNH DƢƠNG 19 2.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Quân đội (MB BANK) 19 2.1.2 Lịch sử hình thành ngân hàng TMCP Quân Đội 19 ix