Đang tải... (xem toàn văn)
About company Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, tên khác Vinamilk là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và sản phẩm từ sữa cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Vừa qua, Vinamilk đã được.
About company Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, tên khác: Vinamilk công ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Vừa qua, Vinamilk Forbes Việt Nam vinh danh 50 công ty niêm yết tốt Việt Nam năm 2022 doanh nghiệp ngành Thực phẩm & đồ uống danh sách gọi tên liên tiếp 10 năm liền từ năm 2013 đến với thứ hạng cao Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm 1/2 thị phần sữa Việt Nam Cụ thể, Vinamilk chiếm 50% thị phần sữa, sữa đặc chiếm 80%, sữa tươi 53%, sữa chua loại 80%, sữa bột 40% Riêng sản phẩm sữa tươi Vinamilk 100% đứng đầu sản lượng doanh số bán phân khúc nhóm nhãn hiệu sữa tươi từ năm 2015 đến (số liệu từ Nielsen 8-2017) Ngoài việc phân phối mạnh nước với mạng lưới 220.000 điểm bán hàng phủ tất tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều quốc gia giới Mỹ, Pháp, Nga, Nhật Bản, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau 40 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi nhánh văn phòng bán hàng, nhà máy sữa Campuchia (Angkormilk) văn phòng đại diện Thái Lan Trong năm 2018, Vinamilk công ty thuộc Top 200 cơng ty có doanh thu tỷ tốt Châu Á Thái Bình Dương Customers Khách hàng mục tiêu Vinamilk thường độ tuổi từ 0-18 tuổi độ tuổi có nhu yếu tương đối lớn tiêu thụ sữa dòng loại sản phẩm tương quan tới sữa Vinamilk chia nhóm người mua mục tiêu thành hai: - Nhóm khách hàng cá nhân Cá nhân gia đình nhỏ, bà, mẹ, … mua sản phẩm dùng cho Mỗi lần mua hàng họ không mua nhiều mà mua đủ dùng 1-2 lốc sữa, 1-2 lốc sản phẩm từ sữa liên quan tới sữa - Nhóm khách hàng tổ chức Tổ chức sử dụng sản phẩm Vinamilk trường tiểu học, mẫu giáo, trung học; tổ chức hoạt động thiện nguyện trẻ em; công ty bệnh viện,…Đây nơi mà trẻ em niên thường có mặt Vì thế, mức độ tiêu thụ cao sữa đóng vai trị quan trọng việc phát triển trẻ em Việc chia người mua mục tiêu thành hai nhóm biểu lộ phần thấu đáo cẩn trọng khâu tiếp cận thị trường Vinamilk Chia thành hai nhóm với hai mục tiêu tình hình kinh tế tài khác giúp Vinamilk phân loại người mua từ tăng trưởng loại sản phẩm có đặc trưng riêng cho nhóm người mua Brand characteristic Để trở thành doanh nghiệp sữa chiếm thị phần hàng đầu nước xuất khẩu, người tiêu dùng tín nhiệm, Vinamilk tôn phương châm: Làm ăn trung thực, sản phẩm đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, theo tiêu chuẩn quốc tế phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Việt Nam luôn áp dụng công nghệ nhất, tiên tiến giới vào sản xuất Về tầm nhìn sứ mệnh, Vinamilk mong muốn trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội Vinamilk mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khỏe với danh mục sản phẩm, hương vị quy cách bao bì có nhiều lựa chọn Sẽ khơng phải lo lắng dùng sản phẩm Vinamilk Vinamilk phù hợp với lứa tuổi, đối tượng Phân tích mơ hình AIDA Vinamilk Mơ hình AIDA giới kinh doanh đánh giá bí thần kỳ giúp doanh nghiệp thành công chiến lược marketing AIDA tập hợp chữ viết tắt Attention (Sự ý), Interest (Sự thích thú), Desire (Mong muốn) Action (Hành động) Việc áp dụng xác có hiệu mơ hình AIDA vào kinh doanh giúp cho Vinamilk quảng bá hình ảnh cách rộng rãi đến người tiêu dùng 1.1 Vinamilk áp dụng mơ hình AIDA vào marketing nào? Tơi phân tích mơ hình AIDA Vinamilk qua khía cạnh mơ hình cách mà doanh nghiệp kết hợp hồn hảo khía cạnh để đạt thành cơng 1.1.1 Thu hút ý – Attention Đây yếu tố mà Vinamilk quan tâm đến chiến dịch marketing Một doanh nghiệp khơng có khách hàng người tiêu dùng trung thành trở thành “doanh nghiệp chết” hiển nhiên Vinamilk hiểu rõ điều Vinamilk xác định xác nhắm đến đối tượng khách hàng chủ yếu người tiêu dùng thành phố Trong đó, doanh nghiệp chia nhỏ tệp khách hàng thành nhóm đối tượng nhỏ bao gồm: Trẻ nhỏ, người lớn, phụ nữ mang thai người cao tuổi Bên cạnh doanh nghiệp hàng đầu Vinamilk sử dụng phần mềm quản lý CRM để hỗ trợ quản lý tốt tệp khách hàng Vinamilk đưa sản phẩm đáp ứng nhu cầu nhóm đối tượng giúp họ giải vấn đề mà họ phải đối mặt Chẳng hạn, nhóm khách hàng trẻ em – tuổi, họ cho mắt sản phẩm sữa bột Optimum Gold, Dielac Alpha Gold, Organic Gold… Hay sản phẩm sữa bột Dielac Mama Gold Dielac Optimum Mama phát triển dành riêng cho phụ nữ mang thai cho bú 1.1.2 Tạo hấp dẫn – Interest Bạn cần khiến cho khách hàng cảm thấy bị hút sản phẩm bạn, họ muốn tìm hiểu nhiều chúng Rõ ràng Vinamilk làm tốt điều Trước tiên, Vinamilk tập trung xây dựng ấn tượng cho khách hàng chất lượng sản phẩm sữa Tất sản phẩm sản xuất từ nguồn nguyên liệu tự nhiên 100% đảm bảo chất lượng với khâu tuyển chọn kiểm định nghiêm ngặt Các sản phẩm sữa tươi Vinamilk cung cấp cho người sử dụng dưỡng chất cần thiết phù hợp với nhu cầu thể Bên cạnh sản phẩm khác sữa bột, sữa chua, bột ăn dặm hay Vfresh… người tiêu dùng ưa thích Để làm điều tập trung đảm bảo chất lượng cho sản phẩm mình, Vinamilk đầu tư nhiều chi phí cho hoạt động quảng cáo Những TVC “Mắt sáng dáng cao”, “Vươn cao Việt Nam”, “6 triệu ly sữa” hay “Món q sức khỏe khơng từ Thiên nhiên” dựa nguyên tắc chủ đạo “Motion” (Tạo cảm xúc) “Brief” (Ngắn gọn”) để lại ấn tượng sâu sắc nhận thức khách hàng người tiêu dùng, đặc biệt trẻ em bậc phụ huynh 1.1.3 Khuyến khích mong muốn – Desire Song song với chiến dịch quảng cáo phương tiện truyền thông nhiều mặt trận khác báo chí, mạng xã hội, banner quảng cáo… Vinamilk quan tâm đến phản ứng tương tác người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Những nội dung website hay fanpage công ty đầu tư chu nội dung lẫn hình ảnh, đảm bảo cung cấp cho người đọc thơng tin hữu ích, đáp ứng nhu cầu quan tâm họ Tất điều nhằm mục đích cuối để tăng lên tối đa lượng người biết đến theo dõi, tăng cường mức độ phủ sóng nhận diện thương hiệu Vinamilk Nguyên lý “bất di bất dịch” mơ hình AIDA lượng tương tác nhiều số lượng khách hàng trung thành nhiều, kéo theo doanh thu lớn 1.1.4 Thúc đẩy hành động – Action Đây bước cuối cùng, bước định đến thành công hay thất bại việc áp dụng mơ hình AIDA vào chiến lược marketing doanh nghiệp Nếu tạo ấn tượng với khách hàng, chí khơi gợi mong muốn từ họ bạn chưa thể thúc giục họ mua sử dụng sản phẩm q trình coi khơng có ý nghĩa Bởi vậy, doanh nghiệp cần thiết phải tạo hội cho khách hàng để họ trải nghiệm sản phẩm mình, từ thúc đẩy họ tìm đến với doanh nghiệp Trên thực tế, Vinamilk làm vô tốt điều Song song với chiến dịch quảng cáo, phủ sóng thương hiệu chiến dịch đưa sản phẩm tiếp cận với người tiêu dùng Từ hình thức tiếp thị trường, tới chiến dịch từ thiện “1 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo”, chiến dịch “Bạn khỏe mạnh, Việt Nam khỏe mạnh” không nâng cao thêm hình ảnh tập đồn mắt người tiêu dùng mà hội tốt để mang sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk đến tận tay người tiêu dùng 1.2 Tác dụng mơ hình AIDA quảng bá thương hiệu Vinamilk Tác dụng quan trọng mơ hình AIDA chiến lược marketing doanh nghiệp khơng cần phải bàn cãi Chính mà mơ hình ln doanh nghiệp tuân thủ áp dụng Bằng chứng xác thực cho điều Vinamilk khẳng định vị số thị trường sữa Việt Nam, bỏ xa tên khác ngành TH Milk, Vinasoy… Ngoài ra, sản phẩm sữa thương hiệu Vinamilk có mặt thị trường tiêu thụ nhiều quốc gia giới có Pháp, Mỹ, Ba Lan… Vinamilk tên đầu tiên phong thị trường sản phẩm hữu cao cấp nước Khơng Vinamilk cịn xuất sản phẩm thị trường quốc tế