Untitled ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH TẾ, LUẬT VÀ QUẢN LÍ NHÀ NƯỚC BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Môn Hành vi tổ chức các tổ chức công Đề tài Nguyên nhân và giải pháp nâng cao hiệu quả khi thiếu động lực[.]
lOMoARcPSD|22495817 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH TẾ, LUẬT VÀ QUẢN LÍ NHÀ NƯỚC BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Môn: Hành vi tổ chức tổ chức công Đề tài: Nguyên nhân giải pháp nâng cao hiệu thiếu động lực công việc Giảng viên: Nguyễn Lê Hoàng Long Mã lớp học phần: 22D1PUM51200301 Mã số sinh viên: 31201023736 - Lớp PM001 lOMoARcPSD|22495817 Sinh viên: Hoàng Ngọc Phát MỤC LỤC .2 A TỔNG QUAN: I Thực trạng vấn đề cần triển khai II Khái quát bối cảnh B NỘI DUNG I Động lực Khái niệm Mục tiêu động lực .4 II Những nguyên nhân giải pháp động lực nơi làm việc Về tinh thần cảm xúc a) Nguyên nhân .5 b) Giải pháp .5 Công việc môi trường làm việc a) Nguyên nhân .6 b) Giải pháp .6 Thiếu tự ti nơi làm việc .7 a) Nguyên nhân .7 b) Giải pháp .7 III Giải pháp nâng cao .7 Lấy lại cảm hứng công việc .7 Nâng cao thỏa mãn công vệc lOMoARcPSD|22495817 IV Kết luận Tài liệu tham khảo 10 A TỔNG QUAN: I Thực trạng vấn đề cần triển khai Ngày thất vọng chán nản công việc nhiều nhân viên gia tăng Có số lý giải thích cho việc này, chẳng hạn họ cảm thấy cơng việc khơng phù hợp, khơng có khả triển vọng tiến xa lĩnh vực họ làm, khơng có ban lãnh đạo đag lắng nghe mối quan tâm, khúc mắc, đề xuất khó khăn cơng việc họ, họ chán nản q nhiều khó khăn, suy nghĩ tiêu cực, họ khơng động viên, khích lệ để thực dự án hay trách nhiệm cơng ty; họ tồn nhận ý kiến phản hồi tiêu cực Chắc chắn rằng, xã hội ngày phát triển, ngày lại có thêm nhiều cơng ty tổ chức thành lập nhu cầu làm việc ngày tăng việc quan tâm, động viên nhân viên quan trọng II Khái quát bối cảnh lOMoARcPSD|22495817 Động lực phần thiếu cá nhân tổ chức bắt đầu thực công việc tổ chức hay kế hoạch thân Muốn hoàn thành việc đó, điều quan trọng khơng phải kế hoạch ban đầu tối ưu hóa hay chưa, mà liệu bạn có dám nỗ lực đặt mục tiêu, tạo động lực thực công việc hay không? Khơng có thế, có vấn đề quan trọng, tổ chức làm để tạo cho nhân viên tinh thần, khuyến khích thể hết kỹ cơng việc B NỘI DUNG I Động lực Khái niệm Động lực trạng thái nội người để hướng dẫn đạo hành vi người hướng tới thỏa mãn, chuỗi nhu cầu, khuynh hướng, ham muốn, kích thích khiến người thực hành vi cách tích cực Mục tiêu động lực Mục tiêu động lực phương hướng đời thúc đẩy nỗ lực cố gắng bạn Mục tiêu đưa phương hướng thứ mà bạn muốn đạt được, động lực nâng đỡ,cổ vũ tinh thần bạn suốt hành trình thước đo hành trình tới thành cơng Cách tốt để đạt kết lập mục tiêu cho tương lai sống với tinh thần nỗ lực cố gắng ngày Tạo động lực làm việc cho công chức hiểu tất biện pháp đưa tổ chức lãnh đạo để áp dụng cá nhân tổ chức nhằm tạo động lực, khích lệ tinh thần làm việc cho họ Với cách hiểu tạo động lực làm việc tổng hợp biện pháp cách ứng xử lOMoARcPSD|22495817 tổ chức, ban lãnh đạo nhằm tạo phấn đấu tự nguyện công chức thực thi công vụ để đạt mục tiêu cá nhân giao Do đó, sách tạo động lực làm việc cho cơng chức tổng hợp tất sách, biện pháp, quy định nhà nước, quan quản lý nhằm tạo khao khát, tự nguyện cống hiến, niềm đam mê làm việc cơng chức để từ đạt kết cho tổ chức đạt mục tiêu cá nhân công chức II Những nguyên nhân giải pháp động lực nơi làm việc Về tinh thần cảm xúc a) Nguyên nhân Một số nhân viên gặp vấn đề tinh thần gặp phải tiêu cực lo lắng, tức giận hay chí gặp phải bệnh thần kinh Những nhân viên thường gặp phải áp lực lớn công việc giao với suy nghĩ tiêu cực khơng có cách giải dẫn đến chán nản, dễ suy sụp Do làm ảnh hưởng sức khỏe tâm lý dẫn đến chán nản, bỏ bê ảnh hưởng xấu công việc b) Giải pháp Để động viên nhân viên ban lãnh đạo cần phải trò chuyện trực tiếp với nhân viên Bộc lộ cảm thơng, cố gắng động viên tìm hiểu vấn đề mà họ gặp phải Không nên đặt thử thách đánh giá lực nhân viên Thay vào ban lãnh đạo cần phải thể bạn người cố gắng giải để tìm hướng khúc mắc mà nhân viên mắc phải Ban lãnh đạo cần cố gắng xếp sinh hoạt chung, trao đổi hỏi thăm nhân viên thường xuyên Hãy hành động để nhân lOMoARcPSD|22495817 viên cảm thấy họ quan tâm đến từ ban lãnh đạo Sau lần trao đổi, động viên, giúp đỡ, nâng cao nỗ lực Từ họ cảm thấy nâng đỡ, tơn trọng dễ dàng mở lịng gặp phải trở ngại tâm lý sau Một phần khơng thể thiếu để giúp đỡ họ có động lực cảm thấy tiến xa cơng việc Đó kỹ giao việc, nhà quản lí quan tâm đến lực nhân viên, cần biết họ giỏi lĩnh vực, giao việc thời gian nhân viên có phong độ cao, cần giải thích rõ ràng cụ thể cơng việc nhân viên Nếu phương pháp không đạt hiệu mong đợi, mời chuyên gia tâm lý tham gia buổi tư vấn sức khỏe, trị liệu tâm lý chuyên nghiệp, tổ chức cho nhân viên khám sức khỏe Mỗi nhân viên sau vượt qua trở ngại tâm lý thường có xu hướng làm việc ngày hiệu tạo tâm gắn bó lâu dài với công ty Công việc môi trường làm việc a) Nguyên nhân Khi cơng việc khơng mang đến giá trị lợi ích cụ thể cho người lao động họ dễ chán nản buông bỏ công việc Tương tự, làm môi trường làm việc không thoải mái, thường xun chịu gị bó, lo lắng vấn đề an ninh trật tự nơi làm việc cố gắng để hoàn thành chúng b) Giải pháp Để giải nguyên nhân ban lãnh đạo cần phải hiểu nhân viên mong muốn điều cần nơi làm việc Để ban lãnh đạo cố gắng đưa lợi ích vào cơng việc họ Tại tổ lOMoARcPSD|22495817 chức đa dạng công việc, để phân bổ hết công việc cần phải biết nhân viên có hứng thú với dạng công việc đinh Thế nên, nhiệm vụ cần làm ban lãnh đạo tổ chức khéo léo hịa trộn cơng việc có nội dung, nhằm tăng cao thúc đẩy phấn khởi cho tất cá nhân tổ chức Lợi ích giá trị cuối công việc phần động lực giúp nhân viên cố gắng không ngừng Trước bàn giao công việc cho cá nhân, lợi ích mà họ nhận sau hồn thành cơng việc Tóm lại, cá nhân chấp nhận đầu tư thời gian, sức khỏe lực thân để lao động, họ mong muốn nhận lại lợi ích, giá trị tương xứng với công sức mà họ bỏ Tạo môi trường làm việc lành mạnh, đáp ứng đủ nhu cầu tâm sinh lí cá nhân tổ chức, tạo cảm giác an toàn bảo vệ làm việc Khi làm việc môi trường làm việc thoải mái giúp họ cố gắng phấn đấu công việc Thiếu tự ti nơi làm việc a) Nguyên nhân Khi nhân viên gặp phải cơng việc khó khăn hay không tự tin vào lực thân Thì đổ lỗi hết cho khả họ khơng thể hồn thành cơng việc vấp phải khó khăn Nguyên nhân khiến động lực bị đánh giá đạo đức làm việc nhân viên xuống b) Giải pháp Các cá nhân tổ chức cố gắng giúp đỡ lan tỏa tự tin lực Xây dựng phân cơng cho nhân viên lOMoARcPSD|22495817 công việc phù hợp với cá nhân tổ chức Động viên góp phần tự tin nhân viên cải thiện đáng kể sau họ hồn thành cơng việc tăng dần độ hiệu Đối với trường hợp không nên ép buộc hay đưa thử thách đánh giá lực họ Thay vào đó, cố gắng đưa minh chứng họ đánh giá sai lực thân đưa động viên giúp họ tiếp tục phát triển công việc với tâm lý thoải mái luôn tự tin phấn đấu III Giải pháp nâng cao Lấy lại cảm hứng công việc Khi tổ chức không thay đổi cấu trúc phận làm việc, để cá nhân làm công việc lặp lặp lại, nhân viên dần cảm thấy chán nản, bỏ bê công, hứng thú công việc, họ khơng cịn để ý tới động lực quan tâm tới hiệu suất công việc lúc đầu Do đó, tổ chức nhận suất công việc ngày giảm dần, cá nhân làm việc hưng hờ, thiếu nổ gây ảnh hưởng đến tổ chức Nếu tình trạng kéo dài vấn đề nghiêm trọng dẫn đến hậu từ nguyên nhân Để lấy lại cảm giác hứng thú, nổ, nhiệt tình cơng việc cần có có giải pháp như: Đầu tiên, tổ chức cần đa dạng hóa phận làm việc, thường xuyên thay đổi vị trí làm việc nhân viên có cơng việc tương tự Đào tạo chéo công việc, hiểu nhân viên trau dồi kinh nghiệm, mở rộng kĩ làm việc qua lại Lợi ịch việc giúp nhân viên linh hoạt làm nhiều công việc Giải pháp đề cấp giúp khơi gợi lại tinh thần làm việc, tăng cấp độ công việc Đối với giải pháp nhân viên tạo lOMoARcPSD|22495817 động lực nâng cao giá trị thân, mở hội tiến xa công việc Để giúp nhân viên lấy lại tinh thần hưng phấn công việc khơng q khó cho nhà lãnh đạo Đó động lực để nhà lãnh đạo thể rõ vai trị tầm quan trọng thiếu tổ chức cá nhân, với bộc lộ tơn trọng, quý mến đối nhân viên Nâng cao thỏa mãn công vệc Xã hội ngày phát triển, ngày có nhiều nhân mong muốn có việc làm để cân với sống Ở vị trị ban lãnh đạo bạn cảm thấy người nhân viên người may mắn có việc làm mà bỏ quên bỏ cảm xúc có thực suôn sẻ hạnh phúc hay không? Mặc dù vẻ bên ngồi cảm thấy hài lịng số nhân viên cảm thấy thiếu thỏa mãn, gị bó không cân sống công việc Để khắc phục hiệu cần đưa giải pháp để tăng cảm xúc hài lòng nhân viên Sau vài giải pháp khác giúp người lãnh đạo có lịng trung thành cống hiến nhân viên Giúp nhân viên có tinh thần trách nhiệm Luôn tự hào việc cống hiến nhân viên qua thành tích lao động họ biểu qua tinh thần trắc nhiệm Cố gắng hành động cho nhân viên thấy người lãnh đạo tôn trọng đánh giá cao họ Bên cạnh đó, nên tỏ lịng cảm ơn họ thông qua việc tổ chức buổi liên hoan, bầu chọn nhân viên tháng… Người lãnh đạo tạo hội mở đường thẳng tiến cho người lOMoARcPSD|22495817 Từ giải pháp làm hài lòng nhân viên, giảm áp lức, tăng độ thỏa mãi, giúp nhân thực tạo nên thành công định riêng thân Tất nhiên cần người lãnh đạo khơng ngừng sáng tạo nhằm tạo nên môi trường làm việc thỏa mãn cố gắng tạo động viên cấp cống hiến tài IV Kết luận Giá trị lợi nhuận phát triển tổ chức cần có đa dạng khả giải vấn đề, đổi cách làm việc, sáng tạo, thể hết khả làm việc với lòng trung thành, mục tiêu tổ chức ngày phát triển đường hướng đến thành cơng Để có điều ban lãnh đạo cá nhân phần tổ chức cần đưa phương pháp đưa động lực cố gắng làm việc cho hiệu Bên cạnh nhân viên cần có ban lãnh đạo giỏi biết cảm thơng luôn lắng nghe ý kiến cá nhân tập thể tổ chức Cố gắng giúp nhân viên đặt niềm tin vào công viêc, động viên, khuyến khích nhân viên phát triển thân nghiệp Nhà lãnh đạo mở rộng quan hệ ngoại giao giúp cho nhân viên có hội thể thân, nâng cao kỹ suất công việc Tài liệu tham khảo Slide giảng môn Hành vi tổ chức tổ chức công - Giảng viên Nguyễn Lê Hoàng Long - https://lms.ueh.edu.vn/course/view.php? id=23135 10 cách lấy lại động lực! - Tác Giả Giang https://youtu.be/O9g5n6KhKCk