Untitled BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CÔNG TRÌNH MÃ SỐ SKC 0 0 7 6 1 0 Tp Hồ Chí Minh, tháng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀN[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CƠNG TRÌNH 1*+,ầ1&8.+2$+&&$6,1+9,ầ1 1+ặ177ẩ&1*1+,8486'1* 7+9,1&$6,1+9,ầ1751*,+& 63+0.7+877+ơ1+3++&+ậ0,1+ MS: 69 &+1+,07ơ,: /ầ7+1+ộ SKC 0 Tp Hồ Chí Minh, tháng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ SỬ DỤNG THƯ VIỆN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (SV2021-55) Thuộc nhóm ngành khoa học: Nhóm ngành Khoa học Ứng dụng Sinh viên thực hiện: Lê Thị Như Ý Nam/nữ: Nữ Dân tộc: Kinh Lớp: 17125CL2A Khoa: Đào tạo Chất lượng cao Ngành học: Kế toán Năm: Số năm đào tạo: năm Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Thanh Thuý Thành Phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU & CÁC BIỂU ĐỒ iv DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC v THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI vi LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực đề tài Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm thư viện 1.2 Vai trò thư viện 10 1.3 Tổng quan công trình nghiên cứu hình thành câu hỏi nghiên cứu 12 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 2.1 Phương pháp thu thập liệu 14 2.2 Đối tượng vấn 14 i 2.3 Những câu hỏi vấn 14 CHƯƠNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ SỬ DỤNG THƯ VIỆN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 18 CHƯƠNG NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 34 4.1 Nhận xét 34 4.2 Kiến nghị 35 4.3 Hạn chế hướng nghiên cứu tương lai 37 PHẦN KẾT LUẬN 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 PHỤ LỤC 42 ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung CĐ Cộng đồng ĐH Đại học ĐH KHXH&NV Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn ĐH SP Đại học Sư phạm ĐH SPKT Đại học Sư phạm Kỹ thuật HDHT Hướng dẫn học tập HK Học kỳ K Khoá N Số mẫu P Page SV Sinh viên TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh TS Tiến sĩ TS Tần suất TV Thư viện iii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU & CÁC BIỂU ĐỒ Bảng 3.1 Tỷ lệ sinh viên khố có tham gia khảo sát (n=40) 18 Bảng 3.2 Tỷ lệ sinh viên khoá chưa đến thư viện học kỳ I/20202021 (n=40) 19 Bảng 3.3 Các lý mà sinh viên không sử dụng thư viện (n=6) 19 Bảng 3.4 Tần suất sinh viên đến thư viện học kỳ I/2020-2021 (n=34) 21 Bảng 3.5 Tỷ lệ sinh viên đến thư viện bạn bè (n=34) 22 Bảng 3.6 Các dịch vụ thư viện mà sinh viên sử dụng (n=34) 23 Bảng 3.7 Các mục đích sinh viên sử dụng thư viện (n=34) 24 Bảng 3.8 Cảm nhận sinh viên nguồn học liệu thư viện (n=34) 25 Bảng 3.9 Cảm nhận sinh viên chất lượng thư viện (n=34) 26 Bảng 3.10 Các trở ngại sinh viên sử dụng thư viện (n=34) 28 Bảng 3.11 Sinh viên cần cải thiện (n=34) 29 Bảng 3.12 Đánh giá điểm trung bình học tập sinh viên việc chưa đến thư viện học kỳ I/2020-2021 (n=40) 32 Biểu đồ 3.1 Điểm trung bình học tập Sinh viên có tham gia khơng tham gia thư viện học kỳ I/2020-2021 31 iv DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Phụ lục Câu hỏi khảo sát 42 v BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THƠNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: Nhân tố tác động đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh - Chủ nhiệm đề tài: Lê Thị Như Ý MSSV: 17125150 - Lớp: 17125CL2A Khoa: Đào tạo Chất lượng cao - Thành viên đề tài: STT Họ tên MSSV Lớp Khoa Phạm Thị Minh Hiền 17125030 17125CL4B Đào tạo Chất lượng cao Lâm Trần Thiên Thanh 17125089 17125CL4A Đào tạo Chất lượng cao Lê Huỳnh Anh Tiến 17125119 17125CL2B Đào tạo Chất lượng cao Lê Ánh Tuyết 17125135 17125CL1A Đào tạo Chất lượng cao - Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Thanh Thuý Mục tiêu đề tài: Mục tiêu đề tài tìm nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Để đạt mục tiêu nhóm tác giả đặt mục tiêu chi tiết sau: - Tìm hiểu thực trạng sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh - Phân tích kết vấn thực trạng sử dụng thư viện sinh viên tìm nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên vi - Dựa vào kết phân tích, nhóm tác giả đưa nhận xét kiến nghị nhằm cải thiện hiệu sử dụng thư viện sinh viên Tính sáng tạo: Đề tài nghiên cứu “Nhân tố tác động đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh” vô cần thiết để nhà trường, thư viện, cán thư viện sinh viên có nhìn tổng quan thực trạng sử dụng thư viện mối quan hệ thư viện kết học tập sinh viên Thứ nhất, đề tài đưa nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên Thứ hai, đề tài nghiên cứu phản ánh lại thực trạng sử dụng thư viện sinh viên, dịch vụ có thư viện, nhận xét, đánh giá sinh viên thư viện Thứ ba, nghiên cứu đưa số nhận xét, đề xuất để nhà trường, thư viện xem xét thực để nâng cao hiệu sử dụng thư viện sinh viên Ngồi ra, nghiên cứu cịn đề cập đến việc giúp sinh viên nhận thức rõ việc sử dụng thư viện có hiệu đồng thời tạo nét đẹp sinh viên việc sử dụng thư viện Nâng cao chất lượng thư viện việc lưu giữ tài liệu, phục vụ nhu cầu sinh viên Kết nghiên cứu: Kết nghiên cứu đề tài xem xét mối liên quan việc sử dụng thư viện, việc học tập sinh viên tham gia thư viện sinh viên, nhân tố từ thân sinh viên, nhà trường, thư viện ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Cụ thể, nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên tần suất đến thư viện; chất lượng thư viện tính cập nhật nguồn tin, thời gian mượn/trả sách, tốc độ đường truyền internet; dịch vụ sinh viên sử dụng là: phòng đọc, phòng đọc cộng đồng phịng hướng dẫn học tập Qua làm sở để đưa phương hướng, giải pháp bước nâng cao chất lượng dịch vụ thư viên nói riêng nhà trường nói chung, đồng thời nghiên cứu góp phần nhỏ cơng tác tuyên truyền đến cá nhân sinh viên nhận biết nhân tố có tác động đến kết quả, hiệu học tập sinh viên, từ sinh viên đề phương hướng rèn luyện, phấn đấu giúp nâng cao kết học tập vii nâng cao ý thức sinh viên việc sử dụng thư việc mục đích, tạo khơng gian thư viện lành mạnh, lịch sự, văn hố Đóng góp mặt giáo dục đào tạo, kinh tế - xã hội, an ninh, quốc phòng khả áp dụng đề tài: Kết nghiên cứu giúp nhà trường, thư viện sinh viên nắm bắt vai trò thư viện, thực trạng sử dụng thư viện sinh viên, từ có kế hoạch cụ thể, hợp lý để tăng hiệu sử dụng thư viện sinh viên, nâng cao chất lượng thư viện trường Hơn nữa, kết giúp cho sinh viên hiểu tầm quan trọng yếu tố để thay đổi thói quen, nhận thức sử dụng thư viện, tăng hiệu sử dụng thư viện kết học tập Đề tài góp phần làm sở, móng để nghiên cứu lĩnh vực có thêm định hướng, ý tưởng, tìm nhân tố việc làm cải thiện nâng cao chất lượng phục vụ thư viện Công bố khoa học Sinh viên từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ tên tạp chí có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng kết nghiên cứu (nếu có): TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 10 năm 2021 SV CHỊU TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN ĐỀ TÀI (ký ghi rõ họ tên) LÊ THỊ NHƯ Ý viii 12 Điểm trung bình học tập sinh viên học kỳ I/2020-2021 25 20 Số lượng sinh viên 20 15 10 5 0 A (9,00 - 10,00) B (8,00 - 8,99) Đã đến TV C (6,50 - 7,99) D (5,00 - 6,49) Không đến TV Biểu đồ Điểm trung bình học tập Sinh viên có tham gia khơng tham gia thư viện học kỳ I/2020-2021 Qua biểu đồ thể điểm trung bình học tập sinh viên học kỳ I/20202021, nhóm tác giả thu kết nhóm sinh viên đến thư viện có điểm trung bình cao nhóm sinh viên khơng đến thư viện Trong 34 sinh viên đến thư viện vào học kỳ I/2020-2021, có sinh viên đạt điểm xuất sắc, sinh viên đạt điểm giỏi có 21 sinh viên đạt điểm trung bình Và sinh viên khơng đến thư viện có sinh viên đạt điểm khá, sinh viên đạt điểm trung bình 31 Bảng 12 Đánh giá điểm trung bình học tập sinh viên việc chưa đến thư viện học kỳ I/2020-2021 (n=40) Tần suất trung bình Dịch vụ sử dụng Mục đích sử dụng SV đến TV - Phòng đọc - Phòng đọc CĐ A (9,00 10,00) 6,4 lần - Phòng HDHT - Phòng mượn - Truy cập internet - Nghỉ ngơi Đã đến thư viện B (8,00 8,99) 5,5 lần học kỳ I/2020- C (6,50 7,99) 6,49) - Nghỉ ngơi - Đọc sách - Phòng mượn - Làm tập - Truy cập internet - Truy cập internet - Nghỉ ngơi - Nghỉ ngơi - Truy cập internet - Thư viện số lần - Truy cập internet - Phòng đọc CĐ - Nghỉ ngơi D (5,00 - - Làm tập - Mượn/trả tài liệu - Phòng mượn 3,8 lần - Đọc sách - Phòng đọc - Phòng đọc CĐ 2021 - Mượn/trả tài liệu - Mượn/trả tài liệu - Làm tập - Truy cập internet - Nghỉ ngơi - Phòng mượn - Mượn/trả tài liệu - Truy cập internet - Truy cập internet - Nghỉ ngơi - Nghỉ ngơi 32 Qua q trình vấn phân tích kết cho thấy, nhóm sinh viên đạt điểm A, B học kỳ có tần suất trung bình đến thư viện cao nhóm sinh viên đạt điểm C, D học kỳ Hơn nữa, nhóm tác giả tìm thấy dịch vụ thư viện mà nhóm sinh viên sử dụng có liên quan đến khác biệt điểm số Cụ thể, nhóm sinh viên đạt điểm A, B sử dụng hầu hết dịch vụ thư viện để phục vụ cho việc học phòng đọc, phòng đọc CĐ, phòng HDHT, phòng mượn, truy cập Internet, nghỉ ngơi Trong đó, nhóm sinh viên đạt điểm B, C lại không sử dụng dịch vụ thư viện phòng đọc sách, phòng hướng dẫn học tập đọc cộng đồng, chí nhóm sinh viên đạt điểm D đến thư viện để mượn tài liệu, truy cập Internet để nghỉ ngơi, quan tâm đến dịch vụ phục vụ cho trình học tập kỳ Qua đó, ta thấy nhóm sinh viên có tần suất đến thư viện cao, sử dụng đa dạng dịch vụ thư viện có điểm trung bình học tập cao so với nhóm sinh viên có tần suất đến thư viện thấp, sử dụng không sử dụng dịch vụ thư viện để phục vụ cho việc học Cũng qua trình vấn, nhóm tác giả thấy rằng, chất lượng phục vụ dịch vụ mà thư viện cung cấp góp phần giúp sinh viên mở rộng kiến thức, nâng cao kỹ để cải thiện điểm số sinh viên 33 CHƯƠNG NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Nhận xét Nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, giúp cho Nhà trường, cán thư viện sinh viên hiểu thực trạng sử dụng thư viện tìm nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên Từ đó, đưa đề xuất nhằm phát huy nhân tố tích cực cải thiện hạn chế tồn để nâng cao hiệu sử dụng thư viện sinh viên Qua vấn 40 sinh viên trường việc sử dụng thư viện học kỳ I/20202021, nhóm tác giả đưa số kết luận sau: - Các sinh viên đến thư viện có điểm trung bình học kỳ cao sinh viên không đến thư viện - Có 85% sinh viên đến thư viện học kỳ I/2020-2021 79,41% số đến thư viện lần học kỳ - Các dịch vụ thư viện dẫn đến khác biệt điểm số phòng đọc, phòng hướng dẫn học tập phòng đọc cộng đồng - Sự đa dạng nguồn tài liệu tham khảo, phân bổ thời gian mượn/trả sách hợp lý, tốc độ đường truyền internet nhanh tạo hội cho sinh viên khai thác nhiều thông tin, kiến thức - Thực trạng sinh viên đến thư viện truy cập internet, xem phim, giải trí thực trạng đáng báo động 34 4.2 Kiến nghị Từ kết luận trên, nhóm tác giả có số đề xuất đến thư viện, nhóm nghiên cứu thực đề tài liên quan đến thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Đới với sinh viên: Chủ động cập nhật thông tin thư viện qua bảng thông báo thư viện, trang web thư viện Tích cực tìm hiểu, tham gia phong trào, thi thư viện tổ chức, khảo sát thư viện, góp ý kiến để thư viện hoạt động tốt Sinh viên nên sử dụng thư viện cách văn minh, tận dụng dịch vụ, tài nguyên thông tin thư viện để phục vụ cho việc học tập, nghiên cứu, không nên đến thư viện để phục vụ nhu cầu giải trí Đới với thư viện: Thư viện nên phối hợp với khoa tổ chức buổi tham quan thư viện vào đầu năm học cho sinh viên năm việc hướng dẫn sinh viên sử dụng thư viện việc cập nhật thay đổi quy định, thông tin cách xử lý vi phạm nội quy thư viện để sinh viên nắm bắt rõ, thuận tiện sử dụng thư viện Thư viện nên thiết lập chặn web giải trí, xem phim sinh viên sử dụng internet, tránh tình trạng sinh viên sử dụng thư viện để phục vụ cho việc nghỉ ngơi, thư giãn Thư viện cần kéo dài thời gian mượn sách tham khảo, cụ thể kéo dài tuần để bạn sinh viên tham khảo kiến thức sách Thư viện cần tiến hành thường xuyên hoạt động tuyên truyền, giới thiệu tài liệu mới, tài liệu có giá trị, tổ chức buổi tọa đàm, trao đổi tài liệu cách gửi mail cho sinh viên, đặt standy thông báo 35 buổi hội thảo, thi thư viện, xung quanh khuôn viên trường để thu hút sinh viên đến với thư viện, qua buổi tọa đàm, sinh viên bày tỏ ý kiến đánh giá chất lượng tài liệu thư viện Thư viện nên lắp thiết bị quẹt thẻ nhằm thu thập đa dạng số liệu để phục vụ cho công tác nghiên cứu đề tài thư viện bám sát thực tế Đối với cán thư viện: Cán thư viện cần phân công hướng dẫn cách tra cứu tài liệu, cách tìm tài liệu thư viện để sinh viên rút ngắn thời gian tìm tài liệu Cán thư viện đề xuất với nhà trưởng tuyển thêm sinh viên (cộng điểm CTXH) để hướng dẫn sử dụng dịch vụ để nâng cao công tác phục vụ thư viện Việc vừa giúp sinh viên hiểu rõ cách sử dụng dịch vụ mà sinh viên hướng dẫn cộng điểm Ngồi ra, nhóm tác giả có khuyến nghị giảng viên: Giảng viên cần đề xuất tài liệu, khuyến khích sinh viên sử dụng tài liệu thư viện, sử dụng dịch vụ thư viện để giải đáp thắc mắc sinh viên học, giúp sinh viên có nhìn tốt thư viện khai thác hết tài nguyên thư viện 36 4.3 Hạn chế hướng nghiên cứu tương lai Dữ liệu nghiên cứu hạn chế không tiếp cận liệu thống kê thư viện Bài nghiên cứu có cỡ mẫu nhỏ, khơng phản ánh khác biệt hiệu sử dụng thư viện sinh viên khố Đây nghiên cứu định tính, nhóm tác giả đề nghị cần có thêm nghiên cứu định lượng để chứng minh lại mối liên kết thư viện hiệu sử dụng thư viện sinh viên 37 PHẦN KẾT LUẬN Ngày nay, trường Đại học, thư viện đóng góp phần khơng nhỏ cơng đào tạo nguồn nhân lực có tri thức cho đất nước, thúc đẩy tiến học tập Nhóm tác giả thực nghiên cứu đề tài “Nhân tố tác động đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh” giúp cho nhà trường nói chung cán cơng tác thư viện trường nói riêng có nhìn tồn diện thực trạng sử dụng thư viện sinh viên nhân tố thư viện có tác động đến kết học tập sinh viên, giúp cho cán nhà trường sinh viên nắm bắt mặt tích cực hạn chế cịn tồn tại thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh đầu tư tốt sở vật chất, nâng cấp hạ tầng sở, kết nối hệ thống mạng, trang bị máy móc thiết bị đại,… Trong trình đổi mới, thư viện đạt nhiều kết đáng kể, góp phần khơng nhỏ việc nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu nhà trường Bài nghiên cứu cho thấy tầm quan trọng thư viện kết học tập sinh viên, cho thấy sinh viên đến thư viện có điểm số cao sinh viên không đến thư viện Và nhân tố tác động đến hiệu sử dụng thư viện sinh viên chất lượng phục vụ thư viện, tần suất đến thư viện dịch vụ mà sinh viên sử dụng thư viện Ngoài ra, nghiên cứu phản ánh tình trạng sinh viên sử dụng thư viện để phục vụ mục đích riêng nghỉ ngơi, xem phim, nghe nhạc Qua kết nghiên cứu, nhóm tác giả có số đề xuất cải thiện chất lượng phục vụ thư viện cập nhật tài liệu thường xuyên, cải thiện đường truyền internet, kéo dài thời gian mượn sách giáo trình,… để nâng cao hiệu sử dụng thư viện sinh viên Ngồi ra, nhóm tác giả khuyến khích bạn sinh viên chủ động tìm hiểu thư viện để sử dụng thư viện cách hiệu Một thay đổi yếu tố đó, đến mức độ định, buộc phải có thay đổi tương ứng yếu tố khác Khi chương trình, nội dung hay phương pháp dạy 38 học thay đổi mà điều kiện hỗ trợ cho thư viện không gian, trang thiết bị, tài liệu,… không đầu tư, nâng cấp khai thác hiệu khơng thể nâng cao chất lượng đào tạo Từ kết nghiên cứu, nhóm tác giả đề nghị sở khác tìm hiểu thói quen sử dụng thư viện sinh viên, nhu cầu tin sinh viên thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh để làm rõ xu hướng sử dụng thư viện sinh viên 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt 1) Đặng Hoàng An, Lê Quỳnh Chi (2016), Thói quen sử dụng thơng tin thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Khoa học ĐHSP TPHCM, số 7(85)/2016 2) Hồ Thị Thuỷ Tiên cộng (2015), Thực trạng sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Sư phạm Thành phớ Hồ Chí Minh 3) Lê Ngọc Oánh (2000), Vai trò thư viện đại học việc đổi phát triển giáo dục, Bản tin điện tử Câu lạc Thư viện, (6), tr.1 -2 4) Lê Quỳnh Chi (2008), Thư viện đại học góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Thư viện Q́c Gia Việt Nam, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 2(14), Tr 18, Tháng 04 5) Nguyễn Thanh Tòng (2016), Sự hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ thư viện Tạp chí Khoa học trường Đại học Cần Thơ, 44, 86-93 6) Nguyễn Thị Bích Hạnh (2005), Tìm hiểu hành vi bạn đọc Thư viện Quốc gia Việt Nam 7) Phạm Thị Ái, Trần Thị Mai, Trần Thị Bích Phưỡng, Mai Thị Thanh Sương, Phan Thị Tỉnh (2016), Thực trạng sử dụng thư viện sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn 8) ThS Nguyễn Thị Kim Dung (2013), Nghiên cứu nhu cầu thông tin sinh viên Đại học khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội Tạp chí Thư viện Việt Nam, số 1/2013, tr.31-tr.351 9) Trần Thị Huệ (2013), Nghiên cứu nhu cầu tin người dùng tin Thư viện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng Luận văn Thạc sĩ, Đại học KHXH & NV 10) Quốc hội (2019), Luật số 46/2019/QH14, Luật thư viện 40 Tài liệu tiếng Anh 11) Dorothy W cộng (2001), Impact of School Library Services on Achievement and Learning 12) Lonsdale M (2003), Impact of School Libraries on Student Achievement 13) Michele L (2003), Impact of School Libraries on Student Achievement 14) Soria, K M., Fransen J., Shane N (04/2013), Library Use and Undergraduate Student Outcomes: New Evidence for Students’ Retention and Academic Success, Thư viện học viện (04/2013) Các website khác 15) https://vi.wikipedia.org/wiki/ 41 PHỤ LỤC Phụ lục Câu hỏi khảo sát 1) Bạn sinh viên khoá: K17 K18 K19 K20 2) Trong HKI/2020-2021 bạn có đến thư viện chưa? Nếu chưa bạn trả lời câu hỏi số câu hỏi số 11 Đã Chưa 3) Lý bạn khơng sử dụng thư viện? (Nếu bạn sử dụng thư viện vui lòng bỏ qua câu này) Khơng có thời gian Mua tài liệu bên Mượn tài liệu anh/chị khố trước Khơng cảm thấy thoải mái Khác… 4) Bạn đến thư viện lần học kỳ I/2020-2021? Từ – lần Từ – lần Từ – lần Từ – lần Khác… 5) Bạn đến thư viện hay bạn bè? Đi Đi bạn bè 6) Bạn sử dụng dịch vụ thư viện trường? Phòng mượn/trả tài liệu Phòng đọc sách Truy cập internet 42 Thư viện số Phịng học nhóm Phịng hướng dẫn học tập Nghỉ ngơi, thư giãn Khác… 7) Bạn thường sử dụng thư viện với mục đích gì? Mượn/trả tài liệu Đọc sách Làm tập Nghỉ ngơi Truy cập internet Khác… 8) Bạn cảm thấy nguồn cung cấp tài liệu thư viện trường thư viện nào? Hài lòng số lượng chất lượng tài liệu thư viện Thư viện đảm bảo tính tin cậy nguồn tài liệu Thư viện cập nhật kịp thời nguồn tài liệu Tài liệu thư viện xếp ngăn nắp, gọn gàng, hợp lý Chưa hài lòng số lượng tài liệu cập nhật thư viện Tài liệu thư viện chưa xếp hợp lý Khác… 9) Bạn thấy chất lượng thư viện trường nào? Thư viện thực quy định (giờ mở cửa, đóng cửa,…) Thủ tục mượn/trả tài liệu nhanh chóng tiện lợi Nhân viên thư viện ln sẵn sàng giải đáp thắc mắc sinh viên Thời gian hoạt động thư viện thuận tiện cho sinh viên Trang thiết bị thư viện đại, đáp ứng nhu cầu sinh viên Sách, tài liệu xếp gọn gàng, hợp lý Phòng đọc, khu tự học thoáng mát, rộng rãi Tốc độ đường truyền internet thư viện nhanh 43 Thư viện số phong phú tài liệu, cập nhật thường xuyên Khác… 10) Hãy kể số trở ngại mà bạn gặp phải sử dụng thư viện? Thời gian mượn/trả tài liệu ngắn Sách, tài liệu xếp khó tìm Khơng tìm sách mong muốn Khơng có trở ngại Khác… 11) Bạn cảm thấy thư viện cần thay đổi điểm để hoạt động tốt chất lượng hơn? Thời gian mượn/trả tài liệu dài Tốc độ đường truyền mạng nhanh Thủ tục mượn/trả tài liệu nhanh Làm rõ tiền phạt trả sách trễ Khơng có ý kiến Khác… 12) Điểm trung bình học tập bạn học kỳ I/2020-2021 bao nhiêu? Điểm A (9,00 – 10,00) Điểm B (8,00 – 8,99) Điểm C (6,50 – 7,99) Điểm D (5,00 – 6,49) Điểm E (4,00 – 4,99) Điểm F (Dưới 4,00) 44