CHỦ đề PHÂN TÍCH các HÀNH VI CHIẾN lược của CÔNG TY cổ PHẦN sữa VIỆT NAM –VINAMILK

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO “TRƯỜNG ĐẠI HỌC UEH”  “TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN HỌC”: “KINH TẾ HỌC TỔ CHỨC NGÀNH” CHỦ ĐỀ: “PHÂN TÍCH CÁC HÀNH VI CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM –VINAMILK” “Giảng viên giảng dạy: TS Nguyễn Xuân Lâm” Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Linh Mã số sinh viên: 31201020347 Mã lớp học phần: 23D1ECO50107101  “TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 04 năm 2023” MỤC LỤC I ĐẶT VẤN ĐỀ .3 II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY 2.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Thành tựu 2.2 CÁC MẶT HÀNG SẢN PHẨM CỦA VINAMILK 2.3 CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM .6 2.3.1 Phân tích mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter .6 2.3.2 Phân tích SWOT III PHÂN TÍCH CÁC HÀNH VI CHIẾN LƯỢC CỦA VINAMILK 3.1 PHÂN TÍCH HÀNH VI CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HĨA SẢN PHẨM PHÂN TÍCH HÀNH VI CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA 10 3.2 PHÂN TÍCH HÀNH VI CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM 11 IV ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, ĐÓNG GÓP CHO CÁC CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK 11 4.1 Về chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: 11 4.2 Về chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: 12 4.3 Về chiến lược định giá sản phẩm: 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 “I ĐẶT VẤN ĐỀ” Sữa sản phẩm quan trọng kinh tế nói chung lĩnh vực nơng nghiệp chăn ni nói riêng “Việt Nam quốc gia sản xuất sữa đáng kể khu vực Đông Nam Á, đồng thời quốc gia tiêu thụ sữa nhiều Việc sản xuất sữa Việt Nam đẩy mạnh, có nhiều dự án đầu tư phát triển chăn ni bị sữa, tăng suất, nâng cao chất lượng sữa Sản xuất sữa Việt Nam không đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước mà xuất sang nhiều thị trường quốc tế, góp phần vào tăng trưởng kinh tế đất nước.” Ngồi ra, sữa cịn ngun liệu thiết yếu sản xuất thực phẩm đồ uống, sữa chua, kem sữa, sữa đặc, nước ép trái có sữa giúp tăng thêm giá trị sản phẩm thu hút nhiều khách hàng Do đó, ngành công nghiệp sản xuất chế biến sữa Việt Nam gần có xu hướng phát triển mạnh mẽ có đóng góp lớn vào kinh tế Việt Nam “Khơng góp lượng ngân sách đáng kể vào ngân sách nhà nước, góp phần tăng trưởng GDP; mà cịn tạo hàng trăm nghìn việc làm, đảm bảo đời sống kinh tế người dân, tạo nguồn thu nhập quan trọng cho nông dân chăn ni bị sữa.” Sự phát triển ngành sữa Việt Nam dần nâng cao lực cạnh tranh đa dạng chủng loại sản phẩm tự chủ nguồn nguyên liệu, giúp giảm nhập sữa từ nước ngồi, tăng vị ngành cơng nghiệp sữa Việt Nam “Cho dù trải qua thời điểm tăm tối kinh tế Việt Nam – thời điểm dịch bệnh Covid 19 bùng phát, đối mặt với nhiều khó khăn, quy mơ kinh tế bị thu hẹp, đầu tư thương mại gặp nhiều thách thức, nỗi khủng hoảng suy thoái, ảnh hưởng tới đầu tư, tăng trưởng kinh tế Việt Nam, chí với tất kinh tế hàng đầu giới.” Thì thị trường sữa Việt Nam đạt giá trị 135.000 tỷ đồng (theo Euromonitor, năm 2020) Trong khơng thể không kể đến ông lớn ngành sữa Việt Nam góp giá trị đáng kể vào khối ngành này, Vinamilk Kể từ dịch bệnh bắt đầu bùng phát vào tháng 3/2020, Vinamilk số doanh nghiệp giữ doanh thu ổn định Thậm chí, hoạt động xuất Vinamilk tăng trưởng số, đạt 2.772 tỷ đồng Biểu đồ thể Tổng doanh thu Vinamilk (2013-2022) Tính theo đơn vị: Tỷ đồng Vậy điều giữ cho tốc độ phát triển Vinamilk ổn định ngày đạt nhiều số ấn tượng ngành sữa Việt Nam? Để trả lời câu hỏi này, nghiên cứu làm rõ vấn đề tìm hiểu hoạt động kinh doanh Vinamilk, phân tích sơ lược ngành đưa phân tích hành vi chiến lược Vinamilk Cuối số nhận xét, đóng góp cá nhân để cải thiện cho chiến lược cơng ty “II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY 2.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển” Thành lập năm đầu (1976-1980): “Vinamilk thành lập vào ngày 20 tháng năm 1976 với tiền thân Công ty Sữa Cà phê Miền Nam, doanh nghiệp nhà nước nhằm tận dụng nguồn sữa dư thừa sản xuất vùng phía Nam Việt Nam Năm 1978, công ty đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam rút ngắn thành Vinamilk vào năm 1985.” Trong năm đầu, Vinamilk tập trung chủ yếu vào sản xuất sữa bột sữa đặc, số sản phẩm từ sữa khác sữa chua phô mai Với lực sản xuất khiêm tốn, sản phẩm công ty chủ yếu phân phối nước thông qua kênh nhà nước Mở rộng Tăng trưởng (những năm 1990): “Vào năm 1990, Việt Nam áp dụng sách kinh tế cởi mở hơn, cho phép Vinamilk tiếp cận thị trường mở rộng phạm vi sản phẩm Công ty bắt đầu đầu tư vào công nghệ sản xuất đại, liên doanh với đối tác nước để nâng cao lực sản xuất.” Năm 1994, Vinamilk hợp tác với công ty sữa Pháp Fromageries Bel thành lập Bel Việt Nam, sản xuất nhãn hiệu tiếng phơ mai Con Bị Cười Điều đánh dấu cột mốc quan trọng Vinamilk đa dạng hóa danh mục sản phẩm tiếp thu kinh nghiệm từ đối tác ngoại quốc Tư nhân hóa IPO (2000-2003): “Năm 2000, phủ thực sách thối vốn doanh nghiệp nhà nước cấu sở hữu Vinamilk bắt đầu thay đổi.” Năm 2003, lần Vinamilk tiến hành phát hành cổ phiếu IPO công chúng Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh, huy động 32 triệu USD báo hiệu kỷ nguyên cho công ty Phát triển nhanh mở rộng quốc tế (2004-nay): “Sau IPO, Vinamilk bắt tay vào chiến lược tăng trưởng mở rộng mạnh mẽ, mua lại số công ty nước Những thương vụ mua lại bao gồm Nutifood, công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam Driftwood Dairy, công ty chế biến sữa Mỹ.” Vinamilk bắt đầu xuất sản phẩm thị trường nước ngồi Trung Đơng, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ mở rộng danh mục sản phẩm bao gồm kem, sữa đậu nành loại đồ uống bổ dưỡng khác Năm 2010, Vinamilk khai trương trang trại bò sữa đại Việt Nam, tận dụng công nghệ tiên tiến thực hành chăn nuôi bền vững để đảm bảo sản xuất sữa đồng đều, chất lượng cao Công ty cam kết thực trách nhiệm với môi trường xã hội, đầu tư vào lượng tái tạo sáng kiến giáo dục cộng đồng nông thôn “Ngày nay, Vinamilk nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam với mạng lưới phân phối rộng khắp danh mục sản phẩm đa dạng Tập trung vào đổi đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, Vinamilk thành công việc khẳng định vị mạnh mẽ thị trường nước quốc tế, khẳng định vị công ty hàng đầu ngành sữa toàn cầu.” 2.1.2 Thành tựu Với mục tiêu trở thành 30 công ty sữa lớn giới, Vinamilk áp dụng thành công chiến lược phát triển (gồm trụ cột chính: Đi đầu đổi sáng tạo mang tính ứng dụng cao, Củng cố vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị Đông Nam Á) Khi mà liên tiếp nhận Huân chương Độc lập Huân chương Lao động từ nhà nước Ngồi ra, Vinamilk cịn đạt “Top 10 doanh nghiệp phát triển bền vững năm 2016” (theo Phịng Thương mại Cơng nghiệp việt nam VCCI năm 2016 – 2020), lọt vào xếp hạng danh sách “50 thương hiệu giá trị Forbes Vietnam năm 2020” Bên cạnh giải thưởng ghi nhận nước, Vinamilk cịn đạt thành tích quốc tế như: “Top 10 thương hiệu sữa giá trị toàn cầu”, “Top thương hiệu sữa tiềm ngành sữa giới”, “Top thương hiệu thực phẩm mạnh toàn cầu”, “Top 30 100 thương hiệu thực phẩm giá trị toàn cầu” (Theo Báo cáo thường niên Brand Finance – tổ chức định giá hàng đầu Anh) 2.2 CÁC MẶT HÀNG SẢN PHẨM CỦA VINAMILK Là công ty hàng đầu Việt Nam, Vinamilk chuyên sản xuất cung cấp sản phẩm sữa chế phẩm từ sữa Dưới số loại sản phẩm Vinamilk: Sữa tươi: “Sữa tươi tiệt trùng (có đường không đường)” “Sữa tươi 100% Organic (hữu cơ)” “Sữa tươi Probi (có chứa vi sinh)” “Sữa tươi cho trẻ em” Sữa chua: “Sữa chua ăn Vinamilk Probi” “Sữa chua uống tiệt trùng Vinamilk” “Vinamilk Su Su” “Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi” “Sữa chua nếp cẩm” Sữa bột: “Sữa bột Dielac: dành cho trẻ em từ sơ sinh đến 36 tháng tuổi” “Sữa bột người lớn: dành cho người trưởng thành người cao tuổi” “Sữa bột chức năng: dành cho người ốm, tiêu hóa kém, giảm cân” Sữa đặc: “Sữa Ơng Thọ” “Creamer sữa đặc Ngơi Sao Phương Nam” Sữa đậu nành: “Sữa đậu nành Vinasoy (có đường, khơng đường, nhiều dưỡng chất)” “Sữa đậu nành bổ sung canxi, sắt” Các sản phẩm khác: “Sữa có hương vị trái cây” “Bánh kẹo từ sữa” “Nước trái cây” “Nước lượng Vital” “Kem Vinamilk” “Bột ăn dặm Vinamilk” Công ty Vinamilk liên tục đổi nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng 2.3 CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM 2.3.1 Phân tích mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Phân tích áp lực Porter giúp đánh giá môi trường cạnh tranh công ty Dưới phân tích Vinamilk: Đe dọa đối thủ tham gia: “Ngành sữa có rào cản gia nhập cao yêu cầu đầu tư vốn cao để thiết lập sở sản xuất, mạng lưới phân phối xây dựng thương hiệu Ngồi ra, phủ có quy định nghiêm ngặt sản xuất an tồn thực phẩm, gây khó khăn cho người tham gia xin giấy phép.” Do đó, mối đe dọa người tham gia thấp Áp lực thương lượng từ nhà cung cấp: “Ngoài việc tự chủ nguồn cung, nguồn sữa Vinamilk đến từ nhà cung cấp khác nhau, bao gồm hộ nơng dân chăn ni bị sữa nhập từ nước ngồi.” Tuy nhiên, hộ nơng dân chưa có kinh nghiệm chăm sóc bị sữa theo phương pháp tiên tiến nên dễ dẫn tới chất lượng sữa không đồng Việc lệ thuộc vào nhập nguyên vật liệu nguồn sữa bột từ nước khiến Vinamilk gặp nhiều bất lợi việc thương lượng giá Áp lực mặc khách hàng: “Áp lực thương lượng người mua thị trường sữa cao khách hàng có nhiều lựa chọn mua sản phẩm sữa Người tiêu dùng thường nhạy cảm giá họ thường so sánh tìm kiếm lựa chọn thay chênh lệch giá góp phần tạo nên giá trị cảm nhận.” Vinamilk phải tiếp tục đưa sản phẩm chất lượng cao với giá cạnh tranh, thực hoạt động tiếp thị để nâng cao lòng trung thành người tiêu dùng thấu hiểu sở thích khách hàng để giữ vững vị thị trường Mối đe dọa sản phẩm thay thế: “Mối đe dọa sản phẩm thay ngành công nghiệp sữa thấp thiếu sản phẩm thay cung cấp tất lợi ích sức khỏe liên quan đến sản phẩm sữa.” Danh mục sản phẩm Vinamilk đa dạng từ sữa đóng hộp, sữa chua, phơ mai sản phẩm từ sữa khác khiến sản phẩm thay khó thâm nhập thị trường Đối thủ cạnh tranh: “Vinamilk hoạt động môi trường cạnh tranh cao với nhiều đối thủ nước quốc tế TH Milk, FrieslandCampina, Nestlé Nutifood Những đối thủ cạnh tranh cố gắng giành thị phần lớn hơn, vận dụng chiến lược khác khác biệt hóa sản phẩm, cạnh tranh giá chiến dịch tiếp thị.” Để trì lợi cạnh tranh, Vinamilk phải không ngừng đầu tư vào hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi sáng tạo tiếp thị để tạo khác biệt so với đối thủ 2.3.2 Phân tích SWOT Phân tích SWOT công cụ thiết yếu để đánh giá môi trường bên bên ngồi cơng ty, xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa Dưới bảng phân tích SWOT Vinamilk, nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam: Điểm mạnh – STRENGHTHS: Nhận diện thương hiệu mạnh: Vinamilk có uy tín thương hiệu mạnh thị trường Việt Nam nhờ sản phẩm sữa chất lượng cao hình ảnh thương hiệu thiết lập tốt Danh mục sản phẩm đa dạng: Vinamilk cung cấp nhiều loại sản phẩm từ sữa, bao gồm sữa tươi, sữa bột, sữa chua, phô mai kem Sự đa dạng sản phẩm cho phép phục vụ cho sở thích khác khách hàng Mạng lưới phân phối rộng khắp: Sản phẩm Vinamilk tiếp cận khách hàng thơng qua mạng lưới phân phối rộng gồm có bán hàng trực tiếp, siêu thị cửa hàng bán lẻ Điều cho phép tiếp cận khách hàng thành thị nông thôn cách hiệu Hiệu tài vững chắc: Doanh thu lợi nhuận Vinamilk tăng trưởng ổn định qua năm, cho phép Vinamilk đầu tư vào hội tăng trưởng tương lai Kiểm soát chất lượng an toàn: Là doanh nghiệp tiên phong đạt chứng nhận Clean Label Project từ Mỹ Vinamilk tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng an toàn quốc tế, đảm bảo độ tin cậy uy tín sản phẩm mắt người tiêu dùng Ứng dụng công nghệ cao: “Là công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro - hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp Đan Mạch - sản xuất, Vinamilk sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cộng thêm khác.” Từ lâu nay, Vinamilk sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy, nhập công nghệ từ nước Châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Điểm yếu - WEAKNESSES: Hiện diện quốc tế hạn chế: “Mặc dù Vinamilk mở rộng hoạt động, dấu ấn tồn cầu cơng ty cịn tương đối hạn chế so với số đại gia sữa khác Điều có nghĩa cơng ty chưa khai thác triệt để hết thị trường quốc tế.” Thị phần sữa bột thấp: Vinamilk dần vị độc quyền với thị trường sữa bột Khi mà người tiêu dùng ưa chuộng sữa bột ngoại nhập dòng sữa bột sản xuất nước Sự phụ thuộc vào thị trường nội địa: Một phần doanh số bán hàng đáng kể Vinamilk đến từ thị trường nước, điều khiến công ty gặp rủi ro tiềm ẩn trường hợp suy thoái kinh tế thay đổi quy định nước Mức thâm nhập thấp phân khúc sữa cao cấp: Vinamilk có thị trường thấp phân khúc sữa cao cấp so với số đối thủ cạnh tranh, điều hạn chế tiềm phục vụ khách hàng giàu có Cơ hội - OPPORTUNITIES: Mở rộng quốc tế: “Vinamilk có hội phát triển cách mở rộng sang quốc gia khác, chẳng hạn quốc gia Đông Nam Á, Trung Đông Châu Phi Bằng cách tận dụng thương hiệu mạnh danh mục sản phẩm đa dạng, Vinamilk thâm nhập thị trường để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu giảm lệ thuộc mức vào thị trường sữa Việt Nam.” Tăng trưởng thị trường sữa: Khi nhu cầu sữa sản phẩm thay sữa tiếp tục tăng Việt Nam toàn cầu, Vinamilk có hội vàng để tận dụng xu hướng cách cung cấp sản phẩm đáp ứng sở thích thay đổi người tiêu dùng Sáp nhập mua lại: Vinamilk xem xét liên minh chiến lược, quan hệ đối tác mua lại để củng cố vị thị trường, tiếp cận công nghệ đa dạng sản phẩm Mở rộng sang ngành liên quan: Cơng ty có tiềm tận dụng danh tiếng thương hiệu để tham gia vào ngành liên quan, chẳng hạn thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, thức ăn trẻ em sản phẩm chăm sóc sức khỏe sắc đẹp Thách thức - THREATS: Cạnh tranh gay gắt: Vinamilk phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ công ty nước quốc tế thị trường, điều gây áp lực lên thị phần lợi nhuận công ty Biến động giá nguyên vật liệu: Ngành sữa chủ yếu dựa vào nguồn cung cấp nguyên liệu thơ liên tục, chẳng hạn sữa, bị ảnh hưởng biến đổi khí hậu dịch bệnh Biến động giá ảnh hưởng xấu đến tỷ suất lợi nhuận hiệu tài tổng thể Những thay đổi quy định sách phủ: “Những thay đổi quy định, chẳng hạn tiêu chuẩn sức khỏe an tồn hạn chế xuất nhập khẩu, ảnh hưởng tiềm ẩn đến hoạt động doanh số bán hàng Vinamilk.” Xu hướng người tiêu dùng: Người tiêu dùng ngày nhận thức rõ xu hướng chăm sóc sức khỏe Do đó, họ ưa chuộng nguồn dinh dưỡng thay không từ sữa chọn sản phẩm thay có nguồn gốc thực vật, đặt thách thức tiềm ẩn hoạt động kinh doanh cốt lõi Vinamilk “III PHÂN TÍCH CÁC HÀNH VI CHIẾN LƯỢC VINAMILK 3.1 PHÂN TÍCH HÀNH VI CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HĨA SẢN PHẨM” Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Vinamilk phân tích qua nhiều khía cạnh sản phẩm cung cấp, chất lượng, bao bì, marketing kênh phân phối Sản phẩm cung cấp: “Vinamilk tập trung cung cấp đa dạng sản phẩm sữa nhằm phục vụ cho phân khúc người tiêu dùng khác Bên cạnh việc sở hữu sản phẩm sữa nhiều dạng khác sữa bột, sữa lỏng sữa đặc Vinamilk cung cấp sữa chua, mát, kem đồ uống sữa đậu nành nước ép trái cây.” Sự sẵn có sản phẩm đa dạng cho phép người tiêu dùng lựa chọn dựa sở thích họ, giúp Vinamilk trở thành thương hiệu phù hợp với nhu cầu sữa đa dạng Chất lượng Đổi mới: “Vinamilk ưu tiên hàng đầu cho chất lượng sản phẩm đầu tư cho nghiên cứu & phát triển Nguyên liệu thô lấy từ trang trại bò sữa mình, nơi trì kiểm sốt chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo thành phẩm cuối có chất lượng cao.” Hơn nữa, họ đạt chứng ISO HACCP, đảm bảo với khách hàng cam kết họ tiêu chuẩn an toàn thực phẩm Bên cạnh đó, Vinamilk giới thiệu sản phẩm sáng tạo, độc đáo sữa chua men vi sinh, sữa không đường Lactose đáp ứng nhu cầu sở thích sức khỏe người tiêu dùng Bao bì: Bao bì sản phẩm trọng với mục tiêu thu hút khách hàng giữ độ tươi ngon sản phẩm “Vinamilk sử dụng vật liệu đóng gói thân thiện với mơi trường bắt mắt, bật kệ hàng Bao bì phục vụ mục đích chức năng, chẳng hạn hộp đựng thân thiện với người dùng đóng kín để trì chất lượng độ tươi sản phẩm thời gian dài hơn.” Tiếp thị xây dựng thương hiệu: Vinamilk đầu tư mạnh vào hoạt động tiếp thị xây dựng thương hiệu nhằm tạo nhận biết ghi nhớ thương hiệu mạnh mẽ khách hàng Sử dụng kênh tiếp thị khác truyền hình, quảng cáo in, tiếp thị kỹ thuật số quảng cáo trời để quảng bá sản phẩm Ngồi ra, Vinamilk hợp tác với người tiếng nước toàn cầu với tư cách đại sứ thương hiệu, chứng minh cam kết họ việc thiết lập diện thương hiệu mạnh mẽ Vinamilk tham gia hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu kết nối với cộng đồng Kênh phân phối: “Để sản phẩm tiếp cận với khách hàng, Vinamilk có mạng lưới phân phối rộng khắp Việt Nam Sản phẩm có mặt nhiều hình thức bán lẻ khác nhau, bao gồm siêu thị, cửa hàng tiện lợi cửa hàng tạp hóa, đảm bảo dễ dàng tiếp cận khách hàng thành thị nơng thơn.” Doanh nghiệp có diện trực tuyến, cho phép khách hàng mua sản phẩm thông qua tảng thương mại điện tử Hơn nữa, Vinamilk mở rộng diện thị trường quốc tế, xuất sang nước Hoa Kỳ, Úc nước Trung Đông PHÂN TÍCH HÀNH VI CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA Vinamilk, công ty sữa hàng đầu Việt Nam, thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm mạnh mẽ để mở rộng diện thị trường sữa tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ thị trường Cách tiếp cận đa dạng hóa cơng ty liên quan đến việc mở rộng sản phẩm, thâm nhập vào phân khúc thị trường đầu tư vào doanh nghiệp liên minh để trì tăng trưởng Mở rộng sản phẩm: “Vinamilk không ngừng đầu tư cho hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) để đưa thị trường sản phẩm mới, sáng tạo Doanh nghiệp mạo hiểm tham gia vào nhiều danh mục khác phân khúc sữa sữa nước, sữa chua, kem, mát đồ uống từ sữa.” Bên cạnh sản phẩm sữa truyền thống, Vinamilk đa dạng hóa dòng sản phẩm bổ sung thêm sản phẩm sữa đặc trị sữa hữu không đường, không đường Lactose, sữa đậu nành sản phẩm bổ sung men vi sinh phục vụ cho phân khúc khách hàng khác Thâm nhập phân khúc thị trường mới: “Vinamilk nhận nhu cầu phục vụ nhiều đối tượng cách giải yêu cầu dinh dưỡng nhóm tuổi lựa chọn lối sống khác Do đó, giới thiệu sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh, trẻ em, người lớn người cao tuổi.” Chẳng hạn, công ty phát triển sản phẩm chuyên biệt sữa bột Dielac dành cho trẻ nhỏ, Vinamilk Pro dành cho người yêu thể thao V Fresh giảm béo phù hợp với người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe Mở rộng quốc tế: “Để tăng cường diện thị trường, Vinamilk bắt tay vào chiến lược mở rộng quốc tế, xuất sang 50 quốc gia Hoa Kỳ, Úc, Canada, Nga nước Trung Đơng, Châu Á Châu Phi.” Ngồi ra, cơng ty mua lại thành lập liên doanh với nhiều công ty sữa quốc tế khác để thâm nhập sâu vào thị trường nước Hội nhập vào ngành công nghiệp đồng minh: Vinamilk đa dạng hóa danh mục đầu tư cách đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh sữa để tận dụng hội tăng trưởng chung Chúng bao gồm phân khúc bánh mì, kem, cà phê nước ép trái 10 Tất điều giúp công ty phân tán rủi ro tạo nhiều nguồn doanh thu, giảm phụ thuộc vào danh mục sản phẩm 3.2 PHÂN TÍCH HÀNH VI CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM Chiến lược định giá sản phẩm Vinamilk bao gồm loạt yếu tố, phương pháp kỹ để xây dựng giá thành hợp lý, cạnh tranh thu hút người tiêu dùng Định giá dựa chi phí: Vinamilk đặt mức giá sản phẩm dựa chi phí sản xuất, phân phối quảng bá sản phẩm, kèm theo tỷ lệ lợi nhuận hợp lý Mục tiêu chiến lược đảm bảo doanh nghiệp đạt lợi nhuận ổn định bền vững Định giá theo giá trị cạnh tranh: Vinamilk theo dõi, nghiên cứu so sánh giá đối thủ cạnh tranh ngành sữa để đưa mức giá phù hợp với thị trường Điều giúp Vinamilk vừa giữ vững thị phần, vừa đảm bảo lợi ích khách hàng Định giá tùy theo phân khúc thị trường: Vinamilk có nhiều dòng sản phẩm dành cho đối tượng khách hàng khác nhau, chẳng hạn sữa tươi, sữa chua, sữa đặc, sữa bột… Nên đơn vị áp dụng mức giá khác cho phân khúc sản phẩm để thu hút đa dạng người tiêu dùng Định giá theo mơ hình bán lẻ: Vinamilk hợp tác với nhiều đại lý cửa hàng bán lẻ để giảm chi phí phân phối, từ đưa giá bán tốt cho khách hàng Đồng thời, cơng ty tích cực thúc đẩy kênh bán hàng trực tuyến để giảm chi phí đem lại giá trị tốt cho người tiêu dùng Chương trình khuyến giảm giá: Để thu hút khách hàng tăng doanh số, Vinamilk thường xuyên tổ chức chương trình khuyến mãi, giảm giá sản phẩm định dịp lễ, tết, hay kiện đặc biệt Nhờ đó, người tiêu dùng có hội mua sản phẩm Vinamilk với giá ưu đãi IV ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, ĐÓNG GÓP CHO CÁC CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK 4.1 Về chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Vinamilk nằm danh mục sản phẩm đa dạng phục vụ cho nhiều phân khúc người tiêu dùng, cam kết chất lượng đổi mới, mẫu mã bao bì hấp dẫn, chiến dịch tiếp thị tích cực mạng lưới phân phối mạnh “Tất yếu tố góp phần giúp Vinamilk trở thành cơng ty dẫn đầu thị trường ngành sữa Việt Nam giúp cơng ty trì phát triển thương hiệu thị trường cạnh tranh cao.” Tuy nhiên với thị trường đầy rẫy đối thủ lớn nước lẫn ngồi nước Vinamilk cần đẩy mạnh đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm trì khác biệt thị trường, trọng đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm độc đáo, chất lượng cao phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam “Đồng thời, tận dụng mạnh nguồn nguyên liệu nước, khai thác triệt để nguồn nguyên liệu sữa nước với chất lượng tốt giá hợp lý nhằm giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo khác biệt với sản phẩm nhập khẩu.” Bên cạnh đó, cơng ty cần 11 trọng vào việc tham gia hoạt động xã hội, từ thiện môi trường để tạo thiện cảm tăng tính nhận diện thương hiệu thị trường 4.2 Về chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Vinamilk giúp cơng ty trì vị trí hàng đầu thị trường sữa Việt Nam nhanh chóng mở rộng diện quốc tế Khả đổi mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng, mở rộng danh mục sản phẩm tích hợp vào doanh nghiệp liên kết công ty cho phép công ty tạo lợi cạnh tranh bền vững thúc đẩy tăng trưởng chung Tuy sản phẩm đa dạng, sản phẩm nhận diện thị trường, đặc biệt loại thức uống sữa đậu nành, nước tăng lực, bột ăn dặm… “Ngoài đối mặt với xu hướng ưa chuộng hàng ngoại, Vinamilk nên có chiến lược marketing hiệu mặt hàng sữa bột trẻ em- có xu hướng ngày dần độc quyền vào tay sản phẩm ngoại nhập.” 4.3 Về chiến lược định giá sản phẩm: Chiến lược định giá sản phẩm Vinamilk xây dựng dựa nhiều phương pháp yếu tố nhằm tối ưu hố lợi ích cho doanh nghiệp khách hàng Việc kết hợp linh hoạt chiến lược giúp Vinamilk trì thị phần địa vị dẫn đầu ngành cơng nghiệp sữa Việt Nam Nhìn chung, chất lượng sản phẩm Vinamilk cam kết đạt chuẩn quốc tế, giá bán lại thấp hẵn so với sản phẩm nước loại “Thậm chí, nhiều sản phẩm sữa bột cho trẻ em có giá ⅓ so với thị trường Vậy nên, Vinamilk tiếp tục theo đuổi chiến lược giá thấp để có lợi thị trường Vì tại, thị trường sữa cạnh tranh, Vinamilk tăng giá lên nửa nhãn hàng khác, thị phần nhãn hàng bị ảnh hưởng tiêu cực Bên cạnh đó, thu nhập bình qn người Việt cịn thấp so với nước khác, nên việc tăng giá làm giảm sức mua người tiêu dùng.” TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] brademar.com - Mơ hình áp lực cạnh tranh Vinamilk Model competitive pressure of Vinamilk | Brade Mar [2] qdnd.vn - Vinamilk thương hiệu sữa lớn thứ toàn cầu Vinamilk thương hiệu sữa lớn thứ toàn cầu (qdnd.vn) [3] quantri123.com - Phân tích lợi cạnh tranh Vinamilk Analysis of competitive advantages of Vinamilk - QUANTRI123.COM [4] Mỹ cafef.vn - Sữa tươi Vinamilk tiên phong đạt chứng nhận Clean Label Project từ Vinamilk Fresh Milk pioneered clean label project certification from the US (cafef.vn) [5] phaply.net.vn - Bài học từ thành công thương hiệu VINAMILK thị trường quốc tế 12 (Bài học từ thành công thương hiệu VINAMILK) [6] academia.edu - Phân tích chiến lược Phan tich chien luoc | Hiep Vu - Academia.edu [7] vinamilk.com.vn - Công ty Vinamilk-Vinamilk Việt Nam (Công ty Vinamilk | Vinamilk Việt Nam) 13